地推营销方案

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇地推营销方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

地推营销方案范文第1篇

但是我们很多时候会看到这么一种现象是，一个企业当中老板重销售而非市场部门。为什么呢？因为市场部和销售部相比起来，市场部是个“花钱”的部门——只出不进，而销售部虽然也花钱，但是带来的是白花花的银子——回款！更有甚者，甚至感觉市场部可有可无，只有管好销售部，有一支不错的销售队伍就万事大吉！笔者认为，其实不然！

笔者认为，销售部门和市场部门好比人的两只手，各有各的职能，相互配合、和谐相处才能把饭吃好，把工作干好，把手该干的工作干好！市场部门和销售部门的具体职能是不一样的，笔者认为市场部主要通过做“势场”来做“市场”，帮助销售部门的渠道来进行销货，而销售部则侧重于按照企业营销规范、策略来进行执行，是一个执行型的部门。

以笔者从事的太阳能行业来讲，企业的市场部具体职能可以简单细分成策划部门（新产品包装、上市，阶段性活动、宣传方案，广告制作等），终端管理部门（招商、建店、终端形象管理、销售部门活动、终端等相关工作推进等），品牌推广部门（品牌策划、品牌建设、品牌管理、品牌维护等），广告部门（广告预算、策划、设计、投放、维护、相关广告费用审批等），信息部（行业信息、竞品信息等搜集供相关领导审阅决策），公关管理（企业公关危机管理、公共关系维护等工作）。而我们的销售部门呢，其具体职责可以细化为以下模块招商执行（按照公司章程和政策对直销（经销商）、分销商、工程等渠道商建设）、建店（根据公司相关规定像什么VI标示来进行推进）、活动（公司阶段性的活动方案执行等）、网络优化（对直销、分销网点管理、培训等）等一系列执行型工作。

在以上的市场部和销售部的职能细化中，我们看到市场部侧重于影响我们的终端消费者，侧重于“拉”的作用，而我们的销售部门侧重于渠道，通过渠道建设、优化等工作来进行“推”的作用。事实上，这样会在一些企业中出现一个问题，本来市场部门是做“势”，营造大的环境氛围，为销售部门和渠道提供“势”的支持，以实现真正的销售达成（消费者购买了产品而非仅仅是销售部门将产品“推”进到了渠道），但是很多时候我们发现有的企业中销售部门竟然掌控了市场部，市场部完全听命于销售部门的指使和“摆布”，甚至成了“鸡肋一块”！

长此以往，笔者认为会出现以下症状：

1.懂策划的不懂市场，懂市场的不懂策划

由于市场部门人员整天在企业内部呆着，几乎不清楚一线市场是个什么样子，听领导的一个安排或者逢节迎市的搞一些方案出来，或者疲于应付行业的竞争行情，心不在焉的制定一些方案出来，结果搞的方案严重的脱离市场与行业，是个“绣花枕头”，让人一看是方案不错，其实是海市蜃楼，对实地市场意义不大。弄不好是销售人员推进经销商起来难或者根本推不动，或者就是销售人员历尽千辛万苦把经销商的钱花了，也执行了公司的方案，但是银子“白花”了，透出产出比是个负数！

2.策划与销售结合型型人才奇缺

在企业中往往是销售人员只会“推”，不会“拉”，市场人员则是相反只会“拉”，不会“推”，这就造成了策划与销售结合型型人才奇缺。在企业的市场部门中制定的方案往往是针对大类经销商或者说是渠道商的，而不是“因地制宜”的差异化创新方案，不能一个药方治疗百病，还是需要一地一案的来做。事实上，这个工作应该由我们的销售人员结合自己和经销商的经验和资源来联合执行方案，以有针对性的方案向当地市场竞争者发起进攻！

3.市场部和销售部不能形成“合力”——顶牛

由于企业中市场部的不懂市场，销售部的不懂策划，两个部门之间就会闹矛盾。销售人员说市场部的人员是“猪脑子”，弄的方案没什么用，只是交差，根本不适合市场，实施不了。市场人员说销售人员真难指挥，真难推进自己的工作，销售人员不懂策划，我们做出来了，又不执行，不认可，真是个难，牢骚满腹。时间长了，两个部门要么是责任互相推脱，你争我推，加大了内耗，而不是合作——而是顶牛，不能形成合力，让其他们看笑话！

笔者建议方案：

1.对市场部门人员进行轮岗

市场部门的人员不是懂策划但是不了解市场吗，那就对他们进行轮岗，把他们定期放到市场上历练，给予他们接触市场的机会。通过市场的体验，我们的市场人员就会知道真正的市场是个什么样子，真正的行业竞争是个什么样子，终端消费者的心理是个什么样子，消费性特点是什么。然后，再回市场部门进行相关的市场策划，笔者认为会更好，市场策划来自于市场并服务于市场。笔者始终认为最好的营销策略来自与市场，而非办公室！

2.对销售部门人员进行市场部门相关技能培训

针对销售部门的人员策划能力确实，笔者认为应定期对其开展市场策划、传播、广告等方面的课程，销售人员本身在市场上，了解市场，在经历过市场的市场人员的模板型方案的引导下，自己制定出一个适合当地的市场的方案出来，自然难度小了很多！另外，企业销售人员应该多学习，不能仅仅指望企业的那点培训，自己应该自动自发的“补充营养”——缺什么补什么！

地推营销方案范文第2篇

欢庆国庆节促销活动方案

一、活动主题：

礼情款款，欢度国庆

二、活动时间：

20xx年x月x日——x月x日

三、活动目的：

1、以国庆节为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;

2、借助国庆节促销活动，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，限度地扩大销售额;

3、加深超市与消费者的相互了解与情感沟通;

4、扩大企业知名度，进一步树立超市“关爱社区居民”的形象。

四、活动内容：

(一)买xx元送xx元现金

1、活动时间：x月x日——x月x日

2、活动内容：为庆祝国庆节的到来，回报广大顾客朋友，活动期间，凡在超市购买服装、鞋类商品满xx元即可返回x元现金，满xx元可返回x元现金，多买多返，依此类推，欢迎广大顾客朋友前来选购。

3、注意事项：

(1)顾客购买活动商品后需保留购物小票，凭购物小票到总服务台领取返现现金。

(2)单张购物小票方可参加活动，不可多张小票累计参加。

(3)顾客领取现金时，需由工作人员加盖“现金已领”字样章后方可领取。

(4)该返现活动只限活动期间消费的顾客，以小票机打日期为准。

(二)国庆狂欢，xx大礼疯狂送

国庆狂欢，狂欢

1、活动时间：x月x日——x月x日

2、活动内容：

活动期间，公司在第_期促销手册(时间：x月x日—x月x日)封面上印刷国庆现金券，现金券面值x元，凡顾客拿到我们的手册，剪下现金券到我超市购物满x元可使用一张，直接省x元现金，购物满xx元可使用两张，多买多用，依次类推。现金券不可兑换现金。

3、注意事项：

(1)顾客凭现金券消费时，需保持现金券完好，出现破损、模糊等现象不得使用。

(2)现金券为一次性使用，消费结账时需由工作人员将现金券收回。

(3)顾客使用现金券消费，退货时只退回现金部分，现金券部分不予退回。

(4)现金券不找零、不可兑换现金。

五、活动分工及执行

部门：营运部

负责和各品牌洽谈和签定本次活动的条件及活动费用的分摊。负责培训员工活动的内容和操作方法。

欢庆国庆节促销活动方案

一、营销环境分析

1.国庆节是国家法定节假日，共7天。绝大部分企业都会放假，这为活动提供了一个很好的促销机会。在这个机会面前，我们主要是提高市场占有率，增加来客数。

2.国庆已是仲秋，秋季的特点明显，气候干燥，人体有些不适，特此现场有凉茶、开水、始矿泉水或其他饮料等免费满足供应，而且要打出标语，免费饮料供应、免费手机充电、免费手机贴膜、免费电脑维修等，要在活动前期准备充分，而已一定要写出标语，挂出横幅，免费标语应放在或贴在显目位置，做好营销活动文章，这也是能带动整个秋季的一个营销重点活动。

3.国庆长假，特别是工厂人员，他们难得放假休闲购物，特此一定花样要多，产品要够犀利。

二、目标对象

商圈内的居民及外来工。

三、活动策略

营业推广和广告并驾齐驱，以期提高市场占有率。

四、活动目标

来客数较去年同期提高x个百分点。销售额较去年上升150%，利润提升50%，提升品牌形象。

五、活动方案

1.活动时间：x月x日。

2.活动地点：x区x镇，xx商场。

3.活动主题：精彩xx，来了就有数。

4.主题商品：xx等。

5.国庆参与促销产品：xx等。

六、奖项设置

一等奖1名：平板电脑一台。

二等奖5名：大容量移动电源一个。

三等奖10名：无线鼠标一个。

幸运奖50名：游戏鼠标垫一个。

纪念奖：到场均可得服务增值卡一张。

注：奖品当场发放，如有变动，以现场实物为准，奖品过期不领作废。凡在我店购物的顾客，凭我店销售单据，均可参加此活动。

七、活动前期准备

帐篷、座椅、物料等必须在x月x日号到位，且需在之前列出清单。人员安排、分工要明确，不然会造成活动现场混乱，以促使场面规范。在活动中要注重细节以便于临时灵活调整。

欢庆国庆节促销活动方案

一、活动主题：

迎国庆，惠不停

二、促销时间：

20xx年x月x日-x月x日

三、活动目的：

1、借助国庆节的到来，策划实施一系列大型促销活动，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，限度地扩大销售额;

2、通过x周年策划一系列与爱国有关的宣传活动，大力弘扬以爱国主义精神，扩大企业知名度，进一步树立商场“热爱祖国，关心教育”的社会形象。

四、活动地点：

各店

五、活动企划：

活动一：迎国庆，惠不停，

x月x日--x月x日活动期在本商场推出系列“迎国庆、优惠大酬宾”活动，天天惊爆价，天天会员独享价，让你疯狂购到底!

要求：

1、各店必须提前_天向总部作出每日惊爆抢购价、会员独享价书面申请。

2、各店要做好充分的活动准备与宣传，确保天天惊爆价，天天会员独享价达到聚集人气，制造轻松效应，提升销售额的目的。

3、主题装饰另附效果图

活动二：购物送国旗

20xx年10月1日到我商场消费者消费满x元以上，均可以服务台领取小国旗一面，凭电脑小票到服务领取，每张小票限送一面，限量x面，送完即止。

活动三：爱国主义宣传画展

活动期间广场制作“弘扬爱国主义精神”的宣传画，主要内容为中国、国旗、国歌、国微、国歌、名人展;

注：宣传画布置商场、大门口(附图)。

地推营销方案范文第3篇

对此，笔者不由得感到诧异，被誉为中国朝阳行业的保健品市场到底将何去何从，目前我国年仍在五六百亿元的销售额从何而来，专家也预测2010年销售额将达到800亿—1000亿，增长从何而来。

笔者从业保健品营销十多年来，总是抱有一个朴素的真理，即，人总是要得病的，对健康的需求是永远存在的，既然有需求就有市场。保健品是用来满足人们对于健康需求的，保健品永远有市场。所以我们不要总是去抱怨市场难做，而应该变革观念，创新营销思路，对于保健品的主要模式——会销也是如此。

会销创新的根源分析

营销是研究如何满足顾客需求的，创新的根源在于顾客尚未满足的或已细分化的需求，营销的实质就是消费者的需求偏好与企业智慧的竞争，营销的过程就是克服消费者心理阻力的过程。会议营销效果的下滑，在很大程度上是由于企业和消费者之间形成了很大的差距。

消费者由于健康认识水平的提升与丰富的消费经验，消费观念不断进化，目前消费者一接到自称“**健康工程的，上门送健康知识”的电话，就知道是做“保健品会议营销的”，早已准备好拒绝的理由，在社区看到有量血压的，就知道不能留自己的准确电话，以防被骚扰，即使去参加了会议，也是为了免费礼品、免费吃喝、免费旅游等，甚至能对会议的组织和流程评头论足，一副会议专家的模样。然而，很多会议营销人依旧停留在以往的思考和姿态上，已经被消费者超过，而处于追赶消费者的立场。

其实，消费者想要的不是产品本身，而是接触自身病痛，回复健康，享受幸福生活的希望，产品只是满足这种希望的手段而已，然而，不只是保健品，消费者通过运动、饮食、医生等，也能得到健康，由此，消费者并不是将每一种保健品以独立 的方式来加以观察，而是从整体的健康方案当中，或是通过其他的纹脉之中，或者是基于过去的经验的累积，养成的健康意识，而接触保健品。然而营销人士却只是看到保健品本身。这种差距成为决定性问题。营销人与消费者之间的差距，全都由此而生，这种说法是毫无疑问的。

所以要站在个性化消费者的观点来看待品牌和服务，如果能够借此评估品牌与目标消费者生活和其他品牌的关联，那么就能浮现出不同于以往常识的新姿态或欲望了。

人对于事物往往会采取完全相反的二种心态，对于品牌也是同样的，对于自己心目中的新品牌抱持着期待，同时也会感觉不安，。虽然对于用惯的老品牌能够感到安心，但是却一直想要再拥有其他更好的东西，而一般的品牌，则是以期待与安心这种部分为主进行。但是，在不安与怀疑这个部分之中，却隐藏着新的需求。我们在分析研究消费者时，既要研究为什么会购买，也要研究消费者不购买的理由。

对于会议营销人员，进行顾客分析、拜访工作时，有一个必修的课题，研究“顾客三卖（不买），即：第一，顾客为什么会买（不买）？第二，顾客为什么向你买（不买）？第三，顾客为什么持续的向你买（不买）？

第一，顾客为什么买？答案是：因为他有需求，也就是“四有一多一少”，（有钱、有病、有知识文化、有保健意识、病多、负担少）

第二，顾客为什么向你买？答案是：因为他相信你能提供满足他需求的方案，优于其他的竞争者，而且你的健康服务能让他感到满意和高兴。

第三，顾客为什么持续向你买？答案是：因为顾客对你的产品和服务很满意，你已经跟他建立了长期的相互信任的关系，并已成为了你的忠诚顾客

随着时代的发展变化，三买已不很全面，必须增加第四买，那就是，顾客为什么呼朋引伴的持续向你买？答案是你已经和顾客成为了合作伙伴关系，而且开发使用了使顾客乐于介绍顾客的策略。第四买的顾客已经是“高级忠诚顾客”，所以现在会议营销的最高境界就是——高级忠诚顾客营销。

深度全面分析研究消费者是开展会议营销的前提，会议营销的创新也要围绕着目标消费者——老年消费者的问题、痛苦、希望展开。一定要记住目标顾客的痛苦就是会议营销人员的机会。我们的工作就是揭示这种痛苦所在，帮助消费者怎样用企业的产品和服务减轻这种痛苦。下面是创新需要思索的五个方面，我们需要认真分析

1、 目标顾客面临的问题，

对消费者有重要意义。老年消费者普遍具有的痛苦病痛、寂寞、孤独等痛苦，他们渴望解决这些问题。如果你能运用自己的创新力展示解决方法，就能非常容易的吸引他们的注意力，建立关系则是顺理成章的事。一位心脑血管患者，他们关注你产品的发明人吗？显然不是。他日常关注自己的血压、血脂指标吗？是的，我们目标顾客总是关注那些自己天天都可能遇上的问题，有时这种问题能使他们一晚上睡不着觉，许多会议营销人员与顾客沟通时，总是不加思索的假定目标顾客要问这样的问题：“你是谁？你的产品和服务是什 么？你什么时候开会？”其实目标顾客心中只有一个关于你的问题：“我为什么要关心你的产品或服务”

这就是他们真正思考的问题，。对他们来讲，真正需要的不是“告诉我有关你的事”，而是“告诉我有关我的事”，告诉我如何控制血压，告诉我如何不再失眠，告诉我如何更快乐，告诉我如何让我的生活有更多的爱。你一定要告诉我， 怎样让我更加健康——拿出你的办法来。

2、 怎样用产品或服务解决问题，使创新活动进展一大步。

要与目标顾客谈论他们的生活，不要谈你的产品或服务。与他们谈论怎样使身体更健康、怎样使生活更美好——省更多的钱、不要生闷气、锻炼身体、多听他们“唠叨”等，陪同老年人唱戏、跳舞、下棋、打麻将等。你的身份，你说，他们也知道，消费者自然会留意你的产品和服务，营销人员必须围绕消费者的切身利益施展自己的创新能力，否则即使你把产品或服务说的“天花乱坠”，他们也根本不理会。对于自己的产品，你甚至可劝说消费者“先不要买，认真考虑一下，是否真有效。”让消费者感觉到你是真心为他考虑时，你离成功也就不远了。

3、 “产品或服务提供的其他好处”

这常常会成为营销创新的出发点。消费者买的不是产品，而是健康的希望，他们最感兴趣的不是你的产品，而是他们自己真正的需求以及你的产品或服务能为他们提供哪些帮助。在这方面，你需要提供系统化的健康方案，起到顾客家庭医生的角色，提供食疗、药疗、运动疗法、偏方等，帮助顾客按摩、针灸、监控血压、血糖指标等。

4、 产品或服务内含的故事性元素

使用消费者的语言，讲述消费者使用你产品效果的小故事，或者进行健康服务的故事，让消费者不知不觉，潜移默化 的认知你的产品，相信你的产品，并自觉地进行口碑宣传。不难发现，如果你成为讲故事的能手，你的沟通效果便插上翅膀，快速的飞向你的目标——与顾客建立密不可破的信任关系。

精确地进行顾客分析是提高会议营销效果的前提，在此基础上对每一位顾客制定有针对性的、个性化的沟通策略、健康指导方案，发展与顾客的长期关系，开展关系营销，与顾客进行互动，建立信任度增进与顾客的感情，让顾客超值满意，“爱”上你及你的品牌，成为超级忠诚顾客。

会销创新的落地执行

营销创新落地的关键在于对于营销执行流程中各个细化环节进行创意、改良重组，并付诸实施。会销模式经过多年发展，基本流程已经比较成熟，主要有收集目标客户资源、沟通预热拜访邀约、会议现场、后续跟踪回访服务等环节。从中我们不难得出会销是以经营顾客为营销主线展开的结论，新顾客——老顾客——满意顾客——忠诚顾客。实质上会销有三个环节，即：吸引顾客、创造留住顾客、顾客倍增顾客。

在市场成熟、消费者渐趋理智的今天，会销必须做到：

1、 吸引顾客。

由发现目标顾客转变到以顾客目标来吸引顾客，前者致力于寻找顾客，后者用心于创造能吸引顾客的元素。

吸引顾客的策略起始于对于顾客心理的把握，记得学过一则区别“take”与“give”的英文寓言：有人落水，施救者喊：give me your hands！落水者不肯；施救者换成：take my hands！落水者毫不迟疑地伸出了双手。在take 与give背后，实际上讲的人的本性。你只有站在关心消费者的角度给予消费者利益，你才能得到消费者关注。收单时配以免费赠送体验产品，取得与消费者沟通的机会，逐渐获得消费者的认可；以顾客电话号码抽奖的方式，取得真实信息；以邀请权威健康养生专家传授公益健康知识、教授太极拳、舞蹈的方式，提高收单的效果。

创意无限，顾客在我心中，只要你用心，就能取得满意的顾客资源。笔者有一位员工，曾在公交车上给一位老大爷让座，让老大爷很感动，建立了联系，后来成为该员工的铁杆顾客。会议营销人员，你不要抱怨收单难，你要不断地问自己，顾客关心什么，你能给予顾客什么，让顾客体会到超值的难以忘怀的感动，你就能成功。

2、 创造及留住顾客

由“推式”向“拉式”转变，由向顾客卖转为向顾客“卖”，以“交易达成”为中心转向注重建立长期关系。

营销组合有“推式”和“拉式”之分，以人员销售为主体的营销行为一般被归结为“推式”，即向消费者“买”产品或服务，现在随着市场的变化，消费者变得更加聪明了，99%的消费者痛恨被推销，向拥有主导权，人员销售的推式思维行不通了。人员销售也必须专为“拉式”，以顾客为中心，将顾客拉向品牌和服务，由向顾客“卖”专为向顾客“买”，买顾客的满意度，买顾客的忠诚，销售人员需要付出有价值的个性化的健康指导意见，付出真情，买回顾客的“爱”，与顾客建立长期相互信任的关系。

一位会销营销代表，如果是为了奖金而拜访顾客，推销产品和服务，遇到聪明的顾客可就会碰壁了，如果他是发自内心的想帮助顾客恢复健康，而建议顾客选择有利于自己的健康方案，顾客接受的几率一定会比较高。

创造及保留顾客的过程在会销模式中是通过沟通预热、联谊会现场、会后服务来实现的。

1) 沟通预热

预热非常形象的体现了顾客发展的过程，相识、相知、直至购买。就像烧水，20°--60°--80°--100°烧开。预热的过程也就是通过服务与顾客建立关系的过程，服务以价值取胜，焦点不在于产品功能与价格，而是通过服务的附加价值，消费者心中自有一把尺，自己会衡量价值。可是，当竞争越来越激烈，你提供的服务别人也会提供，你有的附加价值别人也会有，这个时候，你需要深度挖掘那些顾客认为能增进我们之间关系的有价值的东西，让顾客体验物超所值、超乎想象的产品或服务，感动顾客，才能成功的创造及留住顾客。

做销售即做感情，与顾客交朋友，当在激烈竞争的今天，这是远远不够的，很多成功的会销精英有一个秘诀，即将顾客视为自己的亲生父母，去爱顾客。试想一下，你是怎样关心亲生父母健康的，你会动员亲生父母买你的产品吗？

顾客就是父母，不应当是口号，而更应该是行动，首先要有真爱，有一种发自内心的真情。顾客肯定值得你去爱，因为你的收入，你的生活，你的心情都跟客户信息相关。这就有了爱的基础。然后，你应该设身处地的为顾客的利益、健康、心情着想，就像你为自己亲生父母所做的一样。当你的顾客像你的亲生父母一样关心你、帮助你时，你、也就离成功不远了。

2) 联谊会现场

联谊会只是会销模式中的一个环节，而不是全部，当前会销模式饱受诟病的原因之一是由于一些会销企业没有正确认识联谊会的作用，目光短浅，将联谊会变成了“交易大会”、“订货大会”，甚至有些企业出现：要求顾客必须订货，不订货不让离场的现象，极大的损害了联谊会的声誉。其实，稍有会销经验的人都知道，如果你前期顾客预热不到位，会场即使使出浑身解数来攻单，也无济于事。

其实联谊会进行顾客忠诚度营销的一种有效策略体系，联谊会是对前期顾客预热的升华，氛围、文娱、专家讲座、咨询、老顾客现身说法、互动节目等，能有效地消除顾客的疑虑，建立信任，培养忠诚，具有着不可替代的作用。

联谊会现场提供了一个平台，顾客之间、品牌与顾客可以交流、增进感情，让顾客有一个难忘的体验。联谊会关键点在于：鲜明的主题、流程细节完美的设计、奇异的氛围、独特的风格。

鲜明的主题使顾客认知联谊会，有一个参会的理由，如果你给予顾客的理由不充分，就难以说服顾客参会，而一个有好主题的会议，就具有成功的前提，会吸引众多有效地潜在消费者前来。

设计会议主题，要符合品牌的核心价值，以及目标顾客的心理，充分利用当前形势，借势造势，提高会议的吸引力。笔者在四世同堂做会销时，喜欢以“幸福家庭”、“金婚服务”为主题做联谊会，将老年夫妇都请到会场，深受老年朋友欢迎。

节假日也常常被用作会议主题，一年十二个月，月月有节日。一月有元旦，二月有春节和情人节、三月有妇女节和“3.15”消费者权益日，五月母亲节，六月父亲节，即使是某段没有节日，你也可以制造题目，创造节日。

其余可用作主题的有健康话题，比如“糖尿病日”、“投资健康”“人能活到120岁”。还有一些争议话题、特定话题、社会热点等。

流程设计、气氛营造、风格树立均对联谊会成功起着相当重要的作用，有人认为，会销就是“细节营销”，会销的效果来源于对流程的精细策划、演练、执行、控制，包括：会场布置、迎宾、接待、登记、开场、讲座、游戏、发言、抽奖等各环节事无巨细，任务到人、责任到人。

3) 会后服务

联谊会要“有始有终”，会后服务尤其是表现诚意的良机。会议结束后，无论顾客是否订购，你的服务都要一视同仁，对于未在会上订购的顾客，你一定要让他明白：你主要目的不是向他卖产品，而是为他的健康而开展服务的，给予他意料之外的服务，往往也会收到意料之外的回报。

对于已在会场订购产品的顾客，重要的是坚定顾客的服药信心，一般来讲顾客订购后总会出现一定程度的担心，担心家人埋怨、担心产品无效等，你要帮助顾客证明他自己的购买决策是正确的，协助公司专家、领导为顾客制定个性化的回访计划，服药指导计划，制定综合型的康复方案。只有这样才能创造并留住顾客，使新顾客成为老顾客，老顾客成为忠诚顾客以至于“亲人”忠诚顾客的良性循环。

3、 顾客倍增顾客

激励顾客乐于介绍顾客，顾客发展顾客，是会销得以长期发展的关键，制定顾客倍增顾客的策略、建设顾客倍增顾客的系统，是会销创新的方向，会销要由“会议营销”转变为“会员营销”了。

地推营销方案范文第4篇

这种“错觉”在一线城市“精英阶层”中可能很多人有，但实际情况却是，微博不仅在一二线城市守住了阵地，还在不断扩大用户覆盖。其中大概有两方面原因，一是微博用户的下沉，二是用户年轻化。

QuestMobile近期的秋季报告显示，9月微博月活跃用户同比增长79%，达到3.9亿。在社交产品中，微博的增幅明显领先。能够保持高增长，和微博持续向三四线城市下沉密不可分，而在下沉的过程中，微博用户也得以更加年轻化。对微博而言，大量的年轻用户不仅带来了活跃度的增长，在商业化领域也有着更好的前景。

10月18日，财经版头条被“微博市值首次超过推特”的新闻霸占，这一消息并不令人意外，自今年以来微博的股价已经涨了三倍，表现强劲，而推特则一路下行。就在此前一天，微博副总裁王雅娟在金投赏微博专场分享了微博在社会化营销方面的价值和成绩，从中可以看到微博再次崛起的轨迹。

社会化媒体平台价值回归

王雅娟提到，在微博最艰难的低谷时期，面对竞争压力和市场质疑，他们做的最重要的一件事是思考：微博是谁？微博跟别人有什么不同？微博的价值是什么？

微博属性的关键词可概况为：社交、媒体、平台，而差异化价值则在于“热点聚合强传播，基于兴趣强关注”。从微博实施的策略看，都是围绕这一核心价值展开的。

在用户端，采取多媒体平台化和内容垂直化运营策略。已经十岁的推特依然是以文字为主的社交媒体，产品形态缺乏创新为人所诟病，而微博从曾经的“中国版推特”发展到今天，已经是集图文、短视频、直播等多种媒体传播方式于一体的社交媒体平台，更像是中国版Twitter+ Instagram+ Youtube。多媒体化策略赋予微博更丰富的内容承载力和表现力，也让微博有机会搭上网红经济和进入直播的风口。

内容垂直化运营策略则是从兴趣的角度出发，对平台内容进行垂直化深度运营。过去，微博上的热点话题大多是自然形成、野蛮生长，在垂直化运营策略下，微博根据用户兴趣主动运营热点，根据广告主营销需求制造热点，从而发挥强传播的能力。例如，里约奥运会期间，傅园慧“洪荒之力”的短视频观看量达到104亿，除了奥运本身的热度外，很大程度上也来自于微博平台的助推加温。

这些用户端的策略为微博的商业化开拓了更多空间。在营销端，则是通过各种产品和服务，将强传播和强关注（粉丝效应）的价值最大化，满足客户的营销需求。

微博的两大营销价值，使其具有不同于其他平台的营销能力。很重要的一点在于从单纯的流量转化到粉丝积累之后会变成消费者的互动。按照传统的营销漏斗理论，从关注到购买是一个逐渐收口的漏斗模型，然而在社会化媒体营销中，借助社交分享反而将漏斗放大，引爆口碑，在购买之后也没有结束，而是积累粉丝，为品牌沉淀社会化资产，促成多次转化。

价值服务于需求。当企业充分认识到微博所具有的营销价值和能力，才能有的放矢地运用。

把握热点，玩转微博借势营销

当前绝大部分社会热点话题都是在微博上发酵、传播乃至引爆。基于热点的强传播是微博最重要的价值之一，如何利用好这一特点，借势热点甚至制造热点，是社会化营销的必备技能。

王雅娟打了一个形象的比喻：“微博是一个广场，广场上人很多，话题也很多，企业在这里做营销就是你要搭建一个舞台，要把聚光灯照过来，把舞台上的角色摆好，要演出一台好戏，让你的目标消费者观看，让他们叫好，让他们内心被触动。”

今年4月，上海外滩一个普普通通的邮筒因为当红小鲜肉鹿晗的一张微博照片，一夜之间成为“网红”，粉丝们为求与邮筒合影排起数百米长队，成为现象级事件。

中国邮政迅速对这一热点事件做出反应，推出微博账号“外滩网红邮筒君”，不仅实现了品牌的绝对高频曝光，甚至还通过社交媒体塑造了其品牌在大众心中的新形象。在“五一”小长假期间，中国邮政通过微博定制#随手拍邮筒#话题解决方案，向鹿晗粉丝人群重点推送，打造出一场2亿话题阅读量、近百万人参与的随手拍邮筒活动。

像“鹿晗邮筒”这样的热点事件可遇不可求，有着120年历史的中国邮政，传统品牌借助明星效应，通过社交网络，在短时间内迅速聚集了超高的人气和话题讨论度，品牌的集中曝光和用户好感度都得到极大的提升。“外滩网红邮筒君”账号和形象也成为中国邮政的品牌社会化资产保留下来，成为其未来与网友交流互动的渠道。

这就是社交媒体时代的品牌营销，无论你是一向低调的老牌国企，还是新兴的互联网公司，只要掌握了游戏规则，都可以玩得精彩。

造势，没有热点可以自己造

无势可借怎么办？造势。

愚人节期间，天猫推出F计划，携手微博将天猫超级品牌日推上风口浪尖。3月31日，天猫官方账号一款“喵懂读心机器人”视频，号称可以通过社交网站上的图片和文字分析一个人的真实想法，这只神奇的机器猫将于4月1日在天猫超级品牌日发售。该话题以#读心黑科技#的标签迅速吸引了科技粉和潮流人士关注和传播，随后愚人节微博官方话题#你别骗我了#上线，双话题联动。

愚人节当天，天猫超级品牌日官方发售“喵懂机器人”的广告霸占了用户的开机页面，参与话题互动即可挂“天猫icon”，各路KOL、大V转发甚至晒出真机，配合微博官方推广，将话题炒至火爆。仅48小时，#读心黑科技#和#你别骗我了#双话题阅读量从零增长到4.6亿，视频总播放量超过2000万，挂“天猫icon”用户近5万人。天猫借助愚人节节点，以兼具趣味性、悬念性、话题性的创意，借助微博层层递进的组合式强传播，成功制造热点将最酷炫、最有消费力的人群聚合起来，为天猫超级品牌日造势。

打通“兴趣―关注―转化”链条

区别于微信的社交是基于熟人的强关系，微博的社交则是基于兴趣的弱关系。用户在微博上关注什么人、什么话题，都是从兴趣出发，虽然是弱关系，却是强关注。

随着垂直开放战略的持续推进，微博上已经有45个垂直领域月阅读量超过10亿，其中18个领域更是超过了100亿。微博可以帮助企业选定基于用户兴趣聚合的目标市场，提供有针对性的营销解决方案。比如你关注鹿晗，那么你就更有可能收到鹿晗代言的品牌所推送的广告；你关注汽车类账号，就能看到更多汽车类的信息流广告。

相较于大品牌更多对于强传播、强曝光的需求，很多中小企业更看重高效低成本的转化。基于兴趣的强关注价值可以更好地满足效果类营销客户的需求。

网红经济在微博上风生水起，也是运用微博“基于兴趣强关注”这一营销价值的最好例证。很多网红其实都是某一领域的达人，网红经济就是将用户基于兴趣的强关注，借助内容转化为广告收入或导流至电商销售。

微博与淘宝、天猫之间的交易链数据已完全打通，一方面，通过微博橱窗，用户可以实现从微博向电商的无缝转换；另一方面，微博里超过 9 成的用户在淘宝里可以被识别，因为淘宝店主、微博红人可以更精准了解自己的粉丝特点，更有针对性地进行话题运营和产品调整。微博红人在淘宝体系的成交额已经超过580亿，超过了中国一年的电影票房收入。

让社会化营销价值有据可依

花费财力、人力、精力做营销，效果究竟如何始终是广告主最关心的。在传统广告投放中，营销效果主要通过曝光量、点击率、转化率以及CPC、CPM、CPS等指标衡量，而社交媒体平台，传播的维度更加丰富复杂，微博的营销效果要如何衡量？

王雅娟介绍，从今年年中开始，微博与尼尔森、AdMaster战略合作，为营销客户提供营销效果的数据监测服务，从知名度、喜爱度、购买意愿、忠诚度等维度对客户在微博的投放效果进行研究。

以肯德基#桶一份心意#传播为例，通过持续性的研究与分析，可以看到肯德基心意桶新品在微博的品牌知名度随着持续投放而不断提高，用户对品牌的喜爱提升高达50%，产品购买意愿在推广第六天达到峰值。通过这样的研究，可以更清晰地看到在不同传播节点上，传播层级的提升，各种传播手段的引入对品牌建设、营销效果能起到什么样的作用，从而为客户营销方案提出优化建议。

微博营销价值释放：打好组合拳，沉淀社会化资产

地推营销方案范文第5篇

2015年，爱茉莉太平洋集团庆祝了公司诞生70周年，并明确了迈向“2020年卓越的全球化品牌公司”的发展战略。近十年来，爱茉莉太平洋在中国的销售始终保持40%以上的年均增长，2015年我们的产品已通过百货店、购物中心、品牌店、专营店、电商平台等多种渠道向中国消费者销售。在中国市场的积极贡献下，2015年公司在韩国本土以外的亚洲市场销售额实现了51.5%的高增长。

在2015年，我们主要做了以下事情：

重点一，贴近消费者。中国的美妆市场日益成熟，顾客对化妆品的需求越来越细分化，需要我们对中国消费者的需求变化迅速做出反应。例如，我们在雪花秀、兰芝、梦妆等品牌中启动了“神秘顾客”项目，旨在通过“神秘顾客”的随机暗访，掌握BA现场执行度。这些制度实施至今，各品牌的现场服务表现已显著高于行业平均水平。

重点二，深化品牌定位。兰芝、梦妆、雪花秀、悦诗风吟、伊蒂之屋作为我们的五大冠军品牌均展现了不俗的业绩；洗护品牌吕、高端品牌IOPE新进入中国以来也发展迅速。这七个品牌从大众到高端奢华均有独特而精准的消费人群、渠道定位和积极的市场拓展计划。

重点三，创新。我们开发出更适合中国顾客使用的产品，成立了爱茉莉太平洋集团中国皮肤科学家顾问委员会，还与中科院昆明植物所、中国药科大学等领先的研究机构开展多种合作研究。

重点四，全渠道客户体验。通过深化旗下不同品牌的定位，我们针对各品牌采取了不同的策略，如通过高端商场或购物中心推雪花秀；针对年轻消费者，通过百货商店和电子商务来推兰芝品牌；针对更广的消费群体，通过百货商店、专卖店以及电子商务来推梦妆品牌；在年轻人较多的地方，采用路边店或者Shopping Mall来推悦诗风吟和伊蒂之屋品牌。这些渠道差异，是我们在充分理解中国消费者需求和市场特点基础上做出的选择。

重点五，持续提升组织能力。我们坚持本土化的管理运作，各品牌高层管理者也都由中方人士担任，2015年我们继续调整和完善了组织机能，使各部门能更有效地连接中国市场的需求。

2016营销关键词

全渠道

在2016年，集团会持续扩展我们在电子领域的营销领导力。在数字化、移动创新、社交媒体飞速发展的大环境下，无论策划还是销售上都将尝试加入这些新元素，以爆发出新的活力。在大力开拓线下各类渠道的同时，我们将进一步完善各品牌在各大电商平台的布局和线上自营品牌商城的构建。

未来我们还将致力于打通线上、线下的消费购物人群。去年，兰芝作为我们旗下第一个实现CRM O2O整合的品牌，率先进行了天猫平台与百货专柜用户数据的同步化整合，让顾客关系管理实现不同渠道的共享。这可以帮助品牌准确了解不同渠道顾客购买行为和需求，并凭借各自资源优势与创新能力形成竞争差异化，为顾客提供更方便的购买途径和更多样化的促销方案，最终提升顾客对各品牌的购买体验的好感度。