大学生心理健康调研方案
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大学生心理健康调研方案范文第1篇
中图分类号：C35 文献标识码： A
引言
当代大学生的心理健康问题主要依赖于高校的心理健康教育工作。因此，了解大学生心理状况，剖析促成心理疾病的原因，科学有效的引领大学生远离心理疾病，及时以正确的方式帮助大学生排除心理障碍，走出心理阴影是高校心理健康教育工作者的重大责任。现如今，大学生的心理问题主要由经济压力、人际关系压力、学业压力、就业压力，以及情感问题带来的压力等方面的因素错综复杂的交织而形成。因此，它具有一定的复杂性，必须引起全社会的关注。
1、心理健康的定义及衡量标准
心理健康是指人内心的一种安定、适应的状态。这种状态来源于人对内部环境的安定感和对外部环境的适应能力，即在任何障碍和困难面前，都能以适当的方式去适应和接受，使内心感到安定而不产生心理失衡。心理健康具有相对性，因此，衡量心里是否绝对健康是非常困难的。从普遍意义上来说，衡量心理是否健康具有以下原则：一是心理与环境的统一性。通常情况下，正常的心理活动其心理和环境具有统一性，即心理活动的内容和形式与其所处的客观环境相一致。二是心理与行为的统一性。正常情况下个体的心理活动与其行为相互协调相互影响，具有统一性。三是人格的稳定性。个体在生长发育的过程中随着生活经历的不同会形成独特的个性心理特征，而人格的稳定性即是对个体长期以来形成的独特心理特征的具体体现。
2、目前大学生心理健康教育研究的状况
大学是知识青年成才的关键时期，是知识青年自身发展具有突破性的黄金时段。因此，对大学生的教育更须倍加谨慎，使其向优良方向学习发展。而心理健康是大学生学习科学文化知识的前提条件，是大学生吸收知识和提升能力的保证。健康的心理教育能帮助大学生认识自我，成就自我。目前，各高校都十分重视大学生心理健康教育工作，广泛开设大学生心理健康教育课程。但由于我国高校心理健康教育工作历史不长，经验不足，尚存在诸多问题，也面临种种困境，如对大学生心理健康教育调研范围不够广泛、分析不够具体深入、教育师资力量的匮乏，教学方法不完善等等。针对这一系列问题，相关研究人员积极寻找对策，制定出比较完备的解决方案，从教材、师生关系、教学方案、课程安排等方面一一着手，并对未来大学生心理健康教育研究做了进一步的展望。但是否能有效实施，还有待考证。
3、解决大学生心理问题应采取的对策
3.1、高校应加强对心理健康教育的重视程度
心理素质由个人的精神面貌、气质、性格和情绪等心理要素组成，是主体在心理方面比较稳定的内在特点，其它素质形成和发展的基础。学生求知和成长的过程实质上是一种持续不断的心理活动和心理发展的过程。在这个过程中通过个体对经历和知识的选择与内化，渗透到个体的人格特征中，实现心理的发展和成熟。这个过程就是学生心理素质提高的过程，而综合素质的提高很大程度上受到心理素质的影响。可以说大学生综合素质的强弱取决于其心理素质，因此高校应该高度重视学生心理素质的培养，从师资力量、教育方案两方面出发，对大学生心理健康教育全面改革。首先从心理健康教育的兼职教师自身培养入手，对兼职教师做专业性、系统性的培训，使其系统地了解心理问题的相关原理，全面地掌握科学的心理疏导，心理治疗的方法，从而使心理健康教育工作更有效。其次需要对心理健康教育方案做适当调整，增加心理健康教育课程的多样性，让学生在形式多样的课程中调整心态，从而使心理健康教育工作得到高效落实。
3.2、以活动为载体，开展心理健康教育
大学生普遍存在社会阅历浅、经验少、适应能力差等问题，而社会实践对锻炼大学生的社会适应能力、保持身心健康都有着重要作用。学校可通过组织假期“三下乡”活动，青年志愿者活动等系列活动，丰富大学生的生活体验，增加他们的社会阅历，提高其挫折承受力和社会适应力。在开展活动时，及时关注学生细微的心理变化并给予指导，提供处理人际关系的方法，还可以班团活动为载体，开展团体心理辅导。如：围绕人际关系、班级凝聚力、学习动机、自我探索、职业生涯规划等主题来开展团体心理辅导。
3.3、成立心理健康教育组织
从事心理健康教育工作人员可自行组织心理健康教育社团，帮助更多大学生参与心理健康教育的活动，也为大学生和辅导老师交流沟通搭建了便捷的平台。社团可组织开展相关活动，鼓励更多大学生参与心理健康教育的学习活动中来，还可扩大心理健康教育的影响。4.3创造良好的学习环境人的心理活动大多都是由身边的环境影响形成的，如家庭环境、社会环境、校园环境等，都会对人的心理产生不同程度的影响。学校可通过创造优美的学习环境，缓解大学生学习压力。学校应相应党的号召，贯彻“以人为本”的理念，对大学生的学校生活多多关怀，满足学生健康合理的需求，为大学生提供舒适的学习环境，引导大学生乐观积极向上，避免负面影响对大学生心理造成危害。
3.4、突出“沟通平台”的多元性，信息传递方式朋辈化
朋辈传递符合沟通的理解同一性和接收连续性原理，是信息沟通的最有效方式；朋辈沟通是渗透心理健康知识、化解心理障碍的最快捷办法。重视挖掘学生心理健康教育的朋辈资源，打造多元沟通平台，可以引导校园群体心理良性发展，促进学生个体心理健康，使沟通渠道贴心、温馨、无隔阂。1.打造第二课堂为团体辅导平台。心理健康教育办定期组织团体辅导活动，每月有一个固定开展心理讲座和团体心理辅导的时间。心理健康教育办负责计划和组织举办形式多样的心理健康团体活动，统筹学生组织结合各系专业特色，每月至少举办一次心理讲座、心理健康主题班会或者是其他有关心理健康的团体活动。学生自主参与，形式活泼，正能量得以传递，学生群体关注点得以收集。
打造“阳光使者”热线为心理互助平台。心理健康教育办每年定期从学生中筛选两批“阳光使者”，为朋辈心理辅导员。心理健康教育办根据朋辈心理辅导员的工作性质和特点，分别就热线电话接听、咨访关系建立、常用咨询技术解析等八方面拟定培训计划，对“阳光使者”进行系统的专业培训。接受培训的“阳光使者”掌握基本的心理辅导相关知识，具备为同学们提供初步心理辅导的能力后，以老带新的方式为同学提供谈心服务，及时解疑释惑，化解矛盾。这一平台的建立，学院得以及时发现和排除个别学生心理隐患，及时解决在教学和管理上出现的学生群体聚焦的问题。
打造心理健康社团为健康常识推广普及平台。依托团委组建以班级心理委员为主要成员的“心理俱乐部”或“心理会社”等学生心理健康社团，以宣传和普及心理健康知识，增强助人自助能力为宗旨，及时发现有心理危机的同学并推介到心理健康教育中心，预防心理危机事件的发生。学生心理健康社团负责组织开展心理文化专题活动，如每两周播放一次心理电影，不定期制作心理书签、宣传板报等心理健康宣传工作；组织校园心理健康调查活动；在心理健康教育办的指导下，每学期开展若干次团体辅导活动。
4、结语
当今社会在充满机遇的同时也充满着挑战，对当代大学生而言，良好的心理素质对个人的发展有十分重要的作用。因此，在大学这一成长成才的重要时期，加强对大学生心理素质的培养，全面提高人才质量已成为高校人才培养的重要任务和重大责任。这不仅需要全体师生的共同努力，也需要社会和家庭给予更多的关注和支持，共同营造一个积极健康的生活环境，共同培养出能够肩负起社会责任的高素质人才。
参考文献
[1]姚本先，陆璐.我国大学生心理健康教育研究的现状与展望[J].心理科学，2007，02：485-488.
[2]华杰.新时期大学生心理健康教育研究[D].西南师范大学，2002.
大学生心理健康调研方案范文第2篇
关键词：高校；大学生；心理危机；专业干预
我国大学生心理危机干预工作还处于起步发展阶段，仍然面临着很多有待深入研究和实践的困难与问题。大学生出现心理危机并不可怕，只要当事人或人群能得到及时的、专业的心理服务与援助，就可以化危机为转机、化危机为发展，就能够促进大学生在心理上更快地走向成熟。在我国现阶段，让所有处于心理危机状态的大学生能得到及时疏导和科学干预，则是高校促进大学生心理和谐发展的必要手段。
一、科学认识大学生心理危机干预的目的
一旦大学生产生了心理危机，首先是要尽快防止过激或过敏行为，如自伤、自杀或攻击行为，有效控制冲突的局面，在事态平息后求助专业心理资源的介入。心理危机干预就是要采取紧急应对的方法帮助危机者从心理层面上解决迫在眉睫的危机，使其心理障碍或精神症状得到立刻缓解和持久的消失，并通过持续工作，使其心理功能恢复到危机发生前的水平，获得新的应对技能，以预防心理危机的再次发生。
科学认识大学生心理危机干预的基本目的。心理危机干预主要是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，防止精神崩溃，并使之尽快摆脱困难。进行心理危机干预的主要目的是：（1）防止过激行为，如自伤、自杀或攻击行为等，（2）促进交流，鼓励当事者充分表达自己的思想和情感，鼓励其自信心和正确的自我评价，提供适当建议，促使问题解决；（3）提供适当医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激动状态。
科学认识大学生心理危机干预的工作目标。通过心理危机教育和宣传，促进大学生对心理危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。通过构建大学生心理危机干预工作网络体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对。当大学生遭遇重大事件或个人内在冲突时，通过提供适时的介入和援助，协助处于危机中的大学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利渡过危机，并学会正确的应付危机的策略与方法。
二、综合开展形式多样的大学生心理危机干预
心理危机干预是指运用生理心理学、咨询心理学、心理教育学等方面的理论与技术，对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡其已严重失衡的心理状态，调节其冲突性的行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。
从过程来说，大学生心理危机干预包括四类：一是预防性干预，指在重大事件可能发生前的心理干预；二是引导性干预，指在重大事件发生时的心理干预；三是维护性干预，指在重大事件发生后的心理干预；四是发展性干预，指在当事人（或人群）心理康复后以促进持续健康发展为目标的心理干预，也包括对健康人群的发展性心理健康教育。从对象来说，大学生心理危机干预包括三类：一是当事人干预，是对事件发生现场中的直接当事人或人群的心理干预，二是与当事人相关人群干预，指对不在事件发生现场，但与当事人或人群有密切接触并受影响的人或人群的心理干预：三是当事人亲属人群干预，指对当事人或人群的亲属人群的心理干预。从形式来说，大学生心理危机干预包括三类：一是现场心理干预；二是来访性心理干预；三是跟踪性心理干预。大学生心理危机干预的各种形式各有利弊。在实际工作过程中，我们要善于综合运用多种心理干预形式，才能取得最积极的干预效能与教育效果。
三、完善大学生心理危机干预的专业规范与素养
大学生心理健康调研方案范文第3篇
高校心理健康教育大学毕业生就业指导高校招生规模的逐年扩大，毕业生人数也随之增多。2013年毕业生人数在700万左右，创历史新高，有人称“历史上最难就业年”。为了促进大学生的成功就业，对大学毕业生进行就业指导的同时，有针对性地开展心理健康教育和心理咨询活动，帮助大学毕业生调整就业心态，顺利完成学业，实现成功就业。
一、在就业指导工作中加强心理健康教育的必要性
心理健康教育是高校辅导员开展就业指导工作的重点，也是难点。大学生就业过程中，常常会出现自卑与自负、焦虑与恐惧、依赖与从众、攀比与嫉妒、挫折与矛盾、怠慢与消极的心理等多种心理问题，通过就业指导让大学毕业生能够了解社会环境、职业市场以及自己的特点，调整心态，促进大学毕业生在就业求职过程中的积极性和主动性；增强全面提高自身素质、自主择业、立业创业的自觉性；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；树立正确的择业观念，养成良好的择业道德、健康的择业心态，增强择业意识。
二、在就业指导工作中运用心理健康教育
1.以心理健康知识为载体的宣传教育
（1）课堂教学任务结合心理学知识
根据高校就业指导中心的要求，各高校课程中开设了职业生涯规划和就业指导课程，通过该课程的教学，增加了自我探索的内容，包括兴趣、爱好、价值观、技能、能力等，通过SWOT分析方法，进一步能够认识自我，所谓“知人者智，知自者明，适合自己才是最好”，帮助大学生能够更好地了解自我，认识自我，明确自己的发展方向，合理规划择业目标，保持健康的心态，提高综合素质和创造力及提高未来就业的竞争力，帮助大学生科学选择职业发展道路，进而在未来的职业生涯中获得成功。
（2）职业指导贯穿心理健康教育
在高校校园里为实现毕业生安全毕业，构建和谐校园环境，以就业为重点，实现网络化服务模式。为了进一步了解毕业生的现状和需求，深入调研和心理测评，根据调研和测评的结果，针对毕业生现阶段出现的心理问题，有针对性的开展专题辅导，如职场有约等活动；邀请资深专家开展主题教育，将心理健康知识的宣传和普及深入到每位毕业生，使他们能否进一步的认识自我，从而树立了正确的心理健康观念，促进大学生们自觉维护心理健康。开展心理健康教育宣传活动，提升学生心理保健意识和调适能力；在组织学院心理健康活动之余，以各学院活动为载体，举办切合本学院学生需要的日常心理健康活动。例如，开展心理情景剧，以班级为单位，全班同学齐参与，反映大学生存在的心理问题，以大学生心理健康问题为主要内容，不同班级、专业可根据人际交往、情感、学业负担、考研和择业就业压力等问题自拟主题。如“关注大学生心理健康”“宿舍关系你我她”“用‘心’学习”“提升大学生心理耐挫力”“激昂青春，你我共享”“说句心里话”“心的交融，心的飞扬”等。
（3）就业指导工作中运用心理调试法
辅导员在就业指导工作中，运用心理调适的方法，通过多种途径能够进一步了解学生个性特点，帮助学生能清醒地认识优势，发现不足，从而对自己进行全面客观的评价。有针对性将个人咨询与群体辅导相结合，通过求职诊聊、帮扶机制，对大学毕业生在职业过程中可能出现的困境、困惑，使之能够深入了解通过社会发展趋势和市场需求，根据职场单位用人标准及单位所看重的能力，来衡量自己；同时，了解职场政策，通过法律武器保护自己在求职过程中的正当权益。
2.健全个性化跟踪防预体系
在个性化跟踪防预体系中，在毕业生人群中关注高危群体，做到“内紧外松”，时刻与宿舍同学、班级干部、学生家人保持紧密联系，向学校领导上级组织、心理中心及时汇报情况，整理电话记录和谈话内容，动态跟踪危机个体，根据不同情况制订危机干预方案并采取有效的行动。辅助家长正视孩子异常情况，根据情况的不同及时进行治疗，有效地帮助学生进早康复。为进一步加强与完善我校大学生心理健康教育个性化跟踪防预体系，做好学生心理健康教育和危机防预工作，确保毕业生心理健康教育工作的顺利进行，学校建立心理防预站和心理社团等咨询点，心理咨询中心将对辅导员、班级心理委员和宿舍心理保健员进行业务培训，包括（1）大学生心理危机预警信号的鉴别与反馈；（2）心理委员及宿舍心理保健员工作职责；（3）“舍友伴我行”成长小组工作安排与实施。
3.开展毕业生心理健康咨询辅导
根据当今大学毕业生个性发展的特点，积极拓展心理健康咨询途径，为有心理咨询需求的学生设立了多种心理咨询通道，可供学生自己选择，并及时保护学生的个人隐私。如今越来越多的同学能够重视自己的心理问题，遇到不顺的事情会主动向辅导员诉说，寻求心理辅导。绝大多数前来咨询的学生都能够在老师的辅导下解除或缓解心理困惑和压力，顺利完成学业，走向社会。
三、加强和完善高校辅导员的心理辅导水平
辅导员将思想政治教育与就业指导工作相结合，帮助大学生树立自主择业、勤奋创业、终身学习的理念，树立先就业后择业的观念。辅导员心理辅导水平直接影响到大学毕业生的择业心态和求职水平。辅导员作为大学毕业生就业辅导的第一责任人，通过与学生的紧密接触，将心理辅导工作落实到位，提供心理服务指导。因此，高校辅导员要注重职业水平的培养和个人业务能力的提高，加强和完善辅导员的心理健康辅导水平，有助于帮助大学毕业生保持乐观向上的生活态度，坦然面对在求职过程中的成功与失败，用辩证的观点来看待社会上出现的不公平现象。
四、结束语
高校应通过在职业指导中关注大学毕业生心理健康教育，端正求职动机，调整就业期望，树立正确的择业观，保持健康的就业心态，增加心理承受力，顺利完成学业，找到合适自己的工作岗位。同时，在全校营造良好的关爱心理健康的氛围，倡导积极向上的生活态度，增强班级凝聚力，构建和谐校园，更好地发挥对外宣传的示范带动作用，掀起关注和学习心理健康知识的热潮，构建和谐校园。
参考文献：
[1]杜学元，贺桂桢.当代大学生心理压力的成因及对策[J].贺州学院学报，2009，（25）：12-15.
大学生心理健康调研方案范文第4篇
1、前期调研 确定主题
针对5.25大学生心理健康节，围绕5.25心理健康主题“大学生压力与应对”，并结合不同年级同学面临的主要压力不同等情况，在全院不同年级组织并实施了不同小主题的心理班会，分别是：08级，用各种给力应对各种压力（面试压力缓解）；09级，让我们一起来“谈情说爱”（情感压力缓解）；10级，朋友，勿忘我（人际交往压力缓解）。
2、 设计方案
1).08级
a.主题： 用各种给力应对各种压力（就业面试压力缓解）
b.背景：
08级一大部分同学马上面临就业面试，因此对自己信心不足、没有一丝把握、甚至怀疑自己实力、忧心忡忡，压力大，闷闷不乐等现象更是很多。为此特别召开本次以“用各种给力应对各种压力”缓解就业面试压力的主题班会。
c.时间：XX年5月12日----XX年6月10日（根据各班情况具体定）
d.人员：学院心理辅导老师或各班班主任老师
08级全体同学
2). 09 级
a.主题： 让我们一起来“谈情说爱”
b.背景：
09级同学已进入大学2年时间，他们已经熟悉、并适应了大学生活，但这种适应同样也产生了另外一个问题，那就是如何满足各种情感的需求，如何判断处理方式，其中包括亲情、友情、爱情。为此特别召开有关情感问题展示、互动交流、为目的的主题班会，让同学们更好的发现爱、延续爱，爱别人，爱自己，每天多爱一点点。
c.时间：XX年 5月12日-----XX年6月10日（根据各班情况具体定）
d.人员：学院心理辅导老师或各班班主任老师
09级全体同学
3).10级
a.主题： 朋友，勿忘我
b.背景：
10级同学刚进入大学一年，正处于积极适应阶段，无论学习、生活、人际交往等方面急需指导，特别是在人际交往方面还有很多同学处于“只联系高中同学”的阶段。为此特别召开以“朋友，勿忘我”为主 题的心理班会 ，旨在进一步加强班级同学的认识、交流、关爱。
c.时间：XX年 5月12日-----XX年6月10日（根据各班情况具体定）
d.人员：学院心理辅导老师或各班班主任老师
10级全体同学
3、 班主任会议启动 班级心理委员积极组织
在学院5月份的班主任例会上，心理学研会辅导员陶xx老师向各班主任老师下发了关于召开“5.25心理健康节主题班会”通知，并下发相应的策划书，针对不同年级的不同方案做了现场解答，和班主任老师做了交流，沟通了意见，统一的思路，确定了各年级心理主题班会的最终方案及细节问题。这为后期主题班会的顺利召开奠定了基础。
5月20日，心理学研会召开了全院心理委员会议，再次催促、监督各班级召开“5.25心理健康节主题班会”，同时强调各班级上交主题班会总结报告及部分人员感想心得，学研会组织部也做了相应的记录。
二、班会召开的效果：
1、同学们的反馈(班会总结见附表一)
经过此次主题班会,同学们对大学生心理健康知识的认识、理解加深了,系统学习了解决问题的方法。人生,是一个不断体验的过程。有时,总是被小事困住了前行的步伐，那么暂且抛开莫须有的困扰,轻装上阵,用更多心力为自己的人生会出更美的风景。通过交流,同学之间的距离近了，聊得话题多了。是的,今天我们互帮互助,明天我们抛开烦恼,携手共进，一起追寻我们的梦。
2、达到了什么目的
08级一大部分同学马上面临就业面试，因此对自己信心不足、没有一丝把握、甚至怀疑自己实力、忧心忡忡，压力大，闷闷不乐等现象更是很多。本次以“用各种给力应对各种压力”缓解就业面试压力的主题班会，让他们了解掌握各种有效的应对压力的办法，自信乐观的去应对身边的压力，达到缓解就业压力放松自我的目的。
09级同学已进入大学2年时间，他们已经熟悉、并适应了大学生活，但这种适应同样也产生了另外一个问题，那就是如何满足各种情感的需求，如何判断处理方式，其中包括亲情、友情、爱情。为此特别召开有关情感问题展示、互动交流、为目的的主题班会，让同学们更好的发现爱、延续爱，爱别人，爱自己，每天多爱一点点。
10级同学刚进入大学一年，正处于积极适应阶段，无论学习、生活、人际交往等方面急需指导，特别是在人际交往方面还有很多同学处于“只联系高中同学”的阶段。为此特别召开以“朋友，勿忘我”为主题的心理班会，旨在进一步加强班级同学的认识、交流、关爱。
三、班会召开的经验：
1、双线组织（班主任、班级心理委员）
班主任明确内容，搭建班会框架，由班级心理委员组织同学参加班会并班主任一起组织本次班会，师生一体，共同组织本次主题班会，促进班主任与同学之间的关系，师生间合作，双线组织，使得本次班会获得了圆满成功。
2、 分年级确定不同主题
由于不同年级面临着不同样的问题，本次心理主题班会针对不同年级的不同问题确立不同主题，解决各年级学生所面对的不同压力，切合实际又不偏离本次主题，这样有更强的针对性，达到缓解压力放飞自我的目的。
大学生心理健康调研方案范文第5篇
【关键词】高职 顶岗实习学生 心
理健康教育 EAP
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）11C-
0125-02
一、高职顶岗实习学生心理健康教育模式存在的问题
（一）高职顶岗实习学生主要存在的
心理问题
高明曾在2012年对565名顶岗实习学生的心理健康状况做调查，调查结果表明高职顶岗实习学生的心理健康水平与全国青年常模、大学生常模差异显著，躯体化、人际敏感、焦虑这3个因子得分显著高于全国青年常模和大学生常模。总的来说，高职生在顶岗实习过程中存在的主要心理问题有以下几种：
1.适应能力不强。顶岗实习要求学生尽快转变角色适应企业生活，完成从学生到职业人的转变，但在实习过程中，很多学生因对企业的管理不满意、生活不适应、同事关系不和谐等问题经常抱怨，没有主动去适应环境，有的学生甚至动不动就离岗，给学校和企业造成极坏影响。
2.人际关系处理不善。很多学生性格单纯、任性，以自我为中心，缺乏社会经验，在工作中处理不好与领导、同事或客户的关系，甚至缺乏基本的人际交往能力，不知如何处理人际冲突，缺乏沟通能力。
3.情绪困扰。在高度竞争的企业环境中，当常规的情绪调节方法失效后，学生可能会面临情绪失控而又无人帮助的情况。
4.自我认知偏差。高职院校的很多学生认为在学校里学到了很多知识、技能，只想到实习单位做领导和管理工作，不愿去基层一线做具体的工作。但是在领导、在学历高的人面前，或是遇到困难时，又不能客观评价自己，产生强烈的自卑感。
（二）传统心理健康教育模式存在的
问题
以广西机电职业技术学院为例，对该院2010级顶岗实习学生的情况进行调研，结果发现，该院心理健康教育工作基本上可以满足在校学生的需求，却对顶岗实习学生帮助甚少，而大三学生的危机事件又往往发生在企业实习阶段，学校的心理健康教育在顶岗实习这一阶段变成了一个真空期。
1.理论研究薄弱，参考经验缺乏。在工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式下，心理健康教育工作的开展需要大量的理论研究和实践探索，但是目前这方面的研究非常少。查找中国知网，在“校企合作、工学结合、顶岗实习”这种新的人才培养模式背景下探讨高职心理健康教育教学的论文不到10篇。
2.对顶岗实习学生的心理状况关注度不够。目前大部分高职院校均存在对不同年级学生心理健康教育工作投入不均匀的情况。大一新生入校后开展新生心理普查、排查及后期跟踪，开展大学生心理健康教育课程教育，而对大二、大三的学生的心理健康教育工作则极为有限。虽然每年“5.25”心理活动月要求各年级学生参加，但仍然是以大一学生为主，针对二、三年级学生的职业生涯设计和就业心理的教育也仅限于几次讲座，缺少系统跟踪和个性化的服务。朱易将高职院校的心理健康教育工作总结为：“对大一新生过分关注，对大二年级适当关照，对大三毕业生放任自流”。
3.职业教育的开放度不够，对学生的人文关怀不足。很多高职院校均存在心理健康教育与其他教学管理部门缺乏沟通的情况，心理健康教育者既不了解顶岗实习学生，也不了解企业，大部分的工作局限于“课堂、活动、咨询”这个狭窄范围，无法培养学生良好的职业心理品质。
高职学生在顶岗实习期间会产生众多心理问题，而传统的心理健康教育模式又无法帮助学生解决这些问题，高职院校心理健康教育模式改革势在必行。
二、高职顶岗实习学生心理健康教育中EAP的具体应用
员工帮助计划（Employee Assistance Programs，以下简称EAP）是美国19世纪70年代以来在企业界所推行的一套系统的、长期的精神福利支持项目，旨在帮助员工解决心理、行为与健康等方面的问题，提高员工的身心健康水平，改善员工的人际关系，强化工作中的团队精神，从而达到提高员工工作效率和组织管理效能的双重目标。据1995年美国健康和人文服务部的资料称：美国对EAP每投入1美元，便会得到5～7美元的收入。
（一）EAP在高职生顶岗实习阶段的执行模式
常见的EAP执行模式有内部模式、外部模式、联合模式、混合模式4种。高职院校可采用混合模式，即顶岗实习单位有EAP服务的，学生就享用该单位的EAP服务；顶岗实习单位没有EAP服务的，由学校向这部分学生提供EAP服务。可见，学校是提供EAP服务的主体。
（二）EAP服务的实施方案
EAP的实施类似于学校心理健康教育模式，针对的对象是参加顶岗实习的学生，服务的时间从顶岗实习开始持续到毕业。
1.心理状况调查。通过问卷、面谈、小组座谈等形式评估顶岗实习学生心理健康状况，分析问题产生的原因。如果是组织存在的问题，要认真分析是工作环境的问题还是企业软环境的问题，向企业提出意见和建议，帮助企业内部建立支持性的工作环境，丰富顶岗实习学生的工作内容，指明学生的发展方向，消除问题的诱因。
顶岗实习学生到岗的两周内就要安排心理状况调查。对于顶岗实习较为集中的企业安排各系心理健康教育工作站的教师开展此项工作，开展的形式可以是集中完成调查问卷，也可以是小组座谈；对于较为分散的情况安排学生心理自助组织的同学负责完成，主要是通过QQ等网络工具获取相关信息；针对联系不上或无法完成调查的学生要特别注明原因是什么。学校心理咨询中心是校内EAP服务的总牵头人，要负责统和各个顶岗实习点的调查结果，建立学生顶岗实习心理健康状况数据库，分析原因并向学校、企业提出意见，同时向各顶岗实习点反馈情况并安排进一步工作。
2.心理健康宣传。学校心理健康教育中心根据各顶岗实习点的调查结果，通过宣传手册、海报、自助卡片、网络、讲座、微博等形式帮助学生树立正确的心理健康认知。
关于职业心理的教育工作在学生顶岗实习前就要开展，甚至是新生一入学就开展，校企双方必须及时地将学生所选择专业方向的专业特点、教学方法、技能训练手段、培养理念，以及整个教育流程全部毫无保留地展示给学生，让学生清楚地知道要做什么、怎么做。针对学生集中出现的适应问题、情绪困扰、人际关系和自我认知等问题，可制作成微博推送到学生手机上或制作成宣传手册等资料发放到学生手上。最重要的是让学生明白，顶岗实习是一个重要的转折期，总会出现或多或少的问题，面对这些问题不用担心、焦虑，当自己无法解决的时候要及时向别人寻求帮助，并留下咨询电话或网络咨询方式。
3.教育培训。对于顶岗实习学生较为集中的地方可以通过讲座、团体辅导、团体活动、素质拓展等形式帮助学生学会情绪管理、压力管理、调节职业心态等知识，能够调节工作与生活的关系，提高心理素质和工作热情，增强对心理问题的抵抗力。活动的组织者可以是各系心理健康教育工作站的教师，也可以是学生心理自助组织的成员，甚至是企业的员工。
4.心理咨询。通过电话、网络或者团体辅导等方式有针对性地帮助顶岗实习学生解决现实问题。因为顶岗实习学生大部分在外地的特殊性，目前主要开展的咨询方式是电话及网络咨询，学校要建立好免费的电话热线和网络咨询平台，从事心理咨询的专业人员不仅要有心理咨询的专业知识，要还懂得心理危机干预的手段和技术。
5.效果评估及总结。学校要做好EAP工作阶段性结果的调查反馈和总结，帮助学校或者企业了解EAP实施效果，并根据实施效果不断完善和调整方案。这一工作尤为重要，只有让学校和企业看到EAP的效用，才能让更多的人享受这项服务。学校也要发挥辐射地方的功能，帮助我国更多的中小企业认识到EAP服务的投入是值得的，EAP通过维护组织成员的心理健康，提高员工的生产力和工作绩效，改善组织管理。
（三）EAP服务的原则
1.预防与处理相结合的原则。EAP服务的对象为全体顶岗实习学生，以发展性、建设性、教育性和预防性为主。这一点和学校心理健康教育工作的宗旨一致。
2.学校、家长和企业三者相结合的原则。顶岗实习的学生在企业中出现这样那样的问题，往往是由于各方面原因综合导致的。学校要争取学生家长和企业的支持，顶岗实习并非学校唱独角戏，而是学校、家长和企业三者互相联动的一个过程。只有学校教师，家长和企业三方面相互关注和配合，共同管理、教育、帮助学生，才能提高学生顶岗实习创造的价值和意义。
3.解决普遍与特殊问题相结合的原
则。因为个性、家庭背景、生活经历等不同，顶岗实习的每一位学生都有其特殊性，但是由于他们所处的工作环境、社会环境是相同的，这就让EAP服务要关注他们的共性，也即普遍性。在帮助学生解决心理问题时要将普遍与特殊问题相结合，才能在根本上帮助学生解决其自身问题。
总之，把企业的EAP福利运用到高职顶岗实习学生上，可以有效地帮助学生适应企业生活，帮助他们解决入职后遇到的问题，提高人际交往技能，进而提高身心健康水平和工作效率，获得企业行业用人单位的认同，充分发挥顶岗实习人才培养模式的优势，值得在高职教育中加以推广。
【参考文献】
[1]高明.高职学生顶岗实习期心理健康状况与人格特征、社会支持的相关研究[J].中国健康心理学杂志，2012（8）
[2]朱易.“工学结合”教学模式下心理健康教育方法探索[J].文教资料，2010（34）
[3]吴玲玲.DK公司员工援助计划
（EAP）研究[D].青岛：中国海洋大学，2012
【基金项目】广西教育科学“十二五”规划2013年度广西高等教育教学改革工程立项课题（2013JGB337）
