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聘任部门(单位)(甲方):
受聘人(乙方):
甲乙双方依据xxx(200x)30号文件《xx大学关于实施岗位聘任和岗位津贴制度的办法(试行)》、xxx[200x]44号文件《机关及直属单位的聘任方案》及《xx大学岗位津贴实施细则》,经学校公开聘任后达成一致意见,并签订聘任书。
一、聘任岗位:甲方聘任乙方在xxxx岗位工作,享受xxxx岗位津贴。
二、聘任期限:自xxxx年xx月x日起至xxxx年xx月xx日止。
三、乙方的岗位职责:
(.........)
四、乙方对岗位职责的承诺及工作计划
(.........)
五、本聘任书经甲、乙双方签字盖章后正式生效。聘任书一式三份,甲、乙双方各执一份,校人事处备案一份。
甲方:(签章)乙方:(签字)
年月日年月日
【二、岗位聘任书】
聘任部门(单位)(甲方):
受聘人(乙方):
甲乙双方依据xxx(200x)30号文件《xx大学关于实施岗位聘任和岗位津贴制度的办法(试行)》、xxx[200x]44号文件《机关及直属单位的聘任方案》及《xx大学岗位津贴实施细则》,经学校公开聘任后达成一致意见,并签订聘任书。
一、聘任岗位:甲方聘任乙方在xxxx岗位工作,享受xxxx岗位津贴。
二、聘任期限:自xxxx年xx月x日起至xxxx年xx月xx日止。
三、乙方的岗位职责:
(.........)
四、乙方对岗位职责的承诺及工作计划
(.........)
五、本聘任书经甲、乙双方签字盖章后正式生效。聘任书一式三份,甲、乙双方各执一份,校人事处备案一份。
甲方:(签章)乙方:(签字)
年月日年月日
【三、岗位聘任书】
中华世纪城前台咨询岗位任命书
为适应新形势下公司经营发展需要,经公司董事会决议,决定任命_______为陕西东圣学苑教育科技有限公司中华世纪城校区前台咨询一职。隶属市场部,直接上级市场主管,聘期二年。聘期内工作内容详见岗位职责说明书。
该任命决定自之日起即开始执行。
受聘人承诺:本人已认真阅读了岗位责任书中的相关条款,完全同意条款中的内容,并承诺在聘期内保质、保量完成工作目标和任务。
受聘人签字:单位领导签字:(盖章)
年 月 日 年 月 日
备注:本表一式两份,受聘人一份,人事部存档一份。
【四、工作岗位聘书填写说明】
岗位聘书填写说明
一、专业技术人员岗位填写说明
1、聘任岗位统一填写为“XXX专业技术职务XXX级”岗位。例如“农艺师九级”岗位”。
2、聘任期限为了1-3年。首次岗位聘任时以此聘书
进行聘任,以前的聘书(含未使用完的聘书)不再使用。
3、此聘书作为以后专业技术人员晋升专业技术职务
的参评依据之一。在本单位岗位设置完成之前,使用原聘书并且聘期未满的人员,在以后申报晋升职称时,原聘书的聘用情况也要作为参评依据之一,并需经单位或主管部门签字盖章认可。
二、职员岗位聘书填写说明
1、聘任岗位统一填写为“管理岗XXX级职员”岗位。例如“管理岗九级职员”岗位。高职低聘人员填写保留待遇情况。
2、首次岗位聘任时以此聘书进行聘任,聘任期限为1-3年。
3、此聘书需经聘用单位和法定代表人签字盖章认可,作为以后职员晋升职务的参评依据之一。
二、工勤岗位聘书填写说明
1、聘任岗位统一填写为“工勤岗XXX级XX工”岗位。例如“工勤岗三级高级工”岗位。高职低聘人员填写保留待遇情况。
2、首次岗位聘任时以此聘书进行聘任,聘任期限为1-3年。
3、此聘书需经聘用单位和法定代表人签字盖章认可,作为以后工人晋升技术等级的参评依据之一。
三类岗位聘书一式二份,聘用单位和受聘人各执一份。
绿春县人事劳动和社会保障局
二0一年二月二十五日
【五、企业聘任书格式范本】
企业聘任书格式范本
企业聘任书格式范本
企业名称______________联系人_______ ___年__月__日
报到时间___年__月__日 上 下午__时__分
报到地_________________
企业名称_____ 负责人____
贵公司于_____年__月__日所发录用通知已经收到。本人肯定按贵公司所要求时间报以,保证如约到贵公司就职,上述保证由本人亲属提供担保。
姓名______(签字或印鉴)现住址_________________
亲属担保人______(签字或印鉴)现住址___________
一、人力资源配置的内涵
人力资源配置指的是组织通过各种途径促使人力资源得到最优的比例配备,确实做到人尽其才,充分发挥协同效应,提高人力资本投资收益,从而为组织带来更大的回报。
二、人力资源配置的目的
人力资源配置的根本目的是为了更好地运用“人力”资源,合理而充分地利用好包括体力、智力、知识力、创造力和技能等方面的能力, 挖掘潜能作用的发挥,通过一定的途径和方式,创造良好的运行环境,使其与“物力”资源有效融合,取得经济效益的同时,实现更大的社会效益。
三、人力资源配置的意义
合理的人力资源配置是社会和经济保持活力的基本要素之一,不但可使组织内的人力资源结构趋向合理,而且可最大限度地实现人尽其才,才尽其用,使每个人的才智和潜能等优势都得到充分的发挥。同时,调整融洽组织内部的人际关系和工作关系,从而形成组织内部的竞争机制和对外竞争合力,持续激发组织的市场竞争力。
四、常见问题原因分析及对策
目前组织人力资源配置方面存在的常见问题有:部分员工处于“半闲置”状态;内部劳动力市场流动性严重不足;优秀人才晋升受到诸多限制,遭遇职务“天花板”等。
1.部分员工处于“半闲置”,缺乏有效激励考核机制
(1)原因分析
第一,奖惩机制未发挥导向作用。月度、年度(或季度半年度)考核和晋升机制等未激发员工内在动机、发挥激励和约束作用,考核流于形式,考核结果未得到科学合理运用;优秀员工较一般员工的实际所得差距较小,无法持续调动部分效率高、能力强员工的工作积极性。
第二,部分直线经理对于绩效考核存在误区。对于员工的工作计划完成情况缺乏必要的监控、辅导和反馈;在绩效评价中容易陷入“过宽”、“趋中”和“等级区分”等陷阱。
第三,部分员工对于工作目标和岗位任职要求没有充分理解,岗位说明书形同虚设。员工未给予岗位说明书足够重视、未比照岗位说明书履行岗位职责和完成工作任务。随着组织发展阶段的不断变化,部分岗位说明书未及时更新,内容不符合实际,无法起到有效指导和衡量的作用。
(2)针对上述存在问题及原因提出建议
第一,加强直线经理人力资源管理方面的培训,使其了解相关知识,在绩效考核上做到有的放矢。形式可以为:给直线经理发放关于绩效考核中常见问题及对策的手册;并对直线经理在绩效考核方面的疑问进行解答、记录、分析并汇总。
第二,通过放宽员工绩效评价区间,进一步拉大员工所得差距。
第三,对于新进人员,建立以岗位说明书为核心的招聘、考核和管理制度。严格根据岗位实际需要进行招聘,招聘前,人力资源部与人员需求部门进行双向沟通,共同拟定空缺岗位的岗位说明书,内容包括:工作说明、技能要求、绩效评价标准、工作环境等。招聘启事、招聘的测试方式和题目等一系列程序严格依照岗位说明书来实施。新人培训由人力资源部进行入职引导,包括岗位说明书的作用、考核方法及重要性、晋升发展渠道等。
第四,人力资源部与直线经理根据部门职责,确定岗位及所需员工人数。对于超员部门,可采取部门新进人员不增加绩效工资总额或超出人员再培训后调岗等措施。
第五,对于业绩突出的员工,建立“关键人才”库,根据其不同的职业发展阶段给予授权、晋升、加薪和培训等,支持员工自我实现的需要。加强梯队建设、完善组织人才库。人力资源部应通过月度考核、年度考核、直线经理推荐等方式,了解各部门优秀员工的工作情况和个人能力,并依照这些信息建立人才储备库――即部门岗位结构图,其中包括部门的岗位结构、岗位技能要求、每个岗位上的员工及其业绩表现和各个岗位的后备人才等。
第六,除了正向的牵引机制和激励机制,组织还可以有反向的竞争淘汰机制,将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外,同时将外部市场的压力传递到组织之中,从而实现对组织人力资源的二次激活,防止人力资本的沉淀和缩水。组织的竞争与淘汰机制在制度上主要体现于竞聘上岗与末位淘汰制度;人才退出制度(内部创业制度、轮岗制度、自由转会制度、待岗制度、内部人才市场、提前退休计划、自愿离职计划和学习深造等);人才退出管理。竞争淘汰机制对于提高人力资源开发质量和人力资源配置效益作用明显。对于绩效长期不达标的员工,建立“半闲置员工”库,进行绩效辅导、调岗、培训、降薪等,如仍不合格,可按照《劳动法》和《劳动合同法》予以解聘。
2.内部劳动力市场流动性不畅,员工流动缺乏积极主动性
(1)原因分析
第一,部门间缺乏相互的了解,如工作内容、所需技能和发展渠道等。
第二,部门内部缺乏人员的流动,导致员工长期从事同一工作,易产生枯燥感和挫折感,从工作中难以提升自我、实现自身价值。
(2)针对上述存在问题及原因提出的建议
第一,建立规则灵活的轮岗机制。让人才在“流动”中成长,使管理在“流动”中激活。主要分为两种情况:①部门主动的轮岗机制。人力资源部组织的内部招聘,招聘公告中列明招聘岗位、所需工作技能、薪酬待遇和发展前景等,使得应聘人员目标明确;②员工主动的轮岗机制。员工可向人力资源部自荐所适合的岗位,在相关岗位有人员需求时根据情况予以安排,并提供相应的培训和导师辅导。
第二,进行内部员工满意度测评。实践证明,此类活动可每半年举行一次,目的是加强各部门职责分工与协作情况的相互了解,并帮助自身查缺补漏、改进不足,最终形成组织合力。
第三,由工会定期举办会员活动,增强员工的归属感,增进员工之间的友谊和凝聚力。增加员工对团队的认同感,营造相互关怀、相互信任和支持的团队氛围。
第四,建立内部论坛,给员工提供有效诉求的场所和渠道,促进内部和谐。
3.优秀人才晋升受到诸多限制,遭遇职务“天花板”
(1)原因分析
对于组织优秀人才的个人晋升,既无法提供职务的提升,也无法给予具有吸引力和竞争力的报酬,在向上配置形式上过于单一,在市场化的今天,不利于吸引和留住优秀人才。
(2)针对上述存在问题及原因提出建议
摘 要 在知识经济时代,企业之间的竞争最终表现为人才的激烈竞争。“管理培训生项目”简单的说是“以培养企业未来领导者”为主要目标的特殊项目,目前诸多大型企业都在大力推崇这一制度,靠此培养高级资深职业经理人,做好人才的储备工作。而在“管理培训生项目”中,绩效评估作为整个项目不可或缺的环节,发挥着重要作用。
关键词 绩效评估 管理培训生项目
一、绩效评估的概述
在“管理生培训项目”中,绩效评估可以视为将培训生的实际工作绩效与预先确定的岗位绩效标准进行比较,并将评估结果反馈给培训生本人,以缩小两种绩效间差距的工作评价过程,此外从绩效评估的功用角度可以理解为评估、确定作为培训生对企业的贡献率或培训生价值高低、趋势的评价过程。
二、绩效评估的作用
在“管理培训生项目”中,绩效评估可以起到重要的作用:
1.明确企业的战略和使命。将企业的经营战略转化成具体的战略目标,将这些目标纳入到绩效的综合性指标体系当中,使培训生更明确企业的经营战略及使命。
2.为企业输出优秀管理人员。绩效评估指出培训生在职业技能方面的优势、不足及其潜能,这一评估过程本身就增强了培训生的管理能力,为企业输出优秀管理人员提供保障。
3.为制定新的培训目标提供参考,并能够用于诊断组织的问题。作为培训生其发展和价值一旦被识别出来,绩效评估就可以为新的计划制定培训目标,也可以作为组织问题诊断的参数指标。
4.对培训生业绩进行客观的评价,明确他们对企业的贡献程度,同时满足他们的成就需要,并增强了他们对工作的满意感。
5.帮助培训生形成符合自身特点的职业生涯发展路径。绩效评估指出培训生在职业能力方面的优势、不足及潜能,不仅为培训生的此后的岗位安置指明了方向,同时也为他们未来职业生涯发展规划提供了依据。
6.有助于企业建立跨专业和跨职位类型的团结。通过绩效评估可以有助于培训生了解在同一工作群体中的其他成员是如何看待自己的,并采取积极的措施来应对,也帮助企业实现了组织队伍的稳定,加强了培训生之间的团结。
三、绩效评估的方法
在“管理培训生项目”中,参与绩效评估的评价者可以是直接上级、同事、客户等,此外,下属、自评、计算机也都可以作为绩效评估的参与者。据一项调查显示,现在有1/3的美国企业在绩效评估中使用多源评价者:上级、下属、同事和客户,多源评价具有多角度观察、多角度评价的特点,是单一反馈最好的补充。这种来自不同角度的评价可以称为“360度评价法”,在“管理培训生项目”中,也是可以值得借鉴和使用的。
绩效评估结果的有效性,很多程度取决于评估工作――评估方法的适宜性及有效性。下面我们对几种主要的绩效评估方法进行横向的比较:
1.如果评价目标是要进行员工的比较,评价结果用于重要的人事决策,那么就不用使用目标管理法以及工作计划和评论,因为他们不是建立在标准化的评价基础之上。
2.如果使用行为锚定法,并且有工作日记作为辅助,这将提高评价的精确性,有助于管理者识别有效员工和无效员工。
3.如果可以获取目标绩效数据,目标管理是最好的方法,在这种情况下,工作计划和评论没有目标管理有效。
4.强调描述行为而不是评价行为的方法得出的评价结果在不同评价者之间更具有可解释性,因此可以克服评价者个体差异所带来的效应。
5.当评价结果作为薪资和晋升决策时,这些方法都是适用的。
笔者认为,图解评价量表虽然没有描述式或关键事件法的深度,但可以对评价结果进行定量分析,评价多个维度,由于量表的标准化,还可以对培训生之间在各个部门或岗位表现的情况进行比较,是一种为管理者做人事安排、调动、晋升等决策时较直观的表现形式,同时也是一种可靠、有效、更易于被评价者接受。
四、结语
绩效评估需要每个培训生有持续改进绩效的意愿和承诺。像指南针一样,绩效评估要提供及时的、准确的信息反馈,指出当前的绩效与期望绩效之间的差距。在具体实践中,更要注重关联性、敏感性、信度、可接受性和实用性等方面的问题。将绩效评估积极的实施在整个项目当中,选择适当的时机,加以各种评估方法的综合运用,有利于企业就培训生调配、晋升和再培训等问题做出决策,同时为培训生绩效的改善、个人职业生涯发展提供了事实依据,使“管理培训生项目”真正成为人力资源管理的利器,有效解决企业人才的发展性和持续性问题。
参考文献:
[1]Gary Dessler.人力资源管理.中国人民大学.2005.
1.对项目管理团队绩效管理缺乏正确认识。目前,很多建筑企业已采用项目绩效管理方法,但由于大多数企业领导对绩效管理缺乏正确认识,将该工作归于人力资源部门,没有从整体上、全局上把握绩效管理,导致人力资源部门和其它部门缺乏有效沟通与协调,致使项目管理绩效管理流于形式,无法充分发挥其应有作用。有些企业领导认为绩效管理是奖优罚劣的措施,因此没有合理利用绩效考核结果,只将其用于解决薪酬问题,导致绩效考核结果无法作为晋升、岗位调整、培训等的依据。此外,一些企业领导没有着眼于长远利益,只重视眼前利益,因此不重视绩效管理这种短期内无法取得明显收益的措施。
2.没有充分利用绩效考核结果。企业绩效考核通常与企业战略、员工晋升、薪酬、培训等息息相关,但大多数企业没有对考核结果的利用进行规定,以致没有充分利用绩效考核结果,只是流于形式的为考核而考核。对于项目经理部员工来说,绩效考核结果带来的只是奖金、薪酬,而对晋升、职业生涯管理、培训等缺乏关注度。
3.项目经理绩效考核体系尚未完善。建筑企业虽然采用了项目绩效管理模式,但尚未建立完善的绩效考核体系,主要体现在以下几方面:(1)片面注重目标考核结果;(2)考核结果缺乏量化标准;(3)对项目经理部管理人员的工作行为评价带有主观性,评价缺乏全面性和客观性。(4)考核方法单一,不够人性化;企业领导制定目标及绩效考核时,缺乏科学指导性,员工岗位职责界定不清,监督考核陷入形式化,考核结果带有主观性,还缺乏定量化衡量指标,难以进行有效操作,使得考核效果名存实亡。
二、实施绩效考核的管理方法
1.绩效考核原则。
根据权利与义务分配原则,项目经理部考核小组成员应由项目经理、公司层面的劳资人员和项目经理部职能部门领导组成。其中考核小组组长由项目经理担任,因为项目经理是整个项目管理团队的中心灵魂,在管理绩效考核的实施中必须坚持躬亲、时效、透明、沟通四项准则,方能确保绩效考核过程的公平、公正,并充分发挥其正面影响。
1.1坚持躬亲准则。坚持躬亲准侧,就是要求工程项目经理部各级考核执行人员,尤其是考核小组组长要亲自审核确认考核对象报送的重点工作计划,要亲自验收考核对象重点工作的完成情况,亲自调整或指导调整考核中发生的重要工作变化和工作改进;其意义在于增强求真务实的考核意识,建立严谨细致的考核作风,提高考核人员的考核素质,确实保证考核质量,使绩效考核对项目管理工作的改进起到推动作用。
1.2坚持时效准则。坚持实效准侧,在于提高管理效率,考核的时效性,直接影响着工作绩效的改进状况和效率的提高程度,对影响考核时效、延误考核工作的相关人员要实行扣罚处理,通过批评教育和必要的惩戒措施,增强全体考核人员的时效意识,提高并保持考核操作的及时率和到位率。
1.3坚持透明准则。坚持透明准则,就是在考核工作中要警惕本位主义、利己主义、保分主义的负面影响和消极作用,在考核中坚持透明准则能够充分发挥绩效考核的功能作用,使发现问题、解决问题的及时性和有效度得以明显提升。
1.4坚持沟通准则。坚持沟通准则,就是要明确考核信息的交流规则和办法,要求各级考核执行人就考核验收情况、考核结果及考核点评与考核对象进行双向交流,让考核对象清楚自己的完成目标的情况及存在的问题,知道绩效改进的侧重点,形成项目管理PDCA良性循环。
2.绩效考核方式和内容。
2.1制定项目经理部工程管理总体目标计划,进而制定各职能部门目标计划,部门员工根据确定的部门计划按相应层级的考核周期制定员工工作计划。
2.2绩效考核目标与实施过程的控制,在实施目标计划的过程中,各职能部门的困难及障碍由项目经理(也就是绩效考核小组组长)帮助解决,部门内员工的困难及障碍由部门领导(也就是绩效考核小组组员)帮助解决,绩效考核小组能否按职责规定帮助被考核人解决工程管理中遇到的实际困难是至关重要的,它是通过监控绩效管理的实施过程了解考核对象的工作情况,并与之保持持续的绩效沟通,并将绩效实施过程中可能发生的问题进行预测并加以解决,充分提高员工的工作斗志和项目经理部的综合生产力,实现各项收益最大化。
2.3绩效考核信息反馈,这是绩效考核实施中最为关键的一步,工作结果的好坏,工作效果的优劣都要及时反馈到被考核人手中,让员工知道自己工作情况,有哪些优点,哪些地方还存在不足需要改进,可使员工工作中能不断提高完善自己。
3.充分合理的利用绩效考核结果。
实施项目管理绩效考核,其考核结果不应作为考核的最终目的,绩效考核成功的关键是充分合理的利用绩效考核结果,对于取得不同考核评分的员工采取相应措施,如:(1)对于考核分数较低的,可进行相应的负激励,如批评、降低薪水等措施。(2)对于考核分数较高的,可适当以予激励,如物质方面的奖金、奖品等,也可适当晋升职位,通常根据具体情况结合多种奖励方式,尽可能达到激励效果最大化。
4.建立健全的项目管理绩效考核体系。
建筑企业项目经理部应根据项目工期、成本、质量、安全等实际情况,有针对性地制定各项绩效考核指标,对项目管控过程进行阶段性考核,以保证考核内容、评估、反馈的一体化,实现绩效考核机制统一。例如制定考核内容时运用实际考察法,实行评价时文字评价法、访谈法、问卷法等相结合,进行反馈时的全面反馈法等。只有这样,才能真正落实项目管理绩效考核。
三、结语
为进一步加强五公司规范化管理,提升员工工作效率,推动各项指标正常发展。现要求各部门负责人编制本部门员工绩效考核表和督促员工提交月度工作总结。具体内容如下:
一、员工绩效考核表
考核内容以各岗位人员日常工作为主,其他相关工作内容为辅,如:工作态度、纪律、执行力、配合度等。
二、员工月度工作总结
月度总结内容包括本月工作概述及完成情况、存在的亮点、不足及建议、下月工作计划。