商务管理学

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇商务管理学范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

商务管理学范文第1篇

关键词：工商管理学；电子商务；市场营销

现如今，中国经济已与世界各国的经济连成一个整体，中国在全球化的发展中要加快前进步伐，大力推动本国电子商务的发展，创新市场营销的传统模式。电子商务的快速发展以及市场营销的创新迎合了社会的发展趋势，符合了社会的发展需要，并且加快了我国社会经济的发展，增强了我国的综合国力，促进了我国社会的稳定。

一、电子商务与市场营销的内涵

（一）基本概念

电子商务的定义分为两方面，一方面是指电子合同，其定义具有单一性。另一方面是指全面性的电子商务，即在互联网信息技术的辅助下，进行电子交易、资金流转、物流配置。电子商务利用互联网信息技术后能够打破传统商务在时间以及空间上的局限，并促使电子商务向及时性、灵活性、高效性的方向发展。随着电子商务的不断发展，市场营销也有所创新。市场营销将网络营销和传统营销相结合，并借助网络信息技术的优势，实现了自身的创新和进步，电子市场营销在营销市场中发挥着中重要作用，促进了市场经济的稳健发展[1]。

所谓市场营销，指的是企业为使产品更好的走向市场，对企业内部因素进行合理配置，进而电子商务在发展中对市场营销的模式、方法、渠道、环境以及商业背景起着重要影响，为了更好的迎合电子商务的发展趋势，市场营销要相应的进行创新，推动自身向数字化、网络信息化方向发展。

（二）基本特点

市场营销在电子商务的带动下，不仅突破了区域限制，而且使交易更加便捷化；在互联网信息技术的辅助下，服务质量得到了明显优化、物资损耗明显降低、服务流程明显简化；信息具有共享性和实时性的特点，进而对货物能够合理调配，降低交易成本；电子商务下的市场营销能够使企业与用户间有效沟通，进而对产品进行优化。

二、工商管理学中电子商务对市场营销影响

（一）积极影响

一方面，传统的市场营销具有流程复杂、资源投入较大、程序较多等特点，在互联网信息技术的影响下，市场营销能够打破空间和时间限制，减少不必要的流程和程序，进而降低成本。在电子商务便捷的背景下，能够及时掌握产品的营销动态，进而发现潜在客户。另一方面，电子商务能够使市场营销的空间和企业活动范围扩大，进而快速融入世界经济。与此同时，企业通过与客户交流能够了解客户的需求，进而合理的控制生产、降低成本、减少费用。此外，电子商务的发展能够优化市场营销的发展质量，合理控制市场营销的发展步伐、引导市场营销的发展方向[2]。

（二）挑战分析

电子商务在发展的过程中为企业提供机遇的同时，加大了企业市场营销的挑战，进而为了实现产品的销售目的，企业需要制定合理的市场营销计划和营销方案。此外，在电子商务发展的过程中金融风险、企业管理风险以及信息技术风险频发，进而会导致网络税收大量流失、企业信息泄露以及情节严重的经济犯罪。

（三）发展现状

现阶段，我国电子商务的发展速度较快，虽然在一定程度上促进了市场营销的发展，但是也导致了市场营销在发展的过程中存在些许问题。如目前企业的现代化程度较低、企业市场尚未成熟、市场管理体系不健全、虚假信息泛滥、企业人员职业素质和职业水平不高。由此可知，目前电子商务和市场营销的发展阻力较大[3]。

三、工商管理学中电子商务与市场营销的发展途径

目前，电子商务已成为我国经济发展的主流趋势，在我国经济的发展中起着重要作用。要想扩大企业的发展空间、加快中国经济的发展步伐，我国要有效的推行工商管理学中电子商务与市场营销的发展。具体的发展途径如下：

（一）对电子商务与市场营销的市场环境进行优化

市场是电子商务和市场营销发展的前提和基础，电子商务要想健康、有序的发展，首先要优化市场化境，在市场环境优化的同时，制定有关电子市场的针对性制度，进而加强信息的完整性、真实性和准确性。要想做到市场环境的真正净化，单单依靠上述策略还不够，除了制定规范的制度以外，还要对破坏市场稳定、影响市场秩序的行为进行严格约束和打击，充分发挥规章制度的作用，减少破坏市场安全行为的发生。与此同时，电子市场也要强化人们对市场环境的优化意识，使人们发自内心的意识到市场环境的重要性，人们之间相互监督、相互督促。由此可见，要想做到电子商务市场环境的真正优化，规章制度制定的同时，要利用制度对破坏市场环境的行为积极打击，充分发挥制度的作用，并且提高人们的环境优化意识，进而促进公平、规范的电子商务市场环境形成[4]。

（二）对企业内部的制度进行适当的革新

由于电子商务属于新型交易方式的一种，进而企业为了更好的迎合社会的发展需要，要根据企业自身的实际情况，对企业进行适当的革新。企业内部进行革新时，一方面要制定相应的规章制度，根据制度的相关内容对电子商务环境下的市场营销进行有效管理；创新企业的发展理念和营销模式，打破传统营销模式以及理念对企业发展的限制，在先进理念和创新模式的影响下促进市场营销的进步，使市场营销适应社会的发展需要，促进我国社会的经济进步，加快经济的发展步伐。另一方面，企业内部要打造高素质、高水平、高效率的营销团队，团队内部人员要不断学习先进的知识，对成功的案例进行总结归纳，并且与相关的专家学者进行沟通学习，进而不断丰富自身的知识储备，提高自身的业务水平和专业技能，培养自身良好的道德素养，在较高道德素养的影响下，规范自身的语言和行为，避免信息泄露的同时，加强对信息的筛选和辨别能力。与此同时，要加大企业对先进技术的引进，学习发达国家先进技术经验，并引以为用。因为电子商务是在信息技术的背景中以及信息技术的辅助下不断发展壮大的，所以企业在进行制度革新时，要重视对先进信息技术的引进，通过技术投入，解决电子商务与市场营销在发展中遇到的难题。

（三）相关部门协作配合

电子商务以及市场营销要想稳健发展，离不开国家对企业的支持，相关部门在做好本职工作的同时，各部门间互相配合，强化对电子商务的管理。在电子商务和市场营销的发展中，各部门间密切协作、积极配合，不仅能够互相监督，而且能够避免信息风险[5]。

四、结语

综上所述，随着经济全球化进程的不断加快，人们即将从经济发展时展到电子商务时代。电子商务时代符合社会的发展趋势，能够迎合社会的发展需要，电子商务的发展能够促进市场营销向网络电子化的方向迈进。因此，企业要为电子商务和市场营销的持续发展贡献力量。

【参考文献】

[1]王霞.工商管理学中的电子商务与市场营销[J].电子测试，2013（13）：244-245.

[2]李远鹏.工商管理学中的电子商务与市场营销[J].科技创新导报，2012（36）：194.

[3]齐姗姗.制造企业国际电子商务盈利模式研究[D].燕山大学，2012.

商务管理学范文第2篇

关键词：工商管理专业；商务英语课程；教学

在经济全球化的形势下，商务国际化趋势渐现。伴随着国际商务活动的日益密切，国内企业，特别是合资企业、外资企业对员工商务英语的掌握和运用能力的要求越来越高。为适应形势发展的需要，我国许多高等院校的工商管理专业（国际商务方向）相继开设了商务英语课程。但由于此课程为新兴的边缘学科，且复合型较强，在开设情况、授课方式等方面尚不成熟，存在一定的问题，需要不断地完善。

一、商务英语课程的特点

商务英语在目前商务活动中实用性最强，在企业内部管理、商务谈判、商贸谈判、海关等领域有着大量的应用。工商管理专科开设商务英语课程有着其特有的初衷及特点。

（一）商务英语课程涉及面广。商务英语课程涉及战略决策、国际贸易、电子商务、金融、财会、投资发展、物流、市场营销、人力公关、商务文化等相关的商务知识。 工商管理专业（国际商务方向）开设的商务英语课程就应以本专业为出发点，着重针对与本专业高度相关的商务英语知识进行教学。

（二）商务英语课程的前期知识铺垫极为重要。从商务英语课程的名字来看，商务和英语互为前提， 对于工商管理专业来讲，与其他专业学生一样，大学英语的学习是不能放松的。更重要的是：工商管理专业开设的管理学、战略管理、电子商务、金融学、财务管理、物流管理、人力资源管理等课程，必须在课程前开设，让学生首先对自身专业涉及的专业知识有所掌握，才能开展商务英语的学习。

（三）商务英语课程的教学内容繁多。从英语运用的角度看，课程包括商务邮件、采购销售项目书、发展，收购，合并计划书、协议书等企业文书的阅读和撰写、人事招聘、商务会面及谈判等商务场合的职业口语与听力等能力的学习。其教学内容无论从学科间的横向看，还是从学科内的纵向看，都是相当复杂的。设计知识面广、知识点细。

（四）商务英语课程的教学目的及要求较高。通过此课程的学习，学生应能读懂英语商业文书并能用英语撰写商务文书、能听懂英语商务谈判并能用英语进行谈判、补充商务背景知识和专业词汇。这些教学目的实际上不光是针对商务英语这门课程的，而是对工商管理专业学生的综合能力的更高要求。无论是对教师而言，还是学生而言，商务和英语 两方面的要求都是给商务英语课程给出的难题。

二、工商管理专业开设商务英语课程的现状分析

（一）商务英语课程开课方式不妥。目前许多独立学院出于运行成本和教师安排的考虑，商务英语课程采取的是大班教学的方式。 教师无法有效地与学生互动，了解学生掌握知识的情况。 另外，独立学院由于学生人数和学校硬件的硬伤，使得商务英语课程只能在普通教室，或者多媒体教室进行，无法在语音室或者实验室开设。多媒体教室只能很好的完成商务英语课程中阅读与写作的教学要求，听说的讲授与练习必须在语音教室才能做到。因此，基于教学设施、人员等几个方面的不足，使商务英语课程的开课方式不妥，不利于开设商务英语课程的初衷。

（二）商务英语课程教学方式落后。目前，我国大部分商务英语课程的教学方法常常是老师在讲台上不遗余力的讲解，讲完书上的内容后布置作业，学生消极被动的学习。其次，商务英语教材太难、太晦涩难懂，学生看到如此难的教材顿时失去了学习的兴趣，教学的侧重点放在专业词汇的掌握和商务文章的逐字翻译，却忽视了听说能力的灵活运用、文书撰写上。这恰恰违背了商务英语课程的开设的初衷。导致学生毕业之后工作时才发现学校学习的知识根本无法帮助自己胜任目前的岗位。

（三）商务英语教学质量与效果差强人意。 商务英语课程的效果和其他工商管理专业课一样，直接影响着学生毕业走上工作岗位的胜任能力，形成实际工作需要的学校没有教的尴尬局面。商务英语教学对于教师的知识综合掌握和实践能力有着很高的要求。但目前承担商务英语课程的老师有的是英语专业毕业，没有工商管理学科的商务知识基础，就无法在教学中进行的知识点的深入和展开。还有些学校是让工商管理专业毕业的年轻老师中英语基础相对好的来讲授，很多年轻老师也是赶鸭子上架，现学现卖，无法给学生传递优质的知识，满足学生很高的求知期望，难以胜任教学工作的需要。

三、改善商务英语教学的对策与建议

（一）提高商务英语课程开设的重视程度。实际上，随着国际间商务合作的日益发展，外资企业的日益增多，商务人士不走出国门，也得使用英语。而从学校的专业学习开始，就应培养未来职场商务人士的商务英语能力。开设商务英语课程的院校应尽可能的给予良好的教学环境。比如小班教学的模式能有较好的教学质量；安排足够的语音教室，能够让学生享受更专业的听说学习。只有做到了这几点才能为良好的教学效果打下坚实的基础。

（二）提高教师的业务素质。有工商管理专业背景，并在有国外留学经验的年轻教师适合教授该课程。他们不仅具备工商管理专业的相关知识背景，又有实地的实战经验。另外，学校要对商务英语的授课教师进行商务知识和英语知识的培训，培养教师的授课能力。

商务管理学范文第3篇

[关键词]商务网站规划与管理 实践教学 非信息管理专业

一、引言

随着互联网进一步普及和发展，各种行业、不同规模的企业都日渐依赖于电子商务网站来拓宽营销渠道、宣传企业形象、获取供求信息，从而获得更大的经济和社会效益。《商务网站规划与管理》是高校商科专业培养方案中较为重要的一门理论与实践相结合的普及型课程，在实际中发现，经济和管理类专业学生就业后往往会面临企业开展电子商务活动的实际问题，理解掌握电子商务网站的本质特征和规划管理过程相关知识就显得尤为必要。近年来，有不少高校教师对计算机应用、电子商务等专业的《商务网站建设》课程教学工作进行了有益的研究和探讨[1][2]，本文根据教学实践中获得的切身经验，对非信息管理类专业《商务网站规划与管理》课程实践教学的改革进行了一些初步探索。

二、本课程实践教学现状及存在的问题

目前，大多数高校为非信息管理类专业开设的《商务网站建设》课程均为专业选修或公选课，而且多由计算机或信管专业教师讲授，理论教学与实验教学课时分布大致为2：1比例。这样保证了课程内容的系统性和专业性，但同时也存在着一些问题：

首先，非信息管理类专业学生往往缺乏与商务网站建设相关的计算机网络、网页设计、数据库等较系统的先行课知识作为铺垫，开发网站所必需的理论与应用技术知识背景较薄弱。对信息技术、网页制作部分讲授过多会使课程变得枯燥繁难，导致教学效果不甚理想。

其次，在经管类培养计划中，对此类普及课所分配的课时有限。尤其在相关背景知识不足的情况下，利用现有课时要完成对商务网站原理的阐释和建设网站技术的指导，往往容易顾此失彼，因此面临一个理论与实践孰为优先的困境。

此外，现行教材多数偏重技术，详细介绍网站建立、前台网页和后台数据库开发过程[3][4]，很少从网站策划、分析与管理的角度出发[5]，从不同的电子商务模式和网络营销管理的角度出发，突出网站的规划、设计过程中应当怎样满足企业及消费者群的实际需求。

总之，由于非信息管理专业学生的培养目标定位与计算机专业不同，通过一门考查课使之成为网站设计开发技术人员既不现实又无必要。而且网站开发外包业务已发展得很成熟，企业自建商务网站的情况相对较少，但现代企业更需要的是了解电子商务、懂得策划和管理网站、能分析并解决具体问题的综合型人才，这是非信息管理专业开设《商务网站规划与管理》课程的核心目的，该课程的理论与实践教学内容也应该围绕这个目的来开展。

三、本课程实践教学改革的基本思路：

根据非信息管理专业《商务网站规划与管理》课程的实践教学现状，本文初步探索了以学习目标定位——网站策划、管理者，而非网站开发者——为导向的教学内容与方法改革，亦即侧重于构建学生对电子商务环境、用户需求和商务网站本质的深刻理解，对Dreamweaver、Fireworks等网页设计开发工具和html语言作基本的介绍和实践操作。

操作思路上，一方面，本课程围绕‘做好一个网站策划、管理者’的学习目的，明确‘角色’任务，有所侧重地讲授电子商务、网站设计开发以及网络推广相关理论背景，并将多种教学方法相结合，在每一章节中加入丰富而新颖的案例，引导学生深入剖析案例企业及其网站的关键要素、加深对理论知识的理解，积极鼓励学生创新思维。

另一方面，本课程采取了从虚拟项目开发过程入手，以分组讨论分析、实践并合作完成项目报告的学习形式，使学生掌握网站规划与设计、管理过程中的知识要点，以帮助培养学生理论联系实际和主动发现、分析、合理解决问题的能力。

四、本课程实践教学改革的具体措施：

（一）教学内容的选取

首先明确商务网站建设的整体流程和团队分工，让学生找到自己的角色和对应的职责——即作为网站策划者，必须保证客户、企业和网站开发技术人员之间的有效沟通，并运用电子商务理论和商务网站规划管理应用知识，协助整个网站建设团队建立起一个合理的网站架构，搜集和组织相关信息资源。基于以上的目标定位，在全面介绍整个商务网站建设过程的同时更侧重电子商务模式、市场需求分析、网站功能定位与总体规划、网页布局设计、网站与推广、后期维护（信息更新）等环节的相关理论与应用知识。

（二）教学方法的多样化

根据本课程的特点，授课教师充分运用多媒体教学技术。在教学方法上突出启发式、讨论式、师生互动式等形式，使课堂气氛生动活泼、充满趣味，并针对不同的内容调整教学方法，激发学生的学习兴趣，促进学生积极思考。根据学生知识结构的特点，在课堂教学上注重处理好难点与重点、概念与应用的关系， 做到精讲多练、讲练结合。有针对性地选择新颖性、趣味性、有特色的教学案例，并灵活采用启发式、演示法、发现法、故意示错法、自学辅导法等方法组织教学，加强师生互动，引导学生触类旁通、结合自己的学习发现拓展讨论范围、寻找同类或相反案例，极大地提高了学生的学习积极性， 激发了学生的创新思维。

在教学实践过程中，由师生共同组织、形成了一些较为典型的新案例，试列举部分如下：

在电子商务模式理论部分，以阿里巴巴（B2B模式）、Amazon（B2C模式）、淘宝（C2C模式）为例，比较分析国内外最具影响力的电商平台的发展过程、主要竞争对手和核心竞争力，探索不同模式的商务网站应具有哪些最关键的共同点。并针对商业模式创新问题提出了各类团购网站（C2B模式）的产生和洗牌案例，深入挖掘提升网络消费者粘度的主要因素和手段。

在网站功能与流程设计部分，以奢侈品网站net-a-porter、戴尔网站、1号店等功能性和实用性极为突出的网站为例，探索商品内在特征、增值服务以及企业物流支持等关联因素对于商务网站设计的重要性。

在网页设计布局部分，比较了当当网与Coach官网由于消费者目标定位不同而产生的网站结构、网页布局和设计风格差异，结合虚拟项目的需求来设计自己的网页，从模仿和创新过程中深入理解网页设计技巧。

在网站推广部分，结合电商企业网上推广的实例，对比分析百度、google、搜狗等主要搜索引擎的推广方案，并引导学生深入剖析了目前正在迅速普及的博客营销与微博营销推广与电商网站之间的密切联系。

（三）分组合作完成虚拟项目

首先要求学生按照兴趣组建规模为3至5人的小组，共同探讨并选择一个商务网站开发项目，每个小组推选一名组长负责各组员的分工安排。在选题的过程中，教师也要参与到学生的讨论中，确保选定的题目符合教学要求，同时对项目开发的难度与工作量有所掌握，使小组独立开发具有可行性。选定题目后，教师作为编外成员，密切关注每个小组的开发工作，并负责提供必要的信息资源。

在指导学生小组进行虚拟项目开发的过程中，教师协助学生进行需求分析，创设好一定的开景，而学生则通过不断的沟通协调、共同完成开发工作，按开发过程的几个主要模块编写相应的项目报告。

虚拟项目完成后，由各小组代表介绍本组项目的设计思想、分析过程，回答教师和其他小组同学对该项目的提问。实践证明，以分小组形式进行虚拟项目开发使学生有了理论应用于实践、展示自身才能的机会，通过教师评价和自我评价，学生的学习主体地位也得到了充分体现，激发了其发现问题、分析问题和解决问题的积极性和主动性。

五、结论

当前社会对高等教育人才的需求是具有精深的专业理论与技能并且通识相关领域知识和应用，普通高校对非计算机和信息管理专业《商务网站规划与管理》课程的实践教学改革还需要不断推进。这不仅要求教师在实践中不断探索、充实自己，提高自身综合素质，也要对教学模式和方法大胆改革，挖掘学生潜能，从学生感兴趣的角度出发，提供简单易懂并且新颖实用的课程内容，才能使学生从枯燥乏味的认知过程中解脱出来，真正掌握和拓展商务网站建设的理论和实践知识，达到专业培养目标。

[参考文献]

[1]刘巧曼.基于工作过程的《商务网站建设》课程设计[J].中国科技信息2010（2）：224-225

[2]刘海云.电子商务专业《电子商务网站设计》课程的教学改革[J].教育教学论坛2012（16）：255-256

[3]梁露.电子商务网站建设案例教程[M].机械工业出版社.2006

[4]薛万新等.电子商务网站建设[M].清华大学出版社.2007

商务管理学范文第4篇

[关键词]电子商务实践教学体系

自从1998年我国第一笔网上电子商务交易成功，电子商务迅速渗透到社会生活的各个领域。2000年，教育部开始批准在全国部分高校设立电子商务专业，一个新兴综合性学科及复合型人才培养热潮在全国兴起。但近年来，一些电子商务专业的毕业生就业情况不甚理想，而许多电子商务企业却人才难求，网易公司的总裁就曾感叹拿着钞票招不来人才，这种看似矛盾的现象凸现了高校在电子商务人才培养环节中的问题，进行高校电子商务实践教学改革势在必行。

一、高校电子商务实践教学的困境

1.缺乏专业教师

教师的教学能力是影响教学效果的关键。由于电子商务专业是新型专业，目前从事电子商务教学的教师没有一个是电子商务专业毕业的教授，而多是从事其他专业的教师，一类是从事经济管理类的教师，另一类是从事计算机类教学的教师，在讲解电子商务的技术理论和商务理论、案例分析时不能兼备。

2.缺乏优秀教材

电子商务整个概念是从国外引入的,需要一段时间来消化;电子商务应用作为一种全新的商务模式和理念，尽管在国内发展速度较快,但还是处于摸索起步阶段,因此这也影响到电子商务教材的编写。目前我国介绍电子商务的教材大体上可以分为两大类:一是原版的外文教材(中文翻译版或原文影印版）;二是国内学者自己编写的教材。在原版教材中,一般普通大学生是很难达到阅读原文影印版的，而中文翻译版由于译者外文水平和专业背景的不同，很多可读性不强,而且教材中选择的实例教案全都是以国外的大小公司为背景来阐述的,其中不少选例陈旧或文化差异大，给学生的感觉不真切;第二类是国内学者自编的教材,其中很多具有第一类教材的缺点,能够真正称得上经典的甚少,大部分教材只是介绍一些常识性的知识，在大学其他课程中早有了更深刻的介绍,而真正如何保证电子商务活动安全的细节、流程的教材并无介绍。

3.缺乏实践锻炼

如何激发学生的学习动机是教学过程中的关键。著名的教育理论家阿特金森认为，学习主体对某一问题的反应倾向的强度是由内驱力强度即需要达到目标的可能性即诱因和目标对主体的吸引力即价值共同决定的。目前，不少学生对电子商务这门课程是“乘兴而来、败兴而去”。如果老师授课的空洞说教太多，学生的学习兴趣自然就索然了。现代大学生的思维活跃，对新鲜事务具有强烈的参与感，显然填鸭式的教学是无法达到教学目标的，更何况电子商务是一门实践性非常强的学科。因此，教师在电子商务的教学过程中要培养学生的参与意识和学习动机，尽量采用实验教学或实验演示教学，有条件的学校必须加强实验室的建设，包括学生实验所需要的设备、开展实验所需要的耗材和学生实验的电子商务系统，如WEB服务器、FTP服务器、EMAIL服务器、CA证书服务器、密钥服务器和模拟银行系统，使学生切身体会到普通电子商务的业务流程。

二、建立新型的多层次实践教学体系

要走出目前的困境，就必须构建与之相适应的新型实践课程体系。

1.以CERNET为主的基础性实验项目

针对电子商务的实际交易方式和程序进行模拟操作，以CERNET为依托，开发一些模拟实验软件，使学生通过B2B、B2C、C2C、网络金融、网上政务、网络营销、网页制作及网络安全维护等环节，尽快理解和掌握电子商务的不同应用形式，并学会实际利用电子商务进行交易。

2.开放性实验项目

由学生自由组合完成一个项目，使不同类型的学生从各自的角度加深对企业信息化建设的认识，提高综合分析问题与解决问题的能力，增强团队协作意识。

3.重点选择性实验项目

根据物流配送与网络安全两个实验项目的重要性与必要性，由学生根据兴趣，从中自选一个，提高自身素质。

三、电子商务实践教学改革的方法

针对部分高校在教学中仍实行灌输式，学生学习的目的在于应付考试，而各种实践能力都离社会和企业的要求相去甚远的问题，在实践教学中应采取如下办法:

1.灵活选择所需模块

教师根据课程进展情况，利用交互式模拟实验软件，自由选用所需模块，方便快捷。

2.改进实验考核办法

教师可根据课程的特点采取期末笔试与上机考核相结合的方法。教师不仅可利用软件中教学管理模块的考试与操作过程跟踪评分系统，对学生的平时上机操作情况有所掌握。

3.通过角色变换掌握各交易流程的操作

教师可充分利用交互式模拟实验软件中所提供的网上交易模块，为学生提供电子商务三大模式B2B、B2C、C2C流程的前后台全程仿真环境。学生可分别扮演电子商务环节中各角色，适时变化身份分组进行交互式操作，与对手进行模拟演练，真正做到理论与实践相结合，加强运用电子商务的能力。

参考文献:

[1]贾林蓉:浅谈电子商务实验室的建立和使用[J].西昌学院学报(自然科学版)，2005，(03)

商务管理学范文第5篇

1课堂教学改革

1.1培养学生学习植物的兴趣

在课程教学过程中发现，旅游管理专业学生对本专业的课程之间关联关系尚不明细，且无相关植物学知识背景；因此学生认为观赏植物学对于旅游管理专业学生在就业后的实际运用意义不大，造成学习兴趣较薄弱。如何提高学生学习观赏植物学的兴趣成为本课程讲授的首要问题。因此，在观赏植物学绪论部分介绍一部分植物所形成的著名景点、景区或者花博会，如黄山迎客松、洛阳牡丹、开封、江西婺源油菜花、湖北麻城杜鹃、西双版纳的“独树成林”（榕树）和“绞杀现象”、“天下第一梅山-南京梅花山”、武汉大学樱花及日本樱花、荷兰郁金香等，使学生了解到观赏植物也可以成为旅游中的核心景观，进而引起学生学习的兴趣和树立学习观赏植物学的信心。

1.2形成良好的师生互动氛围

在调查本校旅游管理专业学生生源地调查中发现，有约40%学生来自于河南省以外的其他省市，如云南、新疆、广东、海南等。因此，在保证正常课堂教学时间的前提下，每节理论课安排5min左右时间让省外学生讲授家乡著名或较著名的植物景点；同时，在课堂讲授植物学专业名词时，让1~3个同学用手势单独或者共同完成示意图，如叶片的对生与交互对生，分别用1位和2位同学用手势表示（手掌代表叶子）；以及用10min左右的时间让每一个同学用PPT讲述2~3种不同科或属的植物。上述活动不仅使得课堂气氛活跃，形成了良好的师生互动氛围，而且使学生更容易记忆和区分一些植物概念及科属特征，同时也使课堂教学效果也收到了良好的效果。

1.3教学方法改革

1.3.1多媒体视频的应用在《植物学》教学过程中，利用计算机技术制作多媒体课件（一般为PPT），通过图片、动画等资料可实现《植物学》教学由“抽象难懂”向“形象直观”的转变，并且图像资料不受植物生长季节的限制，使授课更加形象生动，从而激发了学生的学习兴趣，提高了教学效果。但在课程教学过程中，采用多媒体视频进行辅助教学的情况较少，因此，本课程在教学过程中利用课间10min时间展示不同观赏植物景点或景区、博览会，如荷兰库肯霍夫公园花展、法国普罗旺斯薰衣草展、江西婺源油菜花节、长白山高山花园、湖北麻城杜鹃花展等视频，并将视频内容与课程中盆景、花镜、花坛以及地域气候与观赏植物生长习性等章节知识结合，使教学寓教于乐，既使学生开阔了眼界，又与理论课程教学相结合，更好的提高了教学效果。

1.3.2分类与对比法的应用在观赏植物学理论教学中，应注意分类与对比法在教学中的应用。即在讲授植物有关概念的基础上，强调并区分与之相关类似的或容易混淆的概念、定义之间的异同点，如观赏植物中观赏树木与观赏花卉（生命周期等）、复叶与小枝（腋芽的有无）、穗状花序与肉质花序（花序轴肉质情况）、荚果与角果（假隔膜有无）等。通过植物概念或定义的分类与对比，使学生更清晰的了解概念与其相关定义的区别，也更准确地了解植物的形态结构。

1.3.3课堂回顾与提问相结合由于大学课程中多媒体的广泛应用使得教学内容信息量比较大且授课速度较快，造成学生在大学与高中授课方式转换中存在较大的不适应，往往抓不住学习重点和学习逻辑思路。因此，本课程在教学过程中注意到该类现象的同时，积极采用课堂回顾和提问相结合的方法，即在每节课的最后3min时间内重点回顾本节课所讲述的重点以及与其相关概念和章节间的联系，使学生较为清晰地了解本节课中重点与脉络，加深课堂教学效果；同时，课堂回顾的内容作为下节课提问的重点，可以更好地促使学生较好的掌握课程知识。

1.3.4植物与文化的融合在中国传统文化中，植物往往会被文人骚客进行拟人化或情格化。裴蓓、郑文俊等人认为课将植物文化内涵与旅游文化相结合，提高学生的人文素质与情怀。在本课程教学过程中同样注重学生人文素质的培养，特别在讲述植物的属、种部分（10大传统名花及竹、松等其他植物）时，与学生充分互动诗词文化中的咏植物内容以及相关的历史传说，如诗经、唐宋诗词、“蟾宫折桂”、“杜鹃啼血”历史传说等，使学生在愉悦的气氛中学习植物文化内涵，并将其与相关旅游文化结合起来，逐渐提升学生的文化底蕴与人文情怀。

2实践教学改革

2.1整合当地植物资源，丰富实践教学内容

针对观赏植物学实践教学要求，积极整合郑州市的公园及植物园、绿地等公共绿地中的植物资源，将其具有特色的植物观赏时期按照时间先后进行排序，如郑州人民公园郁金香节、郑州植物园玉兰节、碧沙岗公园海棠节、河南农业大学及郑州大学樱花展、月季公园月季展、郑州植物园牡丹（芍药）展及温室花卉、绿荫广场腊梅节，以及陈寨花卉市场、绿博园的各类花卉、树木及游园等，使之成为本课程实践教学的素材；同时利用河南农业大学校区植物资源（100余种）进行基础教学，以最大程度地满足课程教学。上述植物资源及配置实例使学生对不同观赏植物的生长习性、生态环境及植物景观的配置与设计具有了较为具体的印象。

2.2实践教学与理论教学进度相一致

在课程教学过程中，实践教学内容应积极跟随理论教学环节，及时调整教学时间和地点，使学生在学习理论内容的同时，较快的了解并掌握植物的形态特征，并与理论知识相对应。如根据理论教学进度和天气情况，在每次课（两节课）中的最后20min进行实践教学或者理论教学后的下一次课及时进行实践教学，并采用分类与比较的方法，可使学生及时了解并掌握某一个概念（叶、花及果类型等）或者相似植物的异同点（白玉兰与紫玉兰、栾树与黄山栾、刺槐与国槐等），提高学生的识别能力，以达到较好的教学效果。

2.3实践教学注意植物年生长周期现象

目前，观赏植物学的教学主要集中在1个学期（非1个学年），课程实践教学只能在春夏或者秋冬季节完成。因此，观赏植物学课程实践教学在讲授基本分类学知识的基础上，应注意植物的年生长周期现象，即关注某种植物的展叶、开花、结实和落叶等时期，以便于及时调整实践教学时间，使学生在特定时期能够观察到植物的生物学特征，以提高学生的识别能力。同时，应教育学生树立周年观察植物的思想，使之明确植物的年生长周期和生命周期，以便于将其应用于以后的旅游景观植物的规划设计与管理中。

3结语