直播营销方案

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇直播营销方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

直播营销方案范文第1篇

关键词：吉西他滨；顺铂；晚期；非小细胞肺癌

肺癌是临床常见恶性肿瘤，其中非小细胞肺癌是指除了小细胞肺癌之外的所有类型肺癌，发病率占原发肺癌高达80%以上，致死率高，患者确诊时已处于疾病晚期不宜进行手术治疗，采用药物化疗成为主要治疗手段。笔者主要探讨吉西他滨联合顺铂方案在晚期非小细胞肺癌治疗中的应用价值分析，将结果报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料 本次选取的81例研究对象均为我院于2013年4月～2015年10月收治的晚期非小细胞肺癌患者，所有患者均知情同意，根据治疗方式分为对照组40例和观察组41例，现将患者资料整理如下：对照组患者男30例，女10例，年龄35～79岁，平均年龄（55.2±5.1）岁；TNM分期：ⅢA期8例、ⅢB期20例，Ⅲ期12例；组织学类型：鳞癌18例、腺癌13例、大细胞癌5例、腺鳞癌4例。观察组患者男31例，女10例，年龄35～80岁，平均年龄（55.6±5.5）岁；TNM分期：ⅢA期9例、ⅢB期21例，Ⅲ期11例；组织学类型：鳞癌19例、腺癌12例、大细胞癌6例、腺鳞癌4例。所有患者经检查均符合晚期非小细胞肺癌的诊断标准，排除神经系统障碍、严重肝肾疾病、严重心脑血管疾病、造血及凝血功能障碍等患者。两组患者在性别、年龄、TNM分期、组织学类型等资料方面无明显差异（P>0.05），具有可比性[1]。

1.2方法 对照组患者予以吉西他滨（Eli Lilly and Company生产，生产批号：20160811）治疗，剂量为1000mg/m2静脉滴注30 min，1次/w，连续3 w，随后休息1 w，每4 w重复1次；观察组患者实施吉西他滨联合顺铂（金顺顺铂氯化钠注射液，贵州汉方制药有限公司生产，生产批号：20150613）治疗，吉西他滨用法用量同对照组，顺铂于治疗第1、2d以75 mgm2静脉注射，并辅助抑酸、保肝药等进行对症处理，连续3 w为1个周期，坚持治疗4发个周期[2]。

1.3观察指标 ①参照WHO实体瘤疗效评价标准评估治疗效果，完全缓解：患者病灶基本消失；部分缓解：患者恶性肿瘤病灶缩小>30%；疾病稳定：患者病灶缩小≤30%且增加≤20%；进展：患者病灶增加>20%。疾病控制率=（完全缓解例数+部分缓解例数+疾病稳定例数）/总例数×100%。②两组患者均进行心肝肾功能检测，观察不良反应发生情况，不良反应包括白细胞减少、红细胞减少、血小板减少、肝功能损害、肾功能损害等。

1.4统计学方法 根据SSPS19.0统计学应用软件对收集到的研究资料和数据分析处理，计量资料（年龄、性别）采用t 检验，以（x±s）表示，计数资料（%、n）采用χ2检验。P

2结果

2.1两组患者治疗效果对比 对照组疾病控制率52.5%，观察组疾病控制率90.2%，观察组疾病控制率明显高于对照组，结果具有显著性差异（P

2.2两组患者不良反应发生情况对比 对照组患者40例，白细胞减少15例（36.6%）、红细胞减少21例（52.5%）、血小板减少18例（45%）、肝功能损害19例（47.5%）、肾功能损害12例（30%）；观察组患者41例，白细胞减少16例（39.0%）、红细胞减少19例（47.5%）、血小板减少20例（50%）、肝功能损害18例（45%）、肾功能损害13例（31.7%）。两组患者各项不良反应发生率对比差异无统计学意义（P

3讨论

近年来肺癌发病率不断上升，由于治疗不及时极易造成死亡，目前临床常采用化疗手段进行晚期非小细胞肺癌治疗，其中吉西他滨、顺铂是常用药物[3]。

吉西他滨属于阿糖胞苷类似物，可以抑制肿瘤细胞增殖、干扰DNA的合成进而达到治疗癌症的效果。顺铂属于铂类金属化合物，同吉西他滨作用类似均可抑制DNA的合成、抑制肿瘤细胞的增殖和生长，且还具有改善肺部症状的作用，治疗非小细胞肺癌效果显著[4]。本研究中观察组患者采用吉西他滨联合顺铂治疗，疾病控制率明显提高，且虽然部分不良反应略高于对照组，但是无明显差异，患者对这些毒副作用难受性良好，采用药物干预即可控制，说明两种药物联合使用可有效增强治疗效果，且安全可靠性高。

综上所述，吉西他滨联合顺铂方案在晚期非小细胞肺癌治疗中的应用价值突出，值得推广。

参考文献：

[1]何志高，鲍思蔚，翟晓波.吉西他滨或长春瑞滨联合顺铂治疗晚期非小细胞肺癌的系统评价[J].药学实践杂志，2012，02：131-132.

[2]孙成晖，吴国强，严伟红，等.替吉奥和吉西他滨分别联合顺铂一线治疗EGFR野生型的晚期非小细胞肺癌的临床观察[J].中国医院药学杂志，2015，23：2129-2132.

直播营销方案范文第2篇

2016年4月14日傍晚，前往美宝莲纽约新品会的Angelababy被堵在了路上，眼看就要迟到。在堵车的时间里，与她随行的工作人员相当机智，用手机向观众直播了Angelababy赶往现场的实时情况。到达现场后，Angelababy还直播了她是如何涂口红的，与我们平时在各大直播平台看到的美妆直播并没有多大差异。

在同一直播画面上，观众还可以看到其他50位美妆网红也在现场通过直播展示美宝莲纽约的新品。美妆网红通过美拍在现场拍摄和播出，后台再把信号源转接到H5页面上。

与我们以往看到的美妆直播不同的是，在这一次的直播中，观众可以“边看边买”，在不中断直播的前提下，只要点击直播页面中的购物车标志，就可以把商品放入购物车内，实现支付购买，这一画面被放在天猫APP的热点直播频道里。

“天猫更品牌化的定位，和手机淘宝的4亿活跃用户量，都能帮助我们在短时间内扩大这次品牌活动的影响范围。”美宝莲电子商务经理滕霏公开表示。此外，天猫直播还是此次美宝莲纽约新品会的直播技术支持厂商。

在这一次的直播中，不同的人在同一时间、同一页面上实现了同时且及时的互动。“如果不能跟消费者发生关联，无论对美宝莲还是阿里来说，都没有意义。”滕霏在接受媒体采访时曾如此表示。

当天的销售效果与所预期的效果一致。短短两小时内，在没有任何宣传造势的情况下，美宝莲纽约新品卖出了10000支，对比美宝莲2015年“双十一”期间的销售数据可知，天猫旗舰店1天之内所有口红品类加在一起一共卖出了90000支。而与此相关的微博话题在直播当天获得了4000万的流量。

活动结束后，美宝莲纽约获得了一定的关注度和话题性，还直接获取了从流量到销量的直接转化数据，以及消费者的偏好。因为线上销售获取的反馈速度要比线下来得快很多，美宝莲纽约可以根据这些数据及时做出产品更新和其他的市场营销方案。对于观众来说，通过这次天猫直播的“边看边买”，商品的体验不再是冰冷的货架，或者是单品推荐，而是丰满的内容型产品推荐。

美宝莲只是天猫为品牌做直播的其中一个案例。

“品牌互动赋能-聚光灯项目”是天猫在3月10日才启动的项目，但目前，天猫直播合作品牌已涉及华为、苹果、玛莎拉蒂、papi酱直播、罗辑思维读书会、杜蕾斯真人秀、戛纳电影节等。其中，在3月22日天猫的第一场直播中，玛莎拉蒂在直播间完成了一笔价值999999元交易；4月26日，杜蕾斯3小时直播，几十万用户付费观看，同时在线观看超万人，20%的用户引导进店；4月28日，天猫直播&天猫服饰打造首次“第一人称虚拟现实直播”节目《白日梦》……

“像20年前的门户一样，视频直播正在大热。”阿里巴巴集团CEO张勇曾说，过去十来年，所有商家都在图片文字上做文章，出现了大批创意，但是新的影像，包括视频和互动技术，将为商家带来更大的运营潜力。5月21日，天猫直播频道将在天猫App上线，之后将开放给商家，那时用户可以看到天猫是如何通过技术帮助品牌导流，实现边看边买。

过去一些手机品牌强调饥渴营销，新品现场独家会只有极少数的人才能拿到现场入场券，大部分的人只能在第一时间通过现场的朋友发图片文字才能了解到新品的细节；在那一刻，品牌新品上市的兴奋感是属于少数人的，大众对于它的评论是无法实现及时互动，是滞后的。

但是在今年，这种玩法很快失去魅力。流行的新做法是，如果某品牌选择在天猫直播独家发售新品，天猫直播可以为它实现多方联动；届时，专属于此品牌新品会的直播页面，会出现多个辅直播画面。主画面是天猫直播为品牌准备的主直播场地，用户可以在这通过优质画面看到品牌对新品细致全面的介绍，并且留下自己的评论。同时品牌方也可以通过密令红包、抽奖、摇一摇等活动与用户产生互动。

此外，在此直播画面的下方，我们还可以看到来自专业人士、媒体、达人及普通人等对这一商品的专业点评、吐槽直播。当然，我们同样可以在主直播画面留言与上述人群产生互动。当用户与其他网友产生共鸣想立即下单购买产品，在不中断视频的前提下，就可以实现“边看边买”。

更为重要的是，天猫还将品牌直播保存了下来，并且让回放变得像直播一样有趣。实际上会有很多人赶不上直播，于是他们需要通过看回放才能了解当时的场景。所以天猫直播想了一个办法，将用户评论按照当时的情形实时播放。这样一来，观看回放的用户就能感觉到他和其他人在一起看这个视频，一起在参与互动。

直播营销方案范文第3篇

2017年，必定促成网红直播营销大战。

2017年的市场将更为残酷，快速演变的市场和营销手法正在将企业的传统营销扔进垃圾堆里。而作为新兴自媒体资源的网红和明星，自带海量人气和海量流量，占据了中国企业品牌传播的前沿阵地，在为企业带来较高品牌宣传价值的同时，也为企业贴上了“潮牌”的标签。

由于网红和明星背后的海量粉丝群体相对清晰，互动直接，品牌宣传得以精准和聚焦，这是企业在这个传播无效的时代如此看重直播营销的原因之一。

网红和明星在直播模式中的

号召力有多大？

数据最具有说服力，2016年的众多案例能够论证直播营销的威力。

在欧莱雅、美宝莲的新品会上，利用网红直播的模式，当天就使其天猫旗舰店新品的销售量过万。直播过程中创下311万的总观看人数，在直播结束4小时后，同款色系的新品唇膏就在其旗舰店销售一空。

在2016年“6・18”品质狂欢节期间，京东生鲜与斗鱼合作的“龙虾激战之夜”网红直播活动，促使其订单量达去年同期6倍，移动端占比高达88%。已入驻电商平台的品牌可联合电商平台创造直播营销活动，通过选择匹配的直播网红资源为活动造势，形成新的流量入口。

2016年3月25日，唯品会正式宣布由周杰伦出任品牌CJO（首席惊喜官），并首次联合美拍视频平台进行了会现场直播，活动当天唯品会美拍账号吸引流量超百万、点赞人数近千万，而danny、honeyCC、刘阳、喵大仙等十数名美拍达人的到场参与更引爆活动现场。这一成绩，不亚于唯品会在美拍上掀起了一场“全民狂欢”，是唯品会联合明星进行的一次零距离贴近粉丝的营销活动，快速、生动、高效、直达，粉丝犹如亲临现场般观看会，不会错过会的每一个High点与细节。

直播模式知多少？

直播营销完美地解决了会人流拥挤和混乱的问题，打破了时间、空间的双重制约，企业参与直播的热情也被点燃，多元化组合的营销模式逐渐得到实践和创新。

由于企业种类和渠道不同，所采用的直播模式也将不同。

1.国际大牌或者有较高知名度的企业可以采用“直播+网红+会”的营销形式

2016年4月中旬，美宝莲在纽约举行的新品会上就出现了50位美妆界网红的身影。植美村也邀请多达百位网红达人举行了一场以“100位网红带你出游”为主题的霸屏直播。美宝莲等国际大牌是较早采用“直播+网红+会”形式进行品牌宣传推广活动的企业，效果转化直接。这些品牌自身拥有强大的粉丝团和完善的渠道（线上+线下）。而会的线上直播，将给与粉丝更为直接的互动和体验，对线上新品销售的拉动和引流帮助巨大。

不久前，ELLE联手美拍对2016巴黎秋冬时装进行直播，同样大获成功，而知名主播吴昕直播看秀也是安利了粉丝太多福利，更何况还有范冰冰强势助阵。

2.国内大牌或中大型知名企业可以采用“直播+明星+品牌”的营销形式

随着电商和社交平台以及网红纷纷加入直播行列，明星为了捞金也开始走下神坛，成为直播常客。再加上国内大牌企业一般都采用明星代言的品牌塑造模式，以及重金赞助某些娱乐节目或电视剧，有较强的明星资源能够对接。2016年12月30日、31日，香飘飘与《放弃我抓紧我》中Tiffany的扮演者陈燃、珍妮的扮演者刘萌萌分别做了一场直播。对于香飘飘来说，这次直播具有多重价值：获取海量关注度（观看人数、新闻曝光）、传递品牌形象（直播过程中进行品牌植入，如陈燃直播中推荐香飘飘产品）、直接形成购买和聚集潜在用户等。

效果更为直接的引流，使这些有较强实力的品牌企业开始关注和尝试这种新型的娱乐营销。

3.？中小企业可以采取“直播+网红+论坛”的营销形式

中小企业知名度大多局限在某一区域，缺乏强大的品牌覆盖力和号召力，但也有较强的粉丝黏性。比如前一段巴奴毛肚火锅就玩了一把直播营销，海量粉丝参与互动和关注。“直播+网红+饭局”的形式不但将吃火锅的热烈氛围烘托得十分到位，而且菜品被频繁展示，不时穿插饭桌上的聊天内容和服务员对菜品的介绍。

这种新颖的玩法，契合了火锅消费者年轻化的趋势，扩散了巴奴的品牌影响力，更为重要的是展现了就餐环境和产品，将新店的新场景做了全面的展示。

4.电商平台由于自身名气较高，多采用“直播+网红+电商”的营销形式

这种模式是较早流行，毕竟近水楼台先得月。社交平台和电商平台对营销创新趋势的引领往往是超前与传统企业，它们的基因是与消费者长期保持互动。2016年6月24日，阿里聚划算联合B站网红主播进行“我就是爱妆”cosplay直播，同时在直播过程中，也利用赠品活动与观众产生了互动，达到了最佳营销效果。

唯品会联手美拍的会直播，也为周杰伦的粉丝带来了大大的福利。告别刻意的角度选取，犹如亲临现场般一睹偶像真容，而不再是通过PS到无M完美的活动硬照，场上明星的一切都逃不过粉丝的法眼，但正因为此，一切都显得更加自然而且真实。

网红和明星让直播营销效果锦上添花

各大品牌、网红、明星等参与的直播营销，之所以让企业热衷尝试，在于网红和明星背后的粉丝团是形成用户黏性的重要支撑。

明星在粉丝眼中一直高高在上，直播能够吸引海量粉丝关注和参与互动体验，这种形式也有助于明星去贴近粉丝，以真实为主的直播仿佛打开了明星生活的一个缺口，让粉丝们窥得其真实的一面。他们可以在社交平台上分享自己的健身、旅行、美容、护肤，在展现自己生活的同时，真性情的流露无疑也在加深与粉丝们之间的感情，群众基础更加坚实。

摆脱“偶像”的包袱，借助迅速崛起的直播新媒体去贴近粉丝，无疑是明星们“解放自我”的主动之举。既能提升自身营销，又能捞金，简直一举多得。

周杰伦、范冰冰以及网红们正在用根深叶茂的粉丝基础，制造着前所未有的粉丝经济，颠覆着传统的营销形式。而这一系列的成功营销案例，则更加剧了各大品牌对直播营销的意识。

直播营销方案范文第4篇

亲加通讯云充分发挥其深厚技术优势，从产业链上游切入。它与中国移动、中国联通等运营商、移动应用大型平台、游戏大型开发商长期保持深度合作，为其提供 IM和语音服务。在此基础上，随着技术条件和行业形势的不断成熟，亲加通讯云形成了独有的“PaaS+SaaS”一体化服务模式。

亲加通讯云的创始人兼CEO须泽中毕业于上海交大，先后任职于GE（通用电气）、阿尔卡特和文广百事通等企业，一直从事视频监控、流媒体、IPTV等工作。

须泽中介绍，创立亲加通讯云，是其过往从业经历和技术积淀的最好创新和延续。亲加目前的互动视频直播SaaS服务，与监控、流媒体等在数据编解码、传输、延迟、在线交互等方面有共通点。

亲加通讯云的核心团队来自阿里、新浪、腾讯等国内知名互联网企业，团队成员均有近 10年的服务互联网行业的经验。这些大企业的产品体系和营销体系同亲加鲜明的技术风格互补融合，形成了独有的严谨、开放的团队文化。亲加于2014年获得了英特尔的A轮融资，并且已着力部署国际市场。

创业邦：在IM高速增长的同时，亲加为何又将业务重心转移到视频直播SaaS服务上？

须泽中：其实两者有着密切的关联，与其称之为业务转移，不如视作业务的延伸。网络带宽条件限制的情况下，即时通讯是社交最合适的方案。随着处理能力和带宽的提升，即时通讯越来越被当成一种基本业务，如果要更精细化地运营，那还需要视频直播，因此两者是紧密关联的，而不是完全的转型。如今流行的网络直播，整个模式是由内容产生者（主播）、内容采集、内容观看者，再加上两者的交互共同组成的。直播已经形成了模式上的闭环，很少有纯直播出现。

最典型的案例就是YY类的视频聊天室――最直观的直播交互结合方式。只有一个例外，体育直播是可以脱离互动存在的。互动最直接的工具就是 PaaS平台的即时通讯、实时语音。

无论是to B还是to C，娱乐还是教育直播，互动都是最重要的一个痛点。教育类直播需要和老师反馈，金融类需要接受专家指导，这些都离不开实时互动。所以从PaaS平台IM产品到SaaS平台直播互动，这是一个自然的产品升级。

创业邦：简单地介绍一下亲加视频直播SaaS服务与即时通讯PaaS服务分别提供的相关服务内容？

须泽中：PaaS平台是把即时通讯、实时语音和一些视频功能打包成API。API具备很高的灵活性，相当于提供给第三方开发者一项功能来使用。不过这对开发者本身要求也比较高，因为他需要把这项功能扩展成为产品，App界面和聊天模块之类的都必须自己设计。SaaS则更接近于产品和业务，比如直播闭环，还包括业务的工具。App厂商只需要做简单植入就可以使用。

两者各有优缺点。举例来说，PaaS很灵活，开发者可以自行定制和设计。同时这也是缺点。设计就牵扯到耗费资源和时间。不同B端有不同的需求，但亲加是从PaaS升级到SaaS的，这两种需求都可以满足。

创业邦：亲加的视频直播SaaS服务与市场上现有的做视频交互的技术企业有何不同？

须泽中：就服务形态上说，亲加颠覆了客户的成本结构。亲加的直播是SaaS服务，并不是简单提供一套工具，是直接与客户的主营业务紧密结合的，贯穿从客户的产品雏形、用户体验到产品更新迭代的整个产品周期。而亲加的互动视频直播的市场价格是现有主流厂商的一半，这就意味着客户可以只花原来一半的成本，就能体验到比以往更稳定出色的服务。

就产品形态上说，目前市场上的直播只是做单向的数据传输，并没有反馈，也就是说视频的发出者和视频的收看者是无法在线实时交互的。而实际上这才是众多应用场景中真正需要解决的痛点，即企业与用户间的连接，用户与用户间的连接。

我们把亲加的直播定义为互动视频直播，核心价值是在“互动”，视频直播和实时在线交互是同时实现的。

创业邦：哪些用户会更倾向于使用PaaS，又有哪些更喜欢使用SaaS平台呢？

须泽中：这与企业背景相关。互联网基因偏弱的传统行业会更喜欢一站式的SaaS。打个比方，如果将直播互动作为营销工具，希望可以将产品直播分享到微博和微信，让用户在H5页面中观看并评论，这类技术并不需要太多的研发力量。还有大的游戏商和分发平台，本身研发实力较强，他们对产品最终呈现效果有要求，可出于战略目的并不希望在直播互动上投入过多力量，大多会选择API。所以这种事因人而异，界限并不明确。

创业邦：亲加和游戏行业结合的过程是怎么样的？之后合作方式会出现哪些变化？

须泽中：因为手机上的文字输入体验和PC端相差甚远，即时通讯和实时语音是必然痛点。反观PC端，游戏语音模式已经成熟了，很多人玩魔兽的时候都会开着YY或者QQ。手机上来回切换太麻烦，最合理的方案是将语音功能植入App之中，这是我们最早先时候的考虑。到了2013年―2014年，这方面需求量增大，那些大型分发平台也在考虑做语音功能。原因在于起初平台只是给游戏方提供用户体系和支付体系的SDK，可是他们开始考虑如何将用户留存在自身平台，而引入社交功能可以让游戏用户转化为固定的平台用户。另一方面，当某一款游戏发生问题时，用户希望可以找到投诉的地方，这时他们需要和平台运营方沟通。

亲加与游戏业的结合，正是出于游戏和平台两方面的发展。很多手游制作人在早期就看到了社交对于手游的意义。当APP中使用的公司越来越多，即时通讯就成了刚性需求，平台方的合作也就水到渠成了。现在技术水平日趋成熟，很多游戏厂商会主动表示希望我们提供交互视频的服务。先前直播的方式是将游戏主播妹子的画面植入到游戏中，有些CP就会很排斥这种形式，因为这样会占用用户玩游戏的时间，分散了玩家的注意力。我认为最好的直播互动是需要和游戏产生紧密关联的，能够推广游戏道具、礼包，分享一些精彩的对战画面，使更多的CP可以接受这种服务。亲加云通讯加入了由魔方网组建的MISA联盟和阿里云发起的游戏生态联盟，个人认为云通讯技术和游戏的结合会越来越紧密。 亲加通讯云创始人须泽中

创业邦：如今互动视频直播的主要应用群体是哪些？能否列举一个垂直O2O或“互联网+”的典型应用场景？

须泽中：游戏、在线教育、互联网金融、远程医疗是主要受众群体，但目前来看整个应用群体越来越广。最主要的原因是技术成熟了。比如电商，他们会希望用直播互动来作为新的营销手段。类似跨境电商，消费者希望看到产品在远端的真实情况，比图片更具说服力。亲加向某款跨境购物的电商提供了聊天室功能，这是电商和视频直播结合的典型案例。数据显示，在视频直播时间段内，聊天室的下单率很高，是非直播时段的几倍，形成用户购买高峰，后续将进一步细化运营。个人认为，视频直播和在线交互这种结合在2015年下半年度已成为趋势。亲加之前一直在做游戏直播，游戏的互动需求比电商和金融早很多，所以更早地注意到了这个趋势。

创业邦：传统行业采用第三方SaaS服务是一个过渡性方案吗？亲加实行不同企业定制化时是否会有资源调配的问题？

须泽中：如果SaaS服务越做越标准，那么这种合作将是长期的，前提是服务本身是企业的需求点。关于定制，凡是做SaaS的企业都会遇到这个问题。传统行业的需求是一个逐步升级的过程，一个标准的模式不可能满足逐渐变化的需求。但亲加希望可以从不断服务客户的过程中逐渐形成某个垂直行业的统一化标准，减少定制。

创业邦：除国内市场外，亲加是否已经开始拓展海外的业务？有没有相关的实际部署？

须泽中：有。亲加与国外的大型渠道合作较多，比如英特尔、微软、思科、亚马逊等。因为这些公司自己积累了优质的客户源，这是我们选择和他们合作的原因之一。举例来说，云计算本身就是英特尔的投资重点，去年英特尔投资亲加时，看重的是PaaS方案在可穿戴设备上的应用延展性和发展想象力。

和技术水平强大的网络基础服务商或平台合作可以形成优势互补。原则上类似微软和360等，他们技术都很强。亲加虽然不可能去做服务器，做CPU，但是可以提供完整的视频解决方案。术业有专攻，实际上合作是互利互惠。

创业邦：就通讯云产业的发展，请您谈一下个人的看法。

须泽中：目前的通讯云从功能上来讲是通用的，同一个产品可以适用于O2O、教育、金融等多种应用，但未来将会是精细化和垂直发展的方向。亲加仍然会在游戏行业，包括运营商、游戏CP的服务中保持自己服务的特点。通讯云行业不太会像toC行业那样出现某一个横跨所有领域的巨头，每一个公司都会专注到自己擅长的领域中去。越来越多的公司会将类似通讯云等APP辅助功能模块交给第三方开发者，一方面节省自己的开发成本，另一方面，从技术角度来说App专业的第三方公司完成的质量反而更好。

直播营销方案范文第5篇

[关键词]网络经济；产品服务；客户

一、市场营销运作方式的转变

(一)准确把握客户需求

在网络经济环境中，人们拥有着商品的更多选择，能够结合自身购物需求，完成商品购买。因此，在此种交易环境下，企业应准确获取客户的购物需求，便于增强营销商品的市场生存能力，顺应客户的多元化需求。同时，在先进的制图技术辅助下，能够提升商品在网络环境中的展示能力，为客户呈现更为真实的产品信息，获取较高的营销业绩。比如，A品牌在发行新款服饰时，颜色确定为橙红色，取“心想事成”之意。然而，在产品营销设计中，将服饰颜色制作成火红色。在客户期望值为火红色时，购买了此款服饰，收货时为橙红色，与心理预期产生较大差异，难以接受，引发退货事件，对A品牌后续营销发展形成了负面影响。

(二)开发市场营销新需求

在网络经济背景下，营销理念的关键在于顾客需求。与此同时，在市场经济运作期间，消费者多数情况下，并没有形成消费需求。因此，市场营销工作，应加强顾客消费需求引导，以此提升营销业绩。网络营销的运作形式具有交互式特点，消费者能够在商品描述、视频直播等活动中，获取商品的性能优势、功能特点等信息。此种交互式营销模式，有助于企业挖掘潜在意向客户，增强企业对客户购物意向的了解，为后续产品设计奠定方向。例如，H企业在原有商品中，新增了口味特殊的鸡翅，对原有鸡翅产品形成互补。在实际销售期间，采取配料展示、直播售卖等方式，进行产品宣传。在新产品上架期间，与其他产品形成组合营销模式，便于客户品尝了解。比如，在原有营销方案中，添加少量的新产品，对原有套装中的评价较低产品进行替换，以期开发人们的消费需求，获取较高的企业口碑。

(三)价值增长的营销方法

企业在设计营销策略时，通常将销售额作为重点。在网络经济背景下，加强企业内在价值建设，提升企业营销宣传能效，获取较高的社会好评，作为企业营销策略的关键。此种价值增长的营销方法，对于企业盈利并未给予较高的重视。在现代市场营销思想引导下，企业应关注自身运作的平稳性，以期获取较高的经济收益，以此保障营销工作转化的有效性。例如，优衣库品牌在营销运作期间，产品性能优异，定价符合民众的消费能力，产品款式简单，适合各类体型人员穿戴，具有较强的市场生存能力。相比其他品牌，同价位产品中，质量较好，鲜少发生服装起球的品质问题。在同品质产品中，相比其他品牌服装定价较低，能够顺应人们的消费需求。在产品品质、价位的多重对比后，优衣库品牌获得了人们的高度认可与信任，保持了较高的市场营销人气。由此发现：在同行业产品中，从品质、定价两个视角，进行营销设计，能够显著提升产品市场竞争力，赢取较高的社会评价，获取长期发展的可能性[2]。

(四)反馈信息的营销应用

在网络经济时代，各商家均设立了在线客户服务，作为市场营销的辅助机制，在与客户交流期间，获取客户的购物需求，以此提升客户的购物体验，保障企业市场营销的有效性。例如，G企业在上架新产品时，并未完整添加产品的包带长度，存在营销设计缺陷问题。此时客户在商品描述中，没有获取包带长度信息，对客服人员发起提问。客服在回答此款背包包带长度时，可顺便问询客户对包带长度的需求，在明确客户需求的情况下，为客户推荐款型相似、包带长度符合条件的产品，以期满足客户对背包的个性化需求。如若包带长度可调整，可适当提醒客户。由此发现：网络经济时代，企业在线服务人员，能够在交流中有序获取客户的潜在购物需求，以便于结合客户反馈信息，为客户推荐更为适用的产品，以此提升客户对客服工作的认可，增加购物意向；在客服与客户交流期间，应保障对商品营销内容的掌握，必要时了解商品的全部信息，在客户问询时，能够给出准确回复，减少回复不及时、回复内容不准确情况，维护企业网络营销运作的正规性。

二、网络经济环境下企业市场营销方案优化策略

(一)提升营销思想先进性，关注市场消费能力

1.以市场发展方向为依据，精准获取商机在原有经济环境中，信息传播与商品售卖存在不同步的问题，由此在空间层次中造成资源的分配不均，使企业难以有效把握市场发展时机。企业营销运作，一般以市场活动为方向，比如“国庆节促销”“年终大促”等。此种营销活动在设计时，缺乏营销工作的操作性，在活动当日极易发生商品库存不足问题。在网络经济背景下，各类产品信息较为全面，企业可结合自身产品库存、产品成本等信息，有序构建市场营销方案，迎合网络营销活动，比如“618购物节”“双十一购物狂欢”等，以此提升市场信息利用效率，准确判定市场需求，保障营销决策有效性，有效占领市场营销先机，获取较高的营销收益。2.建立网络优质服务体系，塑造企业良好社会口碑在网络经济环境中，各类同行业企业生产工艺获得了有序发展，在产品性能与产品定价中，形成了平衡体系，以期保持客户对企业市场营销工作的认可。同时，在企业营销运作形成竞争关系的同时，产品服务体系，成为产品增值的关键项目。如若客户在挑选商品中，评论区发现了“售后太差”“机器人回复”等问题，将会对商品的服务体系产生质疑，降低了客户的购物意向。因此，企业在制定市场营销策略时，应保障企业服务体系的全面性，为客户提供优质全面的服务，为优化营销方案奠定基础条件。(1)在新产品上架时，为原有同款客户进行产品推荐，便于客户能够及时获取企业新产品推广情况，提升新产品的营销方案推广力度。(2)在客户咨询商品详情时，及时回复商品准确信息，解答客户对商品的疑问，增强客户购物体验。(3)在与客户交流时，应回避信息不准确的模板交流形式，营建客服工作人员与客户之间的友好关系。比如，在客户询问120斤、163cm身高可选择的服饰尺码时，客服人员应回避商品详情截图、通用尺码对照图的回复问题，在确定客户适宜尺码后，给予客户准确回复。同时，在给予尺码回复前，应确定客户问询的产品，减少回复错误的问题。(4)在机器人回复、人工客服下班时间，回复内容应附带人工客服的工作时间，减少客户对企业营销运作的误会。(5)在商品出现质量问题、客户对产品不满意的情况下，及时为客户办理退换货手续，同时提醒客户完整寄回商品，保障二次营销无影响。

(二)融合多元化营销方法，满足消费者购物需求

1.有效回收市场营销信息，建立多点营销方案(1)生产企业应全面掌握客户的购物需求、购物倾向等信息，提升市场营销信息回收的有效性，必要时建立客户参与的营销设计活动，提升新产品的市场适应能力。(2)开展多点营销方案，顺应各类人群的购物需求。多点营销方案的实施方法为：第一，对于老顾客，实行购物积分管理形式：在客户店铺累计消费达到300元时，为客户发放购物98折会员卡；在客户店铺累计消费达到1000元时，为客户发放50抵100的消费卷；在客户店铺累计消费达到2000元时，为客户发放购物88折会员卡。第二，新客户对于企业店铺的产品不了解，可采取组合营销、体验式营销等方式。比如三只松鼠的大礼包，每款礼包装入了至少20款产品，便于新客户了解三只松鼠的产品特点。体验式营销，可设计单个产品体验营销方案，赢取新客户对企业产品的信任。比如食品类，一个烤芙条的体验价为0.3元，在新客户累计商品价位达到20元时，享受包邮。可将体验式链接放置在企业首页、产品列表首位，便于新客户自主挑选。第三，针对客户反馈信息，进行多点营销调整工作，以期顺应客户购物需求。2.提升定价测试产品的销售能力，有序把握市场发展(1)企业可借助网络经济优势，进行产品宣传，对产品性能给予定位。(2)对老会员开展定价咨询活动，借助老会员的定价反馈信息，结合产品成本，给出产品的大致价位区间。(3)在新产品上架前，开展新产品价位的直播竞猜活动，承诺价位猜中者给予一定奖励，比如购物券、店铺内现金券等。在客户给出的“猜想价位”中，进行产品定价的细节设计，以此顺应消费者的购买能力，提升企业市场把握能力。

(三)建立良好企业合作关系，形成创新型市场营销战略