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营销经理日常工作计划

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇营销经理日常工作计划范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

营销经理日常工作计划

营销经理日常工作计划范文第1篇

那么在营销实践工作中,究竟怎样才能合理、高效的管理和利用工作时间呢?

计划性工作的习惯是做好时间分配和管理的关键

凡事预则立,不预则废。计划性工作的习惯是做好时间分配和时间管理的关键。在实际工作中应该遵循三个原则:

一是事事有量化目标。即每天做什么,所做的事情应达到什么可以量化的标准,都必须心中有数。在设定自己个人目标或公司下达销售目标的时候可以设定三种层次的目标,即确保目标——无论如何誓死都必须完成的量化目标;力争目标——通过改进工作方法技巧和提高潜力可以实现的目标;理想目标——通过策略、投入的改变或借助外力的情况下,结合自身的努力有可能实现的目标。

这里要特别注意的是,在同一个时间段里忌讳给自己提出多个目标以分散时间、精力和资源,在同一时间段里应该做到目标的单一性,采用聚焦时间和聚焦资源的办法。

二是目标要分时段。工作目标确定后,要细化时段,做到每个时段都必须确定有明确的实施活动,使它们具有逻辑性和精密性。

三是先做重要事,分清紧急重要等轻重缓急。紧迫性取决于时间要求,重要性取决于对目标实现的影响程度。营销人员应从自己的工作中学会工作分析和归类,一般来说营销人员的工作大都可以分为ABC三类。一类是老业务,一类是新业务,一类是非业务。营销人员应根据行业性质、产品特点和公司的营销模式准确的对自己的时间进行归类分析。按照紧急重要、紧急不重要、不紧急重要、不紧急不重要的四象限法则,做出自己的每日行动计划指南表。

实效时间管理表格

营销人要做好时间管理最有效的实效办法就是制定日工作计划。营销人在制定日工作计划时一定要忘掉“明天更美好”,牢记今天决定明天,今日为明日,今日更重要的原则。认真制定自己每天的日计划清单,从而确保自己每天的活动和精力始终保持在正确的轨道上。

我多年来的习惯是每天晚上拿出二十分钟左右来做好第二天的日计划,无论职位的升迁还是工作的变化都不曾间断。营销人可以参考下表制作出第二天的时间分配表。次日早上起来后或在上班途中再用几分钟时间回顾补充,然后按先后顺序有条不紊的进行。

日计划是所有计划工作的细胞,日计划工作的缺失和低质量,势必导致整个时间管理和计划管理的质量达不到效果。值得注意的是,表中重要事项设定时一定要按80/20原则,采用最有价值的事情优先的原则。同时在计划时间时你只能计划工作时间的60%,预留40%的时间不计划,这40%的时间用于处理那些不可预知的事情。

十种实操省时技巧

有了上面一些过程控制方法后,营销人还应在日常工作生活中,做好身边一些垂手可及的细节小事,确保时间管理的结果和时间利用效率。

一是营销人在给领导汇报沟通工作或下属在给你汇报沟通工作时应采取“双约定、先界定”的办法。即沟通以前事先约定时间、约定时限。需要注意的是约定时限时要采用三三制原则,即用约定时限的1/3汇报事项,预留1/3时间让上司发表意见,再留1/3时间双方互动讨论交谈。同时尽量做到约定时事先沟通锁定谈话目标,以利于让对方预热并做出准备。高阶层的营销经理人还可根据自己的工作情况设定区分出自己的“窗口时间与非窗口时间”,以达到有效地管理控制时间。

二是营销人员不是冲锋在市场一线就是坐镇在军中指挥千军万马,时间是紧张和稀缺的。所以营销人员在晚上睡觉前应把第二天要穿的衣服准备好,这样不必在第二天早上醒后,迷迷糊糊地用几分钟时间去想穿什么样的衣服。同时睡前将你的闹钟设定好时间后不要放到床头上,而是放到房间里你手够不着的地方,闹钟响时你不得不下床去才能关掉,否则他就不停的呼叫你起床,这样你就完全醒了。还要清楚设定多长时间完成日常事务,这样可以保证你准时。比如梳洗穿戴的时间,上班路途的时间,路上红灯的时间等。多留时间以备各种可能的意外。

三是不要因看电视而浪费了大量的时间。电视连续剧是一个连续不断的锯掉你生命的闹剧。有人算过一个帐,如果每天看3小时电视,将浪费一生的1/8的时间。营销人应该学会有选择性的看一些对自己有用的节目。

四是不在“人”上纠缠,而在“事”上推进 。营销人要有强烈的目标导向,多一些理性的严谨,少一些感情的投入,事事归于简单,不要期望改造别人,而是要求别人做符合目标的事,并取得结果就是最理想的了。

五是随身携带记录本记录,避免随手记小纸条,减少事后回忆的时间和到处去寻找小纸条的时间和烦恼。

六是营销人的业务报吿一定要当天完成,养成不写回忆录的习惯。以减少事后回忆的时间,同时也避免遗漏。

七是营销人要定期整理你的文件夹或删除电脑中的无用档案和资料,以减少在茫茫文海中寻找所需文件的时间。

八是你在拜访客户前须电话预约,避免在客户那里出现等候时间或不得不再次去拜访。还有就是充分利用电话与客户和你的主管沟通,这是最省时间和最经济的有效沟通方法。

九是营销人要学会说“不”。要善于拒绝他人提出的某些要求,这是营销人的基本功。否则大量的时间被别人牵制而无法做自己最有用的事情。

营销经理日常工作计划范文第2篇

一、销售情况

年销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中销售351台。销量497台较年增长45(年私家车销售342台)。

二、营销工作

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花5、电台广播140次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在年月正式提升任命同志为厅营销经理。工作期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项工作,年月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表工作,在工作期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理

年为完善档案管理工作,特安排同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对年各项工作做了简要总结。

最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于年的工作计划做如下安排:

1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

营销经理日常工作计划范文第3篇

这是甲公司驻外营销经理王凯的一天······

6:30—王凯关掉闹钟,同时安慰自己“昨晚陪客户玩的太晚,再多睡10分钟就起床。”再次醒来时,已经是7:40分了。

8:00—王凯出门奔向车站,跟A客户的张老板约好了9:00拿80万汇票,也就是说目前仅有一小时,而坐车到A客户处要四十五分钟左右。

8:10—王凯上车不久,就堵车了! 9:00张老板来电话说“只能等到9:30分,自己要去竞标一个工程”。

9:35—王凯在A客户门口碰到正在出门的张老板,张老板撂下一句“你还是明天来拿款吧”,就坐上轿车绝尘而去了。

9:45—王凯想起该区域B客户上周说退换产品的事,便到B客户处解决退换产品的问题。

10:05—B客户门店经理告诉王凯“李老板已经拉着需要退换的产品直接去甲公司找经理了。”王凯暗叫不好,接通李老板电话时,他已经在经理办公室了。

10:10—王凯为了将功赎罪,决定到离此最近的W县C经销商处收上一笔款,在去W县的车上王凯盘算到“如果经理打电话来就以听不清为由不接电话,等收款之后再给经理电话,先主动承认对B客户问题处理不当的错误,然后告知收了20万,再说从A客户那里能回多少款”美梦还没有做完经理的电话就来了,“你是怎么搞的,客户都闹到公司了……”

12:30—王凯在W县与C经销商老板就餐。席间不断向C经销商老板宣灌甲公司当月销售政策,终于C老板答应给20万但要3000元的促销赞助费。想着自己的计划王凯只要咬牙答应。

14:30—C老板提出先给10万,等拿到3000元促销费再拿10万并提货。

14:40—张老板来电说“竞标的时候B商家居然能报比他还低的价格,让到手的工程黄了,如不处理好这事,80万就别想要了。”

17:00—王凯赶到张老板的办公室,万般解释后张老板终于不骂了,不过要王凯陪吃饭、喝酒。

凌晨1:05—王凯回到宿舍,恍惚中记得承诺了C老板的3000元的促销赞助费,可上那里去找呢?还有经理在电话里说的那些话,唉!一切等明天再说吧!

案例分析:

王凯这一天过得是相当的紧张忙碌,除了赶路就是跟客户解决各种业务问题,可让我们来看看王凯的工作实效:本该拿回的80万没有拿回,B经销商的退换货问题没有解决还被告到了经理那里,好不容易拿回了10万给批发商,可许下的3000元促销赞助费又不知道从那里找来兑现。

王凯这种工作状态并不是偶然,稍加留意,这样的情形每天都发生在我们身边,一位做了多年销售老总的朋友这样形容营销工作:“营销是条永远没有起点、没有终点的道路,头顶上是月月增长的指标,脑子里是上司隔三差五的催促,背着装满资料与物品大大小小的包,多少个朝朝幕幕中不停地上车、下车,马不停蹄地走访市场,不厌其烦地与经销商沟通,看看指标,离一百万还差点,内心在不停地安慰自己:赶快努力吧!”这样一位优秀的营销人尚有这样的感叹,何况中国那八千多万的营销人里像王凯一样工作状态的呢?据调查,发现营销人员仅有10%的时间投入到了有效的销售工作上,其它绝大部分时间花在:处理行政类事务31%,旅途耗时18%,私事(含打私话)处理17%,帮客户处理杂事14%,时间控制不紧密的市场开发、客户开发工作等10%。但更值得让人思考的是,当问及营销人员时间的大约分配情况时,几乎所有人都误以为自己的有效销售时间应在50%以上。这个调查结果说明现在的营销人员不仅没有意识到自身时间管理的缺陷还产生了深受其害的效果。

一、将时间用于对营销有用的事

让我们回头再来看看王凯一天的工作,从中不难发现整整一天,王凯都是在时间的被动带领下开展工作,试想他如果能准时起床并到达A客户处,提前一天与B客户沟通好,那结果将是从A客户那里拿回了80万,甚至100万汇票,顺利解决了B客户的退换货问题,有可能还促进B客户打款提货等。看来要产生好的工作绩效,王凯只需稍微转换一下角色,做时间的支配者并将时间都用于对营销有用的事,结果该是如何的不同!一个优秀营销人员的时间运用应以个人的进步成长为纲,以挑战业绩指标为目,做到纲举目张,才能真正成为时间的主人。

二、将时间用于对营销有用的事之“七剑决杀”

要使营销人员的时间都能用于对营销有用的事,就应该紧扣营销人员的工作特征和核心工作内容设定管理办法,而不是简单的发放一些“行程表”或“日记”让其填写。营销工作的特征是流动性较大不容易控制,而日常工作主要内容:市场开发、回款、开单压货、促销、分销和市场秩序维护等,要想将营销人员的时间用于对营销有用的事,就必须围绕其特征和内容进行有机开展。因企业对营销人员的考核采用了没有针对性的单一表格式管理,造成营销人员自嘲为 “表哥表姐”一说。一个对营销人员时间进行高效管理的方法,必然是双向互动的,发动营销人员的主观能动性,根据自身实际业务工作的需要来量身打造才最为合适,“适用、实用、管用”才是营销人员时间管理的不二法则。

1、莫问剑—计划

莫问剑是象征智慧的,在这里指计划,因为一个好的计划是成功的开始。营销人员做好计划的第一要素就是理清工作清单:新客户的开发,区域经销商的回款与压货,地市级和县级批发商的分销,市场秩序的维护,消费者投诉处理,经销商客情维护,市场信息的收集,促销计划的撰写、促销活动的组织,导购员的招聘、培训与管理,赠品的配送、物流要货计划的撰写等等。如此名目繁多的工作如果没有周密的计划又怎能走向胜利呢?计划包括两个方面,一是常规计划,月底做下月计划,周末做下周计划,今日做明日计划,只有这样,才能做到对工作了然于胸。二是随身笔记,随身携带一个笔记本和笔,随时记录卖场上看到的、听到的一切对于自身工作有用的信息,以便随时提醒自己及时反馈、跟踪和落实。

2、日月剑—在变化中分清事务处理的原则

日月剑是象征变化的,在这里指在多变的营销工作中要分清事务处理的轻重缓急原则,从而实现以不变应万变。营销工作变化多端,有候甚至会出现像王凯那样“屋漏偏逢连夜雨”的时候,本来是去收款的,结果款没有拿到才想起解决退换货问题,问题没有解决还被告了状……

首先我们需要学会将多项工作进行归类分解,粗略算计各项工作所需时间和占用百分比,跟进时间占比和工作项的性质进行排列,每天根据其工作实情进行日工作计划的编制。这样一来无论在任何情况下,在处理各种计划事宜或突发事件时,首先就是给这些事情进行排序。重要且紧急的事情优先处理;重要不紧急的事情提早规划;紧急不重要的事情进行授权;不紧急不重要的事情尽量推掉或抽空处理。

3、竞星剑—管理表格的制定

竞星剑象征牵制,在这里指因时、因地、因人制定时间管理表格。一个优秀的营销人员应学会根据自身工作的需要,为自己量身打造一套时间管理工具、管理表格。一套时间管理系统表格主要有月度规划表、周工作计划表和营销工作日志三大基本部分组成,在这套时间管理工具表格里主要有四项基本内容:主要工作项目有哪些?按照重要紧急程度划分它们是如何排列的?计划安排在什么时间进行?需要做哪些准备工作和事宜?此外根据表格的不同用途,还可适当添加诸如需跟踪或落实事宜、完成情况评估以及可行性评估等不同内容。笔者就根据自己的实际工作心得体会,制订了类似的时间管理工具系统。驻外营销人员还可根据自身需要编制区域长途或短途客车时刻表、室内交通时刻表等,通过这些表格信息可以帮助营销人员有效节省旅途时间,提高工作效率。总之,营销人员时间管理工具“不求大而全但求小而精”。

4、游龙剑—强力执行落实时间计划

游龙剑象征进攻,在这里指用强执行力执行制定好的计划。俗话说:“计划容易落实难”,制定时间计划只是第一步,如何能切实按照计划去开展工作才是关键。营销人常常会因为自己对某个经销商的喜好,业务工作的难易而选择从最容易成功的入手,比如跟商超对帐和谈判最麻烦就拖延等,这样选择的结果致使营销人不能做时间的主人也很难突破自己。笔者在这里推荐快速形成新习惯的普瑞马法则。所谓普瑞马法则的工作流程如下:先可以用一到两天时间给自己做一个行为记录,把你天通常要作的事情记下来,包括记录所有的工作活动和生活活动。再把其中如吃饭之类必须完成的事情剔除。然后,把剩余下来的几十件事情按照你的兴趣排列,把你最不喜欢做的事情放在第一位,把你最喜欢作的事情放在最后一位。最后,你就可以在以后一周内按计划行动了,每天一早起来,从你最不喜欢的事情开始做起,坚持作完第一件事情,再作第二件事情……按顺序一直从不喜欢到喜欢。在整个过程中,你开始会稍觉得困难,但你只要花很少的力气坚持,就能顺利进行下去。通过这样的强化训练,可以帮助你在较短时间内克服以前在生活、工作中形成的旧习惯和惰性。按照新的生活和工作次序进行工作,养成强力执行时间计划的好习惯。

5、青干剑—坚持到底的办法

青干剑象征防守,在这里特指每天坚持防止自己偷懒拖延的办法。在开展业务工作的过程中,由于诸如怕麻烦、对经销商个人好恶等原因,很多时候营销人会形成拖延的恶习,结果小隐患变成了大事故,有的营销人员几乎成了消防队员的“同行”,一年到头,几乎天天都在市场里“灭火”,上午处理乱价、下午忙着协调渠道、晚上安抚消费者,可以说是“工作比总理都忙,干的比民工都累,拿的比救济金都少”,但实际工作成效却是镜中月、水中花,令人不敢恭维。

克服拖延的有效方法—平衡表法。每当碰到一个你想拖延的事务,就掏出笔和纸,在纸的左边列出拖延的理由,在纸的右边则列出办妥要拖延事情的潜在好处。结果,出人意外的是:左边通常只有一两个情绪上的借口。如“对方太强势、看到那个客户就烦”等;右边则有许多实质性的利益好处,例如“这个月任务可以提前完成”、“市场不会出乱子”、“下个月可以坐等收钱了”、“我会给经理留下好印象”等等。平衡表法足以令有拖延恶习的人在冷漠与逃避的心态中觉醒,并理智的面对现实,养成日事日毕的好习惯。

6、舍身剑-养成习惯的关键

舍神剑象征愤怒,在这里特指养成习惯的关键方法在于自我愤怒。安东尼洛宾说:“成功是能够控制自己的习惯,倘若能支配自己生活中的60%的习惯,你就是真正的成功者。”我经常听到有营销人这样说:“计划做了不少,可是如何才能将计划养成习惯呢?”笔者也曾数次计划要在每天晚上看一个小时的书或者是听一个小时的讲座,可总是断断续续的而不能将其变成习惯,痛定思痛后便采用了“自残法”才得以越过这个坎,现将该方法分享以飨读者。所谓“自残法”就是把制定好的计划贴在醒目的地方(床头、书桌前),在旁边同时贴上违反计划的惩罚,要求与计划区别开来。“自残法”分为自我惩罚和委托监工两种,自我惩罚如某晚出去玩没有读书或者是听讲座就罚自己抄写十页书;委托监工行就是在身边找一个人监督自己执行,如发现没有执行除不断提醒而外还可实施惩罚。

7、天暴剑-无为心态铸成功

营销经理日常工作计划范文第4篇

销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。下面是小编为您精心整理的汽车销售优秀的工作总结年终。

汽车销售优秀的工作总结年终1我于2018年_月任职于_公司。这一年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将2018年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作:

作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单。

在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。

我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为_公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!汽车销售年终总结在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

汽车销售优秀的工作总结年终2转眼即逝,_年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了_年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

1.市场力度不够强,以至于现在_大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标:

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过_年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

不知不觉,20_年在繁忙的工作中度过了,又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!

20_年是我跨进汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。_年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,乃至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,决然选择了辞职。实在转业之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一直从事技术相干的职业,由于工作的性质和自己的爱好始终分歧拍,所以在平时工作中缺少积极性,天天都是被动的工作。我明白继续这样下往,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我布满豪情投进的职业。由于从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那末一点接近,汽车销售顾问的工作是再适合不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。终究在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进进了_大众,从此踏上了我的圆梦之旅!

记得在_上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗布满豪情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不孤负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从20_年03月_日到现在,我愈来愈发现自己是真的很喜欢这份工作,我天天都在积极的学习和快乐的工作。繁忙的工作让我感到特别充实,固然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在遭到客户认可或获得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成绩感。在此之前的工作中,我历来没有像做现在这份工作那样具有那末多的愉悦感和满足感。现在的工作,不管忙与累,不管有甚么挑战和困难,我能够清楚地体会到自己强烈的工作热忱。我是非常荣幸的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变往;我没有失往自己,东施效颦。我寻觅到了自己想要的工作,将曾的想象变成了现实!

说了那末多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也愈来愈好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重担。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步本身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。另外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一位经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的_年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,_大众也以6000台的成绩获得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而自豪!从20_年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在_年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的题目,得分也一直处于团队前列。总结我成功的缘由,实在就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每位客户。我酷爱自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜欢大众品牌,深信它是最好的产业产品;我用乐观积极的心态,往面对每次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

固然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误:

1,在自己签的第一个定单中,将客户所定车型的配置报错,致使客户在完成上户手续以后要求退车。

2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,致使客户受惊,行人稍微受伤,试驾车大面积维修。总的来讲这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的缘由。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨重的经验教训,让我熟悉到在今后的工作中的各个环节都应当做到细致,以避免由于一个错误而下降了整个团队的工作效力。

_年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,进步工作效力。其中主要包括了逐日工作安排,时间规划,团队协作等。在20_年中,此方面做的较为薄弱,虽然自己的工作热忱很高,愿意为之牺牲自己的时间,但究竟这样会影响自己的身体状态和工作状态。总之,在新的一年中应当将事倍功半转变成事半功倍。在职业规划上,成为一位优秀的销售顾问,渐渐向管理

理方面靠近。还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是甚么的时候,我绝不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确切蛮激进的,要做一位合格的管理者比做一位优秀的销售顾问难的多了,需要具有的能力也更多。固然前进的道路坎坷不平,但我相信光明永久在前方,我会继续坚持一步步走下往的!

汽车销售优秀的工作总结年终3从进公司以来截止2017年_月_日,共有63个客人有潜在意向,积累C级客户27名,B级客户15名。

忙碌的2017年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

_月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在_月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

_月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。

_月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。

对于2017年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

2018年工作计划及个人要求:

1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;

4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

2017年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。

总结如下: 我是2017年x月x日来到贵公司工作的,作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!

通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

当然,现存的缺点也有很多,比如:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。

市场分析 我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。_区域现在主要从_要车,价格和_港差不多,而且发车和接车时间要远比从_短的多,所以客户就不回从_直接拿车,还有最有利的是车到付款。_的汽车的总经销商大多在_,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在_政府招标要求__以下,排气量在_以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 _的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,_主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发_。 国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从_港要车,但是价格没有绝对的优势。_和_一般直接从_自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是_去_的运费就要_x元,也就没什么优势了。

从_年x月x日到_年_月_日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润__元,净利润_x元,平均每台车利润是_x元。新年到了我也给自己定了新的计划,_年的年销量达到_台,利润达到__,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

汽车销售优秀的工作总结年终42017年是_x汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给_公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,__汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为_汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在_年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:1。加强销售队伍的目标管理、服务流程标准化、日常工作表格化。2。检查工作规律化。3。销售指标细分化5、晨会、培训例会化。4。服务指标进考核。

对策二:细分市场,建立差异化营销、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据_年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传_品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。

针对近两年_市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以_x的品牌介绍和文化宣传,让他们感受_x的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和_市高校后勤集团强强联手,先后和_理工大后勤车队联合,成立校区_维修服务点,将_的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

2017年是我们公司重要的战略转折期。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争,不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销

对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

对策二:细分市场,建立差异化营销

对策三:注重信息收集 做好科学预测

二、强化服务意识,提升营销服务质量

_年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。 并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获_x点第x名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“_x微笑服务”、“_微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“_高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态,加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

_年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。 在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的_年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司_年经营工作的顺利完成。

汽车销售优秀的工作总结年终5春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,_汽车销售公司的全体工作人员在_x的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了____下达的销售任务。在新春即将来临之际将2018年的工作情况做如下总结汇报:

一、销售情况

2018年销售_x台,各车型销量分别为_331台;_x161台;_x3台;_x2台;_394台。其中_x销售351台。_x销量497台2017年增长45(13年私家车销售342台)。

二、营销工作

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。2018年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动_x,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、电台广播140次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在2018年_月正式提升任命_x为_汽车销售公司营销经理。工作期间_x每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到_汽车销售公司日后对本公司的审计和_x的验收,为能很好的完成此项工作,20_年_月任命_x为信息报表员,进行对_汽车销售公司的报表工作,在工作期间_x任劳任怨按时准确的完成了_汽车销售公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理

2018年为完善档案管理工作,特安排_x为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报_汽车销售公司等,工作期间_x按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对2018年各项工作做了简要总结。

最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于2019年的工作计划做如下安排:

1、详细了解学习汽车销售公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与_汽车销售公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期_课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

7、根据_汽车销售公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

营销经理日常工作计划范文第5篇

销售不仅仅要掌握知识和技巧,和客户们谈判的经验也一样重要,所以好好的对过去的工作做个总结吧!今天小编在这给大家整理了汽车销售年终工作总结范文精选,接下来随着小编共同阅读吧!

汽车销售年终工作总结范文(一)

转眼间,我来到4S店已经一年了。这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这一年时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的一年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。

现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

一、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、20__年工作计划

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20__年的工作计划:

1、继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。

实时掌握汽车业的发展方向。

2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。

同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把C类的客户当成O类来接待,就这样我才比其他人多一个O类,多一个O类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。

不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。

5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。

6、在工作中做到,胜骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。

7、意识上,无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

三、每日工作

1、卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。

2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。

3、每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息。

4、每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的,是否需要改正。

5、了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。

知己知彼,方能百战百胜。

四、每周工作

1、查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。

整理每位客户的信息。

2、查看自己的任务完成了多少,还差多少量。

下周给自己多少任务。

五、月工作任务

1、总结当月的客户成交量,客户战败原因。

2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3、制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

汽车销售年终工作总结范文(二)

转眼即逝,20__年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20__年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点

1.市场力度不够强,以至于现在__大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二,工作计划

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“

我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三,明年的个人目标

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

汽车销售年终工作总结范文(三)

春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,__的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报:

一、销售情况

销售891台,各车型销量分别为__331台;……。其中__销售351台。__销量497台较增长45(私家车销售342台)。

二、营销

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。

三、信息报表

报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。

四、档案管理

为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

以上是对各项做了简要。

最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排:

1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与公司各部门的,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

汽车销售年终工作总结范文(四)

2019年即将曩昔,在这将近一年的光阴中我通过尽力的工作,也有了一点劳绩,临近年终,我感到有需要对本身的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步本身,以至把工作做的更好,本身有信心也有决心把来岁的工作晋升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。

今年我任公司汽车销售部__,负责公司工程组,在公司任职期间,我赓续的学习产品知识,并汲取同行业之间的信息积累了富厚的市场经验,现在对汽车行业市场有了加倍深入的了解和认识,可以清晰、自如的应对各类客户的各类问题,精确的把握客户的必要,与客户树立了优越的沟通渠道,渐渐取得了客户的信任。

从始至终我的不懈尽力,取得了多为胜利的客户资源,对本身的汽车销售任务铺垫了坚实的客户根基。而且在赓续的学习知识和积累经验的历程中,本身的才能、业务程度都比以前有了较大幅度的晋升。

固然不停在从事汽车销售工作,有必然的汽车销售知识与经验,但对照优秀的胜利的销售治理人才,照样有必然间隔的。本职的工作做得欠好,感到本身还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度够,影响销售部的销售业绩。这是我必要晋升的紧张方面之一,下面我就对我以及部门2018年的工作进行总结。

在2019年一年的光阴中,从始至终工程组全体员工配合的尽力,完成工作如下:

1、累计客户_位;

2、实现销量_台;

3、实现回款_万元,回款率_%;

4、详细列举各个工程项目销售明细;

从销售业绩上看,我们的销售量较客户有了下滑,这不仅是市场大情况的影响,更有我们工作做得欠好的多种因素,贩卖工作在2019年我们照样有许多失败的地方,有待我们人人一起尽力,去改进去完善。

客不上升的因素固然存在,然则工作中照样存在的一些问题,主要有以下几方面:

1、我自己以及部门销售人员在公司客户拜访量上对照少,以至于客户潜力开拓工作故步自封,客户拜访工作总体来说做的欠好,这是销量没有晋升的一个紧张原因,也是我们必要改进的方面之一。

2、与客户沟通不够深入。

销售人员与客户沟通历程中,不能把公司产品的实际环境给客户解说的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反映。在转达产品信息时不了解客户对我们的产品有若干了解或接收到什么水平,对销售工作造成了不良的影响。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作没有合理的分配,工作场所场面凌乱等各类不良的效果。

4、新业务的开发不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和性不强,业务才能还有待进步。

市场形势是严峻的。技巧成长飞快地本日,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个发告竣长的机会。因此我们要积极做好销售工作的调剂,以积极的心态欢迎来年的工作:

2019年我们把下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、树立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队

人才是企业最名贵的资源,一切销售业绩都来源于有一个好的销售人员,树立一支具有凝聚力,互助精神的销售团队是企业的根本。在来岁的工作中树立一个协调,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分手应用不合渠道开展销售工作。

2、完善销售制度,树立一套明确系统的业务治理法子

销售治理是企业的垂老难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中施展好的能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而进步工作效率。

3、培养销售人员发明问题,总结问题,赓续自我进步的习惯

培养销售人员发明问题,总结问标题的在于进步销售人员综合素质,在工作中能发明问题总结问题并能提出本身的见地和建议,业务才能进步到一个新的档次。

4、树立新的销售模式与渠道

把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。同时开发新的销售渠道,应用好公司现有资源做好电话与行销之间的共同。

5、销售目标

今年的销售目标最基础的是做到月月都有进帐的票据。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体环境分化到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的贩卖目标分化到各个销售人员身上,完成各个阶段的销售任务。并在完成销售任务的根基上进步销售业绩,我将率领销售部全体同仁尽心尽力完成目标。

往后,在做出一项抉择前,应先更多的斟酌公司领导的见地和决策,遵守领导对各项业务的处置惩罚定夺。工作中呈现不同时,要静下心来互相协商办理,以达到一致的处置惩罚看法而后开展工作。

往后,只要我能常常总结经验教训、施展特长、改正缺点,自觉把本身臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必然能有一个更高、更新的开始,也必然能做一名合格的销售人员。

2019年我部门工作重心主要放在开发市场,选取渠道和团队扶植方面。当下打好2019年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们必然全力以赴。

我觉得公司来岁的成长是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的扶植,个人的尽力是分不开的。进步执行力的标准,树立一个优越的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的症结。

汽车销售年终工作总结范文(五)

针对今年公司总部下达的经营指标,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,以下是今年的汽车销售工作总结。

一、加强销售队伍的目标管理

在平时的销售工作中做到服务流程标准化;日常工作表格化;检查工作规律化;销售指标细分化;晨会、培训例会化;服务指标进考核。

二、细分市场,建立差异化营销细致的市场分析

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。

三、注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。

和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

四、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

五、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。