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本次活动三阶段,从活动前期宣传、活动期间教授女子部落自我使容貌美丽秘籍到活动后典型女子较着成效的持续报导立体全方位展开,力争本次活动使本院在本地方针人群中形成最佳形象与首选品牌。
同贺单位:联邦·纯美湾打扮用品亚太(神州)公司,并供给价值10000元一至三等奖的全数礼品支持。
一、活动目的
1、提高本院在本地的资深、专业知名度;
2、增加新客户、不变老客户;
3、提高产品销量;
4、收罗可范性画面、造就成效典型名人用于后期持续宣传;
五、网络新老客户资料,加强情感沟通,便于邀约,为日后会务营销供给客员根蒂根基。
二、方针市场定位与描述
1、25—45岁间高收入或者拥有大量资金的女子:本身创业或者高薪事情的女子、夫婿创业或者有高收入的女子。
2、生理描述:爱漂亮、省钱、贪占小自制、很想本身掌握专业使容貌美丽技能、对能使本身斑斓的方法有极高的兴趣。
3、方针人群细分与生活描述:
A、有车一族:(创业型)有房,白天在外奔波,时常驱车与收支高级商业上的事务楼,时常在高级会所或者咖啡厅应酬,晚上回家,比力委顿,生活没有纪律,内心的脆弱引起其喜欢看有情感的电视持续剧,看电视多于看报纸。生理倾向:但愿本身的形象如同如日方升的事业一样风景。
B、有房一族:(倚赖型)多以夫婿挣钱为主,本身在家休息或者赐顾帮衬孩子,有大量空暇时间。生理倾向:有担心本身衰老的生理,愿意在使容貌美丽上花消耗时间间与金钱,大量时间用在看电视、购物上,也喜欢看现代购物杂志和睦美满容刊物。
C、商业上的事务高管:(高级管理型)多收支于商业上的事务楼、咖啡厅,时常看报纸。生理倾向:存在攀比、跟风生理。
D、构造一族:(官员型)银行、税务、工商、政府人员、私人设立的学校,在构造时常看报,在家里晚上看电视。生理倾向:遍及拥有女能人的个性,但愿本身的形象更光彩色照片人、和本身的生业形象一致更有权威性。
E、只身贵族与金丝鸟:多收支于大型购物中心、咖啡厅、麦当劳肯德基快餐厅、品牌衣服打扮用品专卖店、喜欢看电视与购物使容貌美丽杂志。生理倾向:当时的风尚、前卫、另类,有本身独立的领会艺术品的美不雅点。
三、适应电视台区分清楚
1、车族女子:交通广播电台、电视电视台、商业上的事务楼电梯违投、商业上的事务大厅设置DM宣传专架、咖啡厅设置DM宣传专架。
2、休闲女子:购物生活杂志、电视电视台、大型商超派送DM、店内外终端宣传、DM。
3、商业上的事务高管:报纸、商业上的事务楼电梯违投、电视电视台、商业上的事务大厅设置DM宣传专架、咖啡厅设置DM宣传专架。
4、构造女子:报纸、DM随报投送、电视电视台、现金券派送。
五、金丝鸟与只身贵族:购物使容貌美丽杂志、大型商超派送DM、咖啡厅设置DM宣传专架。
(注:终端预设样稿见附表、电视台投放计划附后)
四、活动策略:主要以好处点输出来吸引新客户、不变老客户,到达增加产品销量的目的。
1、不收费教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”;
2、各类优惠政策与奖项的设立。
五、活动推广计划
1、活动前期电视台宣传(详见电视台投放计划)
2、活动前筹办
A、软终端建设:公司全体人员庆典活动内容培养训练;技师“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”培养训练;优惠政策及奖项设立阐述;公司全体员工健康操操练。(培养训练内容详见附表)
B、硬终端现场氛围营造:
·场外:大型活动宣传展板1块;七色气球200只;DM 10000份(部门用于活动现场,部门用于前期对外派送);DM宣传专架40个(用于商业上的事务大厅与咖啡厅设置);X展架三个(场外二个,店内一个);知识抽奖问卷2000张;奖品(价值1486元的联邦纯美湾玫瑰经典系列客装2套;价值168元的联邦纯美湾皇家SPA防晒霜20盒;价值96元的联邦纯美湾玫瑰SPA清洁凝胶20盒;价值96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱20盒,以上奖品部门用于场外,眉夹剪刀指甲剪套装100盒。
店内:吊挂式店庆POP若干、店庆招贴数张、X展架一个。
3、活动期间各项摆设
A、店外庆典SP流程(庆典当天前晌)
序号 人员 活动内容 时间
1 音响师 动感音乐 活动前
2 班主 开场白:公司12周年庆典、12年来取患上的成绩 9:00—9:05
3 模特人员 模特表演 9:05—9:20
4 班主 公司介绍:办事项目贯注、特色项目记忆、发放知识抽奖问卷 9:20—9:30
5 公司全体人员 播放《健康歌》、公司全体员工做健康操 9:30—9:45
6 班主/不雅众 知识问答互动、现场不雅众上台即兴表演 9:45—10:00
7 班主 输出活动期间公司供给的各项好处及店内活动时间 10:00—10:10
8 模特人员 模特表演 10:10—10:25
9 班主 公司办事项目,特色办事项目再次巩固记忆 10:25—10:45
10 才艺人员 歌曲才艺表演 10:45—11:05
11 班主 抽奖活动、以知识问答的形式采访获奖人、谈获奖感受等 11:05—11:25
12 班主 再次输出活动期间公司供给的各项好处及店内活动时间、宣布场外SP结束 11:25—11:30
注:活动全部路程场外取景师收罗可塑镜头与画面。
B、店内活动流程(时间为一个月)
序号 人员 解说内容 办事内容
1、 礼仪 您好,12周年店庆欢迎您! 引导入店。
2、 前台 输出活动期间优惠政策与各项好处做好新客户资料登记。 并引导使容貌美丽师详谈。
3、 技师 巩固活动期间优惠政策与各项好处 使容貌美丽美体护理。
4、 技师 解说本身学会一套专业使容貌美丽技能的好处 教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”
五、 送客
注:本表仅做参考,按照实况本流程可自行订定。
C、活动后持续报导
1、活动期间做好新老客户具体资料包括护理前的状况登记;
2、对新老客户按期电话回拜,对成效显著有代表性的客户举行重点造就,用于后期宣传,主要以报媒举行持续报导。(具体详见电视台投放计划)
六、电视台投放计划(广告文案详见附表)
1、报媒
活动前期宣传:本地市主流报媒与购物使容貌美丽刊物。庆典前一周开始投放
时间 刊物 版面 规格 标题 费用
周二 主流报媒 A版 11.5×13CM 致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩 15000元
周三 购物使容貌美丽 6×23CM 无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!——XX使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍” 2000元
周四 主流报媒 A版 11.5×13CM 致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩 15000元
周五 购物使容貌美丽 6×23CM 无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!——XX使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍” 2000元
活动后期宣传:本地市购物使容貌美丽刊物
时间 规格 标题 费用
周三 11.5×13CM 待定 2000元
周五 11.5×13CM 待定 2000元
2、电视电视台:主要在本地收视较高的情感电视剧中去飞播字幕,时间主要集中在晚上。庆典前一周开始投放。费用预算10000元。
3、交通广播台:15秒广播稿每天播放10次。庆典前一周开始投放。费用预算4000元。
4、电梯违投广告:时间段主要集中在早前晌时上班时间,每天投放不低于20次。庆典前两周开始投放。费用预算3000元。
五、DM派送:庆典前两周,在使容貌美丽院四周大中商业上的事务楼商业上的事务大厅、高档咖啡厅设立DM宣传专架;庆典前一周针对政府构造和公司随报派送、与大中婚纱影楼绑缚发卖,在本月内所有成婚或者筹办在本月内成婚的新娘子持本DM来本店消费均享有最低优惠价。2000元
七、费用预算
1、联邦纯美湾支持:1486元联邦纯美湾玫瑰经典系列客装×2套+168元的联邦纯美湾皇家SPA防晒霜×20盒+96元的联邦纯美湾玫瑰SPA清洁凝胶×20盒+96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱×20盒=10172元;
2、电视台费用:报媒38000元+电视10000元+电台4000元+电梯违投3000元=55000元。
3、终端制作费用:大型活动宣传展板1块500元+七色气球200只50元+DM 10000份DM宣传专架40个2000元+X展架三个100元+知识抽奖问卷2000张50元+眉夹剪刀指甲剪套装100盒200元+吊挂式店庆POP若干、店庆招贴数张100元=3000元;
4、乐队其它费用2000元。
合计费用60000元。
附
一、软终端建设
1、公司全体人员庆典活动内容培养训练;
2、技师“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”培养训练;
3、优惠政策及奖项设立阐述;
4、公司全体员工健康操操练。
二、奖项设置
价值1486元的联邦纯美湾玫瑰经典系列客装2套;价值168元的联邦纯美湾皇家SPA防晒霜20盒;价值96元的联邦纯美湾玫瑰SPA清洁凝胶20盒;价值96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱20盒,以上奖品部门用于场外
三、广告文案部门
1、报媒广告文案、预设稿
标题:无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!
——XX使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”
标题:致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩
2、电视飞播字幕
3、电台广播稿
4、电梯违投广告脚本
五、活动大型展板文案、预设稿
6、X展架文案、预设稿
七、POP、招贴文案、预设稿
四、公关部门
公关原则:以互惠互利的原则到达绑缚发卖的目的。
1、对各大商业上的事务楼公关:内容:路程经过过程派送定量代金券,力争不收费设置POP宣传专架。
2、对政府构造公关:内容:
3、对咖啡厅公关:内容:路程经过过程派送定量代金券换取不收费在此消费,并力争不收费设置POP宣传专架举行绑缚。
低门槛法:
其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次
卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元,7折优惠,同时送700礼品套盒
一、活动目的
1、把握节日促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度,提升顾客忠诚度;
二、活动主题
爱我,就勇敢说出来活动
三、活动内容
在2012年1月30日至2月15日期间,凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
四、活动备注事项
1、 宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;
2、 宣传话术重点:着重强调送“新春美丽心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、 制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、 美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
美容院情人节促销——短信促销
1、情人佳节共此时。不用玫瑰、巧克力,一颗真心只为你;没有花言、没巧语,一条短信表真心:愿我们的爱,盛开在寒冬,飘溢出芬芳。
2、人的微笑,每一次心跳,虽然寂然无声,却胜过海誓山盟;真情的碰撞,灵魂的守护,或许不够浪漫,却胜过无力的承诺。情人节,我只愿与你携手到老。
3、热闹春节过,喜气洋洋走。度过团圆日,迎来浪漫时。情人佳节至,你我约会来。二人世界里,愿你多徜徉。幸福过节日,舒心享未来。情人节快乐!
美容院的“诸葛亮”―――深圳博美广告策划工作室拥有丰富的美容院活动策划实操经验,根据春节(情人节)的节日特点,我们确定了“文化主导,情感唱戏,促进销售”的促销策略,特策划此方案以供广大美容院参考和借鉴;
一、活动目的
1、把握节日(春节、情人节)促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度),提升顾客忠诚度;
二、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:情系新春,礼表爱意
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
三、活动时间
1月11日至2月13日
四、活动对象
1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、活动(二)针对目标对象:参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动(三)针对目标对象:参与者及所有参加评选的女性;
五、活动内容
活动(一):“情系新春,礼表爱意”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“新春美丽心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、2月14日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在1月11日至2月11日期间,凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”最佳情话评选活动
在1月20日至2月13(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张,评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或××元代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;
2月12日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);
六、活动宣传:
1、宣传重点时间:活动前五天;春节正式营业后五天;
2、宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报
张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、美容院女性会员宣传,要求带给其丈夫或男朋友;f、其它;
七、活动备注事项:
1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;
2、宣传话术重点:着重强调送“新春美丽心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
_________美容院十一长假促销方案
活动目的:1,稳定老顾客
2,发展新顾客
3,提高在该地区的知名度
活动时间:2007年___月____日
促销时间:___月____日――___月____日
活动流程:
1. 邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。
2. 会议流程:(18:30――21:00)
1)主持人宣布晚会开始。
2)美容师表演节目。
3)老板代表致感谢词。
4)颁奖。
A 感谢2007年对**美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友_________ 特奖大礼一份________ ;
B 凡是美容院新老顾客均有一份精美礼品 _________(请第二天到美容院领取)
5)顾客代表讲话。
内容为美容院服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助等。
6) ____协会会长隆重推荐___产品。
7) ____美容院十一后促销活动方案公布(凡当场下定金300元者,即可送礼品____或_____优惠。)
A 找托下定金B 美容师游说顾客促成
8)宣布促销时间,欢迎到美容院咨询。
9)赠送活动礼品,宣布晚会结束。
促销活动:
公司美导驻店3天配合美容院充分推广十一活动方案,促成消费。
美容院须做的工作:
1. 准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数 (此工作必须提前15日前完成,隔天再发邀请,并告知公司)。
2. 租会场(OK厅饭厅均可,可以根据实际人数定),
布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等),
水果、糕点及奖品的准备,
附:奖品送出对象:
1)2007年消费最高支持最大的两个朋友价值 200~300元(现场发奖)
2)新老顾客送礼物一份价值在5~10元间(会后 三天内到美容院发)
3. 印刷十一活动方案,现场将活动方案时间表派发。
4. 老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,要熟悉稿子)。
5. 安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐,确保到会场)。
6. 给客人发邀请函。
7. 会场现场安排一个签到本,专人负责签到及拍照。