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摘 要 成都海峡两岸科技产业开发园,是温江开发工业旅游依托的重要资源之一,本次通过对工业园区以及近30家随机抽样的企业重点调查,以及对市场的调查,对温江的工业园区的旅游开发条件进行客观的评价。
关键词 企业结构 旅游条件 工业旅游
一、工业园区的企业结构
温江的工业园区是以电子机械、生物医药、食品饮料、印务包装为主导的产业集群区。根据工业园区提供的221家工业企业的资料看,园区里面主要有机械电子加工制造业45家,占20%,其次是医药类企业34家,占15%,食品类企业28家,占13%,印刷包装及纸制品类企业28家,占13%,其他类型的企业86家,占39%。
二、温江工业区的旅游条件的评价
温江工业园区是一个生产性的园区,而非遗址性的园区,并且工业园区按照国家工业区的标准设计与建设。本次通过对工业园区以及近30家随机抽样的企业重点调查,以及对市场的调查,对温江的工业园区的旅游开发条件进行如下的评价。
(一)工业区整体的旅游环境评价
1.园区景观条件差。主要表现在建筑环境与街景环境差。
标准工业区的宽阔街道导致了工业区的街景的单调与直白,区内的建筑,大部分以非固定建筑为主,厂房大都是标准的钢架轻型结构,一些厂区的外立面与外墙色彩单一,不利于给游客形成视觉冲击。
2.交通条件通畅但不方便:温江工业园区是典型的满足重型工业企业生产的交通布局,道路宽大,方便车辆的出入。公交线路比较少,目前还不能方便园区内企业员工的出入。
3.公共服务条件。除道路外,区域内缺乏公共性的空间用于公共服务、公共休闲或公共停留。
(二)工业企业旅游开发条件评价
1.大部分企业的工业旅游价值不高
(1)大部分企业的生产环境缺乏观赏性。大部分企业的建筑以钢架结构的工业厂房为主,其余的小部分固定建筑的审美价值偏低。许多企业生产环境嘈杂,并且弥漫对身体健康有负面影响的气体,厂区范围普遍较小,给顾客的经历有限。
(2)部分生产流程有一定吸引力的企业因生产规模小,难以实现旅游。一些最适宜开发工业旅游的饮料、食品类企业也由于生产线的数量有限,仅仅适合有组织的小规模参观。食品、饮料企业对旅游者的吸引力较强,例如青岛啤酒等企业,但作为在温江的分公司普遍因生产规模小,缺乏进行工业旅游开发的条件。
2.愿意对旅游者开放的企业少
虽然大多数的企业都认为企业进行工业旅游在扩大企业品牌、宣传企业文化、展示生产过程、获得附加价值等方面有一定的认同,并表示希望积极参与,但绝大部分企业并没有把工业旅游纳入自己的发展战略许多小企业处于观望态度。
(三)旅游市场工业旅游需求
本次市场调查中我们共发放问卷350份,回收问卷334份,其中有效问卷324份,有效问卷占发放问卷的比例为92.6%,占回收问卷的97%,符合问卷调查的要求。
顾客在考虑出行时的主要驱动因素是兴趣(30.1%),其次是费用(22%),安全与时间分别占到19.5%,其次是交通(8.9%)。在出行时间选择方面周末的占到58.8%,平时占到23.5%,其次是五一、十一占到13.6%,工业旅游消费者也主要集中在周末与假期。
在偏好工业项目中,对食品、医疗、国防、机械、电子与轻工等项目的关注较高,它们分别占到43.8%、43.85%、42.5%、33.8%、26.3%。而航空(15%)、石化(15%)、烟草(10%)相对比重较少。旅游者对温江开发工业旅游时偏好重点侧重于食品类企业。食品类企业在旅游者的偏好中所占比例最大,达到36.7%,其次是生物制药、机械电子与印刷包装在旅游者偏好中分别占到18.3%、16.5%与13.8%。
通过调查发现工业旅游在温江本地居民脑海中还是个新事物。顾客对工业旅游的不是很了解,没听说的就占到调研人数的78.9%,但是在这种情况下,有可能出游的占到35.8%。这说明温江在工业旅游开发方面也存在一定的潜在顾客群,只要开发产品有针对性,也会对他们有吸引力。
三、工业旅游开发建议
温江工业区的现状并不适宜发展规模化的工业旅游,但可以开发部分嵌入式的工业旅游项目,促进工业园区的空间附加值的提升。
1.工业区不适合产业公园旅游模式。工业区内,公共景观的审美性较低,绿化面积低,缺少园林设计;缺少园区配套的公共服务场地与公共服务和休闲娱乐设施;区域内尚不具备接待外来游客、人员的能力。
2.工业园区不适合开发工业遗产旅游模式。温江工业区是一个年轻的工业区,最长的企业仅20多年的生产期。工业区是以生产性的企业为主,大部分企业都仍然处于生产期,园区闲置企业、淘汰企业还较少。
3.工业区内的企业布局结构不适宜工业旅游的开发。标准化的工业区内的主干道过宽,拉开了企业间的距离,在各个企业形成“孤岛”局面的同时,也降低了土地的利用率。
参考文献:
[1]李蕾蕾.中国工业旅游发展评析:从西方的视角看中国.人文地理.2003(6).
关键词:乡村旅游;市场营销
中国加入WTO后,使得中国的乡村旅游业融入到世界的旅游市场竞争当中,形成国内市场国际化的局面,旅游需求的扩大,客观环境的改善使我国的乡村旅游业既充满了机遇又面临挑战。面对乡村旅游市场日益多样化的趋势,我国乡村旅游的可持续发展面临着市场营销的问题,中国的乡村旅游业想要在激烈的竞争中打开出路,就必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己,把先进的旅游市场营销理念引进中国乡村旅游事业,从而促进乡村旅游业迅速朝健康有序的轨道高速发展。
一、我国乡村旅游在营销现状
1.旅游基础设施过于简单,服务质量偏低,难以留住顾客,回头率低
乡村旅游的目的地绝大部分位于城市郊区和经济发展水平相对较低的农村,对旅游活动所需要的基础设施(如游区道路、旅游班车安排、停车场、洗手间、电话亭、手机信号、客房、餐厅、茶楼、水电供应、安全条件、卫生状况等)的建设投资较少,缺乏规范化的维护,满足不了游客的需要。此外,从业人员的受教育程度、服务技能普遍偏低,难以为顾客提供优质的服务,因而使游客数量减少。
2.缺乏市场细分,旅游产品项目单一
目前,我国乡村旅游市场细分缺乏科学的研究和对策,产品开发无序,许多丰富的乡村资源未得到充分的开发与利用,以同样的产品和服务对待不同目标的消费者,而不是针对不同的目标消费者开展营销活动。旅游活动的主体方式是观光旅游,形式过于单一,缺乏较强的吸引力,创新不够、参与性不强,无法满足游客多层次的旅游需求,影响了乡村旅游的可持续发展。
3.营销手段落后,价格体系不完善、销售渠道、促销方式相对单一
乡村旅游价格制定缺乏科学性,定价方法比较单一,没有形成完整的价格体系,随意定价,宰客现象时有发生。在销售渠道方面缺乏统一的标准和体系,无法有效利用中间商渠道,许多乡村旅游点采用直接销售的方式。个体农民营销意识薄弱,广告宣传方式过于简单,推广力度不够,严重阻碍了乡村旅游的发展。
4.法制意识淡薄
目前许多旅行社经营大都采用的是承包经营的运作方式,把营销看作是更能够吸引旅游者目光的工具,只顾经济利益而忽视法制化经营,严重扰乱了乡村旅游市场的秩序。
二、我国乡村旅游市场营销的趋势
近年来,伴随着各地农业产业结构的快速发展,乡村旅游产业持续兴旺,市场前景广阔,针对目前的我国乡村旅游营销动态,在分析其营销滞后原因的基础上,提出乡村旅游市场营销改进策略,促进乡村旅游效益的提高与市场竞争力的增强,这种改革决定了我国乡村旅游产业的发展水平及市场分布格局,主要趋势体现在以下三个方面:
1.全面整合中国乡村旅游业的市场营销
整合营销传播的目的在于集中企业所有的营销力量,针对不同的消费者进行“一对一”传播,建立企业品牌的影响力,形成整体优势。目前,我国乡村旅游缺乏长期的市场营销规划、旅游市场信誉控制和战略控制,要系统地解决这一问题就需要将整合营销这一超前的全新理念与中国乡村旅游业的实际状况相结合,全面运用在旅游整合营销领域中,研究出一套系统又切实可行的方案来解决当前我国乡村旅游业面临的市场营销实际问题,是提升乡村旅游组织能力及企业制胜市场的宝典。
2.与传统营销的运作相结合,提高网络营销的利用率
网络营销:“指使用互联网进行营销工作”?。随着互联网的发展,网络技术已经广泛运用于各个业,世界各地的人们可以通过使用互联网,共享信息和交流思想,旅游业是一个信息密集型的行业,非常适合采用电子商务模式,具有明显的发展网络营销的优势,乡村旅游实施互联网营销是未来发展的必然趋势,是新世纪旅游市场营销领域创新的焦点。通过互联网乡村旅游营运商不仅可以降低广告信息的费用以及为顾客提供各种预定服务的成本,还可以提高乡村旅游商品的流通效率。体验性与参与性是乡村旅游的重要特征,需要人们仔细品位和亲身体验才能领略到其中独特的魅力,仅靠简单的图片宣传难以引起共鸣,而互联网具有图、文、声、视频等媒体的传播形式,世界各地的游客均可通过互联网获得信息,并且直观地感受到乡村的独特景观和文化意象。只有使互联网营销和传统营销紧密结合,扬长避短,才有利于推动乡村旅游产业持续快速健康发展。
3.产品及服务呈现个性化、独特化、品牌化
乡村旅游产品同质化程度高、营销手段单一的问题已经引起经营者及行业领导的高度注意,定位与品类的创新是先进的营销手段,是规避产品同质化,打造个性化品牌的重要途径。目前乡村旅游的竞争已进入个性化品牌竞争的高级阶段,旅游商品和服务的个性化、独特化和品牌化将成为吸引游客消费的主要因素。■
参考文献
[1]戴斌等.中国与国外乡村旅游发展模式比较研究[J].江西科技师范学院学报,2006,1;17-23
[2]贺小荣.我国乡村旅游的起源、现状及其发展趋势探讨.北京第二外国语学院学报!J.2001(l):90
摘 要 重庆有着丰富多样的旅游资源,旅游业也正持续快速发展,但目前重庆旅游资源优势尚未有效发挥,旅游业发展还需完善。本文从重庆旅游市场现状分析入手,针对旅游业发展中存在的问题,提出了重庆市旅游市场营销的具体策略。
关键词 重庆市 旅游市场 营销策略
一、重庆市旅游发展现状
自1998年以来,重庆市旅游业取得了又快又稳的发展:
(一)重庆入境旅游市场游客人数增长态势
重庆市入境旅游连续十年保持高速增长,除了2003年“非典”爆发影响了旅游市场以外,过去十年入境人次年平均增长率46.52%,表明入境旅游市场处于快速成长阶段。
(二)重庆入境旅游收入增长态势
改革开发二十几年来,重庆旅游产业取得了长足的进步,旅游接待和收入等经济指标迅速提升。2007年旅游外汇收入38231万美元,与1998年相比,全市旅游外汇收入十年来年均递增率达到43.26%表明重庆市旅游经济增长迅速。
(三)与周边旅游城市入境旅游比较
重庆旅游业与世界旅游大发展的现实及趋势相比,与旅游发达国家和国内先进地区相比,与周边地区相比,还有很大的差距。
二、重庆旅游业发展中存在的问题
(一)旅游产品多而不精,特色不够鲜明
从整体看,重庆旅游没有亮点,没有依托点,巴渝文化、民族文化、移民文化、三峡文化、陪都文化、都市文化具有一定的相似性,感觉多而不精。西南地区的自然景观具有一定的相似性,各地区内部亦存在相似性,这就使要求重庆市要在相似之中突出自己的特色,提升景区的知名度和优势。
(二)旅游基础设施仍显薄弱,卫生环境有待提高
由于重庆独特的地形地势,筑路修桥的成本相对比较高,部分旅游区的可进入性差,长江三峡沿线重要旅游区的码头建设及其环境的综合治理亟待加强;星级饭店尤其是三星以上的星级饭店数量偏少,不能满足旅客的需要;重庆旅游景区环境卫生差,街面不整洁,严重影响重庆旅游形象。
(三)旅游市场混乱,旅游业难以正常发展
由于管理体制不顺,法律制度不健全,旅游业发展缺乏有效的约束和规范,加上旅游业内部结构失调,导致服务质量低下,违反行规,恶性竞争等现象时有发生。各区县旅游业多而杂,但作为个体往往采取低价劣质服务来抢游客,推销产品,破坏了旅游市场的正规运行。
(四)旅游资源及旅游宣传整合不够
旅游市场开拓、宣传促销缺乏连续性、稳定性和应有声势,重庆旅游的整体形象需进一步提升;旅游资源整合差,旅游区(点)的开发建设不足,投入乏力,相关资金结合不够,社会资金特别是有实力的大业主介入旅游业不多。
三、重庆市旅游市场营销策略
(一)建设以旅游精品为龙头的旅游产品体系
集中力量重点建设一批世界级旅游精品、加快培育一批特色鲜明的旅游新品。形成山城都市、长江三峡、大足石刻三大世界级旅游精品为龙头,主题鲜明、竞争力强、互促互补的旅游产品体系,以建设立体山水园林城市景观、营造动感的现代化大都市氛围、挖掘丰富的抗战历史遗迹和浓郁的巴渝文化为核心的山城都市旅游中心,辐射带动近郊温泉、湖泊度假休闲旅游和远郊特色旅游的发展。
(二)合理利用价格策略来促进旅游的发展
价格的制定与其企业自身产品特性及其所处市场的营销环境相关.而旅游景点的价格策略同样与其景点的品质和资源的特性而定,好的价格策略则会促进景区的发展.例如:针对旅游散客,实行票房挂牌价、恰当把握社会团体的优惠价格、实行差别旅游团队价格。
(三)实施网络营销扩大销售渠道
随着网络与电子商务的迅速发展,旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化,使得网络营销成为了当前最为便捷的营销渠道之一。各景区应该开展网上售票服务,及相关预定事宜,使广大游客轻松便捷地做出旅游计划。同时应及时搜集网民的反馈意见,创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。
(四)大力宣传拓展旅游客源市场
形成政府主导、部门配合、企业联动的整体宣传促销格局,加大旅游市场宣传促销,运用影视、歌曲、广告、等多种宣传促销形式。一些以重庆为背景的电视剧的播放将会提高宣传促销的影响力,增强促销实效。要精心制作一系列的旅游宣传品,设立重庆旅游形象的大型促销宣传牌,大力宣传重庆旅游。
参考文献:
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[2]冯源源,杨金秀.重庆市旅游市场营销策略研究.商场现代化.2009(2).
[3]张春伟.重庆旅游市场现状分析和发展策略研究.重庆职业技术学院学报.2005(1).
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[4]丹东市2010年第六次全国人口普查主要数据公报[DB/OL].民心网,http://,2011,6.
[5]2013年丹东市政府工作报告[DB/OL].辽宁省人民政府,http://,2013,1.
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[7]熊明均.开发农民旅游的SWOT分析[J].商场现代化,2008,12(9):260-261.
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[关键词] 邯郸 太极拳 太极产业化 发展现状
邯郸是杨式、武式太极拳的中兴发祥之地,因此,邯郸具有发展太极产业化的资源优势,自1991年以来已举办了11届国际太极流大会,促进了邯郸太极文化的交流,带来了一定的经济效益,然而,纵观我市太极资源开发状况,却还存在着太极市场发育不成熟,运营不够畅通,竞赛表演缺乏商业化调控,群众练习仍处于自发、松散、随意状态等问题。
一、邯郸太极产业化发展现状分析
邯郸太极拳历经150多年,目前发展了90多个协会组织,在国内外已经辐射70多个国家和地区,练习者惠及亿万人,尤其是2006年9月举行的第11届国际太极流大会共筹集资金610万元,以拳会友、太极搭台、经济唱戏,给邯郸太极产业带来了巨大的商机和广阔的发展前景:一些太极拳、武术学校相继产生,但家族式的经营模式无法满足太极产业化的需要;太极产业缺乏资本和复合型人才的参与;太极拳和旅游联合使旅游业也有了一定的发展;太极拳无形资产的开发和经营基本处于起始阶段。
1.太极竞赛表演市场发展现状。在邯郸太极竞赛表演有着广泛的群众基础:早在1950年杨式太极拳拳师傅钟之组织了一支30人的永年太极拳表演队,1998年邯郸太极拳参加了天安门万人表演、天坛表演,2005年先后组织了11支96人的太极队伍,分别参加海南海口、香港特区、河南焦作等太极拳会大赛及表演共获奖牌68枚。自1991年至2006年邯郸共举办了几十次国际国内太极拳比演和大型表演,其表演人数达到十几万人次之多,特别是2006年第11届国际太极流大会,但到目前为止,这项产业仍缺乏统一的定位、规范和管理,多数是以派别式私人管理,其发展并不十分理想。2.太极旅游市场现状分析。目前,邯郸市拥有古迹1500多处,尤其是独具特色的太极文化资源闻名于海内外,仅邯郸永年就有30多处太极文物古迹。2004年“十一”黄金周期间到永年古城参观游客达5.5万人,比上年同期增长170%,2006年到古城观光旅游的游客人数突破10万人次,2007年“五一”黄金周期间游客就达7.6万人次。仅在第十届中国永年太极拳旅游节上就有150多人参加签约仪式,签约项目9个,总投资15.68亿元,合同引进资金15.4亿元。邯郸太极旅游虽然已具良好的发展势头,仍然存在着景点散落、规模小、派别之间联系沟通不够、旅游产品单一、缺少市场吸引力和竞争力,在经营上表现为混乱,还没有作为完善的市场主体来培育,缺乏市场调控,管理松散,造成旅游产业结构不合理,市场发育不健全等现象。3.太极信息市场现状分析。邯郸利用“太极拳圣地”独特地位在历史上形成的信誉度,建立起真正的“世界太极拳信息中心”。目前,邯郸设立了“邯郸太极网站”、“永年太极网站”,通过网站及时太极信息、宣传赛事消息以及各种太极品牌产品,变太极联谊网络为市场信息库,创办了《太极》杂志,编撰出版了《永年太极拳志》成为目前太极拳届的首部志书。自1991年举行的首届邯郸.永年国际太极流大会的20余家新闻单位报道,发展到2006年第11届交流大会发展到50余家媒体、网站进行了宣传报道,在大会期间的1000份问卷中通过媒体、宣传报导得知的972人,占97.68%,充分发挥了广播电视媒体的舆论优势。但邯郸市的太极信息市场仍处于起步阶段,没有形成良好的市场化的运作环境,缺乏营销包装、市场运作和广告服务,许多太极赛事特许权资产、电视转播产业化没有得到充分挖掘。4.太极培训市场现状分析。目前邯郸拥有“太极广场”、“太极武馆”、“太极园”等许多大型场馆,太极拳组织90多家,习练人数15万人之多,注册拳师300多名,常年在国内外授拳的拳师30多名,自1991年以来,世界各地太极拳名家和爱好者纷纷到永年寻根问祖学习拳艺,每年多达一万余人。2001年由30个协会组织1300会员,到2006年发展为90多个协会组织,420个辅导站点15000个会员,这一庞大的太极群体资源,孕育者巨大的商机,为太极培训市场提供了较为有利的条件。自2005年开始邯郸把太极拳纳入学校体育工作的重要内容,定期培训教师,进校覆盖率为100%。太极培训市场在邯郸快速发展蕴含着相当大的开发潜力,拥有众多的专业人员,但缺乏市场管理人才,其发展与主体体育相比较为缓慢,市场开发力度仍然不够,管理混乱,缺乏统一的定位,派别之间差异明显。
二、对策
1.增强自身的发展意识,建立规范的太极表演组织机构,积极开拓,开发挖掘竞赛表演市场,培育专业的太极表演市场人才,尝试走职业化道路。2.广泛宣传,扩大客源,加大对人文景观的建设和开发力度,使凌乱、散点的景区形成显形景观群落,为众多的海内外游客创造一个集休闲、娱乐、健身于一体的旅游环境,塑造自己的金牌产品,起到龙头作用,逐步把太极旅游业带入良性循环的轨道。3.开展不同层次的合作,利用他们的市场优势、网络等形式,开拓国际太极拳产业市场,通过巨大的传媒网络向世界宣传太极拳,有助于推动太极拳产业市场的培育和发展。4.增强管理意识,作好培训市场营销工作,打造一支结构合理、理论水平高、实践能力强,能够科学管理太极拳活动,比较成熟的社体管理指导员队伍,努力培植社区市场,利用培训、服务、指导等各种方式开拓社区市场。
参考文献: