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关键词 培训管理平台 B/S SQL Server
一、引言
国网安徽省电力公司是国家电网公司全资子公司,承担着优化全省能源资源配置、满足经济社会发展电力需求供应的重要职责,主要从事电网建设、生产、经营、科研、设计和培训等业务,公司下设16个市级供电公司、72个县级供电公司和9家直属单位,管理各类员工近6.5万人,服务电力客户2300多万户。安徽省电力公司的人才强企战略是把队伍建设作为提升公司可持续发展能力的关键,实施全员教育培训,全面推进各级领导班子、干部队伍和各类人才队伍建设,抓好紧缺人才的培养和引进,不断优化队伍结构,增强队伍素质,激发员工创造活力,为建设“一强三优”现代公司提供人才保障和智力支持。
针对国网安徽省电力公司安庆市培训基地培训人数众多、培训流程繁杂、业务逻辑复杂、管理困难的情况,我们设计了一个基于的培训基地管理平台。
二、平台总体架构
结合培训基地管理工作的实际需求,在本平台中我们采用Browser/Server工作模式,这样的界面友好,操作简单。例如,培训班班主任可以通过浏览器申请班级培训资料;基地主任可以通过浏览器审核年度计划、住宿申请、烟酒申请等;技能培训处人员可通过浏览器添加用工申请、对课程表进行汇总等。
本平台我们采用数据访问层(DAL)、业务逻辑层(BLL)和界面层(WEB)三层架构模式。设计模式中的每一层单独实现自己的功能,互不干涉,所以如果某一层的需求发生了变化,就只需要修改这一层中的代码而不会影响到其他层中的代码。这样就能更好地实现开发中的分工,有利于组件的重用。
三、系统结构与功能
本平台分为五个模块,分别为培训计划管理、培训班全过程管理、培训设施及工器具管理、后勤物资管理、用户管理。
(1)用户管理模块。用户的增加:添加新用户的新信息,包括姓名、密码、员工编号、性别、所属部门。用户的修改:包括姓名、员工编号、性别、所属部门。用户的删除:删除数据库中的用户。角色的管理:添加新的角色,包括角色名称、角色级别、领导姓名等。权限的分配:不同的角色具有不同的权限,用户登录时进入不同的模块。
(2)后勤物资管理模块。后勤物资申请:包括桌饭申请、烟酒申请、自助餐申请、住宿申请。用户可通过平台申请桌饭、烟酒、自助餐等后勤物资,各部门主任首先在系统中填报申请表,然后提交到后勤管理处审核批准并发放。维修申请:查看各个部门的维修申请。审核申请:查看和审核各个部门提交上来的用工申请,对其批准或否决。消防设施:实现了消防设施的增删改查的基本功能,并且具有对消防设施停用的功能。公寓信息:包括公寓信息、公寓信息视觉图、公寓平面图。公寓信息模块实现了对公寓房间本身以及其实时住宿状态的增删改查的基本功能。
(3)培训设施及工器具管理模块。用户可在系统中建立设备的台账,并提供查询接口供用户查询。同时提供到期检测、报废、更新等功能,并能提交给后勤部门处理。设备台账:具有基本的增删改查功能,并且可以批量导入设备台账,导出设备台账。设备查询:根据入账时间、入账人、负责人、设备名称、设备类型、规格型号、设备编号、使用状态等条件查询相应设备。设备更新:可以单个添加设备,也可以批量导入设备。设备报废:某些设备到了报废的时间,应该将其添加到报废列表中。设备到期检测提醒:设备到了过期检测时间或者报废时间会在初始页面给予提醒。
(4)培训班全过程管理模块。各组收到开班通知,由班主任通过智能排课系统和教学资源安排生成排课表。教学资源包括教室、教师、兼职教师、设备仪器和教材等(分理论和实操)。自动生成具体课程表后,各组可通过系统查询、修改、生成报表等。用户(组):填报年度培训计划;上报培训计划,上报培训策划书和大纲(固定格式通过附件形式上传),填报培训项目中所需的培训教师和设备、材料;上报培训项目中所需的培训教师和设备、材料、资料,上报对象技能培训处。技能培训处:审核并上报年度计划,上报对象培训管理处;调整并下发月度计划,下发对象各组。审核并上报培训大纲和培训所需的各种资料,上报对象培训管理处。下发开班通知,下发对象各组。培训管理处:审核并汇总并上报年度计划,上报培训大纲和培训所需资料,上报对象分管领导。并上报到省公司;调整并生成月度计划并下发,下发对象技能培训处。下发开班通知,下发对象技能培训处,下发的同时创建班级。分管领导:审核批准年度计划;审核批准培训大纲和培训所需资料。
(5)培训计划管理模块。在模块中各组可根据现有培训设备、设施和上级要求在系统中填报或批量导入年度培训计划。然后提交给技能培训处审核,再提交到培训管理处进行调整汇总审核并上报分管领导批准,最后由培训管理处统一汇总上报给省公司。由培训管理处根据省公司年度计划线下生成相关月度计划报表并下发到技能培训处,然后下发到各组。用户(组):填报或导入年度培训计划,培训策划书和大纲(通过附件形式上传),培训项目中所需的培训教师和设备、材料、资料,然后上报到技能培训处。技能培训处:审核并上报年度计划,培训大纲和培训所需资料,培训项目中所需的培训教师和设备、材料、资料;上报对象培训管理处;下发月度计划,下发开班通知,下发对象各组。培训管理处:审核并上报年度计划,调整后的培训计划,培训大纲和培训所需资料,培训项目中所需的培训教师和设备、材料、资料,上报对象分管领导。汇总上报年度计划,上报对象省公司。调整并生成月度计划并下发,下发开班通知,下发对象技能培训处,下发的同时创建班级。分管领导:审核批准年度计划;审核批准培训大纲和培训所需资料,培训项目中所需的培训教师和设备、材料、资料。
四、结语
目前,培训基地业务智能化管理平台已经投入试运行,从平台运行的效果来看,本平台提高了培训管理的效率,方便了教职工,方便了管理人员,平台运行效果很好。
参考文献
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[关键词] 智能化; 住宅; 物业管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 040
[中图分类号] F293.33 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2013)21- 0071- 02
近年来,随着网络通讯技术的发展和人们对居住条件要求的提高,高效、多功能、人性化的智能化住宅小区越来越多地出现在现实生活中,已成为未来房地产住宅市场发展的大趋势。住宅小区的智能化需要通过相应的物业管理来实现。只有通过智能化小区的管理,才能真正实现物业管理的价值,提升小区物业管理的形象,才能为小区居民提供全方位的服务,进而居民才能感受到小区的智能化,也才能感受生活的便利、安全、舒适与丰富多彩。本文在分析智能化住宅小区物业管理的特征基础上,探讨我国智能化住宅小区物业管理中存在的问题,并提出改进建议。
1 智能化住宅小区物业管理的特征
与普通住宅小区物业管理相比,智能型住宅小区物业管理具有明显不同的特点。
1.1 物业智能化程度高
与传统住宅小区在其建筑、设备设施等硬件方面缺乏智能性相比,现代智能化住宅小区给物业智能化的管理创造了条件,不无论在计算机的使用上,还是在管理的智能化上,都比普通住宅小区范围要宽、程度要高得多。特别是智能住宅小区物业管理系统,告别了人工收费,手工记账等传统方式,可以安全、快捷地保存数据信息,工作效率更高。
1.2 物业管理效率更高、内容更多
智能化住宅小区内建有内部局域网络,并实现与外部互联网的连接,实现对本小区的日常管理和控制,并实现与其他各个小区之间的信息交流与互换,有助于学习先进的管理方式,完善小区管理环境,增加物业管理企业自身竞争力并为小区内的业主提供更好的服务。通过智能化的物业管理,缴费管理、停车管理及一些专项与特约综合经营的服务都将更为高效、便捷,能有效提升对业主的物业服务水平,更大程度地提升业主对小区的满意度和归属感。
1.3 对管理人员素质要求更高
物业管理智能化包括物业管理企业的办公自动化和业务管理自动化。因此,智能化住宅小区物业管理人员不但要了解自己的服务内容,也必须在技能结构方面熟悉和掌握计算机的基本知识和网络知识,熟练运用计算机对小区内部所有突发性和日常性情况进行相应的应急处理和各种日常操作,包括文档处理和网络操作等。
2 智能化住宅小区物业管理存在的问题
目前,大多数智能化住宅小区普遍存在着“重建设、轻管理”的倾向,造成小区交付后,智能化系统无法正常使用,某些功能闲置。另外由于缺乏有效的管理经验,小区交付使用后,在系统的使用和维护上也存在问题。调查显示,不少已建成的“智能化”住宅有70%以上运行不正常,住宅小区智能化系统在物业管理中所发挥的作用仅占20%。以智能化门禁系统和停车管理系统为例,业主对室内安防智能化门禁系统及智能化停车管理系统的投诉率居高不下。
2.1 管理理念认识误区
早期智能化住宅小区的物业管理都是照搬智能大厦的管理模式,过于强调电视监控、电子巡更、车辆出入楼宇对讲等园区智能管理。住宅小区的物业智能化最应该体现在生活的智能上,而非硬件设施。特别是管理层对质量管理投入意愿较为薄弱,质量管理经费投入不足,只重硬件投入,轻视软件建设,没有考虑到智能化设施在现实生活中的实用性和后期管理。
2.2 大量设备的日常维护耗费过高
目前中国的建筑能耗约为欧洲的3倍,建筑能耗占全部能耗的30%~40%,并且所带来的污染也很大。智能建筑的设施管理日趋高性能化、自动化、信息化及城市化联网管理,在其寿命周期中运行与管理的费用约占寿命周期成本总费用的85%。在硬件设施管理方面,也存在多表远程计量存在差异,系统配置与控制室建设不合理问题。
2.3 人员优化问题
高水平的物业管理,不仅要靠法规、资金、设备、服务手段等,更要靠掌握现代化物业管理知识的人。智能小区拥有大量的电子设备、高新技术设备,但是从业人员素质参差不齐,质量意识欠缺,拿物业管理费低当挡箭牌,不愿多渠道寻求服务质量的提升,普遍存在服务行为被动、服务质量不高的现象。
2.4 隐私安全问题
由于智能住宅小区实行网络化管理,已从传统意义上的信息孤岛进化为公共运营网络中的一部分,从而与外界的联系更为紧密。随着计算机技术的不断发展,网络技术的不断更新,出现了大量的电脑黑客,物业公司必须防止电脑黑客侵入小区的管理系统盗取业主的隐私。国家和地方政府虽出台了相关的法律法规,但仍有盲点和空白,亟待完善。
3 提升智能化住宅物业管理水平的对策
住宅小区的智能化建设是大势所趋,而物业管理水平的高低直接影响到智能住宅的智能化效果。所以提高智能住宅的物业管理水平非常重要。
3.1 强化行业理念的推广
消除对物业管理智能化的认识误区,使整个行业和每个从业人员都有一个全面、成熟、理性的认识。通过理论总结和对偏差的纠正,最终形成较完善的理论体系。物业企业可以通过送知识进高校、与本行业专家研讨等形式来宣传物业智能化理念,还可以通过完善公司的财务管理以及内部治理结构,提升物业企业的管理水平。
3.2 加强专业化人才建设和内部管理
目前,我国具备智能化住宅管理相关专业学科知识的物业管理人才缺乏,因而,必须培养一支智能人才队伍。一方面要在高等院校建立或开设培养智能物业管理专业人才的专业,并按不同人才层次进行有重点的培养来提高实际应用能力和操作水平;另一方面通过实施“继续教育”,加强员工内部业务培训。同时,还要加强内部管理能力。重视员工素质、凝聚力、个人及团队合作的效率及成果,人均投入产出指标、单位面积投入产出指标、客户满意提升指标。通过激发员工热情,提升能力,创造超一流服务。跨行业学习优秀企业、组织的管理经验,加以整合利用。
3.3 实施智能住宅的全程管理
物业管理虽然是智能住宅开发经营的最后环节,但要做到最优化的物业管理,不能等到智能化系统开始运行时才去介入、到经营管理时才去注意质量。因此,智能化住宅小区物业管理应在全面质量管理的思想指导下进行全程管理。
(1) 规划设计阶段的物业管理。目前,许多住宅小区在规划设计时对物业管理工作缺乏统筹考虑,基本的公共服务设施不到位,导致物业管理工作难以开展,业主不满意。有的智能化小区,规划时智能系统并不配套或者由于其他原因造成系统不能发挥正常工作。因此,物业公司参与规划设计是非常重要的。在参与的过程中应全面细致地提出保障后期物业管理得以顺利实施的各种要求,以及管理实践中发现的规划设计环节可能存在的问题或缺陷,并以咨询报告的形式提交给开发商,要求规划设计单位加以注意。
(2) 项目施工阶段的物业管理。近年来工程建设中施工企业偷工减料导致工程质量差而发生重大工程事故的状况屡屡出现。物业管理公司介入项目施工阶段的管理对提高工程质量有着重要的作用,同时也是做好管理工作的基础,即从后期管理角度出发把好前期质量关,掌握物业的全部情况,确保物业的优良品质。
(3) 项目竣工验收阶段的物业管理。物业公司在参与验收过程中,必须发挥应有的作用,“走马观花”将会给日后的管理工作带来困难,也将影响业主的利益。验收时,在大的方面,要注意智能化管理系统是否正常运行,给排水系统是否畅通,供电供气系统是否正常,屋面墙面是否渗漏等;细微之处如所用材料的性能、电路接地是否安全合理,预留孔道是否齐全等也要关注。目的是及早发现问题,及时解决问题,为日后的管理工作打好基础。
主要参考文献
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一、财务业务一体化的含义和现状
财务业务一体化就是用软件、网络等平台作为信息载体,把企业财务流程、业务流程和管理流程都在网络上进行共享,是一种全新的财务业务管理模式。企业为了适应竞争激烈的市场环境,因而设置了后勤部、财务部、行政部以及销售部等部门,但是这些部分并没有发挥其真正的作用,缺少协作和联系。企业内部设立的财务部门只可以参与和企业相关的核算工作和会计工作,并没有涉及到企业的内部的管理工作中来。而传统的企业受财务部门的影响,根本无法做出详细的及时的数据分析来,使企业财务数据反馈产生滞后性,不能第一时间被决策者参考,影响了企业财务业务管理的一体化进程。同时,业务部和财务部应用的不同的数据软件,就导致了两个部门不可以进行有效、及时的沟通,不能确保数据的一致性。因此,目前我国大部分的企业并没有做到企业财务业务一体化,虽然有些公司已经意识到了财务业务一体化的优势,但是在实际的操作中,还是存在很多的问题。
二、企业财务业务一体化与财务管理职能转型中的问题
(一)工作人员素质不高
一方面企业财务业务一体化使传统的业务流程和财务管理发生了巨大的变化,但是相关的工作人员仍然受传统的企业财务管理方式的影响,没有及时的纠正工作思想、观念,仍然按照原来的工作方式,使得企业的业务和财务一体化没有实际工作的作用。另一方面企业财务业务的一体化对相关人员提出了更高的要求,要求工作人员要有较强的反应能力、处理事情的能力和判断能力,原来的工作人员的能力已经远远达不到企业的要求,使得财务业务一体化的实施力度不够。
(二)财务管理和业务流程融合不到位
企业财务业务一体化是把企业的业务流程和财务管理相互融合,并利用信息系统把录入的业务信息传送到财务管理部门。接着经过财务管理部门进行授权和确认后,再实行业务活动,就达到了企业财务业务的一体化的目的。但是在实际操作中,仍然存在着业务和财务管理融合不到位的现象,致使企业的物流、资金和业务等信息,都出现了信息延迟送达、协调性不足的情况,使得企业财务管理和业务流程出现严重的脱节,给企业带来严重的经济损失。
(三)企业的组织结构不合理
大部分企业的组织结构等级包括:决策层、执行层和管理层,只能上级和下级沟通,不可越级。这种企业组织结构使得信息的传达和决策的传递分为自下而上与自上而下的两种方式,这种层层管理和逐级呈报的管理方式,严重阻碍了企业信息的时效性,使企业解决问题和自身调整的能力不断下降,严重阻碍了企业财务和业务的一体化进展。
(四)信息系统软件设计维护落后
信息系统是企业财务业务一体化的基础,但是因为信息系统软件的开发者大多是计算机技术人员,他们对企业财务管理与业务流程等都缺少认识和了解,就导致了信息系统设计软件在财务管理、数据传送和执行业务等方面都存在着弊端,很难满足企业实际工作中的要求。在一定程度上导致了企业信息系统软件维护力度不足,阻碍企业财务业务一体化进程。
三、企业财务业务一体化与财务管理职能转型的思考
针对于我国企业当前的财务业务一体化与财务管理职能转型所存在的问题,上文已经详细的分析出来了,所以,必须探究有效如下的措施,推动企业财务管理职能转型,加快企业财务业务一体化建设的脚步。
(一)对相关工作人员的思考
针对企业相关工作人员素质不高和管理观念陈旧的现象,一方面企业要加强对相关工作人员,关于企业财务业务一体化观念的宣传力度,重点强调一体化的重要性,提高工作人员对一体化观念实施工作的重视。另一方面要加强对工作人员,关于企业财务业务一体化的工作内容和工作流程的培训,提高工作人员决策、处理信息等方面的能力,提高工作人员的整体素质,使他们可以更快、更好的适应新的企业业务和财务流程,促进企业工作的高速运行。
(二)对财务管理和业务流程融合的思考
企业财务业务一体化工作不是一蹴而就的,而需要一个长期的实践过程,需要企业提前做好充足的准备,才可以保障一体化的顺利实施。一方面要对一体化的进程的可行性和设计方案进行分析,同时确定企业财务管理中的问题,抓住企业企业财务业务一体化的需要,设计的方案内容应该要对一体化的需求和目标、建设财务业务一体化的问题、现状和原因分析、整体投资、预算以及需要的硬件、软件设备进行分析,并且邀请专业人员对设计方案的可行度进行分析。另一方面要成立专门的企业一体化项目小组,筛选出熟悉业务流程、财务管理能力强、熟悉软件开发等人员,组建企业财务业务一体化项目小组,通过团结协作,为财务管理和业务流程的融合打下坚实的基础。
(三)对企业的组织结构体系的思考
企业的组织结构体系改革,可以有效的推动企业财务业务一体化进程。企业的组织结构体系转变,主要表现为:要减少管理人员的数量、减少管理层次,使组织架构朝着扁平化的方向发展。通过这种方式,可以使财务业务工作的流程减少。把财务业务相关的权利都放在企业一体化的组织结构中,可以防止层层请示上报而浪费大量的时间,可以更有效的决策会计事务,使企业的财务业务信息决策和传递的效率不断的提高,从而提升企业财务管理的整体运转效率。其次,实现组织架构的扁平化发展,可以减少相关管理人员的工作负担,使他们可以把权利直接下放到企业一体化的流程中,只需要在作出关键决策的时候进行处理和审核,这就大大地提升了企业处理事务的准确性和效率,从而提高企业的运行效益。
(四)对各部门之间的监督思考
企业财务业务一体化进程仍处在初始阶段,很多的工作方法还处在实验阶段,但是仍然使企业原来的工作方式发生了改变,原有的监督方法和制度,已经不能够适应企业一体化的管理体系,因此,要加强对各部门之间的监督。其中,一方面各部门的监督,要有财务管理部门和业务部门之间的相互监督,保障一体化信息系统软件的资金信息、业务信息和决策信息的时效性和真实性。另一方面还要设立监督部门,对企业的财务部门和业务部门进行监督,防止发生部门工作人员虚报信息和相互包庇的行为发生。其次,还可以通过企业的其他工作人员对业务和财务部门的相关人员进行监督,以此来保障企业业务财务一体化工作的良好运行。
关键词:企业;财务管理;资源配置;优化
一、前言
自改革开放以来,我国社会经济就得到了比较迅速的发展,近几年来,企业之间在市场上的竞争已越演越烈,企业要想在激烈的市场竞争中得到一定发展并占据一定优势,就必须对自身的制度进行相关改革与创新。对企业而言,财务资源的管理是最重要的,其会对企业中的各方面都产生一定影响,因此,企业必须对财务的配置与管理引起重视,这样才能更好地促进企业的不断发展与壮大。
二、加强财务管理在资源配置中的重要意义
1.增强财务预算功能,可为企业资源的配置提供决策依据
对财务进行管理的过程中,需运用到管理会计中的相关技术与方法,然后结合企业资产之间的关系,通过比较全面的预算及差异分析,可在一定程度上为企业资源的配置、筹资、成本配置、投资方式以及预期收益等提供预算资料,此外,通过对现金流量表、资产损益表、负债表进行模拟编制,还能对企业财务在资源配置前后的变化情况进行有效反映,而且还能从财务角度对资源配置方案的优劣情况进行初步判断。
2.增强会计咨询作用,可为企业方案的配置提供参考
资源配置是企业工作中的重要内容,其涉及到财税金融、工商法律、国资管理、证券监管以及中介评估审计等部门,此外,还会涉及到各个方面的政策、规章制度等,会计咨询作用的增强,可使财务部门的职能得到充分发挥,从而可使政策咨询与专业咨询工作的开展都更加顺利、合法、高效。
3.增强会计核算,促进会计信息质量的提高
完善的会计核算体系,主要是通过各项会计要素的核算对企业的盈利能力、资本结构、资产负债等财务情况以及各项资源的分布、数量以及价值等方面的情况进行比较全面的反映,此外,还能在一定程度上反映企业中各项资源的利用现状、所存在的问题等会计信息,从而可使会计信息的质量得到一定提高,进而可为企业资源配置方案的拟定提供有效的基础资料。
三、企业资源配置中的常见问题
1.财务部门的职责范围不明确
受到计划经济体制的影响,企业在发展过程中一旦遇到自身利益和社会利益相冲突时,就会以社会利益为重,从而使企业资源的投入超出预算范围。另一方面,企业的成本及投入之间的界限划分比较模糊,从而使企业在发展过程中并没有形成以经济效益为理念的成本管理机制,从而使企业成本的投入和经营职能存在不对称现象,此外,企业规模的扩大比较盲目,财务的分配存在不安全因素。
2.资源配置机制和质量、效益缺乏有效联系
企业在发展过程中,主要以自负盈亏、自主经营以及自担风险等经营机制作为参考依据,发展过程中主要以流动性、安全性以及效益性等作为经营原则,这样虽然为企业的发展提供了一定依据,但是缺乏统一标准对资源进行合理而有效的配置,财务管理人员在实际工作中存在不公平、不公正的操作现象,从而对资源的配置效益产生了一定的不良影响。
3.企业规模的扩大出现盲目性
目前,许多企业的财务部门都没有对自身的职能进行明确而有效的定位,从而对企业发展战略的制定产生了一定的不良影响,企业对自身规模进行扩大的过程中,并没有对成本问题进行综合考虑,这样就会使企业的管理力度有所下降,此外,有的企业是为了提高自身在市场上的竞争力而扩大规模的,从而导致企业资源出现供需不平衡现象,上述情况都会给企业的进一步发展带来比较严重的负面影响,而这样的发展模式又会导致财务部门职能被动服从,因此,只能以平均分配方法对资源进行配置。
4.资源配置缺少机会成本
机会成本是财务管理中的一个非常重要的概念,其对计划项目的实施有一定的决定性作用,企业在发展过程中,如果出现资源条件有限的情况,为了获取收益,则需放弃其他用途而只专用于一种用途;如果机会成本较低,那么使用效益就会比被放弃的收益大,此时机会成本是比较低,此时,资源的使用效率就会比较高。企业对资源进行配置的过程中,应综合分析多种方案,然后综合考虑多个方面后再从中选出一个使用资源比较小的机会成本。一般而言,对机会成本进行选择时,应是在有效的资源条件下,如果资源是无限的,则不需对机会成本进行选择。目前,许多企业的财务管理部门及相关的工作人员都对机会成本缺乏全面的认识,从而使企业资源的配置出现了不科学、不合理现象,严重时,还会导致资源的浪费,比韩国对企业的经济效益造成一定损害。
四、优化资源配置充分发挥财务管理职能的探讨
1.控制成本,促进资源配置项目质量的提高
(1)控制人工成本,科学选择融资方式。对人力资源加强培训,对于原有的在职职工,要合理使用;使用集中管理的方法对离退休人员进行安置,并对企业内部的费用支出及管理标准进行有效统一,以使人工成本得到一定降低。此外,在企业发展过程中,还应结合企业的具体情况对融资方式进行合理选择,如可采取内部挖潜、间接以及直接等多种方式进行融资。
(2)对管理与业务步骤进行科学的设计。有效的管理与业务步骤设计,可以在最大程度上减少企业运营资金。构建集中的商品购置以及配销系统,不断增加商品购买、销售、信息以及物流四个业务技术水平,能够对经营成本造成影响,使其呈现降低的趋势。此外,企业还需要对财务、投资、人力资源以及信息四个内容的管理步骤进行合理的整合,增加管理水平,减少管理成本。
(3)优化风险,减少风险投资。企业开展对外并购过程中,因为管理存在缺陷,或者产生负债风险,由此在一定程度上提高企业重组资金。为此,企业首先需要建立健全对外负债风险;其次加大银行查询以及函证两者工作力度,比如借助银行贷款证查询系统,查询企业有没有形成负债;第三,企业应该及时对档案、核查资料以及人员征询等办法进行适当的清理,尽量预防风险,在最大程度上减少风险投资。
2.加大财务整合力度
企业整合工作具有统一性,从内容来看,其主要有经营、财务、组织人事管理、机制、精神以及文化这几个方面的整合,其中财务整合是不可缺乏的一个环节,分别为:
(1)对企业会计政策与核算方法进行整合。按照会计准则以及企业经营管理要求,结合企业会计制度以及相关政策,对企业内部单证流转、会计核算步骤与核算、财务管理方法进行有效的整合,同时对会计电算化支持系统开展合理的整合。
(2)对会计组织机构以及管理方法进行整合。以企业重组后的规模为出发点,对会计组织机构进行合理的设计。坚持“以人文本”原则,适当分配财会人员;给专业人员提供大量的培训机会,全面增加其专业水平,使用先进的企业精神以及管理方法,并且将两者与企业文化相互融合。
(3)加大企业竞争优势财务整合力度。以增加核心竞争力为基础,科学整合多元化经营、生产经营能力、市场占有率以及营销技术等方面,并且适当保留原来竞争优点,同时在两者间构建互补关系。充分发挥规模效应与协同的作用,使企业处于可持续发展的状态中。
(4)对内部控制与资产效率开展财务整合。根据企业每个会计要素内部控制要求,比如业务流程、成本费用以及预算等多个方面的控制要求,建立健全内部控制制度。此外,按照国资管理实际需要,对企业内部授权资产的经营、管理以及监督进行整合,通过建立健全绩效考核体系方式,优化资产使用,为国资保值增值提供确切的保障。
(5)重点关注整合企业外部关系。主要有下面几个方面关系的整合:科学构建财税与工商、银企、供应商与客户网络以及政府部门支持等多个方面的关系,并且使它们处于良好、稳定和谐以及协调的状态中。
3.对外部环境做出合适的安排
企业要想完成资源优化配置目标,充分发挥资源的作用,从财务方面出发,企业还需要适当优化外部环境:
(1)贯彻市场化原则。从性质上来说,资源配置属于市场行为的一种,在市场机制提供的帮助下,达到生产要素优化效果,完成资本扩张目标。市场化原则一方面可以为企业资源配置时的交易工具与机会提供方面,另一方面还能够为其交易成本与范围等提供益处。虽然,国企资源配置工作需要政府指导,但是具有行政性特点的额企业重组与兼并存在问题也不少,不利于企业将来运营,不仅提高企业重组资金,还可能致使经营失败。
(2)加强金融服务作用。银行需要将企业集团当作资金投入与服务的重要对象,并且给其提供高质量的信贷管理、会计核算以及信息咨询等服务,推动企业往集约化方向发展。
(3)建立健全国有资产管理,加快国有产权交易发展速度。对国有资本增值、吸收社会法人资本以及个人资本重组等措施,企业以国资管理政策为基础的前提下应该大力提倡,特别是现阶段国家无法大力扶持国企时,通过引资合作不仅可以加大国有资本扩张范围,同时还能够有效处理国企发展缺乏资金的现象。
(4)约束中介机构业务行为。制定相关的措施对律师事务所、会计师事务所以及投资银行等中介机构业务行为进行约束,不仅可以保障其工作质量,同时还与国家、股东以及企业三者利益息息相关。
五、结束语
企业运营过程中,根据相关政策科学构建以财务管理为核心的资源配置制度,一方面可以帮助企业树立完整的资源意识,另一方面还能够促使企业以整体利益为出发点,对资源做出优化配置,在引入机会成本提供的帮助下,使用最小的成本获取更多的收益。另外,构建以财务管理为核心的资源配置制度不仅可以推动企业每个部门资源配置结合为一体,同时还能够对每部门资源配置进行合理的监督与控制,从而对企业核心竞争力与管理效率造成有力的影响,使两者呈现增加的趋势,进一步为企业健康发展提供有效的保障。
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[关键词]5S管理;物业管理楼宇智能化;实训教学;运用
随着科学技术的迅速发展,人类正在走向信息社会,智能建筑为了适应信息时代产业结构变化的需要,必将成为21世纪的主流建筑。我国的智能建筑自20世纪90年代以来迅速发展,对其之管理越来越受到人们的重视。随着我国物业管理行业的迅速发展,掌握智能化技术可以帮助从事智能建筑的企业管理人员解决实际工作中遇到的各种问题。在物业管理楼宇智能化实训教学中加入5S管理目的是使学生能及早体验企业的标准生产程序,养成良好的品质,工作后也能迅速融入企业。
1 5S管理的含义与内容
1.1 5S管理的含义
5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写,因为这5个词在日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”。它在提高企业形象、生产效率和库存周转率,减少故障,保障品质,加强安全,养成节约的习惯,降低生产成本,缩短作业周期,改善企业精神面貌,形成良好企业文化等方面具有重要的意义。5S管理逐渐被各国的管理界所认识甚至改进。
1.2 5S管理的定义与目的
(1)1S——整理:将工作场所的任何东西区分为有必要的与不必要的;把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;不必要的东西要尽快处理掉。其目的在于腾出空间,防止误用、误送,塑造清爽的工作场所。
(2)2S——整顿:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐;明确数量,并进行有效地标识。其目的在于使工作场所一目了然;创造整整齐齐的工作环境;消除找寻物品的时间和消除过多的积压物品。
(3)3S——清扫:将工作场所清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。其目的在于消除脏污,保持职场内干干净净、明明亮亮。
(4)4S——清洁:将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。其目的在于通过制度化来维持成果。
(5)5S——素养:培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。其目的在于提升“人的素质”,养成良好的工作习惯,保障5S的成功实施。
2 物业管理楼宇智能化实训教学开展5S的必要性
2.1 物业管理楼宇智能化实训室推行5S的现实理由
笔者在两年的楼宇智能化教学中发现下述不良现象:
第一,学生不穿工作服,甚至穿拖鞋进入实训室。第二,学生在进入实训室后没有对号入座或按学号入座,坐姿不当,甚至在实训室来回走动。第三,工作台面凌乱不堪,实训工具、实训耗材、课本、实训垃圾等混杂在一起。第四,学生经常丢失实训工具和实训耗材,不断向老师索要。第五,实训室很脏很乱,实训后产生的垃圾不进行清理,工作台面和地面比比皆是。使用完毕的实训工具和剩下的实训耗材没有整理后摆放回原处。第六,实训完毕后不关闭电脑、实训系统、灯、风扇、空调、总电源等。
……
如果老师经常在此种环境下教学,学生经常在此种环境下学习,首先两者的心情或多或少都会受到影响,教与学都达不到较佳的效果;其次,各种电子原件和电路板的胡乱放置、丢弃以及各种电源的不断电等都容易造成安全隐患;最后,可造成各种仪器仪表、系统设备的准确度与使用寿命下降。
2.2 5S管理法对物业管理楼宇智能化实训教学的好处
(1)可以将混乱的实训室整理成一目了然、井然有序的教学空间,令师生都感觉安全、舒适,并能降低实训教学成本。
(2)减少装配组件和操作系统的时间,提高教学效率。
(3)促进组织团队精神力量的提高,无障碍交流与协作。
(4)环境育人,为企业培养动手能力强的人员。
(5)和企业无缝对接,使学生顶岗实习或者就业都能很快地融入到企业的氛围中。
3 5S管理在物业管理楼宇智能化实训教学中的运用
(1)整理实训室,分清必需品和非必需品,将暂时用不着的工具和耗材保存好,将废料清理扔掉。比如,可以维修继续使用的应抓紧维修后进行保存,使用过且不能循环再用的耗材垃圾在每次实训教学完毕后应马上扔掉,对于坏掉并无法修复的工具和元件应作报废处理。学生实训后的成果,如装配好的系统等可以返还给学生收藏,让学生有成就感。将学生实训后留下的与下次实训教学无关的工具、仪器仪表、设备等存进库房并整理实训工作台面。
(2)通过“三定”对楼宇智能化实训室进行整顿。本人在实训教学中发现学生经常会遇到这些问题:在应该领取工具设备仪器仪表元件的位置找不到应该领取的物品;要领取物品的型号和数量对不上或未达到实训要求等,这主要是由于上一批实训学生在实训完毕后没有及时整顿实训物品造成的。鉴于此,应通过定位(在何处,场所标识)、定品(何物、品目标志)、定量(几个、数量标志)来对实训教学进行整顿。即教育学生确定各种实训教学物品的摆放地点和摆放方法,做好标识,丢失后便于发现寻找。学生凭学生证领取,借用物品,放下学生证,还回物品,拿走学生证。实训前可给每组学生发放一个多格托盘,请学生将领到的实训器材整顿分类后放到相应的格子中,并做好类型和数量的标记。这样可使学生养成良好的习惯,而且可以提高实训教学效率。
(3)建立清扫制度,明确责任人。每次实训课程结束后都要组织当批学生及时清扫实训室,把使用完的设备仪器仪表元件等放回原位并登记使用记录,若出现损坏或丢失的,应马上使用其备份。这样就可以保证下批实训教学的正常进行。
(4)将前面3S的做法制度化、规范化,教育学生在实训教学完毕后将实训室始终保持清扫后的状态。实训教师要定期检查并形成制度。
(5)素养教育是为了让员工时刻牢记5S规范,在言行举止上养成良好的习惯。维护和执行企业的规章制度,遵守劳动安全卫生规程,尊重他人。楼宇智能化实训教学就是要让学生在实训中体会到浓厚的企业氛围,处处可见安全警示标语、文化精神宣传标语、规章制度标语等。实训学生要统一穿上实训服,树立良好的团队与个人形象,学会遵守规章制度,服从规定,尊重他人劳动成果。
4 结 论
笔者从事物业管理楼宇智能化实训室的实训教学,将5S管理理论引入日常的教学管理中,经过半年的实践,换来的是整洁的实训室,愉悦的心情,有责任心、好学、动手能力较强的学生和实训教学效率的提高。因为在视野良好、干净整齐、宽敞明亮的令人满意的实训教学场所里,无论是师与生,都能拥有良好的心情;无论是教与学,都能马上进行,提高效率和增强效果,从而提升学生的职业素质,达到环境育人的目的,为使学生能更快融入企业打好了基础。
参考文献