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这次会议的主要任务是贯彻落实《2002―2005年全国人才队伍建设规划纲要》及2002年12月召开的全国经贸工作会议关于“继续推进多种形式的企业培训工作”,“逐步建立工商管理职业资格证书制度”的有关精神。
国家经贸委领导对此次会议非常重视,会前,组织力量进行了深入地调查研究,并责承国家经贸委上海和武汉经理学院分别研究起草了《全国职业经理资格认证方案》(讨论稿)(以下简称“资格认证方案”)和“关于联合编撰《21世纪高级职业经理人培训专用系列教材》的建议”(以下简称“编撰教材建议”),由国家经贸委培训司国际合作处起草了《关于中美联合举办企业工商管理硕士学位(EMBA)研究生班项目实施方案》(以下简称“EMBA方案”)。在此次会上,上海经理学院副院长樊鹏、武汉经理学院副院长朱艳华和培训司国际合作处处长蒋兆理分别代表本单位宣读了“资格认证方案”、“编撰教材建议”和“EMBA方案”。小蓝鲸美食管理公司董事长、国家经贸委武汉经理学院小蓝鲸分院院长刘国梁汇报了开展餐饮职业经理人培训的经验及企业经营管理人员对职业经理人培训的呼声和建议。与会代表根据上述方案、建议、经验和呼声,就经贸系统职业经理人队伍建设的有关工作,进行了认真的讨论研究,形成了以下决议和部署。
一、加快推进职业经理人队伍建设步伐
会议分析了当前经理人才队伍建设的形势,认为全面建设小康社会,加快社会主义现代化建设的步伐,对企业经营管理人才队伍建设提出了更高的要求。经贸系统要站在深入贯彻十六大精神,主动应对入世挑战,推进经济结构的战略调整,走新型工业化道路的高度,清醒认识培养造就职业经理人队伍的重要性和紧迫性。全国第四次职业教育会议以来,国家有关部门和各省市加大了人才工程建设的力度。党委组织部门积极贯彻“党管人才”的方针,教育部门有重点地推进高级工商管理课程培训,劳动与社会保障部门大面积地实施职业资格证书制度,人事部门积极参与人才市场建设,社会中介组织更加深入地介入教育培训市场,所有这些都要求经贸系统更好地担负起自己的职责,积极而富有成效地做好职业经理人队伍建设的工作。
加快职业经理人队伍建设包括两个方面的工作:培训教育和职业资格认证。鉴于职业资格认证涉及面较广,需要做更多的试点和协调工作,当前应该从教育培训入手,促进教育与经贸工作的有机结合,搭建职业经理人教育资源开发平台,创造条件逐步从培训考试证书向职业资格证书制度过渡。国家经贸委6家经理学院和2家重点培训基地在工商管理教育培训方面已经形成了富有成效的培训体系,要继续发挥这方面的优势,同时各校有必要形成一个联合体,联手推进职业经理人教育培训工作。要整合教育资源,以我为主,加强合作,突出特色,提高质量,在大教育、大培训的格局中打造经理学院的品牌。
二、成立“国家经贸委经理学院指导委员会”
会议提出,根据《国家经贸委经理学院管理暂行办法》第二章第五条规定,从方便工作考虑,尽快成立国家经贸委经理学院指导委员会。其主要职责是:加强对各经理学院指导和管理,准确把握市场经济条件下经理学院的办学指导思想和办学方向,规划各经理学院的改革和发展战略,探索职业经理人资格认证,研究师资培养和教材建设,监督培训质量,实行评估制度。国家经贸委经理学院指导委员会由国家经贸委、有关省市经贸委(经委)以及各经理学院领导和专家组成。
国家经贸委经理学院指导委员会之下,拟设标准工作专家委员会、教材工作专家委员会、培训与教学工作专家委员会,负责日常工作。标准工作专家委员会由上海经理学院牵头,依托北京技术交流中心,吸收有关专家组成。教材工作专家委员会由武汉经理学院牵头,吸收有关专家组成。培训与教学工作委员会,由有关学院牵头,其他学院和重点培训基地派人参加,同时适当吸收社会上其他专家参加。
三、着手实施职业经理人考试制度
全国组织工作会议指出,要加大干部教育培训的工作力度。当前和今后一个时期,干部教育培训工作要一手抓思想政治教育、党性教育,一手抓知识更新和业务培训。适应建设学习型社会的要求,确立终身教育的观念和全员培训的目标,形成多层次、多渠道大规模的干部教育培训工作格局。要下决心每年抽调1/5左右的在职干部参加各类培训,争取5年内使全体在职干部普遍轮训一次。从这一总体部署出发,考虑和设计职业经理人队伍建设,有必要尽快启动全国经贸系统职业经理人教育、培训、考试工作。上海经理学院系统考虑了建立职业经理的职业体系和职业标准,向会议提交了《全国职业经理资格认证方案(讨论稿)》。与会同志重点围绕职业经理人的准入条件进行了讨论,形成了职业经理人考试、培训工作的总体安排。
会议提出,推进职业经理人考试、培训工作,有大量的具体工作要做。当前,一是要尽快拿出职业经理人的认证标准。责成标准工作专家委员会拿出具体实施意见,报国家经贸委审核后以委的名义下发。二是要制定考务计划。抓紧进行试题及其他考务准备工作。三是要进行考前培训。根据考生报名情况组织实施,具体任务由6家经理学院和2家重点培训基地承担。四是实行统一的培训证书制度。要加强人才库建设,为经理人才资源的合理配置创造条件。参加考试人员成绩合格后统一颁发国家经贸委监制的、或体现国家经贸委认可的资格证书。
会议提出,职业经理人考试、培训是一项涉及面广、时间紧、业务量大的工作。经贸委和各个经理学院要下决心推进这方面的工作,同时尽可能地作到精心组织、精心实施。整个工作在国家经贸委的指导和支持下,以经理学院和重点培训基地的名义进行。第一次公开考试日期初步考虑在今年下半年。考试报名和培训信息应于半年前发出。职业经理人考试不同于普通高校的MBA教育和其他部门组织的职业技术资格证书考试,应注意基本知识的掌握和相应能力的具备。本次考试既要严把质量关,同时也要适当掌握难度,考试的科目不宜太多,题型不宜太复杂。因为是第一次统一考试,暂不考虑职业等级问题。
四、加强经理学院教材建设
推进职业经理人队伍建设,需要对现行的工商管理培训教材进行修订。会议期间,武汉经理学院提出了联合编撰《2l世纪高级职业经理人培训专用系列教材》的建议。建议认为,目前全国经贸系统工商管理培训的教材是6年前编写的,许多内容已不适应当前新的形势,难以满足职业经理人培训的需要,有必要组织系统内的力量编写一套新的系列培训教材。
拟议中的新编教材涉及12门课程:现代企业制度、企业战略管理、跨国经营、现代人力资源管理、企业信息化、公司理财、企业运营管理、现代市场营销、现代经理人法律基础、企业领导方法与艺术、经理人商务英语、企业文化伦理。教材的内容和体例,要针对企业面临的重大问题和迫切需要解决的问题,少而精,不求系统性和完整性,处理好学科前沿理论与基础理论、理论与操作实践、全球化与本土实践的关系。力求生动活泼,便于进行情景教学、互动教学和案例教学。武汉经理学院展示了与小蓝鲸美食管理公司合作编写的新型活页式教材,受到与会人员的一致好评。
会议决定,将职业经理人培训教材编写项目列为国家经贸委重点项目。组织全系统的力量,同时适当借用外力,作好系列教材的开发工作。要把教材建设与职业标准建设、考试培训工作有机结合起来,与教学改革结合起来,与师资队伍建设结合起来。
五、积极推进对外联合办学工作
会议研究了由国家经贸委培训司统一组织、国家经贸委经理学院(上海、成都、广州、武汉、长沙、长春)参与的,与美国阿灵顿德克萨斯州立大学、俄亥俄州莱特州立大学联合举办的企业工商管理硕士学位(EMBA)研究生班项目的计划。
会议认为,该项目与职业经理人队伍建设一并启动很有意义,对于促进国家经贸委经理学院和重点培训基地改进教学质量、提高教学水平具有积极推动作用。项目前期工作由国家经贸委培训司承担,有利于项目的实施,有利于整体打造经理学院的品牌。项目的前景和思路都是很好的。提交会议讨论的《中美联合举办企业工商管理硕士学位(EMBA)研究生班项目实施方案(征求意见稿)》、《关于中美联合举办企业工商管理硕士学位(EMBA)研究生班的通知(征求意见稿)》和《中美联合培养企业高级行政人员工商管理硕士学位(EMBA)研究生招生简章(草案)》是三个比较完整和详细的文件。代表在初步审议了文件后,商定带回去汇报并作进一步的研究。
会议建议,在北京建立一个有6家经理学院和2家重点培训基地派人参加的中美项目协调办事机构,承担中美联合办学的具体实施工作,办事机构如何建立和运作另议。
彭焕新的成功告诉我们这样一个道理:创业的初期使用“放大镜”,从细微处发现商机;创业遇到瓶颈时使用“望远镜”,看到远期的市场;创业辉煌时使用“显微镜”,明察秋毫,紧紧把握商机。这样,你离成功也就不远了。
使用“放大镜”寻商机,放弃年薪20万元回家种红薯
今年36岁的彭焕新,出生于湖南省长沙县白沙乡的一个农民家庭。高中毕业后,成绩优异的他被保送到省城的一所大学读书。毕业后,他被分配到长沙县一所中学教书。由于家庭负担太重,教师那点微薄的工资根本就无法改变家庭的窘况,于是彭焕新决定外出打工。
他辞职去了海南,先是做家教,后来在海南中商期货交易所行政部做秘书的工作。3个月后,他不仅顺利通过了试用期,还得到了领导和同事们的一致好评。1999年年初,他从普通职员晋升为办公室主任。2001年,他又被调入广西食糖中心批发市场有限公司,主要负责电子商务。
做电子商务的那段时间对彭焕新来说是个转折点。他不仅荣升为副总经理,还于2002年报名参加了工商管理专业硕士研究生考试,并一举考上了广西大学商学院的MBA。这个结果,让同事们大吃一惊。因为,平时他和大家一样上班,甚至还要为公司的事情加班。对此,彭焕新幽默地说:“挤时间‘苦啃’,不然MBA说啥也砸不到咱。”
就这样,他一边工作,一边利用业余时间攻读硕士学位。3年后,他顺利通过了硕士论文答辩,获得了工商管理硕士学位。2004年,他又升职为监事会监事和董事会秘书,年薪高达20万元。然而,年薪20万元并不是他的终极目标,他的脑海中一直有个梦想――自己创业,为家乡的老百姓造福。
功夫不负有心人。2006年的一天,彭焕新看到了这样一则消息:浙江大学的农业专家从2000多个红薯品种中精选出一种“迷你”红薯进行大面积种植。这类“迷你” 红薯不仅有红、黄、白、紫、黑等多种颜色,还因为个小,口味香甜,在北京、上海等大城市非常受欢迎,其市场价格比普通红薯高出10多倍。他认为这是个不错的投资机会。和爱人商量后,他决定辞职回家种红薯。当他向董事长递交辞呈时,董事长大为不解。的确,一个农家孩子能跳出农门,拥有一份年薪20万元的体面工作,已经非常幸运了,可他却要主动放弃,复归农门种红薯,这的确让人不解。但这正是彭焕新使用“放大镜”,搜寻、定位商机后,果断作出的决定。
使用“望远镜”看市场,风雨过后天不生路我开路
2007年1月,彭焕新回到老家长沙县,开始了他的“红薯之旅”。他首先找到了金井镇沙田村支部书记易海龙,希望村支书能出面发动全村村民都来种红薯。起初,易支书听说彭焕新放弃20万元年薪是为了回来种红薯,几乎不敢相信。然而,当彭焕新向他介绍完这种“迷你”红薯的与众不同和发展前景后,他决定支持彭焕新回乡创业。
发动大会一开始,村民们就哈哈大笑起来。他们说,没听说过谁种红薯发财的。在农村,红薯主要用来喂猪,谁还吃那玩意儿。虽然彭焕新反复解释,但老百姓还是认为“迷你”红薯换不来金子。最后,不欢而散。
在村支书的建议下,彭焕新经过深思熟虑,决定先从自己下手。2007年3月,彭焕新去工商行政管理部门注册了“长沙沃园生态农业科技有限公司”,采用“公司+基地+农户+市场”的模式,正式开始规范化运作。
在易支书的帮助下,彭焕新在沙田村租下50亩土地,取名“沃园精品香薯种植基地”。然后,他又赶到浙江大学,以每公斤12元的价格从浙江购进了6吨种薯。看着彭焕新把一车车的种薯往田里拉,有人看笑话,有人为他捏把汗。彭焕新知道开弓没有回头箭,他必须要干出个样来,变红薯为“金薯”。看到所有的红薯都被安置进种植基地的大棚后,彭焕新心里乐开了花。
然而,一场意想不到的灾难降临了。2008年年初,一场百年不遇的暴风雪冰冻灾害突然席卷湖南。在漫长的等待中,彭焕新和他的种薯终于熬过了长达一个月的冰冻暴雪天气。2008年一开春,彭焕新就迫不及待地把这些“迷你”红薯种进地里育苗。可是,一个半月过去了,彭焕新发现发芽率竟然还不到10%。他赶紧打电话邀请专家来基地查看。经过对不发芽的种薯进行检测,专家当场得出结论:不发芽的都是被冻死的,概率在85%到90%。专家还说,像这种种薯,一般是放在地窖里先储藏起来,为的就是避开自然环境的伤害。当时,彭焕新觉得把种薯放进大棚也能得到较好的保护,况且,他也根本没考虑到会有这样恶劣的天气。
彭焕新真想放弃,但是转念一想,自己回来就是为了实现创业梦想,遭受一点点打击就放弃,那不是创业的心态。后经多方筹备种源,彭焕新自家50亩的种苗有保证了。他心想:这种红薯一年能种两季,如果下半年种植亩数扩大的话,损失就能补上不少。
3个月后,收获的季节到了。彭焕新的种植基地里比唱大戏、赶年会还热闹。远近的村民们纷纷赶来,看看彭焕新种植的“迷你”红薯到底啥模样。这一看,还真让村民动了心:有紫皮紫心的,有黄皮黄心的,有红皮黄心的,还有白皮红心的,甚至还有黑皮红心的,个头不大,但产量不低。更让村民惊讶的是,这红薯还真能散发出香味,很远就闻到一股清香。
一些村民悄悄地把红薯往衣兜里装,后来“拿”红薯的人越来越多,工人们就赶紧报告了彭焕新。谁知,彭焕新不但不恼火,反而高兴地说:“乡亲们喜欢吃,就让他们拿吧。”
很快,一些乡亲就找到彭焕新,表示自己也要种这种红薯,希望彭焕新卖给自己种薯。而那些准备夏天就开始种的村民,则直接跑到彭焕新的基地里去剪新鲜的薯茎做种苗。
为了让村民吃上“定心丸”,也为了更好地调动大家的种植积极性,彭焕新与他们签订了购销协议,让“望远镜”效应发挥作用。协议规定,由彭焕新注册的“长沙沃园生态农业科技有限公司”牵头成立红薯种植协会,凡是种植的农户都自动成为协会会员,公司负责收购标准为50克~150克的红薯。凡种植出来的红薯合格率在80%以上的种植户,将参与年底销售利润的分红。
使用“显微镜”做营销,红薯成“金薯”的故事成就创富传奇
就在彭焕新为农户都参与种植而高兴的时候,营销的问题也扑面而来。彭焕新深知,机会就要如同使用“显微镜”那样去寻找和发现。
2008年6月的一天,一位远房亲戚再次找到彭焕新,希望拿些红薯叶回家。原来,这位亲戚半个月前来彭焕新家做客,在吃了两天的红薯大餐后(如香炒红薯叶、清蒸香薯、排骨薯汤、鸡蛋薯饼等),一直治不好的便秘竟然不治而愈了。医生告诉他,是红薯叶帮的大忙。于是,他准备多拿些回去,让全家人饱饱口福。
这件小事引起了彭焕新的注意。自己何不开个红薯宴农庄,全方位开发红薯的价值呢?红薯叶有“蔬菜皇后”之称,不仅有提高免疫力、止血、降糖、解毒、防治夜盲症等保健功能,经常食用还能预防便秘、延缓衰老。想到做到。彭焕新的香薯宴农庄自开业以来,生意一直火爆。
开了个好头的彭焕新对于自己的营销思路信心百倍。下一步,他准备进军超市。经过调研,彭焕新选定了一家在湖南有100多家连锁店的超市。经过洽谈,超市负责人许先生来到了彭焕新的种植基地,进一步商定价格。综合国内市场行情,彭焕新报出了每公斤9.6元的价格。但就是这样的价格,许先生也没有立即表态就离开了。彭焕新心里很不踏实,因为这已经是底价了。就在他顾虑重重的时候,许先生回复了,表示愿意接受这个价格,但有一个附加条件,即彭焕新的红薯只能在许先生负责的这家连锁超市销售。2008年8月10日,“迷你”香薯顺利进入这家超市。仅一个月的时间,彭焕新通过这家超市就销售了50吨。后来,他的“迷你”红薯还被贴上了“沃园香薯”的商标卖到了深圳、上海等地各大商超。
虽然公司业务量越来越大,可彭焕新并没有高枕无忧,相反,更加大了他的忧患意识。只要一有空,他就会去基地查看红薯的种植情况,甚至亲自检查装箱的货物,确保每一个红薯从质量到品相都能达标。彭焕新说:“每箱红薯在出货前,如发现有缺口和烂斑的,哪怕只有一个,我们也要把它拿出来,因为我们卖的不仅是红薯,更是健康和信任。”彭焕新就是这样严格要求自己和自己的团队。他的企业没有理由做不好。
吴仪高度评价中法经济研讨会过去10年来取得的成果。她表示,本届研讨会以“探索、发展、创新”为主题,重点探讨研发和科技创新在中国经济发展和中法经贸交流中的重要性,相信它能够为两国企业界在技术合作、共同研发和创新领域的合作搭建交流与互动的平台,对推动中国企业的技术进步与自主创新发挥积极的作用。近年来,中法两国在航空航天、核能、铁路、汽车和液化天然气运输船等领域的合作已经取得了显著成效。
近年来,中法贸易规模不断扩大,合作水平不断提高。2004年中法贸易额达到176亿美元,其中法国对华出口77亿美元,成为欧盟第二大对华出口国。截至2004年底,中法共签定技术引进合同2313项,金额达122亿美元。
中法经济研讨会由中国贸促会和法国法中委员会共同举办,自1995年以来已连续举办了10届,得到了中法两国政府和企业界的高度重视和热烈响应。在为期两天的研讨会期间,中法两国约500名企业界人士就通信研发、环境、公路交通、保险业务管理等议题展开了讨论。
乌兹别克斯坦在北京举办125年摄影作品展
由《乌兹别克斯坦文化艺术论坛》基金会、乌兹别克斯坦共和国驻华大使馆和乌兹别克斯坦共和国美术研究院塔什干摄影艺术中心共同主办的《125年的乌兹别克斯坦摄影展》4月8日至11日在北京中华世纪坛举行。
此次展览将展出拍摄于19世纪末和20世纪上半叶的150幅作品。这些作品传递了那一代人的潮流、生活方式和特色,激起了对神秘和久远历史的思索。每张图片以生动细致的细节引发我们的想象力。
此次展览是《乌兹别克斯坦文化艺术论坛》基金会举行的活动之一,该基金会的目的是发扬光大乌兹别克民族灿烂的文化和科技实力。而且有助于中乌两国文化关系的发展及两国人民之间的相互了解和尊重的加深。
北京银行成功引入境外投资者
北京银行展开了其第四次增资扩股,3月25日,世界著名的金融机构ING集团和北京银行签订股份认购及战略伙伴协议签字仪式在人民大会堂举行。同时,国际金融公司也与北京银行草签了这一协议。这两大世界金融巨头除了资金外,还将给北京银行带来国际经营理念、先进的产品与技术、以及高级管理人才。签字仪式上,ING集团执行董事会主席陶曼特和国际金融公司东亚及太平洋局副局长冯桂婷都表示了对北京银行的信心,他们十分看好双方的合作前景。
项兵 欲让“长江”演“三国”
湖南沅江人,1963年生,金蝶(国际)软件集团主席兼行政总裁、集团创办人。先后获东南大学电脑科学学士学位、财政部财政科学研究所硕士学位,2004年取得中欧国际工商学院工商管理硕士(MBA)学位。
谈到软件,现在有很多误区,由于这些误区人们以为中国软件业没有希望了。我倒认为中国软件业只有希望,没有失望。
目前对中国软件业存在三大误区,一是单纯的推崇印度软件模式,认为软件等于外包;二是和欧美软件相比,认为国产软件等于落后;三是认为中国软件等于嵌入式软件。这些误区一日不消除,就难以让人们看到希望。
中国软件产业实际存在产品、代工和服务三种模式,它们组成了中国软件的产业链。我将其称为“软件业的微笑曲线”。在微笑曲线的左上端是产品模式,中间是代工模式,右上端是服务模式,“微笑曲线”在其两端潜力最大,赢利能力最强。软件业越往后发展,产品模式和服务模式获得的价值空间将越大。
在这个软件业的“微笑曲线”模型下,可以观察到很多著名企业的发展模式。比如国际上的IBM、 微软,国内的金蝶等都处于产品模式上端;而东软、中讯属于服务模式,服务模式是为客户提供服务。但服务模式、代工模式的企业必须要形成规模,才能实现盈利。这其中,产品研发、自主创新是价值链的源头,同时也是最难解决、最具有机遇和挑战的问题。
现在是一个行业的敏感时刻。中国ERP厂商的业务发展模式正经历一个看似模糊的十字路口:产业生态尚未成熟,投入的边际效应还未显出,整体利润率呈下降趋势。但是,这只是理性回归的前夜。
5年前,我们卖软件服务是收不到钱的,现在已经有20%的客户愿意为服务买单了,前景已经很清晰。金蝶的净利润率近3年保持在14%左右水平,远高于“劳力密集型”企业。在软件设计上,由服务驱动,坚持用户至上的原则,这正是中国软件产业发展的方向和出路。
同时,我们看到全球软件业出现了三大趋势,即产业链趋势、网络化趋势、服务化与个性化趋势。
第一个趋势是产业链的趋势。金蝶作为产品型企业,在我们的周围有很多的合作伙伴,金蝶的渠道伙伴在全中国包括亚太地区超过了一千家,覆盖中国211个城市。可以预见,随着业务基础软件平台的成熟,当我们的渠道伙伴越来越多,一种新型的、和谐的软件生态链将会出现。这种和谐的产业链真正完善之时,也是中国软件产业的腾飞之际。
另外一个趋势,是网络化趋势。信息技术的不断变化,特别是互联网的变化,将会不断促进中国企业的商务变革,不断增加和创造新的商业模式。随着商业的不断变化和变革,客户需要信息化、网络化的软件,这也是我们软件业未来的趋势和希望。
还有一个软件工业中最吸引人的趋势,就是它的服务化和不断的个性化。
目前客户购买软件,要不断进行版本升级,但是未来,客户不再需要购买软件,而只需要购买服务,软件装在一个中央主机上,客户可以像使用自来水一样使用软件。所以软件产业最吸引人的趋势,正是它的这种服务化和不断的个性化。正是在这种趋势的牵引下,金蝶在今年2月28日提出了“让ERP个性化计划”。这个计划是我们未来5年的战略计划,它是一个涵盖了ERP产业链各环节的一揽子计划,具体包括管理与ERP系统诊断与咨询计划、个性化ERP产品发展计划、个性化ERP增值伙伴计划、个性化ERP系统升级计划、个性化ERP服务计划、个性化ERP培训与教育计划。这个计划的目标就是要让中国所有企业用上个性化ERP;让中国所有企业提高管理创新能力;让中国所有企业充分展现自己的管理个性!
这三大趋势都为众多软件企业提出了新的要求,是新的挑战,也是新的机会。而只要把握了这些趋势,中国的软件企业就会有机会!
但是中国市场有着独特的IT环境,在这种环境中,中国的软件企业可以创造出独特的商业模式。据最新数字显示,中国软件业近几年发展迅猛,产业规模已从2000年的593亿人民币增至2005年的3900亿人民币,在全球市场上的份额也增至3.55%。
关键词:教育培训行业;教育培训机构;现状;问题分析
一、教育培训行业的发展现状
(一)前景广阔,需求巨大,但发展不平衡
近年来,教育支出在我国家庭支出中的比例越来越大。据不完全数据统计,我国现有教育培训机构近19万家,每年有近1亿多人进行教育培训。我国著名教育培训机构学大教育的首席执行官金鑫表示,今后教育的发展主流将是个性化教育,并指出我国的教育培训行业领域是十分宽广的。[1]总之,中国教育培训行业进入到发展投资的高峰期,其市场前景广阔,潜力十足,机会较多,其竞争必然也会异常激烈。由于我国的教育培训行业还是一个崭新事业,多数机构在品质规模等方面均未达到标准要求,其内部发展亦不平衡。就目前形势来看,我国教育培训行业以中、低层次的培训为主要,高层次的教育培训事业虽有很大发展,但其所占市场份额相比中低层次市场而言较小。因而我国的教育培训行业有待于不断发展和完善。
(二)存在诸多的不规范现象
目前,越来越多的教育培训机构暴露出诸多弊端,例如一些机构采取相互诋毁竞争对手的不正当竞争,或是一些品牌较大的机构为争取更大利益与一些院校的招生单位暗地协商,签订保密协议以增加其培训学生考试通过率,这种极其不公平的不正当竞争现象,不仅对是竞争对手的不公平,更是对考生的不公平。2014年1月4日,央视报道某教育培训机构在2014年工商管理硕士招生考试中,在哈尔滨理工大学考点组织考生作弊,此外哈尔滨理工大学方面也承认了违规与培训机构合作。[2]此次作弊事件被曝光,暴露出我国教育培训机构在发展中的诸多问题。
二、我国教育培训行业存在的主要问题及分析
(一)无序竞争,监管不力
我国的教育培训行业存在大量类似培训机构与哈尔滨工业大学违规合作事件的无序竞争、违法违规现象,这也突出反映了我国政府在教育培训行业的监管不力问题。究其原因,无外乎是市场经济的盲目性和自发性导致个别教育培训机构唯利是图,行业混乱无序,甚至出现违法现象。此外,我国的教育培训行业中没有完善的法律体系,部门权责划分不明确。譬如,我国负责监管教育培训行业的相关部门主要有工商行政管理部门、教育部门和劳动部门,对比来说,归属于劳动和教育部门的教育培训机构在监管权责的分工上较为明确。而许多通过工商注册成立的公司打着办学旗号,涉及教育培训内容。对于此类公司,工商部门并没有监管权利,因此不能对其办学条件、教师资质和教学内容等进行有效监管。从而导致这一部分的教育培训机构处在无人监管的空白区域,一旦发生问题,教育和工商部门将会相互推卸责任。
(二)宣传虚假夸大,行业信度下降
当前,许多教育培训机构打着“签保密协议”、“保过”等旗号进行虚假宣传。造成这种现象的原因无非是我国的教育培训行业中的信息资源不够完善,社会对高等学历文凭存在着巨大需求,求职者主要想通过教育培训项目来获得更高的文凭和资格,以满足人才市场对学历文凭的需要,从而获得更高收入。一些教育培训机构也以此抓住求职者的文凭心理需求,打着各种虚假广告,致使整个行业诚信度下降,严重影响其健康有序的发展。
(三)品牌建设不重视,缺少正确的品牌定位
我国的教育培训机构多达数万家,但品质品牌均达到标准的机构却寥寥无几。这主要是由于企业缺乏明确的品牌定位,进而又造成教育培训行业混乱无序。例如,我国教育培训行业中高等教育培训机构由于品牌定位不明确而不能打造自己“术业有专攻”的绝对优势。又譬如,在研究生培训机构中,应主要进行某一专业的品牌定位,通过雄厚的师资力量和管理能力,打造该机构在某一专业上的绝对优势状态,从而在纷乱复杂、竞争激烈的竞争中获得一席地位,而非依靠投机取巧的“保过”等不正当策略来提升自我品牌。
(四)盲目扩张致使教育质量下降
制约教育培训机构发展的瓶颈是师资问题。教育培训行业作为新兴的人力密集型行业,人力资源不足,尤其是高层管理人员和高素质的培训教师匮乏。加之一些教育培训机构的激励机制不健全,也导致了人才流失较多。然而一些教育培训机构往往会在师资不足的情况下盲目扩张,致使其教学质量下降,声誉受损,进而使整个行业发展受阻。据了解,一般风险投资在对培训机构投资前会与之签署协议,通常协议里明确规定该机构的利润增长目标与年度营业额。若机构不能按时达到规定目标,则其所有者将转让股份给投资者。对此,一些机构为达到规定目标往往采取扩张办学方法。然而扩张速度过快,则人员配备、经营管理、教学质量等难以保障,进而将会引发经营危机。
(五)网络培训教育有待深入开发
近几年来随着网络技术的发展,越来越大的国家和地区推行网络培训教育,并将其打造为教育事业改革的重要战略性举措。有报告显示,在2012年我国经常浏览科技、教育等信息的网民已达832万,而在2007年的报告中,这项数字仅为678万。由此可知,中国的网络教育市场表现出良好的发展趋势。面对教育培训行业的新兴领域,如何更好的充分利用现在科技的发展,联接我国教育培训行业与世界的互动,以及如何在教育培训行业的发展中积极发挥网络的良性作用,使网络教育成为教育培训行业的新发展动力,都是值得深入探究的问题。百年大计,教育为本。对我国教育培训行业的现状分析利于我们认清当前教育行业的发展局势,以此为据,以提出促进我国文教事业发展的良策。
参考文献:
[1]教育培训市场潜力巨大亟待树立行业标准[EB/OL].新华网,2011.