线上培训考核方式

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线上培训考核方式范文第1篇

1.1 心理服务人员的培训不规范

首先心理服务人员考证容易，职业道德教育和专业水准比较差，大部分的考证的人并不是为了学习技能，仅是为了获得资格证，主张高效快捷获证，不追求实际操作技能二是从心理学教育市场来看，教理论比较容易，要带学生实战训练却很难，会占用大量的时间，心理培训机构为了适应市场，也不对技术做硬性要求。在这样的情况下，咨询师实训的机会非常少，学员缺少专业的社会支持督导系统。心理教育市场存在两个职业资格证的培训，心理咨询师培训和沙盘游戏师培训，目前心理咨询培训没有严格的从业资格标准，仅以职业资格证的获得为依据，而获得资格证书的咨询师，并没有实际操作经验，诸如某机构沙盘师培训，机构内获证考试多以文字考试为主，且不要求记忆，对个人职业素养和从业资格不作要求，以获得证书为准，在每年参与沙盘师资格证培训的人员中，证书通过率几乎为100%，其中从事沙盘游戏治疗的人数占到2%-4%，在这从事沙盘游戏咨询的人中，有25%的人有后期的督导，看起来从事沙盘游戏咨询的人员比例很高，实际上，普及胜的沙盘游戏技术提高可以在80%以上。目前对沙盘师资格培训的从业资格和督导制度都没有建立，这导致直接导致了沙盘游戏师的培训和学习不够规范。

1.2 互联网传播不温不火

由于需要心理服务的来访者不多，许多心理咨询企业开始采用线上传播的方式。一种是专门做线上的服务，诸如对某心理机构的访谈了解到，在前期进行线上宣传时收到良好的效果，但由于此种方式缺乏公信力，导致服务片而，后期效果并不好另一种是先做线下服务，再提供线上的服务，在调查的沈阳19家咨询机构中，多数采用这样的方式，以线下咨询为主，调查问卷显示，75%心理咨询机构的宣传方式以公益课和讲座为主，机构的来访者熟人介绍途径占有很大比例，网络宣传来访人数较少，据有电话咨询的机构接咨询电话1次/口。综合调查数据，可以看到此种方式对社会的支持有一定的效果，但由于这种方式只围绕咨询机构自身来访者进行服务，并未针对整个社会群体，并不能起到专业的社会支持向导作用。同时，据网络宣传方而的调查，目前权威机构(权威机构主要指具备心理服务能力的高校)也有网络心理服务，部分高校不具备网络心理服务，而具备网络心理服务的高校只有网络建设，不提供在线的服务支持。

目前来看，公众了解心理咨询主要是通过新媒体进行了解，网络服务是心理咨询公司的最大的不足，网络推)‘一做的最好的心理咨询公司，由于没有线下咨询，缺少公信力，而做线下咨询的公司只有网站建设和宣传，无严格意义上的网络咨询服务。所以建立具有公信力的网络平台服务APP极具有现实意义。

1.3 缺少统一的心理服务人员评价体系

目前，政府缺乏统一专门的心理服务人员管理机构、法律、法规、行业规范和继续教育与督导与“年检”等机制、体制和制度。心理咨询师属国家劳动和社会保障部组织的职业技能鉴定，这个职称社会上承认，人事与卫生部门却不能作为晋升职称后加工资的依据。心理治疗师属于国家卫生部，人事部组织实施的，可作为晋升职称后加工资的依据，承认是一个技师职称，但没有处方权。可是取得心理治疗师后，有的医院内部又没有专设的岗位，大多是精神科临床医生兼职的。不管是心理治疗师或心理咨询师尽管理论考试通过了，并取得相应职称，而执业技能需要进行继续教育和督导，无主管单位和具体规定，更无相关的法律、法规，这些都需要进一步的完善。

综合访谈调查了解到的信自、，我们建议解决市场混乱的重点在于实现行业联盟，建立行规，同时采取三年评价一次，由权威机构进行考核的方式，以实现资源整合，让心理服务行业在智慧城市的背景下，具有方便、便捷、迅速的特点。

2 智慧城市构建心理援助中心建设的对策

2.1 网络援助

主要解决如何实现智慧城市背景下心理服务行业的网络化服务，让心理服务不仅仅只是而对而的咨询，也可以成为网络平台的咨询，同时建立完善的心理督导考核系统。

首先，利用新闻媒体以及一切可能的措施，加大对心理咨询的宣传、普及心理卫生方而的知识，让人们知道什么是心理治疗与心理咨询，什么时候、什么情况下需要咨询。

其次，建立网络APP或微信公众号，提供专业的线上咨询体系，APP对接公众号，网络页而分为咨询页而和督导页而。咨询页而首先应设置来访者输入问题即可匹配问题类型和咨询师，来访者可以自愿对咨询师进行选择，可以在网上直接预约线上或线下咨询。

第三，来访者可以在线观看自我提升或者自我需求需要的课程，同时可以进行心理测评自评专业问卷。

第四，可以在线查看心理学书籍和学术文章，呈现心理服务行业专业的网上信自、资源平台。督导页而首先应提供督导咨询平台，根据问题类型输入问题，找到适合的督导解决问题。

第五，设置个人主页，需要经过审批方可验证加入，官方信息有咨询时长统计和服务时长统计，私人信息有个人信息，预约咨询等内容设置心理资源平台，用于查看或上传文章和视频。

2.2 线上与线下结合

针对访谈企业中遇到的缺少公信力，缺少系统的支持服务等问题，应从线上辐射到整个城市，乃至整个社会的支持评价体系。整个体系的构建应由政府职能部门(卫生局、人力资源社会保障部或者两者结合)牵头，科学研究部门和高校系统制定标准，医师联盟和心理咨询协会执行监察的一个庞大系统，包括线上和线下活动，以保障公信力和专业标准。将线上的心理服务和线下的心理服务结合，线下由合作机构定期为注册的心理服务人员举办督导会议，心理沙龙等心理服务工作者自我提升课程，由合作机构为线上的咨询师提供收费或免费的咨询地点与来访者进行而对而的咨询。同时可以开展线下讲座和课程，帮助更多人获得成长。

2.3 权威机构与政府合作

线上培训考核方式范文第2篇

在新零售时代背景下，实体零售业受到电商的冲击，不断出现关店危机。作为“水果专业连锁业态”的首创者，深圳百果园实业发展有限公司（以下简称“百果园”）逆势而为，一路高歌猛进，不断创造盈利奇迹。目前，百果园在中国30多个城市拥有超过1800家门店，并且仍在以每个月30～40家的速度扩张。

百果园的高速发展，在很大程度上得益于公司管理者对新零售时代营销人才的快速培养。

2017年，百果园计划新增门店1000家，以每家店6名员工计算，意味着百果园今年将有6000名员工入职，其中包括1000名店长。如此巨大的人才需求，对于任何一家企业而言都是巨大的挑战。如果以传统的招聘渠道来选拔、培养员工，将不能满足公司业务快速发展的需要，而百果园的门店遍布全国各地，也无法对员工进行集中培训。与此同时，门店员工从90后向95后延伸，学习的主动性也有待加强。对此，百果园从两方面发力，破解新零售时代背景下的人才发展困局。

严控人才供应源头

推进校企深度合作

高校学生资源是人才市场上重要的招聘资源，然而，同质化的校园招聘很难满足企业发展的需要，学生入职后会遇到上手慢、融入难、流失大、晋升慢、文化不匹配等问题。百果园在与高校的合作中不断总结经验，最终摸索出符合自身发展规律的 “紧密合作订单班” 2.0模式（见图表1）、“双主体办学、企业为主导”的现代学徒育人4.0模式，以及“店长学院、连锁化办学职教集团” 5.0模式。

开展现代学徒制 打造人才蓄水池

现代学徒制是将传统学徒培训与现代学校教育相结合――“招生即招工、入学即入厂”的合作教育制度，具备“双主体办学”“学生双身份”“双环境交替”“双导师指导”的特点。百果园与多所高校共建百果园学院，开展现代学徒制，很好地解决了实训基地与工作场地一体化、企业课程与学校课程一体化、企业师资与学校师资一体化等方面的问题。

明确定位 培养“职业店长”

高职院校传统市场营销、企业管理等专业，通常面向各行各业，基于学科体系泛泛培养学生。百果园学院的人才培养定位则非常明确，就是要培养“职业店长”。学生即使将来离开果品流通这个行业，不再做水果专卖店店长，也可以去其他行业的小型专卖店做店长。

校企同步 招工招生一体化

在招生模式上，推行一体化的招工与招生模式。在招生宣传时，校企双方会将人才培养的模式、课程开设情况、毕业与就业要求等充分告知每一位有意向的考生及家长。由校企共同出题，共同面试。在面试时，会再次向学生介绍现代学徒制的人才培养模式。在正式录取前，学校会将企业的用工合同发送给学生和家长，双方达成共识后，校企共同举办现代学徒制百果园店长班签约与录用仪式。在学生与企业签定用工合同后，学校发放录取通知书。

聚焦专业 校企共设课程体系

在课程设置上，校企共建专业教学标准。根据“合作共赢、职责共担”的原则，百果园学院围绕企业店长的工作任务和核心能力，校企共同设计人才培养方案，共同制定专业教学标准、课程标准、岗位标准、企业师傅标准、教学组织标准、教学质量评价标准、质量监控标准以及相应实施方案。校企共同建设基于典型工作场景的专业课程体系，并开发基于岗位工作内容、融入国家职业资格标准的专业教材，以此规范和保证学徒的培养质量。

互聘共用 构建丰富的师资队伍

在师资建设上，百果园学院实现了校企师资队伍的互聘共用。校企双方各自选出的老师会进行互聘共用，他们既是学生的双导师，也是校企双方各自发展所需人才的有效补充。在此基础上，学校每年还会派4名教师去企业担任人力资源总监助理等职务，协助企业做好员工职业发展的规划与研究；跟踪并深入研究百果园店长的工作流程和工作内容，制定岗位工作手册，为百果园学院店长的人才培养标准和核心课程建设提供丰富的第一手素材。

开启“订单班”合作模式 输送专门人才

开展现代W徒制的前提是企业与高校具备良好的合作基础，并且需要一个循序渐进的过程。随着百果园在全国各地的业务布局加快，现代学徒制在人数上已满足不了各区域，特别是新区人才高速发展的需求。为此，百果园推出“定单班”的校企合作模式，作为现代学徒制的补充。

2017年，百果园开拓了重庆新区。在此之前，为培养高稳定性、与本土文化相符的员工，百果园校企合作事业部在2016年便与重庆财经职院开展了“校企合作定单班”模式，将该校两批学生分别送到百果园成熟的深圳区和成都区培养。学生在校期间，通过参加线上知鸟（微课学习平台）校园版培训考试、微信案例培训和线下集训授课等，到门店报到前便具备了店长的理论水平。同时，学生于2016年12月到门店进行2个多月的实操学习，当43人于2017年2月返回重庆时，都已具备独立开展工作的能力，高质量地支持了重庆16家门店的开业工作，也为重庆储备了一支职业店长队伍。

自建水果大学

线上线下双向提升

面对日益加剧的市场竞争，企业必须快速奔跑起来，否则很容易被淘汰出局。而如果想在竞争的浪潮中脱颖而出，就必须拥有一个完整的人才培养机制。百果园通过自建水果大学，综合采用线上知鸟、线下实操和技能大赛的方式，通过线上线下一体化的培训迎接新零售时代的人才挑战，搭建敢挑战、能打仗的人才梯队。

推出线上培训平台 倡导碎片化学习

为满足全国各地门店员工培训的需求，百果园通过在线培训，让员工利用碎片化的时间学习，让学习时时在线。百果园采取“以会代培”的方式，将每次的内部业绩大会、总结会议和高管演讲等，通过文字或视频的形式上传到知鸟学习平台，让全体员工学习。2016年4月，百果园上线了自己的移动学习平台――水果大学，在前期推广和内容搭建方面下足了功夫。

精心策划 推动“水果大学”全覆盖

水果大学上线之初，百果园总部部门经理以上的员工必须首先下载，并熟练使用。然后，推广到每一个门店，通过店长传导到员工，最终覆盖百果园每一个人。公司十分重视平台的搭建，将其作为重要的项目来落实，注册激活率被当成一项重要的工作指标予以考核。同时，每个部门设置了一个后台管理员，进行课程的上传和后台管理，并以甘特图的形式做重要工作的时间节点要求。

人人参与 搭建培训学习的网状结构

人人参与，每位员工既是学习成果的共享者，也是学习内容的创造者。百果园重视发挥每一位员工的智慧和才能，最大限度地在公司内部创造价值，共享成果。在前期，通过把已有的技能、案例和课程逐步优化、上传到平台上，将百果园多年水果和零售的相关知识沉淀下来。

截至2017年2月，水果大学已实现上线课程1138门、员工激活率达99%，总部及门店课程体系规划完毕。与此同时，由总监带领各部门核心干部，把各部门重要的专业技能和经验萃取出来，放到平台上。百果园要求每一位核心干部都要成为微课程开发师，每个月至少要制作两门精品课程，并且鼓励每一位员工将自己工作中的实践、经验和成果，通过水果大学分享给大家。

设计考核 激发员工不断升级的斗志

员工在学完所有课程后，还要参加线上考试，考试成绩会按照排名情况予以公布。虽然公司对于考成绩只给予口头奖励或警示，但是这对很多员工，特别是年轻员工而言，其促进作用堪比物质奖励。在百果园，每个人在水果大学中的权限是不同的，随着员工层级的不断提高，公司将为其开辟更多权限，让员工就像打游戏获得升级一样，拥有不断进步的动力。

线下师傅一对一带教 开展晋升集训

每名新员工入职门店后，都会有师傅对他进行一对一带教，师傅通常为店长或技能较强的老员工。师傅带教是新员工学习的重要组成部分，师傅按照流程和经验完成教学内容，按时安排实操任务。通过一对一带教，员工逐渐胜任收货、收银、导购、果吧加工、订货、陈列、库存管理、财务管理、公共关系管理、客诉管理等工作。由于教学内容具有统一性和规范性，在员工调店或支援新区时，可以无差异化地胜任新的门店工作。师傅一对一带教决定了门店的战斗力，极大提升了新员工成长的速度和稳定性；同时，在培养新员工的过程中，师傅乃至店长也可温故知新，可谓一举两得。

员工每向上晋升一级，都要经过系统性的集训并且通过考核。根据百果园门店人才发展体系，员工走向店长职位，需经过“新员工培训―班长培训―店助培训―店长黄埔训练营”的培训流程（见图表2），培训内容也从工作心态、果品专业能力，向销售营销能力、管理能力、领导能力层层递进。通过系统性的集训，学员可以接触到来自百果园各个区域的员工，相互分享工作心得，在竞争性的培训和学习中逐渐提升自己。

以赛代练 通过实战巩固员工职业技能

百果园每年都会组织一次技能大赛，通过“线上筛选苗子，线下考核实践，赛后总结课程”的方法，以赛代练，为员工提供一个共同交流、学习和成长的平台。

线上考核内容具体分为技能类和知识类，其中技能类的考核包括收银、导购、打包、水果开切等内容；知识类的考核包括员工手册、水果、果吧100个为什么等内容。这些内容都是员工在日常工作中经常使用的知识和技能。在线下比赛开始前的两个月内，参赛人员每两周需要在线上参加一门考试，一共考四次，只有在规定时间内成功闯关并且通过四门考试，才能马甲加身，进入线下的技能PK。

公司根据不同的部门和条块，设置了不同的奖项，包括“金牌导购奖”“得心应手奖”“才高八斗奖”“全能王”“全能团队冠军”“最佳组织奖”等，并给予不同的物质或现金奖励。这些奖项不仅是一个个荣誉称号，更是员工升职加薪的依据。

线上培训考核方式范文第3篇

盛建武初中数学名师教师工作坊研修，基于数学学科核心素养的初中数学深度学习为主题，以学习需求为导向，通过：线上研修与线下研修相结合；理论学习与实践操作相结合；个人研修与小组互助相结合；专家引领与自我研修相结合；专业考核与自我展示相结合等方式，集中解决数学课程教学关键问题，促进学员加强师德修养、更新教学理观念、提高文本解读水平，为数学教师个性化发展奠定基础，为全省基础教育发展提供人才支持。

一、研修主题

基于数学学科核心素养的初中数学深度学习。主要研究：数学学科核心素养与学生发展；基于深度学习的初中数学教学；初中数学深度学习的案例研究等。

二、研修需求分析

1、目前，初中数学教学中存在以下问题：一是教学目标“笮化”，重知识轻能力、重解题轻思想方法、重结论轻过程。二是理论与实践脱离，会说的不少，但落实到教学实践中的不多。三是教学方式陈旧，轻教学重训练，刷题仍是目前数学教学的主要方式。

2、当前，教育部要求进一步减轻学生过重的学业负担（省、市、区都有“双减”文件与措施），教师迫切需要提高课堂教学质量（减负提质是关键）。

3、很多教师有自己发展的要求，需要通过一定的培训学习提高自己，教师也有展示自己的要求，通过展示与同行同研共享，共同成长。

三、研修对象与时间

盛建武初中数学名师教师工作坊包括线上研修线下集中研修两部分，其中线上研修教师200人，根据线上研修考评情况选择100人参加线下集中研修。

工作坊线上研修时间：2021年8月20日至11月20日。集中线下研修时间：分两个阶段进行，第一阶段（3天）：2021年10月29日至31日，报到时间：2021年10月28日14：00—18：00。第二阶段（2天）：2021年11月1日至15日，分组进行自我研修与展示，按地域分5个组进行。

四、研修目标与任务

1、引导参培教师认真学习、领会数学学科核心素养的内涵，以及数学学科核心素养与数学课程内容的整合方法，开发主题式教学内容，改变教师教数学教材的行为习惯，提高数学课程教学效率。

2、开展基于核心素养的主题式学习，根据教学内容安排合理的教学组织形式、内容呈现方式和学习方式，组织学生开展深度学习，提高教师课堂教学设计与实施的能力。提高学生的数学学习兴趣，发展思维，体验积极的情感态度，积累丰富的数学活动经验。

线上培训考核方式范文第4篇

信息员队伍的建设工作应就地选择信息点和信息员，不仅方便服务本村农户，同时便于开展选拔、培训、组织、管理。泉州市在“世纪之村”农村信息化综合服务平台的推广应用中，提出了一套较为科学、规范的农村信息员队伍建设的实施流程和管理体系（见附图）。信息员提供服务的场所设定为信息点，对信息点的定义是：以行政村为单位，一村设立一个“政务信息点”与一个“商务便民信息点”，满足村级信息和商务便民的需求。这些信息点必须符合一定的建设标准，即“六个一”标准：一个能够提供信息服务的固定场所（小卖部、医疗所、茶叶店、合作社等）；一套信息网络设备（电脑+宽带+电话）；一支草根物流配送队伍（信息员组建兼职/专职的村级配送队伍）；一套可行的运营机制（遵循网络平台的电子商务运营模式和业务流程）；一套服务制度（签署便民信息点加盟协议和服务承诺）。一名兼职或专职的信息人员（懂电脑操作，提交身份证/户口簿复印件）。为使信息点更好地进行信息传播，为农户提供服务的同时获取经济效益，其关键还在于信息员的经营。因此在信息员的的选拔中，也应有相应的考量：在业务水平方面，选择文化水平相对较高，有一定电（下转第129页）脑操作基础者；在服务经营水平方面，选择自身具有较强经商理念，服务本村意识，思想活跃、乐与接受新知识和事物，具有一定的宣传销售能力者；在沟通交流方面，选择善于表达，乐于沟通者；在诚信方面，选择人际关系佳，在村里口碑较高者。信息员的高素质保障整个信息员队伍所提供的信息服务的质量，因此不仅从信息员的基本素质入手，更要与时俱进地设立培训机制和长效的管理机制，才能确保信息员在学习和发展中不掉队。在培训上，采用集中培训和现场指导相结合的方式，帮助甄选出的信息员掌握业务知识和软件操作方法，定期深入农村一线针对信息员碰到的实际困难当场答疑解惑，不断提高业务水平和操作技能。为了进一步提高信息员队伍管理的规范化，明确信息员职责，在农村信息员队伍建设中，还可以协同各级农口部门，统一数据库标准、统一管理规范、统一信息收集标准、统一考核体系、统一培训标准、分级建库和管理。同市、县级政府主管部门制定信息点考核指标，从信息点的硬件建设、信息员情况以及农村电子政务、电子商务、社区服务开展情况等全方位考核，评选出的优秀信息点给予一定物质奖励。考核指标主要从以下几点进行设定：硬件配备：信息员在信息点的相关电子设备的维护情况；信息员综合素质：对计算机基本操作情况、对网络平台的熟悉程度、对群众服务态度和质量；农村电子政务开展情况：信息员对村情概况、党务公开、村务公开、财务公开等栏目的信息录入及时完整性进行考评；农村电子商务开展情况：农家店基本信息、农产品供求信息、农家店实现交易情况；农村社区服务开展情况：网络平台中其他模块的使用，交易额增加及工作创新点等。采用多效并举、双管齐下的管理方式，根据信息点考核标准，设置相应的激励机制和淘汰机制等。在政府引导方面：由政府部门牵头，将农村信息员纳入农村“六大员”中进行管理，并从政府财政按照核定的标准予以发放补贴，作为信息员的电脑维护及电信宽带费用，为农村信息员的工作提供基本保障。通过政府部门的政策倾斜和协调，鼓励通讯公司完善农村信息化基础建设，并为信息员提供优惠的信息资费套餐。农口、科技部门定期对信息员的工作进行考评，鼓励农村信息化产业的发展。在平台管理方面：与信息员签订工作协议书，明确信息员工作职责、责任要求及奖罚办法，根据信息员在信息的数量和质量制定合理的绩效奖励细则与和考评办法，进一步规范信息员的工作职责和激发信息员的工作热情。适时对信息员队伍进行充实、更换和调整，确保信息员队伍的质量。在市场激励方面：信息员可通过开展农村电子商务农产品供求信息，收取适当的信息费；信息点根据买卖双方商定的价格抽取一定比例的佣金，或按事先的约定收取一定的交易费作为信息员的收入。由于大多数的信息点设置在营业场所，因此在线上线下“农家店”的经营中不仅增加信息员的收入，而且增加了本店自身的营业额。

农村信息员队伍的建设成效

信息点的设立具有“敞开式、集农技咨询、农技推广、信息服务、经营功能于一体的农技服务场所”的特点[7]。这种把农业技术推广工作和信息服务相结合的一站式服务模式，通过全方位、平等的交流服务，极大地方便了农民群众。信息点作为新兴的涉农经济体是农村市场的酵母，正是遵循农业产业化经营要求，在充分尊重农民这一经营主体的基础上，发挥市场机制在生产要素配置中的作用，使得农民在追求自身利益的同时能够使农村的资金、资源得到有效配置。在泉州设立的7034个信息点中，开展农村电子商务进行网上缴费、农产品买卖、家电产品购买等业务的信息点有6012个，线上的月成交金额合计达9600万元。目前，当地的农村信息员队伍充分衔接了政府、科技部门、农口单位与农民群众之间科技知识的传播，扮演着科技服务中介的角色，大大延伸了科技服务的“触角”。泉州市现拥有9000余名信息员，充分发挥辐射带动作用，组织带动农户学习，让群众积极参与到学科技、用科技的热潮中来，促进当地农副产品城乡的流通，把农村信息化当成特色产业，带动农民增收致富。在他们的辐射带动下，全市2346个行政村信息化覆盖率达93%，现已开展阳光工程培训、农村实用骨干125期，转移剩余劳动力近万名。坚持以农民为本，发展和培养来自农民、植根农民、服务农民的农村科技人才队伍，是泉州市科技解决“三农”问题的关键。当地市科技部门为充分发挥信息员的作用，增强科技示范带动效应，增设信息员评选工作。每年从全市163个乡镇选出一个优秀信息点及一名优秀信息员，授予优秀荣誉称号，并给予物质奖励，进一步推动信息点和信息员在农村科技创业服务工作中的深入开展。

线上培训考核方式范文第5篇

关键词：O2O方法；创新实践课；数学建模；模式

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2017）01-0001-02

加强大学生创新精神和创新能力的培养，已经成为世界各国高等教育改革的共同趋势。课程是高校教育教学活动的载体，通过建设创新课程体系，运用创新理念和方法，才能实现创新教育目标。近年来，各高校教育非常重视人才创新能力的培养，开设了不同类型的创新实践课程，有关课程教学模式的研究也取得不少成绩，但是还存在诸多无法解决的问题，如课堂上讲授内容多、学生主动参与教学环节意识差，只能完成事先设计好的实践方案，无法实现课程创新教学的目标[1-3]。O2O模式（Online to Offline）最早起源于美国的电子商务在线与离线的协同交易中，这种方法应用到教学中有其独特的优势，能够拓展教学时空、整合教学资源等。由于它的教学形式多样性，在提高学生自主学习能力，强化学生的实践能力中发挥其特有的作用，从而可全面提升教学的有效性[4]。O2O方法应用到教学中正处在起步阶段，这就要探索新教学模式下的课程教学规律，重新认识教师与学生的“教与学”的定位和职能，将传统教学（线下）与现代网络教学（线上）优势互补，充分发挥课程培养创新人才的作用。本文借助“数学建模”课程，基于O2O方法，整合线上线下课程教学内容，融合多种教学方法，完善考核机制，以实现创新人才培养的教育目标，探索研究O2O方法下的创新课程教学模式，构建新教学模式下创新课程教学体系和实施方案。

一、基于O2O方法的创新实践课程教学

模式的构建

创新实践课程教学模式要以培养学生的创新能力为核心，建立多层次开放式综合理论与实践为一体的教学体系。以数学建模课程为平台，融合线上线下教学内容，采取多种教学方法，建设混合式教学模式，提高数学建模课程培养创新能力的作用。

（一）组织线上课程教学

1.线上教学内容的选取原则：在线上学习就是充分利用互联网云教育平台，学生面对多媒体课件、教学视频，及提供的相关资料来学习。理论内容难易适中，不宜太专业化，便于自学，否则会挫伤学生的积极性。内容还要具有课堂教学承上启下功能，能服务和巩固课程；实践环节要选取模仿和自行设计相结合的内容，让学生能够参与到学习中并体会学习的乐趣。数学建模线上课程选择相关的基本知识、基本方法、数学软件以及简单的建模案例等。

2.线上反馈互动教学法：通过测试及回答问题了解学习动态，根据学生在线学习效果的反馈，调整在线学习内容和检验方式。建立数学建模辅导答疑平台，引导和帮助学生自主学习数学建模基本知识、基本方法、数学软件以及简单的建模案例等，汇总共性问题可留在课堂统一解决。

3.线上学习的管理：在线学习的主体是学生，弱化了教师的角色，学习环境在网络空间中，不受时空局限，容易受到信息迷航，放养式教育，太过自由反而难以驾驭，建立自由学习下的约束机制，因此要通过测试、线下课堂回答问题等考查方式检验学习效果。

（二）组织线下课程教学

1.线下教学内容的选取原则：课堂教学+创新实践活动是线下学习的主要任务。课堂教学要深化线上学习内容，通过案例介绍方法，激发学生学习兴趣，实现知识的普及性；内容要具有实用性、方法性，能够指导创新实践。对于数学建模课程通过精讲经典案例、实际建模案例，介绍基本方法，侧重于问题的分析、方法的引入、建模的过程和模型结果的运用；介绍常用数学应用软件及其使用方法和编程技术。创新实践活动可设计多种形式，如，综合大作业、数学建模竞赛。学生可以根据接受能力及兴趣选取不同类型的实践活动。

2.线下教学方法：在课堂教学中，充分运用启发式方法，启发和引导学生线上思考问题并动手实施，调动学生积极性；合理融入讨论式方法，抛出问题，组织学生深入研究讨论并给出解决方案，发挥学生主动性；适当引入案例式方法，通过讲解实际案例使学生接近现实问题，了解解决实际问题的具体过程，培养学生的综合能力；在数学建模竞赛培训中，适时推进翻转式教学方法，以学生为主体、教师为引导，通过师生互动使教师理解学生的问题和引导学生去消化和运用知识，培养学生的创新能力。

3.线下学习的管理： 鼓励学生组成学习小组，以组为单位讨论问题，提交大作业、参加竞赛活动，这种学习方式可以加深对知识的理解与彼此之间的交流与合作，提高学习效率。教师也可以不定期参与以学生为主体的研讨会，了解学生的学习状态，动态调整教学内容和教学方法，这样才能保证教学质量的提高。

（三）建立多元化考核机制

课程成绩评定机制应注重学习成效，增强学生学习的主动性。课程考试要充分体现网上自学与课堂教学效果。线上教学的主体是学生，其学习效果要通过线上个人测试检验。线下考核采用过程考核和期末考核方式，每种类型考试的权重见表1。

（四）实践问题的解决

实践是创新实践课程培养创新能力最有效的教学环节，建设具有不同功能的实践问题是满足不同阶段教学需要的必要保障。

1.基本数学模型的实现问题。利用相关模型求解方法，借助计算机及数学软件求解数学模型，包括解析求解、数值求解、图解求解等，为真正解决实际问题做准备。

2.数学建模实践问题。针对数学建模的实践性和数学模型求解的复杂性特点，设计数学建模问题，使学生结合问题完成问题的分析与假设、模型的建立与求解、模型的分析与改进以及模型的结果检验与应用全过程。

二、基于O2O方法的创新实践课程教学模式实施成效

创新实践课程能够实现创新型人才的学思结合，是融合理论与实践的一种系统有效的教学途径。我们通过对创新实践课程教学模式的探讨，以数学建模课程为检验手段，动态调整教学中出现的问题，不断完善O2O方法下的创新实践课程教学模式。

（一）创新实践类课程现状分析

分析国内外创新实践类课程的发展现状，结合创新型人才培养的具体规划和实际情况，借鉴当前各学校创新实践课和O2O在教学应用方面的经验与不足，引入新的教学理念和方法，将传统课堂延伸到互联网中的线上课堂和实践课堂中，构建创新实践课程的O2O下的教学模式。

（二）创新实践课程O2O教学模式实施的准备

1.线上学习材料的选取。线上学习材料要便于学生自主学习，选取的学习材料要难易适中，还能激发学生的学习兴趣和热情。学生通过线上学习，可以对创新实践课程的基本方法有初步了解，对课程的基本思想有基本把握，并对课程的应用有初步了解。

2.线下学习材料的选取。线下学习材料主要用于课堂的讲授，一方面教师根据学生线上学习的效果开展课堂教学，另一方面要利用线下学习材料巩固和提升线上内容。因此，线下学习材料需要系统、深入地体现课程内容的本质和内涵，需要教师甄选典型案例开展课堂教学，从而实现巩固和提升线上学习的目的，为学生课程内容应用于实际打下基础。

3.创新实践问题的选取。线上题目类型不易太难，选取线上学习的模型计算问题，基本方法的建模问题，让初学者通过模仿，或用所学过的知识独立完成实践练习。线下题目可选取基本方法、综合方法的建模问题，题目来源于现实生活中的建模案例，筛选历届竞赛中有代表性的题目。

（三）创新实践课程O2O教学模式的实施

创新实践课程的特点是理论与实践相结合，需要学生有良好的理论基础和开放性的思维模式。基于O2O教学特征和教学目的，将课程教学内容分解为线上、线下教学内容。学生通过线上自学和实践，能够了解和掌握部分学习任务，但对难点的理解程度需要通过网上答疑和线下课堂讨论来检验。线下课堂教学，教师合理安排课堂内容，既要巩固和衔接学生线上学习内容，又要让学生参与到教学中来，整个过程更加依赖于教师教学方法的实施。在线下实践活动中，教师要引导激发学生自主实践、研究探索、自我管理，使学生能够发现问题、解决问题，促进学生基本科学素养的形成。教学中既为学生营造高层次的研究空间，也扩展了教师的研究领域。根据具体的创新实践课程的内容，合理安排学时，分别开展线上和线下学习。

（四）创新实践课程O2O教学模式的效果检验

教师对创新实践课程O2O教学模式的检验分为阶段式检验和期末检验。阶段式检验主要在线上学习和线下学习阶段实施。首先，教师针对学生线上学习效果设置自测题目，实施检验。其次，教师根据线下课堂教学设置线下作业，实施检验。阶段式检验实现了对学生线上和线下各个环节表现的评定和检验。期末检验，利用创新实践课程的期末考试或是参加竞赛活动实现学习效果的检验。最后，借助阶段检验结果和期末检验结果，总结教学方法、调整教学内容，完善教学模式。

O2O教学模式下的丰富教学内容开阔了学生的视野，多元化的教学方法锻炼了学生分析问题的能力，实践教学锻炼了学生解决问题的能力，新的教学模式从不同层面提升了学生的创新能力。

参考文献：

[1]肖晓萍，余涛，廖青等.创新实践课程体系的研究与探索 [J].实验科学与技术，2012，（2）.

[2]林健，符寒光，吴中伟等.高校实践创新课程的教学与体 会[J].当代教育理论与实践，2010，（6）.