高端旅游市场分析

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高端旅游市场分析范文第1篇

旅游目的地的选择是旅游需求与供给双方互动的过程，必须从旅游目的地属性与旅游市场属性两个方面予以考察。从旅游系统特性和消费者的消费能力、情感、偏好和旅行行为选择之间的关系来看，将有多种因素影响旅游者的旅游行为。传统的需求模型对这些问题做了简化处理，因此已有的旅游需求模型用来描述旅游市场结构不精确，用来激发或改变消费者旅行行为的策略不敏感，不能满意解释旅游流的时空特性[1]。

在旅游规划和研究工作中，经常用到的市场圈层结构来源于引力模型。引力模型最早诞生于物理学，后来被广泛运用于社会科学中各种人类相互作用聚集流的研究，如人口迁移、旅行、通讯、商品运送、城市内部交通等[2]。

克朗蓬（CramponLJ）首先证明引力模型在旅游研究中的作用，沃尔夫（WolfeRI）、爱德华兹（EdwardsSL）和切萨里诺（CesarioFJ）等在随后几年中对旅游市场的引力模型做了进一步调整和完善。在中国，保继刚等学者将这一模型和理论在中国的研究中做了运用和讨论[3]。引力模型的基本形式是：

式中：T为客源旅行强度的某种量度，P为客源地人口与经济规模的某种量度，A为目的地吸引力的某种量度，D为以距离为主的旅行成本的某种量度，G为经验常数。当然各个变量上面一般还有经验指数。根据这一模型，诞生了今天旅游规划和研究工作中常用的旅游市场圈层结构。旅游市场根据距离远近被分为一级市场（基本市场、核心市场）、二级市场（次要市场、一般市场）和三级市场（机会市场）。

然而在许多具体研究对象面前，我们发现，旅游市场的空间结构常常发生变异。一些时候，这种变异是显著和至关重要的，有必要对这种变异的影响因素和变异模式做认真的探讨。

2旅游市场圈层结构变异的因素

2.1均质条件的破坏

旅游市场圈层结构理论的假设——均质环境于现实中原本不存在，地理、经济、文化等条件的非均质分布势必要影响圈层结构的面貌。

例如人口的非均质分布，使得大城市总会比小城市和乡村在同等几何空间内蕴藏了更大的旅游市场。因而，在区域旅游发展规划中，我们通常首先将市场定位的目光投向附近的大城市。河南信阳市旅游业将武汉市作为首要目标市场，而不是距离更近的驻马店、漯河等城市，就是这一道理①。

除了人口，由于经济条件的非均质分布，一些城市和地区的出游率更高，在相同的人口和距离条件下，它们会成为更为重要的市场。根据2000年山东省泰安市旅游局进行的调查，北京游客与河北游客数量相当②。而到达辽宁葫芦岛市的北京游客显著多于河北游客③。这些状况与单纯考察距离和人口总量因素的结论显然不符。

2.2交通线路的影响

交通线路是游客进入的通道，它的分布直接影响游客进入的便捷程度和成本。因而，在最为重要的交通线路方向上，旅游市场圈层结构将出现“突起”，这与城市和产业的空间生长有些类似[3]。

位于辽西走廊葫芦岛和河西走廊的酒泉市，旅游市场都存在沿交通大通道伸展的情况④。但是，由于重要交通线路的布局与重要城镇的分布通常存在互为因果的关系，因而交通线路对旅游市场结构的影响可能被前述人口与经济分布的影响所叠加遮蔽。同时，交通线路的布局也与地理因素有关，例如，山西省中部的交通动脉多沿汾河谷地纵向分布，这也导致临汾市旅游市场的圈层结构沿谷地纵向“突起”⑤。

2.3消费门槛的影响

对于旅游区和具体的旅游产品，一些非大众化的高端旅游产品会形成明显的消费门槛。例如对于高档次的温泉度假村，临近乡村和一般城镇居民不具备消费能力，这些旅游产品势必跳出临近空间，直接投放高端客源聚集地。通俗地说，它们就不是为本地客人准备的。

例如旅游，由于交通成本等方面的原因，长期以来成为高端旅游消费。根据2002年的统计，在其国内旅游市场格局中，占据前五位的是北京（20.2％）、四川（16.3％）、广东（9.1％）、上海（8.1％）、福建（4.2％），这其中恐怕只有四川凭借的是距离优势，而人口众多、地域广阔的华中一带游客所占比例仅有5％。而且，在旅游客源构成中，海外游客比例很大，有大约一半的旅游收入来自海外游客⑥。在这里，消费门槛的影响表现得很突出。

对于特定的高端旅游产品，它的市场圈层可能受到严重扭曲，甚至成为一些互不相联的“市场岛”，这些“市场岛”是达到消费门槛的城市和人群，而周边大范围的区域则不在市场区内。

同时，“基本客源市场”概念可能由此遭到挑战。由本地或周边市民构成的所谓“基本市场”可能不复存在。一个旅游产品和一个地区的旅游业是否应当首先要满足本地居民需求成为疑问。

2.4消费偏好的影响

如同一般商品和服务的市场特征，不同地域的旅游者也有着不同的消费偏好，例如欧洲游客希望放松和享受，喜欢自助游。美国游客以休闲为主，探险和生态旅游都很喜欢。日本游客喜欢休闲和观光度假，对登山、滑雪、冲浪和疗养等专题旅游也很感兴趣，同时对佛教等历史文化很感兴趣。根据不同的产品类型，旅游市场结构会受到一定的影响。

例如旅游和敦煌旅游，日本游客占据特别重要的位置，就与他们的文化渊源导致的消费偏好有关⑦。在湖北黄冈白潭湖景区的开发中，考虑到黄石市工业污染严重，市民游憩空间不足，将黄石市确定为最重要的目标市场，也是基于消费偏好的考虑⑧。一些特殊的专业型旅游资源，例如考古研修型资源，只对个别城市中的特殊人群有吸引力，消费偏好将成为市场研究的主要考虑因素。

2.5“反向旅游”消费倾向的影响

在旅游这一特殊消费活动中，消费偏好往往产生“反向旅游”的倾向。我们把旅游目的地景观（物质景观和文化景观等。下同）与游客原住地景观、已经感知过的景观之间的“极端差异”称作“反向”，如城市与乡村、沿海与内陆、山区与平原、干旱地区与湿润地区（雨季与旱季）、东方与西方、盛夏与隆冬、发达国家（地区）与发展中国家（地区）、安全舒适环境与紧张刺激经历……，把“追求景观差异极大化”的旅游行为称作“反向旅游”。如城里人到乡下寻求自然野趣，现代人到穷乡僻壤体验简朴生活，西方人到东方古都访问胡同、四合院，内陆人到大海边欣赏波涛汹涌的浪花等等，都是“反向旅游”。

根据我们所作北京市居民郊游意象程度调查，越是靠近城市中心区的居民，郊游愿望越强，而海南岛冬季旅游大受北方人欢迎也是“反向旅游”消费倾向的体现。

关于“反向旅游”的研究不多，但是它对于“基本市场”概念的摈弃，对于旅游市场圈层结构的破坏最为彻底，值得今后加强研究。

2.6特殊因素的影响

亲缘关系、工作和商务关系以及其他政治经济因素，也可能成为影响旅游市场空间结构的重要因素。

在山东乳山市的银滩景区，大庆石油部门由单位组织建房，形成了数个大型生活小区，大量退休职工举家迁居与此。由此，在相距遥远的两座城市中建立起了紧密的亲缘关系，大庆成为乳山旅游重要的客源市场地⑨。

在，由于关系的确定，一些内地省市与相关地市的人员交流相对频繁。2002年，来自15个对口省市的游客占到国内游客总数的81.6％。而将人次排列，前五位的分别是北京、上海、广东、四川和福建，恰恰是国内市场前五位的省区⑥。2003年，广东省国际旅游接待人数占到全国的四成⑩，这恐怕与粤港间的经贸联系（也有亲缘关系）密不可分。可见工作和商务关系也对旅游市场的分布有重要影响。

行政区界，特别是国界对于旅游成本的增加作用是毋庸置疑的。过去，中国西南地区与印度之间，东北地区与朝鲜之间的旅游往来受到了很大的政治影响。世界上尚有一些国家不能成为另一些国家的旅游目的地。这些因素极大地改变了理论上的圈层结构。

3旅游市场圈层结构变异的模式

3.1变异模式一：场空间变形

由旅游目的地或吸引点构成的“引力场”——市场圈层，在“导体、绝缘体”——地理、经济、文化等非均质因素的影响下发生变形，如同电场等势线的变形一般。由于非均质的状况是普遍的，这一空间结构更为接近一般旅游目的地的市场状况（图1）。

图1旅游市场圈层变异的场空间变形模式

Fig.1Modeoftransmogrificationoffieldspace

3.2变异模式二：轴向拉伸

由交通条件导致市场圈层沿主要交通通道生长“突起”，如同城市地理学和经济地理学中的城市与产业拓展模式[3]。如河北玉田、辽宁葫芦岛等受重要交通通道影响强烈的旅游目的地将产生此类的市场空间结构(11)。

图2旅游市场圈层变异的轴向拉伸模式

Fig.2Modeofextendingalongaxes

图3旅游市场圈层变异的市场孤岛与群岛模式

Fig.3Modeofmarketislandandarchipelago

3.3变异模式三：市场孤岛与群岛

高端旅游产品受到消费门槛因素的影响强烈，只有少数城市的部分居民能够消费，其市场空间结构将呈现市场岛（群岛）形式。对于消费偏好极为显著或者消费门槛极高，或者有极为特殊的社会文化关系的旅游目的地，市场指向将非常集中，其营销策略也相应的为“集中突破”，这类旅游市场将呈现极端的市场孤岛形式。

4旅游市场空间结构的确定过程

4.1多因素的综合影响

旅游产品与旅游目的地所处的环境是复杂的，影响旅游市场的因素也是多方面的。这些因素综合作用，共同塑造旅游市场的空间结构。

旅游市场的圈层结构是研究的一个基础，它依循吸引力距离递减的原理，符合产品供给和需求的基本关系，符合经济学、地理学和物理学的一般规律。但是，多种因素对这一空间结构的影响是普遍存在的，这在旅游发展的实践中已经得到证实。在将来的旅游规划和经营过程中，理应对文中讨论的各种影响因素加以研究，特别是对多种因素要做综合考查。

4.2多模式的综合运用

旅游产品与旅游目的地究竟更接近于一般的圈层结构模式，还是场空间变形模式，轴向拉伸模式，或是市场孤岛与群岛模式，不能简单搬用在研究对象上。由于各个旅游产品和旅游目的地条件千差万别，所受影响复杂且不同，应当综合运用多种模式，结合各自条件做具体分析。

4.3动态变化与平衡

由于旅游产品和旅游目的地的变化，由于影响市场空间结构诸多因素的变化，市场空间结构的变化是必然的。一种空间结构的表现，是在这一过程中的动态平衡。关注和把握市场的动态变化，是旅游经营者、管理者和研究人员所必须做到的。

例如政治和文化环境的变化，中国内地游客到越南、香港等地的旅游成本已经大大降低，加之中国游客消费水平的变化，对于越南、香港和将来的台湾地区，中国内地在其旅游市场空间中的地位势必发生重大变化。

近年来，交通条件和收入水平的变化在中国内地地区十分明显，中国游客消费能力明显提高，高速公路、铁路升级和私家车的普及将一些目的地的市场空间大大延伸了。青藏铁路的修建，将彻底改变旅游的交通条件，也将降低旅游消费门槛，对于旅游市场的影响将十分显著。

在旅游产品的不同开发阶段，产品不同，面对的消费对象也会不同，市场空间将相应变化。对于微观的旅游经营者，由于不同阶段企业内部的具体情况不同，可能有完全不同的营销策略和方向，它们的市场空间结构可能经历由主攻一个目标市场（孤岛形）向多向展开（群岛形或圈层形）的过程。

4.4尝试：一个更符合现实意义的市场空间结构分析模型

将全部空间划分为若干面积相等的空间元，从中任意选取空间元S[,i]，建立市场空间结构分析模型：

选取一个标准空间元（通常是经验判断的最重要市场）S，计算其市场规模指数：

将各空间元的市场规模指数与其比较得出它们的市场等级指数：

市场等级指数的分布情况可作为划分市场等级的依据。实际研究中，并不需要将全部空间划分空间元，可以根据基本经验，选取若干有研究意义的空间元。由于最终得到的是与标准空间元的比较值，一些指标变量的数值可以采用比较值，大大简化了实际处理过程。

以信阳鸡公山景区的国内市场分析来示意此方法。选取武汉市区为标准空间元，各空间元的市场等级指数如表2所示。总之，在我们的研究和实践工作中，应当本着实事求是的研究态度，客观、全面和动态的把握市场规律。文章所做分析和初步结论应当在今后做进一步讨论和完善。

注释：

①信阳市旅游业发展总体提升策划（征求意见稿）．课题组，2005。

②山东省泰安市旅游发展总体规划（征求意见稿）．课题组，2003。

③葫芦岛市旅游业发展总体规划（2006—020年）（征求意见稿）．课题组，2006。

④酒泉市旅游业发展总体规划．课题组，2003。

⑤临汾市旅游业发展总体规划．课题组，2004。

⑥自治区旅游业发展总体规划（初稿）．课题组，2003。

⑦酒泉市旅游业发展总体规划．课题组，2003。

⑧湖北省白潭湖景区总体规划．课题组，2001。

⑨山东省乳山市旅游业发展总体规划（征求意见稿）．课题组，2005。

高端旅游市场分析范文第2篇

关键词：近郊农村；银发旅游；市场开发

中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01

一、银发旅游概念的缘起

在旅游市场的细分体系中，老年人旅游也被形象地成为银发旅游，是旅游市场中比较重要的细分市场。在旅游业发展比较成熟的国家和地区，老年旅游者一般都具有良好的消费能力和充裕的闲暇时间，因此他们历来是高端旅游产品的重要客源，比如：在西方，邮轮旅游和境外度假旅游的大部分游客均为老年人。根“全国第六次人口普查”数据显示，截止到2010年11月1日，我国大陆人口60岁及以上人口为1.78亿人，占我国总人口的13.26%，65岁及以上人口为1.19亿人，占总人口的8.87%。我国已经进入老龄化人口国家的行列。随着我国老龄化社会的到来和社会保障体系的逐渐健全，老年人的旅游消费比例逐年上升，银发旅游成为老年人群体中重要的消费支出。由此看见，研究银发旅游对于整个旅游业的长足发展和促进社会稳定、和谐发展都有着积极的作用。但在CNKI和万方数据库进行“银发旅游”或者“老年人旅游”的关键字检索，检索论文数量却相对有限，而有针对性的对于特定老年群体进行具体的市场分析的论文更加稀缺。由此，笔者以“城市近郊农村”作为研究范畴，展开旅游市场开发层面分析研究，希望能够给未来更深入地研究做一些探索。

二、城市近郊农村银发旅游市场特征分析

1.相较传统农村旅游市场，城市近郊农村旅游者具有更好的支付能力和更多的闲暇时间

作为近郊农村，相较其他农村地区具有较为明显的经济优势，第三产业发展迅速，而由此带来的农民经济收入增速明显。故此，近郊农村的老年人具有更强的购买旅游产品的动机，对价格相对不敏感。

2.对于旅游目的地的选择具有明显的倾向性

根据笔者的实地走访和现场调研，得出的结论来看，近郊农村的老年旅游者受教育程度相对偏低，出游阅历较少。多以对于旅游目的地的选择具有明显的特征。对于知名旅游城市具有较高的热情和关注度，如：北京、上海、深圳、杭州等地。对于著名风景区的出游动机也比较强烈，如：五岳、九寨沟、故宫、西湖等。对于旅游资源的选择，则更关注自然景观而非人文景观。

3.从旅游内核上看，仍然热衷于观光旅游

从旅游活动发展的趋势来看，旅游活动会有单一化向多元化发展，这也是旅游动机的多样化的具体体现。农村老年游客由于尚处于旅游体验的初始阶段，因此，对于旅游的要求更多的是希望借由旅游活动，增长见识，体验异域生活，获得其他人的尊重。针对以上所述的旅游动机，参加观光旅游活动是近郊农村老年旅游者的首要选择。

4.旅游范围逐渐由国内旅游向出境旅游转化

随着近郊农村的收入水平不断提升，对于旅游的区域选择也有了明显的变化，较为富裕的老年人不再满足于国内旅游，而把旅游的目的地向更加广阔的区域扩展。近几年，香港、澳门、台湾的出境游越来越受到近郊农村老年旅游者的青睐。这些区域既满足了老年旅游者走出国门的旅游心理需求，又具有较低的经济门槛，不存在语言障碍，成为农村银发旅游市场的重要产品选择。

三、旅游市场开发对策研究

1.根据目标市场的实际需要，设计出有针对性的旅游产品

从现今的旅游产品设计来看，真正针对农村银发旅游者需求来开发设计的旅游产品相对匮乏。市场上虽然有以“夕阳红”为品牌的老年旅游产品出现，但观其内涵，和大众旅游产品的线路和模式差异不大，且此类旅游产品更多的是以城市老年旅游者的需求为蓝本进行设计的，和农村银发旅游者的实际需求还有一定得差异。综上所述，在农村旅银发游旅游市场的开发中，旅行社必须根据我们分析得出的市场特征来设计产品，让旅游产品能够切实满足旅游主体的各种旅游动机，才能吸引潜在的旅游者购买旅游产品，实现市场开发的最终目的。

2.针对“银发”特征，加强旅游产品的保障性设计

老年人在出游过程中，最为关注的是安全问题。由于老年人生理机能的衰退，且多有慢性疾病，所以在出游中，必须着重考虑保健和安全方面的问题，现今很多老年旅游团队都配备随队医生和护士，这是一种比较好的尝试。与此同时，在线路设计和景点安排上，也必须考虑老年旅游者的体能和心理承受力，避免老年旅游者过度劳累。

3.制定合理、高效的市场营销模式

产品需要营销，才能被顾客了解和接纳。现在大部分旅游产品是通过报刊、电视媒体广告进行营销的，这种营销模式在城市中获得了成功，并不意味着在农村市场也能获得同样的效果。针对近郊农村市场的特征，制定出具有特点和针对性的营销模式才是拉动产品销量的关键。比如可以尝试，建立口碑效应，让购买过产品的农村老年旅游者成为产品的促销员，和村民委员会等农村社会机构建立合作关系，推荐价格优惠的旅游产品等。

4.利用旅游活动客观带动农村服务业的发展壮大

旅游活动的核心内容是对异地生活的感知和体验，通过参与具体的旅游活动可以使城市近郊的老年人感受到服务业发达的种种便利，而在完结旅游活动，回归常态生活的时候，对发达服务业的心理向往还将继续，这种刺激可能在客观上促进城郊农村服务业的进一步发展，是农村经济在三次产业上有更大的发展空间。

高端旅游市场分析范文第3篇

[关键词]市场营销研究；迁西县旅游市场；旅游目的地市场营销

一、引言

2008年河北省政府出台了《关于河北省环京津休闲旅游产业带发展规划实施意见》，并编制了《环京津休闲旅游产业带发展规划》。11月3日，在河北省“统筹冀东经济发展座谈会”上，唐山市、承德市和秦皇岛市一起被列为冀东经济区，会上确定三市联合推出了强势精品项目品牌“京东旅游环线”，并签署《冀东三市(唐承秦)区域旅游合作协议》，三市实施区域旅游资源整合，共同打造冀东整体旅游品牌，推动河北旅游业的快速发展和转型升级。迁西作为河北省政府确定的环京津休闲旅游产业带19个特色县之一，及“京东旅游环线”的重要节点，旅游产业发展面临着前所未有的大好机遇。为了更好地融入环京津休闲旅游产业带，迁西县委、县政府高度重视旅游产业发展，依托资源优势，实施“产业提升、业态转型、品牌叫响、服务做优”的整体战略，打造“县域大景区”的旅游格局，进一步完善“诗意山水、画境栗乡”的旅游品牌，构建生态休闲旅游目的地。

二、旅游市场需求分析

1.迂西旅游业发展现状。迁西不仅有以景忠山、青山关(国家4A级景区)为代表的综合性旅游景区，而且乡村旅游异军突起，蓬勃发展，形成了宗教朝圣、长城寻梦、滨水度假、魅力乡村四个主打产品。目前迁西有景区7个，星级饭店2家，旅行社7家，各种游船lOO多艘，乡村旅游经营户150余户，旅游从业人员3000人，2009年全县旅游接待人次计将达到100万人次，实现旅游总收入近4亿元。这表明：迁西县在京津唐及周边旅游市场上已经有一定的影响力和知名度，旅游目的地形象已具雏形。但是，处于提速发展阶段的迁西旅游业目前旅游产业要素仍不完善，缺少具有一定区域规模、较强竞争力的核心产品。现有的旅游接待设施，不能满足成熟的城市旅游者的消费需求。迁西需要创造核心吸引物，以吸引更多的京津唐地区的游客。

2.旅游接待收入分析。随着旅游景点的不断开发与提升，迁西县的旅游吸引力在不断增强，游客市场呈现良好的发展态势。2008年接待游客65万人次，旅游综合收入2.6亿元。与迁西县240亿元的GDP相比，比重很低。这充分表明：以景区景点为依托的传统旅游经济发展模式很难在迁西县经济产业结构中占有重要位置，传统的观光型旅游产品结构必须向休闲旅游的模式发展才能迎合游客的需求，适应未来旅游发展趋势。

3.客源市场分析。“十五”期间，唐山市城市居民假日体闲需求增加，使得来迁西县的游客人数表现出上升趋势，通过规划组的调研，游客主要特征为：(1)旅游客源主要集中在本县和周边县市，其中本县游客的比重达到了将近45％；唐山市游客的比重为37.1％；京、津、秦三地分别为2.7％、5.2％、10％。(2)旅游淡旺季明显，三大黄金周成为迁西县的旅游旺季。(3)游客构成以工人、商业企业职工、学生和事业单位人员为主，其比例分别为18.9％、18.1％、17.8％和13.7％；其次为教师／科技人员和个体经营者。(4)出游方式构成以与亲戚朋友一起出游为主，其比例占72.3％；其次为与同事一起和独自一人出游，其比例分别为19.4％和13.3％。通过以上特征可以看出，客源主要来自本县、周边各县及唐山市城市消费群体，旅游产品对京津客源市场的吸引力较小。迁西县需要打造一个高品位的休闲度假旅游区，能够提供多样化的旅游产品，吸引京津唐等高端消费群体，满足其休闲度假、康体养生需求。

4.休闲旅游发展分析。目前，国内运动休闲旅游的发展尚处于起步阶段，用新的创意和思维来完善运动休闲旅游已经成为旅游发展的新方向。迁西县南部原生态保持较好，符合运动休闲旅游的环境要求，适合开展运动休闲旅游这一新兴旅游业态；迁西南部交通区位优势突出，区域交通便捷；运动休闲旅游顺应旅游发展趋势，客源市场潜力巨大。迁西充分发挥生态环境优势，通过南部生态休闲旅游带的规划、开发，形成运动休闲游与原有长城寻梦游、滨水度假游、魅力乡村游、宗教朝圣游等产品差异性互补发展态势，完善旅游产品体系。构建大旅游格局，实现旅游产业与迁西县的“生态环境保护、产业结构调整、社会主义新农村建设”的衔接。

三、旅游市场定位与旅游细分市场

1.旅游市场定位。根据旅游的行业发展，迁西县旅游市场定位主要分为国内目标市场与国外目标市场。

国内目标客源市场定位。(1)核心市场：唐山市及迁西县周边县市、京沈高速流动客流。据了解，目前京沈高速年客流量己近5000万，客流量巨大，做好京沈高速链接市场是本区客源市场开发的核心。唐山市和迁西县城周边经济较发达、消费能力较高、交通较便捷的县市，如丰润区、迁安市、遵化市、滦县等对本区客源支撑作用强大，与京沈高速流动客源构成本区核心市场。(2)基本市场：京津秦承地区，这些客源地距迁西较近，交通便捷，经济发达，其中京津地区人口规模大，秦皇岛、承德旅游氛围浓厚，是本区比较重要的客源市场。(3)机会市场：主要为全国人口规模大、经济实力雄厚、旅游消费旺盛的市区，面向各大城市消费群体。

海外目标客源市场定位。(1)核心市场：京津冀地区工作、生活、学习的常住外国人及港澳台同胞。(2)基本市场：俄罗斯、日本、韩国、港澳台地区的游客。(3)机会市场：欧美地区游客。

2.旅游细分市场。根据迁西县的旅游资源特点来细分迁西县旅游市场，可分为五个细分市场：(1)中青年大众市场。爱好运动、收入较佳的中青年群体。他们充满活力、好奇心强、追求时尚与品味、乐于展现自我。(2)商务休闲市场。需要休闲健身的白领一族，多为团队形式，以培养企业文化为主，热衷于素质拓展训练，消费能力较强。(3)青少年市场。面向中小学的励志教育，以智力娱乐、科普教育、健身励志为目的，消费能力有限但客源稳定。(4)老年市场。以运动休闲养生为目的，热衷于养生之道的老年人。(5)专项旅游市场。爱好运动、热衷传统民俗的专项旅游客源。

四、营销策略

迁西县旅游业正处于提速发展阶段，2008年游客人数达65万人次，较2007年增长58.5％，2009年游客人数达100万人次。根据近两年旅游业呈现出的发展态势，结合2006年、2007年迁西县的旅游接待量，规划组认为：在正常情况下，本规划区凭借准确的市场定位和新兴旅游产品的打造，旅游人数将以至少35％的增长率发展。面对良好的发展机遇，为了更快地促进本旅游区目标客源市场的成熟，制定如下营销策略。

1.活动营销。活动营销是本区主要的营销手段，通过精心策划一系列主题鲜明、系列化、全年化的营销活动来推介各个

运动区，提高本区知名度。(D山地运动会。依托本区运动旅游优势，举行大规模的山地运动会，运动会项目包括越野自行车比赛、徒步大赛、拓展项目比赛、负重登山比赛、定点穿越等。通过山地运动会的举办，提高本区作为运动休闲旅游基地的知名度；(2)山珍美食节。利用迁西丰富的林果资源、野生植物资源和名贵药材资源挖掘迁西特色美食，举办迁西山珍美食节，树立迁西特色的餐饮美食文化品牌，同时对本区乡村旅游进行推广、宣传；(3)金秋采摘节。于梨花坡乡村采摘园举行采摘节，通过各种绿色水果、蔬菜的采摘，吸引游客；(4)写生大赛。洪门寺写生景区举办写生大赛，借作品进行写生景区的宣传，同时激起美术爱好者到此写生的积极性；(5)亲子运动会。依据知乐谷的开发定位，开展亲子运动会，让幼儿与家长一起参加游戏活动，增进家园、亲子情感、感受父母与子女之间的融融亲情。在游戏活动中，让幼儿体验到与同伴之间的合作乐趣，让幼儿感受到融入集体的快乐。具体项目：齐心协力、亲子运球等。

2.层级市场营销。根据各层级目标客源市场的特征，分层次、有针对性地进行市场营销。(1)核心市场是市场营销的重点对象，其客源数量实力雄厚，经济条件好、出游力强，是景区盈利的关键，本区要充分利用“京沈紧邻优势”，同时抓住唐山地区近距离客源，制定核心市场营销策略；(2)基本市场是中短期内有可能取得突破的客源市场，对未来景区的发展具有非常大的客源支撑作用，基本市场同样是市场开发的重点；(3)机会市场和海外市场可在远期根据本区的发展程度制定其营销策略。具体营销策略包括：借助电视、电台、网站、报纸、贺卡、明信片、户外广告等媒体在各目标客源地进行景区宣传；通过与旅行社合作、参加会展等形式进行景区推介；利用活动促销与价格促销增强景区吸引力。

3.品牌营销。旅游市场的竞争归根结底是旅游品牌的竞争，品牌化建设是本旅游区的最终发展目标。通过品牌营销策略的实施，塑造运动休闲特色鲜明的旅游品牌形象，树立“运动休闲”的主打品牌。在营销策略上围绕“运动休闲”这一主题，打响一系列运动休闲项目品牌，同时将度假养生融入主打品牌中，丰富品牌内涵。具体品牌营销策略包括：(1)设计“山地运动”品牌项目，借助山地运动会的开展，重点推出品牌山地运动项目――“越野自行车”、“山地徒步”，加大广告宣传力度，以品牌项目提高尚林川的知名度；(2)借“亲子运动会”的开展，进行知乐谷“快乐夏令营”的品牌化建设，在青少年市场提高本区的知名度；(3)以“无路的穿越”塑造腾云涧“极限运动”旅游品牌，营销方法侧重游客的口碑相传，通过网页或驴友博客、日志的形式进行网络宣传；(4)通过“金秋采摘节”的举行，打造梨花坡“农事运动”品牌，通过此品牌将梨花坡发展为升级版的乡村旅游。

迁西县品牌营销的原则可以归纳为：以活动创品牌，以品牌带活动，将品牌营销与活动营销相结合，共同为景区营销服务。综上所述，通过以上营销策略的实施，树立“唐山山地运动休闲基地”的近期营销目标；“环京津山地运动休闲特色旅游区”的中期营销目标；“中国山地运动休闲旅游新样板”的远期营销目标。

参考文献

[1]马燕，江苏省国际旅游市场营销目标选择研究[J]，资源开发与市场，2009

[2]马燕，江苏省国际旅游市场营销目标选择研究[J]，资源开发与市场，2009

[3]王志霞，旅游市场营销分析[J]，财经管理，2008

高端旅游市场分析范文第4篇

关键词：后金融危机时代；入境旅游；态势；对策

“后金融危机时代”是指2009年末到国际金融危机影响基本消除、世界经济完全复苏之间的时间段。在这一时期，随着金融危机冲击烈度的逐渐减缓，世界经济和金融市场进入一个相对平稳期。对于我国入境旅游来说，尽管此番危机直接导致出现入境人数、外汇收入直接下滑，重点客源市场严重受挫，并对部分领域、单位产生了负面影响，但我国旅游业在经历了2008年、2009年的全年性低谷后，2010年实现了总体增长。更加重要的是，以应对金融危机为契机，各方给予了旅游业前所未有的高度重视，从而使其以更快的速度和更高的高度进入了国家战略。

一、后金融危机时代中国入境旅游概况

1.入境旅游人数总量稳健增长

2010年是金融危机以来中国入境旅游人数首次出现恢复增长的一年，当年我国入境过夜旅游人数位居世界第三位，入境旅游人数1.34亿人次，同比增长5.76%，入境过夜旅游人数5566万人次，同比增长9.4%，外国入境旅游者2613万人次，旅游外汇收入458亿美元，同比增长15.5%。

总体来看，2003年以来，我国入境旅游人数呈现稳步上升的规律性波动，而在金融危机影响下，2008年、2009年两年出现全年性低谷，2009年11月至今，入境旅游市场迅速恢复，外国人入境市场全面反弹，同比增长21.46%，这和2009年外国人市场大幅下挫、2010年上海世博会举办有关，同时反映了外国人市场波动性强的特征。

2.港澳台地区入境旅游人数逐渐恢复

一直以来，港澳台是对我国入境旅游贡献最大的客源地区，尽管近几年，港澳台入境人数占总入境人数的比重有所下降，但依然是最大的客源地区。在2008年，港澳台入境人数占总入境人数的比例仍能够达到81.29%。但在金融危机的影响下，港澳台市场亦不能独善其身，股市低迷、经济受挫、疲态尽显，包括澳门、台湾市场亦不乐观，连续出现持续长达一年多的负增长，2008年10月至2009年10月份仅完成498.56万人次，同比下降率高达4.04%。自2010年1月以来，这一形势随着内地经济的持续稳定增长，香港和澳门同胞入境旅游人数2010年为676.13万人次和197.11万人次，分别同比增长4.3%和增长2.77%；台湾同胞2010年7月份入境旅游人数同比增长23.06%，达到50.55万人次，较上年同期增幅扩大20.15个百分点。从数据来看，我国港澳台同胞入境旅游情况基本恢复到或接近于金融危机以前的状态。

3.外汇收入与入境人数回升，外汇收入减速放缓

1980年以来，我国国际旅游外汇收入持续增长（除2003、2008、2009三年），虽然2008年、2009年全球金融危机影响下，入境旅游市场受挫，但在2010年，这一情况得到好转，2010年我国旅游外汇收入大幅回升，见图1、图2。

图1 1980年～2010年国际旅游外汇收入情况

图2 2000年～2010年国际旅游外汇收入增长率、

入境旅游人次数增长率情况

4.调控政策效果显现，市场整体向好

随着国家将旅游业提升至保增长、扩内需、调结构的重要战略性产业，积极推出政策加快发展旅游业，目前旅游市场进入快速发展时期，随着各地区因地制宜重点推进休闲度假旅游产品，依托重大项目建设提升旅游产业核心竞争力，全国范围内包括食、住、行、游、购、娱在内的完整的旅游产业体系正在形成。2008年，我国旅游业面对严峻的市场形势，全行业总体上保持了平稳发展。全年共接待入境游客1.30亿人次，实现国际旅游外汇收入408.43亿美元，分别比上年下降1.4%和2.6%；2009年-2010年，我国旅游业逐渐回升，旅游总收入实现较大幅度增长。同时，旅游投资规模大幅增长，企业经营业绩开始回升，旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。初步统计2010年旅游总收入约为126万亿元，比上年增长9%。

2010年，我国旅游经济运行总体良好，增长动力比较充足，旅游消费保持旺盛，旅游市场较快增长，企业经营效益明显好转。据统计，仅2010年上半年，国内旅游人数就达10.97亿人次，比上年同期增长86%；国内旅游收入6055亿元，增长20.6%。入境人数6550万人次，增长5.5%；旅游外汇收入215亿美元，增长14.5%。旅游总收入7500亿元，增长19%。上海世博会有效带动了东部地区旅游客源增长，但对东北和中西部地区客源产生了一定程度的分流效应；人民币升值进一步影响出、入境的旅游。

二、现阶段我国入境旅游存在的问题

1.主要客源地单一

目前我国入境游客客源以亚洲为主，特别是华侨，香港、澳门及台湾游客占了绝大部分，入境旅游市场未能真正意义上展开。由2009年中国旅游年鉴可知，在从1978年—2008年的30年间外国人入境所占的比例，始终是少数，在2008年，来我国的13002.74万人次的入境游客中，外国游客只占18.7%，而在这些外国游客中，亚洲的外国游客又占了52.5%。

2.人均消费较低

2009年，我国接待的国际旅游者人均创汇为272美元，而据有关资料统计，早在1996年，美国国际旅游者人均创汇即达1334美元。主要原因在于国际游客到我国仍以观光旅游为主，旅游者参与程度低，度假游的基础设施配备不齐全，加上旅行时间短，在中国的消费较少。

3.旅游产品内容老化，产品缺乏参与性和趣味性

中外文化、审美观念的不同，在很大程度上制约了外国游客享受中国旅游产品的旅游效果，再加上我国在旅游产品开发上固有的本位主义思想，认为只要我们觉得好，就会得到外国游客的认可，在产品的提供上更是以展示的方式为主，互动环节、游客参与少，不能从外国游客的审美角度来设计产品，自然大大降低了外国游客的旅游效果。

4.设施配套不足，服务水平仍需提高

虽然通过国家宏观调控和旅游部门的自身努力，在2008年、2009年两年对旅游基础设施进行了一些投入，但是由于相应软件的缺失致使作用还未发挥出来。对入境游客来讲到了旅游目的地更多的是要得到身心的感受，这些感受应该是全方位的，既包括硬件，也包括像便捷的信息网络等软件，还有优质的服务。

三、后金融危机时期我国入境旅游的发展对策及方向

1.发挥自身优势，开发多元化旅游市场

目前，国际游客对于旅游目的地的选择也更多地考虑安全因素。我们要继续巩固和强化中国是最安全的旅游胜地的形象，把安全是旅游业的生命线，没有安全就没有旅游的观念贯穿到旅游工作的各个环节中去，认真落实，继续维护中国旅游安全的良好形象。另外，由于地缘关系，我国入境旅游客源主要来自于香港、澳门、台湾、韩国、日本、俄罗斯以及东南亚等周边地区和国家。在继续巩固港澳台、东南亚等近程市场的同时，要重视美、日、韩、欧等发达国家旅游客源的传统市场的进一步开发，更要有远见地开拓印度、非洲、拉美等发展中国家的旅游客源，使我国入境旅游呈多元化、多层次发展。如果能解决拓展外国客源量，尤其是亚洲外的游客来华，达到我国国际旅游的真正全面发展和有效刺激国际游客在旅游中的旅游消费的问题，势必能促进我国游业和国民经济的进一步发展。

2.以提升入境旅游的产业地位为途径的策略

提升我国入境旅游产业的地位可以从宏观和微观两方面入手。从宏观层面，国家在制定旅游政策时应体现扶持旅游业发展的倾向性，加大对旅游基础设施的投入力度，宏观调控时应更具针对性，鼓励资金流入旅游业，创造更多的就业机会以提高旅游业的就业带动效应；加强对外宣传，特别是在欧美和其他地区加大宣传力度，利用尽可能多的渠道宣传中国，提高中国在国际上的知名度，在宣传中应着重宣传具有中国特色的风景、饮食、文化等内容，提高对外国人吸引度；在对入境旅游的管理体制上，应简化入境旅游者的入境手续，建立紧急事件处理预案以及时有效地对紧急事件进行处理，让入境旅客有安全感。在微观层面上，应加强旅游景区及其相关配套设施的规划和建设，提高入境旅游者的旅游质量和休闲享受的满意度；学习和借鉴国外特别是美国、日本等人均旅游消费水平较高的国家发展旅游业的先进经验，研究其开发的旅游产品及服务，加速入境旅游服务与国际接轨。

3.国际市场调结构，高端市场树品牌

从世界范围来看，旅游的模式在发生变化。一是新媒介的作用使旅游的发展过程中一些行业内部发生变化，网络和多媒体等信息技术的应用使竞争向高层次发展。我国各旅游企业和相关部门应密切关注和紧跟这一发展趋势，调整旅游业的产业结构，增强旅游软件的开发和竞争力。二是从我国入境旅游的整体布局来看，入境旅游产业国际竞争力地区间发展不平衡，东部地区发展普遍较好，中西部地区的入境旅游产业国际竞争力还存在较大的提升空间。要实现我国成为国际入境旅游竞争强国的目标，任重道远。在当前形势下，核心客源市场仍有拓展的空间，核心客源市场在中国入境旅游的外国客源市场中重要地位将继续保持下去。因此，要采取加强市场调研和宣传促销等措施来深入开发这些核心客源市场，增加来华外国游客数量，促进中国入境旅游的进一步深入发展，并向有条件的国家和地区提供高品质的旅游项目，做有针对性的营销，树立我国旅游的高端品牌。

4.开发旅游纪念品，提升旅游附加值

每年全世界旅游纪念品收入约占旅游总收入的25%，发达国家和地区的比例更高，而我国大部分地区旅游纪念品的销售收入占旅游总收入的比例还比较低，旅游纪念品的开发还处于初级阶段。要大力提高旅游商品、旅游纪念品在旅游消费中的比重，对旅游纪念品推陈出新，尤其是要开发具有民族与地域特色的旅游商品和旅游纪念品，刺激游客的消费热情，增加外汇收入，拉动旅游经济的提升。

5.加快基础建设和项目建设，重点完善配套设施建设

建设旅游道路、景区停车场、游客服务中心、旅游安全以及资源环境保护等基础设施，实施旅游厕所改扩建工程。加强主要景区连接交通干线的旅游公路建设，确保景区和交通沿线通信顺畅。加快和完善布达拉宫大昭寺罗布林卡文化遗产旅游景区、黄河三角洲湿地、鸭绿江旅游风光带等一批国家级、省级重点旅游项目的建设，改善旅游业发展的基础设施条件，提高旅游产业素质。

6.扩大文化交流，加大海外旅游营销力度

一直以来，鉴于价值观和文化上的差异，国外媒体对中国的非客观报道比较多。加强文化上的沟通与交流，可以增强政治互信、消除隔阂和偏见，促进国家整体形象的确立与改善，从而也促进旅游业的发展。海外旅游营销是扩大中国旅游知名度、调动旅游需求者积极性、促进旅游需求者成行最直接有效的方式和手段。因此，有必要成立专门的入境旅游海外营销组织，与国际相关组织进行交流与合作，加大国家旅游营销力度。

7.加强对从业人员的培训和规范

我国的入境旅游业服务水平和服务质量有必要进一步提升。首先，要加强旅游服务人员培训，在服务礼仪、服务态度、旅游专业知识等方面进行全方位的培训；其次，在对旅游从业人员的资格认证方面，要做到严格把关，并采用定期审核制度，对取得资格的旅游服务人员进行等级评定，并通过等级评定制度形成有效的激励机制；另外，对酒店等相关产业的从业人员进行培训和考核，以提高整个旅游业产业链的服务水平。

四、结 语

尽管全球经济依然面临许多不确定因素，但我国旅游业面临的重大机遇和基本环境没有改变，旅游业总体发展趋势也不可能改变或逆转，旅游业发展的动力依然强劲。同时，2009年12月1日，国务院关于加快发展旅游业的意见正式，首次提出了把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业，提出的5大措施指明了旅游产业升级方向。2013年2月，备受关注的《国民旅游休闲纲要》正式，明确提出了带薪休假制度的建设和落实。2013年10月1日以《旅游法》的颁布实施为契机，将全面提升我国依法治旅兴旅水平。这些都将为我国旅游业带来新的发展机遇。在后金融危机时代，中国旅游业需要更多的理性、更多的勇气、更多的智慧，按照把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的总体目标，进行通盘谋划和切实推进。

参考文献：

[1] 北京阅古鉴图书网.2009中国旅游年鉴[EB/OL].

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[2] 陈修岭.金融危机对中国入境旅游的影响与对策[J].青

岛酒店管理职业技术学院学报，2009，（1）：26-28.

[3] 陈旭，宋子千.2010年中国入境旅游发展概况[J].2010

年中国旅游年鉴，2011：80-82.

高端旅游市场分析范文第5篇

一、旅游产业集群与全域旅游

20世纪90年代美国管理学家迈克尔・波特首次提出旅游集群概念，认为旅游产业适合集群式发展，在国民经济发展中应该将旅游产业集群作为重点。后来，我国学者也从许多不同视角对旅游产业集群的概念进行了界定，但都突出了三个共同特征：一是空间地理集中；二是旅游企业为同一目标聚集；三是集群内包含旅游相关的企业、部门等。

就我国目前的情况来看，旅游产业集群化发展良好，但区域内存在企业水平参差不齐，同类型旅游企业之间竞争不明显、合作不充分，集群化优势发挥不够、创新能力不足等问题。而全域旅游理念则体现为一种更有效的旅游产业集群模式，由此，对全域旅游市场的探究，特别是对客源市场的细分应该成为我们研究全域旅游的一个重要方面。

二、践行全域旅游理念的全域度假模式

全域度假是落实全域旅游理念的一种发展模式。它与传统的度假地开发有所区别，杨振之等人提出了单核式空间布局、带状空间布局、点轴式空间布局、大本营式空间布局等四种度假地发展模型，其中，前三种空间布局较于大本营式，不容易形成旅游产业聚集，说明前三种模式代表传统度假发展模式，而大本营式空间布局则构成全域度假模式。

三、全域度假市场分析

杨振之等人认为度假市场是以家庭为单位的中产阶层为主，这一观点给全域度假市场的定位提供了一个契机，本文从全域旅游的整体市场前景、区域客源市场定位以及全域度假市场需求出发，分析了全域度假拥有开阔市场应该具备的条件。

（一）整体市场前景

度假旅游是一种较为高端的旅游形式，它的发展有赖于人民生活水平达到一定高度及具备一定程度的度假需求。经济学界认为，人均GDP达到1000美元，旅游形态以观光为主；当人均GDP达到2000美元，旅游活动将转向休闲；人均 GDP达到3000美元，旅游形态则向度假升级；达到5000美元则开始进入成熟的度假经济时期。而我国人均GDP早在2015年就高达8016美元，这充分说明了度假经济与休闲时代的来临。随着我国度假市场的成熟，国家对全域旅游理念在实践方面的重视，全域度假作为一种新的发展模式，是值得被关注和认同的。

（二）区域客源市场定位

1.客源市场的空间定位

根据各区县范围内对度假地的开发定位，可以把客源市场分为三个层次。

（1）一级市场，以本区县范围为基础，各全域旅游示范区应针对区域范围内居民设计符合本地需求的度假产品，为全域度假市场的扩大奠定坚实基础。

（2）二级市场，在一级市场较为成熟和饱和的基础上，积极拓展省内其他各度假地区域以及周边地区市场。

（3）三级市场，尽可能地把全域度假市场拓展到国内其他各省市，甚至是国际市场。

2.客源市场的群体定位

（1）亲子市场――现代家庭越来越重视亲子教育。同时，社会节奏越来越快，父母陪伴孩子的时间少，而度假活动则可以作为一种弥补。亲子度假市场潜力无限。

（2）银发市场――老年人的闲暇时间往往多于其他年龄层群体。大部分老年人经济基础较好，且他们愈加重视自我提高，出游愿望日益强烈。老年人群体市场具备度假的主客观条件，是全域度假开发必须重视的市场。

（3）政府及企事业单位市场――这一类群体平时工作生活压力大，但有带薪假期或公休，度假动机强。同时，企事业单位常有素质拓展的需要，这也为区域内度假市场的发展提供良机。

（三）市场需求分析

齐镭（2015年）总结了阿尔卑斯地区在发展全域度假方面的经验，提出独特的“大度假产业体系”是一个地区发展全域度假的关键。阿尔卑斯地区的交通体系、住宿设施体系、游乐体系以及娱乐活动体系均各具特色，实现了针对不同客源群体开发不同度假产品的格局。

本文就从挖掘合理的全域度假专项产品来突出市场需求。笔者认为度假小镇是一种值得借鉴的发展模式。在区域旅游产业集群背景下，各行各业已发生高度聚集与融合，发展度假小镇的基础设施相对完善，那么，只需重点针对主要客源市场开发具有特色的专项全域度假产品就能取得较好发展。

1.素拓体验中心：针对企事业单位市场和亲子度假市场，建设滑索、攀岩、真人CS等项目。

2.全民健身中心：为了满足游客的基础健身需求，主要针对当地居民，建设全民健身园区，既打破时间、空间上的限制，又满足人们对身心的追求。

3.温泉SPA中心：温泉和SPA迎合了现代都市人们对于养生、保健的追求。

4.主题度假营地中心：主要针对二、三级市场，建设帐篷营地、爱情营地等专题，以及写生、自驾、民宿等专项营地。

5.步行街游憩中心：符合度假的“慢”元素，建设商业步行街，既为当地居民的休闲购物提供便利，又能吸引周边居民。

6.养老中心：针对银发市场，不仅利于当地居民养老，而且便于周边老人休闲。