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浅谈企业信息化建设

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浅谈企业信息化建设

浅谈企业信息化建设范文第1篇

【关键词】信息化;高新技术;简化

根据我多年的实施经验浅谈企业在信息化建设中遇到的矛盾及我个人的解决建议。

首先在准备实施信息化的初期阶段,企业会面临第一个矛盾――软件的选择。企业本身在做出选择之前,要对本企业的情况做详细调研,如企业规模、运营情况、业务流程、信息化建设水平等。再根据统计信息进行分析,总结出现阶段在运营、生产、管理等方面存在的问题,再把问题转化成信息化需求。这个过程被称为“管理咨询”或“前期调研”。企业的信息化需求如果做的不完善的话对以后实施公司的选择、实施方案、技术文件、合同的制定编写都有很大的影响,甚至会导致整个信息化建设项目的失败。想要解决这个问题有两个方法。

其一:由企业本身的信息化管理部门对公司进行普查。一定要亲自到各个一线生产现场与管理现场了解生产和工作现状,认真记录各个部门对现有生产及工作流程提出问题和改进意见。得出信息化需求后,阶段性与各个部门的主要负责人进行讨论:研究问题需求及可行性。最终经过企业高层领导同意后形成真正适合企业的信息化需求。这种方法对本企业的信息化管理部门人员要求非常高,不单要懂得信息化的专业知识还要了解企业内部各个单位、部室的业务工作原理以及公司整个运营情况。

其二:现在因为前期调研难度很高,企业没有单独设立信息化部门。所以行业中出现了很多监理公司,它们专门为企业提供前期调研、需求分析、信息化建设项目监理等服务。它们属于项目中的第三方,能真正的从企业需求出发,避免企业在前期调研时走弯路。软件实施公司的前期调研往往是以软件模块功能为基础,无法根本满足企业的个性化需求。这个方法的弊端就是无形之中又增加了企业信息化建设成本。

其次企业进入软件实施阶段。企业将面临又一个矛盾――基础数据。它是一个企业的灵魂,也是信息化建设的“血液”。血液的质量直接影响整个企业的运转和决策能力。基础数据是什么?就是企业在生产、运营、管理过程中产生的数据与库存、人员信息、运营统计、账务等信息。企业需要花费大量的时间和人力来统计基础数据。制定一个合理的时间点进行盘点,盘点后的数据需要经过部门主管领导的审核后上报至信息化数据管理小组再录入系统中。在统计和录入过程中怎样保证数据的统一、真实、准确性呢?

第一,企业应该有一套完整的编码系统,每个物料,每个产品甚至是耗材都有唯一的编码。企业必须根据行业标准规范制定出一套妥善、合理的编码系统,并且对企业相关业务人员进行严格的培训,保证录入系统的数据编码的唯一与统一。

第二,怎样保证数据的真实性呢?信息化实施数据小组应该在数据统计之前与公司高层领导商讨制定数据数值的标准范围、误差大小。业务部门上报的数据如果超出合理范围,应查找原因,具体问题具体分析。这样才能真实有效的降低采购成本,避免市场因素和人为因素给企业运营造成负面影响。

第三,数据的准确性涵盖两个方面,一是实时录入数据,企业在信息化建设过程中,一般都是要经历几年时间,这期间企业一直运转,每天会产生新的业务数据,这些数据必须要实时录入到系统中。第二是数据准确,做到数据的统一与真实以后,想要使得数据准确的话并不难,信息化建设期间要不断的对各个相关部门、分厂的业务人员进行操作培训,减少人员操作失误以外还要在数据的计量单位上做好统一和转化标准。

信息化建设的后期阶段企业要进行“原型测试”和“数据测试”,主要是根据测试情况完善软件功能、发现错误、修正系统BUG等工作。这个阶段大部分企业将会面临一个非常大的挑战――接口,它是企业各个系统之间传输数据的集成通道,就制造型企业软件接口模型来分析:

(1)ERP管理系统与PLM工艺管理系统集成接口。

(2)ERP管理系统与MDM编码管理系统集成接口。

(3)ERP管理系统与历史管理系统集成接口。

(4)PLM管理系统与MDM编码管理系统集成接口。

(5)工艺管理软件与PLM工艺管理系统集成接口。

浅谈企业信息化建设范文第2篇

关键词:信息化战略;管理模型;竞争优势

当今,人类社会正从工业社会向信息社会迈进,信息科技已成为现代科技的核心和主流。对于中小企业来说,制定信息化战略在企业的信息化建设中非常关键,它可以增加中小企业的竞争优势,中小企业应该正确认识信息化战略的作用,理性制定符合企业实际的信息化战略。

一、中小企业的特点

中小企业信息化是指中小企业通过信息技术的运用达到提高企业经济效益和市场竞争力的一个长期持续改进的动态过程[1]。中小企业信息化的特点由中小企业的特点决定。中小企业的特点可以从中小企业的优势和劣势两方面来认识。许多理论对中小企业的优势进行了分析,认为消费结构的多样化和个性化导致多品种、小批量生产方式的流行,中小企业比传统大企业更适应这种灵活的生产方式;中小企业的劣势突出表现在规模较小、资本量较少、抗风险能力较弱、缺乏技术和人才、内部管理水平欠佳、组织关系不稳定等方面[2]。中小企业的特点决定中小企业的信息化建设总体要求是投资少、见效快、风险小。一般来说,为满足中小企业信息化建设的总体要求,中小企业信息化建设要做到以下几点:第一,中小企业信息化建设要从其管理基础出发,循序渐进,不能从技术和软件的先进性出发,一步到位[3];第二,中小企业信息化建设要兼顾其现实需求和未来需求;第三,中小企业信息化建设要在自身业务的灵活性和信息化的规范性之间找到恰当的平衡点。

二、我国中小企业在侧制定信息化战略方面存在的问题

(一)企业实施的信息化战略不符合我国中小企业的现状。目前我国多数中小企业建立时间比较短,信息化建设才刚刚起步,很多企业甚至刚有一套规范的业务流程。因此,中小企业进行信息化建设的时候,一定从企业的现状出发,实施符合企业实际的信息化战略,这样才能达到事功倍的效果,从而实现信息化建设的目标,千万不要贪大求快,中小企业毕竟和大型企业特点不同,实施的信息化战略也不能相同,不能一味的仿大型企业[4]。

(二)不能正确地认识信息化战略的作用。目前我国很多中小企业没意识到信息化战略的作用,这不利于企业的信息化建设,企业的信息化设是一个系统工程,不可能一蹦而就,也不可能只是企业局部的信息化,它是企业整体的信息化,因此,要把企业的信息化建设提高到战略的度,通盘考虑,这样才能真正的开展企业的信息化建设,从而提高企业竟争优势。

(三)中小企业的信息化战略不能为企业战略服务。现在我国很多中小企业的信息化战略不能为企业战略服务,实施这样的信息化战略会浪费人力和物力,增加企业的成本。我国信息化建设专家陈启申教授曾说过:"信息化战略的制定,一定不要为信息化而信息化,它一定是为企业战略而服务。"企业制定信息化战略的时候,一定要从企业战略出发。

三、中小企业信息化战略管理模型

中小企业规模较小,高层管理人员清楚地知道业务瓶颈。中小企业信息化以解决业务瓶颈为首要任务。中小企业应遵循渐进战略,逐步完善其信息化建设,在实践中,多数中小企业以部门级信息化为战略目标启动信息化建设。

第一,实现中小企业信息集成。实现中小企业信息集成就是指建立关于信息定义、采集、处理、保存的标准化制度和体制。信息为中小企业各部门共享,有统一的数据库。

第二,实现部门级信息化。实现部门级信息化管理是指中小企业仅对某一个或几个职能部门实施信息化。通过部门级信息化提高某一个或几个部门的运营效率,达到提高整个企业运营效率的目的。

第三,实现中小企业内部一体化的集成管理。中小企业内部一体化的集成管理是指中小企业实施企业级信息化,企业基本的管理流程是通过信息化手段来实现,产供销等业务通过信息化连贯处理,财务处理和业务处理一体化。

第四,实现中小企业内、外一体化的集成管理。通过中小企业内、外的集成管理使其更准确地把握需求、更快速地组织供应,以及从供需链的角度对产品发展方向和获利性、业务流程和组织结构等各个方面进行优化[5]。

制定信息化战略时企业的决策者有清醒的认识和坚定的信心、决心;需要有长远的、合理的规划和有效的管理制度和规范;要逐步培养一支结构合理、专业水平高、事业心强的人才队伍。当然,中小企业具体情况千差万别,在对具体的中小企业制定其信息化战略时,需要考虑中小企业的个性特点,这样才能制定出一个实际的中小企业信息化战略以指导其信息化建设。

参考文献:

[1]徐吉吉.中小企业信息化轻松上路[J].企业管理,2002,(10).

[2]张哲.全球化浪潮中的中国中小企业[J].中国软科学2000,(6).

[3]吴文钊.阳光三论――信息化建设如何成功[J].企业管理,2004,(5).

浅谈企业信息化建设范文第3篇

我国房地产业正处于快速发展阶段,并且面对着各种突如其来的风险和考验,如何加强企业应对风险的能力成为众多房地产企业关心的话题。在这个情况下,加快房地产信息化建设将有助于增强企业应对各种风险的能力,从而为企业带来看得见的效益。

房地产业信息化是指房地产企业以市场信息为基础、通过深入挖掘先进的管理理念、应用先进的计算机网络技术来整合企业现有的生产、经营、设计与管理,并及时为企业的决策系统提供准确而有效的数据信息,以便对市场需求做出迅速反应。房地产业信息化从内容上来看,主要包括房地产项目设计信息化、项目生产过程信息化、产品与服务销售信息化、企业管理信息化、企业决策信息化与动态联盟信息化。房地产行业信息化起步较晚尚处于初级阶段,尤其是主营业务的信息化尚处于空白阶段。如何有效地推进房地产企业的信息化建设尤其是加快业务管理的信息化成了房地产企业关注的问题之一。

在国家宏观政策的调控下,房地产业经历着各种风险和管理能力的考验,如果在政策允许的范围内加强企业自身的管理,如在项目设计信息化、项目生产过程信息化、产品销售服务信息化、企业管理信息化、企业决策信息化方面方面加强管理,必能给企业在节约大量资金的同时提高员工的工作效率。

二、项目设计管理信息化

第一,项目合同管理的信息化。对与合同管理的信息化我们可以采取采购相应系统或者自行开发相应合同管理系统的方式来进行,多数系统或者软件都提供模板,对合同的拟订、建立、变更、结算、款项拨付、支付、台账功能能够自动实现。

第二,成本管理信息化。一般来说,我们对房地产成本信息化建设的分析可以从以下两个方面进行着手:估算成本、目标成本。对估算成本和目标成本进行分析得出其相应的分析模块。对估算、预算、合同信息、合同执行的管理,分析、比较动态成本与目标成本,找出差异,达到成本控制的目的。

第三,项目计划进度的信息化。对项目进度的信息化管理可以采取“自上而下”或者“自下而上”的工程化的思想对进度进行分解和细化。从时间、费用、材料,资金、交付成果等方面来制定响应的进度计划。其主要功能是实现目工程进度报告、项目形象进度报告和交付成果进度报告的自动化管理。

第四,除此之外其他方面的信息化。其他方面信息化建设方面主要是提高材料管理的效率,为企业信息化提供必须的物资基础。

三、项目生产过程信息化

房地产企业项目生产过程信息化顾名思义就是要实现企业生产过程的自动化、智能化、信息化。房地产企业生产过程的信息化和其他传统企业不同,传统企业对生产过程的信息化建设可以采用成熟的ERP系统或者MRP系统,但ERP或者MRP系统对房地产企业来说却需要改造才能适用。对于房地产企业来说,设备磨损是比较快的,一方面可以现代技术手段对老设备进行升级改造,使其技术装备智能化;另一方面可以采用先进的、智能化的仪器和微机对对生产过程进行全程的检测、控制、处理。

四、产品销售服务信息化

对于房地产企业来说,房产销售是其非常重要的环节,此环节是整个信息化环节中关键的环节。从信息化的角度来分析,我们可以把其销售用以下方式来划分:

第一,B to B的销售模式。B to B的销售模式是指通过房产企业间网络交易平台来实现供应链管理的信息化。我们知道房产销售时存在多种不同的企业,既有生产企业也有销售企业,如果让这些企业在销售的环节直接实现B to B的模式,那么其各项成本将大为降低。

第二,B to C的销售模式。以消费者为直接受众面,是信息化模式中最基础的交易模式,强化了客户对品牌的忠诚度,有利于企业通过网络互动形式来联系和培养客户群体,传播有效信息,掌握和引导消费动向,提供及时有效的个性化服务。

第三,C to C的销售模式。卖方可以上网主动提供商品拍卖或销售,买方可以自主选择商品购买和竞价。目前主要涉及二手房交易、租赁、拍卖、集体竞价等。另外,参与的群体庞大,使得选择的范围更广。

第四,G to C/G to B的销售模式。指政府对消费者/政府对企业的商务活动。因为政府不仅是房地产行业发展的推动者也是主要参与者之一。

五、企业决策信息化

决策支持是指利用计算机帮助决策主体在半结构化或非结构化的任务中作决策,它支持用户的决策,改进决策效能。企业信息化决策方法包括战略性决策、技术性决策、经济性决策、组织管理决策和战略协同分析。

第一,战略性决策的信息化。战略决策一般采取SWAT或者SWOT的方队对其分析运用。而决策分析框架一般采取King提出的SST方法。

第二,技术性决策信息化的方法。对于房地产企业来说,其技术手段一般是由相关的服务商来提供的,当然也有房地产企业自行开发的,在进行信息化的时候这些决策包括了相关硬件、软件和维护服务的内容。

第三,经济性决策的信息化支持。对企业的投资决策进行评估,经济型决策就要提供真实的可跟踪的数据来对其提供帮助,让企业的信息化投资更趋于理性。同时还可以使其作为考核房地产企业信息部门的业绩的一个重要指标。

第四,组织管理决策的信息化。有效的解决企业在组织和文化上存在的各种不协调和冲突是管理决策信息化要实现的内容。通过信息化的管理方可以是企业进行集权化的管理和工作方式,还可以使企业具有统一的文化组织和氛围,对管理层的计划和命令能够作统一化。

第五,战略协同分析的信息化。企业信息系统能够有效地提高企业的办事效率,缩短企业事务处理的时间。生产与销售的协同、销售与服务的协同等都将得到有效的加强,因此,战略协同的信息化建设对企业的效率将有很大的帮助。

总之,房地产企业的信息化不仅能够有效提高办事的效率,还能为其带来巨大的经济效益。但房地产企业信息化的建设不应该是单纯的建设项目,而应该和企业总体的战略目标相结合,服务于企业的战略发展要求,为房地产企业提供各项帮助。

参考文献:

1、黄相如.房地产业信息化发展新趋势[J].互联网天地,2008(10).

浅谈企业信息化建设范文第4篇

论文关键词:CAD技术 信息安全系统 维修服务 虚拟现实的工程设计制造技术

论文摘要:适合中国机械企业要求的管理信息系统软件已逐步成熟,企业和行业的信息网络系统已呈加速发展之势,信息化工作已受到全行业的广泛重视。文章从机械制造企业信息化建设中出现的问题出发,对中国机械制造企业信息化建设的现状、信息化发展所处阶段以及信息化的安全性进行了细致的分析,对制造企业信息化建设的阶段性问题提出了解决方案并对信息化的创新模式进行了展望。

机械制造业是我国最早应用微电子和计算机技术的行业之一。CAD技术已在行业内得到较广泛的应用,一大批机械产品因实现了机电一体化而显著地提高了产品的竞争力,计算机辅助企业管理已涌现了一大批各具特色的先进典型,但是,制造业企业的信息化建设虽然如火如荼,慎重和理智仍是企业应用信息化发展的大前提。在制造企业信息化建设中仍然存在一些问题影响了企业的经营发展

1机械制造企业信息化建设中出现的问题

制造企业的经营活动是围绕着产品生命周期进行的,因此其价值链是通过市场调研、需求分析、研发、供应、生产制造、销售、客户服务的全过程来实现。企业信息化,是支持企业业务价值实现、满足企业业务需求、开放、标准化、具有可扩展性的体系,它涉及业务功能、信息资源、信息系统、网络和基础设施、信息安全和信息化组织等。

中国机床行业计算机应用技术专家委员会副主任陈宗舜认为,目前我国装备制造业信息化取得了一定成绩,但从应用深度上看不够理想。虽然CAD的应用效果明显好于ERP,但CAE的应用较薄弱,在数字化设计和制造上尤为薄弱;生产过程的自动化水平参差不齐,大型企业信息化建设正在进入深化阶段,CIMS示范企业也没有实现全面集成的应用。中小企业信息化应用仍处于较低水平;企业信息化缺乏统一规范、统一标准。具体表现在:

①机械制造业的投资始终没有形成明显的投资增长高峰期。机械制造业的投资始终没有形成明显的投资增长高峰期,始终以非常平稳的态势稳步增长。而这种状况与中国信息化由机械制造企业始开先河的状况形成了巨大的对比,造成这种信息化投资应用落差的主要原因,与机械行业复杂的行业特征具有很强的关联性。制造企业多属于传统产业,对IT技术较为陌生,因此早期的信息化工程基本上是被技术主导的。企业信息化选型始终处于一种被动的地位,这直接导致了很多企业CIMS和ERP应用示范工程的失败。信息化规划和选型应当以业务需求为导向,要选择最能满足业务需求的产品。有些产品尽管技术水平领先、功能完备,但如果它不能很好地满足业务需求,就不能作为首选的对象。

②机械制造业的信息化建设水平依然处于较低的阶段。截至2008年,大约有26.2%的机械企业没有应用任何信息化产品。这部分企业主要集中在产业内末端的小型企业,其业务主要是围绕核心企业的需求而产生,自我控制和调节的需求较小。此外,大约有12.7%的机械企业仍处在单机应用阶段。这类企业对信息化的需求与没有任何应用的企业具有一定的相似性——主动性不够。截止到2008年初,有13.2%的机械企业进入系统和业务整合阶段。这一数据足以说明机械制造业信息化还处于比较低端的发展阶段。企业的信息化还主要是以部门级应用为主。信息系统的处理还比较表象,与业务的结合程度较低。

③机械制造行业的信息安全系统还处于简单应用阶段。超过80%的企业没有独立的信息安全系统,甚至单机版产品的应用非常普遍。随着企业网络应用的普及,对信息安全的需求不再单纯地停留在查杀毒软件的基础上,信息系统的完善将会促进信息安全软件的增长。应用软件的增长速度超过20.1%。信息化投资逐步转向系统投资,硬件的完善带动软件的应用,而软件的应用将进一步促进企业信息化应用的深入。中间件的增长为16.9%。由于中间件是一个后台软件,企业对中间件的直接需求不会很明显,但随着信息化过程中存在的规划不足、信息孤岛等问题的暴露,一些信息化水平较高的企业迫切需要对信息及资源进行整合,中间件市场在一定范围内会保持比较平稳的增长态势。服务的增长来自于系统应用的快速提升。与其他制造企业有所不同的是,机械制造企业的维修服务比率仍然比专业服务高出10%左右。机械制造行业还处于信息化建设的初级阶段,硬件产品主导对维修服务的需求将比较突出。

2制造企业信息化建设的发展对策分析

浅谈企业信息化建设范文第5篇

【关键词】 国企自建小区物业 物业管理系统 B/S SOA

随着我国社会的飞速发展,传统的物业管理模式已经无法满足人们对生活品质愈发增长的需求。在科技发展、模式创新与业主需求的多重驱动下,将物联网、大数据、智能化等信息化技术嫁接到物业管理中,成为物业行业自身发展的必然选择[1]。尽管如此,一些在历史特定环境下,因“企业办社会职能”而成立的国企自建小区物业,受到经济条件、历史遗留问题等因素的制约,管理水平难以提高。

一、信息化建设为国企自建小区物业带来的发展新契机

信息化技术的飞速发展可以使物业管理实现智能化、专业化,给国企自建小区物业带来了发展的新契机。开展信息化建设,对于这类物业企业而言,可实现四个“有助于”:一是有助于实现财务、业务数据信息的集成与共享;二是有助于业务流程优化、再造;三是有助于实现针对物业业务的全面管理;四是有助于提升基层操作人员的专业素质。

信息化建设不仅可以解决相关物业企业存在的问题,还可以给经营模式带来彻底的变革,例如,通过社区资源综合平台,整合小区商业资源,拓展社区电商、居家养老等综合业务,为企业提供更多的效益空间[2]。

二、国企自建小区物业信息化建设的功能分析

物业信息化建设在功能方面要兼顾物业内部运营管理以及外部客服服务管理:

2.1面向企业内部的信息化建设

实现针对内部业务运营的信息化管理,在交互上要更侧重于台式机操作,通常要开发以下功能:

1)基础数据管理功能。提供对项目区域、房产及客户资源等基础数据的管理。

2)基础业务管理。包括物业管理的几大基础业务功能:财务功能,支撑物业公司从记账、收费、统计等全周期的业务单元。客服功能,提供对客户服务业务从受理、处理、跟踪、结单、回访等全周期的系统支持。物料功能,将在业务中物料发生的请购、采购、入库、发料、耗料等一系列流程纳入到系统管理中,实现对物料的精细化管理。

3)综合管理。综合管理指的是对物业基础业务管理之外的综合业务进行管理。经走访调研,总结最为普遍的几大业务功能点如下: ①车位车库管理。提供对车库、车位、车辆及停车位租赁的全面管理。②设备设施管理。提供对包括动力能源设备、小区监控设备、电梯设备等设备设施的管理。③保安保洁管理。针对小区安全、卫生进行管理。

2.2面向业主服务的信息化建设

当前,互联网+模式下的各类应用越来越多,人们可以通过移动技术,足不出户完成各项生活事宜,而物业可凭借其贴近业主生活的优势,对相关服务资源进行整合,开展一系列增值服务。例如,可通过与社区内部或周边的养老、教育、生活服务、旅行社等C构合作,开展居家养老、远程教学、家政服务、旅游产品推广、社区交友等业务,为业主提供便捷的同时,实现产业链的延伸。

三、国企自建小区物业信息化建设的具体实现

国企自建小区物业企业的信息化建设可按软件工程的标准分为四个阶段。

1、筹备阶段。开展信息化建设之前,要围绕物业公司发展战略目标,组建人员梯队,制定建设计划、并对现有的业务管理流程进行初步的调研、梳理,为需求分析奠定基础。

2、需求分析阶段。。即走访物业的各个部门,了解每项业务的具体需求进行梳理、分析。

3、总体架构设计阶段。通过需求分析,设计三层的系统架构:1)基础数据层。用于存储、查询、处理物业业务过程中的各种基础数据。2)业务运营层。用于物业日常运营业务的管理。3)决策依据层。用于为管理者提供决策依据。

4、系统实施阶段。此阶段要安排系统开发人员根据系统架构,完成系统开发,由于物业行业管理范围广,业务庞杂,数据较多,且工作移动性较强,故建议基于B/S模式开发系统,采用面向对象(SOA)理念,使用支持.net或J2ee等支持多层次技术架构的开发平台,实现信息系统的开发[3]。

5、系统的应用。系统开发完毕后,要针对企业内部负责决策、管理、操作、维护方面的人员进行培训,使系统得到顺利应用。

总之,国企自建小区物业企业通过信息化建设,定将实现管理水平与服务品质的提升,其产生的合力最终会带动企业实现市场空间的拓展、核心竞争力的提升、企业效益的增长。

参 考 文 献

[1]王辉.科技引领物业管理行业发展[J].中国物业管理,2012(5):24-25