旅游市场细分分析

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旅游市场细分分析范文第1篇

1.客源地构成调查统计

此次调查统计显示，来绵旅游的游客主要以省内游客为主，占到了92.04％，省外的游客只有7.96％，主要来自重庆、上海、山东、海南、湖南、河南及广东地区。来绵旅游的省外游客大多是九环线过客，并非直接以绵阳市旅游景区为目的地。有少数省外游客以绵阳为唯一目的地多是以探亲和商务为由。在省内游客中，来绵的以绵阳本地区为主，占到56.93％，其次是成都及与绵阳交界的德阳、遂宁、广元、阿坝州五个地区，游客所占比例分别为15.93％、7.08％、2.06％、0.88％、0.29％。以成都为中心，按照四川5大经济区划分，川东游客离绵阳距离最近占到4.13％，川南和川西地区次之，分别为3.86％和0.88％。

2．游客性别构成调查统计

在回收的476份问卷调查中，女性占调查人数的44.8%，男性占55.2%，男性所占比例是女性的1.23倍。

3.游客年龄结构调查统计

调查显示，来绵游客年龄构成中14岁以下、15—24岁、25—44岁、45—64岁、65岁以上所占比例分别为6.30％，25.79％，55.30％，11.17％，1.44％。

4.游客文化程度调查统计

通过调查数据显示，来绵游客具有大专或大学本科文化程度的占55.5%，具有高中或中专文化程度的占22.7%，研究生占8.2%，初中以下的占13.6%。此外，初中以下文化的游客有60％是中小学生，1％是老年人，另有39％属于中青年人。

5.游客职业构成调查统计

按照职业来分，来绵游客主要包括了学生、教师、企事业管理人员、公务人员、服务销售人员，其比例分别为22.70%、12.90%、11.50%、11.20%和9.70％。

6.游客家庭收入状况调查统计

从绵阳市生态旅游景区游客的收入调查发现游客可支配收入在500元以下的占28.3%，其中20.1％为学生，一部分为离退休职工及农民。可支配收入在500—1000元的占16.5%，1001—2000元的占32.5%，2001—3000元的占12.6%，3000元以上高收入人群次之占10.10%，多属于豪华型游客或自驾车游客。

二、客源市场基本特征调查分析

1.客源地构成分析

统计分析，绵阳市生态旅游景区的发展依然面临很大的挑战，绵阳以北，面临世界自然遗产九寨－黄龙景区的威胁与挑战，以东面临广元的国家风景名胜区剑门关的威胁，以南有成都、乐山世界自然与文化双遗产的乐山－峨眉山景区和国家4A级名胜区蜀南竹海的威胁，以西有海螺沟及蜀山之王的贡嘎山景区。依赖于九环线只是一个策略，只有提高景区的等级及品位，才能吸引更多的游客。

2.游客性别构成分析

统计中，男性比女性多原因有三个方面：一是由于生态旅游景区多为山地，体力消耗较大，因此男性游客居多；二是女性游客多喜欢以购物为主的旅游景区；三是问卷调查填写过程中造成的误差，一般女性不愿填写，让男性代填。该结果说明在绵阳市生态旅游市场上还需加强对女性客源市场的宣传，针对女性市场开发相应的产品。

3.游客年龄结构分析

年龄结构调查表明青年人是最主要的人群，占92.26％，而中小学生市场以及65岁以下的中老年市场比例很小，只有7.74％。说明绵阳市生态旅游景区市场上还需加强对老年客源市场和青少年客源市场的宣传，并开发相应的产品。

4.游客文化程度分析

从调查来看，绵阳生态旅游者具有较高的文化素养，因此生态旅游产品要加强其文化内涵建设，以满足高文化旅游者的需求。

5.游客职业构成分析

由于调查时间在暑假，故游客多以学生、教师为主，因此在暑假和寒假期间，绵阳市生态旅游景区市场可以针对教师和学生开发专项产品。

6.游客家庭收入分析

游客可支配收入在500—3000元之间占61.6%，说明绵阳市生态旅游市场以一般工薪阶层为主，他们对价格可能比较敏感。收入在3000元以上这部分游客消费能力强，但眼光较高，喜欢到知名景区、景点旅游，因此绵阳市生态旅游要吸引这批高消费游客，还需增强景区吸引力，开发高品位、高档次的产品。

旅游市场细分分析范文第2篇

1.1旅游市场营销的概念

旅游市场营销是以旅游需求为导向，组织协调各种经济活动，从而为旅游者提供有效的服务和产品，达到让企业获利，游客满意的双赢目标。旅游市场营销的主体相对较广，即包括个体（旅游景点，旅行社，旅游公司等），也包括宏观治理的政府部门（旅游局，交通部等）。旅游市场营销对研究、指导、发展各地旅游业健康发展有着重要意义。

1.2我国旅游市场营销的现状

目前，我国旅游业发展相当迅速，据相关资料显示，我国的旅游业较长期地保持着7%的年均增长速度，已经成为国民经济新的经济增长点，旅游业的蓬勃发展同时带动了旅游相关产业和社会经济的全面发展，已发展成为我国经济支柱性产业的重要组成部分。旅游业主要是由宾馆业、餐饮业、交通运输业、旅行社、旅游景区管理组成，其中旅行社、宾馆业和交通运输业是旅游业的三大重要组成部分。同时，旅游业也是一个关联性很强的综合性产业，一次完整的旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱六大要素，所以旅游业的发展可以直接或者间接推动服务业、工业和农业的发展以及国民经济的全面发展。

1.3我国旅游市场营销存在的问题

市场营销观念已从过去的生产观念转为当今社会市场营销观念，这要求旅游企业经营模式要从以生产为导向转向以旅游需求和社会服务为主导。但目前我国大多数旅游企业在市场营销中存在各种问题：（1）盲目开展价格战。相当多的旅行公司把价格战当作一种主要的竞争手段，时常出现报价低于成本的情况，这种以牺牲利润获取营业额的增长方式，无异于饮鸩止渴、竭泽而渔。（2）仅重视旅游前服务，忽视旅游后服务，造成了许多消费者对旅游行业印象差及不信任，给旅游业发展设置了障碍。目前，许多旅游个体仅注重旅游前的广告宣传，而对旅游业核心产品即旅游景点不注重维护，包括导游、景点售货员等言行、举止、形象没有统一化管理，特别是对旅游者旅游后也没有相关的回访等措施，消费者没有达到旅游预期，使其在生理、心理及精神上得不到满足，给旅游市场的发展留下了隐患。（3）法制意识淡薄。目前，部分旅游公司，特别是一些非法的旅游公司（即地下、没有登记注册的旅游公司）为吸引旅游消费者，夸大对旅游产品和服务信息的宣传，有的甚至通过诱骗的手段吸引消费者，造成了旅游市场混乱，严重扰乱了旅游市场秩序，损坏了旅游市场行业形象，同时也违反了国家法律、法规，造成了双方不必要的损失。

2加强旅游市场营销的几点建议

旅游市场细分分析范文第3篇

关键词：休闲旅游 客源 细分 定位

在工业化的消费社会，工作与居住、商业、游憩休闲的个体生存需要被转化为大规模的功能化生产过程，休闲与旅游被转化成为一个大众化的社会现象，使大众休闲旅游消费成为可能。

休闲旅游市场发展趋势分析

消费结构分析。在21世纪的前20年，我国多数大中城市的消费阶段会经历从初级享受型消费阶段向小康富裕型消费阶段转换。从国际通用的恩格尔系数和人均gdp评价标准来看，恩格尔系数在30%至50%属于中级阶段，人均gdp达到800—3000美元，人民基本生活需求得到满足，消费质量得以提高。恩格尔系数在30 %以下进入高级阶段，人均gdp达到3000美元以上，消费向个性化和多样化发展，物质生活消费的比重下降，文化精神消费比重上升。

休闲与旅游消费分析。从国际上旅游需求的发展来看，随着人均收入水平的提高，工业社会中期单一的观光旅游消费的发展阶段，将逐渐让位于工业社会后期休闲与度假旅游、复合型旅游消费，并进一步发展到后工业社会的生态旅游、专项旅游和特种旅游消费的阶段。我国的旅游业从上世纪80年代开始起步，经过20年的发展，旅游产品和旅游消费者需求已经发生结构性转变。从持续增长期待型的消费观念特征来看，消费观念完全可能超前于社会发展阶段，尤其是大都市区域的旅游消费者。随着大城市小康社会的到来，各大城市市民的观光旅游消费将迅速向着休闲度假、观光旅游和专项旅游消费阶段转变。

规划期内消费阶层分化分析。旅游消费的阶层分化决定小康社会旅游消费的市场细分。对阶层的细分，包括社会阶层和年龄阶层划分。在小康社会的发展时期，可以预期我国社会的“中产阶级”的发育和壮大。当代社会经济变迁已导致了一种新的社会阶层结构的出现，社会划分为十大阶层：国家与社会管理阶层、经理人员阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、个体工商户阶层、办事人员阶层、商业服务业员工阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层、城乡无业、失业、半失业者阶层。其中，从国家与社会管理阶层到个体工商户阶层，以及产业工人等阶层的上层，是整个社会的中产阶级，是休闲旅游业的支柱。这些阶层的旅游消费形态存在差别，如表1。在21世纪的前20年内，各个旅游消费的社会阶层分化将出现三个阶段：

第一阶段，从2000年至2012年期间，为中产阶级的孕育期，中产阶级的顶层率先拥有汽车和高级住宅，武汉市周边各大城市2008年进入这个阶段。该阶段以国家与社会管理阶层、经理人员阶层为主的商务、公务、休闲旅游消费，其他层面以观光为主的消费。

第二阶段，2012年以后的8年期间中产阶级的发展期。有两套房、有车的中产阶级普及化，休闲旅游消费阶层扩大到私营企业主阶层、专业技术人员阶层、个体工商户阶层、产业工人阶层。个人和小家庭的休闲度假得到发展。

第三阶段，2020年以后，为中产阶级发展的成熟期。中产阶级成为休闲旅游消费的主导力量，经常性的休闲度假成为中产阶级与工作分量相当的生活内容。

旅游消费的年龄阶层分化。分别是20世纪50年代出生的人；60年代和70年代出生的人；80年代出生的人，90年代出生的人。另有x一代，为21世纪初出生的人。各个年龄阶层的旅游消费需求明显不同。以20世纪70年代出生的人为界，划分成两大部分。70年代以前出生的人，消费观念总体上偏于保守和谨慎，旅游消费的目的偏于文化内涵和放松；而之后出生的人，消费观念更为开放大胆，旅游消费的目的偏向于放松和娱乐。60年代出生的人承上启下，消费观念有兼容性，但更偏向上两代人。70年代出生的人启下承上，消费观念也有兼容性，但更偏向于下两代人。这两个群体，将是本规划期限内最有消费能力的群体。成长时期时代环境的差异使这些n个年代旅游消费群体的消费观念明显呈现出阶段性差异。

武汉市休闲旅游客源市场定位

从客源市场区域来看，应主要定位于一、二级市场。一级市场是以武汉市为中心一个小时左右车程范围内的包括黄冈市、黄石市、鄂州市等大中城市的游客。这些城市交通方便，可达性强，且历史文化、风俗习惯、消费行为大体相近，人民之间往来密切，有强烈的休闲旅游消费需求。这一区域必将成为武汉市基本的客源市场和核心客源地。二级客源市场是以武汉市为中心200km的范围内的，主要包括荆州市、荆门市、宜昌市、九江市、岳阳市、南阳市、合肥市、南昌市、长沙市等大中城市游客。交通方便，人口众多，大中城市的经济也较发达，具有很大的市场潜力。

从旅游动机和出游目的看，近期应定位于近程观光旅游、休闲度假旅游及节庆旅游等类型的客源市场，中、远期定位应逐步扩大到度假、公务、商务、会议、文化、科考、体育、生态及其它专项客源市场。

从客源组织方式看，近期应主要定位于组团与散客相结合的客源市场，中远期应注意开拓团体客源市场。

从收入层次来看，近期主要定位于工薪阶层市场，中远期注重开发高收入阶层市场。

上述目标市场定位是从不同角度、不同方面和不同阶段进行的，是一种立体型的市场定位。根据这些市场定位的情况，采取切实可行的对策措施，将上述潜在的目标市场变为现实的目标市场，这样才能实现既定的战略目标。

旅游客源规模分析

方案ⅰ：此方案根据湖北省多年来国内游客增长的一般规律，采用长期趋势法对武汉市游客规模进行预测。以武汉市2004年的农业休闲游客规模作为基准年的游客规模值（s＝200万人次），以近20年来湖北省游客增长的平均速度9.128%作为k值（平均增长率），按照p=s（1+k）n公式，分别计算2010、2015和2020三个阶段武汉市农业休闲游的游客规模（p）。计算结果为：

p2010=200×（1+9.128%）5= 310万人次

p2015=310×（1+9.128%）5= 479万人次

p2020=479×（1+9.128%）5=742万人次

方案ⅱ：根据旅游发展的规律，一个旅游区域的旅客量发展呈现初始阶段、发展阶段、平稳阶段和饱和阶段。旅游出游率，一方面决定于旅游花费，这其中包含人们的经济收入及旅游地的消费价格；另一方面决定于劳动效率的提高，可供人们自由支配的闲暇时间的多少。而对于任何一个旅游地或旅游景点而言，游客人次的多寡以发展阶段而论，旅游发展的初期阶段游客量的总量增加不大，但增长幅度很大。例如我国20多年的旅游发展轨迹证实了这一规律，初期阶段游客量的增长速度很快，到上世纪90年代初中期，游客的年均增长率仍保持20%以上。据世界旅游组织（wto）预测，我国从目前到2020年旅游业收入的年均增长率可达到19%以上。湖北省的旅游发展速度相对较慢，因此，此方案根据旅游发展阶段的宏观走势，结合本区的实情，将武汉市农业休闲游旅游发展的三个阶段的游客增长率分别定为20%、15%和10%，预测结果如下：

p2010=200×（1+20%）5=498万人次

p2015=498×（1+15%）5=1001万人次

p2020=1001×（1+10%）5=1612万人次

以上两种预测方案得到的结果有出入，在使用时，可取方案（i）、（ii）的平均，即：

p2010=（310+498）/2=404万人次

p2015=（479+1001）/2=740万人次

p2020=（742+1612）/2=1177万人次

综上所述，2006—2020年武汉市农业休闲游游客量预测见表2。

从表2可以看出，武汉市的农业休闲游游客量增长大致可以分为三个阶段：即2006-2010年为第一个阶段，是快速增长时期；2011-2015年为第二个阶段，是稳步增长时期；2016-2020年为第三个阶段，是成熟期。

参考文献：

1.依绍华.民营企业进行旅游景区开发的现状分析及对策[j].旅游学刊，2003 (4)

旅游市场细分分析范文第4篇

关键词：出境旅游 消费市场 发展

改革开放以来，旅游成了人类精神文明和物质富足的重要特征，是反映出入们良好生活的一种重要表现，也是人类对现代生活的一种高层次精神需求。由于人们的生活水平正在不断提高，无论是在旅行、饮食、住宿、购物、娱乐等方面都在原来的基础上提出了更高的需求，因此旅游业正在成为我国第三产业的重要组成部分，对于我国经济的发展意义非凡。

一、西安出境旅游市场结构分析

（一）人群结构市场

从西安市目前出境旅游综合情况的分析中看出，西安市目前出境旅游消费者以白领人群和中年人群居多，其次则是退休人群。首先白领人群处于社会快节奏的压力当中，因此在日常的生活和工作中更加需要通过旅游来缓解和减轻自身的压力；而中年人群在自己走完大半人生路程之后，往往会借助中年时期好好放松一下的自己的身心，而且这两大人群都有共同的特点就是有足够的金钱去支撑他们的旅游消费，中年人群更是有相当多的闲暇时间去放松自己的身心；其次退休人群在退休后既有稳定的经济基础也有足够充足的闲暇时间，加上儿女都已长大甚至成家，业余活动基本是处于完全空闲状态。退休意味着这辈子对事业的告别，接下来的日子是应该安享晚年修身养性，旅游则成了不二之选。因此从西安市当前的出境旅游情况就能清晰的分析出人群结构的主要组成部分。

（二）年龄结构市场

西安市出境旅游的人群结构依然是以白领人群和中年人群为主，中青年人群占到了70%的比例。而调查结果中显示的中高收入人群就是以青年为主的白领和以中年为主的离退休人员，从而可以发现西安市的出境旅游市场是由中青年把握的。西安市的出境旅游市场对于青少年和老年人群的吸引力不大，一方面是由于该人群自身存在的问题，另一方面也说明了西安市出境旅游市场针对该人群的相关出境产品不够成熟完善。西安市出境旅游市场的人群结构特点反映出了西安市现阶段出境旅游的状况，各个人群之间既存在着区别又存在着联系.占据西安市出境旅游市场的明显是以中青年为主的消费群体。

（三）收入结构

支撑旅游活动的最根本因素是经济基础，而经济基础的高低也直接决定和影响旅游活动的选择地和进行的时间长短以及旅游活动中温饱住行的好坏，也是支配人们行动力最根本问题。从问卷中可看出每月收入在2000～6000元之间的占较大比例，而这部分人群主要是青年白领及中年在职人员。因此在选择出境游目的地时，邻国以及经济较欧洲相比较低的东南亚国家成为了首选。

二、西安出境旅游者旅游动机分析

（一）整体特征

旅游者进行旅游活动，必须具备三个方面的条件，金钱、闲暇时间、旅游动机，而出境旅游者对于这三个条件则是更加的严格，包括寓足的金钱、充足的闲暇时间以及强烈的出境旅游动机。西安出境旅游者以中青年为主，主要是为减轻生活工作中的压力，利用闲暇时间放松身心。之所以选择出境旅游，是为了选择一个与平时生活环境差异较大的地区，心理上暗示自己已经摆脱压力，可以完全的放松自已。清楚的认识到不同人群的不同特征，才能清晰的判断出西安出境旅游者的出境旅游动机，从而进一步了解西安出境旅游的整体特征，促进西安出境旅游市场健康快速的发展。

（二）不同人群特征的出境旅游者旅游动机比较

西安本身就是一个历史文化旅游的胜地，因此无论是在西安城内随处可见的仿古建筑，还是如同世界奇迹的秦始皇兵马俑，都有着浓厚的历史文化气息。在相应的调查研究中清晰的分析出不同人群的不同特征，其次根据不同人群的特征对出境旅游者的旅游动机有一个比较清晰的认识，比如青年人群出境旅游偏向于户外探险类的活动，他们想通过刺激的运动释放平时生活工作中的巨大压力；而中年人群出境旅游则偏向于观光游览，体验当地的风土民情，放松身心。根据不同人群的出境旅游动机，结合该人群的特征，制定相对应的旅游产品路线，更好的发展西安出境旅游业务。

（三）西安出境旅游者旅游态度

根据问卷调查结果，可以将西安出境旅游者分为两大部分，一部分是没有出境旅游经历但有意向的人群，另一部分是有出境旅游经历并且想再次出境旅游的人群。两者之间既有联系，又有区别，前者注重旅游产品价格更多，愿意结伴出行，目的地主要选在周边国家；后者注重旅游路线更多，愿意单人出行，目的地主要选在欧美国家。但两者都愿意出境旅游，并且是一年两次以上的出境旅游意愿。根据调查分析，西安出境旅游者对出境旅游抱有很大的热情和关注，特别是白领人群和中年人群，他们对出境旅游的要求不仅仅局限于亚洲国家，更多的旅游者的出境意愿倾向于欧美国家。他们对出境旅游有着良好的经历，愿意与家人或朋友组团出境旅游，支付更多的费用以保证出境旅游的旅程质量。

三、西安出境游市场的深度开发

（一）拓展现有客源和旅游线路

首先从政府制定的相应对策和制度上，要使商务出境游能够获得必要的支持，最终让商务出境游获得更好的发展。其次是大力发展私人观光出境游，让私人观光出境游获得更大的进步和完善。

旅游线路过长自然无论在经济负担上还是时间消耗上都存在一定的不利影响。可以在一项旅游产品中设计出更多更适合的旅游项目，以供消费者有更多项选择，从而延长旅游线路。

（二）选好出境游的目的地

1.商务游：赫尔辛基。选择赫尔辛基作为西安出境商务游目的地的主要原因是在22个西安直飞国际航班目的地中赫尔辛基最符合商务游中商务活动的复合性。展览、会议、谈判、考察和科技文化交流、政治访问等均可列入商务活动或商务旅游范畴。以及从出行的主要动机界定、商务客人的附带性、出行目的的多重性还有旅游服务的综合性来看，赫尔辛基都是最佳选择。适合人群主要是青年中年商务人士。

芬兰的首都赫尔辛基是一座将古典美和现代文明融为一体，将新旧文化混合的体的城市。既有着芬兰过往的辉煌历史，又讲究现代生活的品味，充满大都会的魅力和北欧式的浪漫优雅，有“北方洁白之城”称号的花园城市赫尔辛基不仅是芬兰政治经济文化的体现，同时也是最大的港口城市。商务观光旅游选择这里不仅能欣赏欧州古城的浪漫风光，还能体会充满国际化大都市的韵味和活力。

2.购物游：港台首尔三选一。选择港台首尔为西安出境游的目的地主要是根据国人对海外购物港台首尔的热度一直高涨。而推陈出新将这些热点目的地联合在一起，购物和旅游为两个重点，适合单身白领及女生闺蜜。

如今海外购物已然成为最新潮也最贴近生活日常的事情。而在国内关税过高的情况和货物不齐全的情况下，很多人都会选择出境购物。香港实属购物天堂，国内消费者对其热衷程度一赢高涨；台湾由于这几年贸易的推进和发展，很多口碑较高效果较好的台湾本土产品也受到追捧；韩国首尔伴随着韩剧的热播，去韩国旅游和购物也成了热门的事情。

3.节庆游：曼谷泼水岘港观世音庆典。选择曼谷和岘港作为节庆游的主打是因为这两个目的地的节庆民俗特色十分浓厚，适合任何年龄的人群。

曼谷的泼水节在每年的4月13日，历时三天，是泰国的重要节日。泼水节寓意着驱除所有的邪恶，不幸还有罪孽，并代表着新的开始以及对未来的美好憧憬和祝愿。岘港的观世音庆典在每年的农历二月十九隆重举行，包括祭祀活动和文化活动，其祭祀活动具有佛教特征，文化活动富有传统文化特征。此类节庆游不仅舒畅身心，还能切实体验当地传统文化感受浓烈的文化气息。

4.美食游：普吉海鲜节岛上的狂欢。美食游突出的就是美食，而美食和当地民俗风情的结合能让美食和旅游都有了更大的发挥空间。普吉岛一度是出境游的热门，而海鲜节美食游是在旧的基础上推出的新的旅游系列。适合任何年龄的家庭以及中青年白领。

如今“吃货”这一词受到热捧，体现了人们生活质量的提高，不仅是考虑温饱，还要吃得有深度。由于依靠丰富的海岛产业和良好的环境资源普吉岛成了泰国之行中的必经之地，每年的5月都会在巴东海滩上举行盛大的海鲜节，不仅能吃到美味的海鲜，还能看到精彩的展览会。

5.亲子游：名古屋东京赏雪。亲子游的特点是更多的为孩子的喜好而设计，此条路线为突出孩子和家长的亲密接触和交流，更多的设计了游玩项目及游览学习项目。

名古屋是日本爱知县的首府，也是日本三大都市圈之一，同时也是作为重要的港口城市。这里孕育的名古屋大学等众多日本知名高校，在2005年还举办过盛大隆重的爱知世界博览会。户外运动开阔身心，浏览各大名校以及著名的博物馆，家长陪同孩子一起感受学习的良好氛围，享受学习带来的乐趣。

6.夕阳红：莫斯科五海之港。老年游的主要特征是以符合老年人舒缓的慢节奏为主，而莫斯科不仅有浓厚的历史气息，浪漫的古典主义文化也符合老年人参观游览。

莫斯科作为俄罗斯最具代表的城市既象征着过往的峥嵘辉煌，也不失古典浪漫的韵味。既能追溯古迹的踪影，品味岁月的隽永，还能不乏活力的感受当地人文风情。

7.情侣游：梦回西雅图。在西安直飞国际航线目的地中西雅图是最具特点又最新颖的情侣出境游的首选。首先爱情电影作为铺垫，作为咖啡音乐生产的第一城市也是青年人热衷的类型。

电影《西雅图夜未眠夜》是八零九零后都看过的爱情电影，具有“翡翠之城”和“女王之城’猕号的西雅图处处洋溢罗曼蒂克的气息。西雅图被认为是摇滚音乐的诞生之地，而其咖啡的消费量极大，所以第一家“星巴克”门店也是在此地诞生。在西雅图及其周围整年有很多帆船、滑雪、骑车、宿营和徒步旅行的机会，十分适合情侣来此度假旅游。

四、发展西安出境游的对策建议

（一）加强宣传与推广。旅游行业始终是现代生活中不可缺少的重要活动，如何才能让旅游行业得到健康发展也是一个较为重要的问题。对于网络出境旅游对策将根据西安的实际情况进行考察是否可行，最终才能确定如何解决根本问题。其次对于加强宣传与推广仍然是网络出境旅游的一项重要工作，无论是结合网络出境旅游还是在对相应的宣传渠道上都应该积极的进行宣传才能加强推广并得到有效的实现。这一点对于网络出境游的对策来说也极为有利，因此从加强宣传与推广上应该采取相应的策略进行相应的推广才能让网络出境游得到有效的实现否则将很难让网络出境游在西安得到实践。宣传重在标新立异和能够让人耳目一新并且记忆深刻，可以推出旅游APP，开发设计手机及网络试用的app软件，既方便又快捷。

（二）规范旅游政策法规

西安原本就是旅游文化重要遗产城市，因此对于如何更好的规范加强旅游文化也是现实中不可忽视的重要问题。除此之外还需要对规范加强旅游政策才能有效实现发展的目的，因此对于西安出境旅游的文化环境和综合情况进行考量加强规范旅游政策始终是一个重要因素。首先从当地政府角度进行考虑与分析，最终得知规范加强旅游市场实践的可行性，其次在政府相关部门的高度重视下才在现有的旅游政策基础上进行不断更新与完善，最终才能让旅游文化政策得到有效的实施，其次还能维护好健康有效的出境旅游市场环境。除此之外西安应当结合自身的实际情况进行综合考虑才能准确的把握旅游实践的政策，这一点不仅有利于规范加强旅游政策的实质意义，还能让旅游政策逐渐变为现实。

旅游市场细分分析范文第5篇

随着旅游大众化的日益普及，旅游类型和目标市场也在不断进行细分，专门针对某一市场的旅游产品备受欢迎，亲子旅游即是其中一种。亲子旅游是指由父母与未成年孩子共同参加，集体验、娱乐、学习、交流于一体的一种旅游形式。亲子游是一种积极的生活方式和有效的家庭教育途径，在旅游过程中让孩子感受自然、提高能力，同时能增进父母与孩子间的感情。

2013年随着亲子类综艺节目引发亲子游热潮，旅游网站开始推出亲子游主题产品，2014年各大在线旅游网站又增开亲子游频道来推动亲子游高频消费，亲子旅游市场进入高速发展阶段。北京是中国文化与交流中心，经济发展水平较高，父母对孩子的教育重视，亲子旅游成为核心家庭休闲度假的重要形式。随着市场空间的扩大，亲子产品逐渐丰富，出现了新的类型和内容，并且出现了适合不同年龄段的产品。与此同时亲子旅游也存在一些问题，如产品类型和线路雷同，亲子旅游内涵缺乏等。本文运用SWOT分析法对北京市亲子旅游市场进行分析，希望能以此探究北京市亲子旅游发展的路径。

一、北京亲子旅游市场发展优势

（一）经济发展水平高

2015年北京市实现地区生产总值近2.3万亿元，按可比价格计算，同比增长6.9%，人均GDP超1.7万美元，北京社会生产力发展综合水平已经接近富裕国家。北京是全球第二大世界500强全球总部之都，中国第三产业GDP第一大城市，其三产比例高达75.8%，已达发达国家平均水平。2015年，符合城市功能定位的观光休闲农业等都市型农业稳步发展，全年观光园实现收入26.3亿元，同比增长5.6%；民俗游实现收入12.9亿元，同比增长14.2%。

根据旅游业发展的规律，经济增长与旅游需求存在正相关关系，人均GDP突破5000美元之后，旅游业发展加速，以休闲游为代表的旅游需求将出现爆发式增长。北京的经济水平为亲子游的发展提供了坚实的经济基础。

（二）交通便利

北京作为首都，拥有便利的国内外航空路线、通往全国的铁路和高速公路网络、良好的市内交通条件，截止2015年北京市机动车保有量已达561万辆，其中六成为私家车。有关数据显示，从2012年开始，首都机场年旅客吞吐量达到8000万人次。自2010年至2015年，北京首都机场吞吐量连续6年居于世界第二，实现旅客吞吐量8900万人次，有96家航空公司运营定期商业航班，实现国际通航54国家和地区的111个航点，国内通航133个航点，已构建成遍布全球的航线网络。完善的交通条件为亲子游创造了必要条件。

（三）文化与旅游资源丰富

北京是中国的文化中心与国际交往中心，是历代王朝的首都，文物古迹众多，故宫、长城、颐和园、天坛等闻名于世，每年吸引着大量中外游客。四合院、胡同，历史悠久，古色古香，皇家建筑与传统民居交相辉映，相得益彰，形成了北京特有的旅游资源。北京郊区及周边城市拥有优美的自然风光，山水相间，景色宜人。北京作为历史名城，文化底蕴深厚，拥有京剧、昆曲等大批非物质文化遗产，“京味文化”别有风韵，吸引了众多文化爱好者，也成为国内外游客了解中华文化的重要阵地。北京高校众多，云集了大量的科研机构和文艺团体，经常举办形式多样的文艺演出、大型表演和艺术盛会，文化生活丰富，文化氛围浓厚。北京本身所具有的文化与旅游资源通过多种形式构成亲子游的新引力因素。

（四）家长受教育程度高

根据2010年第六次人口普查各地公布的统计公报，北京市在全国所有地级以上行政区中受教育水平名列首位，北京也是全国唯一一个每10万人中大专以上文化水平超过3万的地级以上城市。80后人员成为社会中坚力量，这部分人受教育程度较高，对孩子的教育与培养给予特别关注，具有与时俱进的消费观念，对于网络预订、自驾出游等内容熟悉，具有较强的旅游需求，成为亲子游的主力。

二、北京亲子旅游市场发展劣势

（一）亲子游线路设计具有局限性，产品设计缺乏内涵

亲子游作为家庭出游的一种新兴产品，尚处于初期成长阶段。在现代旅游中，核心家庭是出游的重要方式，核心家庭在出游过程中更加注重孩子的需求，希望在旅游过程中开阔孩子的视野，培养孩子的独立能力，增进父母与孩子的互动与感情交流。

从目前来看，尽管北京和国内很多城市专门针对亲子市场开设了亲子乐园、亲子酒店，但是相关线路和产品的设计比较单一，内容雷同，大多数局限在室内嬉水、海滩度假、亲子乐园、亲子俱乐部、采摘、喂养动物等，没有深入挖掘亲子旅游的内涵，产品具有局限性。

（二）旅游配套设施相对滞后

亲子旅游通常是家庭两大一小或一大一小出行，对旅游服务设施的要求不同于传统的大众旅游，目前相关配套设施与家庭出游需求不匹配。例如，在住宿需求上，亲子旅游更青睐家庭房，传统的标准间和大床房对于家庭住宿显得不人性；在就餐方面，很多餐厅没有兼顾儿童的特殊需求，装修设计不考虑儿童的心理特点，儿童餐椅数量不足，没有儿童餐具，缺少适合儿童的菜品；旅游车上缺乏母婴专用设施，不配备车上卫生间等情况，为亲子旅游过程带来了许多不便。

三、北京亲子旅游市场发展机遇

（一）带薪休假制度以及国家政策推动

2013年初，国务院办公厅颁布实施《国民旅游休闲纲要（2013-2020 年）》，提出要建立起带薪休假制度，推动部分地区制定旨在鼓励居民旅游消费的政策措施，激发国民的旅游需求，提升旅游消费水平。《纲要》提出国民旅游休闲发展目标：到2020 年，职工带薪休假制度基本得到落实，城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长，国民休闲质量显著提高，与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本形成。

在政府的支持和鼓励下，带薪休假已经成为了不可阻挡的趋势，国民旅游度假市场空间广阔，亲子游将会是一个新的旅游亮点。

（二）二孩政策全面放开

中国人家庭观念较强，关注孩子的教育，家庭出游已成为现代年轻家长培养孩子的方式之一。《爸爸去哪儿》、《爸爸回来了》等热门综艺节目的热播，反映出大众对亲子教育的关注，也表明亲子旅游具有广泛的社会基础，亲子旅游符合家长对教育和亲子关系的期待与需求。二胎政策全面放开，人口出生率将显著提高，家庭亲子旅游支出也会随之增加，亲子旅游市场将具有更大的潜力。

（三）家长对亲子旅游的重视

70、80后逐渐成为社会中坚力量，这部分人受教育水平高，具有了一定的经济基础，注重生活品质，对孩子的教育问题极为关注，希望通过各种形式的活动提高孩子的智力水平和社会能力。亲子旅游作为一种特殊的活动，覆盖了食住行游购娱等诸多内容，对于孩子认识与体验自然、人文、社会，验证书本知识是一种极为有效有益的活动，能满足孩子的求知欲，实现无声的浸润。

同时生活于北京的家长们平时工作压力大，与孩子交流互动时间较少，家长希望通过亲子旅游实现互动，在不同的环境中与孩子沟通，增进家庭成员之间的感情，提高家庭凝聚力。因此家长在闲暇时间越来越多地选择与孩子外出游玩。

四、北京亲子旅游市场面临的挑战

（一）亲子游产品同质化严重，缺乏个性与特色

在亲子旅游产品开发过程中，许多旅行社没有对这一市场进行充分的市场调研与分析，没有发掘亲子旅游市场的实质内涵，因此所提供和开发的所谓亲子旅游产品和线路仅仅是在原有旅游产品基础上的改良，增加一些有儿童有关的活动而已，无法真正满足亲子旅游的内在需求。同时各旅行社推出的亲子旅游产品和线路内容雷同，缺乏创新，没有个性与特色，这些线路由于与普通旅游产品没有明显差异，行程安排没有充分考虑儿童的特点和需求，行程安排不够合理，导致家庭出行过程中出现种种问题。

（二）产品层次结构划分不合理

由于亲子旅游是一种新兴的旅游方式，目前还未形成完整合理的产品体系，旅行社推出的亲子旅游产品形式单一，没有合理的层次结构。同属于亲子旅游，每个家庭的孩子年龄不同，生理和心理需求有其特定年龄段的特点，亲子旅游线路和产品的设计也应该根据孩子的年龄而有所不同。

目前亲子旅游的定位和线路比较集中，如欧洲亲子音乐之旅、韩国爱宝乐园亲子游、海南三亚亲子游等，表现出产品相对高端，路程相对较远的特点，出于安全、复杂程度、价格、时间等多种因素的考虑，市场推广难度较大。

（三）产品时间分配不合理

由于受时间限制，目前亲子旅游出行时间比较集中，部分亲子旅游产品仅在寒暑假、节假日进行重点销售，产品的时间属性较强，尚未形成一种常规性产品销售。在未来亲子旅游产品的开发中，强化产品的日常性和常态化将是重点之一。

（四）产品内容设计不平衡

所谓的亲子旅游，希望家长和孩子都能在旅游的过程中得到休闲娱乐的目的，同时又能实现父母与孩子的沟通互动，增进感情。所以在旅游产品的开发中，要充分考虑家长和孩子的不同需求，设置满足双方的活动内容与活动项目。目前，我国现有的亲子旅游产品基本以孩子的需求为中心，一切活动围绕孩子进行，在整个过程中，家长的角色主要是陪同与看护，家长的旅游需求没有或者说得到很少的满足，亲子旅游并没有达到家长的心理预期。长此以往，这种产品和线路的不平衡将影响家长的参与热情。