前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇工作分析论文范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
基层残疾人工作是指县以下(含县级市、区)行政区域内的残疾人工作,直接为残疾人服务和落实各项工作任务,因而是改善残疾人状况的重要环节。由于残联是一个新型的事业团体,组织建制时间短,所以过去我们在重视自身服务及其岗位的规范化、程序化、制度化和标准化等方面化了很大功夫,创立了一个崭新的事业,然而却忽视了服务整个系统的有效链接,不可避免地存在着服务缝隙,只重视共同需求服务,忽视了个性化服务。江苏省太仓市残联从工作的本质功能定位入手,切实团结教育残疾人,努力为残疾人服务,在工作中充分体现以人为本思想,树立服务理念,从理念、体制、体系、制度等四个方面积极构建服务型工作部门,用诚信、优质、高效的服务,不断提高服务品牌和延伸服务内涵,成效显著,获得了江苏省“九五”期间残疾人工作先进市光荣称号,这是充分注重个性化服务的良好结果。
二、工作环境因素——有形展示
残联的工作职能是“代表、服务、管理”,是按照“弘扬人道主义,发展残疾人事业,保障残疾人平等地充分参与社会生活,投身社会主义建设,共享社会物质文化成果”的工作宗旨开展工作,所以从某种意义上说,基层残联的整个单位是“窗口单位”,直接面对残疾人,为残疾人服务,所以基层残联的工作环境因素十分重要,工作环境的有形展示它直接体现了工作的水平与工作能量,这对于残联组织这样一个新型事业团体来说尤其重要。太仓市残联在积极构建服务型工作部门的工作中,将有形展示的表象性扩展到服务内涵的人文性,这实在是一个很好的工作内涵拓展。该上墙的上墙,该公示的公示,工作环境醒目了然,办公区就是服务区,让残疾人一进入就感觉到是到了“娘家”一样,工作的成效就必然会令各方面满意。
三、主体因素——人员的素质与工作过程
在残联工作的人员是残联服务的主体因素,工作人员担当着服务表现与宣传残联事业的双重任务,因此对工作人员的甄选、培训、情绪、举止等方面要求尤为重要。工作的精简高效是个基本工作原则,但在工作中工作人员的表情愉悦、专注和热情是一个重要的工作要求。我在一年多的残联工作中深有体会:到残联来要求解决的问题许多都是很难解决的;有的残疾人到残联来压根就不是来要求解决什么问题的,他只是有些困惑或者说是有话无人讲而到残联来“聊天”的,把残联当作可以说说知心话的一个“家”;当然也有个别人是提出一些无理要求的。凡此种种,只有用热心、细心、耐心、爱心的工作方法,才能以不变应万变,愉悦的表情、专注的眼神和热情的说服可以减轻来访者的不耐烦情绪,这样,不能解决的问题当事人也理解了、来“聊天”的转化为送上门来的“调查研究”、提无理要求的也在工作人员的热情中放弃了固执等等。太仓市残联用统一原则强调服务的自觉性,比如,全面推行首问负责制,实行桌卡、胸卡制度,挂牌上岗、亮证服务,自觉接受群众监督,有效地解决了一个工作态度问题;全面推行“一站式”办公制和“一条龙”服务管理,简化程序、减少环节、加快节奏、方便办事,有效地解决了一个工作效率问题;全面推行限时限次办结制,在公开承诺的时限内,实行“立即办”工作方式,同时对所办事项必须一次性明确告知必备的材料、手续、时间,并热情引导和帮助完备,不得让办事者多次往返,努力为残疾人提供快捷高效的服务,有效地解决了一个工作责任问题等等。太仓市残联工作实施一体化策略,独创了服务结构扁平化、服务终端个性化、服务关系互动化的基层残疾人工作模式,收到了极好的工作效果。
当年列宁办《火星报》时,就亲自做过通讯员工作。他的名言是:要把机关报办得生动活泼,生气勃勃,不仅需要5个从事领导和经常写作的著作家,而且需要500个、5000个非著作家的工作人员。同志也提出“我们的报纸也要靠大家来办,靠全体人民群众来办,靠全党来办,而不能只靠少数人关起门来办”。这充分说明了通联工作在报刊中一直占有十分重要的地位,发挥着重要的作用。
在新形势下加强通联工作,是报刊工作的特性所决定的。特别是专业报刊受行业的局限,信息来源大多靠专职人员,肯定是难以及时准确地将行业各个角落的有价值的新闻报道出来。这就更加需要广大社会群众为报刊提供报道线索,为报刊撰写新闻。说到底,报刊的竞争,是新闻信息的竞争。谁能得到独家新闻,谁就能占领有利的竞争地位。而新闻信息的来源,需要千千万万人的帮助。而联系千千万万人的纽带,就是通联工作。因此,通联工作比以往任何时候都更加重要。
加强通联工作,是报刊编采工作改革的需要,是了解读者的重要途径。通过广泛搜集广大读者对报刊的意见,为进一步推进报刊编采工作的改革提供必要的依据。可以经常性地调查和研究读者的心理和需求,检验报刊改革的成果。离开了通联工作,报刊和读者之间的沟通就会产生障碍,读者与报刊的关系就会疏远,报刊的编采人员就很难摸到读者的脉搏,所有的编采工作就难免会带有盲目性。通联工作的削弱和不力,报刊就难以得到读者的监督和鞭策。报刊的改革也就会缺少真正的动力。
二、专业报刊通联工作的重点
在新形势下,专业报刊通联工作的重点是由报刊工作的新发展、社会前进的新变化和通联工作对象的新特点所决定的。笔者认为,目前的通联工作重点应该做到以下几个方面:
1、广泛收集读者意见,为报刊改革提供依据。我们专业报刊主要是办给业内读者看的,行业内读者同样需要了解更多的他们所关心的信息,这就需要通联工作者去研究读者,分析读者,了解读者的接受能力、信息需求和阅读心理。掌握了这些情况,为报(刊)社提供了读者的求知信息,使报(刊)的改革工作有较强的针对性,才能做到有的放矢。
2、努力发现报道线索,为报刊报道提供参考。通联工作除了要协助报(刊)社做好一个时期宣传报道计划外,还需要充分发挥自身与读者、作者接触机会多的优势发现和收集那些鲜活的新闻线索,为记者、编辑提供采编工作的支持。特别是专业报刊的作者大都来自于第一线,身边的事最直接最准确。我们在任何时候都不能忘记,他们是取之不尽、用之不竭的新闻来源。
3、积极组织各类稿件,为报刊版面丰富内容。发动行业外人士写稿,体现群众办报方针是专业报刊通联工作的职责。专业报刊会根椐不同时节,拟定每个时期的报道重点,因此通联工作要研究报刊的报道风格,及时向作者、读者发送报道动态,沟通作者、读者与报(刊)社的联系,不断向报(刊)社组织更多更好的稿件,促进报纸刊物的质量提高。
4、广泛发动多方力量,为报刊经营多作贡献。在社会主义市场经济条件下,只埋头办报刊是不够的。专业报刊更是如此,订阅数量、广告数量的多少都直接影响着报刊的生存和发展。显然,通联工作更要为报(刊)社的经营管理服务,要通过与读者与社会联系紧密的关系搞好报刊的发行经营工作,使报刊在产生社会效益的同时提高经济效益,为报(刊)社的长远发展创造良好的经济基础。三、加强和改进专业报刊通联工作。
怎样加强和改进专业报刊通联工作,如何落在实处?笔者结合自己的工作经验,提出以下看法。
1、把通联工作摆在重要的位置上。调查中发现,目前许多报(刊)社普遍存在着对通联工作不重视的现象。个别单位对非专职人员能否胜任报(刊)社交办的任务产生了怀疑,原有的通讯员队伍几乎名存实亡。以往过年过节,报(刊)社都忘不了和通讯员联谊,每隔一段时间给他们寄发报道提纲,经常评选优秀通讯员或优秀稿件。如今一些报(刊)社坚持多年与通讯员联系的做法几乎消失,导致通讯员队伍呈散兵游勇、各自为阵的现象。通讯员队伍分布不均、覆盖面窄,年龄老化,素质提高缓慢等,已不能适应快速发展的新形势。
2、强化通联工作职能,提高为通讯员服务的能力。通联部是报(刊)社的群众工作部门,是报(刊)社的窗口。通联工作要配备专人负责,工作人员不仅要有高度的责任心和使命感,还要有良好的公关能力和业务素质。报(刊)社领导应从新的思维、新的观念给通联部一个定位,并在各方面给予支持,调动通联部工作人员积极性,以充分发挥其职能作用,架起通讯员与报(刊)社之间的桥梁。通联工作还要拓展服务领域,走出去,虚心向外界同行学习,提高工作能力。有条件的话,可以组织通讯员进行异地采访,扩大媒体影响力。
3、通联工作也要现代化。在新形势下,通联工作要体现迅速、及时、有效的特点。要建立通讯网络,通过互联网等现代化手段保持与广大读者的密切联系。通联工作中还要积极开展对通讯员的业务培训,不断提高通讯员的业务素质,为党和新闻事业培育和输送人才。
家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁,是三者共处一室,促膝谈心,拉近了彼此心理距离,有利于交换意见、达成共识,实现商量解决问题的办法。老师上门家访,让学生感受到老师的关注和重视,这对学生是个激励,对家长也是个触动,容易在教育形成合力,产生良好的教育效果。因此,教师家访的重点要放在学生身上,通过与家长谈话,了解学生在家庭中的学习、社会交往情况,以及在家庭做家务中的具体表现情况;同样,还可以了解学生的兴趣爱好,了解学生的性格特征,窥探学生的内心世界。通过了解学生的全部生活内容,发现学生的特长,班主任就可依据不同的情况,采用不同的方法进行教育,也让家长注意利用日常生活中的小事,鼓励增强孩子的自信心、进取心。
2充分准备,制定方案
班主任进行家访,首先作好家访的准备工作,制定出切实可行的方案。如开学初,班主任要根据学生的学习情况和家庭情况,初步制定家访实施方案,做到有目的、有计划地进行家访,如果没有特殊情况则按计划进行。但在实施过程中,也可以要求学生根据自己在学校与家庭的学习、表现情况,自行申请教师家访,使自行申请与整体安排相结合,既体现了家访的灵活性,又体现师生之间的和谐、民主、平等关系的新型师生关系。
2.1家访前期准备:在家访前,我们必须要了解掌握学生的一些基本素材,如学生的爱好、优点、缺点与不足,需要解决的问题,希望家长在哪些方面配合,如何应对哪些生成性的家访问题等。准备有关学生表现的各种材料,材料要真实、齐全,这是做好家访工作的首要条件。老师通过准备材料,进一步熟悉和掌握学生德、智、体诸方面的具体表现,要将学生在学校、年级、班级中所处的位置进行正确的定位,并在此基础上全面、客观、公正的评价学生,避免在家长面前对学生简单地作出“好”与“坏”的主观评断。准备好后,就要先与家长预约,看双方在时间上有无冲突。并且,家访一定要让该学生知道,不然学生会认为你偷偷摸摸的家访,或去告状、或有目的可求,这会失去学生的信任,也会减弱家访的效果。转
2.2家访应遵循以下四个原则:帮、勤、细、激。
(1)对生活贫困生家访要“帮”。生活贫困生是班级中一个不可忽视的“弱势群体”。无论在农村,还是城市,由于经济条件的限制,一些生活贫困生学习情绪极不稳定。这些学生就易成为令人慨叹的“辍学生”。因此,班主任老师如果能够经常地家访生活贫困生,就可以有效地调节他们的情绪,对稳定班级控制学生的流失有着重要作用。班主任老师家访生活贫困生要做到三帮:一帮解决难题、二帮鼓舞士气、三帮激发热情。
(2)对行为极端生家访要“勤”。所谓行为极端生是指班级中那些纪律和行为习惯极差的学生。这些学生由于家庭背景复杂,是班级中不安定的因素,是典型的“问题生”。如果对他们出现的问题不及早解决,往往会产生很大的负面影响。因此,对行为极端生的家访是班主任老师家访的重中之重。面对此类学生进行家访,不能当学生有问题时才去家访,应该在他们各方面表现好的时候进行家访或许效果会更好。老师在家访时,应尽快找出他们出现问题的“病因”,及时对症下药,使他们逐渐进步成为守纪律的标本、好行为习惯养成的楷模。
(3)对性格内向生家访要“细”。俗话说:江山易改,秉性难移。由于性格内向生的成因比较复杂,他们中大多存在孤独、多疑、偏执等不良心理,在班级中经常表现为不合群、认死理和好顶牛等现象。有时,如有不慎,还有可能造成严重的后果,出现极端行为,以致发生偶发事件。因此,对这些学生进行家访前就首先对他们进行细微的观察与了解,充分掌握准备家访的信息资料,同样,在进行家访时对他们家庭进行细访,也仍然显得尤为必要。
(4)对优生家访要“激”。品学优等生是指班级中思想品德与学习成绩都比较优秀的学生。他们在班级中不仅大多受到老师、家长的青睐和信任,而且也多为班级干部,是班集体建设中的骨干和核心。正因为是班中的“精英”,所以就更容易出现骄傲自满,不图更大进步,固步自封现象。“人无完人,金无足赤”,再优秀的学生也有缺点和不足,这就需要班主任老师应根据这些学生的不同情况有选择的进行家访。在家访中,互相的交流合作应起到极大地调动品学优等生的学习积极性,促进他们品格的锻炼,而且还应该起到及时地帮助他们消除骄傲自满、惟我独尊等不良行为习惯,使之更好地促进品学优等生的更快发展和健康成长。
3做好家访记录,及时反馈
每次家访后,班主任要及时地写出详尽的家访记录,把家访过程、家访达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估,制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。
4家校通信畅通,随时监督学生的情况
虽然,上门家访是我们今天谈论的主要话题,但通过手机电话、网络交流沟通所起到的快捷作用,在我们现实生活中仍然显露出不可替代的作用。电话的交流仍然是班主任和家长联系的方式之一,在这里,家长往往充当家庭交通警察的角色,与班主任共同采取教育措施加以疏导。班主任也可把学生存在的问题和点滴进步,通过打电话的方式随时告知家长,家校共同配合教育、督促。如在交流中发现学生存在了问题,老师与家长就亮红灯,分析原因、寻找对策、采取措施,帮助学生解决问题。学生取得点滴进步,老师与家长就亮绿灯,及时给予表扬鼓励,长期这样,学生就能形成良好的心理素质。
总之,在家访中,教师既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路,宣传实施素质教育的全过程,又能就学生在学校与社会上的各种行为表现,思想动态等等,与家长及时交流沟通,取得家长对学校教育的深刻了解和对教师工作的理解与配合。同时,教师通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议,全面听取社会各方面的意见,积极弥补教学过程中的不足之处,自觉改进教学方法,提高教学水平。因此,有计划、有目的地搞好家访工作,是因材施教全面搞好教学管理和班级工作的重要手段。
改革开放以来,随着国家经济的快速发展和科学文化事业的不断进步,出版行业出现了繁荣景象并发生了极其深刻的变化。同时,图书市场的竞争也日益激烈,民营书店异军突起,发展迅猛,打破了国营新华书店一统天下的格局,而计算机等技术在图书发行方面的广泛应用,又大大提高了图书发行的速度和效益。这些新变化给高校图书馆图书采访工作带来了深刻的影响和变化。
(一)图书出版和发行的市场化变革
随着市场经济改革的不断深入,图书出版和发行市场也发生了深刻的变革。首先过去由新华书店一统天下的局面彻底被市场化、多元化的出版发行所打破。一方面,出版发行的主体引入了出版社自办发行及集体、私营书店发行和著者个人发行的竞争机制,除了国营的新华书店以外,还有各种性质的图书发行公司、集体或个体的民办书店,既有各大出版社的网站,又有网上书店;既有书海云集的图书城,也有出版单位或商直销的批发市场。它们之间的相互竞争无疑为推动图书市场的活跃与繁荣注入了强心剂。其次出版发行信息传播方式多样化。现在除传统的三大书目报以外,利用网络技术在网上出版信息,各种形式的图书博览会、订货会、书市或是由出版社、书店直接提供的书目信息报等都成为获取出版发行信息的重要来源。
(二)图书出版量过大但图书质量良莠不齐
据有关资料显示我国每年大约要出版图书10多万种。但出版业受市场经济的影响,逐利倾向渐重,出版质量受到冲击。一方面,一些出版社出现大量的选题“撞车”现象,重复出版,缺乏精品。甚至有些竞相迎合市场,反复抄袭。目前书市上某类图书畅销,书市上立马出现仿抄之作。但另一方面质量高、创意新颖、专业性强的图书少,新增学科的专业书更是匮乏,出现了学术著作冷寂的强烈反差。科学所需要的高品位的理论书籍相对较少,造成高校图书馆难以买到适合研究型读者需要的书籍。甚至有些出版社为了迎合市场低层次的需要,出版一些五花八门、粗制滥造的消遣类图书,而质量高、专业学科窄的专业图书、学习性图书越来越少。
(三)高等教育体制改革刺激了新兴学科图书的需求
加入世贸组织和经济全球化以后,我国调整并实施了一系列教育体制改革的重大举措。办学规模的扩大,新兴学科与专业的涌现,科研重心的转移,新教学目标的确立正是高教改革不断深化的最好体现。而为教学科研服务的高校图书馆却普遍存在着馆藏图书学科分配比例严重失衡,甚至有些专业至今尚无可利用的馆藏图书。这种馆藏质量与结构不尽合理的现象,致使利用率降低,难以保证读者多方位的需求,不能适应高校教育体制改革这一形势的需要。
(四)信息技术的发展丰富了图书采访的形式和内容
信息时代现代图书馆正向数字图书馆转型,当前我国各类商用信息服务公司、文献提供商、出版发行商等竞相在网上推出产品和各种新服务项目,除了提供书目、索引、文献以外,还向用户提供最新目次服务、定题服务、全文传递服务等。他们不仅把原先编辑出版的印刷型文献纷纷通过网络载体以电子版形式提供给读者,还专门提供没有印刷版的网络文献,不仅能在网上查阅数据库本身的全部内容,还能链接到相关的数据库和专业学(协)会的网页,帮助读者扩大信息来源。与曾经风光一时的光盘版数据库相比,网络载体文献资源具有更大的优势,出版界和图书情报界已开始由光盘数据库向网络载体文献数据库发展。另一方面,图书采访工作也完全摆脱了原来的手工操作,、验收、录入、订购等工作都可以在网上操作完成,有效地缩短了采购人员花费在繁杂工作环节上的时间,使采访工作变得科学有序,为开展调研工作创造了条件,为进一步提高其工作效率与质量提供了必要的技术保障。
二、我国当前图书采访工作的现状及存在的问题
随着图书采访内外环境的变化,高校图书馆图书采访工作应该根据这些变化做出相应的调整,但是我国多数高校仍然采用传统的图书采访模式,这样在图书采访工作中或多或少地存在着一些问题及不足。
(一)高校图书馆采访观念落后
大多数图书馆的采访工作仍然停留在传统状态中,观念的局限性具体表现在两个方面:首先,受传统图书馆理论的影响,“即小而全、大而全”单一分散的馆藏建设模式,制约了高校图书馆的图书结构和馆藏特色,这种以馆藏量和年购数量作为衡量一个图书馆规模和档次的标准,以数量优势显示其地位与作用,大大降低了图书的质量。其次,受传统思想的束缚和影响,采访工作缺少开拓进取的精神,更缺少科学化的管理方法和管理实践,使采访工作达不到应有的重要作用,甚至流于形式,只采不访,使采书和用书脱节,严重削弱了高校图书馆的服务功能。
(二)图书采购招标单一
图书采购招标是近年来高校图书馆普遍采用的选择图书供应商的一种模式。在招标工作中,由于多数参与招标工作的人员来自学校其他一些部门,是非专业人员,对图书馆业务工作不熟悉,因而往往将图书供应商的书刊折扣率、资质等方面作为优先考虑的内容,而对图书馆在图书供应商处所需要获得的服务与工作上的配合考虑较少,从而制约了图书馆整个工作流程的改进与优化。
(三)图书采访经费投入严重不足
近年来,我国高等教育事业飞速发展,许多高等院校在不断扩大办学规模的同时也扩大了招生规模,开设的学科专业和科研课题年年增新,读者对文献资料的需求也越来越趋于多样化。近几年,随着文献信息急剧增长,文献价格也一直居高不下,现在中文图书的价格平均每册为30元左右,与图书的经费增长率形成了鲜明的对比。尽管近几年高校的图书经费有所增长,但是所购的藏书仍然不能满足读者的文献需求。尤其是高校的扩招、教学体制的改革、专业的调整、新兴学科的建立等。高校的这种变化直接影响了图书馆的工作,有限的图书采购经费,根本无法满足这些变化的需求,结果使读者对图书馆产生了很多怨言,图书馆也陷入非常被动的局面。
(四)图书馆采访人员素质不高,人员比例不合理
就我国当前高校图书馆图书采访人员来看主要存在以下问题,一是采访人员知识结构、知识更新不能适应新的发展要求,采访人员的素质从某种程度上说决定着馆藏质量的高低,一名称职的采访人员应具备三方面的能力:知识能力、信息能力、操作能力。而目前,图书馆的采访人员一般只是具有图书馆方面的专业知识,对其他学科的知识知之甚少,这就直接影响了图书馆的藏书质量;二是采访工作人员人数过少但工作量大而复杂,势单力薄,不能更好地从事复杂而重要的采访工作。
三、完善我国高校图书采访工作的对策
完善高校图书采访工作,有利于促进高校图书馆馆藏建设,为广大在校师生提供便利的教学、科研环境,是高校发展中必须要高度重视的问题。高校图书采访工作是一个系统的工作,需要各方面的努力。
(一)加强图书出版发行法制建设
对于目前图书出版发行出现的诸多问题,一方面国家应加强出版发行法制建设,大力整顿图书市场,规范图书出版、营销行为,依法惩治任意出卖书号、剿窃盗印、非法出版的投机者,严禁伪劣图书上市,禁止相互抢出热门书、畅销书;另一方面要着力于公正的出版竞争机制、营销机制、价格机制和管理机制建设,宏观统一、微观调控出版计划,严格审查图书出版报批手续和书号的使用,加强成本核算,堵住“高定价”、“高回扣”的促销漏洞;另外还要规范新书征订目录,严禁虚假的书目报道,增加新书目的报道量,确保新书征订的系统性、完整性。
(二)广泛收集图书出版信息
对图书出版信息的掌握是做好采访工作的前提条件,首先要多渠道收集图书出版发行信息。可以利用从书店、出版社等渠道获取的各种印刷型书目收集;也可以通过图书出版发行专业报刊收集,利用其中的消息、广告、评价文章收集中文图书的出版信息;此外还可以参加书展及一些相关的图书交易活动,现场了解掌握出版发行信息;同时也可以通过网上书店、图书网站等获取信息。在网络已经普及的情况下,利用网站等获取信息,不仅可以了解图书的出版情况,还可以了解图书的内容和其他读者对图书的评价,甚至还可以阅读到图书的部分章节,从而使采访人员获取的图书信息十分全面,有利于采访人员对图书进行合理的选择。
(三)采访手段逐渐向网络化转变
图书采访的网络化能提高采访的速度和效率,现在很多出版社、供应商都建立了网站,从互联网上可直接登录到这些网站,直接了解出版发行信息,同时也可直接将采购要求从网上传递给出版社和供应商,加快了信息传递速度,缩短了时间。现代化的高效采购方法能将采访人员从低效状态中解放出来,使他们将更多的精力放在了解、获得和掌握文献出版情况,了解读者对文献的需求上。图书馆采访部门也能减轻选书和订购的负担。这些都有利于提高采访工作的效率和准确性,降低了图书采访的成本。
(四)建立高校图书采访信息系统
高校图书馆应该结合自身实际建立一套图书采访信息系统,首先是建立文献信息子系统。这个系统必须囊括足够文献资源信息,如新书书目信息、各大出版社网站、电子出版物的出版信息、各种书评信息等等,以便熟悉国内外各出版机构的出版动态与出版特色,及时地了解每一种文献的具体情况;其次是建立馆藏信息子系统。建立有关本馆文献信息资源的文档,内容包括已有馆藏文献与已预定的新书的信息,方便采访人员进行与审核,从而减少重订和误订现象的发生,提高资金使用效益;再次建立专家支持子系统。由于采访人员知识结构的局限性,不可能对每个专业学科都十分地了解,仅仅依靠采访人员来选书,会影响到藏书的质量。因此,采访人员应加强与学科带头人、专家、专业教师之间的交流和沟通,提高采访的质量;最后建立信息反馈子系统。便于读者和采访人员沟通的反馈系统,有利于采访人员根据反馈回的信息,及时地掌握读者对文献的需求,对藏书的数量和质量,进行定量和定性分析,以便及时地、适当地调整采访计划。
(五)把电子型和印刷型图书有机结合起来
电子图书以其所具有的信息新、价格低廉、体积小这些优势得到迅速的发展,已经成为现代图书馆馆藏的重要组成部分。高校的校园网以及遍布校园每个角落的网点和终端为电子图书的利用提供了先进的网络条件和优良的阅读环境;高校师生整体的信息技术水平高、应用能力强和对新事物新技术所特有的敏感和认知,为电子图书在高校的普及铺平了道路;几大著名的电子图书系统针对我国高校的特点所采取的资源购销模式,即将所拥有的几十万种电子图书资源和先进的管理系统以打包的形式提供,通过镜像站等方式为高校读者提供全方位的、一天24小时的信息服务,极大地拓展了高校文献信息资源总量和服务范围。高校图书馆可以通过电子图书与印刷型图书、电子资源与印刷型资源的优势互补,构筑起强有力的文献信息资源保障体系。正是这两者的优势互补,使得电子图书在高校得到了大规模的迅速发展和广泛的应用。
参考文献:
[1]印洪斌.高校图书馆中文图书采访的质量控制[J].武汉生物工程学院学报,2007,(2).
[2]王欣.高校图书馆文献采访模式对比分析[J].图书馆学研究,2004,(9).
论文摘要:就业指导工作是高职教育的重要内容,做好学生的就业指导工作,必须强化专业教育、职业教育、就业教育和创业教育,这样,才能促进毕业生就业率的提高.
人才培养质量是高职教育的生命线,就业同样是高职教育发展的生命线。高职院校培养的毕业生受到企业欢迎,就说明高职教育得到了社会的认可,提高了信誉度。否则,就会影响高职教育的信誉和发展。就业指导工作是高职教育的重要内容之一,应该将这项_L作贯穿于高职教育的全过程。做好学生就业指导工作必须强化专业教育、职业教育、就业教育和创业教育。把“四个教育”抓实了,才能提高学生的实践能力和就业率。
一、专业教育
所谓专业教育,就是通过对专业情况的介绍,使学生对所学专业人才的社会需求现状及发展前景、专业培养目标、教学模式有明确的认识,从而提高其学习兴趣,增强其学习自觉性和土动性。
从日前高职学生的思想状况看,专业教育必须从开学之初抓起。就高职学校的生源来分析,有相当一部分学生是在高校扩招后仍没能进入本科院校而选择高职,对自己所学专业缺乏了解,专业思想不稳定,学习日的不明确,学习动力不足。有的甚至是为了应付父母,只想混个文凭。有的毕业时,到了「作岗位方知自己当初学习不够功夫,技能较差,但是时间已过去,后悔晚矣。搞好专业教育应该注意三个环节:
第一个环,讲清专业人才的社会需求现状,使学生明确学习方向。高职院校开设的专业都是社会和经济建设发展急需人才的专业,学生了解专业设置的背景与依据,了解专业人才社会需求的前景十分必要。就沈阳职业技术学院计算机学院设立的计算机软件技术专业而言,应该向学生介绍,在当今世界范围内,以信息产业发展水平为主要特征的综合国力竞争日趋激烈,软件产业作为信息产业的核心和国民经济信息化的基础,越来越受到各国的高度重视。软件产业正在我国兴起,目前国家对软件人才侮年的需求量是20万人,而高校每年毕业生只有5万人,急需大规模培养高水平、高质量的软件开发与软件技术应用人才。学生了解产业、行业的发展前景和人才需求状况,对白己所学专业充满了希望,有利于调动学生的学习积极性。
第二个环节,使学生找准自身发展定位。高职院校应该培养生产、建设、服务与管理一线所需要的动手能力强、技能型、应用型人才。也就是通常所说的蓝领和灰领人才。由于专业不同,具体培养日标也不同。譬如,计算机软件技术专业主要是培养软件蓝领,即初级程序员。因为合理的软件人才市场,应该是软件蓝领、软件程师、软件架构与分析师并存的金字塔形状,人才基数由大到小,形成梯次。人批急需的高素质的企业软件蓝领止是高职计算机软件技术专业的培养日标,也是该专业学生为白身发展应该做好的准确定位。
第三个环节,讲清专业教学改革的基本思路,使学生适应新的学习方式。在向学生进行专业教育的同时,必须把高职专业教学的改革思路讲清楚,进而把教与学更好地结合起来。让学生明确高职教学是以技术应用能力和基本素质培养为土线,知识能力、素质协调发展。精化知识基础,强化应用能力,深化素质教育。以计算机软件技术专业为例,通过模块式教学,学生要掌握软件开发、数据库开发和网络编程的技能。让学生明确高职专业教学方法的改革,主要是经过理论、实践、考证三个环节提高学生解决实际问题的能力,和独立工作的能力。学生了解高职教学改革的思路和教学模式、教学方法的特点,就能主动调整自己的学习方式、方法从思想到行动上与教学改革同步进行。
二、职业教育
职业是人们由于特定的社会分工而从事的具有专门业务和特定职责的社会活动。对学生进行职业教育是高职院校做好就业指导作中重要内容。职业教育主要包括职业道德教育、职业技能教育和职业素质教育等。
1、职业道德教育要与“两课”教育相结合
“两课”教育必须紧密联系高职学生的实际,使学生认识到特定的职业人员必须遵守特定的职业道德规范,并按照职业道德的基本要求,做到热爱本专业,热爱本职,忠于职守,认真负责。职业教育还要与实训课相结合,引导学生逐渐形成一定的职业心理和职业习惯。在实训过程中,要求学生从职业的本职要求出发,规范白身的行为,在实践中进入角色,逐渐养成适应职业的工作态度。在实践操作现场感受和体会职业道德和从业精神的内涵,在实践中领悟良好的职业道德对事业发展以至个人前途的重要性。
2、职业技能教育是高职教学的主线
针对高职学生的现状,一方面,要注意调动学生的学习积极性。针对学生的不同特点和爱好,帮助学生选择不同的技能方向,以通过选修技能模块的方式,让学生的选择符合自身兴趣爱好,使其能够充分发挥白己潜能,进而主动积极地学习和掌握职业技能。另一方面,在教学中要打破传统的教学模式,注重教学互动,边学边练,边学边干,.早实践,多实践,让学生真正掌握1至2种技能,做到顶岗就顶用,为他们就业打下牢固的基础。
3、职业素质教育就是加强对学生综合素质的培养和教育
社会现代化程度越高,对从业人员综合素质的要求越高。高职院校以培养人们从事社会职业活动所需的基本能力和素质培养为本位,因此要注意培养和训练高职学生的合作精神,这对学生的健康成长十分重要。因为事业的成功、项目的实施、任务的完成都离不开人与人之间的密切合作。在教学过程中,应该通过开展活动,通过人与人之间交往的过程,通过共同完成任务,让学生体会合作是一种有价值的行为,去体验只有同心协力,密切配合才有可能取胜,进而增加合作意识。二要培养学生注重细节,一丝不苟的精神。要求学生必须具备踏实、肯干、认真细致的工作态度,养成严谨的工作作风,树立严格的质量意识。在实训教学过程中培养学生从细节做起,保证细节不出错,保证各环节不出错,保证整体工作质量。这样才能保证毕业生就业后顶岗顶用,受到用人单位的欢迎。三要培养学生学会学习,具备再学习的能力。现在,学习化社会和终身教育己成为世界范围内不可阻挡的趋势。原来人们常说“活到老学到老”,而现实是“学不到老就活不到老”。高职院校应该注重培养学生的白学能力,把授之以鱼变成授之以渔。引导学生自觉学、主动学、用脑学,养成自己提出问题,白己解决问题的习惯。这样在学生就业后就能够坚持在岗位上不断学习,不断进取。这也是教育的成功之所在。
三、就业教育
高校毕业生就业问题,是当今社会各界关注的热点问题。高职毕业生就业面临的困难与挑战就更大。因此,在为学生多方开辟就业渠道的同时,也应该加强对高职学生的就业教育。
(一)就业观念教育
高职院毕业生存在种种就业观念问题:有的认为自己接受高等教育不应该再从事体力劳动;有的认为只有到全民所有制企事业单位才算就业;有的小事不想做,大事做不了,想一步登天当老板;有的这山望那山高,找不到自己的位置等等。针对这些问题,学校除了安排就业指导课外,还应该采取请进来,走出去等方式开设就业指导讲座,召开以就业观念为主题的班会等,让学生做到“四个了解”,“四个树立”。即:了解国情、国家劳动就业政策法规和就业改革制度现状:了解国家各产业与职业的分类情况和发展前景;了解自己所学专业相关的职业产生、发展、工作性质、岗位特点及待遇情况:了解用人单位双向选择的现实状况。树立先就业后择业的观念;树立先实践逐步积累经验的观念;树立诚实守信、扎实肯干、吃苦耐劳的观念;树立“低看自己、高显才”的观念。只要高职毕业生转变就业观念,坚定理想,树立勇于吃苦、勇于实践的精神。他们就一定能够找到适合白己发展的位置。
(二)应聘技巧教育
伴随着经济社会的发展,用人单位与求职者的双选洽谈形式己普遍采用。高职院校应该采取多种形式对学生进行应聘技巧的教育和指导。这主要应该注意三点:
1、把握求职简历的填制原则
填制求职简历既要言简意赅,又要突出重点:既要扬长避短,又要实事求是:既要精心编制,又不可过分花哨。通过求职简历能表现出学生的爱好、特长,特别是高职学生的技能特色等。用人单位通过阅读求职简历,可对该毕业生有个初步了解,并能够分析其工作及生活态度。
2、学会自我推梢
自我推销的过程是学生综合素质的展示过程,学会自我推销是高职毕业生应该掌握的一门技巧。高职院校在对学生进行就业教育时,应该采取模拟场景等方式给学生创造表达、展示和锻炼的机会,这也是对学生的培养过程。
3、自我推销应该抓住三个要点
一是要有很强的自信心。要在充分了解用人单位意向和岗位要求的基础上,重点介绍自己与之相适应的技能和素质。如果自己自信心不强,底气不足,这种自我推销肯定会失败。二是表达方式要落落大方。在招聘者面前展示自己,要注意语言精练,朴实无华:在工作待遇上要提得合理、适度,不要在谈薪论价上多动念头,应该重在工作,缓谈薪酬。三是注重自身的人文素质。许多高职毕业生由于不注重人文素质而遭到用人单位的拒绝,许多毕业生在供需见面会上只想着把简历送到用人单位面前,却忽略了自己的举止,给用人单位的第一印象不好。因此,毕业生在应聘时,除了简历外,衣着打扮,言谈举止,社会礼仪等人文素质显得尤为重要。高职院校应该在传授知识、技能的同时注重人文精神的内化,通过多种活动引导学生去思考人生的目的、意义和价值,去追求人生的真、善、美,进而形成健康、稳定的心理品质。
(三)创造条件,加大学生参与社会实践力度
强化实践教学是高职教育培养模式的基本特征之一。多实践、早实践可使高职学生获益,并利于能力养成。高职院校在教学中一方面要加强课堂教学的实践性环节,增加教学见习次数,加大教学实习力度;另一方面要安排学生走出校门,在社会中锻炼,在实践中学习。充分利用岗位实习和假期,安排学生参与社会实践,使他们在实践中掌握岗位工作的实际过程,提高动手能力。这样,学生就业时就会形成水到渠成、得心应手的效果。
四、创业教育
创业教育,可以理解为进行从事各项事业策划,开办、拓展的教育;探索、冒险、创造精神与技能的教育。知识经济时代的教育要求人们把高职院校真正办成创造性人才成长的摇篮。为此,我们要:
1、在教学实践中培养学生积极的处世观。要注意引导学生在教学实习和社会实践中遇到困难、问题时,敢于鼓励他们具有战胜困难的自信心,提出创造性的解决方案,并支持其付诸实施,使学生不仅成为认识主体,而且成为真正意义上的实践主体、创造主体。
2、在教学过程中,强调学生“会学习”与“会做事”的高度统一。更注重培养人的“三自”精神,即“自学”、“自教”和“自做”。前两者反映的是个人的主动学习精神,后者反映的是个人的实践能力。把技能培养贯穿教学始终,把基础课程与职业技能课程整合,把课堂教学与实验、实习和实训教学整合,目的在于培养学生的实践能力、创新能力和创造能力。