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坚持以人为本贵在创新实践
过去的一年,我们×系统在局党组和市委、市政府的正确领导下,进一步树立科学发展观,牢记服务宗旨,切实履行药监职能,全面地完成了全年各项目标任务。特别是在培养锻炼年轻干部上,我们进行了一些有益的探索,通过拓宽选人用人渠道,激活用人机制,积极推进多元化交流等措施,有力地改善了我市县级局领导班子的年龄和知识结构,促进了系统内年轻干部的交流与成长,为我市×系统培养造就一支“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬”的后备干部队伍提供了坚强的组织保证。
一、精心组织、统筹安排、增强干部交流的科学性和规范性。
干部交流是一项政策性、规范性、系统性很强的工作。为规范有序地实施干部交流,我们除积极营造有利于干部交流的良好氛围外,着重抓了三个方面的工作:
⒈选准对象。选准交流对象是做好干部交流工作的基础。近年来,我们把培养干部的工作重点放在对年轻干部的培养锻炼上,着重挑选那些基本条件较好、发展潜力较大、有培养前途的优秀年轻干部进行交流锻炼。党组研究后认为:县局稽查工作任务重、条件艰苦,是锻炼培养干部的平台,为了把系统内优秀的后备人才挑选出来,我局探索建立了以群众公推、党组提名、上级组织考察,任前公示和上级审批为主要形式的后备干部推荐人才机制,积极推行“助理制”、“挂职制”,每年都对县局后备干部人才库进行调整充实,分类排队,筛选出合适对象,分期分批进行岗位交流,让他们在多岗位上锻炼成长,提高素质。我们先后推出名县局局长助理,名所长助理,通过实践锻炼,他们的工作能力和执法水平均有明显提高。
⒉超前规划。实施超前规划是做好干部交流工作的前提。三年来,我局每年都对辖市(区)局进行一次年度考核,同时组织群众对后备干部进行推荐,通过平时了解和年度考核,及时掌握县局班子整体运行情况,对班子进行运行质量分析,拟订出每年班子调整和干部交流的总体计划。对那些班子结构不尽合理的,亟需加强领导力量的,都提前拟订调整方案。党组反复讨论方案的可行性,使之逐步完善,达成共识。
⒊制度规范。为了加强和规范药监干部交流工作,××××年我局就制定出台了《国家公务员实施教育轮岗(交流)暂行规定》和《关于加快培养选拔年轻干部实施意见》,对于干部交流的范围,对象和组织纪律都进行了严格规定。
我局还结合药监工作实际,先后制定了《关于年轻后备干部挂职锻炼的意见》和《关于县局级领导干部实行异地任职的生活待遇的暂行规定》。对年轻后备干部的交流工作作了明确规定,做到有章可循,按章办事。
二、拓宽渠道、多元交流,增强干部交流的灵活性和针对性。
多元化干部交流是指组织上通过多种渠道,采用多种形式对干部进行多方位的交流。打破地域、岗位的界限,实行系统内的对流,是激活用人机制的一种探索和尝试。实施这种多元化干部交流,我们考虑:一是有利于改善领导班子的结构,加强县局领导班子建设;二是有利于促进干部换位思考,增强大局意识和全局观念,提升工作平台、增强干部适应能力和打开新局面的工作激情。三是有利于加强局机关与基层局之间上下沟通理解,更加求真务实,以促进系统内工作和谐、协调共振。四是有利于在实践中练兵,增长才干,实施追踪考察,让这批年轻干部到基层艰苦环境中去摔打磨练,不断增长阅历,提高驾驭复杂局面的能力。为此,我们探索建立了二种干部交流机制。
⒈横向交流。指干部在部门与部门、岗位与岗位、县局之间的平行换岗交流。去年底,我局通过年度考核,对×、×局领导班子进行组织调配,着力于调优配强,如把×局分管×工作的领导调配到×局主抓稽查执法工作,加大岗位锻炼的力度,把业绩较好的×局局长助理提拔安排到×局工作,进一步拓宽了工作平台,把×局推荐的局长助理调配到×局配合抓稽查工作,进行岗位练兵。通过互动式的横向交流,使这些班子充实了力量,增强了活力,改善了结构。此外,市局部分业务处室之间,行政和业务处室之间的领导年前也进行了横向交流。
⒉纵向交流。指市局和县局之间的干部交流。我们扩大了选人用人视野,充分运用干部人事制度改革的的成果来促进专业人才的合理流动。如×局在公推后备干部工作中,×所长脱颖而出,为了使这位具备一定专业知识的年青干部提高行政管理能力,我们采取“上挂”的形式,提拔后调至市局稽查处任副处长。我们还以下派任职的形式,派出一名市局副科级中层干部到×局任副局长,这种纵向交流措施,一方面充实加强基层局领导班子的力量,另一方面也给市局年轻干部补上在基层一线工作的一课。
三、强化跟踪管理,增强干部交流的实效性。
干部交流工作既要体现党管干部的原则性和组织行为的严肃性,又要充分体现出干部交流的实效性。
今天,我荣幸地站在这里演讲,竞选副局长职位,筒先要衷心感谢南充局的领导,没有你们改革干部任免电度,实行公开、公平、公正的竞聘,我不可能有此机会;其次,要衷心感谢局机关的全体同志和各工商所的领导,没有你们的信任和推荐,我不可能成为正式的候选人。
时光易逝,往事如昨。年,初入工商部门,是工商所的同志以面对生活、面对工作的热情,唤起了找对人生价值的重新考虑和认识。年到工商所任副所长挂职锻炼,后主持全面工作,年调经检队任副队长,锻炼了我的工作能力,使我对工商部门的工作有了护深层次的认识。我热爱工商工作,我热爱工商部门,工商部门是我家,我为拥有这样的家而感到自豪与骄傲!
谁不希望自己的家庭兴旺、发达?现在,当我们的家需要其成员为之奉献的时候,我愿将命运与工商部门紧紧联系在一起,尽献自己的热情与才能,与全局上下260多位同志一起把我们的家建设得更美丽、更文明。假如我这次竞聘成功,我一定不负众望,当好人民的公仆。我明白,权力是人民给的,我要对自己提出更高的要求。
一是学习、学习、再学习。工商部门是经济领域里的行政执法部门,这决定了我们必须懂得经济规律,懂得法律法规。作为一名领导,应当具有坚定的政治信念、鲜明的政治立场和敏锐的政治鉴别力,而且应当具有较高的知识素养和领导艺术,能将同志们团结起来,上下齐心协力,共同完成任务;作为一名领导,还必须不断接受新观念、新思维、新知识,并将之融入工作实践,创建部门文化;作为一名领导,还需要多方面的综合素质。因此,学习、学习、再学习,将成为我一生永恒不变的主题曲。
二是要勤政、勤政、再勤政。我要做到:脑勤,把思考与实践相结合,多用脑总结工作中成功的经验与失败的教训,让整个工作有条不紊地展开。腿勤,心为群众想,腿为群众跑,多到基层,为基层解决他们迫切需要解决的具体困难、具体问题。嘴勤,忌空谈,与职工多谈心,多交流,把好经验、好方法、好建议搜集运用于工商行政管理之中。耳勤,广泛倾听干部职工的意见,了解干部职工的疾苦,真心实意地为大家排忧解难。手勤,多作记录,多记心得,多写文章,多干、实干、巧干,干出成效来。
——原广西浦北中学党支部书记、现县老年体育协会主席吴锦纲同志素描
广西浦北县文联韦志远
年轻有为副书记
青春的岁月是人的一生中黄金季节。而吴锦纲同志的青春是闪光的青春,是快乐的青春,是自豪的青春,是放飞理想金翅膀的青春。在张黄镇,他曾经当过团委书记,是青年中的佼佼者。1965年至1969年,他在张黄公社任党委副书记。在任职期间,他勤勤恳恳、兢兢业业地为党而工作,他分管教育工作,他爱护人才,教导有方,方法科学,因此工作成绩显著,曾经多次被县、地区评为先进个人,成为当时全县最年轻而有办法和有魄力的副书记和大红人。由于工作成绩显著和工作的需要,他于1969年调到浦北中学任党支部书记。正如诗云:
张黄江畔创辉煌,理想青春修竹篁。
直上青云飞彩凤,党心永向凤朝阳。
首次相逢在浦中
光阴荏苒,岁月流云,日月如梭。弹指一挥间中时间老人在给以每一个人既不多一分、也不少一秒的前提下已经不知不觉地走过了三十个春秋。三十个春秋,三十年河东,三十年河西,三十年转眼一瞬间如白驹过隙。想当年,那是1980年秋季学期,我在乐民中学高中毕业,因为当时能够考上大学、中专的人确实是凤毛麟角。所以,当时我也没有考上。这一年秋天,我到浦北中学文科补习班补习,于是,我和吴锦纲在浦北中学第一次相逢和认识的了,而且他还是我们学校的老师和领导。他当时在浦北中学任党支部书记。他给以我的印象是身体非常的健康,中等身材,口里的门牙中镶着一颗金牙,两只大眼睛炯炯有神,前额较上而且宽阔,脸上时常保持着微笑,他谈笑风生,性格开朗,平易近人,善于健谈,社会活动能力和组织能力特别强,同时,他生活朴素,真正能够和师生门打成一片。正如诗云:
首次相逢在浦中,机缘巧遇笑春风。
党心得韵鲲鹏奋,浦北高歌兴晓黉。
桃李满天四海洋
1969~1985年,吴锦纲同志在浦北中学任党支部书记期间,他工作积极认真负责,大胆开拓,积极团结带领学校班子和全学校师生狠抓校风、学风、教风,充分调动全校师生的教与学的主观能动性和积极性,搞好学校的各项工作,努力使学校的党、政、群、人、财、物、勤工俭学的产供销、德、智、体、美、劳等全面发展,从而使该校的教学质量和知名度、威信等不断的提高,高考连年取得好成绩,七十年代,他还带队到自治区参加篮球比赛获第一名,并且代表广西参加全国中学生篮球分区赛而获得好成绩。同时,他呵护人才,关心爱护老师和学生,视人才为学校的宝贵财富,他和学校领导一起团结带领班子奋力拼搏,因此,浦北中学考上大学、中专的学生不断增加,该校的容伟雄还考上清华大学,从而成为浦北县第一个状元,现在已经在加拿大深造。南宁、北海、钦州等中学和教育局的的领导都到浦北中学取经,成为自治区重点中学的示范点和当时全区最有名的县级重点中学,自治区教育局副局长也曾经在浦北中学蹲点三个月,并且给予浦北中学的教学质量、教风、学风、德育等以较高的评价。正如诗云:
浦中党凤撰华章,桃李满天四海洋。
六万南流书锦绣,英才迭出袖抒长。
蕉乡水产得天时
1985年~1998年,由于工作的需要,他从浦北中学调到县畜牧水产局任副局长兼党支部书记并且曾经主持全面工作。在工作期间,他虚心学习科学技术,在进行深入的调查研究之后而取得了丰富的养殖经验,于是,他成功地创出了南流江网箱养鱼和官垌小窝养大鱼的科学养殖方法,并且在全区、全国宣传推广而成为浦北畜牧水产的先进典型。同时,他还曾经在小江镇挂职任副书记。正如诗云:
蕉乡畜牧沐春风,科学兴鱼硕果丰。
六万南流鱼米盛,山村锦绣画诗工。
夕阳犹比旭朝晖
都说夕阳无限好,只是近黄昏。1998年,他从县畜牧水产局退休。他退休之后,夕阳如同朝阳灿,仍然如年轻人一样为浦北县城的老年人的公园益事业奔波忙碌,勤勤恳恳如老黄牛似地发挥余热,继续为老年人的健康快乐和体育事业而辛勤忘我工作,积极组织参加老年人开展的各项活动。同时,他还根据老年人的身体和年龄的特点而设计出适合老年人特点和以健康快乐、强身壮体为个别目的的体育项目,如功夫扇、健身操、咏春拳、太极拳、老年人舞蹈、门球等,从而使该县城的老年人十分的爱好与喜欢。
2009年7月1日,浦北县成立老年体育协会,他当选为该协会的会长。他走马上任之后,凭着他的一股韧劲和顽强的毅力与非凡的组织能力与号召力,于是他走马上任后便使县老年体育协会马到功成和生机勃勃和希望无限。他还到各镇和学校成立老年体育协会分会,成立18个健身队、文艺队、门球队等,成员达到1500多人,因此,现在的县老年人体育协会的组织机构已经十分的健全和活跃。同时,他还争取县委、县政府和有关部门的重视和支持,解决了办公的地点和办公室的硬件设施,还出版了《浦北县老年体育协会简报》,制订工作计划,做到有领导、有机构、有办公室、有经费、有场地、有活动、有计划、有总结、有宣传阵地、有影响等十有老年体育协会,因此,该协会得到市业余体育学校校长王柏兴和市委宣传部部长徐贵等领导的表扬。正如诗云:
老年体育沐金辉,猛虎下山震虎威。
破难关:坚守大漠的执著情怀
“永刚,根据上级安排,今年我们院要派一名业务骨干到新疆挂职一年。院党组经研究拟派你去,现征求你的意见……”2015年4月初的一天,正在外地办案的王永刚接到院领导电话。经过短暂的考虑,在家人的支持下,王永刚接下了这个任务。
2015年4月8日凌晨,经过一天的长途颠簸,王永刚来到了新疆生产建设兵团第七师奎屯垦区检察院,开始了为期一年的援疆生活。刚到新疆,王永刚就遇到了一些事先无法想象的困难。第一道关是饮食。“一天三顿都是面食,拌面、汤面、烙饼、糊糊……到新疆一个月,只吃了一顿米饭。肠胃不适应,难受得要命,那段时间,发疯似的跟家里打电话。”回忆起最初的情景,王永刚有些不好意思。第二道关是气候。新疆空气干燥,晚上洗好的衣服,从来不用晒,因为挂在屋子里,第二天早上就干了。晚上休息时,衣服一脱,全是皮屑。
自然条件的恶劣,生活的清苦,与淮安完全不同的风俗和饮食习惯,如同一只只“拦路虎”,无时无刻不在考验着王永刚的耐心和毅力。“但更让我觉得煎熬的,是强烈的孤独感。”谈起刚到新疆的那一个多月,王永刚笑着说道。每天下班,当地干警都回家去了,空荡荡的单位只留下王永刚一个人。身处异地,举目无亲,环境陌生,强烈的孤独感便会塞满心头。而消除孤独的唯一办法,便是和妻子、女儿视频聊天,寻求精神慰藉。
好在来新疆之前,王永刚早就做好了足够的心理准备。虽然面临一个个困难,但他还是主动向奎屯检察院领导提出,无论是生活上还是工作上,不需要单位任何特殊照顾,要求把自己完全当做垦区检察院的一名普通干警看待。
办大案:洞察秋毫的职业敏锐
“我和永刚共事多年,对他太了解了。他勤奋好学,业务水平高,个人品质好,在反贪局一直挑大梁,听说他去援疆,我们都有点舍不得。”谈起王永刚,淮安区检察院党组成员、反渎局局长许海沐赞许之情溢于言表。
因为业务素质过硬,并有丰富的反贪工作经验,援疆期间,王永刚担任奎屯垦区检察院检察长助理,协助检察长负责职务犯罪侦查工作。来到奎屯垦区检察院第一天,王永刚了解到,因为职务犯罪案件线索匮乏,侦查技术手段落后,奎屯检察院每年办理的职务犯罪案件很少。王永刚默默将此记在心里。第二天上午,王永刚前往奎屯检察院各个科室,与新同事们见见面。在公诉科,科长随口告诉王永刚,他正在办理一个诈骗案,犯罪嫌疑人通过QQ聊天的方式编造各种谎言,陆续骗取了奎屯垦区一市民40多万元。该市民发现被骗后,立即向警方报案。
涉案金额高达40多万元,这相当于当地两套两居室商品房的价格,可不是个小数目。听到这里,王永刚随口问公诉科科长,被骗的是什么人?公诉科科长说被骗者叫雷某,是七师某团团场的一名出纳。
“他的身份是公务人员,每天又与钱打交道,他被骗了这么多钱,会不会挪用或贪污单位的资金?如果是的话,那就涉嫌职务犯罪了!”听到科长的回答,在反贪工作多年形成的职业敏感,让王永刚脑子里一下跳出这样一个疑问。
想到这里,王永刚立即将想法向检察长做了汇报,得到了检察长的大力支持,并当即安排由王永刚负责对该线索进行评估。
随后,王永刚顾不得旅途劳顿带来的疲惫,迅速进入工作状态,与反贪局同事制定了详细的初查方案。当天下午,王永刚亲自带着当地一名干警前往雷某单位,以职务犯罪预防为名查阅单位账目,果然发现该单位资金流向存在明显问题。
针对初步掌握的证据,王永刚发扬快速作战的风格,当天晚上立即依法传唤雷某,围绕雷某被骗钱财展开谈话,雷某很快就彻底交代了自己利用职务之便挪用单位公款49万元的犯罪事实。
“王助理真是神了,刚来两天,就查办了一起职务犯罪案件,不愧是来自总理家乡的检察官!”消息传开,奎屯院的同事个个竖起了大拇指。
啃骨头:亲历亲为的攻坚克难
一炮打响,让王永刚在奎屯院树立了自己的威信。而作为负责反贪工作的检察长助理,王永刚也迅速进入角色,开始积极谋划奎屯垦区检察院的反贪工作。
2015年6月,有关部门接到群众举报,七师某国企的项目部经理黄某有涉嫌受贿行为。但有关部门找其谈话时,黄某拒不承认自己有受贿行为。一个多星期下来,调查毫无进展。随后,该线索被移送奎屯垦区检察院。该院立即成立了专案组,并任命王永刚为专案组组长,要求迅速查清此案。
“形势在发展,我们的侦查思路也一定要改变,不能像过去那样,总是一味依赖嫌疑人的口供来办案!”接到任务,王永刚没有立即展开调查,而是召集专案组的同志开会,研究侦查思路。会上,王永刚结合在淮安区检察院办案中总结的经验教训指出,对黄某的前期调查之所以陷入僵局,最主要的原因是过分依赖他的口供。要想快速突破此案,必须转变思路,先掌握过硬证据,再以此突破嫌疑人的心理防线,实现以证促供的目的。这个侦查思路让专案组的同志顿时茅塞顿开。
随后,针对该案前期的调查情况,王永刚组织干警对该案线索进行了梳理,决定先从查找证据,并制定了详细的初查方案。为了确保办案质量,王永刚亲力亲为,带着干警深入各团场、乌鲁木齐等地展开调查取证。经过大量的取证工作,专案组获取了黄某涉嫌受贿的重要证据。
随后,专案组依法传唤黄某。面对检察官出示的一系列证据,黄某最终彻底交代了收受他人60余万元贿赂的犯罪事实。
“在12小时内便突破一起职务犯罪案件,这在七师检察院历史上还是第一例!”亲自到场坐镇指挥该案侦破工作的第七师检察院检察长张凤军见到王永刚,立即高高举起了大拇指。
“在侥幸心理支配下,嫌疑人拒不认罪很正常。但只要侦查思路正确,再硬的骨头也能啃下来。”王永刚说。
树榜样:情系边陲的血脉相连
“既然来了,总要留下点什么。否则,就是在浪费自己的生命!”在来到新疆的第一天,王永刚在援疆日记上郑重写下这句话。
一年时间内,王永刚用自己的实际行动践行着自己的诺言。在工作中,王永刚发现,奎屯检察院反贪局有些干警办案程序意识不强,审讯、取证能力也有待提高。针对这个现状,王永刚决定,将自己多年来积累的职务犯罪侦查经验毫无保留地传授给奎屯检察院的同事。
而他关注的第一步,便是干警的规范意识。在具体办案过程中,他发现问题都立即毫不留情地指出,并身先示范,手把手辅导年轻干警办案。
有一次,王永刚安排两名年轻干警找一位行贿人谈话。在谈话过程中,王永刚来到谈话室巡查,立即发现了问题,他当即沉下脸,对负责电脑记录的干警问道:
“你们找的是什么人?”
“行贿人。”
“他的身份是什么?”
“证人。”
“证人是犯罪嫌疑人吗?”
“不是。”
“既然不是,你笔录的开头怎么写的是讯问笔录?这样的笔录上了法庭,它有法律效力吗?”
负责记录的干警这才发现,在电脑记录时,匆忙中将笔录眉头的“询问笔录”误写成了“讯问笔录”。负责记录的小伙子顿时满脸通红,立即纠正了这个错误。
“如果这些细节错误不及时纠正,时间久了,就会形成不好的习惯。可以不办案,但要办就要规范,绝不能办瑕疵案,为后续法律程序留下隐患。”事后,反贪局召开办案总结会时,王永刚再次强调。
对王永刚的严苛要求,干警们开始有点不适应,但随着时间的推移,他们逐渐发现由此带来的好处,对王永刚也开始由衷敬佩,依法办案、规范办案逐渐成为奎屯检察院干警的一种习惯。
为了开拓干警的眼界,王永刚又积极牵线搭桥,带领奎屯垦区6名干警来到淮安开展业务学习交流活动。在淮安期间,王永刚带领他们前往淮安的多家检察院参观学习,组织两地干警进行互动,相互交流学习。
“王助理,你来我们单位虽然只有一年,却通过你的言传身教,促进了我们院干警素质的大幅度提高,这是你给我们留下的一份宝贵财富!”临别时,奎屯垦区检察院检察长李茂林拉着王永刚的手,感激地说。
关键词:地方高校;旅游管理;实践教学模式
中图分类号:G642文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)30-0267-02
近五年来,湖南高校旅游管理专业的招生、就业的调研结果显示,湖南省共约50所高校开设有旅游管理专业,虽然毕业生一次性就业率在85%以上,但毕业三年内,对口就业流失率也在85%以上,这就是说,旅游的大学生毕业三年后留在旅游企业工作的不到10%。主要通病是缺乏职业意识、专业能力,眼高手低,不愿意从基层做起,而学生到旅游景区去实习,时间长达半年,但多数学生只能在景区售票,对这个行业缺乏全面的实践把握,这种情况也降低了毕业生就业的热情。据初步估计,目前中国实际需要旅游专业人才达800万人,每年缺口至少200万,今后每年还将以20万的速度递增[1],因此,培养新型的专业人才是高校面临的共同问题。
一、工学结合的实践教学模式的核心内容
工学结合实践教学模式构建的核心内容是以职业经理人为目标导向,以“创新人才培养模式”为载体,兼顾理论教育有先进性和产业实践的创新性,培养符合现代旅游产业发展需要的、具有一定的职业素养和人文精神、具有必备的管理意识、实践应用能力和创新能力,毕业后能直接进入管理岗位的经营管理人才和复合型专业技术人才。它区别于高职的技能型定位,也不同于旅游硕士的研究型定位,也就是说在应用型高校旅游管理专业教育层次上,将旅游管理专业人才培养从“理论型”学者变成“实用型”专家,通过我们的工学结合实践教学模式的运行机制,把在校学生“催熟”成为一个“具有责任心、专业性,具有管理能力及职业精神”的“准职业经理人。”这些内容的最终落着点是培养旅游行业的职业经理人。其中:(1)旅游管理专业酒店管理专业方向:培养酒店中、基层管理者;(2)旅游管理专业旅行社管理专业方向:培养旅行社经理、优秀导游员;(3)旅游管理专业景区规划与管理专业方向:培养景区中、基层管理者和规划专业人才[2]。
工学结合实践教学模式实施过程中达到一个目标:即实现学校、学生、企业三赢的目标。通过校企合作,能进一步扩大并加强旅游院校与各地旅游企业的合作,真正做到“双需、双赢、互动”,共同发展。旅游企业为学校提供实训条件,为毕业学生提供就业机会。实训结束后,全面评估考核每个学生的实践技能及工作表现,并从用人单位的角度提出期望目标。学校结合实训指导教师的意见及学生的自我评估调整培养方案,做到因材施教。对在实训过程中出现的带有共性的问题,则通过调整教学内容、改革教学计划来解决。同时学校成立专业指导委员会,聘请旅游行政管理部门及旅游企业的管理专家对教学改革与建设提出意见并直接参与学校专业课程设置及专业教学改革。学校为旅游企业培训员工,提供管理咨询,帮助企业开展市场调研,共同开发新产品等。此外,旅游企业可以根据自己的需要有计划地向旅游院校提出研究课题,这些研究课题可以包括不同的层次:一是企业经营管理过程中迫切需要解决的技术问题;二是企业根据对市场的分析提出的对旅游新产品的研究开发;三是为了保持旅游业可持续发展而需要的前沿性研究课题。
二、旅游管理专业工学结合实践教学模式的实施对策
1.构建校企合作、工学结合的“双需双赢”实践教学模式建设方案,建立稳定的校外实习基地。旅游产业背景下,业态表现是多元的。不同类型的旅游企业如酒店、旅行社、旅游景区、旅游车船公司、休闲娱乐公司等,有其不同的经营特点和管理规律,它们在经营和管理上有着很大的差别,因此,用“旅游管理”这一专业的知识结构培养和塑造的旅游专业学生,难以达到不同类型的旅游企业。专业管理人才能力的需要。为此,我们细分为酒店管理、旅行社管理和景区规划与管理三个专业方向,分别与不同类型的旅游企业建立工学结合教学实习基地,以培养适应旅游业不同类型企业的职业经理人。目前旅游管理专业在衡阳市有八个挂牌的实习基地,学生的大部分实习能在校外实习基地完成。同时在珠海、桂林、长沙和张家界各建立了一个实习基地。
2.工学结合、校企联姻,加速双师型教师队伍建设。一是聘请企业著名高管或旅游局领导为专业老师,讲授专业课。近年来我们已经聘请了谢儒生(耒阳市主管理旅游的市委正县级干部)、黎才发(常宁市主管理旅游的副市长)、尹同君(衡阳市物价局局长)、彭幼平(衡阳市旅游局局长)、危小明(衡阳市旅游局副局长)、邓衡午(雁城宾馆总经理)和李清河(蔡伦竹海风景区管理委会主任)作我们的专业课教师。二是试行大学生导师制,外聘企业精英当职业导师,如2009年我们就聘请了谭曦(园林工程师,衡阳市园林绿化工程有限公司董事长、雁峰区桂竹山庄总经理)、邓衡午(高级经济师,雁城宾馆总经理)、陈冬平(副研究员,鸟类专家,江口鸟洲自然保护区管理委员会主任)等旅游企业高级管理人员为学生毕业论文的副导师,指导学生的毕业设计。为此,我们进行了旅游管理毕业论文的改革。针对目前旅游管理专业人才培养存在重理论、重企业日常业务和管理实践操作,而忽视了旅游产品的营销管理和营销策划的现状,我院首先在2006级毕业生中启动了毕业设计这一教改创新模式。这一模式主要是参照理工科院校的毕业设计思路,针对旅游管理专业的特点提出的创新式实践教学活动。它主要是利用本专业的学科带头人、外聘导师与优秀学生组成策划团队,结合旅游专业特点,与某一旅游企业合作,通过市场调查,运用所学专业知识,针对旅游企业及市场现状,设计出一套切实可行的产品营销方案,为旅游企业开展旅游产品营销活动提供思路和决策依据。当今社会对人才的要求已不仅仅是要掌握大量的理论知识,还要有较强的动手和创造能力,尤其对企业而言,迫切需要那些能够直接参与或较快适应企业经营活动的高素质人才。旅游管理专业要想满足社会对这种应用型旅游职业经理人的需求,仅仅依靠课堂教学是难以完成的,所以毕业设计作为一种重要方式被引入旅游专业的毕业实习过程,其作用也日益引起人们的重视。而毕业设计恰恰是针对旅游管理专业的特点所提出的一项将社会实践与理论知识相结合的活动,既可以使学生加强对理论知识的理解,又可以增强他们的实际动手能力,使旅游学生更好地具备了旅游企业发展所需求的素质。
3.在校企合作办学的目的上实现学校、企业、学生三羸的目标。为了与签约企业建立紧密良好的实质性合作关系,开展深度合作项目,我们坚持“边合作、边总结、边完善”的原则,发挥教师积极性,要求教师与企业挂钩,实行“一教师一基地”实训基地建设模式,深入挖掘校企合作潜力,寻求校企合作结合点,设计学校、学生、企业三赢的合作模式,并且定期开展校外实习基地建设水平的评比工作,对合作层次较高、合作内容较深、合作成绩突出的基地,奖励基地建设教师。通过教师与基地挂钩、基地建设与教师奖励挂钩等制度,激发了教师参与工学结合的积极性,极大地提高了校外实训基地建设水平,拓宽了校企合作的深度和广度,取得了显著的成绩。
4.教学(或学习)+科研+实践的模式。对学生而言,实行“学习+科研+实践”模式,积极推进学生学研结合、学社结合。为经济建设服务,是产学研结合的目的。为此,应积极推进学生学研结合、学社结合,鼓励学生加强研究性学习,在社会实践中不断充实和提高技能。具体做法: 一是学研结合建设旅游素质拓展中心。二是鼓励学生参加社会实践活动。三是成立公关旅游协会、组织社团,开展各种旨在提高学生综合素质的活动。对教师而言,实行“教学+科研+实践”模式。具体做法: 一是鼓励教师参加社会实践,结合经济发展实际,充实教学内容。三是鼓励教师参加社会实践,提高科研质量,为教学服务。
5.建立旅游专业学生素质拓展中心。这对于提高学生的专业素养十分重要。为此,湖南工学院旅游专业专门成立了旅游专业素质拓展中心。该中心制定了学生素质拓展计划和管理措施,充分利用社会资源,建立相对稳定的院外学生实习、实训基地,将知识、能力、技能有机结合,注重对学生综合素质和可持续发展能力的培养。这既拓宽了学生的知识面,又适应了旅游行业对人才的需要。
6.改革教师培养和使用机制,打造“双师型”队伍。2006―2010年共引进博士教师4名;派出专任教师到相关企业挂职者9名。在继续注重理论知识的同时,更要注重职业性特色,增强适应性,提高质量效益。
7.围绕实践课程内容改革,加强教材建设。近年来,我院教师主编了六部旅游管理学教材,其中《旅游政策法规划》教材已入选十一五高校规划教材,《旅游文化学原理》科学出版社出版。目前我院陈国生教授承担教育部十二五规划教材《旅游文化学》和教育部首批旅游专业硕士生教材《旅游社会学》的主编任务。
8.紧扣职业经理人培养目标,以“合作共建”思路创新实践教学。实践教学基地的优势,是实践教学基地建设所要追求的目标。因为实践教学基地建设的水平高,有利于提高教学质量,形成专业优势和特色,为此,湖南工学院以“合作共建”基地的形式建设了衡阳地球村旅游规划与设计公司、好运来旅行社、神州之行旅行社等控股型基地;桂竹景区(省级现代生态农业示范点)、耒阳市蔡伦竹海风景区和耒阳大皮江生态旅游山庄等合作共建基地;神龙大酒店、雁城宾馆、珠海昌安酒店集团等实践教学基地。如桂竹景区是湖南工学院旅游研究所和桂竹旅游有限公司共建的基地,根据双方签署的合作协议,旅游研究所和桂竹旅游有限公司共同建设桂竹景区,景区将负责硬件设施开发、建设等方面,院校将参与规划、管理、营销、服务培训等软件建设。这种合作共建”基地的形式在湖南尚属首例。
参考文献: