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Abstract: This paper discusses the characteristics and types of the internship risk of higher vocational technical college students, analyzes the causes of internship risk by using the modern theory of accident causation, and puts forward the three preventive countermeasures of internship risk: technical strategy, education strategy and management countermeasures.
Key words: internship;modern theory of management mistakes;risk countermeasure
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1006—4311(2012)28—0236—03
0 引言
高等职业教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命,在加快我国社会主义现代化进程中具有不可替代的作用。高职教育人才培养目标决定其办学必须以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合的发展道路,把工学结合作为人才培养模式改革的切入点。因此,在设置专业课程体系时,必须保证在校生至少有半年时间到企业顶岗实习,在实践中培养学生的职业能力,使毕业生的人才培养质量更加符合企事业单位的人才要求。
顶岗实习是指高等学校按照专业培养目标和教学计划,组织学生到国家机关、企业事业单位、社会团体及其他社会组织进行与专业相关的实践性教学活动。顶岗实习解决了理论与实践脱节问题,实现了专业与产业、企业和岗位对接,对培养学生的职业精神和职业技能,提高个人综合素质,具有不可替代的作用。但顶岗实习存在各种风险隐患,必须采取有效措施加以防范。否则,不仅可能损害校企声誉,造成财物损失,学生遭受意外伤害,甚至影响和谐社会建设。据此,本文拟对顶岗实习风险的特点和类型进行探讨,运用现代事故致因理论分析顶岗实习风险的原因,提出顶岗实习风险防范对策。
1 顶岗实习风险来源分析
风险涵义包括:一表现的不确定性;二损失的不确定性。顶岗实习风险具有多样性、隐蔽性、相关性等特点。
1.1 风险的多样性 顶岗实习同时存在许多风险,例如,法律风险、经济风险、自然风险、合同风险、合作者风险、行为表现风险、心理问题风险等。
1.2 风险的隐蔽性 顶岗实习风险不仅存在于实习过程中,而且还隐藏在实习的计划、组织、监控等所有阶段,隐藏在实习生身上。例如,实习生心理危机问题。
1.3 风险的相关性 顶岗实习风险的影响往往不是局部的,某一时间的风险会随着实习过程的进展,其影响逐渐扩大。例如,一个学生与企业指导老师或顾客发生冲突,导致一群人对实习不满,最终导致全班同学抵制顶岗实习。
2 顶岗实习风险分类
2.1 法律合规风险 《劳动法》对劳动时间、劳动保护条件、特殊工种岗位资格等有严格标准,各地行政管理部门也相继出台关于学生顶岗实习规定,如《广东省高等学校学生实习与毕业生就业见习条例》对实习规范与管理有明确规定,如果顶岗实习协议内容违反了有关法律法规规定,就会导致协议没有法律效力。
2.2 安全生产风险 学生在顶岗实习过程中违反安全生产操作规程而导致安全生产事故发生。例如,某学生到通信企业实习,随手乱按墙壁上的消防按钮,结果水从机房屋顶喷出,造成全国通信网中断十余分钟的重大事故。
2.3 人身安全风险 学生在顶岗实习期间发生的交通、劳动、治安等方面的事故而导致人身伤害。例如,上下班交通事故、工作场所物体打击、触电等。
2.4 合法权益风险 实习合同规定的学生合法权益得不到兑现。例如,企业不及时支持或以各种理由扣减学生应得的实习补贴,导致学生经济利益受到损害。部分企业缺乏社会职责感,不履行实习合同的义务,没有为学生购买意外伤害保险,导致学生缺乏经济救助途径。
2.5 心理健康风险 顶岗实习过程中,学生处于多重人际关系之中,既有师生关系,又有师徒关系、顾客关系。部分学生不适应这种角色转换,导致焦虑、紧张不安、情绪不稳等,进而出现小题大做、聚众滋事等,损坏财物等事件。
2.6 企业商业信息泄露 学生保密意识淡薄,将企业信息、顾客信息通过网络、微博、QQ等随意向外发送,损害了客户的隐私,造成企业商业秘密泄露。
2.7 性骚扰事件 由于学生阅历尚浅,对突如其来的性骚扰不知如何应对,从而小事酿成大事故。某班学生在企业顶岗实习,某小组带班师傅的言行不检点而令到女生心理不舒服,晚上在宿舍越说越气愤,最后导致全班罢工,带班师傅自动辞职。
2.8 应急预案缺失 顶岗实习突发性、偶发性事件增多,如果没有制定应急预案,由于没有应急预案,导致事故处理延迟而小事化大。
一、基本情况
我校2017届顶岗实习生共566人,全部由学校统一安排跟岗及顶岗实习,主要安排到****热电**、**金田热电**、滨州魏桥热电、德州电力公司、潍坊热力公司、**幼儿园等22家用人单位进行跟岗及顶岗实习。
二、实习管理情况
(一)组织领导,明确责任。为做好毕业生实习工作,学校把实习就业工作作为学校的重点工作之一。由校长担任组长,成立领导实习小组,统揽实习全局工作,负责于用人单位的交流沟通,实习基地的建设,合同的签订等,就业指导老师或班主任做好毕业生就业指导工作和就业信息的传达。召开实习就业专题会议,组织动员学生提高实习就业意识。
(二)健全制度,管理规范
制定《学生实习就业管理规定》,《学生实习就业责任书》,《实习学生安全及突发事件应急预案》等制度性文件,严格执行国家制定的学生实习就业方针、政策、遵守实习就业工作程序,做到公平、公正、合理、有序,确保工作顺畅。
学校和实习单位分别选派经验丰富、业务素质好、责任心强、安全防范意识高的实习指导教师和专门人员全程指导、严格按照要求做到学校与单位共同管理。
三、实习自查情况
经自查,依据《职业学校学生实习管理规定》,不存在学校借学生实习与实习单位、劳务中介机构之间进行利益输送,收取劳务费、中介费的情况;不存在克扣或拖欠实习学生报酬等情况。
发现的问题:
通过自查,取得了一些成绩,积累了一定的经验,但与学校的要求还有一定的差距,工作中还存在着一些薄弱环节。
1.学生专业能力和综合素质还有待继续提高。
2.部分实习生对就业的期望值很高,择业观、价值观、人生观尚有偏差。
3.学生缺乏创业意识和创业精神。
总之,顶岗实习作为提高学生实践技能和专业能力的重要教学方式,对顶岗实习进行科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习教学质量的关键,也是提高人才培养质量的重要课题。新形势下中职学校的学生顶岗实习有了新的特点,对学生顶岗实习的指导工作也需要因势利导,加大宣传和对学生的教育力度,把握指导过程的每个细节,落实每个学生具体实习计划,完善顶岗实习机制。学生的顶岗实习工作关系到学生的就业工作,应该发挥优势,深入开展思想政治教育,积极推动就业工作,更好地服务学生、服务经济、服务社会。
整改措施:
目前高职院校学生在顶岗实习过程中主要存在以下几个问题:
1.缺乏明确目标:学生在顶岗实习过程中应该达到的目标是建立良好的职业道德,养成遵守企业规章制度的良好习惯,提高焊接专业技术能力,建立合作意识,竞争意识,质量意识等。但在实际实习过程中随意性很大,学生往往不明确自己的发展方向,学校也不一定能安排一个详细的实习计划,企业也不一定能合理的安排实习工作岗位。
2.企业热情不足:企业往往受限于经济效益压力不愿过多引入顶岗实习的学生,焊接专业又是操作性很强的一个专业,学生刚开始专业技术不能马上达标,企业也因此会担心影响产品质量。而且由于一些商业机密或者核心技术机密等原因,企业也不愿意引入学生顶岗实习。
3.监控管理不到位:有的学生经常性的变换实习单位,或者在一些与焊接专业不相干的行业实习,或者甚至在很长一段时间内都放弃实习。学校和企业还有学生往往不能及时沟通从而影响了焊接专业学生的实习效果。
4.学生对薪金待遇不能有正确认识:很多学生过于重视一时的薪金待遇,而忽略了长期职业规划的重要性,导致一些学生经常性的更换实习单位,或者去一些与焊接专业不相干的行业实习。这类现象在学生毕业后也经常存在。
顶岗实习是一门重要的综合实践课程,它由学校、企业、学生三方共同参与,具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为此,必须通过明确实习任务、规范实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理办法、拓展和稳固实习基地、加强实习指导教师队伍建设等办法来做好实习工作。
高职院校在学生顶岗实习过程中出现问题的应对方案:
1.顶岗实习前应做好充分的准备工作。
学生参加顶岗实习前应制订详细的实习计划并与实习单位的管理者做好沟通工作。对实习学生进行宣传动员,将实习的目的、要求、安排和计划告诉学生们,并对学分的考评方式也一并公布。 实习前加强对学生的劳动纪律、生产安全、自救自护和心理健康方面的教育,提高学生的自我保护能力。
2.建立健全管理机制,为安全实习提供重要保障。
建立和健全管理工作机构。成立顶岗实习工作领导小组,由分管教学校长为组长,教务科、学生科、实训中心、招生就业办等为成员来组织、管理顶岗实习工作。制定实践教学规范、顶岗实习工作细则、实习基地建设与管理办法、顶岗实习指导老师职责、学生顶岗实习管理细则等制度。为保证学生安全和权益,学校与实习单位签订实习协议书。同时为了促使学生遵守劳动纪律和学校规章制度,安全有效的完成实习任务,学生在离校前与学校签订实习管理协议书。学校必须与学生家长进行沟通,取得家长的理解与支持。加强企业顶岗实习学生的安全管理,做好学生实习中的劳动保护和安全工作。投入一定的经费和人力来保障实习安全顺利进行。对顶岗实习学生相对集中的单位,可配一名指导老师带队,学校发放实习课时津贴或补助,教师差旅费由学校支付。
3.充分调动三种人的积极性对实习学生实施管理。
带队教师最好是专业课教师,在学生实习过程中,专业课教师既是班主任又是生产实习的指导者,他应当承担起主要责任,对学生的考勤、纪律、岗位适应情况、实习态度进行管理和打分。在学生顶岗实习过程中,企业班组长扮演着重要角色,他既是企业的生产员工,又是学校聘任的实习指导教师,他带给学生的不仅仅是实践知识,还有工作经验、企业文化、企业管理制度、行规及团队精神,他应给实习生的职业操守、工作任务完成情况、工作创新程度、团队意识等方面进行管理和打分。学生干部。实习学生中的学生干部既是实习者又是实习学生生活、实习秩序的管理者,他可以对学生的自我管理状况进行打分。
4.加强学生思想政治教育,夯实职业思想和职业道德。
做好学生的思想教育,特别是加强吃苦耐劳、爱岗敬业精神和遵守劳动纪律的企业文化与校园文化对接教育。对于不能吃苦的学生。除平时要加强对学生吃苦耐劳的教育外,还要充分做好学生在顶岗实习前的军训及相关教育,以及通过学生成才典型的宣传来教育学生懂得一分耕耘一分收获。加强就业指导课程开设,从思想上和心理上做好实习与就业的充分准备。对于学生感到对工作岗位不适应的问题。加强职业道德教育和诚信教育,提升实习学生职业素养。对于那些对社会、对岗位期望值太高的学生,除要加强他们正确面对社会,正确对待薪酬以外,还要加强就业观、价值观的教育。对于那些只向往高收入甚至走入传销歧途等的同学必须及时劝其悬崖勒马。加强学生安全教育和法纪教育,以生产安全、人身安全和遵纪守法作为重点内容,反复强调和提醒。制定突发性事件处理预案,及时掌握学生身体和心理动态,排查各种隐患,确保实习W生在实习中的劳动保护和安全稳定工作。加强学生团结协作精神的教育。对于为人处事能力差,缺乏团队合作精神的这种学生。
关键词: 高职;顶岗实习;问题;对策
中图分类号:G718;G719.21 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)07-0242-02
1 高职学生顶岗实习管理存在的问题
1.1 企业普遍不愿接收顶岗实习学生
截至当前,铁道工程技术专业的学生主要就业方向为施工类企业和运营类企业。然而近期国家调整了铁路投资思路,提出了“保在建、上必须、重配套”的建设方针。从而导致施工类企业出现了人员相对饱和的现状,高职生想进入施工类企业变得较为困难。但另一方面施工类企业由于考虑生产管理等问题,致使很多专业类学生进行生产性实行很困难。
1.2 实习岗位相对单一
以郑州铁路局郑州桥工段为例,近年来我院积极开展与郑州铁路局郑州桥工段的合作力度和深度,实现了学生在郑州桥工段的实习率达到了100%。但同时也遇到了一些问题就是实习岗位相对单一。
在郑州桥工段的线路管辖范围内学生顶岗实习主要是线路工岗位,根据实习车间的不同侧重点有所区别,郑州高铁线路车间以高速铁路线路养护维修为主、郑州车间以站线维修为主和许昌线路车间以既有线提速线路的养护维修为主。区别主要体现在以下几个方面:
①高铁车间:养护标准高,但是养护工作量小,因此在此实习的学生难以在短时间内见到较多的维修案例。学生顶岗实习时间一般为0:00到4:00之间。
②郑州车间:管辖特等客运站郑州车站,位于京广铁路、陇海铁路的交汇处,运输安全压力较大。车间管内客运线路、货运线路及联络线纵横交错,不同的线路等级使工务日常维修难度加大。顶岗实习生的劳动任务相对较大,同时学生的实习内容较为丰富。
③许昌车间:为双线提速区段自1998年曾创造出时速240km的中国铁路“第一速”以来,多次承担全路提速试验任务,被喻为中国铁路提速的“试验田”和诞生地。因此在该区段实习的学生的标准要求很高,在此实习的学生工作后能有一个高的起点。
1.3 顶岗实习指导难度较大
顶岗实习的分布给实习指导工作带来的困难较大。比如在郑州桥工段的高铁线路车间共有5个工区,郑州线路车间有5个工区、许昌线路车间有4个工区。各个工区距离市区的距离不尽相同,有些比较偏远。这主要是由于铁路是一个带状工程的特性决定的。
为了改善这种情况,学校就安排专业的教师轮流到工地进行指导。从表面上看,实习管理与专业指导两者兼顾了,但因为高职学校的专业教师普遍课时任务重、日常管理工作繁琐,以及部分实习地点偏远,交通不便使得专业教师不便于到校外进行管理和知道,使管理工作处于松懈的状态。
1.4 安全风险大,行车安全和人身安全是顶岗实习的难点
在既有线上保证正常行车秩序和线上施工、维修作业生产安全是工务部门的基本职责。近年来的各类统计资料表明,工务系统发生因工死亡、重伤的人数居铁路各行列中的第二位。因此铁道工程技术专业的学生在线上实习需要承担较大的安全问题,因为学生在顶岗实习中发生事故是较为敏感的话题,因此很多施工现场不愿意接受实习的原因之一。
1.5 顶岗实习考核效果不理想
铁路线路是一个带状工程决定了其实习点多、实习教师无法集中进行辅导和考核,导致对学生的实习效果难以把控,因此对学生的具体表现,也无法给予准确的评判。
2 高职学生顶岗实习管理的对策
2.1 寻求利益共同点,以运营为就业导向,实现顶层设计
①为顶岗实习企业培养准职工,增强企业的参与积极性。成立顶岗实习单位的订单班,安排学生在订单企业顶岗实习。订单班的顶岗实习生既是学校的在校生,同时也是顶岗实习单位的准职工。顶岗实习企业为了缩短企业员工的适应时间更加愿意接受准职工的顶岗实习。以2010届的毕业生为例共有20名郑州局的订单班学生赴郑州桥工段顶岗实习。
②熟悉铁路企业生产规律,为企业提供生产力。每年的冬季,各大铁路局把“保春运”作为铁路运输部门的重点任务,此时的工务部门相对工作量小,春运结束后便是工务部门集中修的重要阶段,各种养护维修工作量非常大。为此每年工务部门需要在春季临时招募大量的临时工来补充养路工人的不足。由于临时工缺少铁道工程技术的专业背景,其工作效率和质量不能运营企业的要求,为此称为养护维修工作的一大瓶颈。
因此通过安排学生顶岗实习的同时也为实习企业提供了一批高质量的职工,学生在学习现场操作的同时也可以解决现场较为紧张的生产任务。
③为企业进行职工培训。企业以生产为主,在面临新技术新工艺的革新时,就需要对大量的职工进行在岗培训,特别是高速铁路的建成通车,原有职工的技术水平无法适应高速铁路的养护维修标准。然而职工培训往往是企业的短板,为此我们就有计划的派出专业学术带头人和行业专家“送教上门”培养现场的业务骨干,同时“请进来”,把现场技术人员请到校园进行专门的技术培训,解现场之所需,同时现场技术专家也兼任我校的兼职教师,与校内指导教师共同完成实训指导任务,达到互利共赢。
2.2 以制度作保障,落实实习指导工作
校内专业指导教师是学生顶岗实习的主要负责人,同时需要辅导员进行有力的配合。为了对学生进行有效的跟踪和管理,郑州铁路职业技术学院制定了学生信息员制度,选拔优秀的班干部和党员作为信息员。定期向校内指导教师汇报实习情况,及时解决学生在实习过程中面临的各种问题。并建立实习监控和跟踪记录。对不同阶段的实习学生进行不同的教育。
①“实习承诺书”制度。向学生印发“实习承诺书”,以文字的形式向学生和学生家长说明实习过程的基本情况和实习过程中学生、学校、企业三方相应的责、权、利;对学生及学生家长签字的“实习承诺书”进行归档,作为实习过程管理的一个重要依据。
②定期探望制度。在实习过程中,定期召开学生座谈会,了解学生在实习过程中遇到的各类问题和困惑,缓解学生身处陌生环境的不适情绪,最大程度上确保实习工作的顺利进行。
③利用现代网络技术进行动态管理。建立一些QQ群,充分利用网络的便捷性和及时性及互动性等优势,全天候、全过程参与顶岗实习的指导工作,解决实习指导不足的问题。
④聘请企业技术人员为现场指导教师,这样学生能够更好地掌握技能知识,还能让学校了解学生的思想状态。
2.3 立足学校,对企业现场培训一批兼职教师队伍
①邀请兼职教师参与学校人才培养方案,教学计划的编制;
②对兼职教师进行培训,使校企最大程度结合;
③编制“兼职教师手册”规范日常指导行为。
2.4 健全保障制度,重视实习安全
郑州铁路职业技术学院建筑工程系和郑州桥工段制定了一系列保障学生顶岗实习的制度。
①组织学生进行“岗前安全教育”的学习,未经过安全教育的学生不允许参加顶岗实习;
②顶岗实习前为学生购置实习责任保险;
③制定了“郑州桥工段顶岗实习安全风险周分析记录”;
④制定了“顶岗实习学生安全管理办法”;
⑤制定了“顶岗实习学生安全及突发事件应急预案”。
另外不断的向顶岗实习学生灌输工务的安全理念:
①安全是生产的永恒主题,没有安全就没有一切;
②标准的学习要在工作中贯穿,没有标准的作业是盲目的;
③用标准保证作业质量,用作业质量保证行车安全,用标准作业保证人身安全。
2.5 实行企业和学校的共同考核
2.5.1 共同考核制度。
实行学校和实习单位对学生的考核制度,需要共同制定完成。其中实习单位的比例占到70%,学校教师评价占到30%。
2.5.2 做好资料归档。
顶岗实习结束后需要提交以下资料:
①顶岗实习协议;
②顶岗实习计划;
③学生顶岗实习报告;
④学生顶岗实习成绩;
⑤顶岗实习周志;
⑥顶岗实习巡回检查记录;
⑦顶岗实习考核表。
2.5.3 总结表彰制度。顶岗实习结束后通过校企参加的实结大会,对表现突出的学生进行表彰,可以增强学生的荣誉感。同时对顶岗实习学生形成积极的引导。
3 小结
上述表述,我们不难看出,校企深度合作的共赢点就是如何调动企业接受学生顶岗实习工作的主动性,解决实习场地不足所出现的困境。就需要我们通过多种途径,提高学生顶岗实习期间的安全保障,完善评价体系,更准确的评价学生的实习效果。
参考文献:
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[关键词]职业技术学校 顶岗实习 安全教育
[中图分类号]G71 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2014)02-0222-02
孙琳(1982-),女,吉林长春人,吉林农业大学人文学院职业技术教育专业硕士研究生。研究方向:职业技术教育研究。
杨春华,吉林农业大学副教授。
顶岗实习是职业技术学校培养技能型人才的教育活动之一,是理论转化为实践的重要途径,是职业技术学校检验教学质量的方法,有助于学生毕业后学以致用、顺利就业。但是在这为期半年至一年的时间里,如果出现学生安全事故,将给家庭带来无法弥补的创伤,进而质疑职业教育,影响企业参与的积极性,给社会带来不好的影响。那么,作为学生和企业的纽带,在顶岗实习中,职业技术学校应该怎样做呢?
一、顶岗实习安全出现的问题
(一)安全教育流于形式,内容空泛
有的学校开展安全教育讲座注重形式,主讲老师既不深入企业调查,也不参与企业生产,讲课内容枯燥无味,缺乏时代性。甚至有的职业技术学校以板报的形式宣传安全教育,学生本身缺乏安全认识,风险防范能力不强,认识不到安全教育对自己的重要性。所以出现学校不重视,学生也不以为然的现象。安全教育没有达到教学目的,没有有效地培养学生安全观念。
(二)责任归属模糊,实习指导教师配备不足,安全监管效率不高
学校和企业没有明确的责任归属。在实习过程中,学生具有双重身份。一方面是学校的学生,另一方面是企业的员工。因为还没有毕业,根据现行法规,不能享受企业正式员工的医疗保险、工伤保险。一旦安全事故发生,学校与企业互相推诿责任,学生成为第一受害者。由于职业技术学校师资和教学经费相对不足,学校有时会安排实习指导教师其他教学任务,再加上实习企业地点分散,实习指导教师没有精力实时和学生沟通,做到安全监管。
(三)职业技术学校法律意识淡薄,缺乏规避风险的意识
2010年,教育部、财政部、中国保险监督管理委员会联合下发了《关于在中等职业学校推行实习责任保险的通知》,以教育行政部门牵头、职业院校校长为第一责任人,大力推行实习责任保险。但是经调查,投保学校仅占职业院校总数的3.2%,投保学生数仅占在校学生总数的1.5%,远远背离了相关部门的初衷,没有达到规避风险的目的。
(四)学生、学校、企业对于实习安全的认识不统一
作为顶岗实习的三方主体,对于实习安全的认识不统一。学生安全意识薄弱,对可能发生的安全隐患忽视,缺乏应对突发事件能力;学校偏重于就业率,再加上经费有限,对可能出现的实习安全事故的过程管理缺乏监督,寄希望于企业管理;对于企业来说,效益是第一位的,把学生当成员工创造利益最大化是最重要的,它没有义务培养学生的职业意识。
二、如何应对顶岗实习问题
(一)做好上岗安全教育,强化安全意识
上岗前,学校就要做好安全教育。讲理论课时,通过举例、案例分析,把安全教育的内容穿去,从点点滴滴让学生有安全意识。讲实践课时,实习指导老师要让学生熟悉安全生产制度,熟练操作生产工具。在实训基地,突出安全警示,培养学生自觉的安全生产习惯。教育学生,一旦发生安全事故不要惊慌,要用安全工具及设施保护自己。请生产企业第一线有经验的师傅给学生现身说法,通过血淋淋的事实,强化学生的安全防范意识。顶岗实习中,要求学生遵守企业劳动纪律,操作过程规范,避免刀伤、撞伤、砸伤、烫伤及肢体卷入转动设备等人身事故的发生;正常操作设备,避免人为的损坏。要服从企业管理,发现安全隐患第一时间向主管人员报告,不得擅自处理,保证实习过程安全进行。
(二)慎重选择实习企业,明确双方权利与义务
学校在选择学生实习单位时,要选择管理规范,具有良好企业文化的先进企业。这样的企业提供给学生的岗位通常专业面广,技术含量高,有助于学生培养职业能力,使其快速成长。不要选择那些技术相对落后,劳动力比较匮乏的企业,学生从事简单、重复的劳动,充当廉价劳动力,会滋生不良情绪,不利于培养专业应用能力。学校要对企业的资质、工作环境、劳动保护条件、安全措施保障进行实地考察。因为很多实习过程中出现的安全事故都是因为企业安全设施不完善、劳动保护措施不健全引发的。学校作为实习教育的发起人,学生在职业教育生涯中的监护人,有责任做到这些,防范于未然。
学校要让企业意识到,企业是职业教育的直接受益者,对今后发展是一项生产性的投资。参与校企合作,给职业技术学校学生提供实习岗位,可以优先录用实习中表现突出的优秀毕业生,进行人才储备;可以借助学校的科研优势,获得技术支持;可以通过培养职业技能人才,扩大本企业的社会影响力,履行社会责任。
学校、实习单位、学生应签订三方实习协议,明确各自责任、权利和义务,确定实习期限、作息时间、工作地点、实习内容以及预期效果,明确住宿、饮食、劳务费、安全责任、实习单位等有关管理规定及奖惩办法,规定发生争议时的解决方法等。
学校与企业在开展顶岗实习活动中,都具有管理责任。学校要定期检查学生的实习情况,了解学生的思想动态,积极与企业指导实习人员沟通,做好学生和企业之间的联系纽带。企业要派出有经验的技术人员作为学生的指导老师,对学生进行不定期的考评,加强对学生安全生产教育,保证学生操作规范,保障学生实习安全。
(三)为学生投保实习保险,防范实习安全事故风险
为了保障学生的实习安全,解除企业和学校的后顾之忧,学校必须在实习前为学生投保责任保险。职业技术学校学生实习责任保险属于职业技术学校或实习单位购买的责任保险范畴,投保人是职业学校或实习单位,不向学生收取保费。这笔经费可从学校学费中列支,免除学费的学生可从免学费补助资金中列支。学校与企业达成协议由企业支付投保经费的,企业支付的实习责任保险费据实从企业成本费用中列支。投保实习责任保险,可以转嫁安全事故给企业和学校造成的风险,提高企业参与校企合作的积极性,有利于校企合作常态发展。另外,为参加实习的职业技术学校学生,特别是广大来自农村和城市低收入家庭的学生提供了保障,万一发生事故能获得经济补偿。
(四)制订并完善实习安全制度,贯彻责任落实
学校要建立实习前有安全培训,实习中有过程管理,发生安全事故后有风险保障的全流程管理制度。制定诸如《实习学生考核管理办法》《实习指导教师责任及考核办法》《实习学生安全管理规定》《实习学生安全及突发事件应急预案》类的制度。要充分利用现代网络技术,运用实习在线管理系统,为实习学生提供有效的技术支持和辅导。通过短信、QQ、微信及时与学生沟通,加强学生顶岗实习过程中的安全教育和管理。
“严格落实指导老师责任制,定期走进企业巡回检查,及时发现安全隐患,掌握学生实习动态,确保学生顶岗实习期间的人身安全”。建立一支知业务、懂管理、有责任心的实习指导教师队伍,是做好顶岗实习学生安全管理的基础,实习指导教师要熟悉学生情况,了解学生心理,积极和企业沟通,确保实习过程管理常抓不懈。
采取确实可行的顶岗实习管理措施。再好的制度,不落实下去也是一纸空文。校企双方要制订实习评价标准,考核学生实习效果。根据实习单位70%,学校30%的考核比例为学生评奖、评优以及就业推荐,做好顶岗实习学生的全程监控,确保措施到位,切实可行。
三、结论
“职业学校85%的学生来自农村家庭和城市低收入家庭,如果学生实习活动导致的伤害事故及合法权益得不到保障,不但对学生本人乃至家庭产生致命打击,而且容易诱发社会,扰乱正常社会秩序,并且对实习活动以及整个职业教育发展产生严重的负面影响”。学校在组织顶岗实习的过程中,针对学生的种种安全问题进行教育和管理,以提升学生的操作实践能力。不仅可以确保顶岗实习活动的顺利展开,而且可以提高学生的就业质量,为校企合作更好的发展奠定基础。
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