文明户事迹材料

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文明户事迹材料范文第1篇

一、紧紧围绕争创“青年文明号”目标，精心组织开展各项营销服务，加强与客户的沟通和联系

我们紧紧围绕创建“青年文明号”中心目标，按照公司提出的“保存量，激增量”的营销战略要求，制定了创建“青年文明号”的几项硬性指标，即：全面完成当年的经营发展指标，业务受理及服务无差错，用户服务满意率达到100%。并围绕这些指标，精心组织开展各项营销服务。通过全体员工的共同努力，～年度大客户部完成业务收入984.22万元，超额完成全年计划数的103.2%，较好的完成了市、县公司下达的各项指标任务。

1、成功攻克xx东方大酒店的通信接入项目。xx东方大酒店是xx目前档次最高的四星级酒店。为攻克这一项目，我们大客户部从部门领导至客户经理团结一心，相互协作，主动上门服务，提供专业化有针对性的通信解决方案，并按照客户的特殊要求为其开通绿色通道，提供最大程度的便利，最终我们凭着实力、诚信和优质服务成功拿下这一通信接入项目，有效阻击了联通、移动等竞争对手，巩固了预计至少18万元/年的通信收入。

2、两大专网建设取得可喜成果。经过几个月的努力，政府网、教育网的组建取得阶段性成果，大大加速了政府信息化及教育信息化进程。目前，我们已与政府部门签定了政府网的相关协议，首批接入电子政务网的25个单位的光纤线路已经到位，即将投入使用;首批接入教育网10个院校的光纤线路已到位，进入调试阶段。

3、积极开展“三扫”活动。所谓“三扫”即扫楼扫街扫单位，由各客户经理分区域走入寻常百姓家，了解老百姓的通信需求，清扫通信盲点，主动上门开展营销服务。在活动中，涌现了许多感人的事例：如在一次扫街活动中，客户经理了解到一位想办电话的年近八旬的老太太，因有病在身，行动不便，无法去电信局办理手续的情况后，主动上门到她家里，为其现场办理了电话新装手续，并及时地联系机线员为她装好了电话。

4、精心组织开展大客户联谊活动。我们在开展营销服务的同时，非常注重与客户间的沟通联系、感情投资。例如去年春节前，为答谢广大客户对电信事业的大力支持，我们大客户部精心组织开展了一次以“夯实良好的客户关系，全面提升客户满意度” 为主题的大客户联谊活动。此次活动集娱乐性、趣味性于一体，通过文艺节目、知识问答、游戏互动及抽奖活动等多种形式，充分调动了客户代表及工作人员的积极性和参与热情，促进了与客户间的交流沟通，巩固了良好的客户关系。

二、充分突出“创建学习型团队，争做知识型员工”主题，积极开展形式多样的学习活动，不断提高员工队伍整体素质

我们坚持每天一次早会、每周一次周会的学习制度，组织全体员工认真学习思想政治理论和业务知识，积极宣传“市场决定企业地位、效益决定员工价值”的工作理论，强调“在学习中工作，在工作中学习”，努力做到自身的发展与企业发展同步，将思想认识从那些旧观念、旧体制的束缚中解放出来。同时，通过组织虚拟团队、开展文艺活动等多种形式，积极倡导团队精神，不断增强凝聚力和战斗力，逐步形成了团队共同协作、勇争上游的良好氛围。

三、积极开展争当“青年岗位能手”活动，不断完善规范管理服务体系，立足岗位作奉献

文明户事迹材料范文第2篇

文章标题：劳动模范支部书记村委会主任先进事迹材料

“阅读”他的履历，你不得不对他产生敬佩：1997年起他任村办砖厂厂长三年，竟使那个倒闭厂子起死回生；20xx年底他掌管那个村至今，硬让那个1311人口、人均耕地不足0.17亩的“失地失业村”创造了20xx年村经济社会收入超766.9万元、20xx年超820万、人均年创净收入3000元的神话。

他就是湖北省劳动模范、**村党支部书记、村委会主任张相华。

他取胜何奥妙？成功何途径？

人品打造谋略：他的梦圆阶梯

“治厂得信念，扭亏得真管，发展得实干”的人品打造“三得”，让张相华救了**村砖厂起死回生：进**村砖厂曾是令“住着老土屋，吃着粗茶饭，泡在土地里，肚子勉强圆”的当年村民们争相捧追的“铁碗”，但因产权不清，管理不当，造成高耗能源事故不减，劣质砖、压价砖、赊帐砖、关系砖窑窑不断，工人越干越没工资，砖厂越办越难运转。

自幼丧父年少失母，既当“爹妈”又当哥把三个弟妹拉扯成人的张相华，苦难的磨砺给了他智足多谋、不畏困难、勇于成功的坚韧信念，被任用砖厂厂长的机缘让他的报负得以施展。

经过对每岗的操作考证，对营销市场的调查预测他果断地为彻底治厂下了“三剂猛药”：一是清理砖厂产权实行对外承包，村集体做股东参与分红；二是裁减闲人、定额定员；三是“政企隔离”，禁止厂外一切人插手砖厂事务。自此，捞油水的“重量级”人物手脚被“捆”，混天天的“关系户”只得靠边……砖厂当年盈利，经过2年苦干，不仅开始了对工人工资的按月足额发放，还清了拖欠工人多年的工资17.8万元、化解了债务65万元；还为职工办理了养老、医疗、工伤、失业、生育的五大保险；从此又每年为村集体增收6万元。

“制砖的每道工序都脏都累，而每样活路他都干在前面：半夜下雨他半夜赶到砖场盖坯架，和泥出砖他样样都干，但最高额的工资他却定给了技术人员”。砖厂职工周远华、冉明富等的口碑，道出了张相华因人品打造过硬从而获得的领导实力。

运营“项目”谋略：实现村庄巨变

20xx年，国家高速公路、东风大道、万向工业园等一个个建设项目将占掉**村千亩可耕沃田。此时，谁带将临失业的村民寻业、创业？

当村中党员、村民将村支书和村委会主任的最多选票投给他、当一双双渴盼新生活出路的眼光巴望他时，“人民利益高于一切”的使命催促他不加思索地卖掉了为自己净赚财富的心爱货运车。

科学发展观让他悟到：失去土地恰恰赢取新机，东风大道、十漫高速路段经**村后，不息的人流、车流必定给村引进不息的消费源泉；“财大气粗”的汽车零部件名企入驻万向工业园，将集聚更多人力、资金、项目，将带动饮食、休闲、机电维修、百货营销、运输、租赁等服务行当生成多功能的服务产业链……他决定让每一村民成为这个“链条”上的每一“环”：让村集体靠入驻项目发财，让村民在为项目服务中得到“饭碗”。

他把占地补偿金做为创业资本：村用此建设方便生产生活的路、水、电等设施以等业主尽快入驻，村民用补偿金快建为企业项目服务的场所快购服务资料；他加紧培训村民尽快掌握多种生产技术……

终于，为失地村民建造的曾家大坪居民小区、许家岗居民小区别墅矗了起来，他让206户搬迁村民全部住进了这外镶磁片、彩砖铺院，自来水、公路、广电、音频全通各户门前的双户联体洋楼；他拿工程建设推弃的废土填谷新造的120亩土地又招来了新厂商入驻，为集体创净利500万元；他见缝插针地在寸土寸金的火箭路边建了一幢1300多平方米的厂房，建了3000多平方米的商业门面，在高速路边建了两个收租金的大型广告牌，每年这几项租金收益就为村集体创收50多万元；他推荐230多名掌握了工业技能的中青年到驻村企业当工人；他扶持村民建起了20多家商店、5家汽车电器维修店、20多家高规格的集吃、住、停车、娱乐于一体的“农家乐”酒店；他组织公路边、企业旁的40多户住户将闲置房用以出租，每户平均年创租金2万多元；他发动18户村民用土地补偿金买回装载运输车租给施工方自己则坐吃租金……

自此，昔日那个失地失业村一举成了“人人有职业，户户有产业”的“产业**村”。

党性锤炼谋略：他愿再度跨越

当村支书的职责，不是为自己和少数人谋利益，为了村集体尽快发展，村干部就该坦荡地接受群众监督，这是他锤炼党性做出的亲身实践：上任以来，他一直坚持民主议事制度等多种制度，如超500元以上的支出、超10000元以上的工程等，都将经“村两委”成员、民主理财小组和半数以上的村民代表研究通过；对上期节余、本期收入、累计支出，对发放救济物资、对村干部工资发放、对社会事业等支出的每一款项都在村中心的明白墙上做了公布；“两委”成员的亲属都“生疏”张相华，大家不但沾不到亲戚光，碰到义务劳动总少不了点他们的“将”；入驻企业的老总们 看张相华安置200多名村民进自己企业做了“工薪”阶层，想为张相华弥补下损失，特意留下岗位请张相华爱人，但他却一次次地把机会让给需照顾的村民；几家出版处想刊发他的事迹，但他决不拿集体的钱财为自己买名声。

在国有大企业曾做过烹饪大厨、在多家厂子当过车工、钳工、在村里村外做过木工瓦工，善驾驶会跑运输的张相华，由于人缘好讲厚道，他的活路应接不暇，年至少净赚10多万元，然而，党旗下发出的誓言让他无条件地为全村人谋幸福。

永葆先进性是张相华经党性锤炼后的又一品性：虽为每个50岁以上的村民发放了养老金，减免了特困学生的学杂费、报名费、留宿生生活费，免费为每一村民办了医疗保险、大病保险，让每一村民住了洋楼，扶每户创办了产业，让每户用上了现代化的吃、住、用生活设施，但他说与建设社会主义新农村的标准还有距离。

他仍盯紧“服务于项目”这个发展要义不放松，决定在自己当届期间，再为村集体建两栋商业门面房吸引更多资金；再在人流车流集聚中心投资20xx多万元建商场、宾馆、酒楼等多功能的综合大楼并聘请高层管理人才，让拿月薪的村民再增100多名；他要继续开发土地供招商引资以巩固村经济；他要扶助多家经济冒尖户买回小车。他还要在巩固“精神文明户”原创建成绩的基础上，大力推广典型；他将对已建的文化广场投入资金、增娱乐设施和项目，让所有村民学有场所、乐有去处，让追求文明、崇尚科学、陶冶性情、健身康体的队伍添更多的成员。

文明户事迹材料范文第3篇

按照上级创建精神文明先进单位的文件、会议等相关要求，我镇xx村在此项活动的开展中认真领会精神、积极安排，取得了阶段性成果。全村辖8个村民小组、529户、2093人，2009年该村被列为全县新农村建设试点村。在争创县级“精神文明先进村”中，主要做了以下工作：

一、抓班子队伍带村，进行村务民主管理

村两委凝聚力、战斗力强。班子团结和谐，村务公开，民主议事。村两委班子及村民代表商议并制定了村规民约，以提高全体村民自我管理、自我教育、自我约束的能力，还制定了工作制度、民主听证制度。兴办公益事业必须召开村民代表会、民主听证会，然后召开群众大会。在会上反复征求群众意见，征得三分之二群众同意后再实施决定，村务公开每季度一次，接受群众监督。鼓励和引导群众参与村务公开、村务管理，在村民自治管理中发挥作用。确保了村民的民主权利落到实处。积极发现和推荐优秀人才，提高村干部中年轻成员比例，做好能人发展党员及入党积极分子的培养工作。

二、抓人才科技兴村，推动经济快速发展

发展靠科技、人才是关键。村党支部将本村有一定科技基础的能人带出去学习、考察致富项目。在镇党委、政府的大力支持下，请县科技人员到全村对群众进行实用技术培训3次，参学率达90%。致富能人在村班子的支持下，开展“双学双比”活动，一批种养殖能手脱颖而出,同时，投资150万元扩建了xxx综合养殖场和xx粉条厂，新建高标准养殖大棚10座，为草畜产业发展撑足了后劲。村支班子实施的“一帮一”科技致富活动，带动并帮助其他群众积极发展经济，走上科技致富道路。

三、民主法制管村，促进和谐稳定

村干部把村务规范有序作为构建和谐新村的重要基础，按照村民自治法制化、民主监督程序化的要求，坚持落实“四议两公开”工作法，健全了“两委”联席会、村务公开和民主听证制度，把村上的工作置于党员和群众的监督之下。在全村广泛开展“五五”普法和创建“平安家庭”、“和谐家庭”、“婚育新风进万家”等活动。村民自发成立了村民民主议事会、定期进行扫黄打非。邻里之间相处和睦、团结友善，无打架斗殴、邻里纠纷现象发生。社会稳定，自尊、自信、自重、自爱，相互尊重，相互帮助的社会新风尚已悄然形成。