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关键词:监督管理主体模式
中图分类号:TU198 文献标识码:A 文章编号:
改革开放以来,我国建筑产业发展迅速,在国民经济中的地位和作用日趋重要。随着建设事业的蓬勃发展和建设规模的不断扩大,建设工程质量成为社会关注的热点。在新形势下,如何实现对建设工程质量的有效监管,切实保证建设工程质量,是一个迫切需要解决的问题。建立高效的建设工程质量监督管理模式,对于保证建设工程质节.维护公众和国家利益至关重要。只有把这些问题研究透彻,才能保证在科学理论基础上,构建适应我国社会主义市场经济体制发展要求的监督管理模式,促进工程质量监督管理的法制化.社会化、市场化和专业化。
1建设工程质量监督管理的相关主体
建设工程质量监督管理的相关主体包括建设工程质量责任主体,建设工程质量政府监督管理主体、建设工程质量社会监督控制主体。
1.1建设工程质量责任主体
根据《我国建设工程质量管理条例》,建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责,构成建设工程质量的五大责任主体。其中勘察单位、设计单位、施工单位分别对勘察质量,设计质量及施工质量负责,称为直接主体。建设单位、监理单位对建设工程质量间接负责,称为间接主体。
1.2建设工程质量政府监督管理主体
根据《建设工程质量管理条例》,国家实行建设工程质量监督管理制度。建设行政主管部门或者其他有关部门委托的建设工程质量监督机构根据国家法律、法规和工程建设强制性标准,对建设工程相关主体履行质量责任的行为以及工程实体质量进行监督管理。
1.3建设工程质量社会监督控制主体
现阶段与建设工程质量相关的社会监督控制主体除前面提到的监理单位外,还包括施工图审查机构和工程质量检测机构。
2建设工程质量监督管理的配套制度
现阶段建设工程质量监督管理的配套制度主要包括施工图审查制度,施工许可制度、工程监理制度、政府监督管理制度。
施工图审查制度:施工图审查制度,是指建设主管部门认定的施工图审查机构按照有关法律、法规,对施工图涉及公共利益、公众安全和工程建设强制性标准的内容进行审查。施工图未经审合合格的,不得使用。
施工许可制度:建设工程开工前,建设单位在开工前应当依照《建筑法》和建筑工程施工许可管理办法的规定,向工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证。须申请领取施工许可证的建筑工程未取得施工许可证的,一律不得开工。已领取施工许可证的应当自领取之日起三个月内开工,因故不能开工的,应当办理延期,以两次为限,每次不超过三个月。既不开工又不办理延期的,施工许可证自行废止。
(3)工程监理制度:根据国家有关规定,实行监理的建设工程,由建设单位委托相应资质条件的工程监理单位进行监理。建设工程监理应当按照相关法律、行政法规及有关技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位存在施工质量等方面,代表建设单位实施监督管理,并对施工质量承担监理责任。工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师进驻施工现场,并严格按程序进行监理。目前,在我们管理的项目上就存在总监脱岗,代班制度执行不严,资料代签等问题,这务必给建设工程质量管理形成漏洞,带来一系列的质量安全隐患,所以,建立长效良好的监理机制是当务之急。
(4)政府监督管理制度:国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。国务院铁路、交通、水利等有关部门按照国务院规定的职责分工,负责对全国的有关专业建设工程质量的监督管理。
(5)监督工作的量化考核:对各科的监督工作进行月量化考核, 使监督工作程序化、规范化。考核内容包括党风廉政、质量投诉、日常监督、监督到位、监督频率、发现并解决的问题及领导抽查情况等。比如质量投诉方面,主要是受理登记,组织协调各有关单位进行现场调查,查明原因,确定责任,督促整改,按时回访。
(6)建立质量监督工作内部通报制度:每周将各监督科发现并解决的问题,监督督察科发现的质量问题,质量验收中发现的问题,工程停、复工情况等,用“工程质量信息”进行内部通报。所通报的工程及时进行整改,跟踪督办。
3建设工程质量监督管理体系
随着我国建设体制的深化改革.工程质量监督管理工作取得了较大发展。目前,已形成了比较完善的工程质量监督管理体系,如图一,这一体系主要由两个方面构成一方面是政府监督管理体系,这是最高层次的监督管理,其监督管理的内容涵盖建设工程所有参建主体的质量行为和实体质量,另一方面是社会监督控制体系,主要包括监理单位、施工图审查机构、工程质量检测机构等间接主体及中介机构对直接主体质量行为和活动的监督控制,在工程质量监督管理中,起辅助作用。其中社会监督控制体系受到政府监督管理体系的制约。
4建设工程质量监督管理机制
建设工程质量监督管理机制主要包括政府监督管理机制和社会监督管理机制。
4.1政府监督管理机制
政府监督管理是政府建设行政主管部门对工程建设实施强制性监督管理,主要目的是保证建设工程使用安全和环境质量的主要依据,是法律、法规和工程建设强制性标准主要方式,是政府认可的第三方即质量监督机构的强制监督主要手段,是施工许可证制度和竣工验收备案制度。
4.2社会监督管理机制
施工图审查机构的质量监督管理。施工图审查机构对施工网设计文件的审查内容包括:是否符合工程建设强制性标准.地基基础和主体结构的安全性,勘察设计企业和注册执行人员,以及相关人员是否按规定在施工图上加盖相应的图章和签字,其他法律、法规、规章规定必须审查的内容。
监理单位的质量监督管理:监理单位是建筑市场的主体之一,与建设单位之间是委托与被委托的关系,与施工单位是监督与被监督的关系,按照公正、独立,自主的原则开展建设监理工作.
5我国工程质量监督管理模式的完善
新形势下我国建设工程质量管理模式应体现对建设工程质量的政府宏观和间接的监督管理,依靠中介组织进行微观和直接监督控制的思想。政府通过建立和健全法律体系包括基本法律、法规条例和规范标准三个层次和质量监督管理体系政府监督管理体系和社会监督控制体系,掌握和运用市场经济规律,支持和鼓励质量体系认证,培养和营造参建各方的质量意识,规范和约束责任主体的质量行为,从根本上把握和加强工程质量。
6结语
我国十几年来形成的基础、 主体、 竣工三步到位等级核定与巡回抽查相结合的工程质量监督运行方式, 随着我国经济体制改革的深化和社会主义市场经济体制的逐步建立, 积淀了诸多影响发展的矛盾与问题, 因此, 本文的研究对新形势下建设工程质量监督管理模式创新与具体措施进行分析具有较强的理论与现实意义。
参考文献
【l】张钜.监督模式转变后如何开展工程质量监督工作.200l.
【2】柯凌.论工程质量监督机构对工程质量的责任【J】.2005
2012年成都某建筑项目施工足足推迟了一个月才完工,后来业主和施工单位闹上了法庭。事实上,这就是典型的施工进度控制不到位纠纷。对于施工项目而言做好进度控制至关重要,是建设项目实现发挥投资效益、维持良好经济秩序以及提升企业经济效益三大目标重要措施。因此研究建设项目管理之中控制工程施工进度具有现实意义。
二、控制施工进程的重要意义
建设项目管理工程施工进度控制,主要包括建设项目的质量控制,资金控制与工程进度控制。对于各种不同的建设项目工程,尤其是大型重点项目,工期都非常紧迫,施工进度的压力很大,许多施工企业为了赶工期,实行加班或连班,很难使工程正常有序的进行,从而导致工程质量低下,施工安全隐患增大,也导致人力物力资金的投入加大。从而施工进度的有效控制,不仅仅是工程目标实现的关键,也是工程质量的关键。是施工企业项目管理之核心。
建设项目工程的施工进度控制是在建设过程中,对各个环节工作的内容,工作流程,工程所需要的时间以及各个环节之间的相互衔接过程,按照既定的目标及方案付诸实施,在工程进行的过程中检查督促工程进度是否按要求执行,对施工过程中出现的问题及偏差进行及时纠正与调整。工程项目进度控制的目标就是按预期的时间内,确保工程的准时投入使用。其重点就是实现总目标的总工期。
三、影响施工进度原因分析
工程建设项目本身就具有复杂性,周期性,参与企业多等特点。因而工程建设进度缓慢的原因很多,但是最主要还是由于参与建设企业的影响。
一是参与的政府部门与企业太多; 一个工程项目的建设是由上级主管总门,业主单位,监理人司等。比如从业主单位准备开工开始,到施工场地交给承建单位,在这个过程中,由于业主单位的前期准备工作不充分,手续未完善是影响工程进度的一部分。
二是原材料的影响;在工程开工之后,工程所需原材料不到位,或者到场的原材料不符合工程所需原材料的标准,工程所需的机械设备不齐全等也是影响工程进度的关键。
三是资金准备不充分;资金是工程正常运行保障,由于业主的资金准备不充分,直接影响项目工程的施工进度。如在工程开工之后,没有及时发放预付工程款,在工程进行的过程中,拖欠进度款,有的是承建方自己垫资,种种资金原因造成工程进度缓慢。
四是设计图纸对施工进度的影响;由于设计缺陷,在施工的过程中要对设计图纸进行更改,或是业主单位要求更改设计图纸,这样就造成一边设计,一边施工。特别是所谓的面子工程,形象工程,出现这种现象的特别多,造成工期延误。
五是外界因素的影响;建设项目工程根据施工条件,自然环境,气候等客观条件因素的影响,也是造成工期延误的重要因素之一。比如在施工的过程中,由于地质条件的影响,需要处理一些与工程无关的,但又影响工程正常使用的附加工程时,必然使工程进度受到影响。
六是各种不可抗拒的风险影响;所谓不可抗拒的风险,包括金融危机造成的资金链断裂,由于战争,罢工,地震,洪水等无法抗拒的自然因素都是影响工程进展的因素。
七是人为因素的影响;人为因素主要是由于施工过程中,由于管理缺陷,施工缺陷,预算,对施工过程中出现的问题处理不及时,不到位都是影响工程进展的客观因素。
三、项目工程进度的调整
四、建设项目管理中增强工程施工进度控制措施
从分析中发现,影响施工进度控制涉及到多方面因素,并不是某一个单方面因素,笔者依据实况提出具体控制措施。
第一,做好充分的施工准备。
施工准备非常重要,如果施工准备不到位必然会影响到工程进度和工期,还可能影响到工程质量,引发索赔问题出现,因此建设单位必须要紧密联系相关单位,做好准备工作。
一是编写出实施项目的总进度计划;为了体现施工进度控制就要编制出总进度计划,进而在该计划上确定与审核施工进度。进而在该依据上控制材料设备的供应进度,也资金及资源计划协调之依据。
二是组织建设项目的管理机构;事实上建立项目管理机构,也是建设项目所需,这样才能够进一步将责任落到实处。当然组建管理机构必须要选择经验丰富、协调能力较强及作风正派之人参与进去,这样才可能实现管理的真正目标。
三是地方政府加强行政调控力度;建筑工程项目涉及到了行政、法律问题,因此必须要依据政府的调控力度来解决问题,这样才能够实现进度控制。同时还要在相关政策基础上,制定出相关施工标准,确保按进度施工。
四是建立健全的项目管理模式;首先要制定出健全的项目管理制度,整个施工企业上下统一制定出一套规范流程、业务制度及施工操作程序,还要打造统一企业文化,提升施工企业的凝聚力。
第二,组织措施。
建设项目中工程施工进度控制能不能够顺利实施与完成,能不能够按期实现控制目标,这和有力的管理控制班子具有直接联系,项目部必须要明确下面各个管理人员的职责与分工,将任务和目标落到每个人头上。分解总目标,确定出各个阶段控制进度的目标。
第三,技术措施。
一是事前控制;要控制好工程施工进度必须要做好工期预控,就是事前控制进度,监理要依照工程监理规范要求,严格审查施工单位上报的施工进度计划书。审查施工单位编制的月、季、年施工进度计划,还要组织相关人员进行设计交底与图纸会审,避免设计中存在缺陷和设计修改,确保连续施工。
二是事中控制;要做好事中控制,其一就要实施年度检查、动态调整和控制,其二就要采取工程计量,给施工单位提供进度款,确保施工单位按期完成施工。
三是事后控制;当项目施工中实际进度和计划进度之前存在一定差异,而不能按期完成施工。就必须要分析不能按期完成的原因,并在该基础上对后期施工进行恰当改善。如改善劳动条件、改善外部配合条件及实施有力的调度等。同时还要调整相应施工计划、资金供应计划及材料设备供应计划等,组织新协调与平衡,确保最终按期施工。
四是经济措施;所谓经济措施就是运用恰当方法,为按期施工提供资金保障措施,包含了资金需求计划、经济激励措施及资金供应条件等,这是确保施工进度的必要条件。
一、加大财务核算力度,加强科室成本控制管理
要加强财务成本核算,提高有限资源利用率。加强成本核算,才能使医院的经济效益显著提高。建立健全内部激励机制与约束机制,加强以成本预测、成本控制、成本核算、绩效评估为主要内容的成本管理,有效利用人力、物力、财力等资源,提高效益、降低成本,最大限度地为社会提供优质、高效、低耗的医疗服务,才能提高医院竞争力及占有医疗市场份额。成本核算首先要制定行之有效的科室成本核算办法,包括建立成本核算组织和成本管理网络,规范核算的收入、费用项目,健全成本核算制度,建立责任制成本考核体系、成本分析评价体系和成本信息反馈体系。
以科室为承包的基础单位,科室所有人员(包括临时工、卫生员)的工资、奖金、津贴以及补助、夜餐费均由本科室自行承担;科室所有人员的进修费、差旅费及参加会议费用,科室用车费均由本科室自行承担;科室领用的小型医疗器械、办公杂品、劳保品等消耗品全额记入成本;科室所购的设备,按计提的折旧费计算记入成本;其他诸如水费、电费、房费、取暖费、低值易耗品更新费用,从供应室等相关职能科室领用的物品及消毒费用均算入科室成本。此外,各科室还应按本科室人员占全院人员比例承担行政后勤部门的管理费用。这样,保证了医院当期所发生的全部费用支出完全被摊销。在此基础上以医药收入扣除以上成本后的利润额为基数计算奖金。各科室按医护的职称(务)、承担责任、技术含量等条件划分奖金系数,制定奖罚标准计算实际奖金数额。这种“全收全支”的办法,合理地分配了医院当期所有发生的费用支出。有效地节约资金并尽可能最大限度地明晰了各类人员的责任关系。充分调动了全院人员工作的积极性和相互协作的团队意识。
二、加强医院财务内部控制制度的建设
(1)应健全完善内部会计控制,规范单位会计行为,保证会计资料真实完整,防止并及时发现、纠正错误及舞弊行为,保证单位资产的安全。(2)要加强内部管理控制制度建设和监督检查,定期或不定期地开展内部控制检查、监督和考核内部控制制度的执行情况,并建立相应的奖惩制度。(3)加强医院财务的实时管理。传统的财务管理是依据事后反映的静态的财务会计资料及其他相关资料进行的,网络技术的应用可以动态地跟踪医院的每一项经济活动,财务人员可根据动态的财务信息及时做出反应,使医院的财务管理贯穿经营全过程,改变财务和业务分离的滞后状况。
加强资产管理,盘活存量资产,加快资金流动。医院的各种资产是医院开展医疗服务的物质基础,医院加强财务管理要按照有关规定管好、用好各种资产,使各种资产充分发挥效益。医院也存在许多年不用的材料、设备,资金运用存在不良问题,如何把这部分呆滞资金灵活运用起来是医院需要解决的问题。财务部门针对物资设备各部门的储备资金过人,每年必须集中一个月进行调查盘点,提出积压的清单,明确处理积压的审批手续,办理报废成变卖成为货币资金,盘活存量,提高卫生资源的利用率,加快物资的周转。
三、全面提高财务管理人员素质
(1)积极组织教育培训,提高财务人员素质。为确保现代财务管理更好地服务于医院,努力提高医院财务人员的整体素质,医院应积极组织财务人员参加教育培训,科室内部要定期组织财务人员进行业务学习,把握国内外最新的财务动态,还应创造条件鼓励财务人员参加学术交流。财务人员要不断的学习经济和财会理论知识,掌握现代化的科学管理方法,运用现代数学、法学等多方面的知识从经济、社会、法律等多方面多角度进行分析并制定相应的理财方案。(2)医院财务人员不仅要熟悉财会知识,还要了解业务流程和其他部门的知识技术,熟悉计算机的操作与运用,能够有效地开展网络财务,成为具有多学科知识的复合型人才。(3)建立医院财务人员业务考核机制和奖惩制度,充分调动财务管理人员的积极性,有效的加强企业的财务管理。
四、加强医院信息系统的建设,有利于医院经济效益管理
信息系统的运行,使财务人员综合素质普遍提高,各种财务数据使用价值大为提高。并且最大限度的转化为可利用信息,成为资源。医院信息系统(Hospital Information System),亦称“医院管理信息系统”,是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段,对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理,对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息,从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
关键词:公路建设;施工质量;监督管理;思考
为了加快公路建设的发展速度,近几来,在国家财政的大力扶持下,遍布全国的公路网线、城市交通主干道和高架桥的建设规模和建设速度得到长足的发展。一方面,打工潮和旅游事业的发展,全国范围内人流量大幅增长,对公路客运汽车的需求量也越来越大,不论客运班次,还是客运网线都有较大较快的增长;另一方面,随着国内经济建设网络化布局,物流发展迅猛,汽车货运量猛增,货运汽车的载重量也越来越大,对公路造成损害随之加大。公路设计远远赶不上运输量的增长,公路的承受着超负荷运行压力,寿命大为缩短。这就要求当前的公路建设施工过程中,不仅要考虑公路干线的分布和长度有多少,而且要抓好公路建设的质量。
要建设高质量的公路,一定要了解当代客运和货运汽车运输对公路质量的需要。要求新修建公路设计具有远远超过实际承载车辆运行的能力,具有过硬的质量保证。为达到公路设计的质量,对施工质量的管控就显得十分必要。
1 公路建设施工质量监督管理
城市公路、高速公路建设施工质量都将直接影响客运和货运顺利通行,也对其所覆盖的地域的经济产生影响。因此,必须保证新建公路建设施工质量,来保证该区域城市、企业和城市经济运转稳定和谐。可见公路建设施工监理部门的责任重大,公路施工质量的监督管理是否高效稳妥,对该覆盖区域的城市经济建设具有极其重大的意义。
区域经济要发展必须先修路,必须解决交通问题,尤其是公路交通问题,这是区域经济发展的首要条件,也是必备条件。所以,发展公路事业,加快公路建设是区域经济发展的基础工程,必须纳入区域经济优先发展的行列。随着区域经济的飞速发展,公路建设也随其地方经济的发展日新月异。在这种公路高速建设环境下,难免存在施工单位一味地追求施工进度而忽略质量的问题。
公路建设质量不高,必然造成公路使用寿命大大缩短,维修或重修的的机率大大增多。不仅严重影响了正常的交通运输,也阻滞了区域经济建设和交通事业的发展步伐。因此,公路建设管理单位必须认真总结经验,找出问题的症结,做好公路施工过程中的质量监控和日常管理工作。切实加强对公路建设施工工作的领导,牢固树立质量第一的观念,组织强有力的公路建设质量管控机构,投入足够的人力和物力以保证监管机构的有效运行。要加强对监管机构组织人员的培训力度,从专业上、技术上和业务方面全面提升监管人员的综合素质,确保监管工作步步落实,不错漏任何一个可能出现问题的环节。
公路建设施工单位领导一定要抓好公路建设施工的质量关,对公路建设施工整个过程实行全程监控。质量无小事,不能存有任何疏忽和侥幸心理,对公路建设从设计到具体施工,从原材料的来源到每道工序都要做到层层把关,只有做到一丝不苟,全程实行有效监督管理,公路施工质量才能确保万无一失。实行严格的科学管理,不仅能确保公路施工的质量,而且能保证交通运输的顺利运行。公路施工的高质量的结果会大大延长公路的实际使用寿命,有效地减少实际维护和保养次数,降低了公路的日常养护成本,公路交通状况将得到有效改善,促进区域经济的正常发展。因此,公路建设施工监管部门要从公路规划设计开始到后来的具体施工建设,不论是公路施工方案的设计,还是实际施工的具体操作,或到最后竣工验收,每一道程序都要做好严格质量监控和管理工作,要保证建成的公路条条是优质工程,各项建设指标完全符合设计要求才能验收。
2 影响公路建设施工质量的主要因素
表现在以下几个方面:首先是日常监控不到位;其次是监管人员的综合素质不高,不能有效地担负起公路建设施工质量监管任务;第三,是施工材料不合国家质量标准,材料不过关是影响公路建设施工质量的主要因素,直接影响公路建设质量和使用寿命等问题。
在公路建设施工实际过程中,影响公路质量因素还包括:人员、技术、施工材料和采用机械设备等因素,起决定作用的因素是公路建设施工过程中的监督管理人员。因为,在公路建设施工质量管控过程中,管理人员专业水平、责任心、工作态度都是影响着对公路建设质量的因素。受市场经济思潮的影响,一些管理人员,在技术上不求上进,在工作缺乏责任心,有时还可能私自变更公路建设施工方案,加之管理人员在公路施工过程中对质量、施工队伍人员监管不力,容易出现偷工减料、以次充好和不按照施工方案进行施工的现象。这些都是公路施工质量出现问题的根源。公路建设施工质量与所选购的材料密切相关,要从抓原材料的选购、严格按照科学设计程序进行,适时监控,保证材料按照设计标准、数量、质量指标采购建设材料,选购建设材料必须经过质量检查和试验检测合格,才能最终提供公路建设施工使用。但是,这一环节最容易发生问题,不能真正按照设计要求使用合格材料。结果将影响公路建设施工质量。
在公路建设施工过程中,机械设备对公路的建设施工质量也有可能造成损害。因为,公路建设施工中用到的机械设备往往是重型机械设备,机械设备个体质量大,如果使用不当,长时间停压在施工的新公路上容易造成路面损伤,机械设备对施工质量造成的损害往往容易被人们所忽视,平时很少注意机械设备的保养工作,其结果是造成机械设备因故障停留在新建的公路上,造成公路不必要的损伤。
3 保障公路建设施工质量措施
有效管理是公路施工的质量的保证,在公路建设施工过程中必须严格按照公路建设设计要求组织施工,强化公路建设施工的有效管理,必须采取相应的管理措施,以保证公路建设施工的顺利进行:
3.1 完善公路建设施工质量监督管理制度
完善公路建设施工质量监督管理制度,将对公路施工质量的保证起着决定性作用。公路建设施工质量监督管理制度,是开展公路建设施工监督管理工作必要流程,监督管理单位和监督管理人员职责必须明确,做到责任到人,制定责任状,才能做到对整个公路建设施工项目进行有效监管。根据公路建设施工企业的实际工作流程,工人的技术水平,制定相应的公路建设施工质量监督管理制度,才能确保在公路建设施工中安全运行。
3.2 公路建设施工材料采购的有效监管
公路建设施工材料的采购是保证公路建设施工质量源头,公路建设施工材料的质量是否达标,是直接影响公路建设施工质量的根本因素,其质量的好坏直接影响公路运行寿命。仔细分析公路建设施工各个阶段,主要是集中在公路建设施工的路基填土及公路路面建设施工中所用到的各种材料。公路基础施工过程中的回填土石的质量是保证公路路基承重力的关键。只有对建设材料严格按照设计要求的质量标准采购,完成对所购原材料试验和检测工作,才能确保各项质量指标符合设计要求。对公路建设施工材料的采购严格按照设计要求进行监督管理是公路建设施工质量保证的重要措施。
3.3 公路建设施工过程的的技术保障
公路建设过程严格按照设计要求实行施工,技术层面的保障是必不可少的。公路施工质量要得到有效保障,必须引进先进的科学技术和技术设备。公路建设施工技术是公路建设工程质量保证的核心。在公路建设施工实际过程中,只有技术应用得当,才能有效保证施工质量。参加公路建设施工技术人员,要熟悉公路建设施工设计方案中有关各项技术指标并严格执行,才能保证公路建设施工质量。
4 结语
随着我国经济社会的高速发展,对公路的需求不断增长,在公路建设施工过程中,有效的质量的监督管理十分必要,只有整个公路建设施工过程采取有效措施实行科学地管理,从材料抓起,自始至终保持不严格的监督管理,就能有效的防止影响公路建设施工质问题的产生。避免因监督管理不力造成的公路使用寿命缩短,或造成公路的毁损和造成公路交通安全隐患。
参考文献:
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[2] 李占军.加强公路工程施工质量监管刍议[J]企业导报,2012(19).
1、发达国家建设工程质量监督管理的主要特征
1.1 积极有效的强制性工程担保与保险制度
(1)凡涉及工程建设活动的所有单位,包括业主、建筑师、总承包商、设计或施工等专业承包商、建筑产品制造商、质量检查公司等,均须向担保与保险公司进行强制性投保。担保与保险的内容包括新建、改建或维护工程的结构失效,以及建筑所在场地的破坏。从项目立项开始缺陷保证期止,按合同分别由责任负责方承担担保与保险责任。全方位、全过程的工程担保与保险,为保证建设工程全寿命期质量的实现提供了经济上的保证[1].
(2)实行浮动担保与保险费率制,承包商担保与保险费率根据建筑物的风险程度、承包商的声誉、质量检查的深度等综合加以考虑,在法国一般要负担相当于工程总造价 1.5%~4%的保险费[2],由于担保与保险费率的确定考虑了承包商的声誉和业绩,为了得到优惠的担保与保险费率,承包商必须通过加强质量管理提高声誉、积累良好的业绩,从而促进了质量监督管理保证的良性发展。
(3)强制性担保与保险制度加强了各方主体参与工程质量监督控制的能动性。通过实行强制性工程担保与保险制度,担保与保险公司将在施工阶段积极协助监督承包商进行全质量控制,以期保证工程质量不出问题,担保与保险公司就可以不承担或少承担维修费用等。承包商为了提高企业信誉,争取担保与保险费率的优惠,必须加强质量管理,想方设法提高工程建设的质量水平,这是承包商赢得良好的社会形象,在激烈的市场竞争中维持生存、寻求发展的战略选择。
(4)成熟完善的工程担保与保险市场为建设工程质量目标的顺利实现提供了有效的社会保障。美国等有层次分明、专业分工细致的工程担保与保险组织体系:活跃在担保市场的担保与保险公司是市场的主体,各自承担着相互有机的不同的市场角色;各类发达的担保与保险协会服务于担保与保险公司,加强行业自律,沟通担保与保险公司和政府监管机构之间的联系;与担保和保险业相关的立法、司法、行政机构作为其外部组织,以及社会舆论监督机构。工程担保与保险市场的健全与发育完善,为工程担保与保险提供良好的法律支持和社会环境。
(5)公正严格的政府监管是工程担保与保险市场培育和发展的保证。发达国家政府一般设有专门机构对工程担保与保险公司和从业人员进行严格的审查和注册认可,并对已注册的公司和个人进行年度评审,向全社会公示评审情况,促使从业公司与个人不断提高自身素质,增强承保能力。高水平的工程担保与保险行业,增强了建设工程质量的社会监督保证能力。
1.2 发达的工程咨询业规范化和专业化管理
(1)严格规范的专业组织和专业人士资格认证构成咨询业有效服务于工程质量管理的前提。政府以法律法规来规范专业组织和专业人士从事工程建设管理的行为,建立完善的资质评定和审核制度,鼓励工程咨询业的从业组织和人员,以高效的工作、高质量的管理效应谋求自身发展[3].专业人士的介入,提高了工程管理的整体水平,促进了工程质量监督管理的社会化,保证了工程质量监督管理的有效性。
(2)严格行业自律,提高自身素质、能力和社会信誉,提高工程管理的服务质量。咨询行业的自律约束机制对工程质量管理和控制做出了贡献。专业人士组织和专业人士的管理,宏观上依靠国家法律法规的制约,微观上依赖行业协会的工作条例、职业道德标准的监督控制。行业协会自律制度,有利于提高行业从业人员的素质和从业组织市场竞争能力,对于提高工程质量起到了积极作用。规范专业人士工作行为,提高工效率,为建设工程质量有效实现提供了专业化社会服务。
(3)公平、公正、竞争和有序的市场机制促进了咨询业的发展,为建设工程质量的社会监督提供了优质服务。统一、开放和竞争的建筑市场,咨询业高额的经济待遇和受人尊重的社会地位,加剧了咨询业的竞争,一是通过自身努力取得工程咨询执业资格。二是高效的工作和敬业精神赢得社会声誉,接受政府和业主的委托。竞争激发了咨询业提高人员素质和管理水平的自觉性和主动性,促进了咨询业的自身发展,提高了建设工程管理水平,为建设工程质量社会化监督管理提供更优质的服务。
(4)咨询业多极化的深化发展,为建设工程质量持续改善创造了社会保障条件。咨询业的市场化,非常适应各层次投资主体建设工程质量监督管理的要求。呈现以下 4 个特点[3]:一是工程咨询单位的组织具有民营化、专业化和小规模化的特点。二是重点扶持、保护大中型工程咨询公司。三是专业协会趋于向管理科学化、经济实体化和组织国际化的方向发展。四是专业化,社会分工越来越细,基本做到以建筑业每个专业领域为基点。
1.3 高效的政府服务职能
(1)政府服务成为建设工程质量监督管理的核心职能,为建设工程质量监督管理营造良好的市场环境。一是为建筑业发展而服务是政府工作的指导思想,促进建筑行业的整体发展是政府主管部门的首要任务。政府不是站在企业的对立面,不是领导机构,而是服务机构,无论是建筑法规的制定和实施,国内建筑市场的管理,还是国外建筑市场的开拓,无不体现出政府的服务职能。二是政府的作用为建立有效、公平的建筑市场,提高行业服务质量,促进建筑生产活动的安全和健康。对建筑业参与者的管理是通过政策引导、法律规范、市场调节、行业自律、专业组织辅助管理来实现的,运用经济手段和法律手段约束企业和各方主体的行为,为建设工程质量监督管理营造了良好的市场环境。
(2)政府依法实施工程质量监督管理是有效发挥服务职能的关键。发达国家重视建筑立法,建筑业的法规建设和完善工作是政府建设主管部门职能机构的核心工作,各个环节、各个层次都有相应的法律法规可遵循,涵盖了包括政府监督管理行为在内的所有参与建设者,责任明确,条款具体,为严格执法提供了准确可靠的依据,是政府高效地实施建设工程质量监督管理的基础。
(3)开拓国际市场是政府建筑业管理服务的重要职责,把提高本国的建筑业竞争能力、开拓国际市场作为政府的一项重要任务,在国际合作方面主要作法:
一是统一规范。规范统一是建筑市场统一的基础,各国积极参与统一标准建设,努力推进 ISO 组织,尽力消除进入国际市场。
二是建立区域性共同市场,促进教育体制的融合和专业人士资格的互认,为开拓国际市场提供法律支持。共同体范围内享受国民待遇,开展公开招标,优化区域资源配置,建立共同市场,为本国企业扫清了政治、经济障碍。
三是宣传和学习别国和地区的法规。政府组织专业人士组织和专业人士研究国外法规,组织各种形式的学习与培训,为本国企业提供咨询,为本国企业走向国际市场服务。
(4)信息化为提高政府管理效率和透明度、更好地服务于建筑业提供了重要手段。全球化交通的形成、全球性市场的开拓和全球信息的沟通,加速了建筑市场的国际化,发达国家积极促进建筑行业信息化的进程,尽最大可能为本国建筑行业各个层次提供国际、国内必要的信息网络服务,努力通过政府管理信息化来提高政府管理的效率和透明度,进而带动和促进全行业的信息化的进程,以知识和信息资源优势增强国际市场竞争优势。
1.4 系统强化的行业教育培训
(1)教育和科研是提高行业水平、促进行业可持续发展的关键。发达国家建设主管部门都设有专门机构管理建筑业的教育和科研工作,其主要任务是从事教育和培训计划、方针的制定,专业资格审定,建筑业人力资源开发等。欧美注重高等院校在建筑业基础研究中的重要作用,日本把企业自身的科研力量看作是行业技术进步的主力军。同时,政府致力于科研成果转化为现实生产力,不遗余力地为科研成果转换努力服务。科技进步已成为发达国家建筑业的主要经济增长点。
(2)注重专业人士培训,对专业人士的技能坚持高标准、严要求。既是懂技术、管理、经济、法律的复合型人才,又有较丰富的实践经验和独立依法处理工程技术管理问题的能力。健全高等学校专业教育、职业教育、继续教育相结合的教育体系。
(3)注重基础教育培训和岗位培训,不断提高从业人员的素质。设有专门机构负责对建筑业人员培训和技术水平测试,培训课程包括了建筑业的各个工种,培训与就业相结合,持证上岗,以人员的素质保证工程质量。
(4)注重学习型企业的塑造,加大继续教育培训的力度,以知识更新促进科技进步,推动行业发展。发达国家把对人员的再培训作为建筑业发展的一项重要战略,对在职人员制定有多种再培训和继续教育的总体规划,通过岗位再培训,不断更新和提高从业人员的知识结构、技术水平、工作能力和整体素质,使企业以人才资源优势提高市场竞争能力。
(5)高等学校教育对于建筑业发展实践的响应性是教育与实际相结合的重要体现。高等学校教育随着建筑业的发展及时进行改革,调整课程设置,改变学习计划,以社会需求确定培养目标,积极参与建筑业的理论研究和科研工作,注重专业理论学习和工程实践相结合,提高学生的素质,为学生从事高层次技术管理工作提供有效的专业教育保证,形成建设工程质量监督管理人才需求的不竭源泉。
2、加强和完善我国建设工程质量监督管理的建议
(1)转变角色,恢复执法地位,依法对建设工程质量实施强制性监督[4].转变角色就是要实现政府对建设工程质量监督管理的工作方式的转变:由授权执法向委托执法转变;由实体质量的环环把关向随机抽查转变;由“看、问”式现场检查向采用科学仪器,提供准确可靠的数据的权威性监督转变;由直接审验工程质量等级向竣工验收备案制度转变;由以施工现场对承包商的监督为主向全面、全过程监督转变。改变政府建设工程质量监管的行政职能,促进建设工程质量监督管理的专业化和社会化,以经济和法律相结合为主要手段对建设工程质量所有参与者实施执法监督。通过角色转变使政府监督构机恢复执法地位,承担监督责任,依法对所有参与建设主体的质量行为和活动结果实施公正、威慑的执法监督,使各建设主体依法承担起法律规定的责任和义务,促进我国建设工程质量终身负责制度的有效落实,促进建设工程质量监督管理水平的提高。
(2)健全建设工程质量相关配套的法律、法规体系,增强建设工程质量的社会保障能力,实现建设工程质量政府监督管理的国际化和法制化。借鉴发达国家完善社会保障体系的成熟经验,加强我国建设工程质量的社会咨询服务保障体系建设,主要包括进一步规范建设监理行为,实施建设工程质量风险管理,有效地开展建设工程质量强制性担保和保险制度,培育有效的建设工程担保与保险市场,并加强对市场主体要素的监督管理,推动工程担保与保险市场和监理咨询市场的规范有效运转,充分发挥工程担保、保险和建设监理在建设工程质量保证体系中的社会保障作用,全方位挖掘各专业组织和专业人士从事建设工程质量管理的智能潜力,促进建设工程质量的专业化和社会化。同时,加速相关法律、法规与国际惯例接轨的步伐,推进建设工程质量监督管理的国际化和法制化进程。
(3)建立健全建设工程质量监督管理的三大体系,保证建设市场良性运作,提高建设工程整体质量。建设工程质量的形成是一个涉及多方主体参与、受众多因素影响、涵盖建设工程决策、勘察设计、施工准备、施工建设、使用维护全过程的复杂系统,从根本上治理建设工程质量差的问题,就必须树立系统工程的观点,对其进行全面、全过程、全方位的系统治理,建立健全建设工程质量监督管理的三大体系,即各建设主体的质量保证体系,包括建设监理与工程保险在内的社会监督保证体系,建设工程质量政府监督管理体系。以规范建设主体质量保证体系为重点,提高建设工程质量生产能力;以社会监督保证体系为突破口,促进建设工程质量监督管理的专业化服务;以政府监督管理体系为驱动力,推动建设工程质量监督管理体系和建设市场的高效运转。改善建设市场要素,增强建设工程质量转化能力,保证建设工程整体质量[5]。
(4)改善政府对建设工程质量监督手段和方法,提高建设工程质量政府监督管理的效能。随着科技进步和建筑业的不断发展,提高建设工程质量的重要内容之一就是必须增加建设工程质量的科学技术含量,这在客观上要求对其实施监督管理的手段和方法必须与之相适应得以改善。政府对建设工程质量政府监督管理必须以新兴的信息技术为支撑点,实现监督管理的信息化和网络化,实现监督方法的科学化,不断创新和改进检测设备和仪器,以有效地适应建筑技术发展的需要,保证政府对建设工程质量监督管理的科学性和有效性,提高监督管理技术装备能力和监管效率,推动全行业信息化和建筑科学技术进步。
(5)加大教育培训力度,不断提高建设工程质量监督管理人员的技能和素质,提高监督管理水平。建设工程质量监督管理是一项政策性、法律性、技术性和经济性都很强的知识型管理工作,提高建设工程质量监督管理的有效性,必须实施以人为本的人才战略,全面提高监督管理人员的综合素质。监督管理人员必须有扎实的技术专业知识,丰富的工程实践经验,熟练掌握监督的方法和手段,熟悉建设工程有关的法律、法规和强制性标准,了解建设工程经济知识,具有发现质量问题、鉴别质量问题和解决处理质量问题的能力,并且要有不断进取的求学欲望,定期参加培训,努力更新知识结构,以适应建筑技术进步的要求。建设工程质量监督管理要实现可持续发展,就必须有针对性地加强相关专业基础教育和在职人员的业务培训工作,把提高从业人员的素质和能力放在首位,同时,建立有效的激励机制和政策,把知识丰富、水平高、能力强的专业人才吸引到监督管理工作岗位上来,调动专业人员从事监督管理工作的积极性和主动性,开创性地工作,提高监督管理能力和水平,保证监督工作质量,全面促进建设工程质量监督管理持续发展。
3、结束语我国建筑业正面对国际经济一体化和加入 WTO 建筑业国际化的机遇和挑战,尽快建立和完善符合市场运行规律的监督管理体系,提高建设工程质量监督管理水平,促进建筑业整体发展,是深化改革、寻求跨越式发展的首要任务,借鉴发达国家经验,开创性地实践,为我国建筑业的振兴做出贡献。
参考文献:
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[2] 胡建文。 香港工程建设和建筑业管理体制的若干特点[J]. 建筑经济, 1998(9) : 28-31.
[3] 徐友全。 工业发达国家的工程咨询[J]. 建筑经济, 1999(10) : 22-25.
[4] 刘应宗, 郭汉丁, 孟俊娜。 我国政府建设工程质量监督工作的转变[J]. 建筑经济, 2002(2) :17-19.