无偿献血流程

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无偿献血流程范文第1篇

[关键词] 献血服务；无偿；满意度；调查

[中图分类号] R193 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721（2012）04（a）-0171-02

青海省海西州无偿献血工作自2003年正式开展至今，通过对无偿献血宣传、血源招募、组织、动员等服务工作的加强，海西州无偿献血呈现出可持续发展的良好态势，2005年青海省海西州各级医疗机构实现了临床用血100%来自于自愿无偿献血。随着青海省海西州临床医疗技术水平的提高与海西州广大群众对医疗服务需求的提高，临床用血需求逐年增大，海西州无偿献血工作面临血源紧张的困难也进一步加大，为了更好地掌握无偿献血者心理需求，扩大无偿献血者队伍、保留突发紧急用血时的后备血源，满足临床用血的需求，血站工作人员在海西州德令哈市、都兰县、乌兰县等地的街头自愿无偿献血者中进行了献血服务工作满意度的抽样调查，为青海省海西州无偿献血工作的持续改进和扩大突发临床用血情况下的无偿献血志愿者队伍提供参考，现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

2010年4月～2010年10月，在海西州血站采血辖区内选取无偿献血工作开展较好的市县，利用献血车街头开展无偿献血宣传与采集血液的工作时间，随机选取街头自愿无偿献血者260名，分别是：德令哈市100名，都兰县80名，乌兰县80名。

1.2 问卷设计

参照其他血站调查问卷内容[1]，结合本站无偿献血宣传工作实际情况自行设计调查问卷。问卷内容包括：献血环境设施（献血车内环境洁净度；车内温度、献血流程合理度等）、无偿献血动机（拯救生命、奉献爱心；增进健康；为亲人临床用血做血液储备；想对自己的血液健康状况做一个检查；希望得到一份自已喜欢的献血小礼品等）、献血过程护理服务（献血前的献血注意事项提示；献血过程中的规范操作与温馨提示；献血结束后的注意事项告知等）、一次献300～400 mL的认同程度（自愿献血300 mL；自愿献血400 mL；今后将不定期固定献血并接受预约献血；愿意成为1名固定的后备自愿无偿献血者；必要时可以参加献血等）、献血资讯（无偿献血与血液知识的宣传；血液检验结果短信或电话告知及咨询服务；发生献血反应后的电话及登门回访；节假日的友情问候；献血时间间隔到达后的再次献血提醒；血费报销程序等）、街头采血工作人员素质（工作人员的工作着装；服务态度；文明礼貌用语；业务能力水平、献血反应的急救措施等）、服务管理（对此次及既往献血过程中全过程是否满意）、对我站献血服务工作中的批评建议与改进意见。每项问题提供多个子选项，由被调查者根据自身在献血过程的实际感受如实填写。问卷调查表中对献血环境设施、献血过程护理服务、献血资讯、街头采血工作人员素质、整个献血流程服务管理等5个大选项通过对其选项中的若干子选项（如献血环境设施中包括献血车内环境洁净度；车内温度、献血流程合理度等子选项内容）的填写，来确定5个大项服务满意度，5个大项满意度设置满意、比较满意、一般、比较不满意、不满意等5个级别选项，统计时将被调查者对满意、比较满意、一般3项记做“总体满意”；比较不满意、不满意记做“总体不满意”。

对于一次献300～400 mL的认知程度选项中，将自愿献血400 mL或300 mL、愿意成为1名固定的后备自愿无偿献血者2个子选项均勾选的人数统计为满意；将自愿献血300 mL或400 mL、今后将不定期固定献血并接受预约献血2个子选项均勾选的人数统计为较满意；将自愿献血300 mL或400 mL、必要时可以参加献血2个子选项均勾选的人数统计为一般；将没有选择今后将不定期固定献血并接受预约献血、愿意成为1名固定的后备自愿无偿献血者、必要时可以参加献血等选项的人数统计为不满意。

在无偿献血动机选项中，笔者没有设定总体满意度，仅对各种献血动机子选项进行了百分比的统计。

1.3 调查方法

根据预先设定的被调查者人数，向德令哈市、都兰县、乌兰县街头自愿无偿献血者随机发放调查问卷表，为保证调查问卷填写内容的真实性，问卷调查工作由血站综合办与质量管理科开展，调查问卷为匿名调查，血站向被调查的无偿献血者提供单独的填写空间，填写完成后投入问卷调查箱内，由血站综合办与质量管理科工作人员带回血站开箱统计。

2 结果

本次调查共收到有效调查表246份，回收率为94.62%，调查对象年龄段为18～55周岁，其中，男169名，女77名；首次献血者154名占62.6%；二次以上献血者92名占37.4%。对献血服务满意度调查结查统计见表1。

调查统计街头自愿无偿献血者对献血车环境设施总体满意度为88.6%；对献血过程总体满意度为83.7%；对献血资讯总体满意度达到66.3%；对服务管理总体满意度为90.3%；对人员素质总体满意度为83.3%；对献血认知程度的总体满意度为67.9%。

3 讨论

通过调查问卷，可以看出在关于无偿献血动机选项中，被调查者以“奉献爱心、拯救生命”为献血动机的比例最高，达79.00%，其次为“增进健康”，比例为13.62%。愿意献血300 mL以上、愿意成为固定献血者并接受预约献血登记的被调查者比例分别为82.0%和30.5%。检验结果告知需求及告知途径方面，94.2%的献血者希望知道血液检验结果，82.9%的献血者希望血液检验结果以手机短信和电话咨询的方式告知。针对无偿献血工作中的建议和意见中，71.6%的被调查者建议加强献血咨讯如宣传、献血后的信息反馈和查询、血费报销的方面的工作；62.9%的被调查者建议提高工作人员的业务与服务水平；51.1%的被调查者希望改善献血车的环境、增加无偿献血后赠送献血者的小礼品的种类和质量。

本次献血服务满意度调查按献血车环境设施、血站工作人员素质、无偿献血过程服务、献血资讯、血站服务管理等内容进行分类统计。由结果可看出青海省海西州无偿献血工作自2003开展以来，无偿献血工作取得一定的成绩，在献血服务方面除献血咨讯、献血认知程度外，总体满意度达80%以上，说明海西州无偿献血工作中献血咨讯等方面还存在不足，需要在今后的工作中持续改进：（1）加强无偿献血的宣传、组织、动员工作，进一步做好献血小知识、血液的用途等内容的宣传，树立无偿献血无损健康的理念[2]；建立24 h免费查询电话，方便无偿献血者献血后的检测结果信息反馈[3]；不定期的电话及上门回访、节假日的友情问候；献血时间提醒以及献血车上或利用信息网络平台，方便献血者本人或其亲属用血后办理血费报销手续[4]等服务工作。（2）献血车内空间小，环境相对差（冬季较冷、夏季又较闷热），难以保证献血者安全。（3）献血服务人员态度不够和蔼，服务中缺少温情。（4）献血礼品较单一。因此，要提高无偿献血者总体满意度，仍需加强献血互动服务、采血技术、献血安全性、献血环境和献血方便性等方面的工作[5-6]，同时加强“应急流动血库”的管理，确保存关键时刻随时启动，建立一支固定、低危的无偿献血者队伍，实行预约自愿无偿献血，从而促进无偿献血工作的持续发展。

[参考文献]

[1] 陈梅，王素红，吴龙妹. 人性化服务在无偿献血中的应用[J]. 中国输血杂志，2011，24（9）：521-522.

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无偿献血流程范文第2篇

【关键词】高原地区；互助献血；重要性

【中图分类号】R457.1+4 【文献标识码】A文章编号：1004-7484（2012）-04-0667-01

1.对象与方法

1.1 对象：统计2004-2011年果洛地区无偿献血健康表中的互助献血者791人，献血前对献血者进行了体检、征询、ALT、HBsAg、TP快速初筛。

1.2 方法；采用SPSS12.0软件进行基本数据统计。

2.结果（见表1、2）

3.讨论

自2004年-2011年我站互助献血者占自愿无偿献血者总人数的21.61%，互助献血量占无偿献血量的20.10%，其中藏族献血者占互助献血者的99.37%。由于果洛地区经济欠发达，医疗卫生滞后，常住人口较少，流动人员贫乏，大专院校、工厂企业资源匮乏等因素制约了无偿献血的发展，进而形成了以机关工作人员、常住人员为无偿献血者的主体模式［1-2］。我站在积极组织自愿无偿献血的同时根据《中华人民共和国献血法》第15条“为保障公民临床急救用血的需要，国家提倡并指导择期手术的患者自身储血，动员家庭、亲友、所在单位以及社会互助献血”的规定，对互助献血者制定了献血流程，献血者健康检查符合《中华人民共和国国家标准》GB18467-2001［3］,血液进行严格检测，对互助献血的目标患者实行优先调配其所需要的合格血液制品，以确保血液质量与用血安全［4］。因此，在血液储存量低于警戒线的情况下，互助献血明显缓解了临床用血的压力，在保障供血及血液安全中具有十分重要的意义。

参考文献

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［2］ 陈达军.患者互助献血是开展无偿献血的一种有效形式.《中国输血杂志》，2002，4（15）.

无偿献血流程范文第3篇

关键词：人性化服务无偿献血应用

1设置醒目的无偿献血流程图

我们将献血过程的各个环节按先后顺序编排制成标识图放在显要的位置，以便献血者通晓献血的整个过程，使献血者心中有数，尽可能减少献血者的献血时间。附流程图为：填健康征询表血型初筛检查健康体检采血休息发献血证。

2提供丰富多彩的宣传品

献血场所除配备图文并茂、内容翔实的宣传栏、宣传手册外，还将一些血液知识、献血的益处、献血后的饮食与护理知识及注意事项等印在供人们娱乐的扑克牌上，分发给献血者和咨询者，使他们在玩乐中提高了对献血的认识，为血源的征召打下了良好的基础。

3准备充足的人性化服务物品

我们为献血者除准备了桌、椅、洗涮及饮水用具（品）外，还备有牛奶、白糖、面包等食品，用于献血者的需求。

4打造舒适、惬意的献血环境

我们将献血场所分成了两个区：工作区和休息区。休息区安装了电视、音响、DVD机，提供音乐、相声、小品等碟片，平时播放舒缓轻松的乐曲，献血者也可根据自己的喜好选择节目，使他们有宾至如归的感觉，保持良好、愉悦的心情以减缓或消除献血者的紧张、恐惧心理，减少或避免献血反应发生。

5树立良好的服务形象

我们要求献血一线的所有服务人员衣着得体，服饰整洁、合理，仪表端庄、简约；工作态度热情，精神状态饱满，仪容和蔼可亲，能给献血者良好的第一印象，使献血者感到安全、卫生，并产生高度的荣誉感，神圣感和责任心。

6使用热情、规范、科学的语言与献血者进行适时适度的交流

语言交流是情感沟通的重要手段，我们对服务人员明确了从接触献血者开始直至离开的规范用语，如“您好，欢迎您的光临”“请您配合我们的工作”“很对不起，给您增加了痛苦”“请您去休息区休息”“请您拿好献血证和纪念品”“请慢走”“谢谢，欢迎您多提宝贵意见”“谢谢，欢迎您再来”等，要求他们语速要适中，用专业术语，还鼓励服务人员根据不同的服务对象选择合适的语言去沟通，建立感情，产生信任，提供联系方式，以便血站紧急时应急预案的实施。通过服务人员的努力，我市二次献血率达到了30%，固定无偿献血者占18%，保障了全市的血液供应。

7倡导微笑、温馨可人的服务

微笑是最好的语言，以微笑待人，让人感到亲切、温暖，很容易拉近人与人的距离，若再加上主动向献血者问好，并根据需要及时递上一杯水、一瓶牛奶或一块面包会让献血者感到温馨可人、安全可靠，从而打消献血者的重重顾虑，使他们积极参与献血活动。

8提高工作人员的自身素质

无偿献血是给献血者造成短暂痛苦的一个过程，我们要求工作人员不但要具有扎实的基本功、过硬的业务技术能力，更要具有很强的责任心，因此我们每年都安排有关人员进行业务技能培训，提高他们的素质，争取“一针见血”，尽最大可能减少献血者的痛苦。在献血的整个过程要对献血者严密观察，并及时处理献血时所发生的不良反应，为献血者提供安全、快捷、优质、高效的服务。

9落实对无偿献血者的告知义务

献血者献血后要在休息区留置观察，由工作人员告知其献血后的注意事项和饮食要求，确认无异常后方可离开。待血检结果出来后再以短信方式告知献血者，向他们表示敬意和感谢，并诚挚的邀请他们再次参加无偿献血。让献血者感到他们的无私奉献得到了真诚的尊重和关怀。

10加强对工作人员的监督

我们不仅在献血场所设置了意见薄和投诉电话收集献血者和社会各界的意见和建议，并设有专人对献血者进行跟踪、调查，根据反馈意见、满意度及时调整我们的服务，进一步提高服务质量，营造一个和谐的献血场所。

11表彰光荣的无偿献血者

无偿献血流程范文第4篇

关键词：无偿献血；社区献血网络；临床输血

中图分类号：R193.3 文献标志码：B 文章编号：1672-4208（2013）05—0030-02

探索无偿献血新模式是卫生行业面对的新课题。发挥社区优势，将无偿献血工作引入社区，组织社区献血，是解决临床医疗用血来源不足的重要途径。本文就临床输血工作现状、社区在献血工作中的优势及积极探索社区献血的新模式探讨如下。

1 临床输血工作现状

1.1 临床医疗用血量逐年增加《献血法》实施以来，全国献血总量从1998年的1 000 000kg增加到2011年的4 164 000 kg，年无偿献血总人次从30万增长到1 200万，自愿无偿献血占临床用血的比例已从5.47%上升到99.00%。供给能力即使如此增长，也远远跟不上临床医疗用血需求，目前全国临床用血量以年均15%左右的比例增长，现在每天全国必须有至少7-8万人献血，才能保证临床用血需求。

1.2 临床输血观念固化临床输血观念陈旧，造成不合理用血是血液短缺的重要原因之一。一是目前一些旧观念仍然根深蒂固，有些医生错误地认为输血有益无害、多多益善。二是临床输血指征掌握不严，对什么时候该输血、什么时候该输什么血、输多少血没有严格地区分对待；另外对一些手术患者、烧伤患者、血浆置换治疗患者、脏器移植等特殊治疗的患者过度输血；有的手术患者备血多、用血少，也造成了浪费。三是部分患者及家属片面地认为输血能够增加抵抗力、促进伤口愈合、可增加营养等，临床医护人员未对他们进行常识普及，导致不合理输血。

1.3 采供血机构招募血源难以为继多年来，招募血源主要靠采供血机构在运作。目前，大多采供血机构由站内到街头，从流动采血车到便民献血屋，从宣传发动到组织献血，自始至终都充担着主角，有的血站在血液告急一时无法解决的情况下，迫于无奈只好发动本单位员工献血，这种状况难以持久。在社会上容易形成一种偏见，错误地认为采供血机构一直是为了自身的利益在运作，实际上患者用血只需交纳血液的采集、分离、存储等成本费，并且还可享受用血返回等政策。

2 社区在献血工作中的优势

社区是社会细胞，具有以下特征：一定数量的人口、一定范围的地域空间、一定类型的活动、一定规模的设施、一定特征的文化。目前，城市社区大多是城市基层社会管理体制改革后经过规模调整了的居民委员会辖区，组织、功能不断完善，得到了社会认可。这些社区以满足居民需求为导向，强化服务功能，畅通服务渠道，下移服务中心，为实现政府工作的社会化、效能化发挥了重要作用。社区作为政府主管部门与采供血机构之间的中介实体，由其负责招募献血员、组织献血，有利于调动市民、企事业单位的积极性，是一种推进无偿献血的新模式，值得探索。社区开展无偿献血工作具有其自身优势：一是人群居住集中，有利于组织实施；二是交通便捷，有固定的停车场地，有固定的宣传设施，能充分利用社区资源；三是可利用社区居民健康档案，信息畅通，有利于管理。将无偿献血工作引入社区，还可以开创“家庭献血”模式。现在大部分社区都有了社区卫生服务中心（站），可将无偿献血工作融入社区卫生服务工作之中，与居住人群建立稳定的服务关系，还有利于对社区居民提供献血后跟踪随访，提供不间断的服务。

3 积极探索社区献血的新模式

3.1 加强政策引导地方政府应充分重视社区献血工作，并将此项工作列入深化医药卫生体制改革的内容之一，进行统筹规划、协调有关部门、合理配置资源，在政策上扶持、引导，为开展社区无偿献血提供良好的公共服务环境，形成政府统一领导、卫生部门牵头、相关部门配合、社会广泛参与的社区献血服务管理体制和工作机制，并明确卫生、财政、城建、教育、文化、环保、红十字会等部门职责，各部门按照各自职责落实责任，努力创造条件，搭建平台，共同推进社区献血工作发展。

3.2 加强宣传充分利用电视、报刊、网络等媒体，大力宣传社区无偿献血的重要地位和作用，引导广大群众积极参与献血，努力形成全社会关心支持社区献血的良好环境。巩固无偿献血志愿者服务队伍，宣传他们的事迹，激励广大市民自愿献血、无私奉献的崇高风尚，在全社会形成公民积极参与无偿献血的良好氛围。

3.3 构建社区献血网络充分调动政府、社区居委会、社会组织、社区单位、企业及个人在社区献血中的作用，引导社区居民和社会力量参与社区献血服务。可尝试在规模较大的社区先行试点，积累经验，待条件成熟时再扩大发展。城市社区卫生服务的基础设施已基本配套，服务功能也不断完善，可在现有的社区卫生服务中心（站）内建立采血点，进行合理分区，消毒灭菌物品可与社区卫生中心共用共享，实行“一站式”服务，这种“便利、安全、高效”的运作方式，既丰富了社区卫生服务的内涵，又使现有的卫生资源得到了充分利用，更重要的是缩短了服务半径，方便了市民献血。

无偿献血流程范文第5篇

[关键词] 学生；体重；年龄；献血反应

[中图分类号] R714.041 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701（2013）28-0125-02

自1998年开展无偿献血以来，我市的献血工作取得了长足的进步，这得益于社会各界爱心人士的长期支持。尽管献血是安全的，但是部分学生献血后发生献血反应，会影响其今后继续献血的意愿，不利于献血者的保留。学生是我市无偿献血不可缺少的一部分，是无偿献血的生力军[1]。近三年学生集体志愿无偿献血人数占总献血人数的25%，是无偿献血的现在和未来。因此分析学生献血反应的相关因素，寻找合理的解决方案，降低献血反应，对于做好无偿献血工作具有重要意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本站2009年1月～2011年12月的献血者资料17918份，献血量均为200 mL。其中学生8959人，男6272人，女2687人；其他职业者8 959人，男7168人，女1791人。献血反应286人，其中学生226人，献血反应率2.52%；其他职业者60人，献血反应率0.67%。献血体重：男≥ 50 kg，女≥45 kg。献血年龄18～55周岁。首次献血率：学生95%，其他职业：75%。学生包括：高中和职业技术学院的学生。其他职业者包括：军人、机关干部、医务人员、个体工商户、外来务工人员等。健康检查符合《中华人民共和国国家标准》，献血者经健康征询、体检、初筛检验均合格。献血场所为流动献血车和固定献血点。献血车为坐位献血，固定献血点为半卧位献血。献血反应者经平卧等对症处理很快恢复，无后遗症状[2]。

1.2方法

将学生与其他职业献血者按照献血体重、献血年龄、献血次数、献血分组比较，分析各种因素对献血反应的影响。

1.3 献血反应判定

献血不良反应程度分为轻、中、重三度。①轻度反应：献血时或献血后情绪紧张焦虑、呼吸和心跳加快，面色苍白并伴轻度出冷汗或恶心呕吐。献血者神志清晰，有知觉。②中度反应：渐进的轻度反应导致失去知觉、脉搏减慢、浅表呼吸、皮肤湿冷、血压下降等。③重度反应：除上述症状外，较重者晕厥、意识丧失、惊厥及大小便失禁[3]。

1.4 统计学方法

使用SPSS13.0软件进行数据处理，计数资料比较采用χ2 检验，P < 0.05差异具有统计学意义。

2 结果

2.1体重因素对献血反应的影响

见表1。学生和其他职业者献血反应比较差异具有统计学意义，学生高于其他职业者。同组的学生、其他职业者不同体重段献血反应比较差异具有统计学意义。低体重段高于高体重段。男性61～70 kg与71 kg以上比较、女性51～60 kg与61 kg以上比较差异无统计学意义。

2.2年龄因素对献血反应的影响

见表2。同组的学生、其他职业者不同年龄段献血反应比较差异具有统计学意义，低年龄段献血反应高于高年龄段。相同年龄段学生和其他职业者献血反应比较差异无统计学意义。

2.3献血次数、献血对献血反应的影响

见表3。学生和其他职业者首次献血、坐位献血的献血反应比较差异具有统计学意义。

3 讨论

由于学生处于特殊年龄段，学生献血反应高于其他职业[4]。本次调查显示，献血体重，男性：学生50～60 kg占76%，61 kg以上占24%；其他职业者61 kg以上占94%，50～60 kg占6%；女性：学生45～50 kg占76%，51 kg以上占24%，其他职业者51 kg以上占75%，45～50 kg占25%。相比之下学生平均献血体重低于其他职业者。低体重段献血反应高于高体重段；相同体重段学生献血反应高于其他职业者。从血液生理学角度讲，人的血量与体重成正比。体重越重、体表面积越大的献血者发生献血反应的风险越低[5]。同为首次献血，学生献血反应高于其他职业者。对于首次献血，体重的微小变化会引起献血反应率较大的变化[6]，对于重复献血者，体重引起的反应率变化幅度要小得多。献血年龄：学生18～25岁占99%，25岁以上只占1%。其他职业者18～25岁占30%，25岁以上占70%。学生献血年龄低于其他职业者。相同体重下学生献血反应偏高与年龄有关。刚满18岁的学生，生活阅历单纯，心理素质不够成熟，很容易调动情绪，但又很容易受周围环境影响，表现为一旦发生献血反应往往呈连锁性。部分高中学生面临高考，学习压力较大，加之多数是首次献血，对献血知识了解的不全面，献血时存在紧张恐惧心理。紧张焦虑，加上献血进针时的疼痛刺激以及献血时血容量的变化，触发神经体液机制，迅速导致血管迷走神经兴奋，静脉扩张，回心血量不足，心搏出量降低，脉搏慢、弱，血压下降，导致脑供血不足[7]，表现为晕厥前期症状或晕厥。我市学生献血主要是献血车开进学校集体献血。献血人数多，等候时间长，容易产生情绪波动，并且献血时间主要在春节前，天气较湿冷，多数学生衣着单薄。学生们在露天的条件下参加献血体检，手部冰冷。尽管车厢内有冷暖空调，但是由于献血者要出入车厢，很难保持适宜的温度。天冷采血时血流速度较慢，采血时间较长，献血者紧张焦虑，容易诱发血管抑制性晕厥，致使多数献血反应发生在采血中，造成了不足量献血。由于献血车空间有限，采取坐位献血，头部位置较高，更容易导致脑供血不足，献血反应高于固定献血点半卧位献血[8]。医务人员忙于采血，忽视了与献血者的情感沟通，心理护理不到位。环境设施因素加上心理因素造成了献血综合环境不理想。相同体重下，同为首次献血，献血反应偏高与学生心理承受能力较差有关。低平均年龄、低平均体重、高首次献血率是导致我市学生献血反应高于其他职业者的三大主因。心理因素是诱发因素[9]，环境因素设施不理想、坐位献血等致使献血反应更易发生，上述综合因素造成了学生的高献血反应。

对于学生献血反应的影响因素，可以在献血前、中给予干预，提出以下几点预防和应对措施：①注重心理护理，献血前开展献血知识讲座，对学生及初次献血者普及献血知识，加强初次献血的有效心理干预[10，11]。②针对学生这一特殊群体，可适当提高献血体重标准。③医务人员热情服务，与献血者做情感交流，发挥语言和肢体心理效应，建立互信关系，消除献血者的焦虑紧张情绪和害怕心理。对于第一次献血应给予更多的关心和鼓励，告知献血前后注意事项。献血过程中询问献血者有无不适及观察献血者面色、表情。早期发现献血反应。防止反应加重及连锁反应的发生。④改善献血环境，为献血者提供安全、舒适、便利的服务场所，保持献血车空气流通，夏季注意防暑降温，冬季加强保暖，学校献血时，要合理安排献血流程，以解决等候时间长的问题。⑤献血人多时应增加工作人员的数量，做好献血服务工作。⑥由于献血车灵活，方便市民献血，采血量远多于固定献血点，因此血站更应注重献血车的环境控制，加强对献血车的资金投入，配备音像设备，缓解献血者的紧张情绪。⑦血站可以创造条件为献血者提供科学的献血，改坐位献血为半卧位献血，头部位置适当降低，脚的位置适当抬高，有利于血液回流，增加脑血流量，献血完毕，嘱献血者不要急于变换，在原位休息3～5 min再慢起，尽可能降低献血反应的发生。

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