直播营销存在的问题
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇直播营销存在的问题范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
直播营销存在的问题范文第1篇
随着网络直播平台的发展，更多元素的加入，其对传统直播模式的颠覆获得了大众的认可，网络直播突破了PC端对于直播现场地和设备的限制，进而促进了整个网络直播的发展。因此，本文借助直播势头，在已有营销策略上进行完善，为网络直播平台营销寻找更有效更可行的路径。
1网络直播平台的经营现状
网络直播平台借助互联网通过视讯的方式，并使用手机、网络等工具与观众实时互动，加强活动现场的推广效果。网络直播平台一般以秀场、电子竞技游戏直播为势头，其他领域也是百花齐放，斗鱼、熊猫、雅虎等直播平台商业模式都成为直播平台炙手可热的话题。而早在2003年，出现了竞技的直播，到了2004年因广电局出现禁令直播节目陷入停滞状态，直到2006年一款魔兽世界游戏出现使其直播行业有了雏形，2012年一大批直播平台如雨后春笋般出现，从而使在互联网最热的风口下，直播行业开始向成熟的阶段发展。据艾媒咨询数据显示，截至2017年中国在线直播用户数量达到3.92亿，同2016年在线直播用户增长了26.5%，预计用户到2019年规模将达到4.95亿。2017年网络直播行业已然进入空前革命，对于直播行业政府加强监管和营销模式趋于同质化的竞争压力下，白热化状态已成为不虚的事实，直播行业必须紧跟巨头的步伐创造全新生态，步入行业全新发展阶段，而行业的用户策略目标则从增加用户数量转到如何留住用户上。
2网络直播的主要营销策略
(1)打赏、广告营销。网络直播平台充分利用主播来获取利益，用户花钱买礼物、道具来送给用户喜欢的主播，主播在层层扣款后与平台进行分成，这种模式不仅仅依赖于送礼物，一种象征身份等级，用户为了满足虚荣心，获得主播关注，吸引眼球，而使部分用户成为潜在的付费会员，同时打赏营销也与其生态链的衍生不谋而合吸引大量创业者和投资人。在直播过程中主播和用户的互动能力唇齿相依，优质主播、提升用户与主播的互动是关键。同时网络直播平台潜移默化的用出色内容去吸引并影响粉丝，使他们沉浸其直播所带来的乐趣从而达成共识。网络直播平台通过在内容创新中植入产品广告，进行视频宣传，利用用户喜爱自己的主播，对于主播所推销的产品很容易达到爱屋及乌之效果。而其直播平台接各种广告，广告商利用直播势头买取其版面来达到互利的营销目的。
(2)垂直营销。在这个信息移动互联网时代，垂直营销模式激活用户需求，动态角度能给用户更全面的认识与直观感受。可以传递销售人员的情感，有助于营销效果，用户可在直播间与主播、商家直接沟通提问，了解更多信息，用户可通过弹幕互相交流、讨论，形成互动。如直播平台以“明星＋公益”“直播＋淘宝”等为切入点已成为直播平台获取更多流量的手段。一方面，垂直模式提供了优质内容，形成良性循环，提高了互动性，打破差异化获得大量流量，使平台进入全新发展阶段协调整体；另一方面，这同时也是摆脱政府监管紧迫的有效手段，从而脱颖而出。这也是虚拟的平台流量得以变现的方式。
(3)技术营销。随虚拟现实VR技术的迅猛发展，之所以部分直播平台开始应用其VR技术，是因为VR技术在用户观看直播时从视觉效果上到听觉还原现场都为用户提供身临其境之感，从而进一步的推动用户与平台之间的距离。VR直播突出了直播现场巨大的冲击力，主播和用户的互动特征需要主播掌握其VR技术，往往技术又忽略了与用户互动的核心，用户因此把过多的焦点仅仅放在视觉效果上。2016年6月，花椒直播平台紧跟巨头首次应用VR技术，其后也邀请了知名女明星柳岩，柳岩通过“按摩”技能，使观众一睹为快，首次的VR技术结合明星效应创下了超过600万人观看的流量，并成为花椒平台观看人数的新高。同VR技术，直播平台还推出了机器人直播，2017年3月16日，花椒平台首次推出机器人直播，机器人主播“图图”和“灵灵”开启全球首次机器人直播，一开播就吸引了百万用户流量的围观。花椒平台当日依靠礼物的刷屏折合人名币达到54万元，为网络直播平台带来了更多的潜力和想象空间。
3网络直播平台营销存在的问题
(1)网络直播平台营销过度博取用户眼球。在这个互联网新媒体时代，网络直播平台为了谋取利益过度炒作,部分主播素质低和内容低俗固然是直播平台问题不谋而争的事实。政府对于网络直播平台的监管有所表示，但舆论与服务掌控越来越大，已然有众多直播平台借助时事热点或者打“球”敏感内容从而获取所要的流量。为博眼球，网络直播的底线愈来愈夸张。有部分主播固然为了“红”而用低俗手段违反国家的公共秩序和社会的道德底线，甚至作出用虐待自己的方式来吸引用户眼球的行为。而在平台营销过度博取用户眼球时，有着让人无法理解的逻辑与做法。同样地，映客、花椒平台也依靠话题爆发吸粉的模式在话题过后略显疲软。
(2)网络直播平台营销模式趋于同质化。网络直播平台模式过于大众化，已然成为一片红海，虚拟流量过于饱和，而网络直播平台的主播经济还处于固步自封的状态，一成不变很难打破格局从而缺乏优质内容吸引用户留住流量。道具打赏、开通会员、提高经验值等功能，都在引导用户付费。网络直播平台的用户流量很难通过自身平台转变为现有流量，需通过其他平台使其流量得以变现。网络直播平台会刷单等，获得大量虚假的流量，受骗的是普通用户和投资人。主播的数据造假也非常猖獗，让人看不懂其真实的用户流量。经调查发现，斗鱼直播平台在直播的时候显示观看人数时会给不同倍数的增值，来达到人气值。网络直播平台普遍存在主播颜值难控、分类模糊、新主播引入难等问题。
(3)网络直播平台营销成本与盈利的差异。随4G网络的普及，用户选择使用移动设备作为端口观看其直播，用户一般都在WIFI环境下观看直播，并不太会选择4G网络，4G网络费用相对来说较高，从而不能随心所欲的观看直播。从成本上看，用户在观看直播同时更享受清晰度高的画质。为此，网络直播平台宽带成本居高不下。在直播行业优质主播的用户流量资源，对于平台的影响源源不断并成为平台的杀手锏，是直播平台相互争抢的焦点其生态链条的主体。从而产生带宽成本、运营成本、内容成本、推广等巨额费用。
4对策与建议
(1)采取绿色健康的营销模式。网络直播平台的兴起是大众化的娱乐需求驱使的必然。网络直播平台必须从高门槛出发把握其基础，加强乏善可陈的监管手段，对于打球式的不健康直播内容，应树立正确的价值观，网络直播市场和政府的两只手相结合，采取更有效的措施。唯有有着雄厚资金、实力和坚持政府监管规范的平台才能够跨出低门槛走向高门槛高智慧崭新的未来。陌陌直播平台则凭借过往陌生人社区的用户积累，配合热门话题等策略厚积薄发。政府的坚强监管促使直播市场更加规范化发展，从根本上解决直播平台不健康的生态环境达到绿色营销模式的要求。
(2)大数据营销模式。在网络直播平台上，用户是流量的表现者，这大量的用户则是投资商的实用价值。在这个大数据时代，网络直播平台如何处理好其大数据，网络直播平台的挑战将是从这些大数据中挖掘出更多的商业价值。用户流量的留存是其投资转变为资本的重要途径，而目前如何把现有流量更好的长期留存还有待开发，必须加强对大数据的整合实际投入该项目使其运作，创新意识增强，直播平台的新鲜感和个性化的存在才能留住用户，满足用户多样化功能和个性化服务，需可靠的手段去留住用户的内容输出，这样才会有更大的空间和未来，利用教育的手段，做好创新体系的准备，扩大网络直播的广度、深度，从而扩大网络直播服务的范围及资源配置的作用。
(3)采取更优质的技术。移动互联网直播的热潮风口下，观看视频的清晰度成为用户的困扰，也是平台的难点。平台对流量的需求已然从虚拟流量转到把控流量。因此，宽带成本问题直播平台与移动网络运营商无缝对接，达到合作共赢的长期目的，例如浙江移动推出视频爱看观看流量，可以让顾客随时随地享受视频，通过把4G网络费用降低甚至可以免4G网络费用观看直播必然增加用户粘性达到意想不到的结果。另一方面，推动网络直播与VR设备的速度整合落地，而VR技术在未来可在场景狭窄和成本上做出整合拉动其作用，不断优化内容和技术，积极寻求跨平台合作的网络的网络直播将颠覆传统，优质内容与优质技术的完美融合成为直播行业发展趋势的重要途径。
5结语
当前，我国的网络直播市场政策正在不断的完善，对小平台已然存在洗牌可能，对于大平台则成为重要风口，能够借机占领市场。而那些发展势头良好的初创平台若不能契合大局势发挥高效创新能力，它将会被市场抛弃。因此，新平台应该在垂直营销方面更一步研究，发展人工智能、VR技术、CDN技术从而提高直播水平。只有这样，网络直播平台在巨大舆论和竞争激烈的形势下更高效率、更理性的发展。
参考文献
[1]王晨雨.国内游戏直播平台的内容特征探析[J].南京理工大学,2016(21).
[2]孟轶.网络游戏直播平台的传播学刍议[J].戏剧之家,2015(18).
[3]雷作声.从战旗TV看游戏直播类网站的运营之道[D].山西大学,2015.
[4]方宇荣.网络直播平台的现状和发展研究[D].北京印刷学院,2017.
[5]艾媒咨询.2017Q1中国在线直播市场研究报告[EB/OL].
直播营销存在的问题范文第2篇
关键词：微博；微博营销；省级卫视
中图分类号：F27
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2012）04-0101-01
1 微博及微博营销
微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播及获取平台，用户可以140字的信息，并实现即时分享。2006年，美国Twitter的建立，开创了微博的时代，2009年，门户网站新浪网推出了新浪微博（测试版），在只有短短不到三年的时间中，微博受到了广大中国网友的追捧和喜爱，并成为当今人们日常信息传播及娱乐的新型工具。据了解，作为一种新兴的传播媒体达到5000万人，电话用了35年，电视用了13年，互联网用了4年，而微博只用了15个月（微博用户特指新浪微博），并仍旧在不断创造奇迹。
随着“十二五”规划顺利开局与三网融合技术的不断发展，我国有线数字电视用户规模不断扩大。据统计，2011年我国省级卫视整体覆盖规模再创新高，全国累计覆盖人口达到259.3亿人次。因此，围绕省级卫视频道定位而进行的微博营销势在必行。所谓“微博营销”是指通过微博平台，以微博为手段，从而实现营销目的的一种营销手段。
2 卫视微博营销的优势
（1）裂变式传播，信息传播范围广。
卫视有其已经存在的观众群，这类人关注微博后再通过转发能让更多的粉丝看到，这种裂变式传播的速度和广度为媒体培养了更多的潜在粉丝和观众。
（2）与观众实时互动，交流反馈及时。
传统媒体更多的是单向传播，互动、反馈的渠道并不畅通。但微博却解决了这方面的问题，普通大众都能在评论或转发中及时发表自己的意见或建议。
（3）低成本营销，传播费用低廉。
无论是受众还是媒体，通过微博平台消息都不需要任何费用。手机用户则只需要制服移动运营商的通讯费用即可，所以从成本这一方面来看，微博是费用成本最低的一个传播平台。
3 湖南卫视的微博营销策略
（1）微博整体设计，突出频道定位。
菲利普•科特勒博士对品牌的定义：“品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。”因此，品牌的标志性视觉形象是一个品牌的重要组成部分。以“湖南卫视”作为微博名称，并配有“快乐中国 湖南卫视”作为微博简介，简明易读的语言既突出了频道的定位，又有实体频道奠定基础，从而吸引了更多的粉丝，拉近了与受众的距离。另外，使用了自己定制的微博背景，品牌视觉识别系统中的标记、符号、颜色、等元素都在背景图片中得到了很好的展示。
（2）通过主持人，提升品牌影响力。
主持人就是电视台的“形象代言人”，因此，通过主持人来吸引粉丝成为微博营销的另一种有效方式。在湖南卫视新浪微博主页右侧开辟出了“芒果主持人”栏目，湖南卫视知名主持人的微博均排列于此，受众可以通过点击进入自己喜欢的主持人的微博页面。主持人通过个性化、生活化的微博与受众进行互动，这种情感营销方式，拉近了受众与主持人、受众与频道之间的距离，进一步提升频道的品牌影响力。
（3）预告先睹为快，实时直播给力。
现阶段中国电视节目媒体营销的焦点就在于提高收视率上，为争取受众以占有更大的市场份额，各省级卫视可谓绞尽脑汁。随着微博的出现，各大卫视将争取市场份额的战场转移至此，大家纷纷在微博营销上大做文章。湖南卫视算得上是微博营销做得比较成熟的省级卫视之一，每天节目播出前会有图文并茂的节目预告，在节目播出前就告知受众各个节目即将播出的内容，让观众先睹为快，吸引了更多对这方面话题感兴趣的潜在受众观看节目，从而进一步提升节目收视率。
另外，实时直播也是省级卫视微博营销的另一大重要举措。1月17日，湖南卫视小年夜春晚的直播是除电视直播外又一现场直播的有效途径。据统计，在17日晚小年夜春晚直播的整个过程中，湖南卫视共现场直播微博28条，每条图文并茂，间隔时间为十分钟左右。这些微博正好弥补了那些不能回家看电视直播的受众的需要，他们通过手机就能体验到晚会现场的气氛，调动粉丝们参与微博直播的热情。
4 结语
如今，在日趋激烈的市场竞争中，媒体若想生存发展，就必须吸引受众，而电视营销面对的群体主要是电视观众和广告客户，广告客户的广告投放又必须以收视率为参考。因此，争取更多的市场份额就是媒体的当务之急。微博作为一种新的营销平台，充分利用了病毒式营销的原理和及时互动的功能，在增强媒体的品牌影响力方面具有不可小觑的作用。
参考文献
直播营销存在的问题范文第3篇
如果现在谈产品动销，却用不到移动互联的方式，在移动互联应用已经如此普及的当下，可能是真得OUT了。
为什么不动销?
从市场上来看，不但一些新产品难以动销，甚至连原来动销情况还不错的，现在竟然也销售见缓。
为什么呢？
一、渠道变了：
在中国谈产品动销，不得不谈到渠道。
除产品及企业本身原因之外，包括原来的一些大卖场、超市等商超渠道，2017年，正是一片的倒闭关门之声；传统经销渠道，2017年也一直在热火朝天的讨论渠道变革与经销商的生存问题。
二、新零售并没带来多少动销能力：
虽然，新零售在2017年红红火火，好像不提新零售必定落伍。但是，新零售模式一直在摸索之中，并且基本就是阿里与腾讯碗里的菜，与消费品企业暂大多无关，企业产品要动销，很难当前得到新零售模式的惠泽。
三、消费者消费理念、行为、习惯等都变了：
很明显，由于10亿以上的消费者，已经将一天的相当部分时间放在了移动互联网络应用上，进而消费者与产品的沟通方式方法行为等都变了，其消费理念行为习惯自然也产生了很大的改变。如果企业的产品销售方式不适应，自然动销吃力。
四、促销、活动等等都不适应了：
随着如上产品与消费者的沟通互动方式产生了改变，以及消费升级等一些原因，原来的折扣、降价、满赠、搭赠、集卡、抽奖、瓶盖、标签等等促销，以及线下路演、赠饮等等活动，都显现出了不适应。
……
所以，现在企业缺乏渠道动力，消费者那里也堵了。
当然，也就难以动销了。
移动时代的动销
为什么产品难以动销了，需要在移动互联上想办法，进行发力？
移动互联改变了人与人之间的交流、交易、交付、交割等等，也即营销、销售、支付、物流等等商业行为都在发生了改变。而这些如果不畅顺不合拍，都会影响到动销。
经过真实案例现实中测试、检验，如下这些手段，可作为消费品企业的动销升级探讨。
一、线上营销，线下动销：
如同仁们耳熟能详的微信、微博营销等。
由于移动互联的去中心化、去中间化特点，每个企业都有了移动营销的自主权，都能进行自己的微信、微博营销。
有个企业注册了三十多个公众号、微博、新闻客户端账号，针对自己的目标客户，分别进行各类针对性的知识、消费的引导，消费者在此营销矩阵下，感觉到企业的强大实力、引领的创新、以及对目标受众的关注与重视，在头脑中形成强烈印象，于是，自觉不自觉地在日常消费中对该企业的产品进行购买。
在传统营销中，我们说，品牌是一种印象。只不过那时多用电视广告狂轰滥炸。金字塔型的传播模式，已经不适应现在的波纹式互动影响，所以，这里来看，只是应用新的“印象”理论，来实现对消费者的影响而已。
二、线上开店，便于线下动销：
在PC电商时代，企业争相在网上开店，随着都认清了淘宝天猫等的“广告”赢利模式本质，企业在网上开店几难赚钱，还异常辛苦，于是，又一古脑的对在线上所开的店疏于经营，有的甚至干脆放弃。
其实，移动电商还是应该鼓励开设并积极运营的。一是实际可作为展示平台，以示实力，二则移动电商的链接方式，便于转发（链式裂变是移动时代的最佳营销手段之一，而这营销与销售一体化的电商系统，就是优质载体），三是移动电商无论是自己开发，还是一些移动电商平台，都能或有不少可供利用的会员卡、优惠卡、优惠券、折扣券、大转盘抽奖、刮刮卡等，都能在或营销、或销售，以及营销销售一体化上，进行线下助力，或线下结合。
现实证明，其实企业网站、电商商店、公众号、微博、卡券、WIFI、个人微信群与朋友圈、终端店等等，其实都是可全关联的。我们说移动时代，链接一切，如果能够将如上的这些都有机打通了，动销一定是会越来越好的。
三、线上沟通互动、线下动销。形成闭环。
移动互联网，毫无征兆地将消费者直接推到了企业面前，能够直接与你进行交流沟通互动。如照片、视频、现场、反馈、点赞、其他消费者的评论，都可作为动销消费参考。
可能不少同仁在实践中好像也一直在这样做，但感觉这样的收效并不一定理想。在这里，我要告诉你的，并不是让你去持之以恒，而是，在当今时代，科学技术发展正当时，你一定要找对、找到好的工具手段与方式。现实证明，企业微信、小程序，以及一些第三方的开发应用，都存在着一些好的工具。只是在科技一日千里、革新层出不穷、创新无止境的当下，或者鱼龙混杂，或者认知难以一下形成，经验难以一下看透而已，只要深扎下去，会取得效果的。
举个例子，有的企业已经通过企业微信，实现了对终端店、铁杆粉丝、相当部分的消费者的部门化管理与合作，不但产品动销不错，终端店与消费者、粉丝甚至成了他们动销的宣传员、编外业务员，不断裂变，老顾客沉积下来，动销好，新顾客在推介下，信任购买，持续动销……
其它一些可能的动销方式
在现实中，也有一些企业，利用如下这些方式，进行了积极的动销行动。
一、直播叫卖：
虽然直播受人诟病，但毕竟直播由于声影文字等多媒体的影响，还是最好的营销方式，又加上移动互联的支付便利性，二者无缝结合，往往能产生奇迹。
福建有家休闲食品企业，年销售额原来也只有两三亿，竟然通过两次直播行动，就产生出了近四千万的业绩！
二、让业务员帮助动销处理：
即使移动互联的能力再强大，但毕竟远程不见面，即我们现在所说的“场景”要素不足，所以，有温度的、有深度的，最传统的商务沟通谈判，还是会一直有会有优势，无可替代。但同时利用移动互联手段，如即时的回馈奖励、提成，以及一些有趣的促销游戏活动，是有利于促销的。
三、网上即时折扣、微信卡券等等手段：
网络的即时性、支付能力，卡券的灵活性与同样快速便捷有效的兑付能力，使无论线上线下的动销行动，更具信任度、更具粘性。
这一块同样，线上的手段已经基本准备好了，看企业如何有效利用了。
四、红包奖励：
红包的现金性，以及随机红包的游戏性吸引力，以及移动红包的后台统计与统筹能力，都使红包性奖励会一直有效下去。
现在已经有开发商，开发出了红包号，外观与订阅号相同，但移动互联的优势与企业营销的能力都有，或许这样的有利手段，仍会不断出现，为企业助力。
动销跟产品的关系
直播营销存在的问题范文第4篇
这对广大体育爱好者来说，是绝对的利好消息，他们不必为错失一场精彩赛事而追悔莫及，还能通过网络互动传播讯息，一举多得。也正因为此，网络视频必将聚拢相当一批忠实的网民。
央视的如此大手笔，切实让人们感受到了网络视频行业春天的来临。
带来希望
根据IDC互联网与新媒体市场模型预测，2008年全球互联网广告开支总额将达652亿美元，占所有媒体广告开支的近10%；预计在整个预测期内将有15-20%的年增长率，到2011年，这一份额将达13.6%，与此同时，全球互联网广告支出将增长至1066亿美元。
对于众多网络媒体牵手央视，上海众源网络有限公司（PPS网络电视）总裁徐伟峰对此行业的发展前景很乐观，更对PPS网络电视充满自信。
徐伟峰说：“央视借助北京奥运会官方互联网、移动平台转播机构的身份，完成了向9家互联网企业奥运直播的授权，这充分说明整个网络电视行业在互联网整体地位和影响力的大幅提升，视频类网站正在进入主流媒体行业。其次，使视频网站的产业前景和未来更加明朗，随着网络基础资源的普及，网络电视将会成为人们生活中不可或缺的获取信息、享受娱乐生活的平台和工具。第三，凸显网络电视新媒体的存在价值与合理性，从而引发对产业链的广泛关注，为国内网络电视行业的继续发展奠定基础。”
奥运经济已经成为最近30年世界经济发展中一种独特的经济现象，奥运营销能拉动一定的品牌效应与产品销售，跟奥运有直接或间接关系的企业与产品往往能得到更多消费者的好感与关注。事实上，较好的运用奥运营销能带来远远超过奥运投入的回报。不管是奥运赞助商，还是非奥运赞助商，都希望搭上奥运的车。
“奥运会至少给网络视频行业带来了更多受众和庞大的流量，如何留住网民，合理利用流量，这就看企业的内外功了。PPS从获知北京奥运将成为首次使用新媒体进行传播的那一天，就进行着各方面准备。现在，我们就等奥运会开幕了。”徐伟峰对奥运会的期待尤其强烈。
行业整合
我国互联网基本是以内容购买为播放源的互联网视频客户端，如PPS、PPlive、QQlive、UUsee等和视频上传分享为主的视频网站，如优酷、土豆网等。目前，我国的网络电视领域发展相对国外还处于不成熟状态，面临很多问题。比如，行业自律、广电监管牌照、内容版权解决、资金流、盈利模式创新，技术领先等。
徐伟峰告诉记者，正是这些问题，导致行业面临着新的洗牌格局。在这个过程中，一批“老弱病残”会被淘汰。最终决定视频站点存在的前提就是用户，以及用户带来的巨大流量，有了这些，也就有了一切。
“目前，PPS、UUsee等已经先后获得央视网奥运直播合作伙伴资格，全球性赛事奥运直播会对网络电视有一定的推进提升作用。在拥有同等内容播放的情况下，有实力、有技术、有服务，给受众提供精彩奥运收看体验的客户端势必会获得受众更多的关注与支持。”徐伟峰告诉记者，“奥运会给网络视频行业带来的机遇，其实就是对一些实力强企业的机遇，小企业自然要被吃掉，这毋容置疑。”
创意致胜
而实力相当的网络视频竞争更是白热化，鹿死谁手，这是全方位的比拼，稍微差池，就可能错失良机，慢人一拍，从而导致步步落后。
这注定是一场鏖战。
因为网络媒体与电视相比表现出的强大功能和灵活性，在它们之间的竞争中，只不过是前提，并不构成优势。而让受众体验到前所未有的娱乐和令厂商耳目一新的广告创意，必然是网络视频致胜的法宝。
徐伟峰告诉记者，由于PPS长期从事体育赛事的直播和点播，已经聚集了一批忠实用户，他们都是体育爱好者。在奥运会期间，他们将充当“观点引导”的角色，引领受众评价体育赛事，为自己喜爱的运动员加油助威。因为他们代表了“草根一族”，会更有效地和其它受众打成一片，营造一个和谐的社区，聚拢更多的人气。
在广告创意上，PPS更是费尽心机，不断追求完美。
徐伟峰告诉记者：“从体育角度看，中国是主场；从商业角度看，中国品牌是主场。我们就是要为厂商打造‘主场’优势。在页面设置上，融入客户的元素，比如背景色为厂商的代表色，在适当的位置打上企业的LOGO等。这样，企业的‘主场’轮廓已经形成。在广告的设计上，多样的弹出菜单模式配上动感十足的画面，这无形中将受众的视线延伸开来，使赛事和广告最大程度上融合，最终多方受益。”
直播营销存在的问题范文第5篇
1.教材分析
本次课程的设计选自呼叫专业核心课程“电话营销”，本课程已立项为安徽工商职业学院（以下简称“我院”）首批品牌课程，并申报为2016年安徽省教育厅大规模在线开放课程（MOOC）示范项目。课程选用高职高专呼叫专业规划教材《电话营销实战教程》，结合行业标准、技能考证和技能大赛的相关要求，对教材进行二次开发，结合电话营销典型工作任务将整门课程分为6个工作项目，本次课选自项目5中的任务二 ――“异议处理”这一任务单元，主要任务是针对电话营销过程中产生的异议进行处理，学时为两课时，共90分钟。
2.学情分析
本课程的授课对象是大二上学期呼叫专业的学生，他们具备一定的呼叫坐席基础知识，性格活泼，求知欲强 ，善于运用各种网络资源，但普遍知识面较窄，文化内涵不足，缺乏沟通技巧。根据教学内容和学情分析，我们确定了知识目标、能力目标和素养目标。其中知识目标为掌握异议的类型和产生原因分析。能力目标为掌握异议处理的步骤及处理技巧。素质目标为树立正确的服务态度，提升与客户沟通的技巧。其中，教学重点是处理异议的步骤，教学难点是针对不同类型异议的话术技巧。
二、教学策略
针对电话营销中话术知识繁杂，课程团队按照呼叫中心工作流程，对知识体系进行梳理，重新构建了以工作任务为导向的在线共享教学资源库。
针对学生学习兴趣低，缺乏沟通技巧，但爱玩游戏、善于运用各种网络资源的特点，课程团队选择微信、Teambition团队协作平台、虚拟商业社会环境基地（VBSE跨专业综合实训平台）、自创交互式游戏和映客移动视频直播平台等信息化手段，丰富教学资源，满足学生对学习的不同需求。
针对学生仿真模拟和对真实工作环境的体验不足，课程团队将我院虚拟商业社会环境基地（VBSE跨专业综合实训平台）和我院校企合作单位――中国移动通信公司战略合作伙伴合肥天骋电子商务公司北城分公司的真实电话营销工作任务引入课程，通过课堂角色扮演、实训平台模拟经营和顶岗实习三管齐下，使学生掌握处理电话营销业务流程和沟通技巧。
针对学习效果难以监督和量化的难题，课程团队将课堂教师考核、学生互评、行业专家考核与学生在顶岗实习中的业绩整合成全方位过程化考核方案，不仅量化学生的学习效果，也通过大数据的追踪暴露差距，根据学生的实际情况，不断调整教学方案。
三、教学过程
本次课程设计分为课前翻转课堂――辨异议，课中课中技能实训――话异议，课后顶岗实习提升职业迁移力――战异议三个步骤，具体时间安排如下。
1.辨异议――课前翻转课堂
（1）课前教师通过Teambition团队协作平台检查学生上传的“客户关系管理软件产品推]和介绍”环节的作业视频，找出学生存在的问题，并通过微信让学生投票，选出在给客户推荐产品的过程中出现频率最高的客户的回应。
（2）课前教师将通过微信公众平台提醒学生登录Teambition认领课程任务单，观看微课视频及其他学习资料进行课前翻转学习，在Teambition平台学生可以共享“电话营销”教学资源库中的所有内容，包括：电话营销课程设计工作页、电话营销课程PPT、电话营销单项技能微课视频、电话营销案例库、电话营销图表库、电话营销课程实训技能训练、电话营销课程技能测试、学生技能实训录音、学生顶岗实习录音、企业连线仿真操作、电话营销课程讲座等内容。
2.话异议――课中技能实训
（1）创设情境。课上，先对学生提交的产品介绍环节的实训视频进行点评，并对上周顶岗实习的业绩进行公布，对业绩进步较大的学生进行表扬。然后，教师进行课前翻转学习任务完成情况的检查，打开Teambition显示，全班有两位学生没有认领任务。于此同时，在微信投票结果显示“暂时不需要”是在向客户产品介绍环节出现频率最高的客户异议。由此引出本次课的技能任务――异议类型的辨析、异议原因的探究及运用不同话术解决异议。教师播放阿里巴巴业务员阿力的情景短片――《阿力的生死存亡》。
（2）案例讨论。视频第一段结束，教师提出问题：如果你是业务员阿力，你该如何应对？导出本次课的任务。从学生的回答中发现对处理异议的步骤已经完全掌握，共性问题出在“在处理异议的方法选择和话术技巧”等方面。
（3）攻克难题。①面对不同异议场景，选择恰当的处理方法的顺口溜：揭示长处3F，应对短处换概念，转移话题下下选。②教师总结话术技巧。在需求方面可采用请求帮忙法、以退为进法、最后期限法、利益引导法、同行刺激法等。在价格方面可采用投资回报法、价格分解法、重新定义法、竞品比较法、价格让步法等。
（4）技能操练。在理清思路后，学生以小组为单位针对《阿力的生死存亡》进行操练，实行教师点评和学生互评的方法。教师给出示范动画。在此过程中帮助学生熟练运用异议处理策略和话术。
（5）总结技巧。教师组织头脑风暴，让学生总结出处理异议的技巧有哪些，总结出处理异议的顺口溜：遇到异议别着急，虚怀若谷化情绪，道歉熄火要适时，重述问题表认同，弄清缘由细分析，立即行动莫迟疑。
