工商管理和商业管理
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工商管理和商业管理范文第1篇
一、合规风险正成为银行主要风险
巴塞尔委员会会计工作组主席arnoldschilder先生说过，“发展和实施合规风险管理的挑战不亚于实施巴塞尔新资本协议所面临的挑战”。20__年，巴塞尔银行监管委员会了“合规与银行合规部门”文件；20__年，该机构公布了对21个国家或地区银行业合规原则实施状况的调查报告。
调查结果表明，有20个国家或地区提出了合规要求，一些国家已将合规作为全面风险管理框架的一部分。大部分国家将合规部门作为银行重要风险管控部门，强调“合规从高层做起”以及合规部门的独立性。这表明合规管理的重要性已得到广泛认可。调查报告指出，引发合规事件最为明显的原因是：不能持续强化全面合规的政策和程序，合规文化、意识和培训不足，不能有效识别或确认已发生的合规风险。报告指出，合规建设是一个长期持续的过程，必须从各个方面得到加强。
银行业合规管理工作是一项需要持续进行的重要工作。早在20__年，中国银监会主席刘明康就从中国银行业经营管理发展角度强调了合规管理工作的重要性。他指出，“国内外银行业金融机构不断暴露重大违规事件，机构业务受到限制，财务损失数量惊人，机构声誉严重受损，危及公众对银行业的信心，大量合规失效的案例足以说明合规风险正成为银行业主要风险之一，银行业金融机构正面临着巨大的合规性挑战。而机构的规模越是庞大、综合化和国际化程度越高，发展和实施合规风险管理的难度就越大，投入的资源就越多，花费的成本也就越高。”
二、商业银行合规制度存在的问题
根据银行监管部门要求，商业银行需根据合规管理的相关规定，对本行现有的管理制度进行梳理，并报当地银监局备案。从商业银行合规制度梳理的结果分析，因合规制度建设缺乏自上而下的总体安排，导致总体架构混乱现象，这也成为影响合规管理实质效果的重要因素。下面，以笔者调查的多家商业银行合规制度为例，进行简单剖析：
首先，制度体系有待合理化。具体表现为三个方面，一是规章制度建设存在繁多笼统现象。有些银行直接套用监管规则，并没有根据本行具体流程和特点进行细化，因而形成“鸡肋”制度，造成制度规章缺乏可操作性而难以执行的后果。有些银行的某些制度，在总行层面已经相对细化，具有较强的可行性，但各个分支行依然盲目进行制度重建，仅重述总行相关规章，不仅徒增内部制度数量，也对相关执行人员的工作造成困扰。二是合规制度体例和形式欠缺合理性，某些时效性较强的年度决策性规定也列入制度范畴，不利于制度建设的长期性和持续性。三是个别未列入银监会重点监管范畴的制度更新速度慢，与银行业务发展实践不匹配。
其次，制度建设脱离具体运营环境。在银行组织架构体系有待改进的状态下，某些制度建设任务需要一个较长的周期。也就是说，在银行首先进行组织架构体系建设前提下，才有望设立并出台具有高度执行力的合规制度，否则，将因为制度建设脱离具体运营环境而成为一种徒劳的文字游戏。例如，某商业银行制定了信息管理制度，涉及首席信息官的职能要求，但该商业银行并没有从董事会层面设置专门委员会和首席信息官职位，导致该制度建设形同虚设，也不可能从根本上符合银行监管部门的合规要求。
最后制度执行力不足。例如，根据某商业银行规章制度要求，“合规管理的基本制度应当由董事会审批”。但在具体执行过程中，该行内部所有制度普遍由合规部或各业务部门、分支机构制定，并经经营管理层通过之后即进入执行阶段，并未提交董事会决议。这种做法既不符合该商业银行章程的要求，又不符合银监会监管要求中关于“合规政策由董事会审议批准”的规定。
三、商业银行合规制度建设建议
上述商业银行合规制度建设存在的问题，深刻反映了我国银行业目前合规管理从理念、建设到执行环节所存在的深层次问题。建议银行同业考虑从以下五个方面改善合规管理工作，提高合规管理水平。
(一)商业银行应树立全面合规建设理念
首先，合规制度内容不仅应重视专业性，更要兼顾全面性。
根据监管要求，合规的“规”，既包括对现有的外部法律法规、行业准则和自律组织的规定，也包括银行内部的规章制度。也就是说，商业银行的合规建设，属于广义的范畴，相对于合法而言，范围更广，要求更高，既要合“外规”，也应合“内规”。因此，银行同业不仅需立足金融机构的特殊角度，强化专业性的合规制度建设；也要从企业管理角度重视规章制度设置，建立完备的合规制度体系。从合规建设内容角度，商业银行应重视全面性，不仅要涵盖所有业务、各后台部门、各分支机构，更要涵盖全体工作人员；不仅重视专业合规，还应涵盖非专业合规。
据笔者了解，很多商业银行目前普遍偏重银行业务和产品、部门分支机构及岗位职责、日常业务it系统等方面管理制度的清理、梳理、整合和优化工作。即使从日常的合规管理角度，也更侧重业务与机构、业务部门和分支机构的合规管理。而在后台支
持部门的合规运作、劳动用工管理、知识产权管理等非金融企业特有的制度建设方面，其合规建设甚至有所欠缺，凸现出商业银行法律意识、合规意识建设深度和广度的不足。
其次，合规管理体系应注重完整性。
合规管理体系从内容角度，表现为商业银行企业管理、日常经营管理合规和员工执业行为合规等多方面内容的有效整合；从执行力角度，合规管理应涉及商业银行决策、执行、监督和反馈等不同工作环节；因此，合规建设及管理应成为商业银行全行的工作，而不仅是合规部门及其高管的任务。目前，很多商业银行的合规管理并没有实现自上而下、完全渗透到全部日常经营和管理中的理想状态。主要表现为：事前决策和事中执行的合规抓得紧，而事中监督和事后反馈环节的合规力度相对较弱；侧重预先的风险防范，但对于合规绩效考核、合规问责制度、诚信举报制度等需持续改进的后续制度建设体系，相对弱化甚至不完整；合规管理的长效机制建设工作有待深化。
例如，商业银行在公司治理方面的合规内容，应注意涉及股东会、董事会、监事会、独立董事在履行决策、监督职能时的内容；在商业银行日常经营管理的合规制度设置方面，应考虑合规制度贯彻的可行性因素，细化银行的法律部门、合规部门、内部审计等不同部门需要重点负责的相关合规要求，从而实现银行员工立足本职工作，全方位树立自觉防范风险的合规意识，最终提高商业银行全方位合规经营，规范发展的高效执行能力。
(二)商业银行应注意法律与业务人才在合规管理工作中的的协作
根据银监会监管要求，银行合规管理人才需要具备“多面手”的特点，即法律知识和银行专业知识并重。合规管理人才既要理解法律内涵，也应了解本行业务，需要具备较高的综合素质。笔者认为，这一要求，也反映了合规与合法的关系，银行合规内含了对合法性审查的要求，合法是合规管理的基础。银行要做好合规管理工作，就必须重视法律人才与业务人才的相互融合、充分协作。只有这样，才有可能形成具有高度执行性的全面合理合规管理机制。
目前，某些商业银行依然处于法律与合规部门分设状态。法律部人员主要由法律专业人士组成，一般负责诉讼与合同条款的审查，基本属于银行合规管理的事后处理部分。合规部门的员工基本由风险控制部、业务部门的金融专业人员组成，这些人员普遍具有业务专业知识强，而法律常识相对欠缺的特点。也有的银行虽然部门合设，但法律人才与业务人才的分工也依然过分清晰，与部门分设环境下的工作效果类似。在这种模式下，合规建设与管理人员，既要判断业务是否符合法律法规的规定，又要判断是否符合行业的规则、自律规则和内部制度。从人力资源合理配置角度，形成对金融专业人员的法律素质要求高于法律专业人员的不合理状态。
上述工作模式，将“合法”，这一合规管理的基础工作安置在合规建设的后期，导致银行实务工作中，合法性判断与合规性审查难以有效对接，不利于提高银行整体工作效率。
(三)商业银行应优化合规监管机制，实现全行协作合规监管效果
要实现合规管理的最佳执行效果，需要商业银行全行协作，各有侧重，建立合规管理的层层防线，提高合规风险的管控能力。要达到上述效果，要求银行合规监管制度建设细化，实现责任和义务的统一。
据调查，从合规制度建设角度，商业银行的分支机构及其部门业务负责人，普遍被赋予了对其管辖范围内经营活动的首要合规监管职责。但在实际工作中，很多业务主管人员只履行合规监管报告职责而弱化合规监管的初步识别任务。究其原因，从合规监管机制角度，合规部门是负责合规性审查的最终机构，业务主管人员并不是合规监管的主要负责者。业务主管经常因更重视商业机会而从某种程度上忽略了合规责任的履行。
(四)商业银行应重视合规人才的培育和发展
银行业务创新是银行业摆脱同质化竞争，进行市场拓展和提升竞争力的重要途径，而这也对合规建设和管理工作提出更高的要求。合规管理人员能力不足，导致其对合规风险的判断难以把握：一方面因忽略风险而埋下风控隐患，另一方面又可能因过分夸大风险而影响本行的发展。从这一实务角度，对银行合规人员提出比银行监管机构更高的要求，除具备法律、业务知识以外，还要求其具有很好的学习和领悟能力。合格的合规工作人员，应能够做到及时、正确把握法律、规则和准则的最新发展动态及其内涵，分析其对银行业经营的影响，并及时提出规避风险的解决方案或建议。
据调查，目前很多商业银行的合规人员水平有很大提高，但依然难以满足上述要求，因此，商业银行应重视在合规人才的吸收、培养方面加大投入。
工商管理和商业管理范文第2篇
一、企业进行工商管理培训的意义
企业所谓的工商管理培训具体是指通过加强诸如金融、经济法，以及国际商务等方面知识的学习，提高工商管理人才在管理方面的应用能力。要想保证企业的市场竞争力，提高企业管理水平是必由之路。而企业管理水平的方面的竞争力则是由管理人才决定的。因此，现代企业提高自身的管理水平，主要就在于通过加强培训，使得管理人员的管理能力提高。工商管理培训在当前企业的发展中有着重要的意义。
首先，企业加强工商管理培训，能够有效提高企业的干部素质与管理水平。相关调查显示，我国多数企业的管理人员素质不高，整体学历水平处于偏低状态，甚至有一些人根本不是科班出身，对于专业管理能力的具备更是无从谈起。企业通过采取工商管理培训活动，不仅能够使得企业工商管理人员在工商管理知识方面的欠缺得到弥补，而且还可以使得管理人员的管理能力得到切实提高。
其次，企业进行工商管理培训适应了时代的发展形势。自我国进入世界贸易组织，我国企业的生存与发展都已经处在了世界经济中，市场竞争日益激烈，企业面临的发展形势日益严峻。面对这样的市场形势，加强企业工商管理培训，提高管理人才综合素质，已经成为企业适应新形势变化、紧跟时代步伐的关键举措。
最后，企业进行工商管理培训是社会主义市场经济转变的手段之一，企业工商管理培训是企业实现机制转变的重要方式，通过有效的管理培训，企业干部能够更好的驾驭企业的发理人员素质的培养，建设企业管理队伍。而建设企业管理队伍，提高管理人员素质最有效的方法莫过于加强培训。企业工商管理培训活动不仅能够切实提高管理人员的素质，而且能够通过提高管理人员的管理水平提高企业的整体管理水平，促进企业的可持续发展。因此，现代企业要想在激烈的市场竞争中获取优势地位，就必须要加强工商管理培训，进而提高企业管理水平。
一、企业进行工商管理培训的意义
企业所谓的工商管理培训具体是指通过加强诸如金融、经济法，以及国际商务等方面知识的学习，提高工商管理人才在管理方面的应用能力。要想保证企业的市场竞争力，提高企业管理水平是必由之路。而企业管理水平的方面的竞争力则是由管理人才决定的。因此，现代企业提高自身的管理水平，主要就在于通过加强培训，使得管理人员的管理能力提高。工商管理培训在当前企业的发展中有着重要的意义。
首先，企业加强工商管理培训，能够有效提高企业的干部素质与管理水平。相关调查显示，我国多数企业的管理人员素质不高，整体学历水平处于偏低状态，甚至有一些人根本不是科班出身，对于专业管理能力的具备更是无从谈起。企业通过采取工商管理培训活动，不仅能够使得企业工商管理人员在工商管理知识方面的欠缺得到弥补，而且还可以使得管理人员的管理能力得到切实提高。
其次，企业进行工商管理培训适应了时代的发展形势。自我国进入世界贸易组织，我国企业的生存与发展都已经处在了世界经济中，市场竞争日益激烈，企业面临的发展形势日益严峻。面对这样的市场形势，加强企业工商管理培训，提高管理人才综合素质，已经成为企业适应新形势变化、紧跟时代步伐的关键举措。
最后，企业进行工商管理培训是社会主义市场经济转变的手段之一，企业工商管理培训是企业实现机制转变的重要方式，通过有效的管理培训，企业干部能够更好的驾驭企业的发展，促进企业为社会主义经济发展贡献力量。企业通过工商管理培训，不仅能够提高管理人才的专业技能，而且能够促进管理人员掌握先进的理论知识与实贱方法，进而实现企业管理水平的改善，促进企业与社会、与国际的接轨。
二、企业进行工商管理培训的主要问题
(一)重视力度不够
现代企业的发展必须要坚持对管理人才的培训，但是就目前的管理培训现状而言，企业并没有给予高度的重视，尤其是一些处在发展中的中小型企业，这些企业多片面重视技术学习，盲目重视销售技术的培训，工商管理意识淡薄。许多企业认为工商管理培训纯属多余，没有必要花大量时间在这个上面，他们往往宁愿通过督促的方式来保证员工工作，也不会去挤出时间用于员工管理能力的培训。由此可见，工商管理培训在现代企业中并没有得到充分的重视。
(二培训师资力量不足
在众多的现代企业中，不乏有一些重视企业工商管理培训的，他们往往能够意识到工商管理培训的重要性，以及工商管理培训在企业发展中的作用。这些企业往往每年安排一些领导去参加培训学习。但是我们也必须要认识到当前企业还处在工商管理认知的初级阶段，工商管理师资力量还很薄弱，企业往往并没有成立起高素质的培训师队伍。与此同时，还有一些企业看似在进行工商管理培训活动，事实上只是走形式而已，为了能够尽量节省时间，减少支出，往往聘用一些能力较弱的培训师，很难起到高质量的培训效果。
(三)管理结构单一,考核形式简单
当前，许多企业的培训方式仍然局限在传统的培训上，企业安排管理人员参加培训的初衷是好的，但是参加培训的人往往意识不到这一点，通常怀着完成任务的心态去参加。事实上，培训师与被培训人员之间是不沟通的，甚至是对牛弹琴的关系。与此同时，在进行培训结果的考核方面，传统的考核方式过于单一，培训机构通常为了能够保证被培训人员顺利通过考核，往往只是简单的笔试，而且试题简单，被考核人员相互抄袭。考核不严也是造成企业管理水平低的重要原因之一，干部参加完培训往往不能够把切实学到的东西应用到企业管理中。
三、企业工商管理培训问题的解决措施
(一)加强对企业工商管理培训的重视力度
工商企业管理培训是企业提高整体管理水平、增强企业市场竞争力的关键性措施。要想加强企业工商管理培训的重视力度，就必须要做到以下几点：首先，企业的领导与员工要将对工商企业管理培训的态度端正，树立起参加培训的正确认识，要保证员工与领导从内心深入愿意参加培训，从根本上做到对培训意识的强化。对于企业工商管理培训首先要从领导干部做起，只有端正了领导层对于管理培训的态度，才能够在整个企业进行培训工作。领导在员工心中的宣传作用与鼓励作用还是非常有效的。不论是现代企业的领导，还是企业的普通员工，都要转变“培训走形式”的错误观念，要把企业的工商管理培训作为一次投资活动，强化企业所有人的培训意识，增强其培训的责任感与紧迫感，要让所有人明白只有加强工商管理培训，才能够将人的潜能充分的挖掘出来，进而实现企业管理水平的提高。总而言之，企业要能够站在人力资源开发的角度进行企业员工培训的管理，提高企业的整体管理水平。
(二建设培训师资队伍
加强企业工商管理培训的质量在很大程度上是依赖于师资的高水平的。要想提高企业工商管理培训师资队伍的建设，主要从以下几个方面着手:第一，要加强工商管理师资认证体系的建立，对于那些想要申请工商管理教师资格证的人，必须要经过严格的认证过程，要能够从管理理论、实贱，以及思想政治等方面综合考虑。第二，如果是一些已经具有资格证的培训教师，要定期进行再次培训，要让他们了解最新的研宄成果，不断吸取新的知识理论，并且要将新的知识理论运用到工作实贱中，进而创新出企业工商管理培训的新方法。第三，要加强企业培训师来源渠道的拓展，要广泛吸收各地的先进人才。第四，要鼓励企业培训师参与具有国际级别的工商管理交流会，通过参加交流会来增长见识，取长补短。总而言之，建设一支高素质、高水平的师资队伍，除了以上四点之外，还需要鼓励讲师开展课题研讨活动，强化培训师的责任意识和工作积极性，进而为企业进行工商管理培训提供保障。加强培训方式与内容的改革
现代企业的工商管理培训是一项层次高、内容复杂的工作，而且任务重，培训难度大。因此说加强企业工商管理培训内容与方式的改革是非常有必要的。现代企业的工商管理培训方式要朝着多元化、现代化的方向转变。在信息技术飞速发展的同时，人们在信息获取方面的方式也越来越多，企业的工商管理培训也应该积极应用现代化的科技手段，将培训工作发展为现代化、科技化的培训方式。与此同时，企业工商管理培训的教学形式可以多样化，诸如案例教学法、讨论教学法，以及讲座式教学法等。企业通过进行行之有效的工商企业管理培训活动，参加完培训往往不能够把切实学到的东西应用到企业管理中。
三、企业工商管理培训问题的解决措施
(一)加强对企业工商管理培训的重视力度
工商企业管理培训是企业提高整体管理水平、增强企业市场竞争力的关键性措施。要想加强企业工商管理培训的重视力度，就必须要做到以下几点：首先，企业的领导与员工要将对工商企业管理培训的态度端正，树立起参加培训的正确认识，要保证员工与领导从内心深入愿意参加培训，从根本上做到对培训意识的强化。对于企业工商管理培训首先要从领导干部做起，只有端正了领导层对于管理培训的态度，才能够在整个企业进行培训工作。领导在员工心中的宣传作用与鼓励作用还是非常有效的。不论是现代企业的领导，还是企业的普通员工，都要转变“培训走形式”的错误观念，要把企业的工商管理培训作为一次投资活动，强化企业所有人的培训意识，增强其培训的责任感与紧迫感，要让所有人明白只有加强工商管理培训，才能够将人的潜能充分的挖掘出来，进而实现企业管理水平的提高。总而言之，企业要能够站在人力资源开发的角度进行企业员工培训的管理，提高企业的整体管理水平。
(二建设培训师资队伍
加强企业工商管理培训的质量在很大程度上是依赖于师资的高水平的。要想提高企业工商管理培训师资队伍的建设，主要从以下几个方面着手:第一，要加强工商管理师资认证体系的建立，对于那些想要申请工商管理教师资格证的人，必须要经过严格的认证过程，要能够从管理理论、实贱，以及思想政治等方面综合考虑。第二，如果是一些已经具有资格证的培训教师，要定期进行再次培训，要让他们了解最新的研宄成果，不断吸取新的知识理论，并且要将新的知识理论运用到工作实贱中，进而创新出企业工商管理培训的新方法。第三，要加强企业培训师来源渠道的拓展，要广泛吸收各地的先进人才。第四，要鼓励企业培训师参与具有国际级别的工商管理交流会，通过参加交流会来增长见识，取长补短。总而言之，建设一支高素质、高水平的师资队伍，除了以上四点之外，还需要鼓励讲师开展课题研讨活动，强化培训师的责任意识和工作积极性，进而为企业进行工商管理培训提供保障。
㈢加强培训方式与内容的改革
现代企业的工商管理培训是一项层次高、内容复杂的工作，而且任务重，培训难度大。因此说加强企业工商管理培训内容与方式的改革是非常有必要的。现代企业的工商管理培训方式要朝着多元化、现代化的方向转变。在信息技术飞速发展的同时，人们在信息获取方面的方式也越来越多，企业的工商管理培训也应该积极应用现代化的科技手段，将培训工作发展为现代化、科技化的培训方式。与此同时，企业工商管理培训的教学形式可以多样化，诸如案例教学法、讨论教学法，以及讲座式教学法等。企业通过进行行之有效的工商企业管理培训活动，
能够使得企业领导的工商管理理论得到有效的弥补，同时将学到的理论知识积极地应用到工作实贱中去。因此说理论培训与实贱培训的结合是非常重要的，除了要保证培训方式的灵活多样以外，还需要有针对性的选择培训内容。随着知识经济的到来与发展，企业工商管理人才对于培训的个性化要求也越来越多，有的管理人员偏重于强调理论的思辨能力，有的管理人员偏重于管理技能，参加培训的工商管理人员需求各异，因此，在培训的过程中还需要有针对性，能够根据时代的发展不断更新内容，使得培训内容更加时代化、专业化。
(四)加强对参与培训的工商管理人员的考核
随着企业的发展壮大，企业通常都会给一些员工或者领导提供外出学习的机会，而这些被派出去学习的员工往往只是抱着学习的目标，却没有完成学习任务。很多人没有强烈的学习意识，只是当做出差旅游，因此加强对参加培训人员的考核也是非常重要的。考核内容不仅要包括理论考核，还要加入一定的实贱考核，从员工的学习心态出发，从不同角度加强考核，明确学员的学习目标。对员工的考核也要有一定的启发性和针对性，使得员工积极准备考核，端正培训态度，进而实现企业提供培训机会的真正目的，使得参加培训人员的学习效果更好，更有效的为企业服务，实现企业的可持续发展。
工商管理和商业管理范文第3篇
关键词：工程分包管理模式探索
中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：
随着建筑业市场规范化、专业化程度逐步提升，加快国内施工企业转型升级和产业结构调整已迫在眉睫，不少大型建筑企业整合资源，积极尝试EPC、PPP、BT、BOT等项目管理模式，通过为业主提供一揽子的建设服务，占据产业价值链高端，增强企业核心竞争力。
分包商作为建筑从业主体和利润源头，在保证工程进度、质量、工期等目标实现具有极其重要作用。因此，如何做好分包商管理，并与之建立长期、稳定的合作关系。已成为施工企业项目管理中的重大课题。
一、构建资源共享、优势互补、“双方”共赢的合作伙伴关系
“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，施工单位在选择分包商时，首先应保证分包商有适度的利润空间，并及时支付工程款。从博弈理论分析，施工单位应基于长远共同利益考虑，挑选施工能力强、业务技术精、财务状况和经营业绩优良的分包商。在企业成本不变的情况下，边际效益呈递增态势。达到了双方资源共享、互利共赢的目的。
一是建立信息档案，实行统一管理。施工企业应注意收集分包商资源信息（包括企业资质、质量安全许可证、经营业绩和财务状况等）、建立档案，实现统一管理。认真做好分包商引进、管理、考评等工作。
二是采取竞争机制，实行优胜劣汰。结合自身实际情况，施工企业通过招投标来选择综合素质高价格合理的分包商参与到工程建设中。杜绝垄断行为、关系户队伍，避免请客吃饭、回扣、桌下交易等事件发生。同时，定期考核其履行合同情况，将考核结果记入其档案。对于表现好的，以后可较放心地使用；对于评价差的，应列入不合格分包商名录，禁止再使用，以示惩罚。
三是完善合同管理，增强合作深度。施工单位应严格规范合同管理,实行“先算后干”，推行分包商缴纳履约保证金制度。及时签订分包合同，尽量减少和避免合同漏洞,有问题及时进行协商并签订补充协议。项目分包工程管理实行定员定岗定责定薪，严格按合同计量条款计量，及时完善双方往来账目清算手续，抓好廉正建设,抵御分包商的“糖衣炮弹”。杜绝口头表态承诺,加强证据搜集,如照片、声像资料、技术联系单、会议记录等,做到有据可查，减少争执。另外，施工单位应注重履行分包合同义务，并认真督促分包商全面履行其义务，保证合同目的的实现。
四是加强沟通协调，实现长期合作。为避免由于信息不对称而导致的逆向选择和道德风险，施工单位与分包商之间应建立信息资源共享和高效协调机制，定期召开分包商洽谈会，掌握分包商动态，提升优秀分包商在企业内部的知名度，促进合作。加强企业内部与分包商之间的沟通和联系，防范信息不对称风险，减少冲突发生，实现资源共享。
二、注重对分包商业务技能和综合素质的培养
“授人以鱼不如授人以渔”，让分包商获得利益固然重要，但让其获得赚钱的能力更重要。据国家统计局调查数据显示，目前全国建筑施工业吸纳的农民工大约为全部农民工人数的四分之一，在全国3800多万建筑从业者当中，农民工比例高达从业总人数的84％。由于国内建筑市场准入门槛低，农民工大多为刚放下锄头的老百姓，劳动力水平及工种熟练程度较差，作业方式较为原始，生产效率相对低下。施工单位在项目执行过程中应尽可能地为分包商提供技术指导和专业培训，尤其是对一些技术含量较高的工程来说，施工单位除提供相应的政策支持外，还必须组织分包商对农民工进行系统化的专项培训，组织技术交底。
三、提供必要的技术服务、资源供给
在项目实施过程中要制定切实可行的施工组织方案、进度计划方案，从项目经理到总工程师再到现场工程师一定要加强现场技术指导、跟进、监督，严格过程控制。统一管理流程，及时解决施工过程中遇到的难题，定期召开技术研讨会，图纸会审，认真做好对分包工程技术交底。
分包商是项目利润的直接实现者，积极帮助分包商合理组织材料、机械、劳动力，以提高生产效率，加快施工进度。一方面，帮助分包商顺利完成分包任务，另一方面，也可以为自身树立良好形象。同时，施工企业应协助分包商排除安全、质量上的隐患，杜绝返工带来的成本浪费。
四、加强过程监管力度，提升成本收益率
目前，国内经济增速放缓下，建筑企业要摆脱市场恶性竞争、项目管理粗放、盈利水平低、人口红利下降等风险压力。必须加快企业转型升级步伐，全面提升投入产出率。
首先，在制定施工进度计划时要进行充分论证，预计为实现计划可能产生的技术、质量、安全及进度等问题,制定预案,确保总进度计划的顺利实施。同时，在总进度计划中标明各分包商的最迟开工、完工时间,注明关键工序的节点工期。其次，现场施工实行动态监控，全面了解分包商的人力设备投入、材料供应、工作面协调等。根据实际情况,制定赶工措施，坚持每天召开生产协调会, 集中解决施工中存在的问题。另外，施工单位应深入了解市场信息及相关设备物资材料知识,严格把关，在分包合同中详细指明材料品质、品牌、性能参数等,对不符合设计要求的一律退场。
做好工程质量动态检查,研究缺陷、分析原因,指定整改措施,督促分包商改进落实。抓住原材料质量、隐蔽工程、工程外观质量这三个重点, 遏制分包商偷工减料、以次冲好、消极管理等手段谋取暴利。
实行安全一票否决,要求分包商从合同价款中提出一定比例的资金作为安全备用金,待工程完工后根据实际情况将多余返还。
五、建立尊重地域文化、尊重劳工，注重人文关怀的良好氛围
由于工程建筑业流动性强、跨度大，施工单位应尊重民俗、尊重地域文化，关爱农民工，认真做好与项目所在地群众工作，融入氛围，避免地方人员干扰分包商施工。搞好的后勤保障，使其全身心地投入到施工生产中。分包商大多数承担着施工生产的艰巨任务。因此，施工单位要提高农民工的安全意识,严格执行政策法规，降低质量安全事故发生率。从生活上给予关心，尽可能地提供和改善饮食、起居条件，做好农民工困难帮扶。保证他们以充沛的精力投入到施工中去。
工商管理和商业管理范文第4篇
一、高职工商管理专业校企合作办学模式的实践必要性
1．是改善校内外实训基地建设的必要措施高职院校工商管理专业人才培养目标要求学生具备很强的实践操作能力，这就需要增加实践课程与课时来实现。当然这也对实训场地及实训设备提出了更高的要求，单纯依靠校内实训基地无法满足如此多的实践教学需求，还需要通过开拓校外实训资源、建设校外实训基地来完成。开发创新校企合作办学模式，建立健全校内外实训基地，充分拓展利用实训资源，这也是提升高职院校工商管理专业学生实践技能的必然要求。
2．是企业需求与培养目标结合的重要保证企业为了控制人力成本，提高经济效益，期望工商管理专业的毕业生可以直接上岗展开工作。当然，要实现这一目标，需要高职院校在制定工商管理专业人才培养方案的过程中，邀请合作企业一同参与制定，将企业中各岗位对人才的实际需求以及具体要求纳入进来，实现培养目标与企业需求、理论教学与实践教学、实训环节与技术应用的无缝对接。由此可见，校企合作的办学模式既能提升毕业生的实践技能，也能帮助企业快速引进人才。
3．是校企资源共享、实现双赢的必然要求高职院校工商管理专业校企合作、工学结合的办学模式，可以实现学校、企业、毕业生的三赢局面。通过校企合作的办学模式，可以提高学校的教学质量，提升学校毕业生的就业率，增加学校的知名度与美誉度;通过校企合作的办学模式，可以满足企业用人需求，储备相关岗位人才，节约招聘及培训的费用，提高企业经济效益;通过校企合作的办学模式，可以使毕业生提升实践操作技能，将所学知识应用到实际工作中，更好的适应岗位工作。
二、高职工商管理专业校企合作实践中存在的各种问题
1．校企合作指导思想片面落后当前，很多高职院校在校企合作指导思想上出现偏差，认为学校与企业单单就几个实训项目进行合作，或者企业帮助学校做好毕业生的顶岗实习工作，同时学校为企业提供廉价劳动力，这就是校企合作的主要内容。这种形式的合作只停留在表面，没有把握住本质，缺乏生命力，难以持久。此外，出于利益方面的衡量，学校与企业之间过于注重自我服务与自我循环，自成一套系统，无法完成区域共建，实现资源共享。
2．校企合作优势互补认识不足校企合作的目的应该是将学校与企业的资源进行共享，通过优势互补实现双赢。但是在很多高职院校中，实际的情况却是学校与企业联系不够紧密，交流也不够深入，合作只停留在表面，单单围绕几个项目进行。同时，企业对校企合作的双赢局面也不看好，认为学校很难实现其利益诉求。这种光靠学校苦苦哀求、企业勉强应付的合作方式是走不长远的，真正的校企合作应该是双方优势互补，资源共享，最终实现双赢。
3．校企合作形式内容陈旧单一当前，高职院校校企合作最常见的方式就是通过一纸合作协议，由学校教师与企业专家组建工商管理专业指导委员会，合作项目仅停留在学生课程实训与顶岗实习，这种由企业提供实践教学场地，学校输出廉价劳动力的合作模式，绝非教育部所倡导的校企合作模式。单一的校企合作，不利于提升学生的实践操作技能，不利于呈现学校就业率的质量水平，不能为企业带来丰富的效益回报，无法发挥出校企合作的最大优势。
4．校企合作资源优化组合不力高职院校在开展校企合作工作中，缺少统一的规划，各专业也不能很好地结合自身特点，寻求可以与企业进行深度合作的项目。当前高职院校的校企合作，大部分还仅停留在合作项目的数量，而不是追求合作项目的质量。导致的结果就是，合作项目数目繁多、交叉重叠，又缺乏统一的管理，无法将校企合作资源进行优化组合，发挥出校企合作的最大功效，实现学校和企业的双赢。
三、高职工商管理专业校企合作实践改革的策略与措施
1．依据企业需求调整专业人才培养目标伴随中国经济增速减缓以及产业结构的调整，第三产业人员需求稳步上升，就业人员结构也逐步优化。国家三化建设也已明确提出要求:不断发展壮大主体，积极拓展服务范围，努力提升服务水平，组合优化服务资源，逐渐形成功能完整、结构优化的第三产业体系。例如商贸服务业，可以作为服务业发展一个的主要方向。每年零售批发餐饮贸易等行业以百分之十的增长率发展，而通过现代管理技术与方法，改造这些行业，积极拓展仓储超市与连锁经营等新型服务，这就对基层管理人才提出了更大的需求。高职院校工商管理专业应结合企业这一用人需求，在人才培养方案中就明确定位这些服务行业，培养出能够适应各个部门基层管理工作的人才，这些岗位主要涉及市场销售岗位、行政人力岗位、客户服务岗位、生产管理岗位等。
2．基于岗位管理要求构建专业课程体系高职院校工商管理专业通过人才培养方案将目标定位之后，可以与企业的专家进行探讨，听取专家顾问对服务行业基层管理岗位用人需求及要求的建议，将理论知识与实践技能进行有效分解，明确各基层岗位对核心能力的要求，进而改进人才培养方案，确定专业开设课程，设计课程讲授内容。专业课程应打破传统的学科课程模式，建立以工作任务为核心的项目课程模式，针对市场销售、行政人力、客户服务、生产管理等岗位可以开设如下课程:市场营销实务、人力资源管理实务、门店运营管理实务、商务沟通与谈判技巧、通用管理能力等，并通过这些课程进一步提炼出服务业基层管理岗位的核心能力:学习创新能力、团队合作能力、沟通表达能力、随机应变能力、解决问题能力等，构建以工作任务为核心的项目课程专业教学体系。
工商管理和商业管理范文第5篇
工商管理专业是一个社会性、实践性很强的专业。综合实习是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试,是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。作为培养复合型和应用型人才的重要途径,工商管理专业综合实习课程教学的研究日益受到关注。一项美国公立大学的调查中显示,有实习经验的学生在职业生涯中有着显着的优势。学生通过实习,可以经历多种环境,同时有效地将所学理论知识联系实际,认识社会,了解社会,提高自身综合素质,培养创新和实践能力,提前感受工作角色,为将来的就业做好充分的准备。然而目前工商管理专业综合实习课程教学存在着一些不足之处。随着高校的不断扩招,大学生的就业难问题不断恶化,学校想统一安排工商管理专业学生去某些企业实习日渐困难,另一方面学生自主分散实习效果无法保证。在这种背景下,需要对工商管理专业综合实习教学方案进行深入研究,发现目前教学方案存在的一些问题,从而提出相应的改进措施,以期工商管理专业综合实习教学能培养出更好的人才。
二、调查分析
(一)问卷描述
本次调查问卷共设计了两种,问卷的发放时间是2011年10月,发放对象是北京林业大学工商管理专业2008级—2011级本科学生,采取的是向班级负责人分发问卷,事后由班级负责人收回问卷的形式。每个年级发放50份调查问卷,覆盖率达80%以上,本次总共发放200份调查问卷,事后回收173份问卷,其中两份无效问卷,共成功收回171份有效问卷,问卷有效率为85.5%。
本次调查问卷共包含基本情况的介绍、工商管理专业综合实习课程采用学校统一集中型实习模式、工商管理专业综合实习课程采用学生自主分散实习模式和综合实习课程的考核标准四部分,只是对2008级版问卷相比2009级—2011级版问卷各部分所包含的问题做了稍微的削减。调查问卷的最后还包括了学生对调整本校工商管理专业综合实习课程安排的相关建议。
(二)数据结果
关于实习效果的认知,调查结果(参见表1)显示,年级越高,学生对实习课程的态度越不积极。问卷中关于实习能锻炼我们的社会交流能力,从而提升我们的综合素质以及实习能增加日后的就业竞争力,并为今后工作的胜任打下基础,同时实习也能为毕业论一些前期调研准备工作,诸如此类说法,各级工商管理专业的学生大致上都是持赞同看法的。进一步调查结果的分析,2009级学生对于每项陈述都在3~4分之间,说明2009级学生对于实习能达到的锻炼社会交流能力、提升综合素质以及增强社会竞争力等效果并没有报那么大的期望。2010级学生相比2009级学生,对上述各项陈述的赞同率明显更高。低年级2011级学生,就上述四项表述都是4分以上,可看出他们对于综合实习课程的态度是积极的。
关于实习模式的认知,调查结果(参见图1)显示,各年级同学都比较赞同实习由学校统一安排的模式。2008级、2009级、2010级以及2011级同学对于学校统一安排实习的实习模式的赞同度都在3分以上,表示大部分的同学都不排斥这种实习模式,但进一步比较之下发现,2008级、2009级以及2010级高年级的同学普遍是3至4分之间,2011级学生表现出4分以上的赞同。
进一步分析如下表2.1所示, 2011级大概2.7%的学生不是很同意学校统一安排到相关企业实习或是不看好这种实习模式;2010级大概11.9%的学生不是很同意;2009级10.87%的学生不同意,而2008级高达23.9%的学生不同意这种实习模式。虽说大部分同学都不排斥学校统一安排实习,但随着年级越高,学生对学校统一安排实习表现出不愿意,而低年级学生绝大多数还是希望学校安排实习单位这种模式,侧面反映出低年级学生还是有着依赖学校的心理。
关于实习考核标准的认识,调查结果(参见表2)显示,2008级学生不太赞同以提交实习报告为考核标准,相比之下2011级学生较倾向于这种考核标准,2009级和2010级学生对于提交实习报告这种考核标准持中立态度。若以个人PPT答辩展示为考核标准,不同年级对此的认知分别是2008级是3.89,2009级是3.43,2010级是3.22,2011级是2.97,高年级学生明显比较倾向于个人PPT答辩展示这种考核形式,而2011级学生不是太愿意以PPT展示来作为实习报告的考核形式。作为部分实习成绩由实习单位评语组成的陈述,各年级认同度差不多,2008级是3.39,2009级是3.43,2010级学生是3.39,2011级学生是3.56,各级同学都比较认同实习单位给的评语可以作为实习成绩的组成部分。最后实习以提交实习报告和小组PPT答辩的形式,各年级的赞同度分别是2008级学生是2.61,009级学生是3.37,2010级学生3.32,2011级学生是3.59,除了2008级不太赞同这种考核形式,其他年级对于此种考核形式普遍还是不排斥的。
调查问卷中,还设置了开放式问题,不少同学提出了提高实习效果的意见,大致包括:希望学校能推荐一些专业针对性强的实习机会,相信在一些具有良好企业氛围的企业实习能取得更佳实习效果;希望通过自己的努力,多出去实习,走入社会,接触社会,从而全面提升自己的综合能力;希望学校能与相关企业联合,增加渠道和信息资源的提供;希望综合实习课程的时间能更长一些,借此深入了解企业的各项运营,而不是走马观花;希望学校能注重实际,以实习单位的评价为主要考核标准,并且实习单位的选择最好能与专业对口。
三、讨论与建议
首先,学生对实习课程的认识有待深入。从调查结果表一显示,工商管理专业年级越高,专业学生对综合实习课程能达到的锻炼社会交流能力、提升综合素质以及增强社会竞争力等效果的表述越来越不抱那么大的期望。因此,为了让工商管理专业学生更好地了解综合实习课程,以此方便了解学生对实习课程的看法,提出相应的建议,保证工商管理专业综合实习课程更好地进行。
其次,实习模式有待拓宽。从上面的数据分析中,学生都认为实习由老师带领能取得更好的实习效果,侧面也反映出目前学生对于社会还有恐惧心理,不愿意也缺乏勇气去独自面对这个社会。统一集中型实习模式能让学生在需要帮助的时候还能及时找到援助之手,可以帮助学生渐渐熟悉社会工作,但不乏有些学生依赖性太强,不利于锻炼学生的独立自主处理问题能力;自主分散型实习模式是学生自己出去找实习,亲自去体验社会工作,能很好地提升学生的综合能力,但这种实习模式的实习效果无法评估。
