前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇工商管理与企业管理范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
随着十三五的开展,我国经济处速发展阶段,市场竞争日益激烈,企业想要在激烈的市场竞争中占据有利地位,就必须要提高自身的管理水平,因此,强化企业工商管理培训,对于提升企业整体管理水平有着非常重要的作用和意义。本文分析了强化企业工商管理培训的重要性,阐述了企业工商管理培训的目的,针对企业在工程管理培训过程中碰到的问题进行了深入的研究分析,结合本次研究,发表了一些自己的建议看法,希望对企业的工商管理培训起到一定的帮助和参考,强化企业工商管理培训,提升企业整体管理水平。
关键词:
企业工商管理培训;企业整体管理水平;强化;提升
随着我国经济的发展,现阶段企业逐渐将发展目标从提升经济效益方面进行转变,现如今更多的是关注企业的整体管理水平,保证企业可以稳定、持续性发展,这种理念的转变也一定程度上体现了企业内部管的规模化。在企业实际发展过程中,想要提高自身的实际管理水平,首先要做的就是提高内部管理人员的综合素养,打造一支专业化的管理团队,想要实现这一目标,需要企业建立起一套科学合理的培训体系。随着市场竞争的日益激烈化,现代企业想要更好的生存和发展,必须要强化企业工商管理培训工作,提升企业整体管理水平。
一、强化企业工商管理培训的重要性
企业工商管理培训,指的是企业管理人员学习补充法律、金融以及商务方面的知识技能,增强管理人员的实际管理水平,保证企业工商管理人员在工作中能够实现对这些知识技能的高效应用,方便各项经济管理活动的顺利进行。在激烈的市场竞争环境中,企业想要提高自身市场竞争能力,必须要将提升企业管理水平放在首要位置,通过这种方式,对于企业今后的生存和发展有着非常重要的影响和意义。企业提升管理水平的最主要方式就是强化企业管理培训工作,强化企业管理培训工作中的重点就是强化企业的工商管理培训。强化企业工商管理培训,首先,可以提高企业管理人员的综合素养,现阶段我国企业管理人员普遍存在学历较低现象,在企业管理过程中缺乏专业的知识技能,导致企业内部管理工作存在一定的问题,比如说结构缺乏合理性、管理过于分散等。借助企业工商管理培训,能够提高企业管理人员在管理方面的知识素养,增强实际的管理方式技巧,实现对企业管理水平的整体性提升,方便企业内部管理工作可以合理、高效的进行。其次,通过强化企业工商管理培训,能够提高企业的竞争力,随着社会的发展,现阶段经济全球化趋势越来越明显,我国企业的发展形势非常严峻,企业想要在激烈的市场竞争中占据有利地位,就必须要通过加强工程管理培训的方式,增强企业管理人员的综合素养,对经济发展的脉络有详细的了解和掌握,当企业在发展过程中出现问题和不足时,可以及时选择有效的解决措施,将问题的影响降到最低,帮助企业更好的实现可持续发展目标。再次,借助工商管理培训能够帮助企业更好的适应市场变化形势,自从加入WTO之后,我国企业受到经济全球化影响不断加大,企业的生存和发挥已经逐渐与世界经济市场融合在一起,国内同行业之间的竞争越来越激烈,受到市场空间、资金、技术等方面的限制,使得现代企业所处的国际环境形势来越复杂化,在这种情况下,现代企业必须要有高素质的管理队伍、先进的管理模式、科学的管理理念,通过工商管理培训能够更快速的实现这方面的目标,可以提高现代企业管理水平,转变企业的管理模式以及管理理念,帮助企业更好的适应市场经济环节的变化。最后,借助工商管理培训可以帮助企业更好的实现经营模式的创新和改革,当前处于社会主义市场经济模式下,现代企业必须摒弃之前粗放式的管理模式和管理理念,与行业转型和升级的趋势有效的结合在一起,不断优化改善自身的经营结构,做好企业的工商管理培训工作,企业管理人员可以学习到先进的方法、概念以及理论,在学习的过程中得到启发,对现有的经营模式进行反思、改善,使其向着科学化、有效化的方向去发展。
二、企业工商管理培训的目的
企业的市场竞争力与企业内部环境有着十分密切的联系,从现阶段主流的市场营销理念方面分析,企业工商管理在企业的发展过程中有着重要的作用和意义。但是实际上,当前我国多数企业在现代市场营销理念方面的认识严重不足,仅局限于之前的产品决定市场模式,正因此,企业对于工商管理缺乏足够的重视,导致企业的工商管理难以适应市场变化。
1.工商管理理念与市场营销理念
理念属于对事物正确认知的前提,在我国,理念只存在于各个学科的书本上,在实际的生产过程中缺乏有效的应用,实用性严重不足,进而导致缺乏足够的重视,人们往往将学习的重点放在工商管理本身的内容方面。这种现象的产生并不是偶然的,与我国的市场经济形势有着十分密切的联系,受到经济发展方面的需求,直接进行市场需求的供应,这种模式下肯定会导致经济的发展受到一定的局限。在现代市场营销理念中,对于工商管理理念的重要性有清楚地表达,市场营销理念的正确性在实践中得到了肯定。因此,企业工商管理培训过程中如果在工商管理理念方面没有清楚正确的认识,那么企业工商管理培训就仅仅是进行相关知识技能的培训,对于企业未来的发展规划无法起到很好的帮助。
2.对工商管理培训的纵横分析
从横向考虑,工商管理培训主要是为了满足企业的发展需求。工商管理人员在我国企业中往往有专门的职位,比如说市场营销、流程管理等,其工作内容往往与企业的内部运行有着十分密切的联系,这种情况下,难以将企业工商管理的真正价值以及最大效益发挥出来,在了解了很多企业之后发现,企业的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此,需要企业对自身的经营理念进行相应的转变,如果工商管理培训过于形式化,那么不仅会增加企业的成本和负担,同时工商管理工作还难以实现预期的目的。从纵向进行考虑,工商管理理念需要建立在企业的发展规划上,同时和企业的内部机制有效的结合在一起,根据企业发展需求以及运营需求,对现有的工商管理组织进行调整和完善。
3.工商管理培训的重点和要点
在进行工商管理培训时,需要将培训的重点放在工商管理理念上,保证受训人员对工商管理理念有清楚全面的认识。在实际的工作过程中,对于工商管理理念有正确认识的管理人员,具有更强的创造能力,同时实际综合水平也较高,能够实现对企业发展和目标规划的有效促进。工商管理培训需要保证培训的结果满足企业的发展需求,保证受训管理人员有着专业的技能和素养。
4.对管理人员的要求
在工商管理培训之后,企业管理人员需要掌握以下几个方面的能力:第一,对于经济学、管理学以及企业现代管理方面的知识原理有全面的理解和掌握;第二,能够实现对工商管理理论的当前发展前沿以及未来发展趋势的分析;第三,掌握企业管理基本流程;第四,学会资料查询以及文献检索能力,有着卓越的实际工作能力以及科学探索能力;第五,人际沟通以及语言表达能力要有显著的提高,对于企业管理过程中出现的问题可以进行分析,提出一些看法建议;第六,对我国企业基本方针政策以及法律法规、国际管理标准有全面的了解和掌握。
三、企业在工程管理培训过程中碰到的问题
1.企业缺乏对工商管理工作的重视
现阶段企业在进行工商管理培训时,大多选择流水作业的方式来进行,更趋于形式化,导致实际的工商管理培训工作难以得到有效落实。就企业自身而言,由于缺乏对工商管理培训的重视,工商管理培训系统在企业内部没有得到有效落实,尤其在中小企业,工商管理意识更加薄弱。很多企业将发展的重点更多的放在经济效益上,在工商管理方面的培训投入力度严重不足,为了减少企业的经济花费,为企业其他方面的工作留出足够的时间,许多企业直接放弃在工商管理方面的培训,或者仅仅开展次数较少的培训,在培训管理体系方面缺乏规范化,导致企业工商管理培训往往受到财力、人力、物力等多方面因素限制,工商管理培训活动难以高效、正常进行,实际培训工作难以起到理想的培训效果,多数企业员工工商管理培训的机会更是严重缺乏。
2.工商管理培训师资力量差
现阶段,企业工商管理培训处于起步阶段,对于企业工商管理培训的重要性认识严重缺乏,到时实际的管理体系缺乏规模化以及系统化,产生这种现象的原因是企业内部缺乏足够的师资力量。与企业培训相比,企业工商管理培训特点较为突出,就培训讲师而言,需要有极高的专业素养,不仅要保证培训讲师有足够的学历条件,同时培训讲师还必须要有专业的理论知识积累,有着丰富的企业工商管理水平。部分企业为了降低在工商管理培训方面的花费,选择的培训讲师往往由企业员工临时担任,或者选择的培训的讲师能力无法满足企业工商管理培训方面的需求,导致实际的培训工作难以达到理想的培训效果,企业的管理人员由于得不到专业的理论指导,导致自身的综合素养难以得到提升,最终企业的管理水平无法得到有效的改善和提高。
3.工商管理培训模式较为单一
企业在工商管理培训意识方面的宣传力度较差,很多企业的管理模式还较为落后,停留在传统管理模式上,导致参加培训的企业管理人员缺乏对工商管理培训工作的重视,在培训过程中学习态度不积极,只是为了完成企业的培训任务,或者得到相关的培训证书。现代企业需要对传统的管理模式进行转变,对现有的管理内容进行创新,增强培训人言培训的积极主动性。在平时的管理工作中还需要加强工商管理方面的实战演练,为管理人员积累大量的培训经验,增强管理人员对管理问题的实际解决水平和解决效率。,另外,企业还需要加强在工商管理培训考核方面的制度,之前的考核更多的是以笔试的方式进行,这种考核方式只能实现对管理人员理论知识方面的考核,工商管理培训工作更多的是为了培训管理人员的实际应用能力,因此,这种传统的培训考核方式很难取得理想的考核效果。企业在进行工商管理培训时,需要将其与传统的培训模式加以区分,不能依照传统的考核模式来检验工商管理培训的培训效果,在这种情况下,管理人员难以将自身的综合素养充分的发挥出来,最终导致培训失去原有的工作和意义。
四、强化企业工商管理培训的措施
1.提高对企业工商管理培训的重视度
为了强化企业工商管理培训,需要建立专业性的培训管理结构,增强企业管理人员的工商管理培训意识。首先,企业可以在日常工作活动中经常开展关于工商管理方面的活动,增强企业工作人员的积极主动性,加大对工商管理培训工作重要性的宣传,帮助企业正确看待工商管理培新。只有企业领导提高对工商管理培训工作的重视度,能够使企业员工在工商管理培训工作中有足够的重视,保证之后的工商管理培训工作有足够的积极主动性。其次,企业需要提高加强在工商管理培训方面的培训力度,对现有的工商管理培训环境进行适当的改善,建立专门的培训基地,制定相应的激励措施,增强工作人员培训的积极主动性。企业要提高对管理人员工商管理培训意识培养的重视度,增强企业员工工商管理培训的责任意识,在日常管理工作中将自身的潜能充分的挖掘出来,提高自身综合素养,最终提高企业的实际管理能力。
2.加强工商管理培训的师资水平
企业工商管理培训的质量直接影响到企业管理水平的改善和提升,同时也一定程度上影响企业整体管理水平。因此,企业在进行工商管理培训时,必须要对工商管理培训的师资方面内容有足够的重视。完善的师资团队建设,必须要配备科学合理的师资系统,严格选择工商管理培训方面的老师,建立工商管理培训师资认证体系,从管理水平、思想道德、专业素养等多个方面对现有的工商管理培训老师进行考核,只有保证老师的各项考核内容合格之后,才可以为员工开展相应的工商管理培训工作。另外,企业还需要对工商管理培训老师进行定期的培训,保证其一直有先进的教学方式,能够与时代的发展有效结合在一起,制定出新颖、高效的管理教学方案。企业在教师招聘渠道方面还需要适当的扩宽,选择多种培训方式,吸引更多的在培训方面的人才专家。企业管理人员还需要加强与其他企业管理人员之间的交流沟通,提高在企业管理方面的经验积累,增强自身的综合素养,提高实际管理水平。
3.对现有的工商管理培训模式进行优化
企业工商管理培训有着复杂性的特点,在培训过程中有着非常繁重的任务。就企业而言,工商管理培训工作的有效进行存在较大的难度,工商管理培训工作挑战性非常大。只有不断优化工商管理培训,才能使企业的整体管理水平获得显著的提升。在进行企业工商管理培训内容方面的改革,工商管理培训与企业其他方面的培训相比,存在较大的难度,因此,企业需要对工商管理培训内容进行适当的创新。培训老师可以选择多媒体、网络等多种技术手段,对现有的教学内容进行丰富,在实际的培训过程中要提高理论和实践方面的有效结合。另外,还需要建立和健全企业工商管理培训的相应考核制度,保证考核标准的合理性和有效性,做好培训人员的考核工作,增强管理人员接受培训的积极主动性。对现有的考核内容进行完善,使得考核方式向着多元化的方向去发展,端正管理人员的工作态度,对考核的意义有正确的理解,保证考核人员的能够达到理想的培训效果,增强其管理水平,将管理人员向着全面化的方向去发展,更好的服务于企业,促进企业的可持续发展。
4.对现有的课堂教学内容以及培训方式进行完善
企业工商管理培训工作有着高层次、高质量、复杂性高等方面的特点。企业工商管理培训人员在进行课堂教学培训时,需要与自身实际情况有效的结合在一起,对现有的培训方式进行改善,使得传统的培训方式向着多元化的方向去发展,保证课堂教学的多方位以及多渠道性。在实际的工商管理培训中,可以通过职业发展规划、案例、专家讲座等多种方式来天宫企业管理人员对于工商管理培训的认知度。比如职业发展规划,可以制定十年、二十年的发展目标,如未来十年的职位、薪资、对企业的贡献度等。讲师在进行工商管理培训时,可以借助松下公司企业的相关的发展规划,早在1950年,企业就已经将发展规划做到2200年,讲师通过这方面的案例,能够更好的引导员工对企业管理有清楚地认识和了解,保证企业稳定、健康的发展。
5.企业领导以身作则
为了保证工商管理培训更有效的展开,企业领导需要以身作则,提高对工商管理培训的重视度,通过这种方式,可以很大程度上提高企业员工对工商管理培训有重新的认识。在实际的工商管理培训过程中,企业领导需要充分发挥出自身模范带头作用,积极参与到培训工作中,也可以将工商管理培训融入到企业的文化建设中,企业范围内形成良好的文化氛围,感受到企业领导对工商管理培训的重视度。在完成工商管理培训之后,企业领导还可以组织员工进行培训经验总结,彼此之间进行交流学习,鼓励员工对企业在管理方面存在的优点和不足积极发表自己的看法建议,提高企业的管理效率和管理水平。
6.做好整个培训周期的规划和调整
首先,在培训前需要做好前期准备工作,培训的讲师需要得到企业高层的认可,获得企业高层的全力支持,只有这样,才能保证之后的培训可以实现理想的培训效果。在培训前,培训人员需要对培训内容以及培训方式有清晰的了解和掌握,在培训内容方面,需要对培训资料进行全面整理,借鉴其他企业的培训经验和以往的培训经验,详细的备案培训的内容以及重点。还需要做好培训内容的改善和优化工作,保证培训内容与现阶段市场实际情况以及需求相一致,进而促进企业的发展。其次,在培训过程以及培训后考察方面,目前企业对于培训过程以及培训考核缺乏足够的重视,往往再完成考核之后没有对成果进行考核。实际上,工商管理培训的考核主要是对培训工作有详细的了解和掌握,因为工商管理培训的对象是企业的管理人员,并非企业单个员工,因此,工商管理培训考核是十分必要的。最后,在工商管理培训人员方面,企业的发展离不开高素质人才的支撑,工商管理方面的人才对于企业的发展规划有着非常重要的意义,高素质工商管理人才不仅是企业发展的命脉,同时也是企业发展的基础。工商管理培训的一项主要任务就是为企业之后的发展打基础,虽然现阶段企业有着足够的人才资源储备,但是在企业发展过程中,还是离不开高素质工商管理人才的支撑,需要提高对高素质人才的重视度。
五、结束语
现阶段虽然企业在激烈的市场竞争中能够得到健康、稳定的发展,但是在实际的发展过程中还存在较多的问题,对于企业的可持续发展带来很大的影响。企业想要更好的发展,就必须要加强企业工商管理培训,提升企业整体管理水平。首先,提高对企业工商管理培训的重视度,其次,加强工商管理培训的师资水平,再次,对现有的工商管理培训模式进行优化,在实际的培训过程中,还需要对对现有的课堂教学内容以及培训方式进行完善,企业领导需要以身作则,做好对整个培训周期的规划和调整,保证企业工商管理培训能够达到理想的培训目标,促进企业的可持续发展。
参考文献:
[1]王艺潼,杨玉娟.浅谈工商管理培训对提升企业管理水平的意义与对策[J].商场现代化,2016,01:72-73.
[2]胡锦,方明.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J/OL].当代教育实践与教学研究,2016(09).
[3]刘杰.如何加强企业工商管理培训提高企业整体管理水平[J].经营管理者,2016,28:208.
[4]张霞.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].经营管理者,2017,03:155.
[5]刁肇明.试述如何加强企业工商管理培训提高企业整体管理水平[J].现代国企研究,2017,02:51.
[6]尹斯琪.从人才培训方面浅析如何提高企业工商管理水平[J].商场现代化,2013,28:133.
[7]陈蕾.企业工商管理培训策略探讨[J].企业导报,2014,18:122+120.
关键词:工商企业管理;企业信用管理体系;构建对策;法律法规
0引言
市场的发展和完善,既为企业运行创造良好条件,同时也带来新的挑战。在这样的背景下,为促进企业取得更好更快发展,建立完善的企业管理制度,构建健全的企业信用管理体系是十分必要的。这样不仅有利于全面、细致地掌握企业的基本信息,还能促进企业健康、全面发展,有利于树立良好的信誉度,得到整个社会的关注和认可。但目前企业信用管理体系仍然存在不足,需要采取措施改进和完善。文章将探讨分析这些问题,并就建立完善的企业信用管理体系提出相应对策,希望能为实际工作提供指导与借鉴。
1工商企业管理与企业信用管理体系的不足
目前工商企业管理过程中,普遍采用积极有效的手段和方法,推动企业管理制度不断改进和完善,也建立起较为健全的制度措施,促进各项工作有效进行和发展,为企业竞争力的提高注入生机与动力。但不能否定的是,企业信用管理体系仍然存在不足之处,难以全面、有效地规范相关工作,对企业运行发展也带来不利影响,主要存在以下几个方面的问题。
1.1相关法律法规不健全。
企业信用管理包括多方面内容,为促进管理水平提高,应该综合采取有效对策,达到努力规范和约束信用管理的目的。而为了推动各项工作的制度化和规范化,首先就应该建立完善的法律法规,实现对各项工作的有效规范和引导,也能更好指导信用管理体系构建。但目前企业信用管理体系构建存在缺陷,缺乏健全完善的法律法规,导致相关工作缺乏有效约束,难以与信用管理工作的具体需要相适应。还有些地方明显存在空白现象,相关部门职责不全面,不能有效规范和引导企业信用管理日常工作。
1.2部门的沟通协调不足。
为促进信用管理体系完善,健全相关制度措施,需要加强相关部门的协调工作,妥善处理不同部门间的联系。让相关部门密切合作,增进相互了解,提高相互协作能力,促进工作水平提升,为企业信用管理有效开展奠定基础。1.3监督评价机制不完善。为全面掌握企业信用基本情况,应该建立统一、完善的信用监督评价体系,这是规范各项工作的前提。但目前这项工作不完善,缺乏有效的监督评价机制,导致开展评价工作时,没有相应标准的引导,影响评价的科学性与规范性。另外还可能缺乏有效的数据支撑,影响监督评价科学性与合理性,难以全面提高信用评价水平。1.4企业信息化程度不足。计算机技术和信息技术应用存在不足,忽视建立完善的数据库资料,难以全面提高企业信用评价水平。或者企业数据无法及时更新,数据采集不到位,影响信用评价体系的完善和各项工作有效开展。
2工商企业管理与企业信用管理体系的构建对策
为有效应对信用管理体系的不足,健全完善相关制度措施,让企业取得更好更快发展。根据存在的不足,结合企业日常运行和发展需要,笔者认为应该采取以下对策,构建完善的信用管理体系。
2.1完善法律法规,促进各项工作的制度化和规范化。
构建完善的法律法规,使其与信用评价工作相适应,对信用评价工作进行有效规范和引导。政府部门应该提高思想认识,对法律法规制定和完善需要大力支持,包括人力、物力、技术上的支持等,推动信用体系法律法规的健全和完善。健全信用管理体系,有效规范和引导信用征集、评价、反馈、提示等工作。同时在具体运行和操作过程中,还应该结合新情况和新发展趋势,推动各项制度不断完善,为企业信用管理和评价各项工作开展提供有效指导。
2.2加强各部门的协调沟通,正确处理各部门的关系。
明确各部门的职责和权限,让他们有效开展信用评价工作。严格落实责任制,将相关责任明确到个人和部门,促进他们更为有效的开展各项工作。在此基础上,还要增进不同部门的联系,包括管理、监督、评价部门等,形成合力,相互配合和联系。另外还要加强相互沟通和协作,保证联系畅通,能及时有效处理各类情况,提升企业信用管理水平。
2.3建立健全完善的监督评价机制,掌握使用主动权。
根据信用管理和评价工作的需要,建立健全完善的评价监督机制,及时处理存在的问题与不足,促进监督管理水平提高。同时还有利于信息管理监督工作的改进和完善,提高工作效率,促进各类信息和数据资源更好发挥作用。完善监督管理机构设置,合理配备工作人员,提高工作透明度,全面收集相关信息。企业要不断提高信用管理意识,加强行政管理监督效率,积极开展信用评价工作,为企业发展及时全面提供相应的数据参考。同时还要妥善处理存在的缺陷与不足,促进监督管理水平提高,更好服务企业日常工作。
2.4重视现代信息技术的应用,提高企业信息化水平。
企业日常运行中,要制定数据交换标准制度,根据统一、系统、有效原则,为企业运行提供相应的数据支持。注重信息技术应用,建立完善的数据库,搜集和输入相关信息资料,推动各项信息资料不断完善,为企业发展提供支撑和动力。另外还要重视系统维护工作,加强数据库管理,保证数据真实有效,更好发挥参考和指导作用。
3结束语
企业的日常运行和发展中,往往面临来自市场的压力和挑战。在这样的背景下,为更为有效地顺应这种趋势,应该完善信用管理制度,构建健全的管理体系,从而更好规范企业日常活动,提高企业管理水平,使其在市场竞争力中占据有利地位,推动企业更好更快发展。
参考文献:
[1]姜启跃.工商管理驱动下的企业信用管理体系构建[J].企业技术开发,2013(35):140-141.
[2]林海松.工商企业管理与企业信用管理体系的构建研究[J].管理观察,2015(12):69-70.
[3]任瑞全,张合振.工商企业管理与企业信用管理体系构建浅析[J].前沿,2012(24):103-104.
关键词:企业的工商管理;现状;发展方向
企业是否有着广阔的发展前景,取决于自己本身。首先,企业应该有优秀的管理人才,领导企业不断发展。其次,还需要有科学合理的管理体系,对企业进行规范。这些都是企业需要具备的发展条件,因此对于企业的未来方向,要根据现在的实际情况以及企业自身的竞争力进行确定,才能符合企业自身特点,在后期才能够实现目标,使企业不断向着好的方向发展。
1企业工商管理的相关概念
我们一般所说的企业工商管理指的就是能够对企业进行基本管理的一项学科。但是其实企业的工商管理有着更深层的意义,对于企业工商管理指的主要是企业如何面对市场的激烈竞争力,在市场中占有属于自己的位置,因此企业应该采取有效措施,改变原有的不适应市场的战略。第一,关于企业工商管理中的相关战略和方法,企业的管理人员应该具有丰富的理论知识,因此企业在招聘人才的时候,要对于工作经验以及学历有着高标准要求。这是因为企业的管理方法比较复杂,专业的人才对于企业的工商管理方面的现状,能够及时根据学到的理论进行及时反应,从而改变企业所处状况。其中工商管理具体涉及到许多方面,包括企业的运营管理、人力资源管理、财务管理以及项目管理等。因此对于企业的管理者来说,这些课程都是必修学科。通过学习这些与工商管理相关的课程,能够及时掌握市场的竞争现况,还能具备一定的分析能力,根据企业在市场中所处的现状,实现对企业的有效管理。同时,企业的管理者通过自己丰富的理论知识还能及时判断出企业将来可能面临的危机,一旦企业将来遇到困难时,能够及时解决问题。企业管理者通过对经常经营的数据进行分析,能够及时调控出现的企业危机,制定出合适企业发展的战略。这些对于企业的发展都有着重要的作用。
2对于企业的现状进行相关研究
企业的现状主要是受到市场竞争力的影响,因此企业自身需要能够及时调整自己的发展战略,才能在市场中生存下来。以下主要从两点对企业的发展情况进行探讨。
2.1现代企业的自身发展和适应能力逐渐增强
随着市场发展迅速提高,为了适应这种情况,企业必须对于自身的发展以及适应能力进行改善。管理者在面对这种形势时,需要及时的分析利弊,为企业有效规避风险。管理者在企业的发展过程中,应该对企业遇到的问题进行研究和分析,制定有效的解决措施,使得企业在市场中能够有自己的一席之地。这些需要企业管理者努力工作,及时根据实际情况,改变对于企业的管理方式,招聘具有专业知识以及专业技能的人才,帮助管理者有效的管理企业,对于出现的问题,能够为管理者出谋划策,帮助企业渡过难关。现在国际上慢慢出现了一种专业型人才,被称为职业经理人,所谓的职业经理人有着丰富的管理实践经验,能够利用自己丰富的管理经验以及身后的组织,对于企业进行良好的管理。一方面能够提高企业的自身管理水平,另一方面还能制定出合理的管理制度,这都能够在一定程度上提高企业的市场竞争力。尤其是,近些年来互联网时代的到来,人才的差距也成为影响企业产生巨大差距的原因之一,因此企业想尽各种方法吸引有用人才,不断壮大自身的队伍,增强自身竞争力,从而实现企业的快速发展和进步。
2.2企业根据市场的具体情况,及时改变自身的管理模式
以前的市场体制存在着销售和经营等环节不相互适用的现象,因此导致企业在发展过程中经常出现一些问题,这就提醒着企业如果长期内一直不能增加经济效益,就说明企业的发展战略和管理体制存在很大问题。以前的企业就是因为不能及时发现存在的问题,导致企业因为竞争激烈等原因,无法适应恶劣的市场环境,最终没有实现经济效益的增加。在新的发展条件下,企业应该吸取以前企业的教训,运用现代企业管理特点,对于市场以及经济发展的前景进行详细了解,招聘优秀的管理人才,帮助管理者对市场经济的情况进行分析和研究。运用现代的网络平台,了解国外好的管理经验,制定出合适的发展战略,实现企业的不断发展和进步。根据企业自身的发展情况,将企业由原来粗略的管理模式转变成信息化管理模式,并能在现代的管理模式的引导下不断实现进步。管理者要将自己本身丰富的管理经验,应用到企业的管理层面上,利用自己拥有的人脉和经验,对企业进行良好的管理,正确处理好企业管理层、员工、客户以及合作伙伴之间的关系,这样才能进一步的发展企业的硬件设备,实现企业的信息化、网络化以及社交化。改变企业的发展模式有时候有助于企业发生巨大转变,有了合适的发展模式,企业才能根据实际情况改变自己的适应和发展能力,及时规避风险,降低生产成本,提升企业价值,使企业的工商管理体系向着好的方向发展。
3企业发展的缺陷
尽管企业的经营管理当前看来有着好的方面,但是企业的工商管理方面还存在着一些问题。主要从以下几个方面进行分析。
3.1企业没有制定出自己的工商管理发展目标
因为企业的工商管理是实现整个企业发展过程的重心,对企业的经营活动起着指导作用,因此它的发展目标有着重要作用,企业在工商管理方面如果能够进一步的发展自身潜力,就能利用现有的资源实现进步和发展。但是目前我国企业的工商管理现状存在着许多问题,企业管理者不能清楚的认识到自身缺陷。主要表现在企业只是追求经济效益的增加,忽略了自身存在的不足。有些企业没有主动承担应有的社会责任,使得企业的社会形象和公信力受到了影响。因此,决策者应该引导企业向着好的方向发展,对于企业文化做出一些设定和改变。管理者应该倡导优秀的企业文化,不能只仅仅注重去实现经营目标,使得企业失去自身的文化以及吸引力。一旦企业的诚信力以及公信力受到大幅度的影响,对于企业的长远发展将产生严重的负面作用。长此以往,企业将为此付出严重的代价,乃至在激烈的市场竞争中败下阵来。因此,企业应该制定出自己在工商管理方面的具体目标,从而促进企业的不断发展和进步。
3.2企业的发展没有与国际方面接轨
在当下的信息化时代,提高企业的覆盖范围也很有必要。国际之间的交往慢慢也成为企业的重要课程,企业工商管理的范围不能只是在国内进行。因此企业对于国际上的经济状况需要进行密切关注,因为跨国企业的竞争力比国内的要大得多,一旦没有及时应对,就可能使得企业面临危机。企业的工商管理应该具体结合实际情况,从产品的结构、企业的生产能力以及管理的方式和能力等多方面进行改变。企业的工商管理方面还存在着许多不足,企业不能在取得短期的企业效益之后,就得意洋洋,而不重视企业的长远发展和进步。
4关于企业工商管理问题的相关探讨
4.1注重理论知识,倡导发展企业文化
经济的快速增长,使企业不应该只重视增加经济效益,还应该发展企业内涵。因为产业的快速发展最终的原因还是企业文化的作用,知识是资本、科技是第一生产力,因此企业应该招聘大量有知识的优秀人才,抛弃传统观念,摒弃只是一味的追求钱财的思想。优秀的企业文化是企业长远发展的武器,选择适合企业的发展战略,对企业的管理制度进行有效改善,这些都能切实帮助企业实现进步,成为企业长远发展的动力。企业的管理制度应该符合企业实际的发展状况,不能一味的追求眼前利益,要追求企业的长远发展。因此,可以构建一个企业员工能够互相学习的公共信息平台,实现经验的互相交流,建立一套自由发展的经营管理模式,使得企业慢慢向着人性化的管理方向发展,而不是一味地追求表面上的物质,应追求精神层面上的东西。这样才能在一定程度上提高员工的积极性。
4.2现代企业的经营管理逐渐和国际联系起来
市场经济已经趋于全球化发展,因此企业的经营理念也应该逐渐和全球化相互联系起来。科学技术的不断发展和进步能帮助企业和全球经济联系起来,全球化的经营管理应该逐渐成为企业的发展目标。市场经济的界限本来就在慢慢变得迷糊不清,所以企业应该追随全球经济的发展趋势,通过网络平台,及时关注全球各地的经济状况,学习先进技术,吸取丰富经验,实现自身的发展和进步。不应该仅仅和国内企业合作,一旦出现合适的机会,应该及时抓紧机会,和国外企业进行合作,实现国际化的经济合作。此外,企业的工商管理现在也在慢慢进入到一种新的形势,需要企业进行管理体制以及经营理念上的创新,来适应变化万千的市场环境,在国际市场中也有所涉猎,扩大经营范围。
5结语
通过上文的阐述,我们对于企业的工商管理现状以及企业的未来的工商管理发展方向,有了一定程度的理解。所以,企业的管理者应该合理利用自身资源和人脉帮助企业进步和发展,企业的管理体系是企业的核心,企业不仅应该把重点放在获得经济效益上,而且还需要注重发展企业的内涵。另外,企业的工商管理还应该逐渐与国际接轨,符合全球化的发展趋势。实现全球化的经济合作和交流。
作者:杨江林 单位:鹤庆北衙矿业有限公司
参考文献:
[1]杜荣旭.试论企业工商管理现状分析及发展方向[J].商场现代化,2014(18).
[2]徐北平.试论企业工商管理现状分析及发展方向[J].商场现代化,2014(18).
[3]肇威.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索研究分析[J].东方企业文化,2014(17).
[4]陈强.企业工商管理人员应具备的能力及提升途径[J].中外企业家,2014(2).
[关键词]市场经济 企业工商管理 企业发展
一、企业的管理现状及问题
1.现代企业发展存在着管理模式粗放的现象。管理模式粗放是与企业管理者工商管理经验缺乏有关。没有系统的理论和知识做管理支持,管理者在管理过程中不是以制度管人,而是凭借个人习惯和感情管理,这样必然造成企业内部制度发展不健全,缺乏系统性的全面规范化的管理制度,以致造成了企业不能从本公司实际情况出发制定有效的发展战略方针。不少企业公司依靠的是模仿和照搬他人的管理制度和经验,这样必然导致创新性的缺失,于是企业缺乏生命力和竞争力,进一步加剧了管理落后的状况。这是一个不良循环,长期以往无疑是会阻碍公司发展,并且产生极其不利的各种消极影响,造成社会资源浪费。
2.企业文化建设不足。在企业发展过程中只有强调经济效益和社会效益的同时发展,才能实现企业的全面发展,企业员工才能感受到企业文化的精神力量,从而增强工作动力和信心。企业文化在企业发展中起到一种导向作用,有一种指引的力量,它对于企业的经济发展具有强大的推动力,万万不可疏忽大意,须要引起人们足够的重视。
3.企业内部权责的界定不明晰。企业内部权责是企业正常运转的前提,只有明晰有效的所有权、经营权与监督权,才能实现资源的科学配置,激发产权主体的积极性。虽然这样制度一直倡导推行,然而在我国,这种权责界定不够清晰的现象仍然存在于较多企业之中,特别是在中小企业中普遍存在的现象比较严重。这种不规范的职权界定,必然会造成责任分工不清,影响经营过程中工作的推行,会给企业的管理和发展带来较大的阻碍。
4.人才的缺失。人才是企业发展的动力,企业内部管理创新需要相应的有能力、有知识、有技术的管理人才支持。在企业发展中工作人员不少,但是真正有能力,掌握了先进工商管理技巧的管理人才却普遍存在缺少的现象,这与我国企业发展的历史渊源有关,也与我国工商管理发展历史有关。优秀人才的数量是有限的,企业应珍惜内部管理人员,加强对他们的生活关心和思想教育的管理,不断地增强他们的企业管理水平。
5.缺乏健全的管理流程。由于工商管理人才和知识的不足,使企业在管理流程方面不够健全,企业执行力不足就显示出管理流程上的不健全。由于工作的各个环节没有明细规定和规范,随意性大,因此在落实决策时容易产生阻力。
面对这些存在的问题,我们应该意识它的危害性,探析它的深层原因,找出它的解决对策,为未来的发展,做好预见性的准备。企业不能再像过去那样过多地依赖于资源和资本,企业必须在管理思想、管理系统上进行改革。
二、企业工商管理未来发展方向
如今,企业管理正在经历着一场持久而深刻的变革。要在这场变革中寻找到出路,,就需要往以下几个方向发展:
1.大力增强企业诚信意识。企业只有讲诚信,才能建立正常的经济秩序,维护稳定增长经济效益,才能建立良性的经济秩序,推动有序的市场经济健康发展,才能建立可靠的生活秩序,形成健康积极的社会氛围,促进中国特色社会主义文明建设。因此,增强企业诚信意识,积极创建信用体系,是全面建设小康社会的前提条件和重要保障,是现阶段必须重视和加以解决的一个紧迫问题。
2.重视财务管理。财务管理在现代企业经营管理中具有其特殊性,它通过各个环节渗透到企业管理的整个过程中,责任管理到每个公司员工。可以说,财务管理发展好坏直接会影响到到企业的生存和发展,影响到每个员工的切身利益。建立并培养一支高素质的财务管理队伍,是财务管理的基本点。一方面拓展了财务管理的空间,另一方面不断细化管理作业,对企业内部的各类资源包括人、物、财、信息等进行统一规划和整合,从而提高管理效率,极大地推动企业的发展。
3.重视对人的管理。企业必须重视对人的政治思想、业务能力和员工生活进行关心和管理。现代社会经济发展需要,企业对管理人员的要求越来越高。企业未来发展中,管理人员作为核心部分,因此要合理地处理好他们的各种问题,使他们利用专业的管理知识,完善管理工作,发挥他们的重要作用。企业应要求管理人员一专多能,高层次的管理人员将愈来愈注重由高等院校管理专业来培养,而高等教育的专业也必须作相应的改革,使培养的人才既有系统知识(包括工程技术和管理)又有实际能力。企业高层次的经营人员必须是一个通才。
4.走国际化道路。要增强竞争力,中国企业必须走国际化的道路,那些市场已经开放、竞争激烈的产业尤其如此。当前社会竞争激烈,许多产品国内市场面临饱和状态,因此,继续守住固有市场,利润已微乎其微,只有开拓更加广阔的市场,才有发展余地。然而,现实情况是,所有企业都不约而同地打起了价格战,到头来使生产完全无利可图。由此可见,继续死守国内市场不可能产生更多价值。
5.培育核心技术能力和创新能力。现代企业制度下,核心技术能力和创新能力就是企业竞争力最重要的指标。依靠核心技术和创新能力,能够实现资源的优化配置,使得企业在市场竞争中处于不败之地。所谓核心技术能力,就是独一无二的能力,是其他任何企业不具备的能力。寻找这样的秘密武器是企业管理发展中需要重视的问题。因此,企业在工商管理过程中,要立足于现状,分析自身的核心竞争力是什么,然后根据固有情况,整合人力、财力、物力来实现竞争力的提升。企业需要在构建自己的核心力过程中,加大资金的投入、科技的投入、人才的投入,加强自主创新的能力。只有自主创新,才能赋予企业发展无限的生命力。
三、如何促进企业工商管理未来发展
根据目前企业工商管理中存在的一些问题,究其原因和综合未来发展方向的探析,可以对企业工商管理健康发展之路做出一些建设性意见。
1.建立一个高效率的管理环境。根据现存的问题,不难发现,建设一个和谐有效的管理环境至关重要,这是保证各项制度有效执行,保证企业经营目标和战略目标得以实现的重要环节。因此,必须建立一个良好的高效率的管理环境。
2.完善内部管理制度。由于内因起到决定作用,所以企业要谋求更长远的发展。从内部管理着手,是实现企业规范化管理、实现企业生存和发展的基础。从工商管理的角度来看,就是要保证制度的规范化,实现资源的优化合理配置,规范和统一员工的思想行为,协调公司内部管理,提高整体的工作效率。
3.完善法人治理结构,加强企业管理的建设。法人管理是目前大部分企业实施的管理模式。这种模式具有十分优越的管理功能,科学合理。它通过股东大会和董事会,发挥董事会的作用和潜能,提高管理者的素质和能力,实现有效的分级和分类管理,提高了管理效率。建立良性循环的职业经理人进入、退出机制。对企业管理而言,这是一个公正和有效的管理模式。
4.完善组织机构。公司是一个组织,完善的组织机构,对于公司机制功能的发挥具有重要的作用。企业要有效地从事各项业务活动,必须设置相应的组织机构,行使管理与控制的职能。企业可以根据企业目标和自身特点,按照发展需要设置不同的组织机构。设置时要充分考虑管理效率和协调功能等要素的科学性,确保机构不繁冗,做到精兵简政、合理配置。
5.完善责权分明的管理制度。责权分明,对于企业管理来说至关重要,企业要根据责任和权利辩证统一的原则,明确规定各职能机构的权限与责任。只有责权明晰,所有工作的制定和落实就有了可靠的保证,提高了效率,避免了不必要的责权扯皮。
四、结论
企业的工商管理是一门综合性很强的科学。要实现企业工商管理的良好发展,就需要管理者努力提高自身管理水平,将有效的工商管理措施落实到整个管理过程中,确保企业在发展的道路上畅通无阻。根据企业工商管理发展的需要,企业管理者必须在管理思想、管理手段以及管理规模等各个方面进行改革创新,从根本上改善和提高企业的管理水平。企业管理必须坚持和强调可持续发展观,彻底改变企业的经营面貌,使企业的路子越走越宽广。
参考资料:
[1]胡飞.我国中小企业管理的问题与对策[J].商场现代化,2009(6)
[2]李镇生.制约中小企业成长的管理问题对策分析[J].市场周刊:新物流,2008(07)
[3]黄芳.新形势下中小企业自身管理应注意的几个问题[J].中国经贸导刊,2009
关键词:校企合作;工商管理专业;应用型本科人才培养
作者简介:李晓云(1970-),女,江西南昌人,南昌航空大学科技学院讲师,硕士,研究方向为工商管理;蔡玉文(1966-),女,北京人,南昌航空大学副教授,研究方向为经济学。
课题项目:本文系2011年度江西省教改课题项目“基于战略联盟的校企合作实践教学研究―以A独立学院工商管理专业为例”(编号:JXJG-11-83-6)成果之一。
中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2012)05-0057-03
一、问题的提出
为适应市场经济发展要求,应用型的本科人才社会需求量大增。应用型本科人才培养既有普通本科教育的共性,又有别于普通本科的自身特点,它更加注重实践性、应用性和技术性[1],其最本质的特征是基础知识比高职高专学生深厚、实践能力比传统本科生强。
工商管理专业是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理的工商管理人才,本科层面的主要培养目标是向企业输送面向中、基层的管理人员。根据发达国家经验,经济越发展,社会对复合型工商管理人才的需求量越大。据统计,全国需工商管理类专业人才约为200万左右,而普通高等学校的工商管理类学生不足10%,远远满足不了社会需求[2],但现实是工商管理专业本科毕业生的就业形势很严峻。有关调查表明,多数用人单位认为工商管理专业本科毕业生综合素质较好,工作态度认真,责任心强,但是实践和创新能力不强,无法充分发挥自身优势[3]。
提升对工商管理专业学生的应用能力的培养,已成为普通本科的当务之急。应用型人才的培养模式,国外(如德国的FH,即University of Applied Sciences)、国内专家一致认为要从课程设置、教学内容、师资队伍建设等方面与企业生产实践相结合:即在课程设置上以“厚基础”为导向,优化学科基础课程的设置,加大专业选修课的课程门数,使学生在知识结构上“宽口径”,就业选择上“多方向”,并开展案例教学和加强实验室建设,同时加强实践教学环节和双师型师资队伍建设,其中最重要的手段是加强实习基地建设,深化校企合作,使学生在毕业时能将理论和实践进行紧密结合,以适应经济发展的需求。大连理工大学徐雨森、蒋杰认为,应从界面管理的视角建立紧密型校企合作,提出校企共同高强度投入共建研发中心、对由校企双方人员组成的研发中心实行企业化管理和人力资源的柔性利用。虽然这种模式在校企双赢上取得了很好的成效,但对于资金有限的普通本科院校以及广大中小企业来说,并不具有普遍意义。而国内更多关于校企合作的研究是都是侧重于高职层面的校企合作,其观点大多以共建实训中心或学生到企业顶岗(一般是固定在某个基层岗位)实习来提升其应用能力,不过这种途径更适合那些操作性技能的培养。实践表明,中、基层的管理人员的有效途径之一是采用“轮岗制”,而企业基于经济角度考虑,认为在合作过程中责任大于回报,参与积极性不高。事实上,我国大多数校企合作仍停留在暂时解决企业基础岗位的用工不足的浅层次上,校企间的互动较少,教师在其中所发挥的作用也非常有限。同时,由于学校的教师队伍大多只有从学校到学校的经历,自身实践经验不够,对实习的指导作用有限。因而校企合作的实习基地在对学生管理能力的培养上,与市场的要求仍有较大差距。
对于工商管理专业的应用型本科人才的培养,本文提出以互动致多赢的校企合作模式,即校企双方在合作过程中,通过学校、企业、学生、教师的深度互动,最后达成学校、企业、学生、教师的共赢。
二、以互动致多赢的工商管理专业的校企合作实践探索
(一)学校应科学选择合作企业
多赢的校企合作是一种兼顾多方需求和利益的合作,而企业的规模、发展阶段以及管理水平和理念都会影响到合作的意愿和深度,因此并不是所有企业都能作为合作对象。经验表明,处于成熟期的企业已进入了稳定的发展阶段,人才供需基本平衡,制度建设方面也相对稳定,企业的合作意愿并不强烈,它为学校提供的仅是单一的操作类岗位,这类合作更适合高职类学生,对于工商管理本科生来说只适合作为短期课程实习或参观基地。而处于投入期或成长期前期的企业,不是规模太小不能消化大量的学生,就是自身方向不明确而无暇顾及后备人才的培养,也不是校企合作的首选对象。
事实证明:处于快速成长期的企业比较适合校企的深度合作。快速发展的企业自身存在多种需求:一是企业自身人力资源供给不足,特别是员工的成长速度跟不上企业发展,中、基层管理人员缺乏,而外部招聘则存在企业文化兼容的问题和良莠不齐的风险;二是企业的快速成长导致管理水平跟不上发展要求,如岗位设置由创业初期的粗放型转为专业化的过程中容易出现岗位间工作任务繁简不均衡、专业化分工和组织协调之间的矛盾等,特别是制度建设比较滞后。而学校具有的理论优势能为企业提供管理咨询;三是企业现有的管理层大多由基层提拔,在管理中更多的是依靠实践经验“摸着石头过河”,理论水平常跟不上企业发展,因此学校由可以提供员工培训,特别是管理层培训;四是处于快速发展期的企业所处的行业往往正值生命周期中的成长期,行业前景广阔,这为学生就业提供了更多机会。
目前,传统服务业是我们学校工商管理专业的校企业合作首选。传统服务业指与吃、穿、住、行相关的为人们生活提供服务的行业,包括交通运输、仓储邮政、批发零售、住宿餐饮等行业。我国经济的发展使之快速发展,但其从业人员大多综合素质不高。如我校合作单位之一的汽车销售公司,正是在这几年汽车行业的井喷期中成长起来的。这类企业在快速长大的过程中,管理人员数量的不足与能力的滞后已严重拖累了企业的发展,他们迫切需要既有一定现代管理理念、又对企业有一定了解的人员填补中、基层管理人员的空缺。因此他们非常欢迎本科学生到企业实习,成为储备干部。
(二)企业、学校、学生、教师的深度互动是合作成功的关键
为了达到校企合作中各方的共赢,我们采用3+1的培养模式,即学生三年在校理论学习,一年企业实习。在大三结束时,合作企业根据专业特点及岗位需求提供实习岗位,实习学生享受试用期员工待遇,企业按正式员工的制度对其进行管理。企业提供的岗位除了诸如人力资源类、营销类、财务类等职能部门的专业岗位以外,还有大量的基层岗位,如客服、收银等,对于职位要求低于本科专业技能的岗位,我们要求企业必须每两个月进行一次岗位轮换,其目的是让学生通过在一系列基层岗位的轮训,熟悉整个部门的业务,为成为部门主管打下基础,同时在岗位实践中,对所学管理理论的提升使学生保持了基层岗位的实习热情。在实习结束后,企业和学生可根据双方意愿签订正式录用合同。
在整个实习过程中,学校指定专业老师对学生进行跟踪指导:一是老师要定期到企业了解学生情况;二是学生必须完成实习工作日记,并接受老师指导;三是教师根据学生的实习日记,以及自身对企业的走访和考察,为企业提供管理咨询建议。事实上,我们的做法很受企业欢迎,因为其管理层短期内不能解决企业壮大后管理效率和员工满意度下降的问题。虽然可以通过引入专业的管理咨询公司为其诊断,但高昂的咨询费用令中小企业难以承受,而且咨询公司从效益角度考虑,不可能深入到企业的各个层面进行全面地了解,不能为其“量身定做”解决方案。而我们的实习学生充斥于企业的很多基层岗位,正好充当岗位信息、市场信息的收集者,通过老师的指导,能发现许多的管理问题:如在汽车4S店(其战略定位是通过“服务”打造竞争优势)前台实习的学生记录了一个顾客的投诉,说工作人员在为其汽车进行喷漆修补时把漆也喷到轮胎上了。表面上看这是一个个案,但老师引导学生从制度层面进行思考:一种可能是公司的作业流程不完善所导致的质量缺陷,即在喷漆作业前缺少一个“遮盖”作业程序,所以必须将这个“遮盖”程序固化到喷漆操作规程中,所有人员在喷漆作业前必须进行“遮盖”操作,否则视为违规;另一种可能是作业流程是完善的,但作业人员能轻易突破或更改程序,这比第一种情况更严重,因为这说明制度如同虚设,导致产品质量缺乏保障,企业必须从两方面着手改进,首先加强员工的质量意识、严格遵守操作规程意识的培训,同时对绩效考核指标进行审视,引入过程指标,即在关注产量等结果指标的同时也关注工作过程的质量,并设立责任追综等。
指导教师的作用是引导学生对企业的岗位进行深入了解和体会,用理论知识来发现问题的根本并解决问题,这使企业受益良多。比如2010年我们在与南昌某房地产集团的合作中,发现其相关岗位的职责交叉较多,形成“五龙治水”局面,但实际效果却是“无龙治水”,管理成本高且客户满意度低,管理层仅从绩效考核方面进行控制,结果客户满意度没有得到改善,员工离职率反而上升。实习学生在老师的指导下进行岗位调查,做工作分析,重新界定和优化岗位职责,再设计了一套绩效管理体系。使企业在提高服务质量的同时还减少了1/4的基层岗位需求量。而学生通过全方位的界入式实习,专业能力得到了大大的提升。同时,教师通过与企业的密切接触,不但发挥了知识专长,也了解了企业现状,获得了鲜活生动的案例,更提升了实际问题的解决能力。
在合作中,学校邀请企业中具有一定理论水平的高管以客座教授的身份走进学校,以讲座或兼任某门专业课程的形式与学生进行交流,使学生更早地了解企业的需求,明确学习方向;而企业通过走进学校,对学校的专业设置更加了解,更好地制定实习招聘计划,同时也能针对性地对学校提出人才培养和专业设置建议,学校从而能更迅速地了解企业需求,更新培养计划,使学生更贴近社会需求。
通过学校与企业深入、多层次的互动,学校在办学特色上更加鲜明,同时,也可以根据企业需求,开设企业特定的选修课程,为企业定向培养某些专业人才;而企业也在满足了人才需求的同时提升了管理水平,达到学校与企业的长远共赢。
三、结论
以互动致多赢的校企合作的基础是应综合考虑学校、企业、学生、教师各方的需求和利益:学校在选择实习基地时必须对宏观的产业发展以及区域经济的发展状况进行研究,以确定办学定位和专业特色,再按“快速发展、初具规模”的标准选择合作企业,而企业依据自身发展对人才的需求向学校提出培养方向和要求,企业按学校的教学要求提供实习基地,学校按企业的需求定向培养人才。
在整个过程中最关键的是教师的深度参与:既指导学生,又为企业作参谋,更提高自身,最终实现企业、学校、教师、学生的多赢。
参考文献: