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关键词:电子商务;需求;电商贷;数据;服务
网络零售占比持续扩大,形成巨大的包裹市场。但中国邮政却在寄递市场受到民营快递的猛烈冲击,客户因资费等服务原因不断流失。中国邮政面对激烈的市场竞争,如何发挥邮政、速递、银行板块优势,联动拓展电子商务市场,值得探索。
1电子商务客户需求分析
1.1融资需求
在经济较发达、电子商务业务蓬勃发展的浙江义乌,针对27家电子商务企业的调查中,有25家企业有融资需求,需求总金额近亿元,同时根据义乌市行业商会的统计数据,该市90%以上的电子商务企业未与银行方面达成融资合作,在成功的电子商务企业中,银行贷款覆盖率不足10%,有贷款的电子商务企业原型全部是经营情况良好的实体工业企业,因为电子商务企业的特殊性,其融资需求具有如下特征。一是电子商务企业资产呈现无形化、产品呈现虚拟化,客观存在轻资产、重成长,运行呈现虚拟化、网络化、无纸化,具有内部化、不透明、不规范等情况。其融资类型与传统银行通过资产抵押、质押等形式完全不同,可考量的信息为企业运行中的数据、客户流量和产品流量等。二是对电子商务的信用评级评估,需要参考网店的规模、信用交易数据和商业价值等因素,不同于传统银行供应链金融业务模式,需要银行调整和完善企业信用评估体系。
1.2物流仓储管理成本控制需求
大部分电子商务企业都是轻资产运行,特别是在成长期的企业,不会对房屋、仓储等资产进行高投入,同时也决定了其降低物流成本的需求,而且随着电子商务企业的规模不断扩大,对于后端仓储运行体系的要求也越来越高。首先仓储面积需要不断扩展,其次需要专业的仓储管理团队支撑,这些都需要投入大量资产。对于发展中的电子商务企业来说,高速发展过程中应倾向于轻资产模式运作,避免过大的固定资产投资带来的运行风险。因此,仓储租赁和代管理等第三方服务市场需求巨大。由此可知,中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)推出电商贷这款产品针对性很强,尤其是邮政三大板块具有的优势,是其他金融行业推行此类产品所不具备的。
2邮政电商贷切入电商市场的基础与条件
2.1邮储银行推出电商贷产品,为深度切入电子商务市场奠定基础
新时期,经济下滑使得银行业在客户选择上高度重叠,急需拓展新的客户市场;同时受互联网金融冲击,邮政金融需要寻找新的增长点,以弥补传统金融业的不足。邮政金融定位于普惠金融,具有服务中小企业的经验、创新能力的后发优势以及遍及城乡的网点,使得邮政企业、邮储银行具有广泛接触电子商务客户、服务电子商务客户的优势。在2015年部分地市试点的基础上,2016年中国邮政集团公司决定在上海、江苏、浙江、福建、广东试点电商贷产品,邮政企业和邮政速递物流板块可以借助此产品,加大对已有和潜在电子商务客户的营销力度,进一步提升客户粘度,提升邮政快递包裹业务的市场竞争能力。
2.2丰富的监管仓资源,可以满足电子商务企业仓储服务需求
利用邮政速递物流和邮政公司丰富的监管仓资源,电商贷业务还可以充分借鉴供应链融资产品的方式,加强电子商务企业的合作监管,提高银行第一还款来源的可靠性。在资金管理上,对贷款资金实行封闭运作,要求电子商务企业的结算、回款必须通过银行,使企业的信息对银行充分透明;在管理上,银行业务授信后,密切关注与物流数据共享的协作,实时监控电子商务企业交易情况,及时掌控电子商务企业经营活动的动态,防控风险,并适时推出衍生其他金融、物流、邮政业务需求的叠加产品,进一步增强客户粘性。
2.3“三流合一”优势可为电子商务企业提供一体化解决方案
邮政企业目前具备发展电子商务所需的资金流、信息流和实物流“三流合一”的独特优势。通过电商贷业务的开展,加上遍布全国的云仓资源以及通达全国的快递服务,可以为电子商务企业提供完美的电子商务一体化解决方案。三大板块联手共进,可以快速推动电商贷业务的发展,解决电子商务企业的融资难题,实现对电子商务市场的产业链切入,形成邮政在电子商务市场的竞争优势。
2.4强化数据支持和前后端联动,具备客户信用评级及风险控制手段
当前,邮政、邮速的电子商务包裹收寄系统后台已经与相关电子商务平台进行对接,可以通过共享电子商务平台所提供的底层数据,支持对客户企业经营、财务等信息的分析,从而建立评分模型对电子商务客户进行评级分层。除此之外,客户评级还可以采用外部信息抓取技术将客户在外部互联网上留下的数据痕迹和身份信息过滤出来,同时结合客户软信息、上下游评价等,再将行业与政策库数据作为调整因素,从而完成对电子商务企业客户的全方位综合评价,使风险关口前移,确保有效控制业务风险。通过三大板块的联动和信息数据共享,邮储银行通过日常的交易数据可以建立起一套多层次的风险预警和风险防控体系,通过实时电子商务订单数据、库存数据、物流发货信息以及买家评价和退货情况等多维度数据分析,对电子商务企业的经营情况进行判断,防范风险。建立邮政与邮速一线电子商务营销人员的走访记录系统,使前端风险监督人员能够随时监控电子商务客户的运行情况,实现动态实时管控。前后端的联动将为电子商务企业风险管控丰富手段,这也是其他金融机构无法比拟的优势。
3电商贷联动推进思路
3.1重视大数据的采集与运用
大数据,即新处理模式下具有更强决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。电子商务市场实质上就是大数据的市场,通过充分采集数据,运用对大数据的分析结果,可直接指导业务发展。首先,积极秉持开放、共享的发展理念,借助邮政电子商务快递包裹的发展,加快与各电子商务平台的合作,依托邮政网络的优势,共同服务电子商务企业发展,实现系统对接和数据共享。同时,加大对省市级区域市场的开发,建立区域电子商务平台和客户的数据系统对接模式,形成上下联动,完善电子商务市场数据。其次,充分发挥基层营销的作用,定期通过互联网获取电子商务平台上领先企业的销售业绩、物流满意指标、企业信息,完善核对客户数据,重点关注三类客户:一是在电子商务平台上发展排名靠前的纯电子商务企业,其发展模式为轻资产+快速扩张,多数面临发展资金不足的问题;二是在发展过程中向线上销售转型的传统制造业企业,其在转型过程中不仅面临大量备货的资金压力,还面临着仓配快速响应和快速发货的问题;三是传统品牌商,拓展线上销售渠道需要打破原有的物流体系,实现线上线下销售的融合。这些客户的转型发展均离不开资金、仓储和配送的需求,也是邮政业务发展的重要目标。再次,加快建设自有客户管理系统,通过对合作数据、收集数据及合作的近50万客户收寄数据的整合,形成一套对电子商务平台客户的分析系统,实时监控其运行、发货、流量、资金、产品更新等情况,分析其发展能力、运行效益、产品竞争、市场占有率、资金周转等状况,实现对客户的实时分析和信用等级评估,为快递包裹营销和金融服务的开展提供依据。通过监控店铺经营情况,对新产品上架节奏显著放缓、产品更新暂停、店铺交易暂停或关闭、长期异常的降价销售、交易纠纷增加、客户评分降低、违规经营被处罚款等迹象,及时提供风险预警,降低金融风险。通过合作和定期的收集完善,逐步建设邮政自有数据平台,建成对电子商务市场的数据整合系统,支撑基层做好客户服务和金融风险的识别防范工作。
3.2构建协同发展机制,推动板块联动发展
邮政三大板块的优势与电子商务市场的需求高度契合,充分发挥三大板块的协同优势,是深度拓展电子商务市场的关键。3.2.1创新机制,共谋发展为更好地推进此项工作,应在集团、省和市三个层面尽快构建协同机制,集团层面可以成立以集团相关部门为主,邮储总行和速递物流总部共同参与的行业协同发展部,以总部层面的平台合作、系统开发、数据整合、产品研发、网络优化、营销联动机制、客户管理、风险管控等协调领导为主;省层面可以省邮政市场部门为主,联合省邮储银行、省速递物流有限公司成立专门的行业开发事业部,对接总部,指导和管理全省的电子商务市场开发工作,明确责任和发展目标;市级层面可以由市邮政市场部门(金融和包件部门参与)为主,成立由邮储银行市分行和速递物流有限公司市分公司参与的行业营销开发部,对接省事业部,明确专人、专项目标、专项考核办法、专项汇报路径。3.2.2明确模式,共拓市场3.2.2.1统一团队建设,提升客户开发效率根据协同机制要求,成立由三方分管领导、具体部门负责人和2~3名专职营销人员参与的联动开发团队,制定协同办法,包括人员职责、工作标准、流程安排、环节时限等。及时启动三方同步的业务培训,团队人员对电子商务市场、电商贷产品的了解和掌握,进一步提升客户开发能力和开发效率,增强协同意识,确保三方联动顺畅。3.2.2.2统一流程标准,强化客户筛选推荐由三方共同梳理现有的存量客户,通过逐个走访,采集客户需求信息,完成贷前调查,并通过初审,在团队内形成统一意见,上报市邮储银行,由市分行根据电商贷的审核标准进行复审,确定准入客户名单,启动实施。在日常工作中,新客户由协同团队开发和邮政、邮速营销推荐为主,对于新客户,由协同团队统一进行实地走访调查,完成贷前调查,按照标准进行评估和初审后,上报邮储银行市分行复审确认放款。3.2.2.3统一价格机制,实现利益共享邮储银行市分行应授予协同团队一定的利率优惠权限,对于已经开展寄递业务合作的电子商务客户,由团队根据业务量、合作年限、合作面、仓储使用面积等因素,综合考虑利率定价,实施差异化、递进化、优先性定价方式,推进电子商务客户的快速拓展。确定合作后,客户名单由邮政金融和邮储银行共享,以网点覆盖或区域为界,作为后续金融开发客户,拓展客户金融综合需求,培育综合性客户。3.2.2.4统一管控方式,实施贷后联动管理银行授信完成贷款后,客户的贷后管理由协同团队和客户营销员共同负责,根据邮政公司和物流公司定期提供的客户物流数据信息、监管仓储及货物情况,通过揽收、走访等方式进行监控管理,防范风险。3.2.2.5统一管理考核,协调联动执行对协同团队要制定统一的考核管理标准,以客户开发数量、业务量增长、客户推荐率、客户成功率、市场占有率提升、客户综合效益和风险管控等为标准,对团队人员进行统一管理考核,突出联动考核、联动管理,体现协同效应。同时实施年度考评制,设立专项基金,实行交叉考评和奖励,更好地推进联动。3.2.2.6统一发展方向,创新贴近需求在推进过程中,首先,高度关注客户需求和同类产品竞争,适时围绕客户需求和市场变化,对准入条件、审批时限、利率定价进行及时调整和更新;其次,加强与地方政府的合作沟通,及时引入政府担保、政府基金等项目,完善自有电商贷产品,为市场和客户的拓展提供新的更有效的工具;再次,探索尝试与保险公司合作,通过建立保险基金的形式,实现风险投保和转移,丰富产品体系,进一步拓展电子商务市场的合作空间,为客户争取更多的发展机会,实现与客户共同成长。
3.3突出物流优势能力,满足客户需求
电商贷最核心的是风险管控,目前各电子商务平台自推的电商贷业务遇到风险防控问题时,往往采取和银行合作的方式,但银行需要一定的担保,此时仓储货物质押是一个非常好的管控手段。客户获得资金支持后,本身也有扩大仓储能力的需求,而且邮政速递物流公司遍布全国的云仓体系能为电子商务客户带来仓储能力的提升、规模效应下的成本降低、服务体验提升和业务响应速度提高,真正为客户提供快捷高效的仓储和配送服务。3.3.1利用云仓提升电子商务客户物流响应速度中国邮政作为快递物流行业的领军企业,一直关注和引领着电子商务快递物流的发展趋势,随着电子商务行业的蓬勃发展,直接带动了电子商务快递市场的井喷式发展,根据国家邮政局的数据显示,快递行业连续四年业务量增长超过40%,连续四年业务收入增长超过30%,由此可见,在如此巨大的市场中,电子商务企业潜伏着巨大的仓储和配送需求。对于电子商务企业来说,在仓储的选择上无非自建仓储和第三方外包两种方式,但是仓储的管理效率和运行成本是他们首要考虑的前提,中国邮政速递物流有限公司从2014年起就开始建立遍布全国的云仓系统,从最开始的云仓1.0全国单体仓,发展到云仓2.0全国总分仓模式,再到目前的云仓3.0无处不仓储的全覆盖模式,成为行业内少有的既能提供快递服务又能提供仓储网络专业化快递物流服务的公司,形成了供应链整体竞争优势。目前通过云仓体系发货可以实现全国33个城市次日上午递,58个城市次日递,27个城市隔日上午递,9个城市隔日递,其余城市均在4日内送达,这样的配送时限水平远非一点发货的电子商务仓储所能比拟。3.3.2利用仓储管理系统提升电商贷业务实物流信息支持邮政仓储是供应链各环节物流实物和数据交互的中心,仓储物流数据的真实性,是衡量电子商务企业发展情况的重要标准。通过仓储物流和配送服务,进一步加强与电子商务企业的业务紧密性,用仓储实物的库存量变化和快递发货量的变化,可以为电商贷业务在信用贷款的基础上增加一层实物保障。邮政电商贷业务流程详见图1。云仓系统经过近几年的发展,全国1~3级城市均有邮政运营的仓库,每处仓库至少留有2000m2以上的预留面积,方便用户随时进行仓库面积扩充,同时全国已经培养了超过4000人的专业人才队伍,确保仓储管理的高效运作。电子商务已成为当前我国经济发展的一个重要支柱,紧跟发展趋势,深度介入电子商务市场,是中国邮政打造世界一流邮政企业的重要工作。邮政、邮储银行、邮政速递物流三方要在高度统一重视的前提下,充分利用三方在各区域的优势,利用各种渠道,加大宣传力度,迅速形成整体效应,一方面强势启动电商贷业务,另一方面要紧密合作,打造为地方电子商务服务的综合服务体系,建立邮政服务电子商务、服务政府、服务经济的形象,共创邮政服务新品牌。
4市场拓展预期成果分析
4.1拓展金融业务发展空间
随着电子商务的快速发展,电商贷业务依托互联网金融,具有广阔的市场空间。据统计数据显示,淘宝网经营的电子商务企业数量已经超过千万,其中天猫和优质的皇冠级以上客户也达到百万之众。如此巨大的基数,如果实现5%的转化率,就会带来百亿级的信贷业务增长,为拉动金融贷款业务带来较大的助力,同时基于电商贷业务可以进一步关联公司业务存款、资金归集、信用证、票据、个人存款、消费贷款、小企业贷款等业务。
4.2提升邮政寄递业务在电子商务寄递市场的占有率
高速发展的电子商务市场带动了包裹快递业的发展,但由于其产业特殊性,竞争的结果导致其在初级阶段成本管控中物流费用首当其冲,物流费用低廉是民营快递“四通一达”的优势所在,造成邮政寄递业务始终未占据电子商务寄递业务的主导地位。2015年,寄递市场总额为220亿元,邮政寄递市场占有率仅为9.9%,邮政除了进一步提升服务外,通过电商贷的增值服务,可以吸引一批有金融业务需求的客户,将一批为解决金融需求的电子商务客户转化为邮政寄递客户。将贷款额度、费率和寄递业务量、资费费率相互挂钩,不仅可以促进银行业务发展,还可以进一步提高邮政和速递在电子商务寄递市场的占有率,若提升1%的市场占有率,即可带来近2亿元的收入。
4.3提高电子商务客户粘度
电子商务客户与快递服务商之间的粘合程度一直是快递服务商棘手的问题,即使价格低廉的“四通一达”客户也会随着价格反复变化。邮政企业和邮政速递物流公司以电商贷业务为切入点,通过业务置换在解决客户发展资金困难的同时,增加在寄递方面的话语权,在贷款期内可以有效绑定客户,减少业务的波动性,同时可以进一步通过银行为其提供增值金融服务,如资金归集、消费贷款等业务,增加客户粘度。
4.4完善邮政速递仓储业务
邮政遍布全国的仓储资源和云仓系统,目前仍有较大的空置空间。据不完全统计,邮政速递物流公司在全国176个地市,共有300处以上的仓库,仓储面积在270万m2以上,目前已运作仓储项目900余个,同时还有部分优质仓储面积空闲,电商贷业务是促进仓储业务最有力的手段。一方面,有电商贷需求的客户往往都因扩大规模潜在需要仓储;另一方面,通过要求电子商务入驻邮政仓储接受货物监管,可将部分不符合电商贷的客户纳入业务范围,促进彼此业务发展。
4.5丰富农村电子商务服务
(征求意见稿)
为贯彻国家、省、市决策部署,全力推进我县塑料污染治理,根据国家发展改革委、生态环境部《关于进一步加强塑料污染治理的意见》(发改环资〔2020〕80号)、浙江省《关于进一步加强塑料污染治理的实施办法》及杭州市《关于进一步加强塑料污染治理的实施方案》等文件精神,争创桐庐标杆,特制定本行动方案。
一、工作目标 到2020年底,禁止生产和销售一次性发泡塑料餐具、一次性塑料棉签,禁止生产含塑料微珠的日化产品。餐饮行业禁止使用不可降解一次性塑料吸管,建成区、景区景点的餐饮堂食服务禁止使用不可降解一次性塑料餐具。率先在星级宾馆、酒店、民宿推广不主动提供一次性塑料用品,并逐步延伸至其它宾馆、酒店、民宿。塑料垃圾实现零填埋。
到2021年底,完成“无废城市”建设,县城以上建成区的重点商场、超市等场所禁止使用不可降解塑料购物袋。到2022年底,邮政快递网点禁止使用不可降解塑料包装袋、一次性塑料编织袋。县城以上建成区国有集贸市场禁止使用不可降解塑料购物袋。
到2023年底,县城以上建成区的其它集贸市场禁止使用不可降解塑料购物袋,全县邮政快递网点禁止使用不可降解塑料胶带。
到2025年底,农村地区的商场、超市、集贸市场等场所禁止使用不可降解塑料购物袋。
二、主要任务 (一)大力推动源头减量 1.部分塑料制品项目禁止准入。禁止生产和销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料购物袋、厚度小于0.01毫米的聚乙烯农用地膜。禁止以医疗废物为原料制造塑料制品范围产品,全面禁止废塑料进口。禁止审批、核准、备案上述禁限范围内的塑料制品项目(含新建、改、扩建)。到2020年底,一次性发泡塑料餐具、一次性塑料棉签禁止生产和销售,含塑料微珠的日化产品禁止生产。(县发改局、县经信局、县市场监管局、县商务局、县卫健局、各乡镇(街道)、开发区。以下工作均需各乡镇(街道)、开发区配合落实,不再一一列出)
2.开展不可降解塑料袋专项整治行动。根据塑料污染治理工作要求,制定并有序实施商场、超市、集贸市场、书店、药店等重点场所以及餐饮外卖打包服务和各类展会活动不可降解塑料袋减量实施方案。到2022年底,县城范围内的商场、超市、药店、书店等场所以及餐饮打包外卖服务和各类展会活动,禁止使用不可降解塑料袋,国有集贸市场禁止使用不可降解塑料购物袋。推进其它类型的集贸市场规范和限制使用不可降解塑料袋。到2023年底,县城范围内集贸市场禁止使用不可降解塑料袋。到2025年底,农村地区的商场、超市、集贸市场等场所禁止使用不可降解塑料袋。(县商务局、县市场监管局、县文广旅体局、县委宣传部)
3.开展一次性塑料制品专项整治行动。加强餐饮、酒店等重点领域一次性塑料用品使用监督管理,全面实施一次性塑料制品减量实施方案。全县党政机关、国有企事业单位、学校食堂停止使用不可降解一次性塑料餐具。到2020年底,全县范围大型餐饮企业禁止使用不可降解一次性塑料吸管,餐饮堂食服务禁止使用不可降解一次性塑料餐具。星级宾馆、酒店、民宿推广不主动提供一次性塑料用品。到2021年底,全县所有宾馆、酒店、民宿等场所不再主动提供一次性塑料用品。(县文广旅体局、县商务局、县市场监管局、县机关事务服务中心)
4.实施绿色快递专项行动。严格落实《邮政业寄递安全监督管理办法》、《邮政快件绿色包装规范》,结合打造全球快递之都,开展快递业过度包装专项整治行动,制定并实施减量实施方案,推动应用绿色包装技术和材料,逐步减少不可降解塑料包装袋、胶带和一次性塑料编织袋的使用。到2022年底,全县邮政快递网点禁止使用不可降解塑料包装袋、一次性塑料编织袋,降低不可降解塑料胶带使用量。到2023年底,全县邮政快递网点禁止使用不可降解塑料胶带。(县邮管局)
5.实施绿色马术行动方案。根据“绿色、智能、节俭、文明”的办赛理念,落实亚组委工作要求,结合马术赛事推进计划,全面实施绿色马术行动,推广绿色马术产品识别标志,推出系列绿色产品,在场馆、亚运村、酒店等领域,全面推广可重复使用的环保布袋、纸袋等替代产品,不主动提供一次性塑料制品。树立绿色典型、普及绿色知识、宣传绿色理念,倡导绿色生活方式。深入推进垃圾分类,配备相应处理设施。(县马管委、瑶琳镇)
6.培育优化新业态新模式。强化企业绿色管理责任,推行绿色供应链。开展电商、外卖等新兴领域过度包装专项治理行动,制定并实施减量实施方案,鼓励县内外卖平台将一次性餐具减量、一次性塑料袋和替代情况作为平台入驻商户的审核条件,增加“无需餐具”等选项供消费者选择。鼓励电商企业与快递物流企业开展供应链绿色流程再造,创新包装设计,推广可重复性使用的包装新产品,有效增加绿色产品供给。以连锁商超、大型集贸市场、物流仓储、电商快递为重点,积极推广可循环、可折叠包装产品和物流配送器具,鼓励企业建设可循环包装跨平台运营体系。(县商务局、县市场监管局、县邮管局、县交运局)
7.加快替代产品推广力度。支持生产全降解和环保产品的重点企业,引导生产企业与本地终端企业对接合作交流,为替代产品推广提供政策支持。鼓励塑料制品生产企业逐步向生产可降解的环保产品转型。结合专项整治行动,在集贸市场、商场、超市、书店、药店等场所,倡导消费者重拎布袋子、重提菜篮子,鼓励采取自助扫码取袋、免租金、低押金等方式推广可循环使用的“共享购物袋”。建立集贸市场购物袋集中购销制度。要求全县党政机关、事业单位、学校、国有企业等单位带头使用塑料替代产品。(县经信局、县商务局、县市场监管局、县机关事务服务中心、县委宣传部)
8、实施农膜减量行动。加大农膜减量技术试验示范力度,推广使用植物纤维素等可再生资源制成的新型地膜,示范推广“一膜两用”“一膜多用”及茬口优化等农膜减量替代技术,实施轮作倒茬制度,持续开展农田地膜残留监测。深入开展降解地膜集成示范点建设,到2021年底,争创降解地膜集成示范点3个,到2025年底,全县可降解地膜替代率达90%。(县农业农村局)
(二)加强回收利用处置
9、推进塑料废弃物分类收集全覆盖。结合生活垃圾分类,加大塑料废弃物分类投放、分类收集和处理力度,依法依规禁止随意堆放、倾倒。建立健全农村塑料废弃物分类收运体系。到2020年底,实现塑料废弃物分类投放、收集。(县城管局、县商务局)
10、推动回收模式创新。探索以政府购买服务、税收优惠等方式,推动再生资源规模化、规范化、专业化、清洁化管理,鼓励打造上接前段分类、中接仓储物流、下接利用产业的再生资源供应链。积极培育有实力的再生资源回收企业,鼓励企业建立再生资源回收利用体系,推进线上线下分类回收融合发展。到2020年底,废弃物回收网络基本覆盖社区和行政村,到2023年底,实现全覆盖。(县商务局、县城管局、县经信局、县邮管局)
11、创新产废回收体系建设。引导包装生产企业、电商企业和快递企业主动与回收利用企业合作,建立“互联网+”平台与线下物流相结合的机制,采用押金、以旧换新、设置自动回收设施、网购送货回收包装物等方式,推动塑料废弃物回收途径多元化。鼓励企业使用商品和物流一体化包装,建立可循环物流配送器具收回体系。推动快递、电商外卖平台、环卫部门、回收企业等开展多方合作,推动快递等企业建立包装容器逆向物流体系,通过积分、返现、抵现等形式,在校园、社区、商圈等设置快递包装物回收点、外卖餐盒回收设施,到2021年底,建成一批快递包装物回收点。指导再生资源回收企业开展进商超、进社区、进机关、进市场、进宾馆、进餐饮,签订塑料废品回收协议。(县商务局、县邮管局)
12、探索兜底回收机制。更新再生资源回收品种指导目录,将部分塑料制品纳入回收目录,制定社会回收和分类分拣标准。落实低附加值可回收塑料制品补贴政策,引导支持重点回收企业对低价值可回收物实行兜底回收。(县商务局、县财政局)
13、强化农业生产类塑料用品回收。落实废弃包装物常态化、长效化回收处理机制,农药废弃包装物回收率、处置率分别达80%、90%。探索农膜生产者责任延伸制度试点,依托废旧农膜再利用企业,布局废旧农膜回收网点,健全农膜生产企业、农膜销售商、农业生产经营主体、废旧农膜再利用企业等多方参与的废旧农膜回收体系,制定“以旧换新”激励机制,对于无利用价值的废旧农膜,纳入农村生活垃圾处理体系,废旧农膜回收率达到90%以上。规范废旧渔网渔具回收处置。(县农业农村局)
14、建设资源循环利用基地。推动塑料废弃物资源化利用的规范化、集中化和产业化,加快推进桐庐循环产业园建设,实现污染集中控制、基础设施共享、土地集约利用,形成“资源—产品—再生资源”闭环的资源循环利用模式,切实提高塑料废弃物回收利用水平。(县国司、县城管局、县商务局、凤川街道)
(三)强化塑料污染治理 15、加强塑料污染治理监管。结合“五水共治”、“美丽乡村”等重点工作,对城乡结合部、环境敏感区、道路和江河沿线、坑塘沟渠等处生活垃圾随意倾倒堆放导致的塑料污染问题及时开展检查整改。各行业主管部门在日常监管中,结合互联网+、双随机检查、掌上执法等方式,对发现的有关塑料污染和破坏生态行为的,应及时将相关线索移交生态环境保护综合执法队伍,由其依法立案查处。开展商场超市、集贸市场、餐饮行业等重点领域禁限塑推进情况专项执法检查,依法查处生产、销售小于0.025毫米的超薄塑料购物袋和厚度小于0.01毫米的聚乙烯农用地膜等行为,按照国家规定的禁限期限,对一次性发泡塑料餐具、一次性塑料棉签、含塑料微珠日化产品等开展执法工作。对随意堆放、倾倒垃圾等违反城市管理的行为,按照《桐庐县城市管理领域失信行为惩戒办法(试行)》进行惩戒。(市生态环境局桐庐分局、县城管局、县市场监管局、县商务局、县农业农村局、县文广旅体局、县邮管局、县数管局)
16、制定信用治理体系。根据国务院《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》、《浙江省公共信用信息管理条例》、《杭州市公共信用信息管理办法》、结合我县塑料污染治理工作要求,建立塑料污染治理领域的失信行为惩戒办法,将违反各行业主管部门对塑料污染治理要求的行为纳入失信行为惩戒办法。(县发改局、县市场监管局、县商务局、县数据资源局、市生态环境局桐庐分局、县城管局)
(四)营造社会共治氛围 17、组织专题宣传。结合生活垃圾分类、世界环境日等主题活动,充分利用报纸、广播电视等传统新闻媒体和网络、手机客户端等新媒体,在学校、商场、超市、集贸市场和社区、旅游景点等公众聚集、大流量区域,通过户外大屏、移动电视、墙体标语、灯箱展板、短视频等多种形式开展塑料污染治理专题宣传,增加趣味性和可读性,深入介绍各领域推进的时间表和路线图,总结推广工作成效和典型做法,提高公众塑料污染治理意识和理念,引导公众自觉参与垃圾分类,主动减少使用一次性塑料制品,抵制过度包装。开展塑料污染治理科普宣传,引导行业协会、商业团体、公益组织开展专业研讨、志愿活动等,加强公共机构绿色低碳生活的宣传教育。(县委宣传部、县发改局、县经信局、县文广旅体局、县教育局、市生态环境局桐庐分局、县商务局、县市场监管局)
18、加强教育引导。结合垃圾分类宣传活动,采用主题讲座、课外实践等多种方式,将塑料污染治理知识纳入中小学生、幼儿园日常教育内容和社会实践内容,引导青少年树立生态责任意识,践行绿色生活方式。(县教育局)
三、保障措施 (一)建立专项工作机制。成立由县发改局、市生态环境桐庐分局、县市场监管局、县商务局、县经信局、县城管局、县农业农村局、县文广旅体局、县邮管局组成的联合工作小组,全力推进塑料污染治理工作。由县发改局负责会同有关部门建立专项工作机制,统筹协调全县塑料污染治理工作。由市生态环境桐庐分局负责会同有关部门建立专项检查机制,开展塑料污染治理领域检查、抽查、巡查工作。出现重大情况和问题及时向县委县政府报告。(县发改局、市生态环境局桐庐分局)