前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇促销活动的重要性范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
如果把谈判看成一种利益的交换,那么供应商在谈判过程中所能够用以交换的就是自己的促销方案本身。因此,从根本上讲,只有提高促销活动的含金量,才能让供应商在谈判中把握主动权,并争取到大卖场对自己的支持。具体说来,供应商应着重从以下几方面来把握谈判的重点:
提升促销活动的“含金量”,是谈判的关键所在
对于供应商来说,在谈判过程中一定要把促销方案本身放在重中之重的地位。因此,在进行促销谈判前,要做好充分地准备工作。尤其是在促销的预期、活动形式、执行保障,以及效果评估方面做好充分的准备。要在谈判中给大卖场采购营造出自己“志在必得”的状态。让其从自己周密的促销活动中,真切地感受到自己的利益点,从而对促销方案建立起信心。具体说来,供应商应重点从以下几方面来“包装”自己:
促销活动方案的“包装”
促销活动方案是谈判的核心所在,因此在谈判过程中要树立起以方案为本的观念。要明白,一个好的创意,一个好的促销方案是能够带来价值的。相反,一个平庸的促销方案,不仅不能带来价值,反而会让企业花付巨大的成本。一个好的方案本身就是谈判的筹码,而一个平庸的促销案则需要花费高昂的促销费用来作为代价。因此,对促销方案本身进行包装是十分必要的。具体来说,从卖场的角度来看,一个促销方案的价值往往体现以下几点:
·促销规模
·费用投入(宣传投入、让利幅度)
·新颖形式(聚拢人气、现场气氛烘托)
·限门店(提升活动身价)
活动执行力的“包装”
一个促销活动是否有效,除了要有一个体面的“外表”外,还需要有坚强的“内心”。在整个促销活动当中,这个所谓坚强的“内心”就是厂家的执行力。从某种意义上说,一个好的执行力是能够弥补许多活动在创意上的不足的。相反,一个较差的执行力也会让一个原本出色的促销方案变得“暗然失色”。具体说来,厂家良好的执行力往往体现在以下几方面:
·进场及布置的高效及时
·训练有素的促销人员
·货源准备充分,补货及时
·活动期间有专人进行全程临控
·对突出事件的妥善处理
·活动期间对赠品、宣传品以及活动道具的管理
完善的活动效果评估
对于大卖场来说,评价一个有实力的供应商,并非仅看其在资金和产品上的优势。更重要的是看其在与卖场合作过程中的自我管理能力。评价一个促销活动的成功与否,也不单单是看其实际的销量是否达到活动预期的目标,更重要的一个指标在于看厂家是以什么样的心态和眼光来看待此次的促销活动。对于大卖场来说,促销是自己工作的常态。因此,相对于单个的促销活动而言,大卖场往往更看重自己长远的促销利益。因此,保持一份学习的心态十分重要。这就要求,不管是供应商还是大卖场都要能够以学习和总结的心态来对待每一次的促销活动。要在单个的促销中提升和成长,这才是双方长远利益的保证。具体说来,在进行促销活动评估时,大卖场更看重以下几方面要素:
·该活动的投入与产出比
·影响活动效果的可控因素有哪些?
·组织该类型活动的实施要点
·积累对突发性事件的处理经验
·如何在确保活动效果的前提下进行成本控制?
·在活动实施过程中,反映出来的管理上的问题
在谈判中为自己“造势”
所谓造势,意指通过创造对自己有利的环境,来达成自己目标的方法和手段。在供应商与大卖场谈判过程中,单从谈判双方的实力上看,供应商自然是处于弱势的一方。因此,为了能够达成自己的谈判目标,供应商就得学会利用“造势”,来提升自己在谈判中的实力,帮助自己在与卖场的谈判中把握主动权。
通过“限门店”来提升活动档次
在与卖场进行促销活动谈判时,对于卖场来说的一个优势在于,卖场并不缺乏促销活动,在促销活动供大于求的状况下,卖场方面自然处于有利地位。因此,供应商在与卖场进行促销活动谈判时,尽可能将营造出一种“供不应求”的假象,来迷惑卖场采购。方法也很简单,也就是通过散布传言,利用卖场相互间的情报打探,来给大卖场实施加心理压力。
利用门店间的竞争来刺激卖场
从根本上说,只要一个组织不处于垄断经营状态,就会存在竞争。尽管大卖场在市场中仍属于稀缺资源,但随着大卖场数量的逐渐增多,门店之间的竞争也越来越激烈。因此,这也就方便供应商利用其间的利益矛盾,在促销活动谈判中,可利用门店之间的这种相互攀比,来达到自己的目的。尤其是对于那些处于同一规模的门店来说,竞争对手的一举一动都在自己的视线范围之内。对方开展什么样的促销活动,常常成为其争夺的利益“焦点”。在这个前提下,供应商完全可以利用彼此间的利益争夺来达成自己的谈判目的。
借媒体的影响力为活动“加分”
在这个咨讯发达的时代,信息传播的速度已经达到以秒来计算。而媒体作为咨讯传播的重要机构,其重要性不言而喻。因此,在促销活动当中,厂家如果能够利用自己在媒体方面的优势资源,往往可以为方案起到“加分”的作用。而且,对于卖场方面来说,也是十分看重媒体在促销活动中的宣传作用的。活动方案中有无媒体的参与,会直接影响到卖场对促销活动效果的预估。
促销是在分配通路上促进产品(或服务)销售的沟通活动,它不仅要传播信息,主要是说服消费者接受产品或服务。促销的目的在于:
(1) 创造需要,促成销售;
(2) 排除销售阻碍;
(3) 调整行销行为。
作为促销中的一种重要的形式,终端促销在整个销售过程中发挥着越来越大的作用,但它又常常让很多企业苦恼不已。有的企业投入巨资,但收效甚微,甚至适得其反;有的企业费用抓襟见肘,感慨无从下手。笔者在所在工作过的公司负责市场推广工作,策划、操作过诸多的终端促销活动,也目睹过其他品牌的类似活动,有成的、有失败的,其中原因虽各不相同,但总结后发现不外乎以下几点:
(1)标新立异--独特性
独特性是促销的灵魂。在信息“泛滥”的终端市场,各厂家不惜代价,千方百计地让消费者注意自己所要传达的信息,从而购买自己的产品。终端在销售的整个过程中的重要性已经不言而喻,以至于有些刚进入市场的厂家把大部分市场推广的费用都压在了终端市场上,以其起到“立竿见影”的效果。所以作为销售四要素的促销就成了创意的竞技场。促销活动的硬广告、海报、宣传单页内容越来越“简洁”,你如果到过广州电脑市场,那一定可以收到“热情好客”的装机人员所递上的只有一个“降”或“爽”字的梦想家、美格的宣传单页。你也可能听说过康佳彩电按重量销售,买某某显示器送宠物狗…所有这些,目的只有一个:吸引眼球,引起关注!
(2)旗帜鲜明--实操性
一个好的促销活动,在实际操作上肯定具有很强适应性。全国性的促销活动要考虑到各地经销商经营状况、商场的陈列要求、产品专柜特征、消费者的消费习惯等实际问题,否则效果将会在执行的过程中层层弱化,不但浪费推广费用,最严重的是错过了市场时机,“赔了夫人又折兵”,使公司陷于被动的地位。许多终端工作运作比较成熟的公司在活动设计上独具匠心,比如制作简易的操作流程,制作小体积的展台、在机器上粘贴静电贴、在包装箱上粘贴不干胶等,保证在各地活动宣传、操作统一,达到效果的最大化。我们只要留意诸如可口可乐、康师傅等快速消费品公司的促销活动就可以明白其中道理。
(3)兵贵神速--快速性
市场如战场,从本质上讲,任何市场策略的实施都是与对手在时间差上做竞争,所以作为面向终端市场的促销活动,就象战场上的号角一样,在决定对敌人发动进攻后一定要吹得及时,吹得坚决、有力,才能赢得胜利!笔者曾操作过一次送礼品的促销活动,由于当时经销商库存较大,如果礼品按一比一补库存产品量的话预算费用肯定通不过,于是按不补经销商库存量配送礼品,展开活动。结果两个星期过去了,很多售点还没见到礼品,而其他品牌的促销活动却已经启动,业务员、经销商意见纷纷,一次本来创意不错的促销活动就这样输在了速度上。
(4)未雨绸缪--有效性
一个成功的促销活动需要在执行前期做相应的调查、特别要和活动中各个环节的操作人员作充分的沟通,因为真正的执行者是他们,他们的执行力度如何,直接关系到活动的成功与否。(就算是大品牌重金做促销宣传形成一定销售拉力,真正的促销效果也需要建立在内部人员和渠道配合的基础上)
笔者所在公司的每一次促销活动,都事先召集业务人员甚至商场主管开会讨论,定出方案,再与促销员充分灌输活动的目的和执行细则,在一定程度上这也是一种事先赢得工作配合的方式。这样一来,就能确保每次活动投入的有效性,打有把握的战。
终端促销的重要性已经被越来越多的营销人员认同和接受,也被列为营销环节中非常重要的一环,各大营销刊物都不惜巨幅来研究和讨论这一问题,一时间“营销必称终端”,当然也就成为营销界的人士“不得不说的话题”,终端促销在营销过程中的影响力之大可见一斑。终端促销是一项综合性的工作,业内人士也是“仁者见仁,智者见智”,如何做好终端促销不是用一两篇文章就能表达清楚的,我这里就终端促销中的促销方面发表一下拙见,希望能给各位同仁带来一点帮助。现就主要从以下几个方面谈起:
一、做好促销前的准备工作
我们的终端促销首先要做好促销前的准备工作。要根据终端促销的目的选择合适的促销方式,首先要有促销目的,例如:1.当我们的新产品刚上市时,为了使消费者尽快熟悉我们的新产品,促进我们新产品的销量;2.争取潜在消费者尝试购买或使用;3.为了旧产品退出市场降低不良库存,以防新旧产品矛盾而进行的促销;4.为了整体销量的提升和打击竞争对手而进行的促销;5.反“促销”而进行的促销;6.可以和消费者进行面对面的沟通,增进消费者对我们产品的熟悉感,建立消费者对我们产品的忠诚度和美誉度;7.促进我们终端产品的销售量,给我们的终端带来更旺的人气和利润,有助于我们和终端建立良好的客情关系。
终端促销活动可以说是千头万绪,为了避免某项工作出现疏漏而影响整体促销活动的进程,需要将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间,规定固定人员检查,促销前确认各项工作到位。活动前要制作相关人员通讯录,保证联系方便,同时了解促销过程中终端的联系人以及出现严重问题时要找的终端负责人的联系方法。
充足的货源是我们促销顺利进行的基础,促销开始后如果出现缺货现象,是直接影响我们促销效果的。我们可以根据促销活动的规模确定促销产品的储备数量,例如电磁炉平时的销量是100台,促销时的销量预计提升30%,那么最少要准备130台。促销活动前销售人员要落实相关订单,确保活动期间终端有充足的库存。必须在促销活动前一天做好产品上架,堆头理货工作,贴好价格标签,布置好宣传品等工作,避免活动当天才去做,引起现场混乱,不仅会给我们的终端造成不便,而且还会影响到我们的宣传效果。
二、选择好合适的促销策略
促销策略也就是促销主题的思想,目前我们常用的促销策略有特价策略、附送赠品、打折扣等等。
如何选择好合适的促销策略是我们能否做好促销的关键所在。如果是我们的新产品上市,由于消费者可能对本产品几乎不了解,因此我们在选择促销策略时,应该充分考虑如何扩大本产品的知名度,如何使本产品快速被消费者接受。这时做附送赠品和人员推广对刺激消费者来说是比较好的促销策略。当我们的新产品经过先前的促销活动,我们的新产品就会在消费者心目中有了一定的印象,也会得到部分消费者的认可,此时正是我们销量快速增长的时候,这时是我们新产品的成长期。我们在选择促销策略时,应该考虑如何进一步扩大我们产品的知名度和美誉度,促使潜在目标消费群产生购买行为,保持现有消费群的忠诚度。附送赠品、凭证优惠、特价促销等,都是很好的促销策略。同时我们还要考虑到竞争对手的促销策略和促销行动,竞争对手一定会想尽办法打击我们产品销售的增长势头。此时应该根据我们自身产品特点,规定固定品种作为阻击产品。(例如:当其他品牌的电磁炉都打特价时,我们可以用NKC—18L1打特价作为阻击产品,价格略比其他品牌低,并附送赠品。)
三、选择好促销的时机与手段
促销的时机与手段是随着促销的目的不同而不同的,具体如下:
1、为了新产品上市的影响力而进行的促销的时机是新产品下线,在全国刚刚上市时展开的,此类促销着重点是突出产品的“个性”,根据产品的定位,找出目标消费群,一方面可通过媒体宣传形成影响力,另一方面就是针对目标消费群的特点进行的终端促销。终端现场的促销活动要以吸引目标消费群为特色,以讲解产品的“个性”,让现场消费者了解并认同本产品的“个性”,使目标消费群产生购买欲望,再加以赠品等刺激,最终形成购买。
2、旧产品退出市场前进行促销主要目的是减低不良库存,为新产品让路,避免新产品推出后新旧产品产生内部矛盾,使销售不能按照良性发展。退出市场前的产品应以低价或中档价格外加促销品的策略,让消费者确实感觉到给他们带来了实惠。
3、为了提升整体销售量采取的促销多集中在产品的淡、旺季差别明显的商品上,一般旺季投入大,终端促销都很激烈。促销竞争主要是价格和促销品,但目前国内商家在竞争中采取手段单调,以价格战为主,如果多对市场进行细分,注重营销的差异化,会取得更好的市场份额。
4、反“促销”而进行的促销是指在竞争对手采取促销的情况下,为了遏制竞争对手的势头而进行的促销,此类促销无固定模式,借用孙子兵法的一句话说“促销似水,水之行避高而趋下,促销避实而击虚,水因地而制流,促销因敌而制胜,故水无常势,促销无常形,能因敌变化而取胜者谓之神,故五行无常胜,四时无常位,日有长短,月有死生。”在反“促销”中最关键的就是因敌变化而取胜。
四、营造好促销的气氛
我们研究一下销售是怎样实现的,产品——消费者的过程是怎样完成的,第一、消费者要有现实的购买需求或潜在的购买需求;第二、消费者产生购买欲望;第三、消费者产生购买冲动;第四、实现购买;如果理想的话,我们还希望第五,消费者告诉我们:他(她)周围的人会实现再次购买。消费者的需求分为现实需求和潜在需求两种,但无论哪种需求转化到购买欲望到最终购买,如果没有外界刺激是不会实现的。让消费者产生购买欲望直至产生购买冲动,实现购买的外来刺激有哪些呢?那么,我们来研究一下人的感觉,主要有视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等,知道了能刺激人产生一定感觉的这几个方面,我们在终端促销时应该怎样发挥呢?当然,不同的产品要有不同的对待,这几种感觉也要与产品的性质结合起来,发挥一切可以发挥的优势。那么,在终端促销中应该怎样结合我们自身产品的特点,做哪些工作来刺激消费者的感觉器官,从而激发其购买欲望呢?要想消费者产生购买欲望、实现购买行为,首先必须让消费者来到产品销售现场,这就需要分析如何由远及近,刺激消费者的感觉器官,这方面主要是刺激消费者的视觉和听觉。根据不同产品的特性来布置终端形象或音响效果,如何从远处看来就给消费者不同的感觉,要主题明确、有特色,给消费者产生强烈的视觉冲击。如有可能,再配以听觉冲击,吸引消费者的注意力,将消费者引导到产品前面。消费者来到产品陈列现场后,再从现场终端的生动化陈列刺激消费者的眼球,再加以促销人员的专业讲解,变产品特点为卖点,讲解时将卖点转化为买点,向顾客推介利益。介绍产品能满足消费者那一方面的需求,激发消费者的购买欲望,让消费者产生购买冲动,最终实现购买,这就是听觉冲击的一部分;在讲解的同时,让消费者接触产品,一方面,让消费者感觉到产品的优点是实实在在的;另一方面,给消费者感觉到这件产品就是属于他(她)自己的了,再配以促销人员的讲解,从听觉、视觉和触觉三方面同时刺激消费者的不同神经,最终实现购买。所以,在营造现场促销气氛时,充分考虑消费者的不同感觉,从视觉、听觉和触觉等方面,营造促销气氛;同时,又要考虑人的一些本性问题,如消费者的好奇心及消费者的从众性消费等,再针对性的设计现场气氛,一定会取得理想效果。
五、做好促销活动的监控
促销活动的监控是关系到我们整个促销活动成功与否的关键一环。在促销活动中的地位很重要,我们的许多促销活动尽管有巧妙的构思和设计,但是如果促销活动没有实施监控或者是没有有效的监控,不仅会导致我们的促销活动没有取得预期的效果,甚至还会给我们带来负面的影响,损害我们公司的形象和声誉。那么我们需要监控些什么呢?怎么样监控最有效呢?
监控促销员的工作是否尽职,一名好的促销员在促销过程中起的作用是非常大的,不能忽视。促销人员是我们公司与消费者与渠道成员之间连接的桥梁,是我们公司的眼睛。因此促销人员尽职与否将直接影响到我们公司产品的销量及我们公司的形象。最有效最简单的监控办法就是采用报表制度,根据我们公司自己的特点制定促销人员工作报表(如:日报表、周报表、月报表)。报表的内容有:各人当日领取赠品数量、赠品消耗情况、退回情况、当天促销业绩、竞争品牌的销量反馈、其他异常信息等。监控促销人员工作时间是否尽职,有没有迟到早退、窜岗、促销产品的陈列是否充足、陈列是否干净整齐、促销宣传品是否完整等的情况。
促销人员的奖罚制度,合理的奖罚制度可以最大限度的调动促销人员的积极性,提高每日报表的准确性,保证促销活动的顺利进行。
监控各渠道成员的具体库存量,随着促销时间的推移,参加活动的消费者数量会逐步增加,准确掌握渠道成员的库存可以及时补充货源防止断货现象的发生,也便于促销销量的统计,更有利于促销目标的实现。
监控促销赠品的管理,由于渠道成员和促销人员的素质良莠不齐,因此要加强对促销赠品的管理,能有效防止克扣赠品现象的发生,维护我们公司的形象和利益,确保我们的促销活动顺利进行。
监控竞争对手的销售情况,我们在做促销活动的同时还要密切关注竞争对手的反映和销售情况,如果我们在做促销活动时,竞争对手也做同样的促销活动而且促销力度比我们的促销力度还要大,这时我们就应该及时调整促销内容,和竞争对手区分开来,以达到预计的促销效果。
六、做好促销活动的总结
促销活动的效果总结是非常重要的,良好的促销活动总结可以帮助终端和我们在下一次的促销活动中做得更好。可以让终端感觉到我们的专业化作风。促销活动效果总结不是在促销活动结束后才进行的,而是贯穿于促销活动的整个过程。
促销活动期间的产品销售情况总结,对产品促销前、促销中、促销后的销售情况进行分析总结。促销对产品销量的提升率,例如本次促销活动预计提升产品销量的30%,那么活动结束后的实际销量是多少,有没有完成预计销售目标。如果没有完成预计销售目标,要清楚地知道离预计的销售目标还差多少,分析没有完成预计销售目标的原因。找出原因才能在以后的工作中避免类似问题的再次发生,才能提高我们的终端工作效率。
要选择合适的活动主题,首先要考虑的是选择什么样的网点做活动,根据网点的具体情况,明确活动目的,才能选择活动主题。例如:一个新开发的网点,需要的是快速销售,增强经销商的信心,那么这样的目的,可以选择的活动类型就比较多,买赠,特价,以旧换新都可以,也可以几个活动类型一起出现;但如果选择的活动网点老机型较多,需要快速消化老库存,回笼资金,才能保证新品上市的正常销售,那么针对这样的网点,活动的目的就是老品的消化和新品的推广,既然是这样的活动目的,虽然可选择的活动主题类型也比较多,但针对要清库存的老品,最好是选择特价销售,用最低的价格刺激消费者,达到销售的目的。对于新上市的产品,最好是买赠或者其他活动类型,如果新品也做特价或者打折销售,对于新品的后期推广,会有不好的影响。
所以,一场成功的促销活动,一定要有明确的活动目的。明确了为什么要策划促销活动,才能够选择正确的活动主题,是一场促销活动成功的关键因素。
现在手机行业竞争激烈,每个厂家,每个区域,每个商场,每天都会有不同的活动在上演。但总的来说,有这么6个类型:
1、买赠活动
2、特价或者打折销售
3、以旧换新
4、增值服务
5、抽奖
6、爱心行动
选择活动主题,除了要明确活动目的,还要考虑以下问题:
1、活动商场的辐射范围及消费水平 。每个商场都有自己的辐射范围,了解辐射范围,目的是了解这个区域的经济情况和消费者的购买习惯,来确定活动机型和活动力度。例如:有些影响力比较大的商场,位置可能是在市中心,但城乡结合带的消费者,也会到这里来购买,那就不能只考虑市区的消费群体,也要为城乡结合带的消费者选择几款活动机型,对于他们,就不能只考虑送礼品,还要考虑设计特价机型。并且,知道了辐射范围,对于活动宣传,也是很有帮助的。
2、辐射范围内的主要消费人群和消费习惯 。同一场促销活动中,可以出现2个或者3个活动主题,但在活动执行的时候,要根据顾客的购物习惯,确定不同的主推时间。例如:有一些喜欢晚上购物的顾客,就可以根据这个购物习惯,调整活动机型和活动力度。有些人喜欢成群结队的来购物,那就要准备点小礼品了。了解了这些情况,基本上活动当天的细节管理工作,也就提前准备好了。
3、当地促销活动的频率。有时候活动目的明确了,活动主题和活动宣传都准备好了,但活动还是失败的。问一问策划和执行的同事才知道,是很多消费者对于活动促销已经麻木了。所以在选择活动主题的时候,要考虑活动的主题是否存在差异化、吸引力、社会性。
4、前期的活动主题。如果在一个区域活动较为频繁,那么在策划促销活动之前,一定要了解前期活动的主题和活动的效果,做到知彼知己,在选择活动主题的时候,才能更好的吸引消费者。
5、活动准备时间。前期的准备工作对于活动是否成功有很大的影响,因为一次成功的活动,不但要设计物料,还有预留合适的宣传时间,如果是买赠活动,还有考虑购买礼品的时间,所以,活动的主题除了要做到能够吸引顾客外,还要考虑是不是具备可行性(例如:策划送大家电的活动,就一定要考虑礼品的货源问题,如果没有可以采购的货源,这样的活动策划,就不具备可行性)。
6、活动费用。策划促销活动,在选择活动主题的时候,还必须考虑这次促销活动的费用,特别是采购一些有日期限制的礼品(食品等),如果盲目的购买礼品,不但会造成费用的浪费,可能还会给活动的效果带来一些负面的影响。
选择了合适的活动主题,就要拟定活动方案。我一个完整的活动方案包括的内容:
1、活动主题
2、活动商场名称及时间
3、活动操作方案
4、活动现场布置方案
5、活动主推机型及价格设计
6、活动每款机型主推力度
7、活动费用及承担方式
本次活在时间从XX年9月5日到XX年9月10日,共6天活动时间,总销售额100000元,环比增长率5%,除去节日期间8%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住中秋假期情况,同样在6日至8日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到9月8日。
本次活动前期宣传费用,9月4日《商业刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣传费销售占比1%
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在6日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货 强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合 购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,4日广告宣传打出,5日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在中秋前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
以上就是对此次活动的总结,希望大家吸取教训,以后做的更好。
中秋商场促销活动总结(二)
本月6日-8日是卓朗电器为期3天的中秋促销活动日。本次活动以“帅康30年,感恩有你”为主题,主推帅康 20m³大吸力烟机套餐,力求通过帅康大吸力烟机扩大帅康烟机在高端烟机市场上的占有额,从而带动帅康品牌其他厨电产品。目前天气转凉很多家庭忙于装修,再加上这次公司买赠促销力度较大,我们此次的促销活动总体效果较好。
本次企划案的前期准备也十分充足,且配合前期魏总的两次动员大会的认真讲解和部署,各门店店长及公司各部门人员的认真论证,还有门店销售员工们的大力积极配合。本次促销方案真正形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐,且价格混乱,大品牌烟机促销力度较小,重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐—“帅康大吸力套餐活动”,在中秋三天与业内各大品牌的竞争中达到了应有的效果,消费者们对我们帅康品牌的反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
在商品方面,帅康—中国厨卫电器领导品牌,曾六年雄冠厨卫行业品牌价值榜,帅康大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机。本次主推套餐中的t928大吸力烟机,qa118系列灶具,和k10消毒柜,均属当前国内厨电行业最高端的产品。我们有能力也有实力与老板方太一争高下。再加上门店的陈列配合,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉上和心理上给消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
但是,我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次中秋促销活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1 部分门店的现场执行力度不够,没有真正做好上传下达。
2 新商品开发,部分业务没有充分的跟进,致使很多经销商没有配合本次活动,这是本次促销活动最大的遗憾。
3 门店在本次中秋促销活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
4 门店在本次中秋促销活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
5 “帅康是用心主做高端厨电产品的大品牌”,广大促销人员对帅康产品的定位始终模糊,没有做到“以己之长攻彼之短”总用自家的低端产品和别人家的高端产品比,自家的高端产品束之高阁,导致在本次促销活动中,很多门店口径不一,促销力度受阻。这是生意中的大禁。
当然,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的促销工作作好。希望广大帅康家人们能吸取总结本次工作的不足,完善自身,与卓朗共同进步。
家人们中秋三天所付出的辛劳和汗水,卓朗都历历在目,有你们的奋斗才有卓朗的今天,卓朗不会忘记为这个大家庭奋斗的每一位家人,卓朗与大家同在。
希望各位家人在休息过后,调整好状态。预祝家人们国庆再创新高,加油!!
中秋商场促销活动总结(三)
XX年9月10,市场部就中秋促销活动召开总结会议。会议对中秋促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋期间开展的“中秋,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的中秋促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象。作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。
当走进店里的顾客经常把雅宝的产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?
2、广告宣传。广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中,隆尧的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面,隆尧专卖店都做得很好。而在宣传方面,面对强势的竞争对手,隆尧专卖店更是投下了大手笔:一、把雅宝家具的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝隆尧人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;二、大量发送短信。一方面普遍撒网,26万条短信轰炸;另一方面,在活动开始前对1000多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣传来冲击人们的认知,销售成绩又怎么会不好呢?
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。
3、客户维护。此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
4、导购能力。专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。
延伸阅读:商场促销活动策划方案
一、活动背景
沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:
二、活动目的:
1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象.
2.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.
3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.
三、目前营销状况:
1.市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.
2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.
3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.
四、swot问题分析:
优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显着特点.
劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.
机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新.
威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.
五、价格策略:
1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.
2.给予适当数量折扣鼓励多购.
六、促销策略:
1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益.
2.保持本土化经营.
七、广告宣传:
1.“5m”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.
2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则.
3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.
4.注重卖点的广告宣传即pop广告.
八、公共关系:
1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.
2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.
3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系.
4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象.
5.邀请官员对企业参观考察出席新闻会等形式.
九:营业推广:
1.实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务.
2.对消费者促销:赠送样品减价推销.
3.把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额.
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转.
十一、策划方案各项费用预算:
促销总费用:
广告费用:
营业打折费用:
十二、分析预测:
感想