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关键词:新建地方本科院校 高校教师情绪劳动
一、引言
为了响应教育部提出高等教育要从“精英教育”向“大众化教育”的号召,自1999年起高校连续扩大招生规模,大批专科学校开始走重组合并之路,组建了一批“新建地方本科院校”。对于这些新建地方本科院校而言,除了名称的更改和规模的扩大,更应该注重内涵发展与外延扩张的高度统一。新建地方本科院校不断加强对教师的教学、科研等方面的管理,以适应不断提高的人才培养的要求,这些给高校教师带来了新的发展空间和机遇,也带来了很强的职业心理压力。
教师这一职业必然要涉及与他人的互动,高校教师也不例外,在与他人的人际互动中,情绪是必不可少的元素之一。教师的情绪劳动既不能归入“专业能力”,也还不至于升华到“道德责任”的水平,但也非常重要,甚至影响到教师对其自身所从事的职业性质的界定。
情绪劳动是指个体为了完成工作,在公众场合表现出愉悦的面部表情和恰当的肢体语言而进行的情绪管理。Diefendorff 等人将情绪劳动划分为三个维度,即表层劳动、深层劳动和自动调节。表层劳动是指个体当时所感受的情绪与组织所要求的不一致,通过调节手势、面部表情等外显行为来达到组织的要求,但内部的情绪感受并没有发生变化;深层劳动是指当个体所体会到的内在情绪感受与组织要求不一致时,个体经过积极思考、想象等一些内部心理过程,激起抑或是压抑某种情绪,从而使得其主观情绪体验与组织要求达成一致;自动加工是指个体内部情绪感受与组织要求恰巧是一致的,个体的外显行为与组织要求一致。
我们以新建地方本科院校教师为例,探讨其情绪劳动现状及其心理健康水平,丰富该领域的实证研究,并在此基础上,以情绪劳动为视角探索高校教师的管理策略。
二、研究对象与方法
(一)研究对象
本研究采用问卷调查的方式,对石家庄学院162名教师进行随机调查,这些教师分别来自文科系、理科系和艺体系。剔除无效问卷后,有效问卷为146份,有效率为90.1%。
(二)研究工具
情绪劳动策略量表。采用黄敏儿(2010)修订的情绪劳动策略量表(Diefendorff et al.,2005)。该量表由12个题目构成。采用5点计分,分数越高,表示这个维度的程度越高。
(三)数据处理
本研究采用spss18.0对结果进行统计分析。
三、结果与分析
(一)不同性别高校教师情绪劳动与心理健康水平的分析(见附表1)
从附表1可以看出,女教师表层劳动的程度显著小于男教师,这个结果也与一些相关研究相似。说明与男性相比,女性更容易胜任情绪工作。
(二)不同教龄高校教师情绪劳动与心理健康水平的分析(见附表2)
从附表2中可以看出,教龄对教师采用自动加工这种情绪劳动策略的程度有影响。进一步的事后检验可知,教龄在20年以上的教师采用自动加工的程度显著高于其他教师(M教龄≥20年= 8.73,SD教龄≥20年=1.46,M≤5年= 6.83,SD≤5年=1.65,p
(三)不同职称高校教师情绪劳动与心理健康水平的分析(见附表3)
从附表3可以看出,职称对高校教师采用表层劳动这种情绪调节策略有重要影响。进一步的事后检验得知,讲师职称的教师其表层劳动的程度显著高于副高职称的教师(M副教授=15.90,SD副教授=4.04;M讲师=13.83,SD讲师=4.31,p
四、高校教师情绪劳动的管理策略
教师的情绪劳动会影响到其身心健康水平、工作满意度、离职倾向、教学效果和自身的发展。而新建地方本科院校教师面对的职业心理压力越来越大,体验到越来越多的负面情绪,这就要求高校结合相关的知识采用相应的管理策略,帮助他们克服不良情绪,减少不当情绪调控策略带来的不良影响。
(一)加强教师情绪调控与管理的训练
管理者可以组织开设情绪培训课程,培养教师情绪感知觉察能力,理解情绪内涵和本质,掌握情绪管理的技巧。课程可以采用多种形式,如互动讨论、团体活动、角色扮演、自我反思等,让教师认识到大多数的负面情绪其实根源于自己非理性的想法,这些非理性的想法和观念并不能够有效解决问题,进而教师要学习如何将非理性的想法转变为理性的想法,从而减少负性情绪的产生。
(二)营造良好的文化氛围,实现组织与个人价值观的统一
教师的情绪调控以表层劳动为主,究其原因是个体还没有真正将组织的价值观内化为个体价值体系的一部分。个体通常要经过“服从—同化—内化”这样的心理过程,才能够真正达到个体价值观与组织价值观的统一,更好地融入组织,也被组织所接纳和认同。新建地方本科院校由于建校时间短,而且常常是几所专科学校合并重组而成,在文化建设方面往往以融合和提升为主,其价值观念对教师的影响还不够深入。对于管理者而言,如何创建符合本校特点的文化,并如何将这种文化内化到教师的个人价值体系中,是非常重要且紧迫的任务。
(三)注重情绪劳动的绩效考核和薪酬管理
情绪劳动会影响教师的工作绩效,如课堂教学质量、其他教学工作参与的积极性和主动性、科研成果的数量及质量等。因此,在绩效评估的指标体系中,应该纳入能够体现情绪劳动的指标,结合学生的评估、自身的评估、院系同事的评估、领导的评估等多层面的评估方法,并根据评估的结果对教师情绪劳动中存在的问题进行有效的辅导和疏通。情绪劳动具有商品性,教师付出情绪劳动的首要目的之一是获取报酬。组织要想引起个体对情绪劳动的重视,激发个体加强对情绪劳动的管理,就应该在薪酬制度中体现情绪劳动的价值。
参考文献:
[1]黎大志.新建地方本科院校发展的内涵[N].中国教育报,2009-1-9.
[2]尹弘飚.教师专业实践中的情绪劳动[J].教育发展研究,2009(10):18~22.
[3]Hochschild A R.The managed heart[M].Berkeley:University of California Press,1983.
[4]陈晓宁.高校青年教师情绪劳动的实证研究[J].黑龙江高教研究,2010(12):23-26.
[5]黄敏儿,吴钟琦,唐淦琦.服务行业员工的人格特质、情绪劳动策略与心理健康的关系[J].心理学报,2010,42(12):1175-1189.
[6]夏福斌,路平,刘惠林.高校教师开发与管理的新趋势——从情绪劳动的角度[J].黑龙江教育,2010(8):56-57.
一、绿化校园,为学生营造舒适的学习场所
校园是育人之地,校园环境设计不同于其它公共环境,它需要担负起育人的功能,它不仅仅是景观的设计,也是超越景观之上的。它必须富有文化的内涵,需要体现文化的意境,通过校园环境的设计传递文化意蕴,表达教育的精神和理念。校园文化建设的实质就是通过校园环境体现教育的精神。这就不仅仅是一种表面的装饰,而需要在整体规划设计时遵循教育的精神理念,寓教育精神于环境之中,环境有引导人的行为,熏陶、启迪、感化人的功能。文化的意境需要通过景来表达,但它又超越景色,境生于景,但超乎景。
让学生学得一技之长,学校平房前原是瓦砾成堆,杂草丛生的闲置地。2007年在新一任校长带领下,全体师生利用课余时间将其清理干净,开发成为学生劳动实践园,交付各班,全程管理,因此校园变绿了,四周百花争艳,为学生营造了舒适的学习场所。
二、合理开发利用校园基地,让学生受教育
学校遵循小基地、精品种、高效益的原则。把校园内30多亩地开发起来,建起了大棚。在基地中学生既学到了丰富的科学知识,得到了劳动锻炼,提高了劳动意识,又学到了一技之长,毕业回乡后能发挥自己的专长服务“三农”。
三、提高教学资源建设与利用能力
依托教学资源建设开展教学活动,教学资源的建设和利用水平也是教师教学能力的一个方面。随着教育改革的深入,教学资源建设的重要性日益凸显。教学资源包括专业建设的资源、课程建设资源和实训环境资源。
四、有效利用劳动实践基地为“三农”服务
1、认真抓好农业科技示范园种植试验,为农民致富引路。
首先精品种玉米,施适用的化肥,请农科站人员做指导教师,指导种植实验,经过技术人员定期指导,师生共同努力,获得了丰产丰收,把从种到收的过程编成了教材印发给学生,带回家给农民指引了一条富裕路。
2、加强劳动基地建设在农业科技普及中发挥作用。
劳动实践基地既是学生劳动实践场所,又是向农民传递信息,传播科学技术。该服务深受广大农民群众的欢迎,对促进当地经济起到了很大的作用。
加强学校劳动基地建设,不仅为学生劳动实践提供广阔的天地,更为学生科技意识、创新意识、团结协作意识的养成打下了良好的思想基础,是实施素质教育有效途径之一,又是服务“三农”的一个平台。
[参考文献]
[1]郝理想、秦素粉。教育能力本位人才培养模式及本土化实践变式研究[J].职教通讯,2010(6)2007(4)。
一、抓住各种重大节日的契机,让学生设计各类卡片
如,学校倡导书香满校园活动,我让学生设计和制作了书签、书卡等,并做成展板,供大家学习;“六一”儿童节,我让学生一起设计制作卡片,并在卡片上给最好的朋友写一句祝福的话来庆祝自己的节日;“植树节”我带领学生设计制作各类保护树木的标语,挂在校园的植物上,提醒大家爱护树木,热爱校园,从身边做起。“三八妇女节”和“教师节”,我教学生制作贺卡和各种纸花献给老师和妈妈等。学生在此类的活动中,有效地巩固和实践了纸编技术,并进行了有效的创新设计。
二、班级环境布置给学生创造动手的机会
抓住班级环境布置,以及每月一次出黑板报的机会,以劳技作品为框架、各科知识为内容进行设计创作。这样的布置既美观,有立体效果、层次感强,又有知识内涵。比如,设计以书签为主题的板块。结合劳技课内容,在老师的指导下,学生制作各种形态不一的精美的书签,在书签上写上小诗、好词好句、格言、名人名言、科学小知识和数学智慧题等。整个内部设计好后,再用彩带或皱纹纸做成小花或者其他图形镶嵌在外框上,形成一版书签特刊。在制作和设计过程中,老师在旁边适当教学生剪、折、贴等手工技能。还可以让学生自己设计中队角、学习园地等栏目,把劳技课中纸工、编织、手工等等劳动技能融入设计中去。这样既可以激励优秀的学生,调动全体学生的积极性,又可以营造一种爱动手的氛围,创造一个交流、展示劳技活动成果的舞台。
三、学校劳技室开辟创新作品展示
学校成立劳技教室,给学生一个展示作品的平台。把学生各类创新作品进行展示,给学生一个展示自我的机会。往往作品得到展示的学生会产生一种成功的,使其在今后的学习中,勇于创新,乐于制作。同时也给参观的学生一种学习的机会、创作的灵感。
四、争当“护绿小天使”
通过开展争当“环保护绿小天使”系列活动,让队员在争当小天使的过程中学习劳动种植方面的知识,知道植物对人类的作用及受到热爱劳动的教育。学生在老师的指导下,调查学校植物的种类、名称,并认领一棵树,培养热爱校园的情感。学生定期做到:
1.认识树木,测量树径、高度,收集资料,填写校园树木调查表。
2.分小组认养树木,每周定期浇水,并随时关心,使树木不遭受人为破坏。
3.观察树木生长情况,记好植物观察日记。
学生在争当“护绿小天使”的过程中,使所学的林木、花卉的种植知识有效地得到巩固和应用。
五、成立“花山”实践基地
【关键词】勤工俭学 原则 指导思想 意义 重点
开展勤工俭学活动就是要加强对学生进行劳动教育,培养青少年德、智、体全面发展。现在一些学校、家长对青少年劳动教育不重视,滋长了青少年好逸恶劳的恶习,有不少青少年轻视劳动,不爱惜劳动成果,花钱大手大脚,只讲享受不讲劳动,因此我们必须提倡艰苦奋斗的精神,提倡社会主义公德,用集体主义、爱国主义思想来教育青少年。
一、勤工俭学工作的原则
一要坚持与教育教学相结合的原则。开展勤工俭学要与课程改革、职业技术教育、劳动实践综合课程紧密结合,与优化校园环境、促进农村经济社会发展有机结合,有计划地组织学生参加各种劳动实践活动,培养学生的劳动观念和劳动技能,为素质教育服务,为师生生活服务。
二要坚持科学、安全的原则。要科学安排活动内容,切实加强农村学校开展勤工俭学的安全管理,始终把学生安全放在首位。要根据学生的年龄、生理和心理特征,由学校统一组织并在教师的指导下,严格按照新课程标准要求开展活动。不得让学生从事长时间、高强度的生产活动,不得从事有毒、有害、有危险和有碍学生身心健康的活动。对勤工俭学的组织形式、劳动实践安排和安全管理等问题,要以制度的形式作出明确的规定,使整个勤工俭学活动有章可循、有规可依。
二、要突出勤工俭学工作的重点
农村学校开展勤工俭学要紧密结合本地本校实际,宜农则农,宜林则林,丰富勤工俭学的内容。要结合勤工俭学活动的开展,积极开展平安校园、文明校园、绿色校园、和谐校园的创建活动,以学生食堂为课堂,以抓好食品卫生安全工作为出发点,组织学生开展活动,培养节约粮食、珍惜劳动成果、防范食品安全的意识;以学生宿舍管理和校园绿化、美化、保洁工作为切入点,让学生参与活动,培养良好的卫生习惯和自律能力、自理能力;要加强学校消费市场体系建设和规范管理,建立健全学校消费市场良性机制,为师生生活提供便利;要深入开展节能减排学校行动,指导和督促学校加强包括环境教育、绿色教育、生态教育在内的节能环保知识教育;结合德育工作,培养学生爱护环境、自觉遵守社会公德的良好品质。要积极开展安全教育和学校风险预防,建立学校风险预防体系,确保学生的安全和权益受到保护。
三、勤工俭学工作的指导思想
勤工俭学的工作目标是服务课程改革和素质教育,培养全面发展的一代新人。具体工作目标应突出以下五个方面:一是全面提高学生的综合素质。要通过勤工俭学开展生产劳动和社会实践,帮助农村学生了解农村社会、了解农业生产、了解农民群众;培养学生热爱劳动、热爱家乡、热爱劳动人民的感情;发展学生的自我管理能力、自我服务能力,增强创新意识和实践能力。二是将勤工俭学活动课程化。要以育人为中心、以全面实施素质教育为主题,将勤工俭学活动与劳动技术课、综合实践课等课程教学有机结合起来。这些课程教学要以勤工俭学场所为依托,将理论知识具体化、形象化,增强教学的实践性、趣味性、针对性;勤工俭学要以课程教学为引领,将学生的实践活动规范化、制度化,提高综合效益。学校要从有利于培养学生的综合素质、促进学生的全面发展出发,严格按规定开设相关课程,科学设计课程教学理念、教学方案,建立完善课程教学效果评估体系。三是抓好课程资源建设。勤工俭学课程资源包括校内资源和社会资源。对于校内资源建设,主要是建设好勤工俭学劳动实践场所。四是资助贫困学生完成学业。要建立完善勤工俭学资助体系,将勤工俭学实践活动产生的收益主要用于改善师生生活和资助贫困学生,保证每一个学生都能顺利完成九年义务教育。
四、勤工俭学的意义
学生参加勤工俭学活动,在培养人才方面与课堂具有同等重要的作用。在勤工俭学活动中让学生搜集一些废旧材料用来搞一些小发明、小创造,做一些工艺品,孩子们会惊奇地发现原来这些废品还是很有用的,通过这些活动不仅开发了学生的智力还提高了学生的动手能力。在开展勤工俭学活动中,学生可广泛地接触社会,接触实际,丰富了思想教育的内容,培养了热爱劳动、热爱科学、爱护公物、遵守纪律、艰苦奋斗的良好品德。
勤工俭学不仅能解决学生的学习和生活困难,在一定程度上补充学校公用经费的不足,而且有利于全面贯彻落实党的教育方针,有利于全面实施素质教育。
可在时下的校园里,诸如“找个阿姨做值日”“家长代值日”“花钱买值日”等漠视、轻视、无视值日教育职能的情形却时有发生。究其原因,一是消极观念造成社会影响“无可奈何”。“不努力读书,长大了就让你去扫马路”“不想上学就回家做家务吧”……这些时常呈现的负面言行使孩子从小就对劳动产生了不良的心理定式,即使学校有心培养学生的劳动观点,也很难调动起孩子对值日的热情。二是现实压力致使学校管理“委曲求全”。受校园安全、卫生安全等因素的制约,家长和老师们都担心出现安全事故,对值日的要求被迫降低。三是认识错位导致学生家长“剑走偏锋”,他们觉得学习才是孩子的唯一任务,将卫生值日当成了一种负担,自觉不自觉地引导孩子躲避卫生值日。有的家长认为生活富裕了,在家里都是保姆做卫生,在学校更没有必要让孩子参加卫生值日劳动,于是“花钱值日”的情形也就悄然出现……
面对如此被弱化、被偏废的“值日”,学校应与学生家庭一道重新认识其教育职能,重塑其校园形象,还原其育人地位,让“值日”重回其理想的状态。
首先,应该不断创新示范模式,激活值日的“感染魅力”。一是完善教师卫生值日方式,教师在自己办公室里有值日任务,在校园里有自己的卫生值日责任区,在班级里也要将学生无力完成的卫生任务划为自己的值日任务,和学生一样在值日时间里认真地完成劳动任务,这自然会“唤醒”学生的值日热情;而如果做这些事情的都是一些外来的家政公司的“阿姨”,教师的值日要求自然会在学生的质疑目光里大打折扣。二是丰富家长参与卫生值日形式,在开展“家长进校园”活动时动员一些家长和学生一起做值日,用他们富有个性的方式引导学生对卫生值日产生兴趣。三是创新卫生值日评奖活动,让学校领导、教师、学生家长、周边社区教育工作者代表一起参与不同内容的校园值日劳动竞赛活动,让这些学生平时最亲切、最信赖、最敬佩、最感激的人在校园里尽情展示自己的劳动技艺,学生们自然会备受感染和激励,值日动力也会自然滋生。
其次,应该不断优化规范机制,提升值日的“养成实力”。一是值日安排应体现“个性化”,应考虑学生的特殊情况、与同伴的特殊关系,还应顾及值日小组中具有超强组织愿望的人数,尽量让值日活动利于组织协调、便于互帮互助。二是值日管理应追求“精细化”,对表现优异的小组或个人应及时树立正面典型;对一时无法适应具体值日工作的学生应耐心指导、及时帮助,让其在适应过程中感受到关心和支持,进而助其对值日产生兴趣和动力;对一些消极行为应及时找到问题的症结,通过合适的方式促其转变,不可动辄恶语相向,或者用更多更重的值日任务给予所谓的惩罚,令其对值日滋生出厌恶情绪。三是值日评价应突出“激励性”,对于值日中积极的人或事应及时反馈,充分褒奖具体的优异表现,及时提出学习号召;对于消极的人或事应给予主动转变的条件,及时寻找其言行中闪光的一面,在评价中进行强化,促其转变认识、纠正言行。