工商管理类知识

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇工商管理类知识范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

工商管理类知识范文第1篇

（广东理工学院，广东肇庆，526020）

[摘要] 中小企业是促进经济发展的主力军，提供了80%以上的城镇就业岗位，广东理工学院工商管理类毕业生主要集中在中小企业就业，通过对广东理工学院工商管理类毕业生调查发现，中小企业要求工商管理类人才具备较高的综合能力、知识与素质，虽然学校在人才培养的过程中重视校企合作、强化实训教学，但由于缺少政府的引导，企业参与人才培养的动力不足，双师型教师短缺等原因导致了学校在高职工商管理类专业在人才培养方面存在瓶颈，要突破这种瓶颈就必须改革工商管理类人才培养模式，实施“工学交替、政校企融合、强化实训”的人才培养模式，加大“双师型”教师的培养。

[

关键词] 高职；工商管理类人才；培养模式

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2015)04?0074?04

工业和信息化部《“十二五”中小企业成长规划》中指出，2010 年末，全国工商登记中小企业超过1100 万家，个体工商户超过3400 万个。中小企业提供80%以上的城镇就业岗位，中小企业提供了全国约65%的发明专利、75%以上的企业技术创新和80%以上的新产品开发。中小企业已成为我国提升自主创新能力、加快经济发展方式转变的生力军。全国以中小企业集聚为特征的产业集群达2000多个，50%的工业中小企业在各类集聚区发展。中小企业已成为调整和优化经济结构的重要推动力量。高职院校如何为中小企业培养合格人才，值得深入研究。下面笔者以广东理工学院工商管理类专业为例，探析基于中小企业需求的高职工商管理类人才培养模式。

一、中小企业对高职工商管理类人才需求情况调查

为了进一步提高学院人才培养质量，广东理工学院每年对毕业生进行企业人才需求调查，学院工商管理类专业主要涉及工商行政管理、物流管理。11 级工商行政管理专业发出问卷152 分，收回有效问卷140 份，11 级物流管理专业发出问卷69 份，收回有效问卷59 份。调查分析如下。

（一）学生的就业岗位分布情况

2007 年至2013 年，毕业生就业主要分布在珠三角，粤东5%、粤西4%、粤北2%、省外1%。珠三角中，广佛肇51%、深莞惠24%、江中珠25%。根据11 级顶岗实习调查情况，在顶岗实习企业中，从企业类型看，主要集中在中小型企业，物流管理专业主要集中在物流企业、快递公司、生产企业、商贸企业及其他，科技型企业较少。顶岗实习岗位主要是基层岗位，如仓管员、营销员、文员、客服、储备干部、报关员等。工商政管理专业择业范围比较广，顶岗实习岗位主要集中在行政文员、客服、销售员、教师等，但从事一线生产管理工作的较少。

（二）中小企业对高职学生的知识要求

根据工商行政管理专业调查问卷的统计结果显示，在高职学生的专业知识方面，用人单位重视的是人力资源管理、生产运作管理、物流管理、财务管理、质量管理、连锁经营管理等。根据物流管理专业调查问卷的统计结果显示，用人单位重视的是物流采购管理、仓储与配送、运输与包装、物流技术与装备、物流信息系统等。

（三）中小企业对高职学生的素质要求

根据工商行政管理专业、物流管理专业调查问卷的统计结果显示，中小企业都看重高职学生的职业道德、语言表达能力、人际关系处理能力、组织协调能力、沟通能力、团队合作意识等综合素质。

（四）中小企业对高职学生的能力要求

根据物流管理专业调查问卷的统计结果显示，企业看重物流专业人才的运输、仓储、配送的基本操作、管理能力、信息系统操作能力、物流营销能力等专业核心能力以及日常工作基本能力，包括办公软件的操作以及使用复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设备的能力。根据工商行政管理专业调查问卷的统计结果显示，企业看重工商管理专业人才的生产运作管理能力、市场营销能力、人力资源管理能力、信息系统操作等专业核心能力以及日常工作基本能力，包括办公软件的操作以及使用复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设备的能力。

二、广东理工学院工商管理类专业人才培养模式

（一）校企合作、工学结合

为了促进校企合作，促进应用型人才培养，学院已与200 多家企业签订了互为基地协议，学校为企业的人才培养基地，企业为学校的实习、实训与就业基地，学院还成立了校企合作订单班，与重庆力帆乘用车有限公司签订了校企合作协议，力帆乘用车有限公司在我院开设“力帆出国班”，与珠海市珠光汽车有限公司建立了校企共建汽车专业合作协议，共同开设“珠光汽车维修、营销班”“汽车整形技术珠光班”，与广州多迪公司和拓胜公司签订了校企合作协议并开设了多迪订单班、拓胜订单班及拓胜校内工厂等。

同时，学院采用了“2.5+0.5”的工学交替模式，即在3 年的人才培养中，前两个半学期在校学习，最后一个学期去企业顶岗实习，学院与260 多个单位确定了长期的人才输送关系。目前，适合工商管理类毕业生就业的校企合作单位有佛山浪潮信息技术有限公司、东莞市世通国际快件监管中心有限公司、广州诚伯信息有限公司、深圳市利仓行物流有限公司、顺丰速运（集团）有限公司、TCL 王牌电器（惠州）有限公司等60 多家公司。

（二）强化实训、实践教学

学院建有种类完备的实验实训中心，校内实验实训基地5 个，校内实习工厂2 个，各类实验实训室106 个，校外实习实训基地189 多个，教学实验实训仪器设备总值达6600 多万元。可供工商管理类专业学生使用的实训室有8 个，包括erp 实验室、物流综合业务实训室、物流模拟实训室、人力资源模拟实训室、情景模拟实训室、商务谈判室、天猫工作室、会计电算化模拟实训室等。这些实训室可以承担课程实训及综合实训。物流管理的综合实践课程有ERP 沙盘模拟实训、物流综合实训、顶岗实习，总学分为20 个学分，总学时为360 个学时。工商行政管理的综合实践包括ERP 沙盘模拟实训、工商管理综合实训、顶岗实习，总学分为20 个学分，总学时为360 个学时。

三、工商管理类专业人才培养模式存在的瓶颈

（一）企业参与人才培养工作的动力不足

目前，学校订单班只针对部分专业开展，订单班的运行机制是：学院根据企业要求定向培养人才，共同设置相关的课程及共建实验室等，企业参与该学科专业建设，并向学院捐赠用于教学科研的设备，学院组织教师和定向培养学生组建教学单位，根据企业需求开设课程，企业工程技术人员和管理人员提供相关专业课程教学工作，形成共同培养人才的机制。

但在实际运行中，企业很少真正参与工商管理类专业建设、课程设置及人才培养方案制订。同时，工商管理类专业实验室还是以学校投入为主，企业投入很少，政府虽然支持校企合作的人才培养模式，但并没有资金投入，因为缺乏企业的积极性以及政府政策与资金，导致校企合作无法深入开展，大部分的校企合作单位是以签订校企合作协议为主，学院主要为企业输送人才，企业为学生提供就业岗位，大多数企业缺乏校企合作的主动意识，他们只是希望学校培养优秀人才供其选择，尚未形成配合高职院校进行校企共同育人的合作意识，企业不参与或很少参与人才的培养。

（二）实训方式单一，工学结合不理想

目前，工商管理类专业的实训方式主要是课程实训、综合实训。课程实训包括案例分析、小组讨论及仿真实训等。仿真实训具有系统性和综合性等特点，这些实训方式对提高学生的技能有一定的作用，但和真实的工作情景仍然存在差距，职业氛围不强。

综合实训侧重提高学生的综合素质与能力，如ERP 沙盘模拟实训是通过沙盘模拟企业经营过程，让学生在企业战略制定、市场分析、营销策略选择和财务管理等一系列活动中学习管理知识，体会企业经营全过程，提高分析决策能力。但仍然与真实工作情景存在差距。顶岗实习是在校大三学生最后一个学期真正进入企业工作学习，顶岗实习最能体现“校企合作、工学结合”的人才培养模式，是培养具有“良好职业道德，科学创新精神和熟练专业技能”人才的最好方式。但这种方式并没有贯穿于三年整个学习的过程，不能充分体现工学交替思路。工商管理类专业顶岗实习的岗位与专业对口性不强，导致很多专业知识在实际中无法应用。顶岗实习的整个过程缺乏专业的指导与监控。

（三）课程体系未能体现工作过程系统化

传统课程知识是按照学科体系排序的，这样排序的课程，本质上是基于知识储备的课程，形象地说，这是在盖一个知识的仓库，所追求的是仓库的每一层、每一格、每一个抽屉里放什么知识，所搭建的是一个堆栈式的结构。但是，存储知识是为了应用，国际上把应用知识的教育称之为行动导向的教育，把与之相应的应用知识的教学体系称之为行动体系，也就是做事的体系，或者更确切地说是工作的体系。工作过程系统化课程的设计可以分为四个步骤：第一步，筛选典型工作，第二步，整合典型工作，第三步，构建课程体系，第四步，设计学习单元。我院工商管理类课程体系没有体现工作过程系统化，主要问题在于第一步，第一步应该是基于对企业的深入调查研究的基础上获得工作岗位的典型工作任务，例如对物流管理专业在课程设置之前应该对学生在工作岗位中涉及到的典型工作任务进行归纳、筛选、整合，但在实际中并非如此，因此，专业课程设置存在很大的盲目性，在教学设计中，学习情境也无法体现出工作过程，只是对章节的简单罗列，换汤不换药。

（四）师资队伍薄弱，“双师型”教师严重短缺“双师型”教师队伍的建设包含了两方面的含义：一是“双师素质”，二是“双师结构”，即专兼职结合的专业教学团队建设。德国应用科技大学对专职教师任职资格的要求是：拥有大学学历；有5 年以上的工作经历，其中至少在相应的专业岗位上工作3年；有2年以上的教学或培训经历，有较强的科研能力等。除此之外，还拥有庞大的兼职教师队伍，他们都工作在生产第一线，具备丰富的实践经验。我院工商管理类教师都具有硕士以上学位，但大多数是中青年教师，职称以讲师为主，中青年教师的理论知识丰富，但缺乏企业实践工作经验，在教育观念、教学方法上不能与时俱进，教改科研能力不强，难以在工商管理类专业建设中发挥骨干作用。

四、构建“工学交替、政校企融合、强化实训”的工商管理类人才培养模式

（一）完善工学结合模式，实现工学交替

目前， 广东理工学院的工学结合模式是2.5+0.5。就学生的专业素质而言，理论基础知识相对薄弱，但思维活跃，动手能力较强。为因材施教，建议采取全日制交替模式来加强学生的实践教学环节。按照教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》精神，要积极探索构建“大力推行工学结合、校企合作的培养模式”；也提出了“积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。结合当前教学实际，建议开展两个方面的尝试。一是引导企业在学校建厂，打造一批符合校企合作要求、科技含量较高的生产性实训基地；二是鼓励学校成立“教学公司”，如物流公司、人力资源管理公司等，开展真实经营，让学生在最后一个工作学期进入“教学公司”进行顶岗实习。

（二）结合中小企业对工商管理类的人才需求，明确专业方向与培养目标

现代社会分工越来越细化，学生毕业前应明确就业方向，我校工商管理类专业都没有细化方向，导致课程设置过于宽泛，学生毕业后普遍反映工作中用到的专业知识太少。因此，专业方向首先要明确，如工商行政管理可以分为制造型企业生产管理方向、服务型企业管理方向等。物流管理可分为国际物流方向、航空物流、快递方向等。

根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的精神，结合中小企业的需求，培养具备基本职业道德、掌握职业核心能力、综合素质高的应用型、技能型与创新型专门人才。工商管理类专业明确方向后应根据教育部文件精神明确学生的培养目标。如工商行政管理专业的培养目标是培养掌握现代工商企业各专项管理所需的基本理论知识和基本技能，具有较强的生产、营销、人力资源、财务管理等基层管理实践能力，能在各类型的生产企业、流通企业以及事业单位从事生产、管理、服务等实际工作的高素质技能型人才。物流管理是培养掌握现代物流经营管理理论，具有较强物流经营管理实践能力，在制造企业、流通企业、电子商务企业物流部门或第三方物流公司等企事业单位从事物流经营管理的高素质技能型人才。

（三）实现政校企融合，发挥政府与企业在人才培养中的重要作用

高职院校应加强与当地有关政府部门和相关企业的沟通联系，积极打造政校企合作平台，以服务地方经济社会发展为目的，植根企业需求，充分整合政校企的优势资源，不断丰富合作内容，拓展合作领域，优化教学专业设置，深入开展产学研合作、企业员工教育培训等，构建多样化人才培养体系，大力培养应用性人才。

（四）加强教师队伍建设，大力培养“双师型”教师

广东理工学院界定的双师型教师是指具有扎实的基础理论知识和较高的教学水平，又具有较强的专业实践能力和较丰富的专业实践经验，能够承担专业实验、实训教学和应用技术研究与开发的专任教师。“双师型”教师认定分为3 种类别，第一类要求具有高等学校讲师职称同时具有本专业或与本专业密切相关的专业领域非教师系列中级技术职称。第二类要求教师近三年内主持或主要参与两项应用技术研究与开发，或获得县区级及以上科技成果奖励或者具有教育部认可的双师型教师培训基地学习的经历，并取得相应证书，或者近三年内累计有三个月以上的在企业或生产服务第一线从事专业实际工作的经历。第三类是来自行业、企业的管理人员、专业技术人员或高技能人才，从事教学工作两年以上，在行业、企业工作5 年以上，担任过中层管理职务或具有中级职业技术资格的专任教师。而工商管理类的双师都属于第一类，但这类教师缺乏企业一线的实际工作经验。

为了更好地培养工商管理类应用型人才，学校应鼓励教师到企业去锻炼，如新进老师必须要到企业顶岗1 年才可以授课。专任老师近五年内必须有2 年企业顶岗实习经历，且岗位必须与专业相关等。并且，学院应该为老师提供政策支持，如为教师提供企业实习岗位，制定实习期间的工资制度，加强实习期间的检查、监督，并将是否去企业顶岗实习作为评聘考核的重要依据。

工商管理类知识范文第2篇

关键词：高职 产教融合 工商管理类专业 教学研究

产教融合是高职院校与企业发挥自身优势共同打造的新型的人才培养模式和办学模式，指出了高职院校教育改革的方向，同时通过将产教融合落实到高职工商管理类专业教学当中能够为专业的发展提供持续不断的动力。因此，高职院校要积极推进产教融合模式的构建，在工商管理类专业的发展当中突出实践这一根本原则，注重提升学生的实践应用能力，并通过校企深度合作的方式来进一步拓宽学生的就业渠道，促进工商管理专业的发展和高职院校教育的全面进步。

一、高职工商管理类专业进行产教融合的意义

将产教融合理念作为重要指导来推进教学改革是确保高职院校人才培养目标实现的重要保障，同时也能为高职教育的发展提供动力。产教融合是高职教育发展的趋势，能够将高职教育打造成以应用型为主要内容的教育模式，实现理论与实践的紧密融合，充分满足企业以及社会对于应用型人才的需求。高职工商管理类专业进行产教融合的意义主要有以下两个方面：第一，培养和提升学生的实践应用能力是高职院校工商管理类专业发展的必须，实现产教融合是当务之急。工商管理类专业的重点是培养应用型工商管理人才，要求学生具有良好的综合素质，能够对企业管理的理论和实践进行灵活的掌握，同时也需要运用所学的工商管理理论方法与实践技术为工商企业提供良好的管理策略和决策策略。而应用型工商管理类人才的培养必须要突出教育的实践应用性以及技术性特征，但是目前高职院校工商管理类专业教师队伍当中，不少教师没有良好的企业实践经验，那么对于学生的实践指导不够全面，难以满足学生实践能力和应用能力的发展。产教融合下的高职工商管理类专业教学则能够有效解决这一问题，能够实现校企深度融合和产学研一体化，真正实现人才培养目标。第二，产教融合能够有效拓宽高职工商管理类专业学生的就业途径。产教融合推动着高职院校教育的转型，使其能够真正走向应用型发展道路，在这一办学模式下，企业能够参与到工商管理类专业教学环节，而师生也能够融入企业获取丰富的实践经验，从而确保理论与实践的融合，为工商企业培养出更多满足岗位需求的员工。

二、产教融合下高职工商管理类专业教学改革策略

（一）完善专业课程体系

为了适应社会以及企业对于人才能力的需求，确保产教融合在高职教育中的实现，工商管理类专业在实际教学中必须要注重培养学生扎实的基础知识，拓宽学生的知识面，培养出具有一专多能素质的应用型工商管理专业人才。因此，工商管理类专业的课程体系在建设中，除了要继续巩固理论教学基础以外，需要进一步加强对学生专业综合能力和综合素质的培养，提高学生的社会适应力，为社会与企业输送大量的应用型人才。教师可以首先对工商管理类专业学生进行了解和划分，了解学生的兴趣与志向，并有针对性地采用分流培养的方式展开专业教学。在课程设置上尤其要注意协调选修课与必修课之间的关系，适当增加选修课程在工商管理类专业教学计划当中所占的比例，使得每一位学生都能够实现个性化发展机会。为了避免因人设课问题的发生，工商管理类专业的教学必须依照人才培养目标进行，努力构建能够实现理论和实践紧密联系的工商管理专业选课体系。与此同时，为了让学生获得更大的发展机会，高职院校要积极为工商管理类专业学生提供多样的教育形式和机会，例如，双学位、课外学术交流活动等。

（二）明确教学改革方向

产教融合是一种以实践为重要指导理念的教育模式，那么产教融合下的高职工商管理类专业教学必须要积极响应实践教学改革潮流，明确高职工商管理类专业教学改革的方向，依据教学规律和产教融合的教育要求，紧紧围绕学生实践应用能力的培养目标，有效构建工商管理专业实践教学体系。工商管理类专业实现产教融合的教学改革方向包括以下几个方面的内容：第一，革新教学理念，树立能力本位，面向市场与社会的教育教学理念。首先，必须要了解工商管理类专业多样化的就业岗位群，并以此为基础来积极探寻产教融合的突破口，从而更好地与企业生产和发展进行融合与合作，楣愦笱生提供岗位和丰富的实践机会。第二，改革传统的工商管理人才培养方案，而且人才培养的方法也需要在产教融合下进行完善与创新。创新型的工商管理专业人才培养方案在制定和修改的过程当中必须突出产教融合理念，要重视企业与学校的共同合作研究，尤其是实践教学类的方案在实施前和实施过程中更是要尊重企业意见，了解社会需求，提高人才培养的针对性。第三，制定工商管理类专业培养计划的方法需要进行创新改革，人才的培养计划和内容需要有所侧重，重点突出产教融合和校企协调。

（三）确立教学创新目标

高职工商管理类专业教学改革必须要明确目标，这样才能够为产教融合的实现提供方向指导，并进一步明确工商管理类专业教学改革实施的方向以及改革成效。高职院校必须对产教融合进行全面分析，一方面考虑到高职院校本身是以就业和职业为根本导向的教育形式，在产教融合建设中是非常专业的，而且适应性极强。另一方面，工商管理类专业属于商科类专业，与产业以及市场具有天然的关联，通过专业教学能够为产教融合的实现提供策划和指导。通过产教融合模式的构建能够有效地利用企业生产以及整个市场对应用型的工商人才进行培养，同时需要积极打造产教融合平台，并在这一平台上，对工商管理专业的实践教学资源进行整合，发挥产教融合的协同效应以及专业集群效应，这样不仅能够突出工商管理类专业实践教学的优势，也能降低实践成本。学生能够在高职院校内通过理论和方法的学习巩固专业基础，进而通过融入企业生产以及整个市场与社会来完成专业技术的教育。这是教学改革与创新的重要目标，而且通过目标的实现能够极大地提升学生的专业技能和综合素质，提升学生的就业竞争实力和就业率。

（四）构建实践教学体系

产教融合下的高职工商管理类专业实践教学体系的构建需要依据学生的发展需求以及工商管理类专业应用型人才的培养需要来丰富实践内容，而在实践教学体系中必须包含以下几个方面的内容：第一，基础实践，这一阶段主要是进行管理和企业认知实习，使得学生能够初步了解自身专业学习和企业之间的关联，明确工商管理类专业的发展方向，并了解与之相关的产业、市场等内容。因此，高职院校可以在大一大二期间邀请工商企业中的管理人员为工商管理类专业学生作专题讲座和座谈会，其内容包括企业运营和管理的各个方面，使得学生能够充分地了解到要成为一名真正的工商管理人才必须要具备的素质和能力，同时这样的基础实践内容也可以作为工商管理类专业教学的一个补充，丰富学生的感性认识。第二，核心课程实习。涉及到工商管理类专业的核心课程必须要包含相关的实践实习内容，通过对核心课程的实习方式来极大地丰富学生的理论知识，增强学生发现和解决问题的能力。第三，综合实习。综合实习可以在大三阶段开展，主要内容是专业实习，进一步巩固和深化学生的专业知识。

（五）构建职业发展平台

产教融合下的高职工商管理类专业教学在实践与发展中要根据现实需求以及人才培养目标全面构建高职院校职业化发展平台，充分发挥院校自身优势和专业优势，进行集团化办学，努力打造推动工商管理类专业发展和高职院校教育改革的内部平台。首先，高职院校要树立企业化的理念，并在这一理念的指导下推动工商管理专业的发展以及产教融合建设。高职院校必须要拓宽教育发展的思路，注重推进高职教育和专业教育的多元化发展，建立产教集团来发展专业教育，同时也要树立多元化运营的思路和理念，积O推进实体经济和产业建设，用产业收入为工商管理类专业教学的发展和高职教育的进步提供支持，并用职业教育培养出的优秀工商管理人才为实体产业发展作出贡献。其次，高职院校需要建立和实施引进来战略，可以将企业引进到高职院校当中建立产业科技园，拉近产与教的距离。最后，高职院校在工商管理类专业教学当中要为职业发展平台的构建与完善发展做好铺垫，并且要牢牢把握产教融合的决策权和主动权，确保高职教育的长足发展。

（六）创建量化评价体系

创建高职院校工商管理类专业职业能力量化评价体系能够为教学改革以及产教融合下高职教育发展需求的满足创造良好的条件，在实际实施中需要从以下几个方面着手：首先，对于高职工商管理专业的知识、理论性课程以及实践操作类课程比例必须要进行大幅调整，提高实操类课程所占比例，与此同时，为了促进学生的创新发展可以一边鼓励学生创业、实习，一边要求学生在专业教师的指导下进行有选择的知识学习，根据工作岗位当中对于工商管理类专业知识的需要以及要求进行有重点的学习，从而提高教学的实效性，为产教融合的发展打下基础。其次，要缩短学生在课堂当中学习的比例，鼓励学生更多地在创业平台、实验室等创业实践场地发挥自身的聪明才智，将学习到的工商管理类专业知识和技能应用到实际当中，达到巩固知识和能力的目的。最后，要积极构建职业能力量化评价体系，在评价学生是否优秀以及在职业发展当中的表现时，必须要进行全方位的评价，需要包括学生在产教融合当中的作品、任务完成情况、创业表现以及学生自身、教师、家长、企业、社会五位一体的综合性评价。

产教融合是高职工商管理专业教育发展的必经之路，同时也是一种符合高职教育改革以及企业与社会发展的新型办学模式，能够有效促进工商管理类专业的发展，加快工商管理应用型人才的培养，积极构建产教融合新模式。高职工商管理类教学必须在产教融合的指导下进行教学策略的变革，在这一办学理念的指导下逐步完善课程教学体系，明确教学改革的方向和目标，不断丰富和完善实践教学内容，为学生搭建良好的职业发展平台，创建量化评价体系。

参考文献：

[1]张立华.开放式产学研结合模式在自主创新中的运用研究[J].洛阳理工学院学报,2015,(02).

[2]王有利.产学研合作教育与大学生实践创新能力培养[J].江苏高教,2015,(12).

[3]王仁春.构建可持续发展的高职院校多维产教结合新模式[J].科学咨询,2016,(10).

[4]张景春.产教融合实践育人运行机制的改革与创新[J].探索铜仁职业技术学院学报,2014,(08).

工商管理类知识范文第3篇

关键词：高职商科类；学生管理模式；创新

中图分类号：G717

文献标志码：A

文章编号：1009-4156（2013）08-093-03

随着国家对高职教育大力支持以及市场经济的不断完善，社会对一线高素质技能人才的迫切需求，使得这几年高职院校蓬勃发展，高职商科类作为高职教育体系的重要组成部分，也得到了极大发展，高职商科类专业的学生在高职院校中占有了相当大的比例。商科类专业跟其他专业学生相比有它自身明显的特点，作为学校教育部门及管理者在面对如何提升商科类学生人才素质、促进学生的全面发展的问题上，必须以人为本，更新管理理念，创新管理模式，形成一套科学有效的管理机制。

一、高职商科类学生的特点

一般而言，商科对应于服务业，工科对应于制造业。现代服务业人才的从业要求决定了高职商科类学生的共有的思想、学习、心理和生活特点。笔者通过对近几年浙江商业职业技术学院经济贸易学院的调研及管理实践，可以归纳出高职商科大学生的四个特点。

1 性格外向，思想活跃

商科类学生性格外向，思维活跃，兼具文科生感性、理科生理性的特点，大部分学生有着很强的进取意识，有较强的表现欲。在学校的各种活动中都要争取机会来证明自己的存在，表现自己的价值。例如：学生会积极参加学校的各种社团、协会，参与社会实践活动，参加学校组织的辩论赛、运动会等各种比赛。大多数学生能按照学校的管理制度严格要求自己，约束自己的行为，但也有部分学生自律能力较差，无视学校的规章制度，上课迟到、早退、旷课现象时有发生。

2 良好的人际交往能力

高职商科类学生相比其他专业更具有社会性。人际交往能力、服务理论知识丰富，但在实践动手方面，相对于其他专业商科类学生普遍自我感觉不强，他们一般沟通表达能力方面具有良好的基础，往往更愿意接近社会，愿意与他人沟通，愿意交朋友。若能结交良师益友，有助于推动学生事业的提升、人脉的积累，形成互勉互利的积极局面。但也容易受其他学生影响，易形成近朱者赤、近墨者黑的抱团现象。

3 专业归属感强，目标明确

根据对以往商科类毕业学生的就职趋向统计，绝大多数学生选择了与专业一致或者相近的工作，显示出高度的专业归属感。在学校每年的转专业考试中，商科专业“只进不出”的现象也证实了商科专业的吸引力。

4 关注经济，对金钱敏感

由于专业的关系，商科类学生普遍关注国内外经济的发展，他们对金钱敏感，乐于勤工俭学，满足于自我锻炼、提高职业能力时的价值认同。当中部分学生由于家庭贫困，他们希望获得更多的工作机会以解决生活所需，以至于把大部分时间用于打工赚钱，也会造成学习精力外移现象。

高职商科学生虽然思想活跃，具有较强的沟通能力和良好的人际关系能力，但有些学生由于原来学习基础较差，学习的主动性、自觉性、目标性不强；不少学生行为不文明，生活自理能力较差，缺乏组织纪律性；相当一部分学生心理承受能力差，缺少良好的意志品质和克服困难的坚定信心，加之一些高职学生因家庭贫困，思想负担重，把大部分时间用于打工赚钱造成学习精力外移等，所有这些都给高职院校的学生管理工作带来了一系列的难题。

二、高职商科类学生管理模式现状及存在的问题

目前，高校辅导员工作模式一般采用以岗位分工的模块化管理模式，以学生单一专业的纵向管理和以年级为单位的横向管理模式。

1 以岗位分工的模块化管理模式

根据岗位分工，把团委、学生会、社团、就业指导等工作内容设置不同辅导员来分块管理。它的优点：辅导员各司其职，各有所长，各尽其能；它的缺点：工作性质不一样，特别是一些阶段性的工作，工作内容、时间不一致，如就业工作集中于5月份，奖助评比4月份完成，导致辅导员之间忙闲不均，不能有效利用资源统一调度，辅导员对学生了解程度不够，工作扁平化，对其他业务不熟悉。

2 以学生单一专业的纵向管理模式

根据学生专业的不同，落实到各位辅导员，分专业管理。它的优点：辅导员不但了解所在专业的学生，而且还了解所在学生的专业，并且能从大一带到大三，可建立牢固的学生管理关系；它的缺点：对其他专业的学生不了解，每位学生辅导员各自为政，相互不交流，如果负责教师不在，其他教师无法及时接替，易延缓工作实效性。

3 以年级为单位的横向管理模式

年级为单位的横向管理模式一般由一名辅导员带一个年级的学生，负责这个年级学生的思想政治教育、日常管理、心理咨询、就业指导等，对这个年级实行统一、协调管理的模式。它的优点：工作统一、时间一致，管理对象共性多，管理者能易了解对本年级的学生的思想动态；它的缺点：分类不清楚，对学生的学习情况的了解局限于本年级段，管理对象更迭导致每年都需重新衔接与上一阶段的情况，在年级群学生人数较多的情况下，辅导员的工作任务较重。

根据以上对商科学生的特点以及高职学生的管理模式的现状分析，现阶段高职院校存在教师少、学生多的情况，很多时候学生管理工作者往往深陷于“处理事务”的漩涡中，而轻于“管理育人”，高职院校要突出强化对高职学生的教育和服务功能，避免只注重以严格的规章制度来“管理”学生，而很少对学生的学习、思想、生活、心理、行为习惯进行深入的教育和耐心的服务。

三、高职商科类“纵横结合、校企共管”多元学生管理模式

我们提出“纵横结合、校企共管”多元管理新模式。此管理模式包含两个部分：纵横结合和校企共管。纵横结合，打破传统管理模式，贯彻“以人为本”的服务理念，提高工作实效，及时解决学生所需，规避部分管理出现真空现象。横到边，纵到底，围绕思想政治教育、学业指导、综合素质拓展、就业教育与指导、职业技能培养等任务，构建以专业模块为核心，各类学生社团为纽带，党支部为堡垒，思政辅导员为统领，“校中厂”为基地，企业文化为催化剂的系统化管理模式，全面促进学生健康成长成才，以适应社会发展的需要。

1 纵横结合

（1）纵向管理：以专业为模块纵向设置，围绕国际贸易、营销和物流专业、企管和连锁专业等5个专业，纵向到底，设立管理单位，配备辅导员，设立党员组织，制定学生管理制度。分设工作职责，每个主体工作都有一位辅导员作为负责人和牵头人，其他辅导员作为协同人员，完成各自负责专业的工作任务。

（2）横向管理：以学生组织为纽带，以校园活动为服务平台，为学生提供优质的服务，这里的横向指的是面向全体学生。辅导员为各学生组织的指导教师，从团委、学生会、学生社团、贫困补助、心理咨询、学业指导等方面，横向到边，全方位服务。从各个角度和层次了解各年级学生的思想动态、学习动机、行为趋向、愿景目标、道德修养等信息，开展形式多样的教育活动。

2 校企共管

（1）学生到校外企业实习。组成以企业名称冠名的订单班，制定科学合理的课程体系，校企员工互聘互兼，学校教师担任班主任及联络人，到学校规定的学生离校顶岗实习时间，该班学生就直接到企业进行上岗培训和就业。共同实施顶岗实习，就业与顶岗联动，订单学生在预分配岗位上顶岗实习，毕业生直接在该岗位方向上就业，学生在顶岗实习期间接受学校和企业双重管理与指导，根据校企双方考核结果，共同确定顶岗实习成绩和发放企业上岗证书。企业通过订单班直接参与到学生的教学，对学生进行专业知识的培训、职业道德和职业情感的培养，让学生能够全心全意热爱自己的所学专业。例如：经济贸易学院近三年来共组织了十多个订单班，有歆达订单班、物美订单班、加利订单班和新和园订单班，共培养700多人，以2013年物美订单班为例，共22人，有14人还没毕业就提为课长，为物美培养了一大批中级管理人员。

（2）学生到校内企业实习。采取“走出去、请进来”的办法，和企业联姻，分别引入专业对口的公司。到目前为止，歆达、物美等在经济贸易学院建立了校内实训基地。一是企业为学生提供全真职业氛围，实现“教室”与“生产车间”融合。以经济贸易学院“物美超市”为例，连锁学生的实训就安排在超市中，使学生在真实的工作环境里，以真实的身份，完成真实的生产任务，学生的知识、能力、素质得到全面培养。二是专业和企业共同开发课程资源，实现理论知识向实践操作的结合。学校结合企业需求，共同编写实训教材，专业任课教师将其融入课程教学内容中，将企业的实践考核融入到课程技能考核中。三是实现了“教师”与“企业技术人员”的融合。四是学生就是员工，学生在完成课程学习的同时，接受企业的工作安排，接受学校与企业的双重管理。学生实训课程即为上岗工作，缩短入职培训时间。

（3）企业高管来学校给学生培训。聘请企业中高层管理人员来校授课，针对他们的个人经历及专业方向共同商讨授课内容，建立一整套系统性的课程资源，企业高管从社会需求以及提升专业务实能力上与学生开展教学互动，结合自身经验为学生提供实际工作的导向性、指导性和咨询，更多地指导学生进行多项实践活动。近三年来经济贸易学院邀请了十多名企业、行业的董事长、会长、总经理和人事总监来经济贸易学院讲座和交流，使学生在校就接受企业文化的教育。

（4）企业员工到学校培训。学校把企业和行业协会引入学校，企业经理变身校内导师，校内教师变身企业管理人员，实现人才双向疏通，例如：浙江曼卡龙珠宝公司人才培训基地和浙江省连锁经营协会，公司将企业职工入职、晋升培训等安排在经济贸易学院，充分利用经济贸易学院的场所与资源降低了员工培训的成本；学生能近距离观察到企业的团队培训进而了解企业文化、企业精神和道德教育，为培养学生集体主义职业意识观念和增强提供了很好的学习机会。

高职商科类学生校外实践是“工学结合”的重要途径，但传统的管理模式存在校外无法监管、安全无法保障、课程冲突等问题。经济贸易学院采用灵活的体制，学校和企业共同管理学生，把企业经营理念、企业文化、市场人脉带入学校，激发和培育学生的责任感和创造性，培育学生的团队精神，提高学生团队协作能力、增强学生集体主义凝聚力，从而使他们自觉养成严谨优良的学习、生活习惯。

参考文献：

[1]雷渊，以就业为导向的重庆高校体教专业学生分类指导管理模式构建[J]，出国与就业：就业教育，2012，（5）

[2]刘桂娥，安娜，，按专业班号垂直设置学习型学生党支部模式的探索[J]，吉林广播电视大学学报，2012，（9）

[3]钱汉珍，基于流程再造的高校辅导员工作模式创新[J]，淮海工学院学报：社会科学版，2007，（3）

[4]张虹，刘旭光，周海燕，叶军，纵横结合，德智交融管理模式的实践研究[J]，中医药管理杂志，2006，（7）

工商管理类知识范文第4篇

【关键词】独立学院 工商管理类人才

能力 结构 培养目标

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2013）01C-

0100-03

近年来，随着高等教育的快速发展，工商管理专业的招生规模也呈现出逐年递增的趋势，与此相伴随的是本专业学生的就业形势也越来越严峻，作为工商管理教育重要组成部分的独立学院，则面临着更为严重的生存与发展危机。笔者认为提高独立学院工商管理专业的教学质量，培养适合社会发展需要的工商管理类人才已经成为促进独立学院工商管理专业可持续发展的一个必由之路。有鉴于此，本文通过对社会上近百家企业的管理人员进行问卷设计与调查，从工商管理专业的市场需求现状出发，结合相关领域专家的访谈，研究社会对工商管理类专业人才的需求特征，最终提出独立学院工商管理类人才的能力结构及培养目标。

一、工商管理类专业毕业生的市场需求现状

课题组依据课题的需要分别对北海、南宁、武汉、上海及天津等城市的近百家企业（涉及餐饮、食品、零售、金融、旅游等10多个行业）进行抽样问卷调查。问卷以纸质、电子邮件两种形式发放，从企业的经营范围、规模、员工素质、工商管理类人才需求现状、存在的问题等方面以16道封闭式及开放式题目的形式进行调查。共发放问卷100份，回收86份，回收率86%，经有效性检验，有效问卷76份，有效回收率76%。同时我们还充分借助相关领域专家的力量，对高职院校工商管理专业人才的能力结构及培养目标进行了访谈，并取得良好的效果。本次共访谈了10位专家，既有从事工商管理专业教学的教授、学者，也有从事工商管理专业的教学管理人员，还包括“双师型”教学人员。

在对所涉及企业的类型及规模的问卷调查中，有9家为餐饮行业，约占11.84%；9家为IT，占11.84%；房地产行业有8家企业，占10.53%；通信行业有6家，占7.89%；物流企业有5家，占6.58%；批发零售有9家，占11.84%；教育行业有7家，占9.21%；金融企业有8家，占10.53%；旅游行业有7家，占9.21%；其他为8家，占10.53%，从以上调查的结果来看，本次调查涉及的行业领域较为广泛，基本上能反映当前工商管理专业人才的就业领域，这也从侧面说明了本次抽样调查的科学性与合理性。同时从本次调查的企业规模来看，年销售额在1000万元及以下的占35.53%；年销售额在1000万元～5000万元的占25%；年销售额在5000万元～1亿元的占22.37%；年销售额在1亿元以上的占17.11%。通过以上数据可知，此次调查的企业主要集中在年销售额1亿元及以下的企业，即主要是以中小型企业为主，这也基本符合目前独立学院工商管理专业人才的就业情况。

在调研过程中，当被问及贵公司对工商管理专业毕业生的需求状况时，认为对工商管理专业毕业生需求旺盛的占52.4%，认为需求一般的占45.2%，回答几乎没有什么需求的为2.4%。我国工商管理专业的产生与发展是与我国市场经济的发展相伴随的。随着经济体制改革的进一步深化，市场经济的持续繁荣，笔者认为市场对于工商管理专业的人才需求也将保持较大的需求，并且其市场需求具有稳定、长期的特点。而这种市场需求现状为独立学院工商管理类专业的发展提供了广大的发展空间。

从对所需求工商管理类人才的专业方向上来看，有高达61.84%的企业回答对市场营销专业的学生有需求；有35.53%的企业认为财务会计人才比较紧缺；而对人力资源管理专业的需求占25%；在金融学方面的需求占25%；国际贸易方面的需求占14.47%；连锁经营专业的需求占30.26%，企业管理方面的需求占51.32%，其他需求占17.11%，以上调查结果表明，目前市场对市场营销、会计财务等传统工商管理专业仍有很大的需求，虽然每年有大量的这些专业的学生毕业，但是仍无法满足市场的需求，这一方面说明这些专业还有很大的发展潜力，另一方面说明可能存在目前所培养的工商管理类人才还不足以满足企业对他们的能力要求，导致企业不断通过招聘人员充实员工队伍的情况。与此同时，诸如连锁经营等新专业也有很大的市场需求，这也为独立学院工商管理专业的发展指引了很好的发展方向。

在对工商管理类人才还需强化的能力类型的调查中，我们得到如下调查数据：认为工商管理毕业生仍需强化人际关系处理和协调能力的占30.6%，认为仍需强化沟通能力和团队协作能力的占26.5%和25.5%，同时也有近16.3%的回答者认为领导能力对于工商管理类人才也很重要，回答“其他”的人数占总体的1%。从以上的数据可知，在独立学院工商管理专业未来的培养方案中，应强调对学生进行这几种能力类型的培养。

同时，在对工商管理类人才仍需提高的素质调查中，选择心理素养的占46.8%，选择道德素养的占33.8%。由此可知，社会已经越来越注重人才的心理健康和道德素质水平，独立学院的培养目标和培养战略中对此应有所体现。

我们还从调查数据中了解到，有近18.2%的受访者认为，工商管理类人才的理论素养有待继续提升，这一方面说明工商管理类人才在相关理论方面还存在不足，还要更进一步加强对工商管理类人才的理论素养教育，使之更好地满足社会的需要；另一方面，在工商管理类人才培养过程中，很多独立学院偏重于应用与实践，而对构成应用与实践基础的专业理论知识的学习、理论素养的培养方面重视不够，结果导致培养出来的工商管理类人才专业理论知识、理论素养比较欠缺，而这种知识理论的欠缺又直接影响到其应用与实践能力的培养。以上的调查数据也从一个侧面说明学生的专业理论知识、技术技能乃至于理论素养对于培养完善工商管理类人才的能力结构至关重要，也是构成其能力结构的基础。

在访谈中我们也了解到，在企业急需的工商管理人员类型中，中高层管理人才排在榜首，尤其是有一定现场管理经验的中层管理人员，因此中层管理人员将作为工商管理专业教育的主要培养对象。而这种需求从劳动力市场的满足程度来看，满足度并不高。从1999年扩招以来，毕业生拥挤的现状在2003年开始出现，这就是当前劳动力市场存在的一组矛盾：一方面工商管理的毕业生供大于求，就业难；而另一方面，毕业生并不能很好地满足企业对工商管理专业人才的需求。究其原因，人才质量不符合企业要求是关键。

在关于工商管理类专业毕业生存在的突出问题的调查中，我们得到了如下的结果：对现场管理了解甚少的占43.5%，实际操作能力不强占40.3%。究其原因，毕业生的实习不成功是关键，毕业生的毕业前实习基本上流于形式。据反映，有的学校为了节省开支，结果把实习变成了参观，学生参观完后实习就算完成任务。还有的毕业生在实习过程中没有从严要求自己，没有深入到实习岗位进行学习，导致实习效果不明显，出现毕业生就业前仍不合格的现象。同时也有14.5%的回答者认为毕业生的工作态度不正确是当前存在的一个不容忽视的问题。

二、独立学院工商管理类人才的能力内涵与结构分析

能力是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。能力直接影响活动效率。结构指客观事物各个组成部分的搭配和排列。因此，笔者认为所谓工商管理类人才的能力结构，就是指一个人所具备的从事企事业单位生产经营活动的能力类型及各类能力的有机组合。

根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，我国中长期教育改革的一大战略重点就是“面向全体学生、促进学生全面发展，着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。”笔者认为，独立学院工商管理类人才能力结构的确立应主要依据以下三方面的因素。首先是社会对工商管理类人才的需求结构及特征。因为工商管理类教育的“产品”是企业的经营和管理人才，而检验“产品”优劣的最终标准还是由市场来决定。其次，独立学院自身的教育层次定位及相关政策。独立学院是我国高等教育办学机制的大胆探索，主要是培养面向社会经济发展的应用型复合型人才，同时这个定位也是对独立学院工商管理类人才能力结构培养的定位。最后是独立学院学生的知识能力现状。独立学院的学生在知识能力结构方面不同于一般的本科及重点本科，一方面他们的基础不够扎实。学习动力与学习自觉性相对不足，而同时他们又具有较强的自我意识，思维活跃，兴趣广泛，动手能力较强。因此，在学生的能力结构培养中应树立注重基础知识、实践能力、素质结构等全面发展的教育观。

通过对企业的需求调查及结合相关文献资料，笔者认为独立学院工商管理类人才的能力结构应包括工商管理的专业知识、技术及应用能力；团队协作能力；对业务的理解学习能力；沟通能力以及人际关系处理与协调能力；自我展示的能力；情绪情感调节能力及良好的心理健康和道德素质水平。

三、独立学院工商管理类专业培养目标的定位

人才培养目标是独立学院教育教学活动的出发点和依据，而人才培养目标的定位是否准确会直接影响到人才培养的质量。由于各高等院校办学层次不同，生源质量不同，在确立人才培养目标和定位上，独立学院必须通过对市场需求进行科学分析，结合自身办学实力及各种教学资源的优化和合理配置，制定出既能适应环境变化，又符合自身实际的人才培养目标与发展战略。

目前比较普遍的观点认为，从高等教育层次看工商管理专业，独立学院的培养目标直接指向较为具体的就业单位，培养的是直接面向操作层的应用型人才；一般本科和重点本科的培养目标是以实务型的经营管理人才为主，重视学生的基础理论，同时也强调广泛的商业技能。因此，独立学院的工商管理类专业应该有区别于一般本科和重点本科的培养目标和培养方案。

独立学院的工商管理类人才培养目标具体应把握以下三点。第一，确立培养层次。根据社会对人才需求的类型及社会经济发展的需要，主要有实践应用的就业型、学术研究型、技能型和创业型四种人才。实践应用的就业型人才主要通过从事产品开发、物流、生产现场管理、营销、销售、人力资源、财务会计等经营决策活动，依靠熟练的操作技能来完成企业的工作。学术研究型人才主要探索和发现新原理，研究客观规律，将客观规律转化为科学原理和学科体系。技能型人才主要是依靠熟练的操作技能来完成产品的制作。创业型人才主要依靠资金以及管理经验等一系列资源进行创业。

在对新形势下高校工商管理类人才培养目标定位的调查中，选择实践应用的就业型的占45%，创业型次之，占26.7%，学术研究型占20%，技能型占8.3%。通过以上的调查数据，结合独立学院的办学条件及生源状况，笔者认为独立学院的培养目标应定位为培养实践操作能力强的应用型人才。

第二，明确就业领域。随着我国教育体制改革的不断深化，各大高校的人才培养主要面向区域经济和行业需要。相对一般的本科院校及重点本科院校而言，独立学院是以辐射区域与服务地方社会经济建设为主要特色，以提高人才培养质量和社会服务能力为宗旨。因此，独立学院应根据区域与地方经济的发展状况、产业发展水平等方面因地制宜、因势利导来定位人才的培养目标，为区域经济和社会发展服务。

第三，明确培养人才的能力结构与素质类型。独立学院所培养的工商管理类专业毕业生应具备工商管理的专业知识、技术及应用能力；团队协作能力；对业务的理解学习能力；沟通能力以及人际关系处理与协调能力；自我展示的能力；情绪情感调节能力及良好的心理健康和道德素质水平等。

综合以上的分析，笔者认为独立学院工商管理类专业应以社会需求为导向，以加强中高级实践应用型及复合型人才培养为专业发展战略，以培养具备较为扎实的专业知识、能力与素质，能快速适应企业操作层工作岗位，灵活运用专业知识并且具有较强沟通能力，发展成为企业中层管理人员且具有通过进一步实践与深造，成为企业决策管理层潜力的可持续发展的专业人才为目标。

【参考文献】

[1]杨之雷，王卫，潘瑞玉.工商管理本科应用型人才培养的改革与发展策略――以浙江树人大学为例[J].浙江树人大学学报，2007（5）

[2]林常青，肖生鹏.基于工商管理类人才应用能力培养的专业课教学改革――以独立院校为例[J].当代教育论坛，2009（10）

[3]史润玲.构建工商管理专业应用型本科人才培养体系[J].忻州师范学院学报，2006（4）

【基金项目】广西高等教育教学改革

工商管理类知识范文第5篇

关键词：工商管理类；就业能力；解决措施

中图分类号：F24 文献标识码：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.06.041

1工商管理类专业及其就业能力概念的界定

1.1专业界定

作为高等教育工作的基本指导性文件之一的《普通高等学校本科专业目录（2012年）》，将工商管理类专业划分为：工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学和资产评估物业管理共八个专业。本文基于中国矿业大学，徐州工程学院和江苏师范大学工商管理专业的实际设置情况，选择了三大高校交叉最多的，即：工商管理、市场营销、会计学、财务管理和人力资源管理五个专业作为研究主体。

1.2就业能力概念

工商管理类本科生就业能力是指工商管理类本科生在校期间通过学习、实践及综合素质的开发而获得的能实现就业目标、满足社会需要、熟练应用本专业技能，并能持续学习的能力集合。本文，工商管理类本科生就业能力涵盖就业知识（包括专业基础知识，专业核心知识，专业前沿知识，专业技能，人文社科知识和科学技术知识）和就业素质（包括事业心、责任心，吃苦耐劳精神，团队合作精神组织管理能力，实际动手能力与创业创新能力）两方面。

2工商管理类本科大学生就业能力的实证分析

2.1问卷发放与回收

调查问卷共发放300份，剔除了无效问卷，包括不完全回答问卷、明显错误答案问卷、由于被访问人缺乏兴趣而做的搪塞回答问卷，回收有效问卷达276份，有效回收率为92%。其中，中国矿业大学有效问卷103份，有效回收率37.31%，徐州工程学院有效问卷90份，有效回收率32.60%，江苏师范大学有效问卷83份，有效回收率30.07%。

2.2调查结果的分析

调查问卷主要从就业基本情况、就业质量评价、对自身就业能力与知识的评价和对母校教学及就业工作的评价四个方面分析工商管理类大学生的就业能力。从就业基本情况来看，多数学生目前的就业状况是受雇全职工作，工作类型为商业和服务人员且多为中小企业，就业地点多集中于北上广等发达地区。其对自身的就业质量评价多为“比较满意”，且倾向于选择与自己专业相关度高的行业。对母校教学及就业工作的评价总体上也是“比较满意”，主要欠缺在于同毕业生的沟通和个别咨询指导不够。下面，我们重点对就业知识与素质进行分析。

从表1可看出工商管理类大学生对专业基础知识、专业核心知识、人文社科知识和科学技术知识等就业知识的掌握程度大都集中在4分，其次是3分，说明其对这些基础知识的掌握相对比较扎实。

而对专业前沿知识和专业技能知识掌握的评价在3分的占大多数，由此可知：大学生对专业前沿知识掌握一般，但专业前沿知识能够帮助学生了解各种产业的发展状况和发展前景，使其对专业基础知识有更深的了解，能够更理智的选择以后的学习研究以及工作方向，因而学好专业前沿知识对提升就业能力至关重要。

专业技能是大学生对专业知识的掌握运用熟练程度的一种能力，是影响到大学生就业的首要因素。而调查数据显示，大多数人对其掌握程度仅3分，大学生在专业技能的掌握上还远远不够。

调查显示，大学生对自己的事业心、责任心，独立工作能力，实际动手能力，创业创新能力和独立工作能力大多数持“较强”的观点，达到“强”程度的比例微乎其微，可见工商管理类本科大学生的这些能力素质有待提高。然而，令人可喜的是，被调查者在事业心、责任心和吃苦耐劳精神上，持有“强”和“较强”观点的人数比例占大多数，说明大学生还是肯吃苦的，并且有一定的事业心、责任心。此次调查虽然没有结合系统的企业视角，评价可能有失偏颇，但作为此次调查主体，站在大学生视角下分析，具有一定的代表性。

2.3就业能力中存在的问题分析

根据调查结果分析，可以看出工商管理类本科大学生在就业能力中存在以下问题：

（1）专业前沿知识掌握不达标。学科技术高速发展，知识更新、淘汰迅速，工商管理类又是与社会经济发展联系十分紧密的应用型学科，大学生如果不能掌握其专业前沿知识，在职业道路上无法长远发展。

（2）专业技能不够。专业技能在工商管理类大学生今后的职业生涯和个体发展中都扮演着极其重要的角色。通过对用人单位访谈发现，工商管理类大学生不能解决相关实际问题，表现在无法适应会计学、市场营销、人力资源管理等专业技能要求上。

（3）团队合作精神薄弱。所谓团队合作精神，简单来说就是大局意识，协作精神和服务精神的集中体现，在团队合作能力层面，企业最为看重的是大学毕业生的责任感，是否有为团队服务与奉献的意识。根据调查发现，在实际工作中大学生过于拘泥责任归属，缺乏团队服务与奉献精神。这使得他们不善于解决团队内的冲突和处理人际关系，也不能处理好合作与竞争的关系，这成为工商管理类大学生走向成功的绊脚石。

（4）组织管理能力不强。组织管理能力是指为了有效地实现目标，灵活地运用各种方法，把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力，是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。通过对用人单位的访谈调查发现，很多工商管理类大学生无法独立完成公司布置的任务，过于依赖他人指导。之所以企业青睐工商管理类大学生中的党员和学生干部，看中的就是其组织管理能力强。

（5）实际动手能力欠缺。实际动手能力就是实际工作能力即能把理论应用于实践中，使理论和实践相结合，能够灵活地、创造性地利用所学理论为生产服务。实际动手能力欠缺是现在许多大学生在工作中的通病，根源在于其在大学生活中缺乏实践操作。

（6）创业创新能力不足。创业创新能力一直被高校老师，用人单位及国家所看重，但在实际学习、生活中，大学生仍存在着创业创新能力不足的现象，主要表现为：大学生创业创新意识不强，创业创新素质和技能不足等。究其原因，高校创业创新教育的缺失和传统就业观念的羁绊使得大学生缺乏基本的创业创新意识和创业创新信心。

3解决措施

针对以上这些不足，本文给出了提升大学生就业能力的相应解决措施，为工商管理类高校寻求适合的工商管理类人才培养模式提供参考和理论依据。

（1）优化课程模式，扩充专业前沿知识。高校要优化课程模式设置，在教学内容上考虑专业知识的系统性和前沿性，还可以定期邀请业界精英人士或有相当资历的教授来学校进行讲座。如：请高校有关工商管理类专业的学院院长、当地知名企业高层（徐州有徐工集团、维维集团等）来校开展讲座，他们丰富的阅历和渊博的知识有助于激发学生所学专业的兴趣，更多地了解相关行业的发展，以此加强其对本专业前沿知识的学习。

（2）建设校外实训基地，增加模拟实验教学。学校管理层，一方面应继续推进校外实训基地的建设，同时鼓励学生参加课外实践活动；另一方面更应该加强工商管理模拟实验教学环节，让学生在对模拟公司的管理决策中提高自身的专业水平。为提升其专业技能做好高校管理工作。

（3）开展专业素质拓展活动，建立小组合作考核模式。学校应积极开展相关专业素质拓展活动，从而加强小组成员间专业知识的沟通与互动，并把一些实践性强的课程，在期末考核时以小组合作方式进行，以此培养其团队合作精神。

（4）关注学生个性发展，提升学生“主人翁”意识。一方面，高校教育工作者不要过分强调管理的一致性即以辅导员为代表的管理人员的行政化训导管理，而应当把焦点放在学生的个性发展上；另一方面，提升工商管理类本科大学生的“主人翁”意识，积极鼓励其主动参加学生会、社团等校园组织，把握当“官”的机会，开放思想，积极组织校园活动，如组织排球赛、举办节日晚会，或寝舍之间友谊竞赛活动等等，参与到活动策划、组织、总结的全过程，锻炼个人的组织管理能力。