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[关键词]新媒体产业;营销;案例
新媒体产业,顾名思义,就是产业化了的新媒体。我们对于“新媒体产业”的定义是建立在对“新媒体”的概念界定基础之上的。因此,就内涵来说,新媒体产业是指以数字技术、计算机网络技术和移动通信技术等新兴技术为依托,以网络媒体、手机媒体、互动性电视媒体、移动电视、楼宇电视等新兴媒体和新型媒体为主要载体,按照工业化标准进行生产、再生产的产业类型,是文化创意产业的重要组成部分。而新媒体产业的外延定义涵盖很广。新型媒体和新兴媒体的兴起促进了新媒体产业的发展,如何营销创造价值成为新媒体不断探索的问题,在融媒体时代,诸多新媒体使出浑身解数进行产业营销,这其中不乏可借鉴的成功案例,虽然有些营销具有不可复制性,但却在新媒体产业营销中留下了浓墨重彩的一笔。
一、网红遍地开花 商业探索模式多样
随着自媒体的盛行,一个群体迅速崛起,并进入人们的视线,引起热议,这个群体就是“网红”,虽然网民对网红这个群体评价褒贬不一,但网红确实成为一种现象,并带来收益,与网红息息相关的就是网红经济。
在众多网红中,比较有代表性的成功的营销不得不提Papi酱,与Papi酱相关的经济词汇就是2200万。罗振宇作为Papi酱的投资人,将一个Papi酱广告招标的沟通会的门票定到8000元,这让听者震惊,看者咋舌。几乎所有的人就已经意识到,罗振宇已从“网红”这一身份成功转型为“商人”。任谁在招标前都没想到最终的价格是2200万,Papi酱拍卖事件之后,越来越多的人想成为网红,开始各式各样的营销。目前看虽然在一定范围内一定领域里,也有一些网红吸引了眼球,但是还无人能与Papi酱相媲美,看来想涌入网红市场需谨慎,毕竟这种成功难以复制。
二、网络直播 明星效应狂圈粉
如果说Papi酱成为网红是草根的成功营销典范,那么视频直播平台着实火了不少人。网红们凭借在手机上视频直播吃饭、聊天,就能月入数万甚至百万,真是羡煞旁人。但是也有业内人士指出,这种直播所产生的经济效益并不具有稳定性。相比较而言,明星们偶尔来一次直播,可是瞬间轰动。前段时间刘涛入驻映客直播,开启了“刘涛的娱乐日记”,这一事件不但震惊了整个娱乐圈,可以说震惊了话题榜。这是一线当红明星最先开通网络直播的案例,刘涛这次网络直播创造了同时在线人数17万,开场5分钟甚至造成直播平台瘫痪,最终刘涛首次触电网上直播创造了总收看人数71万的纪录。在刘涛和网友互动的过程中,网友有送房子、汽车等道具的,这些道具从几元到几千元不等,看着道具在屏幕上飞,网友大呼这飞的都是人民币,明星就是明星啊。脱口秀主持人金星在自己的节目《金星秀》的一期节目开播前也效仿刘涛来了一次网络直播,和W友互动,并对这种明星效应展开话题讨论。和刘涛有异曲同工之处的还有蒋劲夫,今年一月,他在个人社交网站上开启了直播模式,边跑步边自拍边与网友对话交流。短短十几分钟,就引来900万网友在线围观,50万人点赞。
网络直播明星分分钟圈粉,给使劲浑身解数的网红们以沉重打击。网络直播到底有多大魅力,以映客为例,据相关人士透露,映客直播目前的下载量达6000万以上,日活跃用户超过800万。
三、创新营销模式 新媒体产业链逐步健全
还有一些成功的新媒体营销案例,比如春晚微信摇红包,为了凑足“五福”,网民们可是费了不少周折。还有已经淡出人们视线的ASL冰桶挑战,各路明星、各种综艺无不加入,被称为是病毒式的迅速发酵,疯狂的转发让冰桶挑战在社交媒体上引发了高居不下的网络,据悉这个活动在短短一个月内集得了2.57亿元的捐款。
不论是papi酱、财经女主播、还是明星主播,推广载体就是视频及直播平台,随着互联网一次又一次革新,移动直播正成为新时代的互联网社交平台和超级入口。
这种“网络直播―>微信公众号―>个人品牌―>IP运作―>社群运营”的运营模式,其实是新媒体产业链的一个集中体现,产业链中的每一个环节都是构成这个完整产业链缺一不可的要素,每一个环节都为最终的成功营销奠定了基础。
安信证券称,随着资本市场对“网红”、视频直播和移动直播的关注热情高涨,更多社会资本和创业公司都冲进直播市场,视频直播市场进入爆发期。包括Facebook CEO扎克伯格都表示,“网络直播这件事从来没有令人这么兴奋”。
有人说,可以遇见的未来是这样的,越来越多的网红会选择网络直播这条路包括腾讯、乐视、今日头条在内的各大平台,无不在今年把网络直播作为战略级的发展项目。可见,在新媒体产业时代,成功的营销是能够让资源变现的法宝,只有广开思路,搭上融媒体的快车道,才能在纷繁的网络传播中收获不菲的一桶金。
参考文献:
[1]《中国网络媒体20年(1994――2014)》,闵大红著,2016年3月第一版,中国工信出版集团.
[2]《新媒体产业论》宫承波 翁立伟著,2010年12月第一版,中国广播电视出版社.
关键词:融媒体;地面电视频道;营销推广
中图分类号:F713.5 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2017)01-59 -02
随着互联网、移动互联网的飞速发展,传媒行业已经大跨步进入了融媒体时代。一方面是媒介传播手段的多样化无可避免地带来了新媒体对传统媒体的冲击,传媒的竞争逻辑发生了改变;另一方面是媒体融合成为趋势,传统媒体对新媒体的探索、传媒产品间的合作与嵌入愈演愈烈。融媒体时代的最大颠覆在于用互联网的逻辑和思维重构了传媒的价值模式和运营模式。传播渠道、手段的多样化打通了传播的“最后一公里”,将大众传播和人际口碑传播完美地结合在了一起,无法内嵌入社交网络的内容,其传播力将会受到极大的限制。
与此同时,在多屏竞争加剧,传统广电媒体受到新兴媒体冲击的今天,受强势卫视频道“双虞效应”影响,地面电视频道的生存空间不断受到挤压,运营、创收的压力都比较大,其自身的角色特征已经从以往单纯的营销渠道转变为具备营销推广需求的主体,如何在现阶段利用新的思维模式和推广策略有效提升影响力和竞争力,实现社会效益和经济效益的双重提升是摆在地面电视频道面前的重要课题。
一、打造直播态的推广模式
2016年堪称“视频直播元年”,虽然直播在互联网的世界从来都不算什么新鲜事,但是基于移动互联网的UGC直播在2016年一夜之间成为行业风口,大大小小数百家直播平台如雨后春笋一般冒出来。除了像斗鱼、YY、哔哩哔哩这样本身具备一定专业性并拥有相当数量用户群的平台以外,映客、花椒等移动轻秀场受到热捧,直播吃饭逛街也能有无数粉丝甚至月入上万不再是国外才有的新闻。随着直播行业的迅猛扩张,行业监管也随之而来。2016年9月,国家新闻出版广电总局下发了《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》,对互联网视听节目服务机构开展直播服务的资质条件进行了明确,对直播内容、弹幕、主持人等各方面都做出了具体要求。限令的出台必将加速直播行业洗牌,但却无形中给了传统电视媒体新的机遇。与此同时,未来直播行业的风口很有可能是由UGC向PGC转型,专业直播将成为新的增长点之一,可以作为电视媒体资源变现的突破口。
作榈缡犹ǘ言,坐拥具备较高区域性知名度的主持人资源,凭借强大的区域资源整合能力,打造直播态的推广模式具备先天优势。传统媒体天生具备资质、内容优势,进入直播行业的门槛较低,其专业性、规范化的内容生产和直播控制力是新生平台无法比拟的。无论是建立独立的直播平台、利用自身其他软件平台开展直播业务或者联合现有的直播平台,都可以更有效地将直播的形式和自身传统渠道相结合,通过传统电视节目宣传直播平台或内容,通过直播进行反哺和互动推广,甚至可以为广告主带来二次营销的效果。
江苏广电总台在今年十一前夕就借2016主持人“金荔枝”奖评选活动进行了一次直播试水,创造性地举办了“金荔枝40小时直播秀”,通过“荔枝新闻”客户端,由40位广电主持人每人在线直播一小时。参与直播的既有大林、赵丹军、邓煌这些江苏观众熟悉多年的广电“名嘴”,也有李帅、李凯这样的才走上工作岗位几年的“小鲜肉”。短短5天时间,在线观看累计人数突破360万,参与投票人次超过2000万,不仅成功地进行了一次影响力推广,也使受众能够看到主持人荧屏以外的另一面,为部分新人圈粉无数。活动成功的背后离不开专业团队的策划和平台的支撑:此次直播活动不是单纯的轻秀场直播,而是每场一个主题,既有健身、烘焙、插花等轻话题,也有直播新闻采访这样的社会性话题,既有表现主播业余生活的休闲性,也有揭秘台前幕后的趣味性。随着“金荔枝奖”评选揭晓,江苏广电又趁热打铁在江苏综艺频道每天18:00的《震撼一条龙》推出特别节目“荔枝星秀场”,让“金银荔枝奖”得主们逐一做客节目,成功将直播集聚的人气和影响力引流回地面频道。
二、利用IP化的运营思维
“IP”是“Intellectual Property”的缩写,即知识产权,也是近两年的文化热词。从文化产业的角度上说,IP的形式是多样的,既可以是一个故事,也可以是一个人物或概念;IP可以用在多种领域,音乐、电影、电视、动漫、游戏……但不管形式如何,一个具备市场价值的IP一定是拥有一定知名度和影响力、有潜在变现能力的东西,前文所述的明星主持人+直播的模式就是一种对IP价值的叠加放大。腾讯集团副总裁程武认为,IP 实质就是经过市场验证的用户的情感承载,或者是说在创意产业里面,经过市场验证的用户需求。“用户情感共鸣”是这个概念里的核心元素。
IP运营体现的是一种符合融媒体时代传播特点的商业模式,其盈利模式主要体现在以IP为核心,在媒体深度融合之下的文化产业网状价值链运营。在这种商业模式中,清晰解答了目标顾客(WHO)、利益集合(WHY)、提供物品(WHAT)三个顾客价值主张的核心问题。其目标顾客直接面向该IP的粉丝群,并通过其开发的每一个不同产品品类带来的口碑效应辐射到更广泛的人群;其利益集合提供了目标顾客最需要并想得到的IP更多周边产品,最大化了顾客需求的实现,既能充分满足顾客需求,又能够更大程度上开发全新的需求;从提供物品的角度,以IP这种无形资产为核心开发的多元商业模式其实质相当于一整套问题解决方案,敦促IP的拥有者向整合运营商转型,有效利用粉丝经济开展品牌建设打造全产业链。现象级真人秀节目《爸爸去哪儿》《奔跑吧兄弟》等都是电视综艺IP运营的成功典范,在节目热播的同时,同名电影、手机游戏、图书出版纷纷借势上线,取得了不菲的业绩,也在无形中放大了IP的辐射面和影响力,吸引注意力驻留,一定程度上为原有节目的常青提供了助力。
卫视现象级综艺的开发案例完全可以为地面频道所借鉴,一方面可以根据地面频道的专业化定位,依托王牌节目打造线上线下联动的区域性精品IP,拓展延伸产业运营;另一方面也可以充分发挥既有资源优势,借力话题明星、热播影视剧等强势IP推广自己的频道和节目。
三、拓展主题向的营销手段
视媒体的创新和升级,不仅在于内容和形式,也要学会如何营造“关系”和“场景”。利用移动互联网媒介为载体针对特定地域和人群进行广告宣传和创意内容的精准投放,制作能够激发网络人际传播和社交网络分享的内容,或者利用地标性建筑等搭建能产生话题效应的推广场景等都是在融媒体大环境下提升推广效率的有效途径。
(一)深耕社区:用融媒体思维做推广活动
地面频道的运营和区域内的观众是血肉相关的,频道的收视对象、节目参与者、广告主目标客户、最终的收视群体都是一致的。做地面频道的推广必须沉下心来,深耕社区,回到观众。在强调受众参与的基础上,通过长期、持续、重复的宣传叠加效应和人际关系传播,强化印象,从而转化为未来的收视动力和来源。通过推广活动,媒体管理者还能更真切地了解到观众的真实体验和需求,为地面频道的运营提供更开阔的思路。
将自办节目与社区活动推广相结合既能极大地带动区域内社区居民的参与热情和收视热情,提升活动辐射面,又能提升社会影响力和营销所要达到的效果。以江苏综艺频道联手洋河股份举办的《加油社区》为例,今年的活动自6月起,历时三个月,巡回江苏13个地市城市,举行39场海选,走进150个社区,并于9月下旬举办了盛大的颁奖礼。《加油社区》有别于同类节目单纯的广场舞集结,力图在每周的节目中体现城市人文特点和文化韵味,通过多个环节展现社区年轻人的朝气和社区高手名人大隐于市的生活状态,用故事勾画社区形象,勾勒社区百姓的正能量生活。活动过程中充分利用荔枝新闻客户端、微信公众号等新媒体渠道进行宣传,在评审中加入了微信投票环节扩大影响力。该项目由“柔和双沟”冠名,广告语“和谐邻里双向沟通”一语双关,项目的体验式营销方案获得了2016中国广告长城奖媒企活动营销类金奖。
(二)针对需求:拓展定制化营销空间
除了活动合作,根据广告主的需求推出定制化的直播营销方案甚至制作定制电视剧、定制短片等都是拓展营销的思路。
电视活动直播营销,则是电视媒体一开始就与商家密切配合,共同策划或者参与活动,利用对方以及自身的媒体资源,以活动为载体、以直播为方式的一种节目形式与营销方式。定制化的活动直播营销的意义在于,一是可以将闲置或产出效益不高的频道资源加以利用,二是能够根据合作方的需求进行精准传播和有效营销,三是可以通过合作方自身的影响范围及推广力度,在短时间内集中提升电视频道的影响力和收视表现。以浙江民生休闲频道与银泰百货合作的银泰半年庆、周年庆活动为例,在前期预热的基础上开启了从早8:30到晚11:00的大型商场购物直播,白天每次采用半小时以上的大块时段,晚间黄金时间准点直播。节目中植入了各种银泰元素,设立互动抽奖等环节,反响热烈,当天商家营业额同比大幅增长。在活动推广中,频道记者与银泰的顾客零距离接触,活动当天商家也随处可见电视台的宣传造势,对频道而言,既得到了一定的经济效益,又借力合作传播了自身媒体形象,加强与观众之间的交流互动,可谓一举三得。
定制剧在近年来并不算新鲜事物,但是一部内容过硬的定制剧结合多渠道的宣传推广仍然能带来合作的双赢。作为一种个性化定制的影视剧形式,定制剧旨在通过剧情的巧妙编排,向受众潜移默化地传播品牌理念与文化,达到“润物细无声”的传播效果。无论是从人物塑造还是剧情发展上体现品牌内涵,都要在整个策划、制作流程中充分了解客户的营销意图和产品特征,分析恰当的植入形式,从而为客户拟定出更有针对性的定制方案。作为制作方要顺应形势的变化,深入了解品牌信息的文化内涵以及品牌企业文化精神,并与客户进行充分的交流沟通,从而解构出适合品牌植入同时能够激发观众情感共鸣和主动传播欲望的人物与故事,使定制剧与客户的需求目标切实融合,提升全媒体传播效果。
四、结语
今年7月18日,国家新闻出版广电总局了《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》,明确了媒体融合发展的规划、目标与任务,首次提出了“八个融合体系”的建设,为广电媒体加快与新媒体的深度融合提供了指导。地面频道想要在竞争的重压之下突围,必须拥抱时代、拥抱融合,加强融媒体、多渠道整合推广,利用最新的营销理念打造品牌影响力,将整体推广策略模块化、标准化、流程化,做到主动互动、精准传播,提高受众粘合,加强口碑效应。
2004年左右,使用P2P技术直接在线播放视频的网站如雨后春笋般兴起,美视网、悠视网、PPLive、PPStream等不胜枚举,宽带网络和P2P技 术俨然成为网络电视发展的加速器,大家不再需要像以前一样买电视卡播放节目了。网络电视也已经避免了连接慢,播放不流畅的情况。这些便利、新奇、丰富的体验,迅速在网络市场中表现出强大威力。了解更多请点击赢销互联网站省略。
其实,早在1999年,国内已诞生了第一家网络电视台。不过,直到Google用16.省略上,为广大的互联网用户提供丰富的娱乐内容和美妙的互动体验。同时,通过在视频节目中及用户等待的时间内播放视频广告和提供其他增值服务来获得收益。这种操作简单、效果精良的网络视频模式不仅让网民们欢欣雀跃,更给为品牌推广四处寻求出路的企业们带来了新的希望。为抢占自己的产品市场而拼杀的汽车厂商们当然也不能放过这个机会,但是实际的传播方式并不相同。大多汽车厂商还只是Flash、图片、汽车对比测试以及厂商数据这些简单的信息上,并且停留在网站编辑和用户的描述。有一些实现了产品直播,但仅仅是简单的视频连接,但是PPLive已经勇敢地把网络直播向厂商们又靠近了一步。
在一堆发动机底盘数据和亲临展厅试驾之间,PPLive为汽车厂商和用户之间架起了一个全新的品牌和产品的沟通平台――网络直播厅。更值得一提的是,PPLive也对用户的观看效果进行了实时监控,通过在社区P吧内的调查,及时根据最新反馈信息进行现场拍摄重点的调整,实现了真正的动态直播。
这种直播方式不仅仅吸纳了电视现场直播的优势,更最大程度上弥补了电视直播单向度的不足,无论对广大网民还是厂商,都成为了极具诱惑力的模式。而这种新的展示效果在极具新闻价值的活动中更显威力,如新车、明星训练营、特技表演等。在网络直播厅中,热情的受众真正实现了“收看自己感兴趣的画面”这一终极愿望。了解更多请点击赢销互联网站省略。
汽车厂商大胆试水
早在2007年PPLive即开始了对汽车厂商的关注,并采取了针对性的推广行动,从上海国际车展、长春国际车展到2007年底的广州国际车展均有涉足。车展期间,全方位不间断的直播让无法亲临现场的广大车迷同样能即时感受世界顶级新车的魅力,尽情享受时尚前沿的汽车文化。
时值2008年,再度有汽车厂商试图通过网络视频直播的模式,为自己进行非同以往的宣传。2008年1月,民族品牌江淮宾悦新车诞生,数十万网民在互联网上共同见证了这一独特的。和以往互联网图片和文字形式的展示不同,这次网络用户看到的是和现场同步的视频直播,PPLive作为此次江淮汽车新车下线仪式的重要合作伙伴,为其提供了完整“网络直播厅”的解决方案。
为了支持“江淮轿车生产基地落成典礼暨宾悦轿车批量下线仪式”,PPLive特别派出了转播小组前往江淮轿车生产基地现场,依靠先进的传输设备和P2P视频技术,向PPLive全球8500万用户进行同步直播。鼓声阵阵、礼炮齐鸣,以“金麟化龙”为主题、凸显“悦宾”感受的主题仪式,在宏大的《流光溢彩》团体舞中拉开帷幕。视频画面中,著名影星陈道明与两名江淮宾悦明星客户驾驶三台宾悦轿车共同亮相,而这种亲临现场般的直播远远超出了传统意义上的网络新闻。
接连败退的市场景象,令人不禁为国内视频网站的命运捏了一把汗!
4月17日,坊间传出华体网即将倒闭的消息。这家由南非传媒巨头MIH(米拉德控股)、上海信息投资股份有限公司和李宁公司共同创办的企业,是国内唯一一家以互动体育社区为架构的专业体育视频网站。自从去年9月推出旗下视频网站――都视网后,华体网的点击率一度攀升,最多时雇有员工200余名。知情者称,都视网高昂的运营成本直接导致了华体网的整体瓦解。截至2007年3月30日,该企业共裁掉了90%的人员,其余员工也只为维持网站的日常运营,等待被人收购或关门时刻的到来。
值得注意的是,包括新传国际、磊客中国和千橡集团在内的一批国内视频网站,自2006年9月后也已相继裁员。尤其是千橡集团,被裁人数竟高达150人之多。此外,长期扭亏无望的国内知名视频网站MySee也在去年底被迫换帅。
尽管2006年土豆网、优酷网和第九频道等视频网站也获得了一些风投资金,但业内人士却告诉《IT时代周刊》,目前这些企业真正盈利的还只是凤毛麟角。随着耐心的逐渐丧失,风险投资商变得越来越谨慎,视频网站正游走在生死边缘。
广告也无能为力
2006年,国内网络视频产业可用“火爆”来形容。
资料显示,2006年初国内视频网站不足30家,但年末时这一数字就剧增为250余家。另外,去年国内观看过网络视频的用户达到6300万,占网民人数的47%。专家预测,该比例到2010年有望达到80%。或许正是基于以上原因,加上YouTube等视频网站日益受到人们欢迎,有人一度认为,传统电视节目将很快被互联网取代。然而,现状证明了该推测已经失真。
美国市场研究公司Convergence Consulting的分析师布拉姆・埃利指出,中国网民习惯了免费使用,网站无法以直接收费方式求得生存。在这种情况下,广告便成了一个无法回避的话题。
据统计,2006年国内网络视频行业的广告总收入不足6亿元,而前几大网站一年的投入就超过了1亿元。若再统计其他240多家视频网站开销,广告收入只是杯水车薪。
布拉姆・埃利认为,视频网站广告收入乏力主要源于以下原因:网络广告较传统电视渠道更加昂贵,尤其在中国,企业的带宽成本是美国的4倍;观众数量少也是影响厂商投放广告的重要因素。
作为倍受中国同行推崇的视频网站,YouTube只用一年的时间就让自己的价值升至10亿美元,但鲜有人注意到,每月投入90万到150万美元维持运营的YouTube迟迟没有开展自己的广告业务。其创始人Chad Hurley和SteveChen曾表示,“依赖广告将会让用户疏运,从而引致灭顶之灾。”
如今,即便是新东家Google也不敢越雷池一步:Chad Hurley和SteveChen时代在短片中插入30秒广告的做法,目前证实还处在“试探”阶段。
尝试新模式
离开风投资金后视频网站还能不能活?它会是互联网继博客之后的另一个泡沫吗?当直接收费与广告模式都无能为力,唯一出路就是对新盈利模式进行尝试。
一位不愿具名的行业分析师指出,自诞生之日起就被赋予“分享”概念的网络视频,注定要在盈利模式上走弯路。他认为,“中国的网络视频企业过分强调概念和技术,唯独对直接关系自己存亡的营销关注不够。要寻找新模式,把旧习惯倒过来做未尝不可。”
2006年10月,网络发行商优度宽频全球独家网络播映贺岁片《夜宴》之举赚够了其他同业者的目光。优度宽频CEO 施忠告诉《IT时代周刊》,《夜宴》网络发行分为免费直播和收费点播及下载三种方式。比例较少的免费直播主要是为了吸引更多的用户,以提高节目的收视率。这一营销模式很好地保证了产业链上游内容提供商以及下游发行终端的利益,同时避免了版权纠纷以及单靠网民自传内容的形式单一,质量良莠不齐等问题。据其透露,此举的收益是投入的两倍以上。虽然略低于预期,但这对于长期受盈利模式困扰的视频网站来说却是一个不错的开始。
同样是注重营销,上海当前最大的视频网站Mofile的做法略有不同。它已在去年12月和美国著名网络游戏供应商美国艺电(EA)签署合作协议。Mofile在开辟的EA专区中为用户提供EA官方授权的视频资料,并为玩家上传游戏片断和交流搭建平台。而对于令人头痛的广告业务,该公司负责人表示,“也与Google合作推出了‘收益分享’的广告模式。”虽然没有透露具体细节,但他却表示,“以上合作已让公司财报大为改观。”
“国内视频网站的经营观念正发生着深刻变化。”作为对新盈利模式探索最积极的厂商之一,优酷网总裁古永铿有着自己的理解,“越来越多的网站开始提供视频看房服务,把地产商的楼宇视频搬到网上去,或是通过视频招聘服务来获取收入,这都很令人振奋。”
然而,急于摆脱困境的国内视频网站也极有可能走入误区。
有迹象表明,自从“张钰事件”发生后,某些企业把经营当成了买彩票:不重视长久发展,而押宝一些“炒作”或是恶搞上。不但败坏了行业风气,同时也为企业发展埋下了祸根。
商: 好耶广告网络
营销平台: 腾讯网
营销背景
在伊利巧乐兹推出以脆筒、杯类产品为核心的一系列高端升级产品之时,市场上同类竞品正在传统媒体上进行着铺天盖地的推广。巧乐兹要想在激烈的市场环境中巩固品牌领导地位,就迫切需要寻求一个全新的沟通载体。其产品的目标消费群体是18~24岁的在校学生,如何在电视媒体和社交媒体融合的大趋势下,结合他们的喜好,进行高效的品牌概念沟通,提升品牌的知名度、认同感,利用好暑期的黄金时间段,需要在营销方式上有所突破。
营销诉求
结合学生群体喜爱的暑期档娱乐赛事节目“舞动奇迹”这一优质娱乐载体,强势树立巧乐兹“浪漫、惊喜”的品牌概念和“喜欢你没道理”的品牌Slogan,运用创新的娱乐营销让巧乐兹品牌在推广中脱颖而出,得到影响力和美誉度的双重提升。
时间规划
2011年4月24日~7月10日
活动策划
追求全新的媒体沟通形式,利用线上Minisite、线下校园演出、电视赛事《舞动奇迹》形成一个全平台整合推广架构,最大限度地整合三大各具特色的传播平台,达到深度衔接、密切联动。
首先是创新线上推广。利用网络新媒体的传播平台,有效地围绕“浪漫”、“惊喜”制造悬念,针对网友启动互动和竞猜活动。根据《舞动奇迹》赛程阶段建立Minisite平台活动页面,分别设置如“偶像随心配”、“约会人气王”、“冠军我来猜”三广告主:伊利巧乐兹商:好耶广告网络营销平台:腾讯网个相应环节,同时通过伊利巧乐兹腾讯官方微博可以同步Minisite游戏结果、收听官方微博、#喜欢你没道理#微博互动话题。
其次,线下活动呼应。举办线下活动,发动由伊利巧乐兹和腾讯朋友联合推出的,北、上、广、渝四大城市校园,覆盖全国近50所高校,近百万在校大学生的“舞动惊喜绽放奇迹”校园行活动。
第三,电视节目二次传播。让网络互动及校园行活动中被挑选出的优胜者,作为嘉宾亲临《舞动奇迹》电视比赛现场,基于腾讯朋友和腾讯微博强大的用户群,使参加过校园活动的四个城市的目标消费群体有了更多的参与热情与网络二次传播效果。
合作亮点
这次营销活动最大的亮点在于开创性地走出一条全媒体娱乐营销之路,巧妙地利用网络新媒体传播平台,围绕电视赛事主题设置互动情节,有效引导网友从“被动收看”转换至“主动参与”。
电视节目资源最大化利用。与《舞动奇迹》达成战略合作,获得全程冠名,借势优质娱乐节目,强势曝光品牌、迅速提升品牌影响力。
线上线下无缝衔接。在推广过程中,腾讯各平台分担不同传播任务,从资讯、互动、告知到展示,始终如一地制造“惊喜浪漫”的品牌声音,紧跟赛程图文直播,明星草根微博互动,官方话题全程炒作,校园现场微博上墙,为消费者带来前所未有的品牌体验。
巧设互动情节。围绕巧乐兹品牌的“惊喜浪漫”概念,成功将比赛情节延展成三大互动环节,吸引大量网友在看电视的同时上网参与深度互动,在互动中领略品牌的浪漫魅力。
精准推送Tips。以腾讯朋友校园或班级为标签,向校园发起站内公告,高效传递活动信息,病毒传播赛程花絮。
在完成营销任务的基础上,提升至娱乐行销高度,开创性地走出一条新娱乐营销路线,从资源、媒介手段及大众情感管理,各个方面实现有效串联。
项目总结
M:可衡量的效果
这次活动为伊利巧乐兹品牌带来了极高的用户粘性,共有超过2000万的活动页面浏览PV。通常在常规互动项目中,直接输入网址带来的流量基本都居于首位,该项目广告带来的流量高于直接输入网址6%左右,带来了近540万的PV,广告效果得到充分的发挥。
活动页面独立访问UV为8,866,236,共有205,272人参与了732,567次互动,停留总时长是383,725,167秒,这高达近4亿秒的停留时长使巧乐兹品牌、舞动奇迹主题得到充分曝光,成功将网友对明星的喜爱、对赛程的追踪热情转换成与品牌的情感沟通。
这次活动为伊利巧乐兹官方微博带来91206名粉丝。随着《舞动奇迹》赛事进入白热化阶段,在最后一次配对后,开始了#冠军我来猜#话题的互动环节,网友参与热情超高,共有13488条话题微博。
I:互动式的体验
通过电视、网络、线下三方联动,让消费者成为娱乐盛事的亲历者,与明星面对面,全程体验浪漫惊喜氛围,与品牌深度对话。校园活动中使用有经验的专业演出执行导演团队助阵以保证效果。在演出现场用腾讯微博进行多媒体互动、传播,将现场演出实况直播在巧乐兹腾讯官博,分享给所有听众。
N:精确化的导航
线上活动精确覆盖品牌目标群体为18~24岁的大学生。利用SNS社会化媒体腾讯朋友社区Tips将信息精准推送至高校学生。统计数据显示,巧乐兹主力受众年龄段,参与活动的用户比例高于腾讯网网友常规比例近2%。体现出不同年龄用户参与活动的侧重,并且与巧乐兹品牌高度契合。巧乐兹品牌受众年龄段占整体参与用户近半,品牌信息传递非常精准。
线下活动走进校园,直接与学生面对面。活动举办城市均为直辖市、一线城市,城市本身更具娱乐及高水准竞技素质,高校更具影响力,受众学生整体素质更高。广州、上海、重庆、北京线下演出四地用户参与占比情况均明显高于腾讯网用户常规占比,尤其是广东、重庆两地参与热情较高,高出近2个百分比,充分显示了校园演出活动的前期宣传、预热,后期效果对于当地用户参与的反方向效果推动。
D:差异性的品牌沟通
以“舞蹈”为载体,为品牌带来娱乐营销的升级,并开创了全媒体营销新模式,将电视娱乐盛事转换成品牌与消费群之间的互动狂欢,引发社会热点话题,在腾讯平台上掀起了前所未有的“舞动”热潮。
此次活动结合了腾讯Minisite和微博两大平台,共同携手打造互动盛宴。网友在Minisite上参与活动后,可将游戏结果直接同步至微博,出现在所有听众的微博主页中,邀请用户参与。同时页面上有一键收听微博和发表话题按钮,可以轻松通过Minisite玩转微博。同时微博也有返回的链接,创新地实现了两大平台的无缝对接。朋友分享时使用个性化分享文案,摒弃标准系统分享文案,使用只属于伊利巧乐兹舞动奇迹的个性化文案。
公司专访
享受欢乐制造惊喜
这是一个渴望欢乐的世界,每个人都在积极寻求一种精神的愉悦和心情的快乐;这是一个充满娱乐的时代,每个人都在享受着娱乐给我们的生活、工作带来的乐趣。随着广告主营销需求的转变,常规的品牌曝光显然已经不能满足期待,这就要求公司提高对影响消费者的各类媒体深入营销的能力。王孝伟表示:“在电视媒体与网络社交媒体日益融合的大趋势下,我们制定了使用电视与网络媒体进行双引擎驱动营销,并深入线下活动与目标消费群进行体验式沟通的策略。”
情感营销追逐梦想
巧乐兹的目标受众是年轻一代,他们对时尚广告反应迅速;在物质追求上更加注重感性化,重视品牌的感性共鸣;习惯网络化和简单快乐的生活方式。这次活动用娱乐的方式为巧乐兹产品注入了“惊喜、浪漫”的情感元素,营造一种让消费者感到欢愉的氛围,在享受到快乐的同时自然地接受产品。
实现情感共鸣。舞动明星开设了腾讯个人微博,有效烘托“舞动明星”拍档之间的情感以及明星与粉丝间的情感,增强了网友的互动性和聚合性,同时迅速提升消费者对巧乐兹品牌的认同感。
校园巡演提升“惊喜”声音。巧乐兹以“舞动惊喜•绽放奇迹”为主题相继登陆广州、上海、重庆、北京四大城市高校,热爱舞蹈乐于表达的年轻人们齐聚一堂,挥洒热情追逐梦想。
腾讯微博直击反馈
在被问及为何要选择腾讯平台展开合作时,王孝伟说,因为腾讯平台之间的无缝衔接,使QQ客户端、腾讯微博、朋友、QQ空间、腾讯视频成为完整的泛关系链,其实时更新和实时互动的特质,有效地加速关系链内的信息传播和互动。
对于巧乐兹品牌来说,通过腾讯平台进行传播,收获的不仅是海量的品牌信息曝光,更是与目标受众之间多层次的对话和互动。微直播直击现场。《舞动奇迹》第三季拍摄期间,巧乐兹派出微博报道员亲赴湖南卫视探班,在微博中明星生活照片、彩排花絮、八卦爆料。巧乐兹微博成为“舞迷”了解比赛情况、欣赏精彩照片的第一平台。
线下活动微博上墙。在广州、上海、重庆、北京四大城市高校现场,现场网友发送的加油口号、支持明星祝福甚至是恋情告白,巧乐兹品牌Slogan“喜欢你没道理”也多次被提及。
“被动收看”转换至“主动参与”。巧乐兹网络营销围绕“惊喜浪漫”的品牌理念,将舞蹈赛事延展成三大互动环节,吸引大量网友在收看电视节目的同时上网参与活动,在互动中再次感受到巧乐兹品牌的魅力。
有效整合创新沟通
当娱乐作为一种营销元素,可以让消费者在娱乐的体验中与产品建立情感的联系和沟通,感化消费者的情感、感动消费者的心灵,从而达到销售产品,提升忠诚度的目的。
娱乐营销2.0。借势《舞动奇迹》栏目冠名合作进行电视+互联网联动,融合资讯、展示、互动环节始终如一地营造“惊喜浪漫”的品牌声音,超越基础传播任务提升至娱乐行销高度,将资源、媒介手段及大众情感管理有效串联,为消费者带来前所未有的品牌体验。
网络新媒体平台有效调用。此次巧乐兹传播使用了微博、SNS、视频等热门网络新媒体,与活动官网配合联动,所有互动活动都可以延伸扩散至微博或个人空间。一键收听、活动现场微博上墙、精准推送信息等新技术手段应用也为优异的活动效果奠定了基础。