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如果我能竞争成办公室主任,随着法院审判综合大楼和法官公寓的落成,我认为后勤管理应该以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,大胆引进外地经验,以提高效益为目的。
(一)后勤管理社会化、企业化。随着法院机构改革的不断深入,光靠行政手段来搞好后勤管理我觉得已经不行了,必须运用行政和经济相结合的手段,也就是将服务型逐步转化为服务经营型。现在法院这种“小而全”的后勤管理体制,不但不利于提高工作效率,而且造成人力、物力、财力的极大浪费,与法院审判工作的需要也不相适应。实行后勤管理社会化和企业化,将服务职能从现在的行政职能中剥离出来,成为经济实体的服务中心,为法院工作人员提供就餐服务、交通信息服务、住房维修服务、会议及环境绿化、美化服务等等。这样不但可以缩减行政编制,节约经费,而且还可以提高工作效率,加强竞争,创造经济效益。
(二)资源配制效益化。现在的法院后勤保障体制包括房产管理、车辆管理、财务管理、服务接待、饮食、医疗服务、通讯等等,包揽了许多管不了也管不好的事物,形成了“大而全”、“小而全”的封闭格局,造成了人才、资源的浪费。我觉得把后勤服务部门的改革同改组、改造和加强管理结合起来,在物业管理、汽车经营、接待、餐饮、住房维修、环境绿化、文印、通讯等服务性工作中,尽可能地发挥其职能,盘活现有存量,以产生其经济效益。
(三)服务商业化。法院的后勤服务部门要跳出无偿服务的怪圈,树立服务出效益的观念,把坚持服务的宗旨与服务商业化统一起来,使服务的投入、产出和收益进入一个良性循环的发展轨道。
(四)用工市场化。我觉得要仿效现代企业的用工办法,引入用人竞争机制,根据后勤服务工作的不同岗位,不同劳动强度,不同业务要求和现有职工结构状况,实行全员劳动合同制,按劳取酬,对某些岗位的缺额和新建单位所需人员,实行“公开招考,择优录用”的办法招用合同工。实行定岗定员,必要时实行后勤管理人员聘用制。
文章标题:政府办公室督查室主任竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,随着政府办干部人事制度改革的全面推进,我们又迎来了崭新的机遇和挑战,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,积极响应组织号召,积极参与竞争,展示自我,接受评判,希望通过这次难得的竞岗机会,让大家更多地认识我、了解我、帮助我实现人生最大的价值。我叫****,两年前,我很荣幸的考入政府办这个人材济济、团结而又温暖的大家庭,与大家共事以来,我感到了不小的压力,但更多的是领导的厚爱和同事们的关心和帮助,更多的是成功的喜悦:《着眼未来大规划--谈行政中心东进的重要性》一文得到了原县委书记***的肯定;《荣登百强县龙虎榜》的新闻稿荣获***省新闻工作协会三等奖;被评为20xx年度全县办公室工作的先进个人等,在此,我衷心感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕共处的同事对我的帮助和信任。您的关心和帮助我会念念不望,铭记在心。
今天,我竞争的岗位是政府督查室主任。竞岗的理由有以下三点:首先我有一定的政治素养,平时比较关心社会生活中的大事,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。其次有一定文字基础,在综调科工作二年多,我原来最不擅长的文字写作能力有了很大的进步,所负责的信息工作在全市考核中位居第二名。第三,我热爱督查工作,爱因斯坦说过:“热爱是最好的教师”,我坚信能从事我热爱的工作会激发我最大的潜能,会以最好的成绩回报组织和大家。
假如我有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。我将紧紧围绕县委、县政府的中心工作,及时了解情况,维护政令畅通,确保县委、县政府的各项决策、工作措施的贯彻落实。我将依法督办、客观公正、完善工作制度、注重实效。
各位领导、各位同事:能否干好督查室主任,最离不开的是领导的关心和大家的理解与支持。以往非典督查等经验告诉我在督查这个岗位上怕得罪人就出不了成绩,但我想我会处理好、也能处理好全局利益与个人利益的关系,因为在领导身边工作,我一直深感领导都很英明,他们的决策如能不折不扣地落到实处,全县跨越式的发展会更快一些,全县74万人民的生活会更富裕一些。所以,在思想上我已作好了迎战的准备。
各位领导、各位同仁:成绩和荣誉已属于过去,未来离不开您一如既往的支持与理解,请为我投上您神圣的一票。相信我,给我一个舞台,我会还您十份精彩。
竞聘岗位述职报告【1】
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!首先感谢党组和同志们给我以这种方式同大家交流的机会。今天,我本着锻炼自己,提高自己的宗旨站到这里,竞选办公室主任一职,希望能得到大家的支持。
本人现年XX岁,党员,大学文化,n年参加工作,先后从事过xxx、政务秘书等职。xx年末调入本单位,主抓办公室等工作。在这里,我不想大谈特谈这些年来取得了哪些好成绩,因为荣誉属于集体,成绩属于过去,我只想说,在近n年的工作和学习中,随着工作岗位和工作环境的不断变换,我开阔了眼界,综合工作能力得到了很大提高,积累了相对丰富的工作经验。
所有这些都有利于我尽快进入工作角色,适应办公室的工作要求。大家都知道,办公室是一个综合职能部门,工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨。肩负着树立单位形象,促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竟聘办公室主任这个岗位,首先是对办公室岗位的热爱,希望在今后的工作中,能为分局的发展做出比较大的贡献;其次,为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。
爱因斯坦曾说过:"热爱是最好的老师。"自参加工作以来,我就本着"干一行、爱一行"的精神,在不同的工作岗位上,刻苦学习,勇于实践。不但积累了丰富的理论知识,而且文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力都有了很大提高。尤其近一年的分局办公室工作,凭着自己的勤奋,积累了许多专业知识,进一步找准了技术监督业务与行政工作的结合点,极大地增强了我从事办公室工作,并做好办公室工作的信心和决心。
如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩,应该主要得益于组织的培养,得益于领导的关怀,更加得益于同志们的支持、帮助。假如我这次能够竞聘成功,我将继续和大家一道并肩作战,共同奋斗,群策群力把办公室的各项工作搞的更好,为局领导班子服好务,为全局职工服好务,为事业服好务。具体地说,就是要"坚持一个原则、做到三个服从,当好分局'四员'"。
"一个原则"就是上为分局领导分忧,当好参谋助手,下为职工服务,做到有力配合,主动补台,并将其作为全部工作的出发点和落脚点。
"三个服从"即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。
"四员"即一是献计献策,当好"咨询员"。办公室作为联系上下左右的桥梁纽带,是各种信息的集散中心。如果有幸当选办公室主任,我将积极主动地站在全局的角度思考问题,为领导决策提供信息、出谋划策,当好"咨询员"。二是立足本职,当好"服务员"。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的工作要不折不扣地完成。但是,为领导服务的出发点和落脚点是为群众服务。
因此,如果我能当选办公室主任,一定会密切联系广大干部职工,倾听大家的呼声,了解大家的疾苦,力争为大家当好"管家",做一名合格的"服务员"。三是搞好关系,当好"协调员"。办公室是分局的枢纽,需要处理好内部和外部的各种关系。如果有幸当选办公室主任,我一定会注意团结,顾全大局,与本科室人员和其他科室协调好关系,坚决抵制内耗现象,以确保各项措施的顺利落实。四是加强管理,当好"管理员"。办公室工作面宽事杂,只有加强管理,才能保证工作宽而不推,杂而有序。如果有幸当选办公室主任,我一定会加强管理,完善各项制度,对本办公室人员做到责任明确,任务具体,充分调动每个同志的积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
古人说:"不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。"我将以这句话自勉。如果组织需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往地勤奋学习、努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释追求的快乐,用责任演译拼搏的人生。
最后以一首对联结束我的竞聘,上联是"成固可喜,宠辱不惊看花开",下联是"败亦无悔,去留无意随云卷",横批是"与时俱进"。
希望领导和同志们支持我!谢谢大家!
竞聘岗位述职报告【2】
各位公司领导:
您们好!非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xx。我自xxxx年xx月加入xx公司以来,转眼间已过了近两年,现在我已是初步掌握电气技术、并被荣任电工班长的员工。我很荣幸,感谢各位领导、师傅及同事对我工作的认可与支持,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们班组迅速发展起来!
我竞聘的理念是:立足本职,围绕集体工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行班长职责,较好的完成了各项工作任务。
工作以来的几点体会
1、对电气知识掌握的还不够,理论素养不高,有技术压力。
从事电工岗位以来,边实践边学习。我公司水泥生产线电气自动化水平较高,有高压、低压、自动化仪表以及计算机。每根线、每个接点都会直接影响设备是否能正常运转。电工也绝对不是外行人想象中的更换个灯泡、开停个按钮那么简单了。
2、电气设备安全问题至关重要。电气必须为生产提供可靠的动力保证。电气系统安全除了自身设备的性能、保护设定及运行容量外,外在的客观重要影响因素要做好防雨、防火、防止错误操作等,同时保证安全的用电以及验电器具。必须保证供电系统的绝对安全,杜绝事故发生,减少浪费。
3、员工凝聚力是搞好班组工作的前提。担任电工班长期间,我深深感到任何工作都应从细节入手,观察条件的细微变化进行及时的调整,其中包括对设备的调整、绩效的调整、员工情绪的调整等各个方面。只有团结凝聚全员力量,才能高效完成生产任务。
4、加强思想道德教育、文化培训、心里辅导等是必不可少的保证措施。要有效组织生产,员工与企业、员工与员工之间的沟通非常重要。员工只要认识到自己的奉献有价值、有前途,就会自觉地行动起来,扎实有效的开展工作。
我的工作计划如下
一、 技术知识学习方面
在今后的工作过程中要不断的学习,首先作为自己,要用实践技术与理论知识不断地来武装自己,组织并要求班组所有成员了解厂里所有设备安全操作规程,了解设备性能,
(1)上料岗位确保物料的供应:应该对物料的品种、上料时间、物料水分含量、多少物料仓位可以保证磨机运转时间、以及输送设备的日常保养等做到心中有数。
(2)要求巡检岗位做到确保巡回检查频次,巡回检查的路线,清楚自己应该检查的部位、遇到常见问题应该如何处理、要求自己班里的事情绝不拖延到下一班处理,处理好跑、冒、滴、漏问题,搞好设备卫生。要能保证厂里的所有设备正常运行。
(3)要求中控按照部门的制度及规范严格进行操作,及时发现问题并及时通知和协调各岗位处理问题,配合化验室,按照物料配比,生产合格水泥,稳步提高台时。
(4)班长是本班的生产、质量、安全第一负责人。作为班长,团结好副班长及所有员工,吃苦在前,享受在后,少计较一点个人得失起到表率和带动作用。带领全班人员学习技术,要求各岗位掌握技术。力争组织好各岗位,衔接好各工序,协调好各部门,调配好人、才、物,确保高效的组织生产,完成生产任务。
二、安全生产方面
牢固树立安全第一的主导思想,坚持事前策划,周密部署,注意细节。
(1)确保工艺设备的安全稳定运行,在实际生产运行中对工艺进行不断摸索,提出合理改进意见,杜绝工艺安全事故的发生。例如了解和掌握物料湿度、温度、粒度对生产工艺质量的影响,了解风压、循环量对生产质量的影响,确保工艺设备的正常运行,杜绝工艺事故发生。
(2)确保电气设备的安全稳定运行。作为电工出身,深刻体会到电气安全的重要性。要求本班电工严密关注主机设备等关键部位。
(3)确保机械设备的安全稳定运行。要求全班人员做到螺丝要紧、油量要饱,确保机械设备无振动、无跑冒、无高温等,提高运转率。不发生重大安全事故。
(4)确保全体员工人身安全。以人为本,员工是企业的主人,没有良好健康的员工队伍,生产就无从谈起。要求本班所有人员佩戴好劳保用品,做到“三不伤害”,配合公司做好员工培训,提高自保意识。
三、班组建设管理方面
1、增强班组凝聚力。作为班长,要做到恪尽职守,大胆管理,带领全班,展示新的精神风貌。 要能带领出一支召之即来、来之能战、战之能胜的员工队伍。班长要想尽一切办法、调动一切积极性,提高士气、提高凝聚力。要和员工交流、交心,解决员工合理诉求及其他后顾之忧。也可以组织班内进行技能比赛、文化娱乐竞赛等。赛出班组的勇气和风格!在工作中,维护公司形象,维护班组形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从大局,感情服从原则,主观服从客观。让领导放心,让员工满意。
2、随着成本控制理念的逐步深入,为了更好地降底水泥生产成本,我们要逐渐摸索提高台时,降低成本的途径及方法。减少磨机空转时间、减少跑、冒、滴、漏现象。
3、做好规范的日常工作,认真填写记录表,做好记录的存档工作,鼓励员工提出革新,班组的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得班组的疏而不漏、有条不紊! 不断提升自己的组织、领导以及协调能力。
四、加强班组员工思想培训、文化培训。
首先我要向公司的的领导、师傅学习企业的管理水平和领导能力,还要向老同志们学习技术方面的知识,在员工思想培训的同时,要注重培养员工的工作和劳动技能,特别要挖掘激发员工的潜能,帮助员工实现个人的价值、成就事业;要培养员工诚信爱岗敬业的精神,对企业忠诚,把职业是为使命,尽心尽力,奉献于岗;通过宣传鼓励,激发员工的工作激情和劳动热情,振奋精神,以高昂的斗气和士气,为企业的发展去创新和拼搏;要与企业协同作战,团结和谐,共谋发展。企业要有一份好的员工手册,让员工可以进行随时随地的学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天,我能有幸站在这个演讲台,以无比激动的心情、饱满的热情、坚定的信心竞争办公室主任的职位,首先要感谢局领导多年来对我的细心栽培和殷切关怀,也要感谢各位同事们一直以来对我工作的信任和支持,让我得以在档案局默默无闻的辛勤工作中不断磨砺成长、加速成才。
办公室工作集综合性、广泛性、从属性、服务性、琐碎性于一体,是连接上下、沟通内外的桥梁和纽带。办公室主任作为局机关活动的中间枢纽,不仅要有实干精神,还要有创新精神,不仅要熟悉本单位的业务,还要熟悉外部事务,不仅要有高超的管理水平,还要有良好的沟通能力。我之所以敢于竞争这个岗位,之所以有信心争取到这个岗位,是因为我认为自己完全有能力胜任这个岗位。相比之下,我觉得自己有以下几方面的突出优势:
一是工作年限长,经验丰富。我到档案局工作已有十多个年头,是档案战线的一名资深老兵,对档案工作有很深的认识,对整个机关的工作流程都很熟悉,不仅深刻见证了局机关的改革发展历程,也见识了不同领导的处事谋略,对不同风格领导的工作思路、工作要求、工作方法都能很快适应,积累了丰富的经验,可以算是档案工作的一把好手。
二是学习劲头足,基础牢固。我本身是文秘专业毕业,在档案的收集、整理和保管、利用方面具有一定的专业优势,但我从没有因此而骄傲自满,放松对学习的严格要求。这些年,我通过不断的学习,熟练掌握了档案管理方面的理论知识和基本操作技能,特别是在条目微机录入、开放档案的鉴定、档案的提供利用、档案的征集与接收、档案资料的编目上架等工作上得心应手。
三是业务成绩好,能力突出。在任业务股副股长期间,我积极协助股长和局机关领导搞好档案工作法律法规的贯彻执行、全县档案业务的规范管理、全县档案业务工作计划制定、全县档案室建设和技术改造指导等综合事务协调,不断创新工作思路和工作方法,确保了分内的工作条条有计划、事事有安排、件件有落实,综合协调能力、分析能力、决策能力也得到明显提高。
四是责任意识强,作风过硬。我一直坚信,干不干得好是能力问题,好不好好干是态度问题。工作以来,我时刻坚持以高度的责任感,不畏艰难的勇气,奋发有为的豪情,全身心地投入到本职工作中,切实把手头上的事情办好、办实。正是怀着这样一种“事不避难,勇于担当”的责任意识,我才在局机关中树立起真抓实干的良好典型,得到各位领导同事的一致认可。
如果各位领导同志相信我,愿意给我这样一个展现能力的舞台,我将严格按照局党组的要求,竭尽所能将档案工作推向深入,努力把全县档案工作提高到一个新的高度。
一是强化参谋,当好“咨询员”,努力在服务领导决策上下功夫。办公室是局机关领导的喉舌,必须代领导听、帮领导看、替领导想,急领导之所急,谋领导之所需。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局的角度思考问题,对有关档案改革发展形势的资料、重要政务信息及时收集、反馈,并做好重大决策前的调查研究、意见征集,及时向领导提供书面调查报告,为领导决策提供准确的信息、优质的建议,以提高领导掌握工作动态和决策的前瞻性、预见性、针对性、指导性。
二是立足本职,当好“联络员”,努力在服务中心工作上下功夫。办公室是沟通职工与领导关系的桥梁,是连接局机关和全县档案工作的纽带。如果我能当选办公室主任,我将紧密团结在局领导周围,围绕档案工作中心,服务大局,以个性服从党性、感情服从原则、主观服从客观的要求抓好上情下达,下情上传,确保服务不欠位、主动不越位、服从不偏位、融洽不空位,让上级的决策不在我这里搁浅,让群众的意见不在我这里阻隔,形成上下联系紧密、内外沟通顺畅的档案工作良性运行机制。
三是融洽关系,当好“协调员”,努力在服务基础事务上下功夫。办公室是融洽各科室之间、机关干部之前关系的综合协调站。处在办公室主任位置,必须做到大事讲原则、小事讲风格、共事讲团结、办事讲效益,以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。我将努力做到“三个适度”,即冷热适度,等距离相处,不搞拉扯吹拍;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,大事不糊涂,小事不计较。切实用敬畏和仰慕接洽每一位领导,用真情和爱心去善待每一个同事,让各方的人格都得到充分尊重,为大家营造宽松的发展环境和创造空间。
四是规范管理,当好“示范员”,努力在服务档案建设上下功夫。档案局作为全县档案事业发展的指导机构,作为全县档案事业长期发展规划的制定者,必须承担起指导基层档案建设的历史重任。身为办公室主任,我将把加强管理作为保障档案工作规范有序运转的基础性工作来抓,在建立健全各项规章制度的过程中,虚心听批评话、分析听反对话、冷静听刺耳话、警惕听奉承话,保证句句入耳不伤耳,字字入心不伤心,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在人际交往中凝聚合力,使档案工作各项制度更加规范,更加具体,更加可行,更加适应局机关人性化管理的要求,为指导全县各单位的档案建设打好基础、树立典型。
竞聘人:李大伟
竞聘报告
二00五年五月
目录
个人资料
自我介绍
十年来的经历
优势
竞职理由
竞职报告
附件:
1、证复证印件;
2、学历证明;
自我介绍
尊敬的各位领导,评委,魏主任:
大家好!
我叫李大伟。1994年毕业于齐齐哈尔师范学院中文系。
几年来,一直在企业工作。先后做过办公室秘书、副主任、综合业务部部长、物业经理、销售经理和总经理助理等工作。现在,正筹建“齐齐哈尔龙化企业服务工作室”。总结我的工作经历,概括起来说是:学中文,做管理,长处在企业管理咨询和策划。正是在多家企业多岗位的工作经历,我得到了这些企业领导和员工的认可。
业余时间,我爱好读书和写作。
回想参加工作的这11个年头,我为没有成就一翻轰轰烈烈的事业而惭愧。展望未来,我期待着自己能够脚踏实地,踏踏实实地做成一件事。时逢这个“能干事”的时代,让我引用美国政治家富兰克林的一句名言与各位领导、各位评委、各位同仁分享:
“推动你的事业,不要让事业推动你!”
请领导和评委相信我,我就是,那位你们要选择的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事还干净”的人选。
十年来的经历 自1999年以来,我还与黑龙江玉兴集团、河北蓝宝集团、黑龙江中亿集团、齐齐哈尔华丰集团、齐齐哈尔华宝集团等企业有着广泛的接触和业务合作,为这些企业提供了项目论证和运营方案。
人生真的是短暂,在不知不觉中,我已经进入了中年。参加工作也11年了。回顾这些年来的路,我并不是在“这山望着那山高”,我始终将最大程度地发挥个人所学、所能,实现人生价值最大化作为梦想。今天有幸参加和平公司的人才招聘,这将成为我人生旅程的重要一步,同时也是我第一次与制造业为主体的企业接触,我将竭尽权利争取去竞争这个职位。
优势
1、具备专业知识
———中文系日校毕业;
———热爱文学;
———坚持写作;
2、具备从业背景
———3年秘书工作;
———2年办公室副主任工作;
———长期负责所在企业大型文字材料的撰写;
3、具备企业管理实践
———11年企业工作实践;
———8年企业管理工作积累;
———多家企业服务经历;
4、具备现代企业人员所需要的情感素质(EQ)
———为人单纯,不复杂,远离“贪、嗔、痴”,人际关系融洽;
———处事利落,不拖泥带水,了解如何将企业领导和企业意图最快的速度落实到位;
———思想本分,能够在岗位上塌实工作,绝不好高婺远,作为企业员工就是公司的一颗螺丝钉,工作时间没有自我可言;
———生活简朴,能够正确对待付出和回报;
———从严要求,时刻把自己作为员工的标杆,永远以正面的、积极的、进取的标准要求自己,始终做所在组织的正数,做所在企业辉煌色彩中基色;
———始终把自己当作一个“把信送给加西亚的人”,做事认准目标,努力,努力,再努力。不讲劳苦,讲效能,不讲难度,讲做到位。一切事情秉承古老文化禅的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里都是最顶劲的那块砖。
5、具备创新精神
坚持自省,时刻把做得更好作为衡量工作的重要标准,以创新的精神为公司做好每一项工作。
竞职理由
人生选择职业,最为重要的是“选对行业做对事,选准企业跟对人”。
——选择和平公司,是选对行业做对事。一个有着数十年国有军工企业历史为母本的跨行业企业,在具有中国特色的市场经济体系中有着独特的运作方式,具备实现跨越式发展的可能。投身这样一个企业工作,与这样一个企业在未来的几年,甚至几十年里见证一个时代的发展步伐,是我的人生梦想所在。多年的漂泊,我期待着能够寻找一个能够依托发展的企业,找到我能愿意做也能胜任的岗位。
———选择和平公司,是选对企业跟对人。通过这次竞聘过程,我接触了李书记和魏主任,还有几位至今我都叫不上名字的工作人员。从他们细致耐心的对招聘工作的解释,从这次用心良苦的招聘工作的组织,从整个公司领导班子对人才的渴求和对事业独特理解以及由此而引发的这次招聘活动,都让我对和平公司的发展充满了信心。如果能够成为这个集体的一员,将是我职业生涯发展中至关重要的选择。
继往开来有所作为
——竞职演讲
今天,我演讲的主题是--继往开来有所作为
选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、懂经营、善管理、有较强的文字驾驭能力,且熟悉现代企业运作的办公室主任是任何一家企业的人心所向。特别是象我们这样的一家即将进入发展快车道的新兴企业,公司领导更是对这个岗位的人选寄予了很高的期待和很重的厚望。综合办公室肩负着我们企业承上启下的重要使命,既是公司领导的手和脚,又是公司对外的形象代表。同时,综合办公室还是公司本部的中枢系统,如果把公司本部比作一部高速运转的机器,综合办公室就是这台机器上最重要的CPU(中央处理器),是这台机器高速运转的核心所在。
根据公司人力资源部提供的“综合办公室职位说明书”和“综合办公室工作职责”,我提出部门工作愿景、部门工作思路和保证措施。
综合办公室工作愿景
参谋部——陆战队——榜样
————把综合办公室建设成为和平公司的企业参谋部,做到凡是领导所想之事,必要周密筹划;
综合办公室是领导的办事机关,而公司意志是通过领导的指示和部署得以安排,因此领导所想就是公司各项工作开展的首要任务,也是办公室工作的主旨。实现这个愿景,必须采取周密的筹划。惟有周密,才能将公司赋予综合办公室的多达28项的工作职责予以贯彻。
————把综合办公室建设成为和平公司的企业“陆战队”,做到凡是公司所处之事,必当求全责备;
综合办公室是公司的中枢系统,公司行政工作的每个指令都将从这里发出,而这些指令如果产生一点点的偏差,都将“失之毫厘”而“谬之千里”。实现这个愿景,必须做到没有一丝一毫的出入。惟有“求全”,方可将综合办公室面临的政务、事务、管理、法务、公共关系、文书等六个方面的部门使命得以实现。
————把综合办公室建设成为和平公司的员工的榜样,做到凡是综合办公室的员工,必为公司员工的“标杆”。
作为企业重要职能部门,综合办公室的每一名团队成员都要承担繁重的工作任务。实现综合办公室的工作任务,要求我们每一名工作人员都要具备极高的业务素质和高度负责的主人翁精神。抓好这支队伍的建设是保证综合办公室各项工作目标得以实现的关键。更重要的是,惟有把这支队伍打造成和平公司员工的“标杆”,才是我们和平公司各项管理工作顺利开展的前提和基础,才是我们整个公司管理能力的体现和保证。
综合办公室工作思路
一个目标——两个保证——三个方面的工作
着眼企业和部门的发展愿景(这个目标),紧密结合公司实际情况,以合理规划业务单元和全面提高团队整体业务能力为保证(两个保证),(一是)突出抓好政务工作,(二是)切实加强事务、法务、公共关系工作,(三是)全面做好文书和企业管理等方面的基础工作,在原有的良好发展的基础上尽快将和平公司综合办公室的各项工作与现代企业规范的行政管理之间实现模式对接和发展同步,为和平公司全面实现现代企业发展目标提供强有力的行政保障。
七项保证措施
一、认清形势,转变观念,化愿景为可操作的措施,保证部门发展的战略目标的实现。
当前企业发展正处在至关重要时期。和平公司自2003年重新组建以来,已经完成了民品破产重组、业务规划、组织设置、人员配备等各项基础工作。经过近30几个月的运作,各项工作已步入一个相对规范的轨道。但是,作为一个依托传统制造业发展起来的多元化集团企业,面临着转变长期以来形成的心理定势和惯性思维的问题。一是要彻底摈弃对以往国有体制的怀念,正视企业重组后作为无主管上级的独立法人身份,树立“在商言商”的思想,将我们的一切工作置于市场经济的前提下思考;二是要彻底摈弃对当前企业发展现状的乐观态度,正视公司发展中殛待解决的“瓶颈”问题,树立“求大图强”的思想,重塑企业发展的核心价值观;三是要摈弃综合办公室只是行政办事部门的思想,正视行政管理工作在现代企业发展中的特殊位置,树立“参谋、辅助”思想,在接受领导指派的做好“事后和事中服务”的基础上,力争做到抢前抓早的“事前筹划”,将“让我做什么”转化为“我要做什么”和“我应该做什么”。
在此基础上,将部门“参谋部——陆战队——榜样”的愿景分解,通过组织综合办公室全体成员的共同学习,在整个团队中形成对愿景的共识。同时,结合28项工作职责,化制度上的职责为肩负的使命,把部门工作愿景扎根到每一名员工的心田里,要让每一名员工都知道我们这个部门的未来发展目标,要让每一名员工都能够清楚自己将要做什么。
二、立足当前,夯实基础,将行政管理的基础工作做实做细,保证部门工作思路的彻底落实。
当前和平公司已经度过了起步阶段,形成了自身的发展模式。不管这种模式是否正确,都有其存在的合理性所在。对于和平公司的综合办公室的各项工作而言,也已经形成了一定的发展惯性。对于这些,我们要报着继承加批评的角度予以传承。管理模式层出不穷,说到底目标只有一个,那就是尽最大可能合理配置资源,实现资源价值的最大化。综合办公室要不断将本部门各项工作予以梳理,对那些切实可行的做法要予以坚持,对与现代企业发展相悖的要重新审视,逐步剥离。另外,还要根据公司发展需要,将综合办公室各项基础工作落实为员工岗位手册,真正将综合办公室各项基础工作夯实做细。
三、科学规划,整章建制,将综合办公室的28项工作职责予以全面贯彻。
针对综合办公室的28项工作职责,一是按照内在联系,梳理业务脉络,将细分出来的任务,有机组合,形成政务、事务、管理、法务、基础管理、公共关系和文书工作6条业务脉络;二是结合现代企业行政管理模式,在纵向的六条脉络之上,确定业务单元;
三是结合企业实际,对业务单元上涉及的各项业务逐项细致核定,尤其是要突出政务工作重点作用,强化事务、法务、公共关系的保障功能,全面做好文书和基础管理工作;四是固化每一个业务单元上的业务细则,编制业务流程,以业务流程保证部门发展愿景的实现;五是以业务简报的形式,建立对内和对外两条不同的信息传送渠道,对内通畅信息,对外与公司领导和各部门沟通情况,建立起一个开放的业务流程,实现“管理工作报刊化”。
四、以人为本,全面建立部门KPI考核体系和团队培训机制,为综合办公室的各项工作的开展提供人力资源的保障。
结合公司统一的绩效考核办法,制定部门绩效考核细则,针对六条业务脉络上的每一个业务单元所涉及的岗位,确定切合实际的KPI指标。依据指标,对全部人员予以定量考核,让团队的每一个成员不但清楚自己应该干哪些工作,而且还知晓自己做到什么标准和应该得到什么评定。当然,评定将不单单包括物质上的,还有能力的认可等多层面全维度的考量。为了帮助综合办公室全体员工提高业务能力,规划好各自的职业生涯,要请公司人力资源部的专业人士针对每一名员工设定成长计划,确定团队和个人的培训方案,改革简单分派员工去做什么的行政命令式粗放管理,不但让员工去做而且还要教会员工如何做,让团队中的每一名成员都能够在工作中体验到重视的尊严和成长的快乐。我相信,只有依靠KPI考核和培训,调动和发挥综合办公室团队每一名成员的全部才智,才能够真正实现我们的部门愿景目标。
五、突出重点,全面抓好企业政务工作。
六、注重时效,切实加强事务、法务、公共关系工作。