工商管理和项目管理
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工商管理和项目管理范文第1篇
关键词：信息熵原理；组合权重；模糊层次分析法（FAHP）；调水工程；项目管理模式
中图分类号：C931.2 文献标志码：A 文章编号：1672-1683（2015）06-1207-05
Abstract：In the construction of water diversion project，selection of management mode for project construction directly affects the management targets，such as quality，cost，and schedule of construction.In this paper，an evaluation index system of management mode selection in the water diversion project is constructed，a model is established using the fuzzy analytic hierarchy process （FAHP），and the evaluation method and process of management mode selection in the water diversion project are illustrated.The minimum relative information entropy principle is introduced to the model，and the combined weights of indexes are determined based on the combination of the subjective weights and objective weights.The index system is applied to evaluate a project in the Eastern Route of South-to-North Water Diversion，and the most suitable project management mode for this project is obtained.The results show that the management mode is reliable，and the system and model can provide new method and thoughts for the management mode selection in the water diversion project.
Key words：information entropy principle；combined weight；fuzzy analytic hierarchy process（FAHP）；water diversion project；project management mode
1 概述
现阶段在调水工程建设中，采用招标投标的方式，选择专业性项目建设管理单位承担单项工程的建设管理。项目建设管理是指在项目建设过程中，项目法人对工程建设项目所进行的直接或间接地管理，根据管理方式的不同，有几种常见模式。专业项目建设管理的机构选择事实上就是项目建设管理模式的选择，它将直接影响到调水工程的质量、成本和进度等管理目标[1-2]。
为了充分发挥和调动工程建设沿线地方政府和机构参与工程建设的积极性，以南水北调为代表的调水工程已采用项目法人直接管理模式、委托管理模式和代建管理模式三种基本管理模式[3]。
（1）直接管理模式是指在项目建设过程中，由调水工程项目法人设立现场管理机构，直接对工程项目建设进行管理的一种模式（图1）[4]。
（2）代建管理模式是指在调水工程主体工程建设中，项目法人通过招标方式择优选择具备项目建设管理能力，具有独立法人资格的项目建设管理机构或具有独立签订合同权利的其他组织（项目管理单位），承担调水工程中的一个或若干个单项、设计单元、单位工程项目全过程或其中部分阶段建设活动管理的一种模式（图2）[5]。
（3）委托管理模式是指调水工程项目法人将调水部分工程项目的建设管理工作委托给项目所在地（有关省、直辖市）项目建设管理单位，并由其负责承担建设管理的一种模式（图3）[6]。
针对具体的调水工程的一个或若干单项工程的建设应该采取哪一种项目管理模式的问题，本文尝试基于熵组合权重的模糊综合评价方法，建立调水工程项目管理模式评价模型。
2 模型的构建
本文的调水工程项目管理模式选择评价模型建立流程见图4。2.1 确定评价指标体系
2.1.1 建立递阶层次结构
在指标体系的建立原则指导下，使用AHP法进行层次结构搭建分析，由图4和公路工程的项目管理模式选择[7]，并综合专家意见以及结合调水工程项目管理的特点，建立调水工程项目管理模式选择的指标体系，见表1。
2.1.3 一致性检验及层次排序
（1）通过计算求得判断矩阵的最大特征值λmax，最大特征值对应的特征向量，经归一化后，这一过程称为层次单排序；
（2）计算一致性指标CI；
（3）查找相应的平均随机一致性指标RI，当CR=CI/RI
2.2 确定评价因素集
2.3 确定因素评价集
根据调水工程项目管理特点，将评语等级分为好，较好，一般，较差，差五级；对应的评价集V={V1，V2，V3，V4，V5}={好，较好，一般，较差，差}。
2.4 确定各因素权重
目前，权重的确定方法分为3大类，主观赋权、客观赋权和组合赋权[10]。本文以相对最小信息熵原理对采用AHP法得到的主观权重和客观权重进行组合，得到组合权重，使调水工程的项目管理模式选择能同时考虑主客观因素以得到更符合客观实际的评价结果[11-12]。
2.4.1 确定主观权重
通过计算求得判断矩阵的最大特征值λmax，最大特征值对应的特征向量，将其进行归一化处理[8-9]即得到主观权重向量Wz。
令Bk=Max（b1，b2，b3，b4，b5），根据最大隶属度原则（需满足有效性，不满足则进行个别低精度样本识别和剔除，至有效性满足），评判结果取最大隶属度对应的级别，即可判断出对调水工程项目管理模式选择进行评价的所属级别[18]。
通过前文步骤2.1至2.6，分别对调水工程的常用3种项目管理模式进行评价选择。
3 实例
L调水工程为南水北调工程东线的水源调整工程，主要有水源工程和灌区调整工程组成。L调水工程沿线经过四地市。L调水工程水源工程由卤汀河、大三王河工程以及相应的河道疏浚，实施跨河桥梁工程、沿线影响处理工程和拆迁移民安置工程等。灌区调整工程包括根据变换水源灌区调整需要建设规模不等的提水站，疏浚引水河渠、闸、桥等小型建筑物工程。
3.1 确定权重
3.1.1 构造各层此次判断矩阵
建立模糊互补判断矩阵A=（aij）。各判断矩阵分别有一级指标判断矩阵，见表2，二级判断矩阵，见表3-表6。
由模糊评价结果可知，L调水工程的项目管理模式选择委托管理，由此可得出决策结论： 在此调水工程中，应选择委托管理为其项目管理模式。
对比近年来我国南水北调工程及其他调水工程的项目管理模式的具体情况，委托管理模式已开始广泛地应用于穿过多省市的调水工程[4]，很好地调动工程所过省市的积极性，其适宜性已得到证明。由此可见，综合评价分析的结果与实际情况较为吻合，本文的评价方法具有较好的实用性与有效性。
4 结语
首先，本文运用了AHP法建立调水工程项目管理模式选择的评价模型，对一、二级指标分别计算了主观权重，并使用等权法计算客观权重；其次，基于最小相对信息熵原理，对主观权重和客观权重进行了组合，得到更符合客观实际情况的权重值；此外，对定性指标使用专家打分法确定各指标的隶属度矩阵；再有，使用模糊综合评价法进行综合评价，得出针对于具体的调水工程项目管理模式选择方案；最后，将评价方法应用于南水北调东线某段调水工程的具体案例上，进而对本工程的3个方案进行综合评价并做出决策，得出了符合此段调水工程实际的项目管理模式―委托管理模式。
本文的模型，将基于熵组合权重的FAHP法应用于调水工程项目管理模式的选择，既充分体现了评价的模糊性，又尽量减少了个人主观带来的弊端。实例结果表明，所得决策结果与实际情况相契合，因此，本文所提出的评价方法具有一定的探索性与较好的适用性为各指标权重的合理赋权和调水工程项目管理模式的选择提供了新的方法和思路。
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工商管理和项目管理范文第2篇
笔者通过对教育部公布的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》(1997年颁布)、《普通高等学校本科专业目录（2012）》、《学位授予及考研专业目录公布(第四版)》进行认真研究，同时对全国知名高校中的工商管理类学科进行研究①，结论如下：
1．比较规范。从整体上看，中国各大高校的工商管理学科已经形成了比较系统的规模和办学层次，虽然存在着部分院校将工商管理学、管理科学与工程学、企业管理等不同类型的管理类学科都并入管理学院，但在工商管理方面，各位学者均能从工作实际出发，围绕着企业管理、公司治理、产业组织、企业的社会责任等诸多方面展开，并且紧跟国际全球化、一体化潮流，具有国际视野。针对中国工商企业方面存在的问题针砭时弊，提出积极对策。
2．特色明显。由于高校服务地方经济的作用，以及高等学校、高等研究机构的本身“DNA”特点，不同地区的工商管理学院的研究方向呈现出各自特色。以中国人民大学为例，工商管理研究方向紧密围绕企业管理的各方面职能展开，例如吕景胜教授的公司治理；宋华教授的物流、供应链管理；徐家悦副教授的质量管理等。南京大学的工商管理学研究方向则偏重企业战略，如成志明的战略管理；刘海建的战略管理、组织理论；刘春林的战略管理、创新管理等。各高等院校虽然在工商管理方向研究方面各有所长，但相互补充、完善，呈现出工商管理学丛林的学术之风。
3．形成“集群效应”。这里所说的集群超越了一般的产业范围，指对工商管理的研究相互融合、相互联接的共同体。例如山东大学工商管理学科集聚现象，山东大学的管理学院分为工商管理、管理科学与工程、信息管理三个系，工商管理以徐向艺、杨惠馨的战略管理和公司治理为代表；管理科学与工程以丁荣贵的项目管理、刘岗和吴爱华的生产运营管理为代表；信息管理以戚桂杰的信息系统、赵炳新的信息化管理为代表。三者虽然是从不同的学科角度进行管理学研究，但彼此之间相互支撑、相互促进，在借鉴中相互提升。工商管理学可以提供整体框架，管理科学与工程则从系统、科学方法方面独树一帜，而信息管理学则从信息化角度整合企业资源要素方面起到意想不到的作用。
二、工商管理学研究方向建议
工商管理是一门基础理论和方法较宽泛的学科，个人可以根据自己的兴趣爱好选择专业研究方向，由点及面，逐步展开。本文认为可以从工商管理专业本身、工商管理配置的资源要素、工商管理的职能以及工商管理理论的研究前沿等四个方面展开。
1．从工商管理专业方面看，应更多着眼于工商管理的二级学科。其主要的研究方向有工商管理、市场营销、会计学、财务管理、审计学、资产评估、物业管理、文化产业管理等。其中工商管理包括工商管理、商务策划管理、特许经营管理、商品学、连锁经营管理等。在从事工商管理方向的研究时，既要理清工商管理不同学科、专业层次的关系，又能从整体上对工商管理学科的分类和组成有整体把握，在具体研究过程中才会有的放矢，泾渭分明。
2．按照工商管理的资源要素来划分。纵观国内外学者对管理的研究，均离不开对管理的职能、目标和要素的阐述。管理过程之父亨利·法约尔认为，管理活动是指组织、指挥、协调和控制。中国知名学者周三多认为，管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现既定组织目标的过程。工商管理学从属于管理学类，故可从对组织资源进行配置和使用的方面进行研究，本文认为应包括人力资源管理、财务管理、技术资源管理、市场与客户管理、政策及政府资源管理、信息资源管理等。
3．按照工商管理职能或业务功能来划分。从工商管理职能或业务功能来看，其研究方向应围绕计划管理、生产管理、采购管理、仓库管理、销售管理、财务管理、项目管理、人力管理、信息管理等展开。另外，各个研究方向之间也有交叉和边缘的领域，诸如竞争战略、供应链管理、管理决策模型及应用等也应属于此种划分范畴。
工商管理和项目管理范文第3篇
关键词：企业；工商管理；实证案例；分析
近年来，伴随着我国商业水平的迅速提高，企业的发展也相应的出现了很多问题。我国的大多数企业，在产品策略和营销管理方面还处于初级阶段，产品开发和营销管理的总体水平不够高。因此，为了有效的提高企业的产品开发和营销管理，要将两者结合起来，发挥出最大的效应，不仅能够为企业带来一定的经济效益和社会效益，而且还能够促进企业的长远发展，并对提高企业的市场竞争力具有十分重要的作用。本文通过运用实证案例分析的研究方法，对企业工商管理进行分析。
一、某企业的产品开发和营销管理分析
通过结合某企业的发展背景，针对其建立的产品开发和营销管理体系进行分析：
1.某企业的发展背景
某企业于2003年成立，与其他集团共同创建。在企业成立初期，该企业着重于电脑产品开发和营销管理的研究，例如，在开发新产品的过程中，该企业电脑产品的设计，特意组建专业性强的设计团队来进行电脑产品的设计工作，有力的保障了电脑产品的良好形象；在营销管理方面，加大对产品的宣传，树立良好的服务理念，为电脑产品提供强大的支持。其遵循的真诚、完美和舒心三大服务原则，使该企业在同类行业中脱颖而出，提高了自身的市场竞争力。另外，某企业树立的“正确思考，热情服务，与他人共同协作”的经营理念，促进企业内部和外部的良好沟通交流。
2.某企业的产品开发和营销管理体系
某企业主要通过建立二级研发体系、构建营销与研发一体的组织结构、加强人员管理以及健全完善产品与营销决策机制等途径来建立系统的产品开发和营销管理体系。
（1）二级研发体系
由于某企业在成立初期就特别重视研发的利用，因此，到现在为止，某企业已经形成了一套完整系统的项目管理和二级研发体系。其中，二级研发体系，第一级指的是该企业对核心科学技术方面的研发工作，例如信息安全、中间件、工作流程等方面；第二级研发指的是该企业的各个部门自身的研发应用，包括了对具体项目的设计开发工作。二级研发体系相辅相成，互相结合，最终形成了严谨的项目管理和二级研发体系，有利于对研发工作进行分工、降低管理难度，减少了与营销部门的协调力度。
（2）营销与研发一体的组织结构
某企业构建的组织机构综合了功能性组织结构和大事业部结构，并在大事业部组织结构中建立产品管理型的组织结构。其中，功能性组织结构有利于保障企业的基本职能，例如集中制造、财务等部门的职能，并防止了部门职能间出现重叠浪费的现象，事业部门不同，所负责的人员也不同。另外，运用大事业部结构，有利于集中企业的精力，着重针对某一个具体的产品。在同一个事业部结构中，又分为两个主要的部门，分别是以营销为主的营销部门和以开发产品为主的产品研发部门，两个部门有共同的业务目标。除此之外，两个部门在同一个业务范围内，有利于更加高效的进行决策、沟通，有利于解决目标不一致、沟通存在阻碍等问题。
（3）人员管理方面
人员管理方面，主要分为人员的招聘和人员的发展两个主要方面：
①人员的招聘、培训方面
某企业在对工作人员的招聘中，着重于选择具有很好的市场理解力的技术人员以及具有很强的营销能力的营销人员。招聘这类人员，有利于缩短企业对其的培训时间和减少培训成本。另外，对企业新进员工的培训工作主要针对产品生产、产品开发以及产品销售等主要方面的实践培训，让新进员工能够强烈的感受到该企业中不同部门中的不同职能是紧密联系、不能分割的，并有利于加强各个工作岗位上的员工之间进行沟通交流。
②人员的未来发展
新进员工在熟悉自身的工作岗位后，可以针对自己的兴趣爱好、工作能力进行再就业的选择，选择自己能够胜任的工作岗位，发挥自身潜在的能力。某企业也制定了相关的规范，明确指出员工具有再就业的权利，并为员工提供更换工作岗位的机会，着重于发掘潜力大的人才。
（4）健全的产品和营销决策机制
该企业在对新产品进行研究开发时遇到的问题，可以通过让项目组针对出现的问题进行管理和解决。针对项目组无法解决的问题，则交给企业部门管理人员，在各个部门级之间进行讨论分析，最终得出解决对策。为了防止出现议而不决、反复拉锯的情况发生，提前对每一个进行决断的人进行设定，由最终决策人对存在的问题做出科学合理的决策。简单来说，产品的立项阶段是以用户的需求为决定因素，作为用户代表的营销部门拥有最终的决定权。产品的开发属于技术类问题，那么产品开发部门的负责人具有最终的决定权。
二、结语
总而言之，通过结合某企业的工商管理的案例分析，可以对其的运作模式，构建的组织机构以及建立的产品开发和营销管理体系进行一定的了解和分析，借鉴其中管理模式中存在的优点，结合企业自身的实际情况，具体问题具体分析，从而有效的提高企业的市场竞争力，做好企业产品的开发和营销工作，有力的促进企业的健康顺利发展。（作者单位：中铝国际（天津）建设有限公司）
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工商管理和项目管理范文第4篇
近几年就业形势的变得越来越严峻，社会各行各业对人才的衡量标准和人才价值观念发生了巨大的变化。科学技术的进步及其商品生产的现代化，对劳动力的动手能力和综合素质提出了更高更新的要求，急需生产、建设、管理和服务等综合型、应用型、创新型人才。
为了能使学生更好地适应社会的需要，许多学校迎合市场导向，纷纷开设了各种热门专业，或者着力培养复合型、宽口径人才。这些措施尽管取得了一定成效，但是还存在一些实际问题，尤其是教学实践环节的薄弱影响着学生各方面能力的提高。用人单位对劳动力的选择将不再凭一张文凭，而要看他是否具有一定的应用能力和创新能力。
对于工商管理专业教学来说，虽然通过理论知识的学习，可以促进学生对实践技能的掌握，但理论学习仅仅是技能掌握的前提，真正的技能必须在实训过程中通过实践强化才能掌握。在现阶段工商管理专业的理论体系和课程结构中，实践教学己经成为不可缺少的重要环节。这不仅因为实践教学的设置深刻地体现着一种教育指导思想，更在于实践教学环节对于巩固理论教学成果、培养学生的创新能力和开拓精神具有一种不可替代的重要作用。
二、工商管理专业实践教学的问题与对策浅析
工商管理专业实践教学的宗旨在于:通过实践教学活动使学生进一步巩固和加强专业基础知识，明确所学专业知识在整个社会知识体系中的地位和作用，熟练运用所学的专业知识和理论方法去发现问题、分析问题和解决问题，使学生的综合素质有所提高。工商管理专业的实践教学主要是培养学生实际解决问题的能力，包括思考能力—科学地解决问题、活动能力一实施各种计划和活动、适应能力一及时对社会环境变化作出反应、学习能力一用科学的方法接受新的知识。目前，尽管许多学校已将其作为工商管理专业本科教学的一个重要环节，但距离应达到的实践教学的目的还有相当的距离，其主要制约因素和存在的问题有如下方面：
1.实践课教材不配套，课程安排不够合理
注重实践技能的培养在教材和课程安排上没有被充分体现出来。在以往的教学管理中，提倡最多的是“提高学生认识问题、分析问题和解决问题的能力”，但落实到具体专业的实践教学活动中，这些能力的目标往往没有被转化为有明确专业要求、符合专业特点的具体目标，也没有形成一整套适合考查、监督、管理的操作标准，教材的编写依然远远不能满足实践教学的需要。12这样就会使对这些能力的培养和训练流于一般性的号召。另外，在课程安排上也不够合理，普遍存在理论课多、实践课少的现象。
为此，需要在解决好理论教学“必需”和“够用”的基础上，加强学生实践应用能力的培养。一方面，要加强实验、实习、社会实践、毕业设计(论文)等实践教学环节，保障各环节的时间和效果。另一方面，把理论教学与实践教学摆在同等重要的位置。实践性教学比例的分配应注意不同科目的特点，灵活地分配好实践课与理论课的比例，不可一概而论。例如，商务沟通、计算机操作等实践性较强的科目，理论知识较少，主要是培养学生的动口、动手能力。根据调查和实践证明，实践性教学和理论教学的比例应在32至7:3之间比较适宜。实践的比例过少，学生达不到实际训练的效果;实践的比例过大，理论基础知识又掌握不够，不能指导学生实践。工商管理专业的实践课包括教学性实践(即课堂教学实践)和应用性实践(即课外实习)。教材的编写应围绕教学性实践和应用性实践的需要，遵循理论与实践兼蓄、知识与能力并重、应用性和实践性双突的编写原则。
2.缺乏固定的经费，实验、实训设备投入不足，达不到实践教学的目的
要多方筹集资金，加强各类实践教学基地和实验室建设。使学生在接受训练时能直接接触目前许多企业正在使用和将要使用的各种实验工具，所使用的实验、实训学习材料能体现企业目前所要解决的问题和行业的最前沿信息。这种良好环境氛围的创造，不仅能保证学生毕业上岗后能跟上时展的步伐，而且能很好地发挥内隐学习的能量，能在无意识的状态下发现任务的隐含规则和潜在结构，并学会在任务环境中对复杂关系作出恰当的反应。因为“从学习发生的条件来看，内隐学习是在刺激结构高度复杂、关键信息较为隐蔽、不可能有意识解决的条件下发生的。
3.师资不足，授课教师多偏重于理论讲授，在实践教学方面的意识、实践水平普遍欠缺
师资的培养是实践教学的基础性工程。教师的实践水平和理论水平直接影响工商管理专业实践教学的质量。随着教学模式的不断改革，理论课与实践课的类型界限在不断淡化，理论课教师与实践课教师的身份界限在不断弱化。随着社会对人才素质的要求进一步提高，以往的经验己显陈旧，只会根据课本讲理论的教师己不受学生欢迎。这需要每位教师不断学习，提高自己的业务水平。而现在的教师往往因为教学任务太重没有实践进修的时间。
教师在开发学生的创造性思维时，除了正式职能外，还是一位顾问、一位交换意见的参加者、一位帮助发现矛盾而不是拿出现成真理的人。为教者还应当有强烈的责任感和使命感，在培养创造性人才中，必须把每一位学生的成长和全面发展作为己任，集中更多的时间和精力去从事那些有效果的和创造性的活动，互相影响、讨论、激励、了解和鼓舞。
为此，可以通过政策引导，吸引高水平教师从事实践环节教学工作。一方面，要求实践指导教师多参加社会实践。学校应有计划地派实践指导教师到公司或企业进行合作式的锻炼，加强产学研合作，充分利用国内外资源，不断拓展校际、校企、校所之间的合作，鼓励教师从事教学实践和科研实践(管理咨询服务、技术推广、产品开发、新型技术研究等)使实践指导教师増加对自己所教课程在实际工作中应用情况的了解;同时吸取新的信息和掌握新的技能，积极主动地学习和储备必备的专业操作能力，以此提高实践性教学能力。15另一方面，由于上好一次实践课是非常不容易的，教师不仅是制作人、导演，还得是一个不错的主持。这就给实践指导教师提出了更高的要求:要有多方面的能力，必须做到游刃有余，才能很好地指导学生。要提高教师的业务素质，鼓励教师采取多种形式努力提高其学历层次和理论水平。如鼓励他们学习现代教育理论，吸纳当代哲学、心理学、教育学、复杂科学等多种学科的研究成果，还需研究自己的教学实践，不断变革，不断创新。
4.实践教学评价体系不健全
由于无法做到对学生实践教学质量进行准确合理的综合评价，所以往往使学生不去主动、认真、积极地接受技能训练，不乏出现轻视、应付，甚至逃避实践课的现象。
对于工商管理专业学生的社会实践教学，质量评价是一个复杂的问题，可分为过程评价和结果评价。工商管理专业实践教学质量评价应以过程评价为主，既要建立实验室评估制度，加强实验、实训中心的建设与设备维护制度，又要对学生实践教学质量进行准确合理的综合评价。应通过分析调研，结合本专业实训状况，确定评价要素，在此基础上设定评定指标，指标应尽量定量化，尽可能排除人为因素影响。建议结合教学大纲中教学目标的要求，把考核的重点放在对学生参与各个实践教学环节的要求上，使实践教学质量评价指标形成系统，成为体系。
对学生的考核形式除少数课程仍沿用理论考核外，多数均应改用操作、演示、答辩、综合性研究、项目策划设计来考核，必要时实行实际任务考核或与产学研合作单位联合考核。为此，要保证每个人都完整地经历了实践教学大纲规定的基本教学环节，在此基础上，考核学生参与的程度、所做的工作及实际的收获。那些在实践教学中表现突出、有明显创新性成果的学生要给予及时的鼓励和进一步的指导。考核的具体方式可以针对具体的实践教学内容，以个人总结、单位鉴定、指导教师评语、研究选题设计、研究方案、调查报告等多种方式进行评定。
三、工商管理实践教学的教改策略——构建多元化的实践教学体系
1.多元化实践教学体系的特点
针对以上问题和不足，除了对症下药，采取相应措施外，在实践教学改革中，还需要立足于素质教育的基本要求，建立一个面向全体学生的多元化实践教学模式。笔者在对工商管理教学的改革探索中，摸索出一条符合学生学习规律、循序渐进的“启发一创新”多元化实践教学模式这种体系的特点是:首先，要强调实践教学的开放性，如果还把实践教学封闭在学校内部去搞，缺乏社会信息的交流，就缺少了实践和创新的前提。其次，要强调实践教学的自主性，没有学生的自主性，便不可能有个性，没有个性的培养也就不可能有创造性。再次，强调实践教学的实践性。工商管理专业实践教学应密切结合社会现实，因为创新是对现实的改革，对现实一无所知，脱离实际，尽管学生经过训练后的头脑可能很灵活，但也不可能会有什么真正的创新。这种实践教学是一种发展性教育。它相对于传统教育，其视野由“点”拓展为多维立体的空间。将基础知识、基本理论、基本技能、独立分析能力、设计应用能力、创新能力作为多阶段及多层次的学生能力培养目标。
对学生能力的培养应以思考能力、活动能力、适应能力、学习能力为核心和基础，并进一步延伸。即：一是将来在社会上的竞争力、发展力;二是在工作中发现、分析、解决、总结问题的能力;三是操作、应用、应变和适应能力;四是独立、协作、交往、自学等一系列能力。
2.多元化实践教学体系的教学环节
从工商管理专业人才培养模式的特点和社会发展需要出发，将多元化实践教学体系的教学环节分为课堂教学训练、实验教学、校内实训、校外实习、社会实践、课程设计、毕业设计、第二课堂活动等。以就业为导向，以综合职业能力为主线，将各实践教学环节进行整体设计，建立与理论教学既相互联系又相对独立的实践教学体系。
(1)课堂教学训练
包括现场教学、案例分析、辩论会、模拟短剧表演、游戏竞赛等形式。通过多种形式的课堂训练，培养学生对知识的运用能力，提高学生的人文素质。
比如，在讲“广告学”的定位理论与方法时，创设一个问题情境，让学生对学院的招生广告进行策划和定位，等学生各抒己见，给出了五花八门的定位以后，为了帮助他们更系统地认识定位中的问题，再给出定位的理论框架和更加系统的思维角度、方法。学生就会对原本比较枯燥的理论知识有了应用的意识，认识到如何将定位的理论和方法应用到实际中去，缩短了理论知识和实践应用的距离。因此，创设和发掘问题的情景，无疑给我们提供了解决问题时思维创新的机会，増加了解决问题的灵活性和方法的多样性，也进一步激发了学生求知的欲望。
应用教学是工商管理专业课程教学的出发点和归宿，它注重对专业知识的应用和对问题有创造性见解的能力。要精心创设问题情境，努力激活学生的思维。有意义的学习不是简单地看书学习，不是简单地依据课本知识回答问题，而是能够积极地思考问题、应用知识分析问题，进而引发出新的问题。因此，在工商管理专业实践教学中，必须以问题情境为知识呈现方式，以问题探究为学教互动方式，以问题评价为教师指导方式。要根据教学目标，抓住教学重点，联系现实生活设计一些能够使学生产生认知冲突的问题情境，引导学生在探究问题的过程中领悟知识、学会方法、发展能力。
(2)校内实训
校内实训基地是便于学生一边学理论、一边从事应用实践、提高学生动手能力必不可少的场所。学生通过校内实训，受到最基本的软件应用、模拟和仿真操作技能方面的训练。
比如，在教授“项目管理”课程时，笔者把该课程校内实训分为项目管理软件应用专项实训、项目组织实施专项实训，实训内容按专项实训大纲和指导书要求进行。通过校内实训，既有利于学生对理论知识的理解，也对项目管理的软件产品、流程及科学管理等有了深入的了解和掌握，学生在校学习期间就及早进入了职业角色，接触实践，了解操作，掌握了一定的专业技能，为校外实习奠定了坚实的基础。
(3)设计与创新能力训练
就拿“生产与运作管理”课程来说，学生通过对生产工艺设计或车间设计的实践能力训练，可以掌握相关资料的查阅方法、厂址的选择、工艺选型及可行性报告的撰写等基本的设计方法，有益于培养学生运用多学科的知识与技能、独立思考、刻苦钻研、勇于创新、分析与解决实际工程技术和相关问题的能力。
还可以吸收优秀学生和个别特长生参加到教师的科研项目中，使他们能够进一步开阔眼界，了解更多的学科前沿知识，培养科学研究的基本能力;同时也使这些学生的个性特点得到充分的发挥对所学专业的前景有全面了解和认识，为学生本科毕业后进一步深造打下良好的基础。
总之，实践性教学是工商管理专业教育教学活动的重要组成部分，是实现教育教学目标的关键环节。要切实重视实践性教学工作，真正提高实践性教学的质量。
首先，明确实践教学在整个专业教学体系中的地位和作用，把实践教学真正理解为一个必要的教学环节，像安排公共课、专业课和选修课一样安排实践课。
工商管理和项目管理范文第5篇
一、目前的教学现状
工商管理作为管理学的重要分支,是一门系统性、逻辑性很强的学科[2]。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段进行有效的企业管理和经营决策。工商管理下设专业主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。不同专业的培养方向有些差异,但工商管理毕业生的就业选择一般为:一般传统管理类、市场营销类、人力资源管理类、物流管理类、项目管理师、咨询师等等。这些职业或多或少都需要一定管理经验或技术背景。再者,工商管理类课程属于社会科学的范畴,拥有独特的知识结构和体系,大多数课程理论性很强,所涉及的原理、理论具有复杂性和抽象性,课程与实践结合紧密。现有的教学体系不能完全适应社会的需求,制约了教学质量和学生的学习兴趣,导致没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘工作时受到强有力的冲击。在这种情况下,工商管理专业的教学成为一个备受关注的问题,我们需要对现有工商管理专业的教学改革进行深思。客观地分析,目前高校的教学管理方面仍有许多不足之处。
(一)重量不重质
众所周知,我国高校工商管理专业起步比较晚,从20世纪90年代中期开始我国高校才逐渐开设工商管理专业课程,其发展的时间并不长,至今尚未形成相对完善的专业教学模式。然而,随着现代企业制度的改革,各个企事业单位迫切需求工商管理类人才。我国对专业管理人员的需求特别是应用型管理人才的实际需求与有效供给之间存在着较大缺口。这就导致高校对工商管理专业的招生规模一再扩大,直接导致高校对教学场地、实验室设备、经费投入的不足,重量不重质。
(二)教育观念滞后
工商管理专业的培养目标是培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。它的显着特点在于其有很强的实践性和应用性,但我国高校往往由于一些客观原因,重理论轻实践,教育观念滞后。
(三)授课方式比较单一
从教法上讲,国内高校几乎都采用较浓厚的填鸭式教学,教师与学生课后联系少,教考基本上不分离。学生习惯于在课堂听讲记笔记、课后背诵。近十多年来,我国通过积极参与经济全球化进程,不断调整产业结构和经济发展方式,高技术产业得到快速发展。但是,相应的教学内容更新速度慢,专业特色课程及新开课程比较少,不利于学生掌握前沿的专业知识。甚至有的专业课设置还与市场需求脱节,不适应社会需要。例如,对于计算机课程的教学,很多高校往往都只是对学生传授一些简单的知识,并不能给学生提供接触企业实践的机会,不能真正提高学生的计算机应用能力。
(四)不重视实践环节
工商管理学科的实践教学主要包括认识实习、课程设计、社会实习、软件应用、企业调查、生产实习和毕业设计等。教育体系偏重理论,与国外的大学毕业生相比,我国学生普遍缺乏参与项目或团队协作的实际经验。许多高校虽然提供一些校外参观的机会,但是,由于受实习单位客观条件的限制,难以组织学生动手操作。有些高校要求学生毕业必须要有实习经历,但这往往也只是一种形式。学校并不能联系企业让学生实习,只是让学生自己寻找实习单位。这就导致学生常常利用家庭关系,开出实践证明交给学校应付了事,他们并没有得到真正的实践能力锻炼。
(五)师资力量不够雄厚
师资队伍是提高人才培养质量的关键,但很多高校教师本身是一直待在学校,没有在企业公司参与实践的经营管理,没有做具体实务的阅历,缺乏实践创新能力。因此,他们在对待一些实践操作上,往往存在含糊或逃避的现象,这就导致实践效果严重缩水,不能达到预期效果。
二、改革对策和建议
提高工商管理专业毕业生的能力水平是一项任重而道远的工作,需要国家、社会、院校的共同努力,作为发挥主要作用的高校更要对能力培养问题进行积极研究,在课程设置上进行改革。
(一)科学构建实验实训课程教学体系,探索以能力
培养为核心的课程教学计划实践教学的开展必须有一定的环境和基础。实践实训室是模拟训练学生专业技能的场所,它可以为学生提供良好的学习环境,为学生对理论学习和实践的结合构建良好的平台,提高学生动手解决问题的能力。学校必须以培养应用能力为主的实验实训设施的装备标准、针对应用能力培养的需求、以职业分析乃至工作过程分析为依据,购买一些数据资源平台和实验软件,加大实验中心开放力度,合理规划实验中心的开放形式、时间、内容等,保证学生能有效利用资源。在就业岗位能力分析的基础上,学校应该与相关的行业保持经常的联系,密切关注行业发展的趋势对人才所需知识、能力、素质的要求,对岗位能力进行分解,以此为基础构建相对独立的课程教学体系。在教学过程中,教师要以理论教学为基础,注重理论性、实践性和职业性相结合,探索以能力培养为核心的课程教学计划。现在信息技术飞速发展,高校教师应利用好因特网上丰富的信息资源,一方面指导学生掌握书本知识,另一方面指导学生利用网络自己主动获取无限的相关知识,不断地学习。
(二)增加学生的兴趣,鼓励学生参加社会实践
工商管理类大多数课程理论性很强,所涉及的原理、理论具有复杂性和抽象性,学生兴趣不高,这就需要教师引发学生探索的欲望和创新的激情。为了增强学生的交流能力和分析能力,对于某些课程可以鼓励学生自己寻找案例分析,然后上台和同学老师一起分享,这样,通过大家一起交流探讨,加深学生对知识点的理解和分析案例的能力,这也培养了学生的交流能力和思辨能力。为了增强学生的动手能力和创新能力,可以开展各种专业模拟实验教学,如ERP沙盘,让学生在模拟的企业经营环境中充当管理者的角色,还可以开展一些大学生创新活动,比如“创新杯”、“尖峰时刻”等,还可以邀请企业对学校进行投资,举办一些竞赛活动。对于学生的评价,则应从期末考试、实践能力、参与活动能力等多方面进行考评,促进学生的全面发展。在参加社会实践方面,学校应该增加学生实践活动时间。可以安排让二年级学生参加认知实习,了解某个企业的大致情况;让三年级学生参加生产实习,体验管理人员的工作流程;让四年级学生参加毕业实习,了解实习单位的管理运作状况。通过这样的三部曲,使得学生在学校学习期间能将书本理论知识和实际的企业经历相结合,能更快更好地适应社会需求。
(三)建立相应的实习基地,并真正落到实处
为了增强学生的社会适应能力,学校可以和一些对口企业联系建立实习基地。实习基地对提高学生实践动手能力具有较大的作用。如果学生在实习基地能将理论知识和实际业务结合,既能加深对理论知识的理解,又提高了他们的动手能力,这不仅能促进学生对理论知识的认识,也对学生的实践能力提高有很大的帮助。但由于学校教学经费有限,一般而言,企业是为自己的经济利益所考虑,所以他们对实习学生往往不能认真对待,直接导致实习基地名不副实,不能达到预期效果。这就需要学校和企业进行良好沟通,充分利用本校校友资源,使实习基地的作用得到充分体现。
(四)加强师资力量
