促销活动原则

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇促销活动原则范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

促销活动原则范文第1篇

商场年终促销活动方案范本一：一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式

可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：

1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。

2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。

3 .人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。

二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式

上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:

1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。

2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。

春节期间，约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此,生动化及人员推销至关重要。

3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。

三、认真做好商场超市的陈列工作

陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：

1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。

2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。

各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。

春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。

商场年终促销活动方案范本二：根据《自治区商务厅运行处关于进一步落实20xx年年末大促销活动的通知》要求，在全市营造良好的的促消费环境和消费氛围，不断增强消费对经济的拉动作用，促进我市消费市场快速健康发展，努力实现全市社会消费品零售总额目标任务，结合实际，特制定20xx年年末促销活动及宣传方案。

一、活动宗旨

以“促消费、扩内需、调结构、稳增长”为目标，以“惠购全城、乐享生活”为主题，按照“政府搭台、企业唱戏”的原则，依托梧州品牌和服务优势，通过开展会展活动和各类促销活动，增强消费对经济增长的拉动力。积极开展宣传造势，把各类活动信息传达到广大消费者，营造良好的活动氛围，激发广大消费者的消费热情，确保会展和促销活动收到切实成果。

二、宣传时间

20xx年11月1日—12月31日

三、活动内容

（一）宝石节系列活动

第十届梧州国际宝石节是我市宝石文化闪耀、企业风采展现、经贸合作交流的盛会，是我市搞活会展经济，拉动城乡消费、服务企业发展的重要载体，按照宝石节组委会的要求，积极开展好宝石节系列活动，包括珠宝展、风筝大赛、宝巾花展暨盆景展、名特优产品展销会、房展会、汽车展等活动。

（二）商场、超市促销活动

在我市各大型百货商场、超市开展生活必需品等形式多样的促销活动。

（三）各行业协会团购活动

组织各汽车4S店开展团购促销活动；组织市区各大家电、数码专卖企业开展时尚优质生活电器优惠促销和特卖活动；以时尚生活、实惠消费为主题，组织装饰城、家具市场、陶瓷市场、灯海城等各大市场开展团购促销活动；健康养生用品、婚庆用品团购；组织市区各大宾馆、酒店、餐饮企业推出展示和优惠酬宾活动，系统展示市区餐饮和美食文化。

四、宣传方式

（一）LED显示屏滚动宣传。

具备LED滚动屏的各商家、企业务必充分利用LED显示屏滚动播放相关促销内容；有广播器材的利用现场广播形式，以引起消费者的关注。

（二）横幅、海报、宣传单宣传。

制作活动横幅或海报张挂（贴）在促销现场显眼位置，如超市、商场的进出口通道，收银台旁等，餐饮企业的张贴在餐厅；印制和发放宣传单，扩大宣传面。

（三）媒体、短信宣传。

在梧州日报、西江都市报上刊登各大商家促销信息，借助电台、电视、广播进行活动宣传；有条件的，通过与移动、电信公司合作，利用短信的形式，将活动时间、地点及内容发到广大群众的手机，不断提高宣传覆盖率。

（四）宣传车宣传。

组织宣传车利用人流量比较集中的时段在各街道流动宣传，或利用自身送货车在车体上用喷绘贴上促销活动内容进行宣传。

五、活动要求

（一）统一思想、提高认识。

举办年末促销活动是拉动内需、扩大消费的重要举措之一，是树立形象、扩大影响、实现消费预期的重要抓手，是塑造商贸品牌、提高生活品质、提升城市品位的重要内容。要求参加促销活动的各商家企业要切实统一思想、提高认识、落实举措，把年末促销活动办成促销力度大、辐射面广、内容丰富的活动，全力以赴保证活动的圆满成功。

（二）精心组织，认真实施。

各商贸服务企业原则上采用就地参与的方法，推出打折、降价、特卖、满送、抽奖、刷银行卡、品牌展示演出等形式多样、切实可行的促销活动。

（三）把握规律，引导消费。

深入消费群体，了解当前消费层次结构，找准结合点，选好切入点。把群众的消费需求和促销宣传的行业特点有机结合起来，把握舆论引导消费的时机，增强促销宣传工作的针对性、实效性和吸引力、感染力。

促销活动原则范文第2篇

终端促销的常见形式有：折价券（或代金券）、兑奖、样品派送、捆绑销售、增量包装等等。不同的促销类型有着不同的前期准备工作。但基本流程可分为：主题制定、促销礼品订制、促销广告、确立兑奖程序、沟通。

了〕短期活动的主题要符合品牌核心价值〔、了〕

任何一个成功的品牌，尽管会经过不同的发展历程，但都必须要有一种长线的策略和调性，也就是要坚持自己的品牌核心价值。虽然终端促销活动是立足于短期服务于产品销售的需要，但同时必须要服从于长期的品牌策略。换句话说，短期活动的目的必须要符合长期的品牌核心价值并延承品牌个性。例如：可口可乐在节日期间开展终端促销时，一般都会充分利用红色、春联、泥娃娃等载体来体现出其与中国本土文化高度融合的品牌内涵。相反，百事可乐则运用流行元素使其品牌具备时尚、潮流、运动的品牌核心价值来吸引年轻人的视线。因此，在制定终端促销的主题时，必须要遵循下面的公式：品牌长期策略+促销短期目的=促销活动主题。

为了更为生动、形象地说明这个公式，我们以2005夏季“百事蓝色风暴”这个促销活动为例，来具体说明其促销主题的策划过程。首先，我们来看一看百事可乐的品牌长期策略（见表1）：

品牌 核心价值 个性 延伸 视觉印象 利益

百事可乐 从“渴望无限”到“突破渴望” 运动、年轻时尚、挑战 明星 蓝色百事地球 充满活力运动感受

不同行业有其不同的淡旺季区分，一般在旺季开展促销是必须的，因为这时往往是竞争最为激烈的时候。对于碳酸饮料而言，产品的季节性较强，“百事蓝色风暴”就是在碳酸饮料销售的高峰旺度——夏季推出的。因此，此次促销活动的短期目的是：带来销量增长和提升利润最大化。百事可乐一向以音乐动感为传播主题，所以促销自然采用强大的明星阵容：以周杰伦、蔡依林、古天乐、陈冠希、F4明星代言的活动方式，明星海报、盛大游戏点卡等促销礼品也完全与这一活动目的吻合，百事品牌所表达的延伸信息在这个促销中得到了淋漓尽致的体现。确定了百事一脉相承的促销调性后，“百事蓝色风暴”的主题在品牌长期策略与短期促销目的的融合中应势而出（见表2）。

促销主题百事蓝色风暴

说明“百事蓝色风暴”采用的就是以活动方式和礼品相结合的促销主题。活动名称也是经过精心策划：“百事”突出了品牌，“蓝色风暴”既涵盖了活动主题信息，又以百事的标准色——“蓝”来暗喻此次促销政策的大力度。主题琅琅上口，且简洁易于记忆。

时机节日、热点、周年庆、活动方式、礼品、事件、感谢。

应用节日：新年、情人节、五一、六一、中秋、端午、国庆、元旦、春节等都是开展终端促销的重要节日。热点：结合一些吸引目标消费者注意力的热点开展促销。如奥运会、世界杯。周年庆：公司的重要纪念日，此时是树立品牌关注度的大好时机。例如：宝洁公司10周年、肯德基10周年店庆促销都做得十分成功。活动方式：以活动进行方式为主题，可以更好地传达促销信息。诺基亚“刮刮即中送大礼”促销活动，将刮刮卡、100%中奖的主要信息表达得清晰易记。礼品：以礼品为主题能够使消费者产生强烈的参与冲动。例如：“短信发一发，QQ轿车开回家”。事件：公司赞助一个主要活动，也可以成为这一时期的促销活动主题。如蒙牛赞助“超级女声”活动，就开展了买“蒙牛酸酸乳”赠“超级女生”比赛门票的活动。感谢：以任何一个公司的正面信息为由头，感谢消费者的支持与关心。

促销礼品确定的三原则

促销礼品的选择应遵循关联性、实用性与独特性几个原则。在关注礼品订制的原则时，我们还要考虑这样几点：礼品的接受程度；礼品数量的准确性；礼品价格；礼品制作时间；礼品分配等等。

1、相关性原则。关联性原则有两层含义。一是指订制的礼品要与目标消费者的利益相关；如果消费者的利益没有在促销活动中得到满足，这个促销就会很苍白，要么礼品就形同虚设，消费者没有半点兴趣。二是要与促销活动的主题相关。在“百事音乐巨星赏”这个促销活动中，促销礼品主要有明星CD、音乐礼包、音乐巨星T恤等。在这里，礼品与主题高度关联，使活动在年轻消费者中产生了很好的影响。

2、实用性原则。终端促销的礼品对目标消费者来说一定要具有实用价值。例如，雀巢的“买咖啡赠红杯”的活动，其礼品是一只既精致又实用的红色瓷质杯子，消费者用它可以喝咖啡也可以喝水，是非常具有实用价值的。因此，许多消费者为了得到这只杯子而纷纷购买了雀巢咖啡。

3、独特性原则。是指你的促销礼品和竞争对手同类产品或品牌要有不一样的地方。上文提到的雀巢红杯、百事巨星T恤、盛大网络游戏点卡等，这些促销礼品都是其竞争对手所没有提供的。所以，这些礼品对目标消费者才具有吸引力。要是你提供的他也能提供，那么对消费者来说，就无所谓购买谁的产品了，因为买谁的产品他得到的礼品都是一样的。当然，这里所说的“独特性”是在前两个原则上的独特，而不是异想天开，离开了相关性与实用性的独特是没有任何意义的。

促销广告设计的要素

促销广告，从创意、设计到执行都要紧紧围绕促销主题来进行。在这一点上，跨国公司要强于本土企业。像可口可乐、百事可乐这样的跨国品牌一般都会针对促销活动而专门设计相关的促销广告用来加强促销的传播力和有效性。在这个阶段要管控好促销活动的时间环节、创意要素、广告媒体，特别是细化促销广告用品的使用标准。（见表3）

促销阶段 广告媒体 创意要素

预告 电视、报纸、杂志 时间、地点、名称或一到两点主要信息。向消费者告之有一个非常吸引人的活动即将开始，从而激发其注意力和好奇心。该广告一般在活动开始前3至5天刊播。

开展 电视、报纸、杂志、POP（海报、招贴、挂旗）、户外路牌、灯箱、车体等等。 主要信息的传达。主要包括：明显位置的促销标题、活动规则、活动时间、兑奖方式及兑奖地点、热线电话、注意事项、生动醒目的主画面、诱人的奖品、品牌口号或广告语。

结束 电视、报纸 公布中奖者、中奖数量或感谢语。

确立兑奖程序

无论是抽奖、买赠还是兑奖，终端促销的兑奖程序是在活动开始前就必须认真考虑、反复推敲的环节。如若不然，在活动实施过程中难免就会出现场面混乱、礼品流失的现象。同时，还要做到尽可能地简化兑奖程序。因为太繁琐的兑奖程序会降低消费者的参与热情，从而影响促销活动的实际效果。

百事可乐的“百事球星队”的兑奖程序是这样的：从即日起至98年9月30日，喝百事“球星队”促销包装的百事产品，发现内印有球星名字和国家名称的瓶盖、拉环，凑成正确一对（如：高峰+中国），即可赢得11款百事国际球星卡、可视VCD、迷你电视或签名球衣。消费者如若能够找寻到正确获奖的一对瓶盖或拉环，即可拿着他们到百事公司指定的兑奖点换取奖品，整个兑换过程极为方便、快捷，消费者的参与度在整个活动的进行中都表现得很高。

不可或缺的内外沟通

终端促销的事前沟通主要包括两个方面：

1、内部沟通。主要是指公司内各部门以及人员之间的沟通。譬如，市场部与销售部之间的沟通。即市场部在形成促销方案之前与之后，必须与销售部协调沟通与活动相关的一些细节。销售部内部人员之间的沟通。在促销实施前，销售经理要同销售（促销）人员之间进行集体或个别沟通，让大家了解促销的信息及相关注意事项，以明确与市场部之间高度分工与协作的关系，从而保证促销活动能够有效地开展。

促销活动原则范文第3篇

KA卖场的促销活动始终要以产品的特质作为出发点，以缩短产品一定时间的销售周期为目的来开展形式多样的促销活动。常见的产品促销活动包括：“买赠”促销活动多以捆绑形式表现，是比较常见的促销活动形式；“惊爆价”促销活动多配合DM刊的表现形式并在货架或堆头张贴店内POP；“形象地堆”陈列促销活动必然将“特价”和“捆赠”促销形式进行了有效组合同时在卖场内突出展示。

操作KA卖场总的原则就是“细节决定成败”，无论是促销队伍的建设和管理、产品陈列与客情关系的维护还是产品促销活动的开展，都需要想到比竞争对手更加具体更加长远更加具有规划性：

（一）“买赠”促销活动的操作思路

1、结合季节特点和终端竞品的整体销量选定促销单品，成系列的产品重点推广一款产品操作活动。

2、赠品与促销单品必须具有关联性，如浴露与浴花、花露水与爽身粉，切忌不能洗发水或洗面奶与不相关的可乐进行搭配，真正暗示给消费者的含义是购买产品后的实惠。

3、赠品基本是需要捆绑到产品上的，最好是赠品与产品进行整体包装有利于货架陈列，但大多数赠品是通过透明胶带来捆绑到产品上的，这就需要统一将赠品捆绑至产品的左侧或右侧，切勿随意将赠品绑至产品的正面，那样会阻挡产品的外观展示。

4、澄清一个误区：买赠活动不是处理临期产品的最后手段虽然促销活动的雏形就是因临期产品而形成的形式，但是现今的促销活动就是为了提升销量或维持销量。

5、买赠活动的捆赠赠品不能全部将活动产品进行捆赠，标准是在货架上的产品捆赠陈列面的两层、地堆上的产品捆赠三分之一，随时销售随时再行捆赠并保持成列的整洁及“抢购”态势。

（二）“惊爆价”促销活动的操作思路

1、“惊爆价”的销售价格不一定是所有同类竞品中最低的，需要标榜知名产品的同规格促销产品的价格，做到相对特价。

2、店内及时、醒目张贴“惊爆价”POP，最好是结合特殊陈列以及季节性“倾销”来执行特价促销活动。

3、普遍的DM刊促销活动采取“惊爆价”形式，那么需要及时协调终端门店做变价签儿及POP予以张贴提示。

4、“暂时无货”的现象即可以提示店内需要多行补货又可以变相体现产品的供不应求虽然也许是个假象，但是对于广告产品有时为了出货还是用效果的。

（三）“形象地堆”陈列促销活动的操作思路

1、“地堆”的陈列优势就是占据卖场主通道，品牌展示一目了然，那么要求陈列的形象要气势夺人，更好的突出产品、突出品牌。

2、“形象地堆”必然需要动态视频资料的烘托，从音量及画面质量上要做到吸引人而不是让消费者讨厌，音量不能盖过促销员介绍产品的声量，画面根据季节、产品的不同给人的感觉要是“冬暖夏凉”。

3、产品的堆放不要大而全，将一到两个主推产品进行规模式码放，并有的放矢的选择各个产品进行“特价”或者“买赠”形式促销，便于促销员的推荐。

4、“形象地堆”的重点突出是产品和品牌的“形象”，因此产品的陈列至关重要，以“花心”式码放最好，将买赠形式的产品摆在最外层，中心突出特价产品，当然需要考量顾客或促销员在取拿产品时候的便捷性，也就是说产品之间不宜摆放的太紧。

5、促销活动的指示牌必然放到地堆最顶端，就像沃尔玛的地堆形式一样，电视的朝向需要正对主通道便于宣传，至于宣传内容最好是新的产品理念和使用概念而不是单纯说产品有多好。

（四）促销活动的共性因素

1、临时促销员，也要根据产品的特性进行简单的培训，同时根据每日的销售制定激励性的薪资制度并跟踪每日的销售工作效果。

2、促销活动的开展必须实行每日销量跟踪制度，及时发现问题并予以解决之，在促销活动档期结束后必须进行销售活动的评估并建立备案制度。

3、产品的促销活动目的、介绍产品的方法在促销活动前要对驻店促销员进行培训，适当的以每日销售任务作为其工作压力跟踪促销活动的执行。

4、在执行促销活动的过程中切勿针对竞品进行诋毁性宣传，可以变相的阐述本产品的“好”，促销员需要养成利用各式促销活动作为销售资源的习惯来达成月度销售目标，公司（厂家）需要以促销活动等形式为促销员尽量多的提供这种资源以便更多的产出销量。

促销活动原则范文第4篇

第二条零售商在中华人民共和国境内开展的促销活动适用本办法。

第三条本办法所称零售商是指依法在工商行政管理部门登记注册，直接向消费者销售商品的企业及其分支机构、个体工商户。

本办法所称促销是指零售商为吸引消费者、扩大销售而开展的营销活动。

第四条零售商开展促销活动应当遵循合法、公平、诚实信用的原则，遵守商业道德，不得开展违公德的促销活动，不得扰乱市场竞争秩序和社会公共秩序，不得侵害消费者和其他经营者的合法权益。

第五条零售商开展促销活动应当具备相应的安全设备和管理措施，确保消防安全通道的畅通。对开业、节庆、店庆等规模较大的促销活动，零售商应当制定安全应急预案，保证良好的购物秩序，防止因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失。

第六条零售商促销活动的广告和其他宣传，其内容应当真实、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像。不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。

第七条零售商开展促销活动，应当在经营场所的显著位置明示促销内容，促销内容应当包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围，以及相关限制性条件等。

对不参加促销活动的柜台或商品，应当明示，并不得宣称全场促销；明示例外商品、含有限制性条件、附加条件的促销规则时，其文字、图片应当醒目明确。

零售商开展促销活动后在明示期限内不得变更促销内容，因不可抗力而导致的变更除外。

第八条零售商开展促销活动，其促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）应当依法纳税。

第九条零售商开展促销活动应当建立健全内部价格管理档案，如实、准确、完整记录促销活动前、促销活动中的价格资料，妥善保存并依法接受监督检查。

第十条零售商开展促销活动应当明码标价，价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予明示的费用。

第十一条零售商开展促销活动，不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。

第十二条零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。

第十三条零售商开展有奖销售活动，应当展示奖品、赠品，不得以虚构的奖品、赠品价值额或含糊的语言文字误导消费者。

第十四条零售商开展限时促销活动的，应当保证商品在促销时段内的充足供应。

零售商开展限量促销活动的，应当明示促销商品的具体数量。连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的，应当明示各店铺促销商品的具体数量。限量促销的，促销商品售完后应即时明示。

第十五条零售商开展积分优惠卡促销活动的，应当事先明示获得积分的方式、积分有效时间、可以获得的购物优惠等相关内容。

消费者办理积分优惠卡后，零售商不得变更已明示的前款事项；增加消费者权益的变更除外。

第十六条零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。

第十七条消费者要求提供促销商品发票或购物凭证的，零售商应当即时开具，并不得要求消费者负担额外的费用。

第十八条零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。

第十九条鼓励行业协会建立商业零售企业信用档案，加强自律，引导零售商开展合法、公平、诚实信用的促销活动。

第二十条单店营业面积在3000平方米以上的零售商，以新店开业、节庆、店庆等名义开展促销活动，应当在促销活动结束后十五日内，将其明示的促销内容，向经营场所所在地的县级以上（含县级）商务主管部门备案。

第二十一条各地商务、价格、税务、工商等部门依照法律法规及有关规定，在各自职责范围内对促销行为进行监督管理。对涉嫌犯罪的，由公安机关依法予以查处。

第二十二条对违反本办法规定的行为任何单位和个人均可向上述单位举报，相关单位接到举报后，应当依法予以查处。

第二十三条零售商违反本办法规定，法律法规有规定的，从其规定；没有规定的，责令改正，有违法所得的，可处违法所得三倍以下罚款，但最高不超过三万元；没有违法所得的，可处一万元以下罚款；并可予以公告。

促销活动原则范文第5篇

根据权威调研机构的统计，中国“CRT彩电“60%的市场份额集中在农村。因此，可以这么认为---“CRT”竞争优势的构建问题就是如何有效经营农村市场的问题。

作为08年中国家电行业的大事，“家电下乡”备受关注。那么如火如荼的“家电下乡”成绩如何呢？让我们聚焦首批试点省份中的河南和山东。截至5月7日，山东省家电下乡实际销售试点产品数量突破55万台，销售额达7．40亿元，其中冰箱16．58万台、彩电12．87万台、手机1．08万部；在河南省；截至到5月5日，全省销售家电下乡产品近46万台，销售额达5.38亿元，其中，彩电销售了21.16万台，冰箱销售了18.37万台，手机销售了6.41万部。相对于历史同期而言，销售势头涨势喜人。

我们可以看到，短短几个月的家电下乡工程成绩斐然。尤其是彩电品类的销售，取得了显著的成绩。我们说销量是需求的真实反映，农村市场的彩电消费潜力无比巨大。因而，“家电下乡”对于国内黑电生产企业来讲意义尤为重大。

乡镇市场对于黑电而言是如此重要，那么对于黑电厂商而言，如何才能抢得这块蛋糕？乡镇市场的经营到底需要怎么做呢？

我们说，区域市场竞争优势的构建是通过两部分完成的，即：布局和效率提升。首先是布局，所谓布局就是终端网点的开发与规划；在完成了网络布局以后，重要的工作就是终端动销率的提高和乡镇市场的品牌建设，动销率的提高需要从终端日常管理、终端门店促销两个方面进行，乡镇市场的品牌建设需要重点通过店外推广来实现。因此，对于黑电厂商而言，乡镇市场的经营就是终端的日常管理、终端门店的促销和店外的推广三个方面的经营管理，即：终端操作和促推。

首先让我们来解读乡镇市场的终端操作命题

一个管理命题首先要明确的就是管理什么、由谁来管、管理的方法是什么。因此，乡镇终端操作这一命题需要明确的是二个层次的问题，即：谁来管理、管理的方法是什么。因而，对于黑电厂商而言，乡镇终端管理工作必须要解决系统管理能力的提升、终端网点的开拓和维护、产品出样管理和终端形象建设四个方面的问题，其中体统管理能力提升解决的是“谁来管理的问题”，终端网点的开拓和维护、产品出样管理和终端形象建设解决的是“管理的方法是什么”的问题。

1、乡镇终端的系统管理问题

乡镇终端管理问题的开始是乡镇终端体系的系统管理问题，如图所示：乡镇终端网点的管理需要通过厂家业务员、区域核心经销商和终端网点客户三个层次共同完成。通过对三个管理层次进行分工，同时整合三个管理层次对于终端网点的有效管理，进而实现对于终端网点管理的系统效率提升，形成稳定的终端网点管理体系。

1)管理分工，如图所示，在整个终端管理体系中分工状况如下：厂家业务员—区域乡镇市场的经营管理顾问，负责帮助区域核心经销商发育市场管理功能、制定终端操作的战术、进行市场秩序的维护、制定市场推广和促销的策略指引；区域核心经销商负责所辖乡镇终端的日常管理、物流配送、促销推广执行和产品出样、竞品对策等终端维护工作；乡镇客户负责自己门店的日常销售和信息反馈；

完成管理分工以后，乡镇终端管理面临的首要问题就是如何激发区域核心经销商的积极性和能动性、调动乡镇终端客户的热情、信心和能力提升的问题。

2）那么如何才能有效激发核心经销商的积极性和能动性呢？

·首先，必须要让核心经销商看到一种可能，一种可以短期赚钱、长期发展壮大的可能；

·其次，帮助经销商确立以乡镇市场经营为核心的经营战略，进而围绕乡镇网点经营配置资源、组建乡镇经营队伍；

·最后，做好整个区域乡镇的开拓和提升计划，确定乡镇网络的开拓节奏和操作方法；

不同于区域核心经销商，与乡镇客户的合作具有很多不确定性。因为，乡镇客户往往是以门店的形式同时经营很多品类和品牌、同时与很多厂商合作。因此，如何与乡镇客户合作，如何对乡镇客户进行管理尤为重要。

3）乡镇终端客户管理的要点和步骤

·首先，确定合作意向、达成合作共识，值得注意的一点是开拓乡镇客户的时候必须签订合作意向书和合作合同（往往很多厂商忽略这一步），签订合同意味着长期合作的开始、同时可以有效的建立渠道壁垒；

·其次，确定乡镇经营权授予问题，由于目前乡镇市场的发展良莠不齐，因此，现实的情况是中国的大多数乡镇只能生存一家终端客户。那么这时候确定独家经营权对于有效激励客户的意义是非常重大的；

·最后，帮助乡镇客户制定门店提升和发展规划，我们说稳定的客户关系不是通过交易来实现的、而是通过战略性的合作、共同发展壮大来实现的。因此，经营乡镇客户的基本原则是帮助客户提升自身经营能力；

2、终端网点的开拓和提升

基于市场的建设节奏和资源的有效利用，对于乡镇终端网点开拓和提升必须进行分类管理。终端网点建设的节奏如下：

·首先是区域分类，区域分类的前提是整个区域乡镇的信息搜集。通过信息搜集确定区域内各个乡镇的经济实力、需求状况、潜在客户状况和竞争状况。从而，确定重点区域、紧急开拓区域、潜在区域和问题区域的识别。进而，确定整个区域乡镇的开拓计划；

·然后是终端分类，通过每个终端的销售状况和竞争状况以及客户的合作状况进行ABC类终端的划分；

·最后是确定资源投入、产品出样、拜访管理频率；

3、产品出样

中国的乡镇发展良莠不齐，即便同一区域内的不同乡镇同样会存在差别很大的可能，因此乡镇市场的产品出样不同与一二级城市专业大连锁的“大数出样”规则。

因此，乡镇终端的产品出样必须依据以下原则进行：

·基本出样原则，基本出样原则是针对厂商而言，根据厂家供货状况确定必须出样的主推产品；

·差异化原则，根据区域的分类和终端ABC类别的划分，确定不同区域和终端有针对性的专品，差异化原则是实现利润产品销售规模的有效途径；

·竞争原则，竞争原则主要考虑的是有效打击区域内和终端卖场内的竞争对手，通过单品出样放量，有效抢占份额、阻击对手；

·站位原则，站位原则针对的是在那些我方不具备竞争优势的终端。在我方弱势终端中先将成品出样陈列、抢占位置，进而为下一步的发力确定基础；

在明确了产品出样原则以后，需要特别注意的就是产品出样的节奏和步骤。产品出样的节奏正确与否决定了能否快速打开市场，形成长期稳定的发展势头。

产品出样的节奏和步骤如下：

·首先是区域乡镇竞品出样调研，通过调研掌握竞品出样的型号、价格、功能卖点、赠品等状况；

·然后是我方产品出样的规划，根据竞品的出样状况确定我方产品的出样规划；

·最后是出样产品的卖点提炼，通过竞品功能卖点分析，找到差一点和竞争点，确定我方产品的功能提炼

4、终端形象建设

终端形象建设的目的是通过最大化的抢占乡镇终端的卖场空间，建设终端形象来吸引消费者的关注、促进销售、提升品牌形象，打击竞争对手。

终端形象建设包括终端展位管理、展台管理、产品陈列管理、终端美化管理、终端赠品物料的管理。

·展位管理，展位管理的步骤如下：掌握各乡镇门店卖场的整改计划、及时沟通抢占有利位置、善于站位、要么贴近畅销品类和品牌、要么抢占客流量最大的卖场通道

·展台管理，展台管理就是保证展台布置的规范化和生动化。展台规范化和生动化包含以下四部分工作：保持展台标识和形象的统一、控制展台破损、保持展台清洁、做好展示器材的合理摆放

·产品陈列管理，产品陈列管理是卖场管理的重要内容，通过适合的产品产列可以将产品形象更好的展示出来，同时通过有波次的产品陈列可以更好的拉动消费者购买高端产品。产品陈列管理的原则如下：掌握产品陈列的原则（由高到低、由低价到高价、由系列到系列）、吸引消费者关注原则、方便消费者体验原则、方便展示原则、产异化原则（与竞争对手相比形成鲜明的吸引力）

·终端美化管理，卖场生动化管理主要指厂家在卖场内的形象包装管理是否做到鲜活、生动、有吸引力、清楚的表达了品牌的形象。做好终端生动化要求我们必须做好一下几点：全面抢占卖场空间，挤压竞争对手卖场包装的空间、条幅、墙体、喷绘、楼梯贴、海报、易拉宝、价签、功能卡、爆炸贴一个都不能少、突出主题，切忌杂乱无章、在适当的位置进行适当的包装

·终端物料管理，终端物料是卖场生动化和卖场促销活动的资源，终端物料往往不被重视、或者不能得到充分的使用。因此我们需要做好物料的管理：保证物料的合理利用、严控物料浪费、发挥物料的最大效果、争取客户物料资源、事前预算，事后保管。

乡镇市场的促推管理

在完成了终端网点的布局和确定了终端门店的管理操作以后，乡镇市场的经营管理重点就是终端动销率的提高和乡镇市场的品牌建设工作。终端动销率的提高除了依靠终端门店的日常销售管理外，非常重要的就是终端促销活动的拉动；而乡镇市场的品牌建设决定了厂商在区域内的长期经营效率。

不同与一二级市场成熟的营销环境，在乡镇市场进行促销管理工作有着独特的特点和难

点，首先让我们解读乡镇市场促销推广的难题所在。

1、乡镇市场促销推广工作的难题

和一二级城市市场相比，乡镇的促销推广工作的难题主要表现在以下五个方面。

·地域分散、消费者分散，以山东青岛即墨市为例，即墨的龙泉镇全镇下辖70多个村。分散的地域导致一般的促销活动很难将消费者集中起来，因而促销的效果很难保证；

·促销成本过高，在山东省，一个县城下辖的乡镇往往超过20家以上。为了拉动销售，当然是每月、每周都有促销最好。但是，如果每个乡镇每月、每周都有促销活动，那么促销的成本是巨大的，巨大的成本下如何保持利润，是个难题；

·市场秩序混乱、假冒产品众多，在中国的农村市场上最活跃的产品其实是假冒伪劣产品。以厨卫产品为例，光一个“樱花”在农村市场就可以看到“深圳樱花”、“广州樱花”、“日本樱花”等等。众多的假冒产品让相对封闭的消费者很难识别真正的正品是哪个，因此很多时候我们做花钱促销确实假冒产品在得利；

·乡镇客户的促销能力有限，很多乡镇客户的日常销售都还停留在坐店经营阶段，缺乏科学有效的促销经验和方法；

·媒体资源匮乏，在一二级市场，“公交广告、报纸、户外广告、写字楼广告”、“路演、小区促销、小区包装”等等推广媒介和推广方法层出不穷。但是，在农村市场很难找到成熟有效的大覆盖面的媒体资源，因此导致促销推广缺少高空拉力；

那么在乡镇市场这样一个经营背景之下，如何才能有效的通过促销推广活动获得预期的成效呢？

只有建立起一套有效的乡镇促销推广体系，才能通过系统的方式解决现实的难题。

2、构建有效的终端促销体系

首先，让我们了解一下适合农村市场终端门店的促销形式有哪些？

·买赠：彩电搭配的较适合的产品有DVD、光碟、音响等其他相关黑电产品；

·抽奖：抽奖活动有利于拉动现场人气、增加消费者的参与度，值得注意的是抽奖的

时候设计的抽奖台阶（购买什么型号，多少钱的及其）需要仔细研究；

·现场演示：当新品上市，或主推品出样后，可以通过现场电视播放、拜访现场相关宣传物料的方式，展示电视的画面、性能、原理、获奖情况等；

·现场演出：通过在终端门店附近搭建舞台，请一些乐队、歌手进行现场演出的方式，这种促销有利于聚揽人气；

·折价：直接在电视的售价基础上进行打折的销售方式，使用于滞销品的销售；

·优惠券：一次消费达到固定金额以后，可以获得在购买其他产品的时候进行折价的优惠凭证；

·组合促销：将几种促销方式组合起来进行。如：可将抽奖、演艺、游戏有奖问答等结合起来，让消费者充分推广参与进来，形成互动式的促销活动；

寻找到适合的终端门店促销方式只是构建乡镇促销推广体系的基础工作。有效开展乡镇

促销推广工作更需要做好科学的“方案准备、过程控制、预算管理和效果评估”等四个方面的工作。（根据厂商分工管理的原则，促销活动的规划、制定主要由厂家业务人员确定；促销活动的相关资源准备以核心经销商为主、特殊资源向厂家业务申请；促销的具体执行由核心经销商辅助乡镇客户完成）

1）终端门店促销活动的准备工作

终端门店的促销准备工作包括：促销计划（包括年度规划）、卖场布置、产品出样、赠品资源配置、促销宣传、人员组织、促销道具等几个方面的准备工作。主要解决的是终端形象、产品供应与展示、信息传播、人气拉动、顺利实施等五个方面的问题。具体如下：

·促销活动前必须制定好详细的促销计划书，将整个活动的流程和相关物料、责任人确定无误；

·场地和位置、卖场包装空间、出样产品的确定，确定好促销活动所需的位置和卖场内需要包装的空间，最重要的是要保证促销时货源的充足；

·促销宣传单页的设计，在确定了促销时间和促销内容以后，就需要设计好相关的宣传单页。保证在大型促销前几日内将促销单页送达到预期影响的每村、每户；

·促销道具，常规的促销道具有：舞台、促销桌/椅，展示架，音响设备，抽奖箱，促销服；

·宣传品，常用的促销宣传品有海报、横幅/条幅、宣传页/册、广告VCD碟片、易拉宝；

·赠品，活动前必须保证赠品的数量、库存和到达时间；

·人员，根据活动内容的需要确定参加活动的人数，分别确定对应的工作内容，并针对本次活动做好培训工作，对临时聘用的促销人员尤其要做好培训工作；

2）门店促销的过程控制

门店促销过程控制的目的是保证促销活动按促销规划的要求准确执行，保证促销效果的实现。促销过程控制的内容如下：

·现场展示的管理，在促销当日必须确保门店内已经完成的布置、产品已经上样、堆头和赠品摆放无误、店内条幅海报张贴完毕，现场的舞台、拱门、条幅、海报等相关展示、宣传物料合理布置、按要求摆放整齐；

·现场信息传播的管理，活动主持人的讲话时间、节目的演出、宣传单页和产品单页发放严格按照促销计划书准时进行；

·现场赠品发放的管理，严格按照促销计划书规定的发放标准和发放流程进行发放；

3）促销费用的预算与控制管理

促销费用的管理需要科学化和具体化，促销费用预算必须和促销的成绩挂钩，体现正向的投入产出比 。因此，费用预算的管理必须依据以下步骤操作：

·事前预算，在做促销方案的时候，根据本次促销预期达到的销售规模和对本次促销的要求做好相关预算，同时注意发动厂家、经销商和客户三方投入，明确各自所出资源明细；

·过程监控，活动过程中严控促销赠品和折价等相关资源的使用状况，同时需要注意不要少发资源，以免影响效果；

·事后盘点，促销活动结束后要进行本次促销活动资源使用的整理分析，为下次促销活动提供参考；

4）促销效果的评估

促销活动的目的是为了拉动门店的销售，但是促销本身是一种资源投入活动，没有成效的促销活动就是一种资源的浪费。因此，促销活动需要进行成果评估。评估要素如下：

·销量，通过销量对比本次的资源投入，分析投入产出比；

·现场客流量，通过现场客流量评估，分析本次活动的集客效果；

·资源使用率，通过赠品、折价等资源的投入量和销量对比进行评估，分析资源的使用效率；

·促销方式，通过促销活动整体产生的效果对本次促销活动的方式进行整体评估，比如集客方案是否正确，信息传播方式是否正确，卖场包装是否足够吸引；

·未来两周的日常销售，有价值的促销活动除了拉动当日销售以外，更应该对未来销售产生积极影响，因此对于促销的评估跟应该关注未来的销售状况；

3、组织有效的店外推广

店外推广对厂商在乡镇的长期销售有着重大影响，如果说终端促销是下游推力，那么店

外推广就是销售的上游拉力。店外推广需要解决的是专业的推广队伍和有效的推广方式。

1）组建专业的乡镇推广队伍

乡镇推广队伍的组建对乡镇推广工作的成效意义重大。以青岛即墨市场为例，在当地，海信组建了专业的乡镇推广队伍。即墨市下辖23个乡镇，海信的乡镇推广队伍达到了10人以上，定期对乡镇客户进行拜访，解决问题、监控日常销售、组织活动、阻击对手，导致的成果就是海信电视在即墨市场遥遥领先于所有竞争对手。值得注意的一点是海信在即墨市场实行的是“直供模式”，厂家直接通过区域营销平台向乡镇客户供货。因此对于那些采取区域经销商制的电视厂家而言，跟现实的是以经销商为核心，发挥经销商组建乡镇推广队伍，这里面厂家可以适当的投入相应的资源，实现成本和效率的双重统一。

2）寻找有效的店外推广方式

在农村市场，店外推广的形式非常有限，正如联想陈绍鹏所言“最好的方式就是墙体广告”。在这里介绍集中有效的推广方式供大家参考。

·集市促销：大多数乡镇每月都有集市，可以在集市的时候到集上发放单叶，摆放电视机包装箱进行堆头，更进一步的可以进行现场电视机以旧换新活动。即进行了品牌推广，又可以现场销售；

·墙体广告：如“买家电，到三联，价格便宜，质量保证”等内容的条幅是农村市场最好的广告推广形式；

·户外条幅：在乡、镇、村政府和市场等标志性建筑附近悬挂条幅，可以最大程度的辐射消费人群；

·电影下乡推广：定期的在各个重点村镇组织播放电影，电影播放前可以播放企业宣传片、电影播放场地可以拉条幅、张贴海报，甚至可以现场售卖。打造以文化传播为方式的品牌推广形式；