前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇下半年思想汇报范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
为了助广大进入面试的考生进行针对性备考,提出了以下几点建议:
一、尽快转变自己的思维方式,由笔试思维转化到面试思维上来。具体来讲就是练习将头脑中存储的知识转化成正式语言即通常所说的“口语化书面语言”。这点实际上相当重要,在华图多年的公务员面试培训实践中,我们发现面试备考最初阶段的最大的难题就是语言转化。即在有限的3到5分钟内将头脑中的思维的内容,转化成流畅、有层次感、有逻辑性的语言。广大考生应该积极地训练这种能力,这是取得公务员面试胜利必须具备的基本能力之一。
二、广大考生应该尽快熟悉公务员面试中,自我认知与职位匹配、计划组织、沟通协调以及综合分析等常见的面试题型,并根据不同的题型找到符合考点的答题思路。
【面试题】在工作中领导认为你的工作方法有误,批评了你,你怎么办?
【答题要点分析】根据“冷静、反思、沟通、扬弃”的,答题要点如下:
首先,我应该保持冷静的头脑,以一种平和的心态面对工作中出现的问题。尤其是对待领导,我们应该尊重领导的建议和意见。
其次,我应该反思自己,找问题出现原因:可能是工作方法确实有问题,也可能是与领导沟通不及时,没有及时汇报思想汇报工作,导致领导不是很清楚我的工作思路。
再次,针对以上几种原因,我会找个合适的时间和地点与领导再次沟通,如果是方法有问题,我及时修正,向身边的老同志请教建议,如果是由于汇报不及时,我会进一步向领导汇报我的工作思路,相信只要我的方法可行,我的领导一定会理解和采纳的。
最后,我并不因为领导批评我而影响到工作的积极性,相反,我会更加积极的投入到工作中去,把领导交给的任务保质保量的完成,并在工作中及时向领导汇报思想、汇报情况。
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。既然工作总结有那么多好处,我们就养成写工作总结的好习惯吧!下面就是小编给大家带来的2021部门工作总结范文模板,希望能帮助到大家!
2021部门工作总结一光阴似箭,转眼间,有迎来了骄阳似火的七月,两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了紧张忙碌的七月,意味着__-__年上半年的工作已经画上了比较圆满句号。站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的直接领导下,在公司其他部门的积极配合下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足,有着重要的意义,现将办公室上半年工作总结如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和__-_同志的离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市尝联合人才等先关部门联系,通过网络招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团__-__年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。
办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆管理:科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏D59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏D81022保险到期之前,及时和4S店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4S店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。
在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车内物品摆放较为凌乱。
总结的根本目的在于发现问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室一定不断巩固提高处理问题的能力,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体水平还有一定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。
在这次的半年总结材料中,我写的这种工作总结一定是最为不理想的,让领导最不满意的总结材料,但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成201_年经营管理目标而奋斗!
2021部门工作总结二在刚刚过去的20__年里,技术检验部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下,经过部门全体员工的共同努力下,顺利完成了各项任务。在此,我对技术检验部一年来的工作予以回顾与总结,同时祝愿我们公司明年会更好!
1、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作:
适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
2、在生产流程的控制方面:
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。加强与生产部、市场部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的.过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的原材料、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量。
3、在节能降耗方面:
为了搞好节能降耗工作,降低生产成本,积极应对市场挑战,持续提升生产能力,紧紧抓牢提升质量、降低成本、增加效益的工作路线,与其他部门合作充分发挥自身职能,抓住关键,突出重点,寻找主要原材料的替代产品,使主要原材料供应商多元化,现在树脂、玻纤、喷胶、真空袋膜等都以替换,限度的降低生产成本。
4、工作中的不足:
质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中也出现了一些不足:
20zz年我们对各班组很大程度上碍于人情,对于一些外观小毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。
基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸、检验标准,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。
质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。
2021部门工作总结三在忙碌的工作中20__年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20__年的工作总结及20__年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。
1.关于招标:
在20__年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目10余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。
在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益化的同时,高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。
2.关于招标中出现的问题:
成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:
(1)符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整。
(2)商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。
(3)技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等。
最后三次得分的平均分者中标。
新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道。
3.关于招标工作的几点建议:
招标工作是光电工程公司工作的重心,它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任,对我们的服务质量是否满意,是我们公司可持续发展,树立企业形象,打造品牌企业国际化企业的关键。如果招标工作不到位,不能够高效高质且体系化,那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选择权,而且会影响到工程质量及公司的信誉。对公司的招标工作建议如下:
(1)招标工作应由原来的内部开标,更改为施工队伍参与招标会议。使招标透明化,这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我们的公司工程的建设中来,我们就会有更多更好的选择。另外,在招标会议现场评委可以对投标企业的设计原理,相关建议措施进行询问,更好的为工程服务。
(2)招标工作应提到公司的具体日程安排上,由行政部统一通知开标,并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核制度。
(3)由于招标评委委员的构成是各个部门的领导,领导又经常出差在外。所以可以在公司每个部门挑选出一位成员进行培训,专门负责招标评委后备工作。因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作,这样不仅有利于招标工作的开展,而且有利于部门与部门之间相互了解,在以后的工作中能更好的进行配合,对公司整体合力凝聚力的形成也是非常有益的。
(4)各施工单位的投标文件,如不符合招标文件中的具体要求。那么,应当立即予以作废,这样才能使我们的招标工作走向正轨。
(5)对于各施工单位的资质,公司规模,人力资源,各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察,严禁各种以等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。
(6)公司要完善相应的招标标工作结构体系,建立健全招标工作管理制度。如在招标过程中出现违规现象,要对相关人员予以严惩。
目前,成本合约部积极响应肖总"大干四个月,拼抢三十天"的号召,坚守岗位,努力工作。争取为提前完成工作目标做出自己的贡献。路明的发展,需要成本合约部积极发挥核心地位作用,不断提高业务能力,强化业务流程。与各部门一起携手共建,在未来的一年里,使路明向更高的台阶,更广阔的空间迈进。
2021部门工作总结四20__年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20__年。作为技术研发部的我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。
所谓“志当存高远,真诚写春秋”以下本人将向各位领导汇报20__年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。
二、工作求真务实,开拓创新
在20__年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20__年里通过不断总结后申报数项专利。
在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20__年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。
2021部门工作总结五本公司处于发展前期,各部门的工作都趋向稳定发展。回顾____年,品管部在各领导及各部门的大力配合及支持下,顺利完成上半年的各项工作任务,现将这_年来的工作情况汇报如下:
一、QS申报
1、今年三月份公司对鱼糜车间产品进行QS申报,五月份对蛋白固体饮料进行QS申报,品管部制定了企业标准、原辅料质量标准及检验规程、半成品质量标准及检验规程、产品质量标准及检验规程、微生物检验规程、加工用水质量标准及检验规程、包装材料质量标准及检验规程,ssop文件,质量手册,程序文件,完善检验标准。
2、五月份对胶原蛋白进行出口备案,品管部参与HACCP计划及原料基地备案的送检工作,参加内部审核会议。
完善检验工作指引,水质监测,天平使用记录,有毒有害化学物品使用记录,包装材料检验报告单,产品检验报告单等一系列的文件并出台。并且定期送产品进行官方检测。
二、质量管理
1、原辅料监控。
品管部有专人负责严格按照标准对原辅料进行监控,如实记录原辅料名称,规格,数量,供货者名称及联系方式,进货日期等内容。要求供应商提供许可证和产品合格证明文件,并对供应商进行全面评价。对于不能提供合格证明文件的供货者,要求采购部停止对其物品的采购。
2、包装材料。
质检员严格按照标准对包装材料进行质量监控。
3、工艺用水。
出台加工用水质量标准及检验规程,按照标准对锅炉水、软化水、生活饮用水、纯净水进行监控。
4、半成品,成品。
对生物车间每批产品实行过程控制,思想汇报专题对每批产品的膜浓缩液,酶解液,膜滤液进行理化,微生物检验。每批淡水鱼低聚肽粉进行理化,微生物检验。按规范及时填写检验记录,确保检验数据的原始性、真实性,准确性,出具检验报告。统计共出具45份报告。对鱼糜及鱼糜制品进行理化及微生物检验。
5、环境监控。
对生物车间洁净区进行沉降菌的监测。
6、实验室。
严格执行实验室管理制度,每天对实验室进行卫生清洁,对设备仪器定期进行校准,确保实验的准确性。及时购进设备药品完善监测项目,确保产品质量安全。
7、记录。
对于检验记录,报告,官方检测报告都进行整理归档。
三、工作中存在的不足
从今年三月份品管?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽北涠洗螅肿芄菜娜耍捎谌嗽辈蛔愣栽侠砘⑸锛嗫兀咳账始嗖獾确矫媪Χ炔还弧?/p>四、下步工作计划
鉴于工作中存在的不足,在今后的工作中要以实现工作程序化,规范化,标准化管理为目标,建立部门文件化,制度化,系统化的管理模式。具体包括:加强内部整训,做好人员分工,加强监测力度。
了解最新的行程及报价,以便更好地为客户服务。四是除了业务流程外,我希望了有机会了解相关的带团流程,以便更好地为领导排忧解难,更好地为公司服务。以下是和大家分享的旅游营销员工作总结资料,仅提供参考,对你有所帮助,欢迎你的阅读。
旅游营销员工作总结一
时间过的飞快,转眼崭新的20xx即将到来,回顾过去的20xx年,我有幸成为xx国旅的一员,来到我们xx岗营业部工作,同时,这也是我来公司的第三个月,回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,快速熟悉公司业务,掌握基本操作业务流程,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下:
一、努力学习,以高度责任心做好本职工作
在来公司的初期,我主要围绕公司业务展开学习,尽快熟悉和掌握公司主要业务流程,遇到难题及时向领导和同事虚心请教,使我快速进入角色,融入到公司的大家庭中来。我始终坚持旅游理论知识学习,时刻关心关注旅游实时动态,掌握前沿性信息,不断提高个人综合业务能力,始终严格要求自己,努力工作,争做表率,不断提高思想政治素质。
二、热情服务,以高品质服务回报客户
旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从客户的角度出发,急游客之所急,想游客之所需,在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。
三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩
一支有活力、有*的工作团队,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我认真向领导和同事虚心请教学习,把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在工作中总结学习,在学习中转化提升,使我快速融入了公司的环境,适应了新的工作岗位。在业务中,我们紧密配合,互帮互助,共同追求业绩的快速提升,并在实践中不断交流工作心得体会,在加深业务知识的同时,更好的和同事们一起成长。在生活里,我积极与领导同事打成一片,使之成为领导和同事们的好帮手,好伙伴。
四、专心致志、积极开拓公司业务新领域
一是在工作中积极拓宽渠道,利用网站、论坛、qq群、朋友聚会等方式,积极开拓新客源,发掘潜在客户群,同时借鉴其他公司先进营销模式,不断提升公司业绩。
二是认真做好老客户感情交流,有针对性地对客户的进行跟踪回访式的沟通,认真梳理客户意见建议,培养与客户之间的感情。
三是积极建立与景区同业之间的良好互动关系,增进友谊,加深感情,以期达到愉快的合作。
五、工作中的不足和新一年的工作打算
在这几个月的工作中我个人也存在很多不足:
一是业务还够熟练,与领导和和实际工作需要还有很大的差距。
二是业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值。
三是工作比较粗心,还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
新的一年,我将从以下几个方面努力提高自己:
一是继续加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。
二是能熟练的操作业务流程,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。
三是及时了解最新的行程及报价,以便更好地为客户服务。四是除了业务流程外,我希望了有机会了解相关的带团流程,以便更好地为领导排忧解难,更好地为公司服务。
旅游营销员工作总结二
岁月如梭,白驹过隙,忙碌的20xx年已经过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的配合和帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅游市场营销工作得以顺利进行,取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作情况作如下总结:
一、完成营销工作
全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,*的完成的下达的任务指标。
二、做好本职工作,成绩显著
今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游xx,取得了显著的成绩,得到了上级部门的多次表扬;
三、我的工作做法
1、首先是省公司对xx区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使xx区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。
2.通过旅游交易会面的范文参考写作网站、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助xx旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了xx各旅游企业参加重庆“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传xx旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到xx旅游。
3.做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广xx旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进xxx岛大观园一xx亲水之旅推介会”。
4.做好简报编排工作和信息的编写与,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作xx风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日xx)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发
表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了xx旅游的发展。
5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对xx旅游的开发和协助工作,思想汇报专题以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成xx旅游业的营销推广工作。
在20xx年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。
旅游营销员工作总结三
8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴xx旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计38人,其中包括酒店25人;其他成员企业随队人员5人;家属人员7人。旅游路线主要到达xx、xx、xx、xx、xx;参观、游玩12个景点。11号下午18:50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx,而后安全返回xx,旅游*结束。
此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此旅游活动共分几个阶段
一、前期准备,制定方案
1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。
2.出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈xx做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。
3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:
(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。
(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于3人以上并要与领队请假,随时注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多
8月7日凌晨4:30分由37人组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声:
笑声一:拉歌对唱、结成语
8月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。“左队,来一个;来一个,左队。右队,来一个;来一个,右队。。。。。。”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,*澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。还别说,五音不全的领队陈xx今天还成了内秀儿,发音挺准。随队导游对我们队伍*氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。
笑声之二:参观
第一站到达xx公司xx分公司。大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、BP机,打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积40亩,储蓄20xx0平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。大家听了,会心的露出了笑容。走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的希望。
笑声之三:渔家乐
8月9日,住宿xx渔家。晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到xx渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。您看:吴xx驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;王x双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;马x接过老大妈的布龙脚,随着龙的摆动转了起来;领队陈xx接过龙头,追起火球。。。。。。,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐。笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。
笑声之四:送关怀、互帮助经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24:00点多钟,吴xx得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍50余岁的李x同志看在眼里,疼在心里。在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈xx和陈存负责送往当地医院,王总经理不顾自己疲惫的身体,挨着房间的查看,看着大家熟睡的样子,才放下心来,并不时向医院打电话了解吴xx病情。付春江由于着凉,感冒、拉肚子、吃不下饭,队员都伸出手,忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐,做了热腾腾的面送到了付春江,在大家帮助下,第二天就康复了,付春江露出了笑容。
三、安全归回,收获颇丰
11号下午18:50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx,而后安全返回xx,旅游*结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。
生命课堂,改变了普通教师的教育观念和教育行为
什么是生命课堂?“生命课堂的本质是一种以人为本的教育,是希望通过师生之间有效的、充满生命活力的交流活动,让每名学生都自由而充分地、最大限度地实现自己的生命价值,从而使学生在课堂教学中获得全面发展。”鹤壁市教育局局长王朝庄如是说。他告诉记者,他在鹤壁师院工作时就对生命教育这个命题很感兴趣,认为学生出现的各种问题多多少少都是由于心理原因造成的。到教育局任职以来,他一直在思考:既然课堂是课改的主阵地,就可以将生命教育这个理念引入进来,通过生命课堂的打造,让课堂真正成为以生为本、师生共享的幸福课堂。经过充分的调研分析后,构建生命课堂这一活动在鹤壁市展开了。
教师是课改的排头兵。只有教师转变观念,具备较高的教育素养和教学技能,才能使课堂变得丰富多彩而又充满活力,让学生感到学习的快乐,自己也享受教学的乐趣,得到实现生命价值的满足感。为了提高教师参与生命课堂构建的积极性,鹤壁市开展了专家报告、名师讲坛、说教材、 教改研讨课、课例分析等多种培训和活动。这有效提高了教师对生命课堂的认识,也在潜移默化中改变着教师的课堂行为。
在鹤壁市淇滨小学,记者观摩了这样一节课。一阵急促的警笛声拉开了该校六(1)班数学课的序幕。“同学们,刚才旅店里住进了一位犯罪嫌疑人,今天我们要来帮警察叔叔抓罪犯。”数学老师程凤琴一边说一边在多媒体屏幕上亮出了犯罪嫌疑人的信息:男,姓李,外号“李太”,37岁,鹤壁市山城区人。“现在酒店的工作人员提供了客人的姓名、房间号、身份证号码,我们看看谁能通过这些信息找到嫌疑犯。”悬疑侦探式的开场白一下子抓住了所有学生和听课者的心,学生随着老师设置的情境直接进入了新课的学习。随后,程老师引导学生根据身份证号码的编码原理分析酒店客人信息,最后顺利地找到了嫌疑犯。在学生享受破案成功的喜悦时,程老师又不失时机地将数字与生活联系起来,告诫学生“身份证隐藏着重要的个人信息,一定要保管好,防范坏人盗用自己的信息”。之后,程老师让学生利用刚刚学到的数的用法,为自己编一个独一无二的号码。此时,课堂气氛达到了,只见学生们一个个把小手举得高高的,跃跃欲试。下课铃声响起时,学生们还在热烈地讨论着刚才的问题。鹤壁市教育局教研员孙永生告诉记者,在鹤壁,像这样师生共同陶醉在课堂的情景非常常见。他说:“我们有时候听着听着就入迷了,下课时还回不过来神儿。”
提及生命课堂,程凤琴老师感受颇深:“生命课堂让每个学生都动了起来,学生们变得会提问题了,爱提问题了。我与学生之间的教学互动也更加有效了。”
在孩子们的成长变化中,教师们逐渐领略到了生命课堂的真谛,主动要求搞科研的多了起来。鹤壁市外语中学校长石来根告诉记者:“以往,老师们不太愿意参加培训,更不愿让别人听自己的课,现在都争先恐后踊跃报名,参加培训及参与课改的积极性也进一步提高。”淇滨一中的张志远老师说:“生命课堂的构建,在为学生的生命成长打上亮丽底色的同时,也让我觉得自己的生命存在更有价值。”
生命课堂,正在改变着鹤壁市教师群体的精神面貌,激发他们对教师这份职业的热爱。
生命课堂,让科研方式与时俱进
教研方式只有与时俱进,才能顺应课改的要求,真正发挥教学研究的作用。2011年《鹤壁市中小学构建生命课堂的实验研究》被确立为河南省教育科学“十二五”重点规划课题。为了进一步将该研究引向深入,使其为激发教师干事创业的积极性注入源源不断的力量,鹤壁市按照“坚持抓教改,重教研,努力推进各级各类教育内涵发展”的总体要求,在全市开展了“教改大课堂”暨“生命课堂”展评活动。
据了解,教改大课堂就是以交流教学改革经验为手段,以促进教师队伍的专业化发展、探讨高效的课堂教学模式为目的的教改活动。这项活动得到了全市各个学校的积极响应。
2012年秋季开始,淇滨小学尝试推行“周末综合作业本”,力求减轻学生负担,让学生快乐度过周末。该作业本封面设计新颖有趣,以“我的成长记录”为题,作业本每周只有一页,包括30个规范字书写(田字格内)、我的语文课堂收获、我的数学课堂收获、我的英语课堂收获、我的其他收获(思想汇报或体育艺术特长进步或课外阅读收获等)等五项主要内容。同时,还附有鼓励自己的话、家长寄语、同学评价、老师等级评价或寄语等几项内容。在作业本的最后一页,附有期末综合素质报告,该评价由学生本人、老师、同学、家长共同完成。此项活动的开展受到了教师、家长及学生的好评。该校五(2)班学生董浩然的家长说:“每周看孩子的周末作业,给孩子写评语,不仅拉近了我与孩子的距离,还使我能更多地了解孩子的情绪变化。这样的作业真好。”
淇滨小学“周末综合作业本”只是鹤壁市积极开展“教改大课堂”暨“生命课堂”理论与实践研究的一个缩影。在鹤壁市,各县区、市直中小学充分结合教学实际,积极开展教科研活动已经蔚然成风――
浚县努力深化特色教育,不断加强学校文化建设;淇县积极抓好各学科专题讲座活动、基层学校的常态活动、县级赛课活动等三种形式的活动,切实推进教改大课堂活动的开展;淇滨区大力实施“教科研强区”战略,积极完善教科研创新机制,营造了浓厚的教科研氛围,提高了教师参与教研的积极性;鹤山区不断强化教学常规管理,深入开展校本教研活动,促进教师提高教研能力和教学水平。
市第四中学开设了学校“名师讲坛”,让富有经验的老教师介绍教育教学经验,全面贯彻生命课堂理念,促进教师队伍整体发展和专业化发展;市第七中学根据学校生源质量差、教师队伍不均衡的实际,大力开展校本教研,建立了校本教研评估系统,倡导图示结构教学法,让学生学得轻松、学得愉快;湘江小学强化了教学过程管理,倡导教师在假期备课中,整理出新学期教材中“学生的知识学习目标”,认真排好版,配上插图做成画册分发给学生,提高了教学的针对性和实效性……
2012年下半年,鹤壁市各县区教育局、市直各中小学在开展教改大课堂活动的基础上,推荐了100多节课参加了“教改大课堂”暨“生命课堂”展评活动。鹤壁市教育局副局长王荔告诉记者:“教改大课堂活动的开展进一步浓厚了教改氛围,激发了广大教师参与教学改革的积极性,激活了课堂,激励了学生。”
生命课堂,改变的不仅仅是课堂
教育的最终目的是为了学生发展。王朝庄局长认为,生命课堂的内涵应该是多元化的,除让课堂焕发生命活力、提升师生的生命价值外,还要通过学校生命教育的开展,营造幸福校园。为了全面提升学生的生命活力,鹤壁市坚持一切面向学生未来,开展丰富多彩的课外活动,争取让每个孩子都得到发展、收获快乐。生命课堂改变的不只是课堂。如今,在鹤壁市,“以学生发展为本,关注学生的情感体验,关注学生的道德生活和人格形成,尊重成长,赞赏生命”的理念已经深入每位教师心中,体现在每次活动之中。
淇滨小学每年都要组织读书节,倡议全体师生:爱读书、会读书、读好书,积极参与读书节的各项活动,共享读书的美好时光。学校先后开展了故事大王比赛、背诵课文比赛、班级读书交流、每周一诗、经典诵读比赛、课本剧展演、诗集评选等活动。这些活动,如阵阵春风拂动校园,撒播着知识的种子,滋养着孩子的心灵。该校校长田根宝说:“我们就是希望教学生6年,为学生的60年着想,为学生一生的幸福奠基。”
福田小学则在师生中深入开展了“读童谣,写童谣,唱童谣”系列活动,并开展《借助童谣帮助学生养成良好行为习惯》课题研究,这已成为该校的一大亮点。每天晨读都能听到师生们嘹亮的童谣诵读声,师生创作的童谣精品――《草珠集》两集6本已付印刷。
第二课堂是提高学生素质的主要渠道。山城区实验小学本着对学生成长负责的态度,提出“有兴趣的一定保护好,有天赋的一定培养好,有潜力的一定挖掘好,有特长的一定发展好”,积极组织学生参加各种活动。该校第二课堂以艺术、体育等学科活动为主要内容,以体育节、艺术节、科技节、图书节为平台,致力构建课外活动框架,引导学生展示能力、拓展知识、均衡发展、和谐成才。
生命课堂的构建不仅改变着教师教的方式、学生学的方式,也使教师的教科研能力、学生的综合素质得到了显著提升。2012年,鹤壁市共报送申请国家级立项课题20项,申请省级立项课题53项、省级结项课题26项。在报考人数减少的情况下,全市高考本科上线人数继续保持增长态势,达到5293人。