前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇容易总设计师简历范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
打造高挺鼻型
为了拥有高耸的鼻子,在鼻子两侧涂上厚重的阴影是绝对错误的方法,只要利用带有珠光感的底妆产品和浅卡其色,涂抹在脸部正确的位置,若有似无的光影变化,就可以让你拥有翘翘的高鼻子,五官立刻深邃。
操作步骤:
1.将粉底液均匀涂于脸部后,以按压方式加强修饰鼻翼两侧暗沉处。然后利用剩余的粉底液,以按压的方式加强鼻骨,鼻子是最容易脱妆的部位,将粉底液轻拍按压的动作,可以加强定妆效果,避免脱妆。
2.以蜜粉由上往下,轻轻的带过鼻骨,让底妆更为服帖。再将剩余的蜜粉轻轻的按压,加强鼻翼两侧。
3.将珠光蜜粉上在两眼中间的鼻翼,约2.5cm左右的长度,再将珠光蜜粉上在鼻头的位置。
4.轻轻地将浅卡其色上在眼头,接近鼻梁的位置。
打造夏日里的阳光美人――自然裸妆
肌肤质地对于光泽感裸妆的营造非常重要。而双颊是展现健康亮丽无暇美肌的重点部位。
利用珍珠光泽的粉底来塑造薄透而滋润的肤质效果,添上与完美肤色充分契合的腮红,这样就能拥有迷人的质感美肌。
操作步骤:
1.有光泽质感的粉底可以调和肤色,让肤色明亮起来,最好用粉底扑涂抹,这样可以让粉底更服帖,让妆容显得更精致细腻。
2.色斑与痘痕需要重点掩盖,用遮瑕笔点在瑕疵上,轻轻拍开,让遮瑕膏与粉底融和,再用散粉按压全脸。
3.取含珍珠色泽的高光粉涂于眉毛与上眼睑的连接部位,以提高双眸的立体感,让眼睛的层次突显出来。
4.在颧骨部位的微笑肌扫上营造美肌色泽的腮红,增添自然肌底的质感。
5.浓密睫毛,你至少要有一支浓密型的睫毛膏,反复刷才能初步实现洋娃娃般的浓密效果。除了浓密,还要记住,只有上睫毛的效果是制造不出公主的,你还要在下睫毛上下工夫,把它们也变成两把小梳子。
如果你自己的睫毛实在不够分量,可以买分成小簇的假睫毛,粘贴在眼尾就变成性感小猫;分散粘贴就成为小可爱,你可以为所欲为。当然,为了在光线不好的地方装嫩,你可以大胆地使用扇形的、彩色的、缀亮片的假睫毛,保证你是众女人中最可爱的那一个。
6.我们上班时经常使用不太显眼的自然色是为了显得职业和被人信任。而扮嫩时,就一定要对所有深色系唇色敬而远之。晶亮的橘色、粉色、红色,放心大胆地用吧,还有星星点点的唇彩,蓝色银色绿色,你也可以尽情挥洒。
正确使用眉钳修眉毛
舒、拢、扬、垂,眉毛不仅能表情达意,还让人显得面容清秀,在面部占有重要位置。不过,常用眉钳拔眉毛会刺激眼部皮肤 ,引起不必要的麻烦。
首先,拔眉时一般都是连根拔起,毛囊必然遭到破坏,不仅不会再生,还会使细菌乘虚而入,使毛囊感染,甚至发生蜂窝组织炎,或导致疖疮。
其次,拔眉毛要频繁牵动眼睑,会使皮肤皱纹增多、加深,还会引起眼肌运动失调,使眼睑周围皮肤松弛,容易出现皱纹和眼睑下垂。
最好用眉刀修眉毛。如果要拔,最好顺着眉毛的生长方向拔除。拔眉前要用温水敷眉,让毛孔张开。拔的时候不要太用力,可以用另一只手稍微固定住局部皮肤,不要过度牵拉。如果能用透明眉毛定型液或者睫毛膏给眉毛定型,也同样可以不用拔眉毛,以减少对眼部皮肤的损害。
出生日期:1975.4.30
籍贯:辽宁省朝阳凌源市民族: 满族
工作单位:山西弘雅文化艺术传播中心(有限公司)
职务:总经理
个人简历:
1988 ~ 1991年退役 中国武警山西武警总队
1991 ~ 1993年 毕业于中国美术学院 国画系
1993 ~ 1995年 任古交市歌舞团舞蹈演员
1995 ~ 2010年 从事化妆,曾拍摄的影片,任总化妆师
1997年拍摄《 卧倒 》
1998年拍摄《英雄情未了》
1999年拍摄《一路洒真情》
2001年拍摄《仁爱的故土》
2002年拍摄《大槐树情思》
2003年拍摄《心住平遥》
2005年拍摄《幸运向前冲》全年日播节目,担任总造型设计师
2000 ~ 2008年 任山西电视台春节晚会化妆师
2009 ~ 2010年任山西电视台春节晚会造型设计师
1993年 获文化部文华奖
火一样的太阳,冰一样的心,一连找了几个礼拜都没有找到合适的工作。现在大学生就业怎么就那么难呢,报纸上不是整天说缺少营销人才吗,可每到一处都是人满为患啊,就连什么学昆虫、环保的都来挤这个羊肠道。
市里面的几个人才中心我都去过了,真跟赶集似的,嘈嘈杂杂,混着汗味。那些平时斯斯文文的人也顾不上形象了,一个个将头跟手一并伸长,想着办法递简历,求面试,看着心里真是巨寒。原来我还打算只奔外企或者大型国企,现在看来形势不妙,上次我偷看了一家法资营业食品公司的桌面,随便扫一个都是硕士、海归,估计像我这样没什么工作经验的非名校毕业应届生是挤不进去了。
今天,撒网般地投递简历,只要我觉得符合条件的,我都给它投一份。上次我还听说因为找工作的人太多,有些用人单位干脆在投过来的简历里随机抽上一些进行面试,够变态啊,但我不相信这么大面积撒网,还网不上几条鱼来,这找工作真的跟打仗似的,得多面出击。
2004年6月25日 星期五
皇天不负有心人啊,投出去的那些简历,终于有一家有回应了,让我去面试。虽然不是什么大企业,只是一个中等规模的浴具公司,但到底算不错了,刚开始要求过高也没有什么好处,还是像老妈上次电话中说的那样,塌塌实实,别眼高手低。
我应聘的是销售经理助理,这个职位好像只招一个人,没想到我去的时候,在面试考官办公室门口就遇上七八个,不过能进入面试我就不怕了,因为我对自己还是有信心的。面试的时候我应该答得不错,从那几个面试官脸上的表情就可以看得出来。果然,会议室里等待着结果的十来个人,留下了五个试用。
五个人?!也就是说最后还有20%的机会得到这个职位,多不算多,少不算少。临走的时候,我见到了销售经理,她就是给我们面试的其中一个,叫许周,真没想到这个经理居然是个女的,我突然有点期待接下来的那一个月试用期了。
出来的时候,下着雨,我没有带伞,就这么淋着回来了,可毕竟心情不错,就趁机领略一下雨中情吧。还有,待会儿去市场买条鱼,晚上做一大盆酸菜鱼犒劳一下自己。
2004年6月28日 星期一
早上去的第一件事情就是开会,估计所有的新人遭遇的都是这样吧,刚开始就是互相介绍,大家彼此认识一下。后来,徐总告诉我们试用期的工作就是做名普通的销售员,以直销的方式向客户推荐我们的新品浴具,没有底薪,只拿销售额10%的提成。这跟我预想的不太一样,显得有些过于苛刻,但也在情理之中,如果连普通的销售员都做不好,怎么做销售经理助理呢?
上午剩下的时间都在学习关于公司销售的规章制度,下午就让我们去寻订单了。这对于我来说真是一个挑战,在人生地不熟的街头,我漫无目的,昨天晚上我还那样兴奋呢,我想了半天,下定决心一家一家去敲门。到处都有新建的小区,每家都该需要浴具吧。主意既定,我便鼓足勇气敲开了第一家的门,当我微笑着面对开门的阿姨准备说话时,她却连问都不问我是谁就哐当一声把门关上了。面对着离我的鼻尖不到十厘米的冰冷的大门,我真想痛哭一场,可以前上课的时候老师不都说过嘛,做营销的人一定要有好的心理承受能力,这样才可以面对各种各样刁钻刻薄的客户。这点小苦都吃不了,怎么做大事呢?
忍着难受继续敲门,这种新品浴具是每套3200元,在上海这样的城市也算不得太贵,可是现在的人对上门进行销售的人员总是抱有戒备心理,不是将我拒之门外,就是敷衍了事,就算我说得再详细也没有人对它产生兴趣,一天下来,跑得口干舌燥,却毫无收获。
2004年7月4日 星期日
原本想这两天是周末,在家休息的人会多些,一定是个销售的好日子,可我的腿都要跑断了,销售记录却依旧是零。如此,想起那些伟大的推销员,真的觉得他们太不容易了。
其他跟我一起进来的同事们也没有什么新的进展,这让我心里稍微觉得平衡一点,起码说明并不是我不努力,可总不能一直这样下去吧,我得为明天的销售定一些计划。
首先细细研究这种新产品的特性,好在下一次销售过程中介绍得更清楚,另外还打电话给我一个家乡的朋友,他是室内设计师,参考他对洁具选择的一些意见总是没错的吧。我把这种洁具需要重点突出的品质一一记到本子上,脑子里渐渐明晰起来。
但愿,明天能够有一些突破,睡觉前我得闭着眼睛这样默念许多遍。
2004年7月5日 星期一
哈哈,终于签下了第一笔订单,真是太高兴了。一对准备结婚的青年男女在装修新房,在听完我的介绍之后,认真地看了产品宣传手册,很爽快地就签下了订单,因为他们下个礼拜开始装修卫生间。今天这件事真是让我大受鼓舞,一个多礼拜的艰辛似乎都忘了。
我想,这将是一个很好的开始。
2004年7月16日 星期五
体味交易的喜悦似乎已经是很久之前的事情了,日子过去大半个月,除了十天前的那份订单,就再也没有其他,让我本来燃烧起希望的心又恢复了冷静。
五个人中已经有两个自动退出了,估计是吃不消,身体上、心理上都是巨大的压力啊。
许多时候,我也不想干了,可是我要忍住,就像跑800米比赛一样,即使你跑了最后一名,你能坚持到最后,就算是一种胜利,要比那些跑到中场就溜号的人光荣许多。不就是一个月吗?撑也要撑下来。
现在只剩下许陶和延康两个人了。许陶的订单比我们都多些,已经有5份了,听延康说许陶在搞降价销售,3200的洁具只卖2900,因为公司拿的90%是按定价收的,所以每单只能提成20元。我有点疑惑,如果所有的产品都没有统一价格的话,那市场不就乱了。延康笑我傻,说市场的事情又不是我们来控制,你不降价别人降,吃亏的还是你自己,再说,你报到公司还是公司的定价啊,谁知道你在降价?他还跟我讲他也准备效仿许陶,搞降价,不然到了月底眼瞅着比许陶少许多订单,不被踢回去才怪。
我想降价永远不应该成为提高销售的途径,所以我打算坚决不学他们降价。
2004年7月20日 星期二
也许降价真的是个好办法,在我喜洋洋地庆幸今天又签下1份订单时,延康跟我说他已经签了5份了,这才几天的工夫?
眼看着就要到月底了,剩下的三个人里,就数我签的订单最少,其实,有好几次客户都蛮感兴趣的,就是想还点儿价,若是我也降了价,估计也多签了好几单。不过,现在这些话说出来又有什么用呢?看来十天之内要想超过他们是没有可能了,又要准备新的一轮简历撒网喽。
2004年7月28日 星期三
今天,真是太有戏剧性了。
下午开会,徐总跟许经理都在,我们都知道最后的时刻要到了,他们一定决定出该录取谁了。一个月的试用期结束,我一共只签了3份单子,许陶最多,签了23份,延康16份。跟他们比起来,我的成绩简直不能见人,所以我根本就没想过自己会留下,只看许陶跟延康谁有戏了,看他们的表情,都有点胜券在握的味道,不像我,心里虚虚的。
没想到,徐总最后居然说要留下的人是我,刚开始我还以为听错了,他又说了一遍,是我,范冬冬。真真切切,听得许陶和延康眼睛都直了。延康没说话,许陶有点急,就问为什么会是我,其实当时我也挺想问的。
徐总笑笑没言语,倒是许周经理说了一席话,她说我虽然只签了3份订单,但是都是按公司对外公开的定价进行销售的。在第一天给我们看的规章制度上就说明不得抬价、降价,销售人员代表的是公司的形象,如果随意降价其实就是损害了公司的整体形象。她又说许陶和延康降价销售,看上去是替公司签了更多的订单,损失的只是自己的利益,似乎没有什么错,但是这正说明他们没有赢利的观念,因为赢利不仅仅是替公司赢利,也是替自己赢利。如果连这个大观念都没有,怎么做好她的助理呢?
道理我算是明白了,原来讲原则还是有点用的,我有点庆幸自己当初没有跟他们同流合污,一起降价,可我怎么也不明白公司是怎么知道他们在降价的呢?心想,要是延康他们以为是我告的密就不好了。
像是看出了我的疑虑似的,许经理又接着说:“你们一定奇怪我怎么知道你们在降价,其实订单上都有电话号码,打过去问一下就成了,一点儿也不麻烦,做销售,售后调查可也是一方面啊。”
我们仨面面相觑,他们俩脸色都青了。
许周经理让我明天就去正式工作,做她的助理。她还很友好地拍着我的肩膀祝我成功。我在心里跟自己说:范冬冬,事业生涯的第一步终于踏出去了,继续努力呀。
明天,应该是全新的一天了。
职场小贴士:
1.求职过程中自信是需要的,但千万别自以为是,从低起点做起并没有什么可抱怨的。
关键词:《穿普拉达的女王》 职场礼仪
职场礼仪,是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学习、了解、掌握并恰当地运用职场礼仪将有助于完善和塑造你的的职业形象,将会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,从而成为一名成功的职业人。
成功的职业生涯也许并不意味着你要才华横溢,你要位高权重。成功的职业生涯取决于工作中你要有一定的职场技巧,要懂得用一种恰当合理的方式与人沟通和交流,因为只有这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中脱颖而出。
《穿普拉达的女王》就讲述了一个职场新人安迪从一个青涩的丑小鸭到游刃有余的职场女强人的故事。该片的女主角年轻女孩Andrea Sachs有着想当记者的梦想,在经过多次寻找工作后终于进入一家时尚杂志RUNWAY当总编Miranda Priestly(米兰达)的助手,然而在面试的第一天,她就发现她的上司是一个尖酸刻薄且嗜工作如命的工作狂,在经历过无数次看似不可能的工作任务后,靠个人的勤奋努力从一个朴实的小助理,成长为一个专业干练的首席助理,见识了各种职场变迁,也历经了各种职场磨练,安迪已经成为了米兰达最得力和最信任的助手,甚至取代了曾经的首席助手艾米莉。这部电影不仅让我们了解了职场竞争的残酷,看到了安迪在职场中的努力和快速晋升,更让我们学到了宝贵的职场礼仪。
一.电话礼仪
职场新人进入工作状态,首先要面对的难关就是电话关。作为企业的第二形象,接电话时是否得体,是否符合礼仪规范,这在一定程度上反映了职场人的职业素质。安迪上班的第一天,艾米莉就告诉给了她最重要的一个电话原则:每次响铃都必须接,不能有任何理由离开自己的办公桌,因为这样很可能会错失掉老板的重要电话。“上次的一个女助手,手被开信刀划伤,离开了桌子,导致米兰达错过了与拉格费尔德(时尚设计师)的见面……现在那个倒霉蛋,她在干电视导购。”从艾米莉的这段话中可以看出,错过了任何一个电话,都会有遭遇到辞退的后果。可能电影里面的这个事例过于严重,但是随时坚守岗位,不要轻易地错过任何一个电话,却是我们每个职场中人都必须遵守的电话礼仪规范。而且,在有电话进来时,响铃几声后接听都是有讲究的。国际上的很多公司或外企都有规定,请在电话铃声响到第二声时拿起听筒,因为太快或快慢接听电话都是不合适的。响铃一声就接电话,显得自己无所事事,所有的工作好像就只是为了接听电话而已;响铃超过四声后才接电话,会有怠慢对方之嫌,如果实在忙不过来,第四声电话铃声响起才接听电话,应该要向对方道歉。
拿起电话,在问候语之后,应主动报出公司或部门的名称,而且这个名称最好是全称,如果是简称,那么所有的简称应该让对方听得明白清楚。安迪在跟对方打完招呼后,说自己这边是Priestly’office,实际上Priestly只是一个姓,有很多的Priestly,对方有可能会不清楚这个Priestly是不是自己所要找的那个Priestly,所以在对方表达了疑问后,安迪认识到了自己的失误,改口为Miranda Priestly’office,才和对方顺利地交谈下去。
在电话礼仪方面,我们还应该注意到一个问题。安迪第一次接电话,她问对方:Gabbana怎么拼?对方挂了电话。对方当然要挂电话,在一家时尚杂志里,居然不知道Gabbana是谁?这怎么可以被容忍!没摔电话就是态度很好了!Gabbana,就是著名时尚品牌D&G的G:Stefano Gabbana,意大利著名的时装设计师。Dolce&Gabbana这个品牌是以这两位设计师Domenico Dolce和Stefano Gabbana共同命名的。因此,想要真正做好接电话这个工作,除了遵守必要的电话礼仪之外,还必须要做好基本功,对从事的行业要有所了解,这样接电话的时候才会顺利地捕捉到对方的信息。
二.如何与上司相处
安迪上班的第一天,就见识到了她未来上司是一个怎样难缠的角色。不管是对下属的颐指气使和无礼刁难,对工作的专注专业和霸气自信,还是处理危机时的老谋深算和心狠手辣,再配上她那头银色的头发、凌厉的眼神、得体百变的穿着,这一切都说明着要在这样的“女魔头”手下做事,肯定不是一件非常容易的事情。
首先就是要学会尊重上司,懂得去学习上司的长处。一个人能够成为领导,肯定是有她的过人之处。
米兰达的敬业程度和专业是超乎想象的,“米兰达把试选会提前了半小时,她总会早到15分钟”,这样的领导对自己要求很严格,对下属的要求就更加严格。同时,米兰达在时尚界眼光十分独到,她在工作之时也非常专注,对每个细节都要细细斟酌。
安迪原本不太了解时尚圈,她不明白为什么时尚圈的人士对于细节都非常关注。因此,第一天上班的安迪,才会在看到米兰达和一大堆员工,反复比试一条腰带而感到不解和有趣。她不小心地发笑和解释“我还是在尝试学习这种玩意”,引来米兰达对她的一番教训之词“那种蓝色代表了上百万美元和难以计量的心血。说起来像个笑话,你认为是你自己作了选择,但其实你穿的毛衣是,是别人替你选的――就像我们这些人,从一堆‘玩意’里。”从米兰达的话中,我们能看得出米兰达的业务能力是非常过硬的。她对色彩、对款式了如指掌,甚至对每种服饰的设计历史和流行过程都清清楚楚。米兰达是一个专业水准非常高的领导,她对自己做的事情无比专注,对周围的下属也挑剔万分。米兰达忍受不了下属不能完美地完成任务,更加忍受不了下属不够敬业。
因此对于这样的领导,除开她的管理风格我们不说以外,她的敬业态度和专业精神还是值得每位职场新人尊敬的。
其次就是要正确对待上司的批评。影片进行到30分钟左右的时候,出现了这样一个情节。由于天气原因,米兰达乘坐的班机被取消了,但她一定坚持要让安迪再为她联系上一个航班,以赶回来参加她女儿的演出。米兰达在电话中提出的要求是不容置疑的“拜托,我现在就要赶回去!一定有人能出去的,找多娜特拉,要她的飞机!不管你找谁!都一定要买到票。这是你的职责,这是你的工作,让我回家!”可是这个任务的难度实在是太大了,安迪未能满足上司的要求。于是第二天一早,在办公室有了这样一段对话。
米兰达:你知道我为什么会录取你吗?以前总是雇佣类似的女孩,时髦、苗条、当然还有崇拜这本杂志。但是她们总变得让人失望,让人愚蠢。而你有漂亮的简历,还夸夸其谈说自己是工作狂,我以为你会不一样,我有过希望。但是,你却比其它任何蠢女孩都更让我感到失望。”
安迪(鸣咽): 我真的做了我能做的,我……
米兰达:行了,就这样吧。
安迪受了委屈之后,去找奈吉尔申诉。“我不知道还能怎么做事,做对了,她连谢谢都不说。但如果事情做错了,她就是个巫婆。”安迪觉得米兰达对她不公平,觉得自己在工作中尽了最大的努力却还是要受到批评。但是奈吉尔的一番话让她认识到了事情的实质。“安迪,现实点,你根本没有努力,你在抱怨。你希望我对你说什么?要我可怜你吗,米兰达又欺负你了。醒醒吧,她只是在做她的工作。你知道吗?你工作的这个地方,负责出版近百年来顶尖艺术家的作品。Halston,Lagerfeld,de la Renta,他们的作品、创作比艺术更伟大。你以为这不过是一本杂志吗?这不仅仅是杂志,这是希望的灯塔。你不知道这里员工的艰辛,更糟糕的是,你根本不在乎。在这里,更多的人是热爱这份工作,而你是被迫的,你还抱怨她为什么不亲吻你的额头。”经过这个事情,安迪明白了自己其实并没有真正融入到这份工作里去,甚至她一直都在嘲笑时尚,而不是热爱。就是从这件事情以后,安迪才意识到了她正在从事的这份行业的魅力以及对她的意义。所以,在面对上司的批评和指责时,必须首先检讨自己,切忌找一大堆的理由为自己推托,相反,适当地做些自我批评,重新纠正自己的工作态度,会在以后的工作中更进一步。
最后的一点,就是要充分地尊重上司的隐私。在上班的第一天,艾米莉就告诉过安迪,“米兰达很注重隐私,不喜欢陌生人闯入她的住处,直到她确认你不是什么变态……”所以每次米兰达要看的设计书都是由艾米莉送到她的家里去。但是有一次,安迪去送书的时候,却不小心错入了米兰达的私人空间,更要命的是,她正好碰见了米兰达与丈夫的争吵。作为女强人的米兰达,尽管事业上取得了很大的成功,婚姻生活却并不尽如人意。她有过一次失败的婚姻,与现任丈夫的婚姻也岌岌可危,但是在人前,她并不希望别人知晓她的难言之处。所以,下属去她家里送材料,一般都是放在她指定的地方,走廊旁的桌子上。安迪第一次上门,不了解情况,直接冒冒失失地闯到米兰达的卧房,从米兰达发现她的那个惊愕的眼神可以看出,米兰达对于她的这种冒失感到非常的生气以及难以置信。
因此,在和上司相处的时候,我们一定要把握一个度,不能随意冒犯上司的隐私,以免给自己带来不利的后果。
依据笔者近十年来亲自参与及主持上百家企业管理变革切身体会,绩效管理效果不佳主要由两大方面原因,一方面是方案本身设计不科学,另一方面是方案执行不严谨、不较真,流于形式。绩效管理方案设计不良,犹如一个人先天基因缺陷,后天难以弥补。科学研究发现,一个的能力、品行、性格等方面有85%由先天基因决定。后天学习、培养充其量就占15%左右。同样如果绩效管理方案设计不科学,即使企业再有执行力,执行的再到位,也就是能够得到15%左右效果。更有甚者,设计不科学的绩效管理还会造成实质上的奖劣罚优,不是激发员工积极性,而是打击员工积极性,让企业付出巨大无形成本。绩效方案设计不良的原因当然就是设计者专业能力,专业经验不足,这个无容置疑,这就是类似高考需要专家来命题。
有了设计科学的绩效管理方案,接下来执行是关键。尤其是执行过程中的“认真”二字。正如所说,世界上的事怕就怕“认真”二字,笔者对此深有感悟。只要认真,形式可以转为实质。反之,实质也会流于形式。笔者从绩效管理方案角度与各位分享。绩效方案本身要解决是考什么,怎么考的问题。绩效管理方案问题主要两大问题:第一个问题考什么,这是指挥棒问题,通俗来说就是选择考核指标问题。科学地选取考核指标,决定考核的效果或成败。另一个问题是怎么考,怎么考突出表现对考核结果的科学应用。
绩效考核首当其冲回答什么是绩效,如果不清楚什么是绩效,或者不清楚被考核岗位绩效领域在哪里,让绩效考核丧失了前提。这会让考核变为无源之水,无本之木。就凭这一点回答了很多公司绩效考核无效的原因。据笔者研究,绩效指标偏差表现三大方面:第一、把不是绩效的空洞概念,如能力、态度、品德等当绩效来考核;第二、把鸡毛蒜皮的琐事,把事务性工作当绩效来考核;第三、把工作过程(销售人员除外)当岗位绩效来考核。
为什么空洞的概念不宜用来考核?笔者问大家,德是绩效吗?能是绩效吗?勤是绩效吗?等等,我的回答是这些都不是绩效,而是绩效的条件,且是必要条件,而不是充分条件。大家会问员工的品德、能力、态度不重要吗?当然重要,但这不意味着用于期间考核。为什么这样?首先能力、态度、品德指标不属于岗位给公司创造的绩效,更不是工作的结果,属于对员工行为的考核。其次这些指标本身定性指标,操作时稍不严谨,就陷入了打形象分,往往是打高分,这样就分散考核的重点,造成核心业绩指标即使完成很差,但员工考核总得分不低,这样就取不到奖优罚劣的作用。最后,能力、品质/品德这方面指标,很难在短期内提升,期间考核意义不大。科学的做法是期间考核(月度、季度、半年)只考核关键业绩指标,年度考核时才考核能力态度指标,且业绩考核结果与能力态度考核结果分开,不能混为一谈,且各有不同的应用领域。
为什么工作上的琐事,事务性工作不能用来考核?首先,绩效考核不是管理工作的全部,员工可能一个月做三十件事,但公司只对其中核心的五件事进行考核。同时不考核不意味着不做,公司除了考核还有其它管理手段来鞭策。根据20/80法则,抓住20%的核心工作,可以产生80%的效果。期望抓住所有的,其结果往往是什么都抓不住。其次,只有考核那些能够驱动公司业绩的关键指标,才能促使公司目标的达成。否则事倍而功半,甚至沦为无效考核。
为何不能把工作过程(销售人员除外)当绩效来考核?举例说明,就拿人力资源招聘来说,它要给公司提交结果/绩效是在规定期限内招到适岗人才。但要完成这个结果,需要做很多过程工作。如选择合适招聘渠道,撰写规范的招聘广告,招聘广告,收集和筛选简历,组织面试,最后还要履历调查等工作。如果我们考核这些过程工作,会出现这样情况。过程工作都按部就班完成,甚至做得不错,但人没有招到,或招到的人证明不符合岗位要求。真实情形是岗位没有结果或绩效,公司没有绩效。因为考核过程,他过程做得不错,还得高分,这就是典型“二张皮”现象!如公司市场部,市场活动都按计划完成了,预算也花完了,但没有产生预期的销售效果。正确的考核理念:过程工作也是重要的,但不意味考核。公司的工作计划,工作例会都是来督促过程工作。但考核上只考核岗位的结果,未必都是财务结果,可以是运营结果,只有岗位有结果才能驱动公司有业绩。否则,就是只对事情本身负责,而不对事情产生结果或效果负责,这就是官僚主义。
公司业绩就好比一座大厦,关键业绩指标好比是承重墙,没有承重墙大厦支不起来。设计关键绩效指标就是设计每一面承重墙,进而支撑起公司业绩这座大厦,而且公司业绩好坏决定组织能否生存。对具体岗位而言,业绩就是岗位提交的结果,只有每个岗位做出结果公司才有业绩。
设计关键绩效指标的科学方法正确把握被考核岗位的角色定位,这个说来简单,但操作极度困难。它对设计者管理理念水平和专业度有很高要求。下面我来列举几个岗位角色定位的例子:如人力资源管理者第一位绩效是团队配置。采购部门第一位绩效是选择合适的供应商。销售人员第一位绩效是新客户开发与回款。财务部门第一位的绩效是资金统筹。服装企业设计师角色定位设计出畅销的服装款式等。由角色定位可以推导出关键绩效领域,由此才衍生相应的关键业绩指标(KPI)。
最后总结一下,绩效考核的关键是解决考什么,笔者在此总结为“三要三不要”。三要是:考重要的、核心工作;考岗位结果性指标;考可以改善的指标;三不要:不要考事务性、鸡毛蒜皮琐事;不要考岗位工作过程性工作,销售部门例外;期间业绩考核不要考能力、态度等空洞概念,能力态度一般放在年度考核。
很多企业在考核结果应用方面产生诸多误区,表现如下:第一、考核结果干脆不应用,笔者的观点是若考核结果不应用,考核压根谈不上效果。注定属于无效考核,这种考核操作往往坚持不下去。第二、考核结果有应用但不科学。应用不科学典型表现有两种:一种是力度不够,不痛不痒,依据绩效考核结果进行奖惩力度不够,达不到激励与威慑心理砍位,让考核变得可有可无。另一种是挂钩方式不当,甚至错误。如把能力态度等属于绩效条件考核结果与物质奖惩挂钩,这样把有限的激励资源分散掉,很可惜。
据思进咨询的研究,绩效考核结果最有效应用的原则:有功劳赏其俸禄,有能力委其重任。具体来说,业绩考核成绩与绩效工资/奖金、调薪等物质激励挂钩。能力态度考核结果与非物质挂钩,如培训、晋升、职位调整、组织改善、个人改善。原则上不将能力态度考核结果与业绩考核结果进行加权,更不能混在一起。
绩效结果挂钩的物质奖惩是通过引入奖励系数来执行。为何要引入系数?绩效奖励绝对数值无法在岗位间比较,只能岗位自身比较。如一个考核业绩不佳的经理绩效奖励可能拿5000元,而一个业绩很好的主管却仅拿4000元。绩效成绩与绩效/奖励之间挂钩常用模式:1、实际绩效工资/奖励=基数*绩效系数;2、实际绩效工资/奖励=考核分数或系数直接对应具体值或倍数(与基本工资)。公司所有参与绩效考核员工考核成绩转化为绩效系数规则是一样的,即付出与得到成正比,奖优罚劣,不同岗位绩效奖励基数不同。系数也可以理解为倍数,如2015年国资委对央企领导薪酬改革。领导的绩效工资=基本薪资*倍数,这里倍数就是绩效系数,倍数与考核结果得分之间有明确转换关系。
举例:根据《央企薪酬改革方案》,改革后的央企高管的薪酬结构为基本年薪、绩效年薪加任期激励。改革后央企负责人基本年薪按上年度央企在岗职工年平均工资的2倍确定。绩效年薪根据考核结果,不超过基本年薪的2倍。任期激励则不超过任期内年薪总水平的30%。经测算,央企负责人年总收入不超过在职员工平均工资的7-8倍。
大家思考一下,绩效系数为何不与考核得分成正比,而是和付出艰辛程度成正比?举一个百米赛跑的例子。一个具备优秀潜质但未经过训练的人,可能跑完百米需要15秒,现在开始训练,并准备参加四年之后的奥运会。经过教练的精心指导,他可能在第一年成绩由15秒提高到12秒,提高3秒。再经过一年的刻苦训练成绩从12秒提高到11秒,仅提高1秒。接着再经过2年的更加刻苦训练成绩由11秒提高到10.5秒,两年只提高0.5秒。这个年轻人可能再经过几年训练成绩都不可能达到10秒。为什么成绩的提高越来越难,或达到一定程度后难度急剧加大。自然界很多事物都遵从这种规律,例如工厂产品质量合格率,合格率从70%提升至95%很容易做到,再从95%到98%仅3个百分点就很难做到,同理,从98%至99.5%,仅1.5个百分点,甚至永远达不到。中国有句古语“行百里者半九十”就讲述这个道理。假如成绩每提高1秒奖励1万元,则不能体现付出与回报成正比。因为前面提升1秒极其容易,后面提升1秒很难。公平的做法:前面提升1秒奖励1万元,后面则需要奖励10万元,才可能成正比。基于这样的分析,好的考核分数与奖励系数之间关系符合这些特点:
第一,符合人的进取心理,科学的绩效管理是提升人的积极性,而不是打击人的积极性。如何做到呢?即做到奖励系数与付出的艰辛程度成正比,而不是与得分成正比。
第二,尽量简单化,以便于员工理解。
一个都市人,总有两个空间需要日复一日地把自己塞在里面:在『家这个空间里,你与你的家人发生关系;在『办公室这个空间里,你与你的同事发生关系。而在另一个『异度空间,你可能与陌生人甚至只与自己发生关系,与性情、愉悦、放松,与社交、心灵发生关系:那就是会所、别院,或者是香堂、茶馆。每个人都得有自己的『异度空间,在那里,生活与生意不至于把你完全充满。
会所 少数人的私密空间 颐和悦汇位于地下一层,葡萄酒、画和钢琴把这里打点成一个艺术空间。在它的外面,是北京传统的砖混建筑,看上去已经有些年头。内外的巨大反差,让这个地方拥有意外的私密感,这里,也由此成为少数人的私密空间。 南三里屯路,就像北京城无数的毛细血管一样,笔直、车流不息。这是一条传统的北京马路,路的两侧,高高的树冠挡住了大多数阳光,繁茂的枝桠则轻易地遮住了路边的房子。看上去已经荒掉了的北京机电院,就是马路边一个不显眼的大院。 往里走,散落着一两家装潢考究的餐馆,对面,是一个不起眼的会所,颐和悦汇。这家路过时很容易被错过的场所,时不时地,会招来一帮红酒、艺术爱好者。他们中的大多数,因朋友的介绍而来,由此形成了一个特定的小圈子。 颐和悦汇位于地下一层,葡萄酒、画和钢琴把这里打造成一个艺术空间。而它的外墙,是北京传统的砖混建筑,看上去已经有些年头。内外的巨大反差,让这个地方拥有意外的私密感,这里,也由此成为少数人的私密空间。 私享的天堂 “七月里没有女人,也没有蜗牛。”在喜欢把这句话挂嘴上的达利的眼里,蜗牛就像是一个精神导师,是弗洛伊德的化身—那也是他最推崇的两个人中的一个。只是对于这个带壳的导师,达利会为他装上一对翅膀,于是有着迷人几何图形的蜗牛成了天使,超现实的天使。 在“颐和悦汇”进门下楼梯的头顶处,策展人刘彭生放置了一组木头做成的白色翅膀。“达利的天使作品里有天堂、地狱、炼狱,天堂当然是最好的,是我们向往的生活。我们的翅膀也是从小到大,变成一个无限的东西,因为天堂就是我们所向往的地方。” 刘彭生想把“颐和悦汇”变成一个圈内人向往的地方。这家位于地下的会所,早年前是一家工厂的所在。穿着整齐天蓝色制服、把袖子卷过手肘的年轻的工人们,是这个地方的主人。工厂倒闭后,这里空了段时间。 后来,来的人换成了一些端着高脚杯的人—葡萄酒会所是这里的前身。再后来,刘彭生和另外几个人接手,于是这里有了现在的模样。 刘彭生对这个接近900平方米的空间进行了改造,宫廷红成了这里的主色。下完楼梯,会看到雷云端的几个青瓷作品,再往里到大厅,一面墙挂着当代艺术画作,另一面墙是一组“残荷”的作品,画的下方是一段枯的木头。 “‘残荷’短暂,是尘土里长出的绿叶,可以表达我们内心对社会的感激和眷恋,古树则是大自然几百年的踪迹遗留下来的,现在许多都已经消失,我们希望用根来表示对古木的尊重。”刘彭生想通过这些元素来告诉人们,这里是以当代艺术品、红酒及雪茄为主题的艺术会所。 天使犯困的时候,会从树上折根树枝,支撑自己沉重的翅膀。当人们犯困的时候,可以到这里的沙发,边聊天边打盹,然后接着聊天,晃晃手里的酒杯,看看墙上的画。 “颐和悦汇”有六个不同主题的包厢,每个包厢大约20平方米,分别针对不同圈子的人。其中包括给喜欢雪茄的,红酒主题的,可以在里面听黑胶唱片的,喜欢西餐的……在不同的包厢,分别有不同的设施的装置。 在其中一个包厢,挂着蔡志松的作品《玫瑰》。人们可以看到三次创造中国雕塑家在国际市场上最高拍卖纪录的人,用黑色的铅皮,如何塑造出玫瑰花的娇艳欲滴。另一个包厢,陈列着来自北京奥运会金镶玉灵感的手表“宝玉时”,表盘用和田玉做成。中国制造。 除了有不同主题的包厢,“颐和悦汇”还提供特别定制的私房菜。会所里没有固定的厨师,需要的时候,就从集团下的另一家会所那里调来厨师,根据客人的口味,有时候是擅长麻辣的四川厨师,有时候是喜爱醉虾和糖醋小排的上海厨师。 放下,自在 郎晓雷是“颐和悦汇”的常客。他经常活跃于北京的各大会所,堪称北京会所通,所熟知的会所分布在北京的各个角落,据说即使每周去一家,一年都可以不带重样。 这位活跃于政界和商界的中年男人,一直以来就走在时代大潮的前面。上世纪80年代还在上大学的时候,他从别人带回国内的录像带里,第一次看到了时装表演,于是就和几个同学攒了个大学生时装表演团,并请来著名的设计师马羚。后来,他还给《服装》杂志当过模特,为老一代国货做形象代言,拍过的照片包括“长城风雨衣”和“北京衬衫”等。 郎晓雷还记得他第一次知道“会所”是在上世纪九十年代的深圳。只是,那个年代还不叫“会所”,叫“俱乐部”,比如位于北京长安街边的长安俱乐部。 “那个时候,俱乐部里的活跃分子,女的叫名媛,男的叫成功人士。”当时在郎晓雷眼里还算稀罕的会所,在今天已然是铺天盖地了。 每个会所都会刻意营造自己的小圈子。身为满族人的郎晓雷说,自己的祖父早先在故宫里写匾,父亲也是书法家,因此自己小的时候就受到书画的熏陶,因此对一些崇尚书画、有独特文化品位的会所情有独钟。 “会所就是提供一个平台,带着有共同兴趣的一群人一起玩。红酒、游艇、私人飞机,有些人都玩过了,没有感觉了,后来变成只是喜欢这个圈子里的人。”郎晓雷认为,圈子里的人在这个时候似乎比场所更重要了,“比如说那英开了一个圈子,某个世界小姐开了一个圈子,圈子里的人就是有特定关系的一群人,他们在里面可以放下身段,身份平等。” 在他身为书法家的父亲80岁生日的时候,郎晓雷就找了一家有字画的会所,请了些朋友一起写字、吃饭。 在“颐和悦汇”,刘彭生想做到另一种“放下”。他不时在这里举办画展,最近的两次画展,一次是写实风格的,一次是传统风格。“国内有很多好的艺术人,却没有机会展示自己的作品,甚至连温饱都没法解决,而另外一些人,却在基金的操纵下,成了被人架空的大师。” 刘彭生想通过自己的会所做一些改变,“有些艺术家没有被发掘,有些却被吹抬得很高,我们希望能提供一个展示的空间,对社会起到一点点平衡的作用。” 每次画展,会所都能吸引六七十人到场,有的是院校里的老师,有的来自学术界,也有些是爱好收藏的。刘彭生说,希望这样的活动能让大家放下自己的身份,在艺术面前,人人平等。 走进来,接近艺术 在北京,类似的会所越来越多。比如黄州食府,有很多艺术家的字画,有四合院、戏院、宫廷菜式;在健一公馆,不但有自己的图书室和高尔夫场地,还不时举办小型音乐会;在华南会所,则以福建和广东人居多,有些类似于商会的性质,里面摆放着南方的茶道器具与文房四宝。 郎晓雷说,这样的会所在他和他的朋友们生活中的比重越来越大。一般情况下,他会把20%的时间放在家里,办公室会占去他时间的40%,另外的40%的时间,则是在会所这类第三空间里度过的。有时,他会带着家人到会所。“真正的会所不应该是权钱交易的地方,而是给爱好者们学习交流的地方。第三空间在人们生活中的比重会越来越多,因为这在国际上也是一样的。” 对郎晓雷这样的顾客来说,“颐和悦汇”是他们的第三空间,但对于刘彭生而言,这却是他的工作场所。 刘彭生更乐于把自己的大多数时间花在这里。而对于他来说,开车的路上、旅游和出差同样也是第三空间,这还包括,那些没有家和办公室的城市。对于他来说,尽管会所已如雨后春笋般开始走俏,但仍是“尖尖角”,只是初见。在北京,会所很神秘,同时也经常被人认为,在某个角落,也许就在悄悄地进行着某种交易。因此对一些会所来说,他们尽量披上一层文化的糖衣,如果做不到,那只有让自己变得更加神秘。 刘彭生对于这一点并不否认。他的集团所拥有的三家会所里,当代风格的在国贸,传统的位于颐和园,而艺术的就是现在这家由工厂改造的空间,有画、有酒、有雪茄。 “人们都在投机,买画是因为值钱而不是因为喜欢。”刘坦陈,在颐和悦汇,红酒就比画卖得好,“靠画展很难维持,有些客人来了看个三五分钟就走了,他看的是价格,而不是艺术品。知识和文化并不是一回事儿。” 尽管如此,刘彭生依然雄心勃勃,因为人们把更多的时间花在第三空间,似乎已经成为一种趋势。“我们提供这样的空间让大家进来,在这样的氛围下,大家会慢慢成为行家,而不接触,就永远不懂。” 香堂 今古意韵余味绕梁 意韵堂,由两位痴迷茶道、香道的“外行”和一位浸茶道多年的“内行”始创。堂主吴金耀说,这个空间的主要功能,是供几位东主“喝茶、听歌、烧木头”。 以香道、茶道和紫砂为看家本领的意韵堂,虽然空间并不豪华,却受到不少商界、文化圈、书画界人士的追捧。虽深藏闹市之外,不大的香堂里,却满满地存放着堂主的私家珍藏,级别丝毫不含糊。而到场的客人多是堂主的私人朋友,他们的身份,从堂外一字排开的香车可窥见一斑。 这些到香堂中消磨时光的人们,内心深处所追寻的,并非一个纵横捭阖的名利场,而是一种短暂避世的快意。 堂,纳尽风雅 意韵堂,由两位痴迷茶道、香道的“外行”和一位浸茶道多年的“内行”始创。当堂主吴金耀和舵主杨振琛遇上勐海美女掌柜张蓉蓉,古韵盎然的东方文化空间“意韵堂”便诞生了。吴金耀说,这个空间的主要功能,是供几位东主“喝茶,听歌,烧木头”。 意韵堂堂主吴金耀,本是IT圈中人,公司从事服务器端开发,曾与金蝶等公司在提案现场交锋,拿下不少项目。朋友们都蛮羡慕他的生活的,因为24岁的时候,他就已经基本实现了财务自由,每天喝茶听歌,日子过得颇为潇洒。“同学们还在忙着投简历的时候,我已经在看简历了。” 编程和运营公司是相当耗费脑力的事情,就像上了发条,神经紧绷的他发现自己不懂放松了,连闲暇的夜晚也无法入眠。为了给自己寻找一个安睡的妙方,他迷上了沉香。古书有记“一寸沉香一寸金”,沉香是昂贵的香品,也是中医药材,有安神、静心之功效,并且能制造出雅致脱俗的香境。 意韵堂藏的沉香,包括海南绿棋楠、海南土沉熟结、海南倒架等。品质高的沉香随着沉香本身的升温和持续的过程,可以呈现出不同的层次感,首香、中韵、末香,这是完全不同的气息和魅力体现。而普通的沉香味觉则较为单一。一般初玩者至老香客都会选择的是一种易行的焚香方式—炭熏,即是把沉香与炭火直接接触。需要的工具很简单,一炉一夹便可,炉里的火炭燃烧,用夹夹下小小块的香材放在火炭上,独品雅集均可。 茶,带人云游 因为意韵堂的机缘,从小生长在勐海的张蓉蓉,也推荐真心爱茶的老茶客们,可以从这个空间走出去,云游到彩云之南,吃茶去。香堂的活动空间,也得以向外延伸。每年到了春天,清明前夕收茶的季节,三位好伙伴就会亲自到勐海去,收茶,兼旅行。高山云雾出好茶,只有300年以上的,才能算古树,而他们独爱古树新茶。“凌晨四五点就上山了,要仔细遴选出当年最好的品种。一芽两叶。一口料,不拼配。”因为挑剔,四十多棵茶树里,每棵只能有几十公斤,产量稀少。 谈到茶,堂主坦言自己只是喜欢,却不能算太在行。镇店的除了普洱、紫砂、沉香等宝贝,还有出生在勐海的美女掌柜张蓉蓉。因为勐海盛产普洱,她从小就爱喝茶,“小朋友的时候就爱抢爷爷泡的很浓很浓的毛茶,不给喝,我就哭。”在勐海,当地人都爱喝做好的毛茶,而不爱喝茶饼,“抓一把杯子里泡的大壶茶,喝的时候是苦,回甘感觉很甜。就像我们的生活。” 因为地处高原,西双版纳地区的勐海、勐纳都是爱普洱的人们推崇的产地,“高山云雾出好茶。勐海是西双版纳的鱼米之乡,很适合普洱茶生长。”2006年正式入行学习经营家里的制茶生意,张蓉蓉眼见普洱茶正式进入上海市场,又迅速成为沪上身价最高的茶,而她也被不少同行的朋友笑称为“勐海代言人”。堂中数款茶,都以产茶的寨子命名。景迈大树茶,取景迈山百年早春乔木大树晒青茶为原料,精制发酵。老班章来自西双版纳布朗山脉,茶园海拔大约1730米。老曼峨来自布朗山海拔1780米的老曼峨寨,而班盆则来自布朗山脉与老班章比邻的寨子里,茶园海拔约1730米。 藏,百味人生 张蓉蓉说,“好茶,讲究的是茶气要好,汤要滑,喉腔舌腮,就是韵,就是层次,层次感要分明。”今古意韵,也在店里藏着的老曼峨、班盆和老班章茶饼里得到了最好的呈现。虽然生在勐海,其实她并不是非勐海茶不饮的,只是她说自己“更爱喝大树茶”,倍受茶客推崇的“老普洱”,她个人却并不是那么喜欢,“我更爱新茶,普洱只要是好的大树料,存半年左右,茶青火气已经完全退却,已经很好喝了。特别1到3年内的普洱,茶性、质感棱角分明,如人生里蓬勃的壮年期;老茶感觉陈味太过,如年长的儒者,喝的仿佛只是岁月而不是茶,长期喝总觉得这里面缺了点什么,喝不出茶性来,要把茶的本性品出来,才是对茶最大的乐趣。”闻一缕青烟,品一盏香茶。百味人生,在杯盏间,烟雾间,也就品尽了。如今,每到夜色降临,吴金耀总会到自己堂口“报到”。物以类聚,人以群分,意韵堂更像是堂主玩性格的地方。“我们从来不为了销售而拿来任何东西,放着的都是自己玩的东西,无须刻意。”好几个路过的客人,会进店里咨询:有铁观音吗?有单枞吗?这样的客人,往往在听说“只有普洱”的答复后失望而去。不少熟人会跟吴堂主说,“你这叫不会做生意”。老吴自己的看法是:兴趣相投千里会,话不投机半句多。 空间初成时,本来也只是为了“自己玩”。意趣相投的两位东主,从自家搬出来二三十箱“宝贝”—年产量只有数十公斤的高山古树茶、名家精制的紫砂壶,都不大像是“商品”,而更像是主人家的“藏品”。按坡先生的说法,“活水仍须活火烹”。烧火,使的是橄榄炭;煮水,用的是山泉水。只要玩得尽兴就成。吴堂主说,“只要有空就会坐下喝茶,一天中最好的时间,就是晚上到这里小坐,喝茶,听歌,烧木头。”小小的空间,藏的除了香,除了茶,更多的是堂主和伙伴们的雅兴。 吴金耀说的“听歌”,用的是朋友手工定制的“胆机”,音色温暖;而他所烧的“木头”,坊间报价可观。比如一节600克重的海南绿棋楠,懂行的人一看会笑他说,“怎么把一台宝马就这样随便放在柜子里了?”而碰到好玩的人,吴堂主不时会从那“宝马”上磕下来几块,小炉熏熏,青烟缭绕,在这有形无形的韵味间,无边际地把茶言欢闲聊一番。够风雅的才是真空间。
别院 短暂逃离的休憩处 李建楼目前生活和工作都在北京,但太太和女儿,早已定居在新西兰。于是,办理投资移民时盘下的一个家庭旅馆,成了他生活和休憩的“别院”。 在古代中国文人的心目中,“别院”是主宅之外同属一个主人的宅院。它是主人家休憩的地方,也是主人接待客人,或者短暂避世的所在。古时,人们的别院往往会选在离主宅不远的地方,然而现在,打个飞的,你可以把别院建筑在这颗行星的另一个半球。 李建楼目前生活和工作都在北京,但太太和女儿早已定居在新西兰。于是,办理投资移民时盘下的一个家庭旅馆,成了他生活和休憩的“别院”。 身为香港上市公司的高管,李建楼在忙碌的工作之余,每年还会有三四次到新西兰探亲和休假,他调侃地说,为了这个第三空间,自己“把收入都贡献给了航空公司”。 远飞的候鸟 长年的“空中飞人”式生活逐渐形成了规律,李建楼形容自己是“候鸟”。 在新西兰的首都惠灵顿,李建楼把自己的“别院”安在了投资移民时盘下的一个家庭旅馆,“在国外的motel(汽车旅馆)实际上也是家庭旅馆,很多时候它的经营都是以家庭为单位的”,李建楼的家庭旅馆有24套房间,是惠灵顿唯一一个中国人开的motel。在当地有大型会议或活动的时候,常常会客满。“请了很多当地人打理,太太偶尔在前台站站,收收钱。” 除去住客的使用空间,顶层的两套三居室,是他们一家人的生活空间。女儿女婿带着一岁多的孙子,偶尔也住在这里。晴天的下午,阳光透过屋顶玻璃房投在茶几上,屋外满目的苍翠,习习的凉风,无论是周边的环境,还是空气质量,都是在京城的时候不敢想象的。 网上有个段子调侃北京说:在法国,坐一小时的车,你就到德国了;再坐一小时,你到波兰了。在北京,你在朝阳区坐一小时的车,还在朝阳区;再坐一小时,你还在朝阳区。而不少人印象中的新西兰,是这样的:找一个红绿灯,要开一个小时的车;走路到高尔夫球场,却只需要10分钟。 李建楼在新西兰的房子,位于距离CBD一公里处,购物街、城市广场等地标也近在咫尺,还比邻南半球最大的博物馆—新西兰国家博物馆。各种地标,举步可达。 惠灵顿这里也有公园,但与在北京时不同,李建楼一家人并不会特地抽空在周末去公园散心,因为相比起北京,这个国家本身就是一个公园。草地绵延不绝,羊群漫山遍野,差不多是“挖个洞就可以打高尔夫球”。 回不去的生活 北京,这座如今有着两千多万人口的特大城市,中国的首都和政治、经济、文化中心,是不少人趋之若鹜的地方。李建楼夫妇俩都是老北京,但对于把妻儿送出国这个决定,身为父亲的李建楼解释,“中国人都是为了孩子。” 当年为了解决女儿的上学问题,李建楼的太太不得不辞去工作,每天穿过大半个京城,负责孩子的接送。“当时如果要送孩子去上最好的景山小学,我们就得每天从亚运村到景山跑两趟来回。所以,打从孩子上学以后,太太就不工作了。” 到孩子三年级的时候,夫妻俩干脆把心一横,决定让孩子到国外读书。“她妈妈跟她一起去,彻底放弃工作,照顾她学习。派我一个养家糊口。” 选择国家的时候,他们颇费了一番心思。想带孩子找个清静地方,而且前提是必须安全。“加拿大和美国,总让人感觉不干净,不安静。新西兰除了环境好,而且政治上比较中立,又是移民国家,居民都特别善良。” 到今年的9月3日,李建楼的妻子和女儿已经定居新西兰足有12年了。李建楼坦言,因为亲人和朋友都在北京,移民后太太也曾后悔过,也曾抱怨过,“下决心不再待在国外了。但回来后大人和孩子都感到不适应。每次只要回来都会大病一场—北京太污浊,空气不干净,吃的东西也不干净。” 李建楼的女儿如今每年至少回国两次,“但回来以后感觉自己连马路都过不去了,节奏差距很大”。 这让人想起了新西兰国鸟—几维鸟。它是“世界三大奇鸟”之一,奇在它“是鸟不会飞”。7000万年前,几维鸟的祖爷爷祖奶奶留在了漂离澳洲大陆的新西兰。那时,几维鸟还是会飞的,而后来养尊处优,再无天敌的它们,翅膀逐渐退化,最后竟丧失了飞翔的能力 友善的国民、超低的犯罪率和缓慢的生活节奏,不仅让新西兰草长莺飞,也让这个国家的国民被这种安逸氛围所感染,不少移居新西兰的中国朋友都表示回国后再也不能适应快节奏的竞争。 离不开的工作 李建楼如今已年届半百,“在公司22年,这里凝聚着自己的心血,放弃太可惜,离开总感觉为时尚早”。 早在妻儿离开中国之前,李建楼的生活早已是忙碌异常,“我们做蒙古煤炭,出差是每周的必修课,压力挺大的”。与其他人相比不同,对于李建楼来说,新西兰“别院”带来的另一个福利是—家庭生活更和谐了。李建楼和太太是大学同学,夫妻俩学的是机械工程,“都属虎,她是副班长,我是班长。读书的时候常常是她带着一群女生,我带着一群男生。在学校就搞对抗,后来结了婚,回到家里也搞对抗。不是移民,也许我们很难在一起快三十年”。 妻儿到了国外,留下李建楼一个人在北京,对于他来说,要一心扑在工作上的时候,感觉反而更轻松了,“我的车上放着包,随时可以走。出差变得更简单了,要到哪里去工作一段时间都可以。” 如今,李建楼把业余时间都用在了自己的爱好上:摄影,他是国家二级摄影师,后备箱里常放着相机和镜头;集邮,收藏古董,把玩木头。常年往来于奇石众多的蒙古的他,还迷上了收藏石头。 兴趣是李建楼在国内生活的主调,而连接夫妻俩的,是每天早晚那两个久久的电话,为此,他每天会在五点半或者六点起床,争取两个人能聊聊天。“早上一到两个小时电话,晚上一到两个小时。也许比通常生活在一起的夫妻聊得还更多些。”每天四小时的电话,都聊啥呢?这个上市公司高管不讳言地说,“生活上琐碎的事情为主,聊聊孙子,聊太太在新西兰的朋友圈和自己在中国工作圈的事情。” 如今,李建楼每年会到新西兰三四次,每次待上个十多天。对于他来说,北京更像他的工作空间,而作为第三空间的惠灵顿,更像是生活空间。“北京是我的家,新西兰是我的第二故乡。北京有我的父母,有我的过去,有我的同学、同事;新西兰有我的孩子,都很重要。” 因为人工高企,DIY是每个移居海外的中国人都乐道的。“国外每个车库都是一个车间,每个房子都要粉刷。我们家房子有很大的工具房,自己动手的时候蛮多的。”夫妻俩学机械的基础,这时候派上了用场,“我们对很多大型机械都不怵,拔草,种树,用机械的时候不少”。当他谈起在新西兰的日子时,言语间的欢喜是难以掩饰的。潜水抓鲍鱼,抓龙虾,在他看来都是非常有趣的事情,而李建楼自己则练就了一手抓螃蟹的绝活儿。 “在新西兰,只要有朋友来了,晚上我都会带他们去抓螃蟹。特别好玩儿,特别有意思。”只要做一个网,在网上拴一根线绳,拴上鱼肉或者鸡肉,然后站在岸边的防波堤上,“5分钟起来就是一网,一晚上可以捞到一周的食粮,红烧,特别好”。 李建楼在新西兰有另外一个爱好—打高尔夫。新西兰这个只有400万人口的“小国”,却是坐拥近500个高尔夫球场的“全世界球场/人口比最高国家”。 这里连中学生上学都扛个球杆,“打球很便宜,一场球打下来只要二三十元”。然而回国的时候,他却不爱打球,“顾不过来,忙不过来”。 他坦言自己偶尔也会有不想回国的感觉,而新西兰这个“第三空间”,会是他退休的地方。“我买了一块地,准备在新西兰的海边,盖一个海景别墅。等工作满35年,就可以退休了。”