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社区医疗管理制度

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社区医疗管理制度

社区医疗管理制度范文第1篇

关键词:社区医院;人力资源管理;问题;原因;措施

社区医院的实质上就是社区的卫生医疗服务机构,国家现在大力发展社区医疗服务的体制,方便群众看病,也缓解了就医压力和大医院医疗服务的能力。目前社区医院的的人力资源有限,要缓解看病的问题必须要加强对社区医院人力资源的管理和整治。社区医院在人力管理方面实行的是传统的人事管理制度。但是现在医疗技术的进步和发展,传统的人事管理制度已经不能满足现在的需求,必须要提出一系列的改革方案促进社区医院人力资源管理的进步和发展。

1社区医院人力资源管理中存在的问题

1.1缺乏理论支撑

我国的社区医院与发达国家相比,社区医院的人力资源管理的起步晚,并且对人力资源管理的研究水平相对较低。目前,我国社区医院的人力资源管理现状,由于缺乏相关的理论支撑,导致现在人力资源的管理方式落后,管理观念陈旧,管理的体制不健全,在人力资源上的管理不合格,工作人员不流通。现阶段我国已经有专门的人员研究社区医院人力资源管理,但是在研究的方法上,没有规范的实证的分析。学者在研究社区医院人力资源的研究课题上缺乏系统性,国内的研究水平与发达国家的研究水平有很大的差距。如果完全借鉴国外的经验来管理国内的社区医院则会出现不对症的情况,所以必须要研究出与我国配套的特色管理体系,这样才能是社区医院的人力资源得到合理的管理[1]。

1.2资源短缺

目前,我国社区医院在人力资源短缺、缺乏专科、全科类的医生,甚至一些社区医院仍然存在没有专业职称和专业学历的人。同时,各种原因导致的医患关系的紧张,导致一些医学院校刚毕业的学生改行,改专业,也导致一部分社区医院人力资源的流失[2]。

1.3观念落后

对我国社区医院的人力资源的结构上分析,整体的人员素质较低[3]。社区医院的部分工作人员认为社区医院的工作环境差,交通方便,必要时还要上门为居民服务,收入较低;在社区医院工作自身的专业受到限制,对待工作的热情不高,这与工作人员的思想认识不足,主动为居民服务的意识不强有关。

1.4管理机制不健全

目前,我国的社区医院在人力资源管理上没有形成稳定的机制。社区医院人力资源管理制度的不健全,导致社区医院存在不同程度的人才流失,这无形给社区医院的人力资源管理上造成了巨大的精神损失和经济损失[4]。我国的社区医院在人力资源的管理上收到事业单位传统的管理体制影响,导致人力资源管理上存在许多缺陷,比如,医院的管理人员在实际上并没有人事调动的权利,上级部门干预过多,方案审核难以通过,在许多问题上责任划分不明确,所以社区医院在人力资源的管理上存在许多问题。在绩效评估体系上,使用的是事业单位的工作人员的考核制度,在具体的考核上没有具体的分专业和层次,所有人员的考核都使用统一的标准。考核绩效设计的内容比较简单,不能全面的考核工作人员的工作。并且考核项目不符合社区工作的要求,考核过于形式化。在绩效考核上没有与社区医院的具体情况结合,考核缺乏科学性、合理性[5]。此外,社区医院在人力资源的管理上缺乏合理的规划,人力资源管理的指导思想不合理,在人才管理上和人才机构上分配不合理。

2社区医院人力资源管理中问题产生的原因

社区医院在人力资源管理中产生的问题是有多方面的原因造成的,没有具体的科学的理论指导,导致社区人力资源管理完善,缺乏系统性、制度性。社区医院的工作岗位不同,考核绩效的群体不同等特点,决定了社区医院人力资源管理上的难度[6]。现在社区医院的人力资源的管理制度上受到计划经济的影响,社区医院的整体素质难以得到提高。由于缺乏系统性的管理制度,现在社区医院的管理水平低、效率低下。社区医院在人力资源的管理上缺乏资金的支持,导致社区医院在不同程度上的人才流失,部分工作人员的思想观念落后,为居民服务的意识淡薄。

3社区医院人力资源管理中问题的解决方法

3.1创新管理机制

管理机制在一定程度上可以反应社区医院内部的运作规则。所以社区医院要解决在人力资源管理上存在的问题,就必须要创新管理机制。创新社区医院的管理机制要以社区医院的建设为指导思想。要提高社区医院的工作效率,明确社区医院的的服务对象。各个社区的相关人员要承担起责任,科学的对人力资源进行管理,建立合理的管理机构,实现管理的制度化、系统化,从而实现人力资源管理优化[7]。

3.2政府加大资金的管理

政府要加大对社区医院的资金投入,保障社区医院的基础设施建设,保障工作人员全身心的投入到工作中去。根据社区医院的工作人员的数量和具体的规模投资。合理分配资金的建设,对于绩效考核的标准重新做出规定,不同岗位的工作人员应该有不同的标准。社区医院的经费考核根据考核的结果来分配。要拓宽社区医院的的融资渠道,社区医院的建设必须有足够的资金支持,不断增收社区医院的收入,把社区医院可以归纳为医疗保险中。

3.3优化资源配置

要对社区医院的人力资源进行优化管理。传统的人力资源管理的指导思想不明确,所以必须要对人力资源管理的思想进行调整,改变资管结构失衡的状况。要建立社区医院的网络设施,对社区医院的服务体系进行优化调整。提高人力资源的利用率,健全社区医院的管理制度。扩大社区医院的管理规模,实现管理资源的优化配置[8-10]。调整社区医院的资源结构,使得其发展与社区医院相符合。针对不同地区的社区医院,具体情况具体分析,解决发展不平衡的状况。健全社区医院的运行机制,实现对社区医院人力资源管理的优化配置。

3.4提高人力资源的素质水平必须要提高社区医院人力

资源管理的整体素质。社区医院的能力社区服务的管理的质量和能力有关。转变社区医院对居民的服务态度,对工作的态度。从根本上转变居民的态度,才能改变工作人员的工作观念。对工作人员进行定期检测和培训,提高工作人员的学历水平,要提高对工作人员的整体素质,必须要提高工作人员的学历水平和专业素养。对于学历较低或者专业水平低的工作人员,应该加强专业技能的培训。提高居民的职业水平,加强居民的职业道德水平。提高社区医院的人员的整体服务素质,加强工作人员的职业素质和能力,为居民提供便捷的医疗卫生服务。

3.5健全管理制度

要建立健全社区医院的管理制度,社区医院必须有一套健全的管理制度,完善用人制度。建立社区医院的考核制度,加强对社区医院的考核水平。完善社区医院人力资源管理中任职资格的制度。对从业人员进行考核。完善社区医院人员的晋升制度和水平。改善对员工的工资待遇和服务的水平。

4小结

社区医院是直接为居民群众服务的医疗机构,社区医院的发展水平与人民群众健康水平起到直接的影响。但是,现在我国的社区医院在人力资源的管理上存在一定的问题,社区医院的人力资源在国内没有充足的理论支撑,研究的水平和方式比较落后,研究人员研究的客体不够系统,直接影响了人力资源的管理。社区医院的资源上严重的缺乏,资源分配严重不合理,医护人员在工作中的分配比例不协调。工作人员的思想观念落后,素质低。并且缺乏一定的完善的管理体系。造成这种问题出现的主要原因是因为缺乏理论支撑,缺乏资金支持。针对这些问题提出了改革的措施,完善管理机制和管理制度,针对不同地区的社区医院制定管理制度,提高工作人员的整体素质,定期对工作人员进行专业技能的培训,加大资量的支持,拓展人力资源的总量。优惠资源配置的结构,对社区医院的资源结构进行调整,改变社区医院资源结构失衡的状况。要建立合理的绩效考核制度,符合社区医院的发展,调动社区医院工作人员的积极性。

参考文献

[1]荆丽梅.我国乡镇卫生院和城市社区卫生服务机构人力资源管理现状调查[D].山东大学,2008.

[2]郭颖婕.公立医院人力资源管理问题研究[D].天津大学,2007.

[3]张莉.新医改视野下社区医院人力资源管理模式的创新[J].企业改革与管理,2014(14):85.

[4]吴晓芬,宋丽娟."二八定律"在社区医院人力资源管理中的应用[J].医学信息,2015(19):13-14.

[5]李小燕.新医改形式下社区护理管理现状探讨[J].心理医生,2015,21(20):179-181.

[6]姚艳清.北京市二级医院人力资源管理的困境及对策研究[D].首都经济贸易大学,2015.

[7]杨晶,李传荣,崔爽等.我国社区卫生服务人力资源现状与问题及对策[J].中国全科医学,2007,10(15):1302-1304.

[8]姜梦颖.社区医院人力资源管理的瓶颈及对策研究[J].医学信息,2014(26):39-40.

[9]唐斯语,唐光燕,刘雨婷,等.成都市双流县基层卫生人力资源配置现状调查及解决方法[J].当代医学,2015,21(3):19-21.

社区医疗管理制度范文第2篇

关键词:社区卫生服务社区居民健康干预

一、社区卫生服务存在的问题

1、社区卫生服务人员数量相对不足:目前,社区卫生服务工作主要是由社区卫生服务站的人员承担,她们先承担着在服务站的医疗工作,包括对病人诊断,进行静脉输液、肌内注射、换药。此外,还需入户为居家的病人提供上门服务。同时还承担着预防保健,健康教育宣传等工作。因此,人员相对不足。

2、社区卫生服务人员综合素质不够:在社区工作人员中,医疗大多为新分配的大中专毕业生,护理大多为退休人员,而预防保健专业人员更是缺乏。因此,普遍存在知识老化现象,尤其是社区卫生服务的相关知识和技能更为缺乏。而对家庭的概念,家庭的功能,家庭因素与健康及疾病的相互关系等知识则比较缺乏,不能有效地利用家庭资源和社区资源;缺乏相关的人际沟通技巧,心理学知识及独立发现问题与解决问题的能力。

3、社区卫生服务缺乏相应的管理制度:在目前的社区卫生服务过程中,缺乏相应的管理制度。如:没有严格要求医护人员进行有关的护理文书记录;对医护人员入户时所携带医疗物品及着装没有统一要求;对居家卫生服务的各项工作没有进行检查督促与质量反馈。因此,在大量的社区卫生服务工作没有留下文字记录,给研究社区卫生服务工作与科研工作带来不便。社区卫生服务的质量控制只局限于社区卫生服务站,对入户干预质量、健康教育成效缺乏监督机制,全凭着医护人员自觉遵守职业道德来完成工作,但对技能上的差异及处理上的错误就不能及时发现。

4、对社区卫生服务宣传力度不够:据社区居民卫生服务需求调查显示,对健康指导及体格检查的需求量比较大,对家庭病床及上门护理和康复服务需求量相对较少。因为传统观念及宣传力度不够,居民对社区服务的人员素质,服务质量均不够了解,因此造成社区居民一些小病也往大医院,而不是先去社区卫生服务站。

二、对策

1、充实社区卫生服务人员,注意角色转变:根据卫生部新医改的精神,卫生部门各级领导要充分认识到社区卫生服务工作的重要性,社区卫生服务中心要将工作重点从治疗护理工作转移到预防保健,健康教育工作中。尤其是加强社区服务人员的队伍建设和业务培训。同时,我们还特别注重了社区卫生服务人员的角色转换,要以人的健康为中心,尊重病人,帮助病人,与病人及家属建立伙伴式关系,而不是以专家自居,要树立无私的奉献精神,不计较工作时间,不计较个人得失,树立社区卫生服务人员的良好形象。

2、加强社区卫生服务人员的培训,提高业务素质:通过培训将基层医护人员转变为社区卫生服务人员是行之有效的方法。我们通过半脱产,短期集中学习,自学,函授等多种途径,进行与社区服务相关的知识与技能培训,除巩固原有的基本知识外,还增加了社区卫生服务的相关知识,如心理学、社会学、人际沟通学、健康教育学与促进学、康复护理学等知识,重视社区服务人员的能力培养,包括专科技能的训练,管理与指导能力与同行合作的能力。培养并提高工作人员有较强的工作责任心,有较强沟通技巧,使社区居民对社区服务人员的满意度不断提高。

社区医疗管理制度范文第3篇

当前我国正处于社会主义和谐社会的构建时期,各方面建设工作都在加快速度,而医疗卫生服务方面就是关乎到我国民生的重要方面,提升我国全民身体素质就是我国医疗卫生服务工作的主要任务。随着社区的不断增多,社区医疗配套设施也就出现,这就是社区卫生服务中心,社区卫生服务中心的发展水平直接关乎到我国社会主义和谐社会的构建,要加强注意。在社区卫生服务中心的内部管理中最为突出的就是固定资产管理,要对社区内所有的医疗设施进行统计,但是我国对固定资产管理方面缺乏经验,发展时间较晚,这也就造成我国社区普遍存在固定资产管理问题,监管制度不严、意识不强等,这都直接关系到社区卫生服务中心固定资产的管理质量。

二、社区卫生服务中心财务管理工作存在的主要问题

我国社区卫生服务中心刚刚建立,所拥有支配的资金较少,这样就导致我国社区卫生服务中人员少、工作种类单一的特点,所以社区卫生服务中心的领导也就对固定资产管理没有深刻的认识和重视,这就对整个社区卫生服务中心的资产管理和运行十分有害。而且社区卫生服务中心在固定资产管理建设方面也存在着诸多问题,没有相应地实习岗位和专业人员,这就不能对固定资产管理形成监督体系,也就不能形成一个良好的社会监督氛围。

三、加强社区卫生服务中心固定资产管理工作的对策研究

想要切实提升社区卫生服务中心固定资产管理的工作质量,就必须要深入分析固定资产管理的工作特点,寻找相应地对策。

1.加强宣传教育工作

改进社区卫生服务中心固定资产管理措施最重要的手段就是宣传教育,要通过在社区内的宣传栏或广播上进行固定资产的宣传,这样就能让固定资产管理意识深入到居民心中。同时还要定期对社区工作人员进行固定资产的教育培训,对社区居民进行普及推广,要能够确保固定资产管理工作的顺利进行,要给社区卫生服务人员提供一个良好的环境,同时还要与各部门管理人员进行协作,要加强合作意识,要共同保卫社区内的固定资产,要给予社区居民足够的支持,要让居民帮助监督社区卫生服务中心的固定资产管理工作,要从质量上有所提升。

2.加强社区人员管理

由于社区卫生服务中心经费紧张,所以一般都将工作人员控制在100人以内,这样就导致工作人员的任务繁重,一个人要忙很多事,社区工作比较混乱,所以这时就需要对社区工作人员的管理力度加强,要仔细将各岗位的人员进行统计,要加强社区内部各岗位工作人员的合作能力,要能够提升社区的服务实力。对此社区卫生管理者可以将社区内各岗位的工作人员进行轮岗,每个工人员都可以去每个岗位实习,体会不同岗位的难与易,这样就可以促进各岗位的沟通,从而能够更好地进行合作。此外社区卫生服务中心要实行绩效考核制度,要对所有工作人员的工作进行绩效考核,要有考核周期,可以是年度的,也可以是季度的,这样不仅可以激发出社区工作人员的积极性和责任感,还可以对社区固定资产管理进行监督。要定期对社区所有人员进行固定资产管理的教育培训,要让他们对固定资产管理有一个正确的认识,要能有效提升社区卫生服务中心固定资产管理的工作质量和效率。

3.建立完善固定资产管理制度

社区医疗管理制度范文第4篇

关键词:社区卫生服务;全科医疗;认识与思考

【中图分类号】R197【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2012)10-0066-01

社区卫生服务是我国的基层卫生服务机构,目的是方便人民,为群众提供健康的保障。在社区中开展全科医疗对社区卫生服务机构及其医务人员来说都是一种挑战。

1全科医疗的内容和管理

全科医疗是一种临床专业,包含了妇科、儿科、内外科和预防康复等学科,结合伦理关系和心理情感等一起进行治疗。全科医疗向人们提供的是照顾式的服务,合理利用社会资源,为老弱病残孕和社会低保人员提供重点帮助,解决社区的卫生问题。全科医疗在社区中的开展最明显的优势就是它对所治疗的对象采用的是人格化的照顾,不仅为病人解除身体上病痛,也对病人的情感就行治愈,维护病人整体的健康。这种与病人之间的平等的关系和关心的态度,能调动病人治疗的积极性,让其主动参与到治疗过程中。全科医疗在社区的有效开展,将能够极大地提高我国基层卫生服务的水平。

全科医疗的卫生服务与一般医院和门诊不同,人员少且要能够一专多能,除了从事平常的预防治疗工作之外,还要对所在社区的全科医疗机构进行管理,提高机构的管理水平和医疗服务的品质。此外,全科医疗的医师还要能够处理好与社区里的居民的关系,让居民从心里接受社区全科医疗的服务和治疗,支持社区全科医疗机构的相关工作。

2对社区开展全科医疗的几点认识和思考

2.1社区全科医疗服务要有其特点:一般来说,社区卫生服务包括了全科医学和社区医学。在实践的过程中一定要把两者弄清楚,才能更好地开展工作,提高社区医疗的服务质量。社区医学注重的是对整体资源的合理利用,面向的是社区的全部居民,一般情况下是属于政府行为。而全科医疗侧重的是以家庭为单位,通过对各个家庭的医疗服务来提高整体的卫生服务水平,属于医生的个人行为。要更好地开展社区全科医疗,就要充分了解全科医疗的特点,全面把握好全科医疗中会用到的预防医学、临床医学、社会医学和医学心理学等等,在开展社区全科医疗服务时利用全科医疗的专业知识来为社区的居民服务。

2.2社区全科医疗要向居民提供适宜的服务:全科医疗是基层医疗中的理想服务形式,服务既方便、省钱,也具有持续性、负责性和综合性的特点,非常适合广大的社区居民。近年来,社区的卫生服务不断发展,内容不断扩展,向居民提供了预防保健、治疗康复和生育等更多的指导和帮助。服务质量和水平的提高,受到了广大居民的欢迎。但是,作为最贴近人们生活的卫生服务机构,最重要的是向人们提供适宜的服务。除了一般认识上的出诊服务,建立居民的健康档案,为居民普及健康知识,还要不断探索,提高技术水平,发展出更适合在社区推广的医疗和保健技术,为居民的健康提供切实的保障。

2.3全科医疗要以预防医学为导向:在社区开展全科医疗的目的是为了保障健康。因此一定要正确认识健康的内涵。健康既包含我们一般意义上的身体健康,还包含了心理健康和对外部环境的适应是否和谐。要真正促进人们的身心健康,就要去改善我们的心理状态和外部生存环境,促进人和社会及环境的和谐,保持平衡的状态。在一般的疾病中,很多都是出现了临床特征之后,人们才开始引起注意,才会去治疗,往往耽误了治疗的最佳时期,达不到彻底治疗的效果,特别是一些慢性但后果特别严重的疾病。不仅对病人本身的伤害很大,长时间的治疗,也会对家庭的造成很沉重的经济负担。因此,全科医疗服务在实施对慢性病的防治中,要特别注重对疾病的预防,让疾病的预防形成系统性,也就是防发生、防发展和防复发和残疾,以预防医学为导向,做好预防保健工作。

2.4社区全科医疗要继续进行深化改革:社区全科医疗和人们的生活健康紧密相关,在服务的内容和环境上也存在着一定的特殊性。只有不断进行深化和改革,完善相关的制度和规范,才能解决实际中不断出现的各种问题,保证全科医疗服务的顺利开展。首先,社区全科医疗需要有相应的价格政策,现有的价格体系还不能涵盖全科医疗服务的全部内容,一定程度上造成了社区全科医疗服务价格上的混乱,这就阻碍了社区全科医疗服务的开展。其次是全科医疗需要对管理制度进行创新。目前的社区全科医疗服务的管理制度相当不完善,没有专门为全科医疗设立的制度,多数沿用一般的社区卫生服务制度。建立健全一套属于全科医疗的管理制度能更好地指导社区全科医疗服务工作,促进社区全科医疗的发展。最后是社区全科医疗要建立家庭医生责任制。全科医疗主要是以家庭为单位的,负责一个家庭的整体照顾,医生与家庭的每一位成员都有紧密的联系,这就大大节约了资源和时间,具有很大的优越性。因此,要加快建立家庭医生责任制,完善社区全科医疗服务的系统。

3结语

全科医疗为对象提供的是全方面和全过程的治疗和照顾,在社区的开展过程中,提高了社区卫生服务的整体水平和人们的健康水平,显示出了极大的优越性和可行性。在未来,要更加积极地为社区开展全科医疗服务创造有利条件,促进我国基层卫生服务的健康快速发展。

参考文献

[1]时秀芬. 社区开展全科团队服务的体会[J]. 中国中医药现代远程教育, 2011(21)

[2]杨瑞珍. 探讨全科医疗理念在社区院前急救的意义[J]. 中国社区医师(医学专业), 2011(29)

社区医疗管理制度范文第5篇

[关键词] 社区护理; 问题; 对策

[中图分类号] R47[文献标识码] A[文章编号] 1005-0515(2011)-03-259-01

引言

当今社会正不断进步,医学领域与水平也正不断得到拓展与发展,随之而来的人口老龄化问题也日益严重,加之近些年来我国传统家庭结构发生的变化,医疗费用的大幅度增长,使得全民健康保健面临着一个个新挑战,单依靠现有医疗机构已经难以满足人民群众治病就医的需求了[1]。可见,我国的卫生服务事业正处于实现从以医疗型为主转向以保健型为主的历史性的转变,护理工作领域与职能也随之逐步拓展,社区护理主要是为社区居民群众提供集预防保健、医疗护理、康复护理、健康教育以及计划生育技术服务为一体的具有综合性、连续性特色的健康护理,目前开展社区护理已经成为中国卫生服务保健的主要发展趋势。

1 当前社区护理管理所存在的问题

1.1 社区护理人员短缺,配比不平衡

近些年来,由于市场经济的冲击,人们对于经济效益的过多的追求,很容易忽视了社会效益,在城市的一些大医院设备投入较多,甚至出现大型设备的多次购置,造成了一些设备的使用不足以及一些资源浪费,而在社区护理方面出现了医疗设备简陋,人力资源匮乏,缺少相当一部分专业的护理人员,护士在整个社区工作中没有得到足够的重视,而且社区护理的工作较辛苦,待遇相当于一般的医院较低,这使得社区的护理人员工作不够积极,同时也缺少紧迫感和责任性,导致现有社区的护理人员短缺,配比不平衡。

1.2 社区护理管理体制不健全

我国社区卫生服务事业已经成立并实施多年,然而目前仍旧没有形成一套独立的社区护理管理体系,至今没有符合当前社区卫生服务中心护理管理工作内容与水平的完备的规章制度与考核评价体制,普遍与专科医院应用同样的管理体制与考评制度,严重阻碍了社区卫生服务事业的进步。

1.3 对社区护理管理缺乏重视,尚未体现出其价值所在

我国自80年代初期便开展了社区护理工作,然而至今也未从根本上纠正社区护理的从属性地位。不论是医院还是护理部领导均不同程度的存有重视临床护理、忽视社区护理、重视疾病护理、忽视预防保健与康复护理、强调院内护理、忽视了家庭护理[2]的观念,这样很大程度上妨碍了社区护理的持续健康发展。此外,我国社区护理工作虽然有了一定的发展,然而其应有的潜在社会经济效益尚未明显体现。如现尚未实现系统化的社区护理管理网络与护理人员仍欠缺全面护理技术能力,均导致社会对社区护理服务事业的价值依然缺乏认知。

2 解决措施

2.1 提高护理人员的积极性及护理质量

要从根本上解决社区护理人员短缺,提高的护理的质量,除了简单了加大宣传力度,提高人们的认识之外,还需要政府加强扶持的力度,从待遇、编制、软硬件建设的各个方面去支持社区的护理工作,从而才能够保证社区护理人员得到合理的配比,从根本上得到建设。在整个社区护理工作中,要使社区护士担任的工作多样化,这样能够改善社区护理人员的形象,同时需要加强护理人员的培训工作,一方面需要他们学习相关的护理知识,另一方面需要社区护士加强其他理论的学习,如心理学,伦理学,康复医学等等,以有针对性的培养出既拥有扎实医学理论功底与临床技能,又具备社区护理能力的护理人员,进而适应了护理事业发展的基本需要。并且施行多样化的考核,这样有效的提高了护理人员的素质,在很大的程度上提高了护理的质量。

2.2 完善社区护理管理制度,建立患者满意度调查

完善的社区护理管理制度将直接影响社区护理工作质量水平的高低,因此现需要努力完善社区护理管理制度。可以建立社区卫生中心信息网络,通过网络健全各项登记与记录、制定统计制度,拟定常见病与多发病的护理常规,操作规程,结合社区护理特点,完善社区护理工作考核标准,改善护理环境,同社区医疗机构联合,培训出基层社区护理人员,可以适当借鉴国内外的社区护理经验,以完备管理体制。同时需要护理人员把病人的利益放在第一位,需要和谐的气氛,提高护理工作的质量,从而希望得到患者对于社会护理工作的认可,并且需要不定期的访问患者,对护理人员进行评比,这样才能保证护理质量的不断的提高。

2.3 重视社区护理管理,完善相关政策

伴随社区护理工作的不断发展,需要完善必要的法律法规与政策,通过法制手段有效保证社区护理服务的政策与任务的贯彻执行。城市卫生体制改革也不断深入,大型综合医院与专科医院将向“医疗中心”发展,而基层医院将逐步转变为“社区卫生服务中心”[3]。社区护理,将作为社区卫生服务的重要构成部分,也将发挥其预防保健与健康教育的积极作用。可见,国家卫生部门的各级领导有必要充分意识到社区护理管理工作的重要意义,应由政府资助并建立社区护理组织,通过增加人力、财力以及物力的投入,以切实改善社区卫生服务中心的设施,从实际出发,从根本上解决社区护理环境不良等问题,也从一定程度上保证社区护理人员所提供的护理服务不以盈利为目的。

3 结语

为适应社会发展的大趋势,满足群众日益增长的卫生预防保健需求,应积极完善社区护理管理工作,这已是我国卫生事业中的重要工作任务之一。对于社区护理管理人员,需要提高自身综合素质,完善管理体制,重视社区护理地位,以从根本上升华社区护理服务事业。

参考文献

[1] 陈继红.社区护理管理中存在的问题及对策分析[J].中国当代医药,2010,17(5):90.