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老年旅游市场规模

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老年旅游市场规模

老年旅游市场规模范文第1篇

成都市2005年老年人口系数(指老年人口在总人口中所占的比例)16.4%。其中,60-69岁人口占老年人口比重为57.2%,70-79岁人口占到31.9%,80岁以上人口占到10.9%。与2000年第五次人口普查资料比较,老年人口系数上升4.4个百分点,60-69岁人口占老年人口比重下降0.9个百分点,80岁以上人口比重上升0.8个百分点。同时成都人的消费特点是爱享受生活,购买力较强,喜欢超前消费,可见成都有着很大的老年旅游市场需要开发。

一、对于成都市旅行社的分析

1.产品策略

老年人由于其身体阅历的情况与其他年龄组差异较大,旅游活动具有自身的特点,这就决定了老年人对旅游产品的特殊要求,因此旅行社应根据老年人的特点开发适合老年人的专项旅游产品。我们认为,老年旅游产品应当形成“安、专、新、敬”的特色。

(1)“安”,就是要根据老年人的自身特点,注重旅途的安全性。

(2)“专”,就是要开发专门属于的个性化旅游产品,创出“老年之旅”的特色。

(3)“新”,就是要使“老年之旅”不断创新、敢为人先,从而使“老年之旅”成为老年游客所钟爱的旅游品牌。

(4)“敬”,就是要强化“敬老爱老”意识,使旅行社成为老年人温馨的“家”。

2.价格策略

老年旅游产品时应该避开旅游黄金周,安排在旅游淡季,比如每年的春秋两季,三四月份、“十一”以后以及十一月份,这个时间段不仅有利于降低旅游价格比如提供旅游折扣,也因为其气候适宜而比较受老年人欢迎。另外,老年人在淡季出游过程中,旅行社可提供一些具有特色的老年活动,不仅使得老年人能感受到与普通游客出游所不同的乐趣,同时也达到了提高服务质量的目的。旅行社还可以通过批量购买各景点的景区门票,通过产生价格差价(即零售价于批发价之间的差额)来降低旅游价格。

虽然老年旅游市场刚刚起步,但老年人是一个庞大的市场,随着生活水平的提高和思想观念的转变他们外出旅游的愿望也一定会越来越强烈,因此只要运用新型的营销策划观念,关注目标市场,一定会逐步将老年旅游市场拓展开,为旅游业注入新的生机和活力。

二、对于政府在旅游市场中的职能分析

近些年来,随着社会经济的巨大发展,国家越发重视旅游市场的开发,随着老年化社会的步步推进,老年旅游市场的开发与老年人需要的满足也逐步提上日程。在整个市场酝酿发展过程中,市场的自我调节必然占据主导地位,但旅游市场的完善,特别是中老年人这个特殊旅游的市场的完善尤其需要国家主体对其进行宏观及微观调控,才能确保其安全、健康、有力的发展。这些必要的规范和引导市场不能完成,只有政府依靠其强大职能才能完成。我们将其归纳为合理引导,鼓励推动,服务管理,协调监管四项主要作用。

义乌市政府重视老龄化工作,间接地带动了义乌的老年旅游市场。在政府原则性政策的指引下,社区、老年协会、老年大学等机构和组织在推动义乌老年旅游市场方面发挥了极大的作用。义乌模式全面贯彻了政府合理引导,鼓励推动,服务管理,协调监管的作用。给我们提供了部分借鉴依据,我们将以此为基础针对成都市具体情况给予政府以下几项建议,以满足成都老年人旅游市场的需要。

第一,普及老年人旅游知识,做好旅游宣传,政府建立旅游信息系统,披露真实的旅游信息,以避免经济外部性,信息不对称等问题对老年人作用存在的巨大隐患。防止老年人因信息不对称发生的吃亏上当,利益受损事件的发生,充分发挥政府的合理引导作用。

第二,引进义乌模式,加强中老年旅游立法与行政规定的完善,维护和整治旅游市场秩序,以杜绝经营者非理性,甚至非法行为的出现。加强立法意味着制度建设提升了一个层次,以制度规范,监管更符合经济学与社会学的效率原则。显然,加强政府的协调监管作用是势在必行的。

老年旅游市场规模范文第2篇

全球金融危机爆发以来,促进内需、刺激消费已经显现出对中国经济的巨大推动作用,旅游产业也逐渐占据越来越重要的位置。特别是本次黄金周公共假期长达8天,同时具有国庆、中秋、世博、亚运等多种主题。因此,蓄积已久的旅游需求将得到释放,我国旅游消费需求将迎来一个集中释放的时期,并形成历史上最大规模的假日旅游消费。

1.2旅游动机激烈,各年龄层分布较均

学生群体,作为年轻人,追求新鲜,追求刺激,探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。青年人在激烈的竞争压力下,多数愿意出外旅行放松心情,娱乐身心。中年人与老年人朋友们更是欣喜这一年一度的黄金假期,分享家人团聚,共同出游的快乐。

图1调查人员年龄饼图

当问及“会提前多久准备今年的“十一”黄金假期旅行计划”时,96%参与调查的人员表示会计划今年国庆旅游期间出游。其中有65%的调查者会在一个月前或是更久以前就考虑今年的出游计划。

图2旅游计划准备时间

1.3最佳的闲暇时间,假期较长

随着政府对中国传统节假日放假政策新规定的制定,人民群众的假日多了,但假期较为分散且假期较短,人们出游旅行的时间明显不足。但是国庆长假伴随着中秋佳节的来临,给予了充足的时间,人们可随意安排出游的时间和路线的长短。

1.4生活水平增长快,居民可支配收入增加

改革开放20多年来,中国的经济、社会和人民生活发生了巨大的变化。从20世纪80年代以来,我国的经济以平均9%以上的速度连续20多年飞速地发展。

在所调查的人员中,仅有17.4%的消费者月收入不足1000元,且他们多以学生为主。

图3平均月收入

图4人均收入——出游率折线趋势图

图中的各点反映了在该点所对应的人均可支配收入/纯收入和出游率之间的正相关关系,在此基础上使用折线依次连接各点,通过这些折线的线性关系来近似模拟现实中存在的正相关关系。

1.5旅游基础设施日趋完善

我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。中韵旅行社的旅游基础设施随着旅游事业的发展也在不断地完善和实行多样化;例如:我社与东航、国航、南航等航空公司拥有稳固的合作关系;与中国最大的旅游汽车公司――首汽集团、新月、银建、北京巴士等北京大型旅游汽车公司合作多年,签订有科学严谨的用车协议;与北京国际饭店、贵宾楼饭店、大观园饭店、华泰饭店、北京商务会馆、紫玉饭店、越秀大饭店等196家1-5星旅游星级饭店签订了订房协议,拥有极富竞争力的价格优势。与人民日报、中央电视台经济频道、北京青年报、人民网、中国旅游报等媒体关系密切,多次获得正面报道。

老年旅游市场规模范文第3篇

一、开发银发旅游市场可行性分析

(一)银发市场的规模。我国老年旅游市场将呈增长的趋势。老年游客出游总量与两个因素有关。二者关系如公式:老年游客数量=老年人总量×出游率。在未来的一段时间内,这两方面的数字都会有较大的增加。一是我国老年人的数量正以每年3%的速度增加,到2030年将达到3.1亿人,届时老年人将占全国总人数的20.4%。二是目前老年旅游者的出游率只有56%。这一数字明显低于全国城镇居民的94%的出游率。因此,目前提高出游率就能提高出游人数,而这是完全可能的。这样,作粗略估计,到2030年可能出游的老年人数按60%计算,为1.86亿人,出游频度为1.5次,就达到2.79亿人次,出游率按60%计算,为1.674亿人次。因此,在未来的30年间,每年的老年旅游者将保持7.3%的持续增长,这一速度是非常可观的。另外,随着我国人民衣、食、住、行等生活条件的较大改善,医疗水平的不断提高,老年人的健康状况比以前有了很大的变化:一是死亡率降低,二是寿命不断延长。由此可见,老年人旅游消费群会越来越大,其潜在作用不可忽视。

(二)老年消费者的经济能力。对旅游产品的购买力是以收入做保障的,老年人经济收入状况是决定老年旅游市场规模和容量的关键因素。老年人经济收入的主要来源是子女或亲属的供养、老年人离、退休金和劳动收入,以及社会保险和救济。现在出现了许多“空巢老人”,所谓“空巢老人”就是指那些不愁吃穿、渴望亲情和精神慰藉的老年人,这些老年人的子女由于工作原因不能经常回家,所以儿女会更多地给予经济补偿,来弥补感情支出的不足。以城市老年人为例:领取退休金的人数占有相当的比例,2000年老年人用于购买老年产品和服务的支出就已达到4,000亿元人民币;到2010年,仅老年人的退休金一项就将达到8,383亿元人民币。相当一部分的老年人退休后又重新找到工作,他们除退休金外,还有另外的收入。此外,许多老年人拥有一定的储蓄,据中国老龄科学研究中心的一项调查,城市老年人中42.8%的人拥有储蓄存款。随着我国经济的发展,老年人收入的不断提高,为老年旅游的发展开辟了广阔的空间。

(三)银发旅游者的消费观念。一直以来,老年人都被“勤俭持家,谨慎消费”的观念束缚,他们“重积累,轻消费”,间或有大额的消费支出,也是“重子女,轻自己”。随着社会进步和经济收入的提高,花钱买健康、花钱买潇洒正成为现代老年人的时尚追求。现在的老年人多数是在物质和精神生活相对比较贫乏的五六十年代度过他们的青春年华,一直没有机会满足各种生活追求。因此,当他们从繁重的工作和家庭负担中解脱出来后,就会发出强烈的补偿要求,希望自己的晚年生活能过的幸福、充实、绚丽多彩。

(四)银发旅游者的闲暇时间。我国的老年人绝大多数都是离、退休在家,可自由支配的时间富裕,出行时间相对自由。老年人有了自己的消费欲望,也有充分的可支配的闲暇时间,这意味着他们不仅可以旅游,而且极有可能在阶段时间内多次旅游,市场潜量可观。

二、银发旅游市场存在的问题

虽然我国的银发旅游市场的潜力大、商机无限,但是目前银发旅游市场的开发却不尽如人意。总体上呈现出规模小、专业水平低,国内还没有真正意义上的专门从事银发旅游的旅行社。许多旅行社遇到银发旅游者就躲躲闪闪,就算是接受了老年人旅游也会提高价格,就是所谓的“年龄差别费”。一般老年旅游的业务量占总业务量的比例不足5%,老年旅游的市场份额仅占旅游市场的20%,这些比例远远低于国际水平。老年人出游时的顾虑也聚焦于三个方面:

顾虑一,风险大,无随团医生。老年人出游的不定因素很多,风险较大,特别是老年人的身体较差,随时可能出现突况,如果没有随团医生,会让他们对长途旅行有诸多顾虑,即使他们的身体状况没有问题,而且乐于出游,他们的子女和亲戚也会不放心,而现实中,恰恰是许多旅行社出于成本考虑,往往会取消这一最基本的服务保障。

顾虑二,价格高。老年人出游对旅游产品的价格十分敏感,价格常是老年人选择旅游产品的首要因素。现在旅游业已经进入微利阶段,每位顾客的利润只有几十元,而专门针对老年人的旅游产品成本较高,老年人常常是望价兴叹。

顾虑三,市场乱。由于老年消费攀比能力较弱、旅游市场的发育不成熟等因素,导致目前老年旅游市场不够规范。有些旅行社针对老年人对价格比较敏感,推出超低价旅游线路,实际上就是虚假信息,在旅行途中需要旅游者自费的项目很多,导致老年旅游者上当受骗。

三、银发旅游市场开发与营销策略

(一)价格策略。随着旅游市场的开发和发展,尽管传统的包价旅游形式受到日益严峻的挑战,但是对于银发旅游市场而言,包价旅游仍是银发旅游群体一种较好的选择,这是由银发市场的特点决定的。银发旅游者希望一次性购回“成套”的旅游产品(交通、住宿、餐饮、游览地活动安排等诸多项目的组合),而不愿购回“零件”再自己进行组装,因此银发旅游市场应以包价旅游为主。但具体实施时也应根据实际情况做灵活调整:

1、区别不同时期实行差价,根据旅游淡旺季不同实行浮动价格。据一些旅行社的调查发现,在旅游淡季70~80%的游客都是老年人。秋冬之交,北方较冷,南方温度适中,恰适老年人出游,老年人宽裕的时间也为出游提供了条件,给银发市场的发展带来了契机,他们可以在价格逢低时即刻介入,丝毫没有其他年龄人群的学习、工作之扰,这从一个侧面反映了淡季的低价是启动银发旅游市场的有力杠杆。淡旺季的浮动定价对于旅行社而言实际上是早已有之,由于淡季时航空公司、酒店都在打折,因此旅游成本相对降低,旅行社线路报价也随之调整。这在相当大的程度上吸引了一部分人出行,活跃了市场。走出淡季的习惯定式,主动争取市场,许多业内人士认为,首先应在淡旺季价格上做文章,以低廉的价格、超值的服务吸引游客。实行淡旺季价格既可以在淡季吸引游客,也可起到在时间上分流游客的作用,可以减轻对旅游景观的损伤程度。

2、额外服务附加价。老年人的身体状况同青年人有很大的差别,老年人的身体状况比较复杂,每个人都可能有不同的疾病,应根据每位老人的不同情况提供相应的服务。

3、小包团价。这主要针对“旧地重游、亲情游、寻根游”的老年游客而制定,由于旅游目的的特殊性,有时他们希望有自己独处的时间和空间,此时可以根据老年游客的具体要求设计服务项目,并以此作为制定小包价的依据。

(二)充实完善老年旅游项目,开发适合老年人的专项旅游产品

1、金婚银婚纪念游。很多老年人外出时都有补偿性消费动机,许多结婚多年的老人为了弥补当年结婚时的某种遗憾,在各方面条件转好之后双双外出旅游,形成老年人的“新婚蜜月旅行”。这样,旅行社就可以适应这种趋势,设计出各种婚补行的旅游线路,让老人在绿水、青天、蓝天、碧海中尽情地回味过去美好的时光,同时又享受旅游给他们带来的生活乐趣。

2、设计适合老年人的保健、康复、疗养性的旅游产品。一些温泉、海滨之地、空气清新、阳光充裕,对老年人身体疾病的治疗、休养、恢复都大有好处。旅游业就可以充分利用这些旅游资源,针对老年人客源市场,开发、增设保健旅游、康复旅游项目。旅游者在旅游期间既可以治疗、休养,又可以观赏美景,参加一些保健讲座,求医治疗或进行保健交流,使老年人在领悟益寿健康的真谛的同时还能欣赏美景,受到文化艺术的陶冶。如,冬季在海南的海边住两个月、夏季在北戴河逗留两个月等。

3、兴趣爱好旅游。老年群体中,许多人都有自己的兴趣爱好。他们希望与有共同爱好的人交流,切磋专门的知识和技艺。旅行社可以以老年人的兴趣爱好为主题,推出有特色的老年“兴趣爱好旅游”产品。如,书画交流、花卉欣赏、水滨垂钓、武艺切磋等都是有广泛基础又易于成行的组合。

(三)旅游产品的组合。老年人旅游产品开发在线路和内容的安排设置上要有其特色。它行程节奏慢,时间相对比较宽松,食住行的要求苛刻。它要求交通工具以陆上工具为主,最好是高档舒适的巴士,少颠簸。它要求饭菜清淡适宜;它要求居住场所要清静舒适,而且老年人身体的不便,随程还得派专门的护理医生。针对老年人的心理、生理特征设计完善的高质量旅游线路,完善老年旅游的配套服务与设施。

(四)促销策略

1、要选择对老年人影响最大的广告媒体进行宣传。据调查发现,在各种广告媒体中,对老年人印象最大的是视听和报刊广告。那么,在进行银发旅游产品的营销宣传时,则可以重点利用各种报纸杂志,尤其在专门为老年人创办的报纸杂志以及新闻媒体上进行宣传。

2、公共宣传。旅行社可以邀请媒体记者随团旅游,对某项有特色的银发旅程做报道,这种以新闻形式播发的宣传片,既可以使“空巢老人”对银发产品有比较直观的了解,又可以提高旅行社的信誉。旅行社也可以和电视台合作,在“空巢老人”感兴趣的电视节目中介绍银发旅游产品。

3、人员推销。老年游客在选择旅游目的地时比较容易接受亲朋好友和老年活动中心、老年大学等的口头推荐,因此口碑宣传也是非常重要的途径,旅行社应该随时加强与这些团体组织的密切接触与联系,利用适宜的时机推销旅游产品,通过这种接触与联系,旅行社还可以随时了解到银发旅游市场需求的变化,及时更新、创新其旅游产品。老年人好群聚,且易受相关群体的影响,“口碑”的作用十分重要。所以,促销中要强调人员销售,强调对每一位客人的优质服务。旅游企业一方面应将自身的信息客观地传递给旅游者,不夸大、不美化,增加可信度;另一方面应该重视每一个前来旅游的顾客,为其提供良好的体验空间,赢得良好的口碑,杜绝坑、蒙、拐、骗等急功近利的现象。

4、网络宣传。旅行社可以充分利用电脑网络,在网上提供丰富多彩的旅游产品介绍,根据老年人的需求设立网上预定系统,以最便捷的速度为老年人提供周到的服务。

5、在一些特殊的节假日到来时,设计一些家庭旅游特餐等项目。比如,重阳节、母亲节、父亲节、中秋节等,可以充分利用中国人敬老的传统美德,引导子女与父母一起出游。进入6、7月份时,可以尝试组织亲子团,老年人的孙子、孙女也都放暑假了,同样也具有强烈的出游愿望,这种隔辈形式既解决了老年人照顾晚辈的需要,又使孩子见了世面、老年人身心得到了放松,还可以增进两代人之间的感情,旅行社也扩大了客源。

6、在面对老年人进行旅游产品介绍宣传时,应针对他们的特点,努力做到语言诚恳。多与他们的出游动机相联系,来触发他们出门旅游的欲望,要尽量避免炫耀、夸张性的语言,在促销的各个环节上以“情”字贯穿始终,处处以情感人、以情动人。

7、对不同地区老年人旅游促销时,应采取不同的形式。对经济发达地区的老年旅游者特别是国际旅游者,应注重宣传我国五千年灿烂文化、具有中国特色的民族风情。对于经济不发达地区的老年旅游者,在促销时应充分考虑到他们的经济状况和心理特点。也就是花费少点,看的地方多点,尽量多安排景点,可以是一系列优美的自然风光游,也可以是一连串名胜古迹游,也可以互相交织穿插。总之,开发老年旅游市场一定要真正做到“想老年人所想,急老年人所急”,这既是对旅游从业者的一次机遇,又是一项考验。

(五)完善产业链相关配置。一个产业链建构不完整的产业是不成熟的,一个不成熟的产业最显著的不成熟是各环节上主体的发育不成熟。在银发旅游市场上,各个产业链上的主体形成并不充分,这使银发旅游产业一直步履艰难。

1、老年交通工具。安全问题总是老年外出旅游的首要考虑。安全之后,才是舒适。现今,老年人乘载的交通工具与大众交通工具并没有明显的区分。无论是公交车、巴士、火车,还是轮船、飞机,专门适用老年人体型和身体特征的交通工具在国内几乎没有,这使得老年人对长途旅行往往视同畏途。

2、老年旅游保险。旅行社必须为游客投保旅行社责任险,但没有义务为其购买意外保险。“责任险”是旅行社为自己投保,投保人、被保险人、受益人均为旅行社。大多数老年游客并不重视旅游意外险,甚至不知道有这种险种。老年保险在服务上的低渗透率,使得老年人在考虑外出时,往往是瞻前顾后,难以决断。

3、老年旅游用品。老年人的吃、穿、住、用、行和娱乐等各方面都有很独特的讲究。老年人讲究吃的细软可口、味道清淡,不可过腥过辣;穿着,则在颜色、款式、做工等方面精挑细选,在旅游过程中,眼镜、帽子和拐杖都不可与其他年龄偏小的游客并论。然而,由于我国老年用品整体市场开拓方面一直不成熟,使得旅行社无法设计出符合要求的银发旅游产品。

老年旅游市场规模范文第4篇

一、旅游“新常态”带来辽宁婚庆蜜月高端定制旅游发展的新机遇

《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》指出,“高端旅游市场是促进目的地优化产品结构、提高旅游经济收益、促进旅游业可持续发展的重要市场。适应高端市场发展需要,借鉴国际经验,努力培育高端旅游市场,不断扩大高端市场规模,拓展高端旅游市场类型,以个性化服务提升高端旅游市场满意度。”携程太美国际旅行社首席运营官郭明先生表示,服务业的发展趋势一定是向着个性化的定制服务方向发展的,旅游服务业也不例外。

随着“80后”达到适婚年龄的人群增加,中国结婚产业迎来新的高峰期。全国新人的结婚花费平均在12万元左右。国家商务部统计数据显示,整个结婚产业占GDP比例高达13.36%,资料显示,新婚群体的20%会选择免掉传统形式婚礼,直接外出蜜月旅游。

二、辽宁省旅游发展态势为旅游者带来新体验

辽宁省旅游资源中最为代表性的就是海洋旅游资源。一方面,伴随着全国旅游也发展新常态,辽宁旅游也也步入了新的发展阶段,从重视“景区建设、客流增量”的粗放式增长转变为重视“产品附加值、综合消费效益”的内涵式发展模式。

另一方面,交通的发展将改变旅游市场的格局。城际交通的改善、和谐号的开通、哈达告诉铁路的建设、东北三省区域交通一体化、烟大客运轮渡的开通等等,将极大拉近辽宁与主体客源地的距离,同时,沈阳东北交通枢纽中心、大连东北亚航运中心的建设,辽宁省作为东北亚经济区中心、东北亚空港枢纽的旅游效应将进一步在我省婚庆高端定制旅游发展中彰显。

三、辽宁婚庆蜜月高端定制旅游发展的路径

(一)丰富产品体系,打造辽宁婚庆蜜月定制游品牌形象

婚庆高端定制游(Customer-designed),从“高价”心理标签到“品质、创新”的印象普及,它并非高额消费的旅游,而是极具兴趣、婚庆文化体验的创意行程,是在原有的个性化婚庆定制旅游基础上,一人可成团,专车专导、专题专业,是对传统婚庆旅游产品的升级。

因此,辽宁省在打造婚庆蜜月高端定制旅游产品时,可以依靠丰富和浓郁的我省自然与文化旅游资源,通过调研,记录顾客的旅行计划、爱好,找到结合点来打造我省独具特色的婚庆旅游新产品,并提供一整套专业的满清婚礼服、海洋婚纱写真、婚俗文化教习体验、婚庆用品亲自筹备、文化婚礼仪式举办以及蜜月游的策划、服务和指导,设计富有本土文化体验、创意和美好纪念的辽宁婚庆旅游高端定制产品。

(二)加强产业聚合,形成产业链发展新模式

据统计,由婚庆消费所带动的相关产业已经高达40多个。作为蜜月旅行地,大连的浪漫元素始终是外地新人来连的关注点。大连的婚庆博览会、婚庆文化旅游节、大型集体婚礼等,在国内有一定的知名度。

目前,我省的旅游企业与相关行业发展成熟,在此契机,将婚庆旅游市场瞄准“高端人群”,发展复合型婚庆旅游产品具有很高的收益性。通过将各产业聚合,重新整合旅游和社会资源,对本土旅行社、酒店、婚纱摄影、婚庆公司、旅游景区、满清婚俗文化研究会、婚庆官方组织、婚庆俱乐部(论坛、自由部落等平台)、门户网站为电子商务发展平台等相关行业机构进行对接,并进一步寻求产业间合作的基础条件和交叉点,打造辽宁省婚庆蜜月高端定制旅游发展的全产业链新模式,从而点燃我省婚庆定制旅游产品的市场热度。

(三)设计线路,策划个性化体验产品

通过产业间聚合和产业链的形成,重新整合旅游和社会资源,根据顾客需求,设计全新婚庆蜜月高端定制旅游线路,如:

1、第一阶段,接机,带新人熟悉本土满清婚俗文化,并提供婚俗体验教习指导,从而带动本土文化产业园、民俗村等项目的设计与开发。

2、第二阶段,带领新人采购与本土婚俗有关的婚庆用品,包括服饰、婚俗用品,通过采购,带动本省的婚庆一条街、婚庆博览会等相关项目的建设和发展。

3、第三阶段,新人亲自参与典礼布置,这一阶段需要各相关产业发挥聚合之后的强大效应,新人为辅,共同为典礼现场布置出谋划策。

4、第四阶段,婚礼仪式举行,共邀亲朋好友相聚新人幸福时刻,进一步带动我省旅游产业的发展,为新人亲友团提供后续周到的“吃住行”接待,并提供后续旅游计划,可供选择。

5、第五阶段,新人蜜月游的策划、服务和指导,为新人设计富有体验、创意和美好纪念的蜜月定制旅游产品。

(四)市场细化,深化婚庆高端定制旅游外延

老年旅游市场规模范文第5篇

1.1玉溪市国内旅游者时相变化规律分析

玉溪市旅游经过近十年的发展,已取得较大成绩,1998年全市国内旅游者达240万人次,国内旅游收入7亿元。近年来玉溪市国内旅游人次及收入见。由可见,玉溪市旅游业呈上升趋势。未来随着玉溪市旅游精品、基础设施和旅游服务等软硬件建设的加强以及市场促销力度的加大,玉溪市的旅游市场开拓的潜力还很大。此外,根据玉溪旅游局的统计数据表明,来玉溪的旅游者相对集中,形成了每年近50个小波峰(双休日)和4个大(春节、元旦、十一、五一)的周期性。

1.2国内旅游客源市场地域结构分析

根据玉溪市旅游局分别于1998年5月和10月在玉溪市的主要星级宾馆、旅行社、景点、汽车站、火车站等场所对旅游者的抽样调查统计分析(共发放抽样调查问卷1,000份,回收有效问卷802份)。在此基础上对玉溪市国内旅游市场进行了系统分析,来玉溪市旅游者的客源地空间分布情况。玉溪客源地分布基本上符合距离衰减规律。其客源市场的80%多集中在200km之内的范围内。其主体市场是昆明和玉溪市,对周边地州和邻近省区的吸引力度比较弱,较远省份的游客多属偶尔涉猎。因此,寻求新的客源目标,有效的开发旅游项目和产品,是玉溪市旅游市场可持续发展的必需途径。由于区位等因素的制约,未来长时间内,昆明及省内市场仍将是玉溪市的一级客源目标市场,应作为近期的促销重点。从四川、广东、江苏来玉溪游客数增加的趋势来看,玉溪市旅游资源对游客来说是有较大吸引力的,广东、北京、上海等经济发达、高出游率地区应作为下一步玉溪市重点促销对象。

1.3玉溪市境内游客分布结构

从可以看出,玉溪市境内国内游客分布有如下规律:离昆明越近的靠北县区旅游者人数越多,表明了旅游流由北向南递减;玉溪东面四县旅游者人数要高于西面四县,呈现东高西低的格局。这与玉溪的主体客源市场和资源开发空间布局是一致的。

1.4旅游者旅游动机分析

根据抽样调查统计,来玉溪市旅游者动机呈现多样化,表明需求的多元化。但以观光游览和度假为主,占到总数的47.66%,这与抚仙湖、秀山、温泉等景点有关;其次是商务活动,这与玉溪市为全国烟草基地和云南省二级中心城市不无关系。南省平均值。这表明玉溪市拥有这几方面的旅游资源相对优势,应该是今后旅游产品重点发展的方向。

2国内旅游市场定位

任何一个旅游目的地都不可能满足所有旅游者的整体要求,每一个旅游目的地都必须选择一定的目标市场。按客源流向可以将客源市场细分为一级客源目标市场,二级客源目标市场和机会客源目标市场,以确定开发客源市场的目标层次。一级客源目标市场是居首位区的两三个旅游市场对象国或地区,其游客量甚至可高达旅游地接待总人数的50%—70%以上。二级客源目标市场是居次位的部分国家和地区,其旅游者人数为旅游地接待总人数的比例仅次于核心市场,但其客源潜力很大,如果开发得当,可以转变为核心市场。机会客源目标市场是除此之外的客源市场。玉溪市客源目标市场的定位和细分见。

其中昆明市应作为核心目标市场,昆明市共有人口近500多万,其中市区人口160多万,作为玉溪市的主体客源市场,开发潜力很大。随着人民生活水平的改善和城市周边双休日与节假短途出游频率的增加,昆明市民的出游能力将会进一步加强。此外每年来昆明的国内旅游者有1,000万左右,这是一个很大的潜在市场,玉溪市具有区位上的优势和介入机会,应大力开拓中转旅游者。此外,玉溪市自身197万人口也是一个很大的市场。

四川、广西、贵州、重庆等大西南周边客源市场为近程辐射层次,大西南市场人口约有2.4亿,约占中国总人口的1/5,是一个很有潜力的客源市场,也是玉溪今后重点开拓的客源市场。以北京为龙头的环渤海地区、以上海为龙头的长江三角洲地区、以广州为龙头的珠江三角洲区等沿海经济发达地区,是国内旅游的主要客源地,居民出游率高,而且出游范围大。玉溪市的红塔山工业旅游、高原湖山自然风光、温泉保健度假、避寒疗养旅游、自然生态旅游及少数民族风情对沿海城市,尤其对于北方城市的旅游者具有较大的吸引力。

3旅游市场营销集成战略

市场营销组合策略将在4Ps基础上,灵活运用4Cs、4Rs营销策略,发挥各自优势,结合旅游营销特点,充分利用旅游资源,锁定忠诚游客,吸引游离游客,引导潜在游客。

3.1产品战略

旅游目的地营销只有充分发挥资源优势,其开发才有竞争力,吸引力和后续力。产品多样化营销:就当今世界而言,旅游市场的主体已不单纯是观光旅游市场,而玉溪市旅游产品目前仍以观光旅游产品为主体。一般情况下,观光旅游产品是低收入型。因此,旅游温冷地区应加强对专题旅游项目的开发,在观光旅游的基础上,努力发展新兴旅游产品,特别是度假旅游、工业旅游、文化旅游、生态旅游、保健旅游、商务旅游、会议旅游、民族风情旅游等多元化的旅游产品,使观光型、文化型、度假型、购物型、商务型与探险型旅游有效结合。以便增加吸引力,延长旅游者停留时间,提高食宿消费水平。使游客每年既有新鲜感,又有品牌感。产品整合营销:旅游温冷地区应在更大的市场地域内形成点、线、网紧密相联的旅游网络,使旅游者在一次旅游中尽可能享受到不同风格、不同特色的旅游活动内容。对未形成市场影响的旅游景点要紧密依托已形成一定市场规模的旅游景点,借助已有的市场,加强促销。要按照资源特色互补的开发原则,将红塔山、抚仙湖、哀牢山、聂耳公园、冒天山、李家山、象鼻温泉、秀山等名牌联合促销,增加旅游景点的娱乐性和参与性,丰富整个旅游线路的文化与生态旅游内涵。建设并完善中部红塔旅游区、东部三山三湖旅游区、西部一山一谷旅游带,形成集自然景观、人文景观和民俗风情为一体的玉溪旅游网络环线。

产品文化营销:日趋激烈的市场竞争机制推动着旅游文化含量日渐提高,营销文化氛围日益加强,文化“核能”价值日益突出。对玉溪市而言,打文化品牌就意味着玉溪市的文化内涵。应依据玉溪市的地脉(自然环境)、文脉(人文特征与历史),制订出玉溪市完整的文化坐标系。玉溪市的旅游开发规划、经营管理与市场营销都必须从其文化定位出发,去延伸创意,去策划卖点,去包装形象,以最后形成玉溪市旅游产品富有文化品味的特色,从而为玉溪市的旅游产品增加文化附加值。玉溪市蕴涵的代表性文化和可资弘扬者有:云烟文化、地史文化、古滇文化、花灯文化、生态文化、鱼文化、民俗文化等。

3.2形象战略

形象设计和宣传是一个花费大量时间和财力的进程,但是良好独特的形象对一个旅游区的发展无疑是至关重要的。旅游产品品牌知名度就是无形资产。应充分利用’99昆明世博会在全国已形成一定宣传规模的大好时机,以及昆玉铁路及高速公路开通的大好机遇,统一以“灵照玉溪,梦幻之境”为旅游总体形象,以“滇中碧玉,全新之旅”、“寻中国第一品牌,访生命起源之地”和“高原湖山度假胜景游”为系列宣传主题口号,加强促销,以期尽快树立玉溪市独具魅力的旅游形象。推出一系列有特色、有影响的旅游活动强化形象塑造,进行整合营销。①以灵活的形式,合理的线路,广泛的参与性,策划组织“高原湖城千年庆典”、“国际高尔夫大赛”、“花灯狂欢节”、“百年香烟展”、“聂耳音乐节”、“古滇花街节”等节庆活动;②联合举办由玉溪市及云南省大、中学生参加的“玉溪市旅游征文大奖赛”,组织“青少年工业修学之旅”等活动;③利用玉溪市新建的大型体育场馆,举办各类运动会,充分利用红塔足球俱乐部的名望开展红塔足球之旅,如“红塔足球之夜”。

3.3促销战略

强化促销的手段主要有:公共关系(奖励旅游、邀请参观)、旅游、旅游展览、互联网(Internet)营销、人员促销、一般广告促销、销售激励和其它间接促销方式等。对一级客源目标市场,要根据覆盖面相对较大的特点,着重开发面对公众的促销活动,刺激市场需求的增长,拓宽客源层;对二级客源目标市场和机会客源市场,要根据覆盖面比较窄的现状,着重开展对旅游商的促销活动,更多地发挥市场中介的作用。玉溪的核心客源市场目标近期定位于昆明,而对于昆明市民来说,换换环境、调剂生活、消除疲劳是他们周末度假旅游的主要目的。针对这个市场群体,玉溪适宜开发以自然人文景观为主体,适应家庭康体休闲、度假、保健疗养、工业旅游和生态农业观光为目的的旅游产品。选择昆明工薪阶层、儿童青少年市场、老年市场、周末休闲度假市场、家庭合游市场为定向市场重点培育。重点做好机关、企事业单位客源的公共关系,促进昆明市民游玉溪。宣传促销可采取一系列“攻城掠地”、“总体轰炸”、“个别突击”等多种方式,充分运用广播、电视、报纸、刊物等多种新闻宣传媒介进行;在昆明世博园、民族村、石林等地设立玉溪旅游促销点;利用各种媒体、参加旅游交易会、邀请客源产出地的旅行商代表和新闻媒体代表、举办旅游节庆活动等;在昆明机场、火车站、长途汽车站及繁华地段设置大标语、大广告、招示牌;充分利用京昆61/62次特快列车“玉溪号”,在南昆铁路、昆玉铁路上的列车、飞往云南的民航飞机上发放玉溪旅游宣传品;利用云南省卫视,开辟旅游专栏;建立“玉溪市旅游网络”,与“云南省旅游网”、“中国旅游网”等联网。