商务英语毕业总结

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商务英语毕业总结范文第1篇

【关键词】中小城市 商务英语 不足之处 就业去向 培养能力

一、中小城市商务英语专业毕业生存在的不足之处

（一）实习机会少，实习经验缺乏

中小城市经济发展水平和开放程度明显低于大城市，其地高校毕业生一般不易就近寻求到专业对口的实习工作。商务英语是一门实践性较强的学科，“实践出真知”，实习经验是很重要的。高校所在地没有实习机会，学生一般可以利用寒暑假去外地实习，在寒暑假有限的时间里，学生就要去外地与当地高校的学生竞争实习机会，在加强锻炼的同时也显现出难度升级。在毕业季之前的招聘时，高校自行组织的校园招聘中，一些中小城市的高校由于地域和知名度的限制，邀请到的发达地区知名企业可能会较少。

（二）教学方案不能够与时俱进

部分中小城市的高校是根据形势发展将学校的英语专业改为商务英语专业，这样的改革也是为了学生能够在就业时更有针对性，改革成就业性更强的商务英语专业后，但是教学课程与培训方案在摸索中仍然不能完全切合实际，或者存在专业名称改了，但其他内容不更改，类似‘‘换汤不换药‘’的现象。学校不能完全把握工作对职业能力的完全诉求的情况下，学生在某些方面的能力可能会有所欠缺。另外中小城市对教师的吸引力会较低于一线发达城市。商务英语专业实践性与应用性极强，如果教师有相关工作经验在教学的侧重点上会更明确。比如一些高校可以邀请知名外贸工作人员进行校园演讲，发达一线城市实习这种教学显然更便利。

二、中小城市商务英语专业毕业生就业的主要去向

（一）从就业地区来看，不同就业方式倾向的地区不同

第一：刚毕业的商务英语专业毕业生在寻求工作时，主要集中在上海、广东、深圳这些沿海发达城市或改革开放程度较高的城市。在这些城市，就业就会多，对商务英语专业的人才需求多，毕业生更容易找到专业对口的工作。第二，商务英语毕业生在自主创业时，更倾向于选择刚刚发展的二、三线城市，这些城市正处于起步发展阶段或者发展上升时期，创业的优惠政策多，创业的阻力较小，而且市场潜力较大，市场不饱和上升空间大。在创业成本和生活节奏方面具有显著优势的这些城市，必然会受到商务英语专业毕业生的青睐。对外贸易作为新兴的贸易方式，其创业空间还是很大的。随着全球化进程的日益深入，国内的的二、三线城市很多产业需要走向世界，进行对外贸易。在英语仍广泛使用的今天，既既懂外贸知识，又具备英语交际能力的人才，对促进对外贸易的发展一定能起到很大作用。

（二）从就业领域来看，主要集中国际贸易实务方向

具体从事外贸业务员、文员、销售员以及国际贸易翻译等。第一，商务英语专业虽然是英语专业的具体化，但二者的侧重点还是有所不同的。英语专业侧重培养学生英语学习兴趣和英语素养能力，英语专业的毕业生在就业时主要从事英语教育方向，如果英语专业的学生从事国际贸易方向，是需要一段时间的培训，来适应商务环境下英语语言的简明扼要与直接明确。商务英语专业则侧重于将英语语言与外贸知识的结合，注重培养商务背景下学生的听、说、读、写能力，比如商务英语口译、函电、笔译等课程的教学，学习的更多的是‘冰冻体’语言形式。学生的就业领域就会比较宽阔，甚至英语基础知识牢靠的学生也可以在就业时选择教育方向。第二，毕业生在从事国际贸易实物方向时，从事的行业不局限于服装进出口等传统行业，出现国际会展、工厂贸易，特色食品进出口等新兴行业、朝阳产业，这些行业毕业生从事相关工作，行业准入的阻力较小，毕业生作为新的力量的进入，能为这些产业、行业注入新的力量，养成新的活跃因素。

三、基于就业，商务英语专业毕业生需要培养的能力

（一）商务英语听说能力

商务英语毕业生在就业时，主要从事外贸，具有扎实的英语语言功底与熟练地掌握商务知识的复合型人才是大量需求的。商务英语听说能力尤为重要，在贸易活动中听说能力当然是必不可少的。商务英语专业毕业生在求职时，如果能很好的展示自身优秀的听说能力，必然会受到雇主的青睐。实际工作中，不需要高分低能的毕业生，拥有优秀的听说能力，是基本素养。听说能力的提高依赖于学生的刻苦训练。但很多学生由于缺少与外国人实际交流的机会，在毕业时不自信。要克服这种不自信，加强训练，长期合理有效的训练是可以提高听说能力的。

（二）注重提升文化素养，尊重文化差异

在从事国际贸易方向，需要与国际友人进行交流，文化差异是不可避免的。稍有不慎，就会导致文化冲突，从而不利于双方的经济贸易合作，造成损失。尤其是在从事国际贸易实务方向时，在与不同地区外国人进行贸易时，小的问题诸如参加会议的时间，习惯用语的表达等方面，文化差异都是很大的。在外语的学习中，所以需要培养语言的交际能力，了解语言的文化意义，尊重差异，形成文化意识和国际视野。

（三）参与学科竞赛，考取证书

参与学科竞赛是锻炼自身，提高能力的重要机会。比如外研社杯，商务英语谈判大赛等比赛，在竞赛过程中不仅能提高自己的专业能力，而且在竞赛中通过与他人合作，相互取长补短，在就业时也可以成为简历上的加分因素。毕业生在毕业生所持的学历证书，不同的高校之间是有所差别的，但技能证书的评判标准是全国一致的，商务英语毕业生如果在毕业时考取剑桥商务英语中高级证书，中高级口译证书之类的证书还是能够很好的说明自身实力的，在这样的全国统一的标准之下，拥有这些含金量较高的证书，在毕业时还是能成为竞争优势。技能要求精通，学生在考取证书时，应避免盲目考取很多证书的情况，多而无用。学生应结合自身特点与兴趣，可以考虑将来希望从事的行业和领域，有计划、有目的的去考取相关证书。

（四）在学有余力的情况下，可选择辅修第二专业

通过调查发现，商务英语作为一种新兴学科，市场上存在一定认识不足的问题，再加上商务英语在商务知识与英语语音技能的平衡上不完善，导致商务英语专业毕业生就业时就业方向不明确，就业技能不突出。学有余力的情况下，辅修相关的第二专业，提高自身的竞争力，能够彰显自身的技能特色。

（五）灵活教学，提高学生的课堂参与度与学习自主性

商务英语专业设计的语言知识多为商务贸易方面的，学校和老师可以鼓励和引导学生自己思考探索，总结出常用的商务英语词汇与语言，提高学生的学习兴趣。商务英语社会应用性较强，课堂教学不应该采用传统模式，应该应用新媒体教学，运用科技手段丰富课堂教学资源，增加课堂乐趣，更具有真实性，能更贴近学习、生活、工作的真实环境，使学生能够身临其境的感受氛围，更有利于培养学生的语言交际能力和语言运用能力。

参考文献

[1]贾非.从企业需求角度浅析商务英语学生的能力培养[J].科技视界，2013（25）：276-277.

[2]姜义丹，邵锡杰.浅析商务英语专业考研与就业前景[J].才智，2010（13）.

[3]张东霞.浅谈以就业为导向的商务英语教学改革[J].南昌教育学院学报，2012年第8期.

[4]吕博，李娜，陆一铭，焦健.商务英语复合型人才的就业形势研究[J].学理论，2011（16）：199-200.

商务英语毕业总结范文第2篇

摘要:本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析，介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点，并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下，能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果。

1引言

商务背景下的英语口头表达能力是商务人才必须具备的能力之一，因为它决定了商务沟通的成败。但长期以来，商务英语口语的学习效果并不尽如人意，商务语学习者的口语交流能力和水平与社会的实际需要有相当差距。本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析，介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点，并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下，能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果。

2商务英语口语学习的现状分析

2.1目标定位不正确在很多人看来，口语课的目的就是让很多学生能用英语准确流利地交流。这一观点不能说不对，但对商务英语口语学习而言，却并不准确全面。口语课的目的是要让学生敢说会说，但在不同情况下说什么、怎么说，这实际上是一个关乎培养学生思维能力的课题。语言是思想的外衣。好的交流表达并非仅指语言语调标准流畅，更重要的是要言之有物。商务英语口语学习的学习者是英语专业的学生，语音语调的标准和语法的正确与否不应该再是这个阶段口语课的主要任务。学生上课操练的话题也不应该仍停留在彼此介绍、聊聊兴趣、说说天气的层面，而应将口语训练与所学的商务专业知识结合起来。但这种商务情景下的英语交际表达能力也不应只限于对课文示范对话的模仿上。模仿是必要的，但纯粹局限于模仿不利于培养学习者的发散性思维、批判性思维及系统思维能力。因此，在我看来，普通英语口语课（GeneralOralEnglish）与商务英语口语课（oralbusinessEnglish）尽管都是口语课，但普通英语口语课是基础性课程，而商务英语口语课则是应用性课程，后者比前者的学习目标应高一个层次，其学习目标应是在前者学习目标基本达到的前提下，培养学生在不同商务情景下运用所学商务知识（包括跨文化交流知识等）准确分析问题，并最终用正确流利的英语口头解决问题的能力。这一目标与当前社会职场对商务英语毕业生的要求是吻合的。2.2学习内容的局限性英语口语局限于外贸英语会话是当前商务英语口语学习中一个很普通的现象。这一点从许多学校的商务英语口语学习采用外贸英语会话类的书作教材就可以看出来。这个问题的产生可以从我国商务英语发展的历史渊源中寻求解释。从20世纪50年代起，商务英语被称为外贸英语（ForeignTradeEnglishorEnglishforForeignTrade），并一直沿用到80年代。在计划经济的体制下，我国开展的对外商业交往主要是商品的进出口贸易，很少用其他的商业方式。因此，外贸英语的称谓是符合当时的情况的，也是十分贴切的。但最近20多年中国经济的迅猛发展，加之全球经济一体化的大环境的影响，使得我国对外商业交往形式日趋多元化，今日的商务涵盖范围极广，包括金融、营销、管理、旅游、物流等许多方面，贸易只是其中的一个组成部分。即使是贸易，也由原来的货物贸易扩展到、服务贸易和知识产权贸易等。显而易见，外贸英语一词已不适合我国经济发展的实际情况，并逐渐被商务英语或国际商务英语所取代。但名称的转变却并未带来商务英语口语实际学习内容的改变，在许多学校的课堂上，名为商务英语口语的课程重点讲授的内容依然是外贸英语会话，以对外贸易业务流程中的各主要环节作为会话课的主题，围绕该主题学习示范对话，掌握一些重点词汇和句型，在此基础上，再做情景对话的操练。但外贸英语毕竟不能等同于商务英语，掌握外贸英语会话内容与技巧也远远满足不了当前社会职场对商务英语毕业生的要求。2.3商务英语学习者在口语学习中的非主导地位教师仍然是课堂的核心和控制者，以学生的学习为中心的教学历年在商务英语口语教学中并未得到真正的贯彻。以我对商务英语口语课的实际情况的观察和了解，发现目前大家在商务英语口语学习课堂上主要是采取以下的方式进行教学：先听课文示范对话的录音或看录像，接着就课文中出现的词汇和语言点进行讲解，然后做每单元后面针对课文内容和语言点设计的练习，根据本单元所学的内容，完成一些类似的情景对话。这种学习模式表面看来符合学生的学习规律，从熟悉课文内容（听磁带、看录像、听老师讲解等），到简单初步地运用所学课文知识内容（做练习以测试对课文内容的理解和对语法、词汇、句型等的掌握），再到较复杂地运用所学知识（根据所学内容进行情景对话）。但仔细推敲一下，就不难发现，在这整个学习的过程中，学生自始至终都只是在被动地完成教师所安排的一个个步骤和任务，而并非主动地参与其中。学生课堂上有创造性地操练口语的机会和时间太少，其主观能动性和积极性并未得到真正的调动。此过程中的教师就好比导演，而学生只是演员，台词、情节和表演方式都由导演预先设置好的，演员只需照导演所说的去做，完成导演预设的各个环节就可以了。显然，这种传统的学习模式并未收到很好的效果。

3建构主义学习理论综述

3.1建构主义理论的由来建构主义(constructivism)也译作结构主义，其最早提出者可追溯至瑞士的让．皮亚杰(J•Piaget)。他是认知发展领域最有影响的一位心理学家，他所创立的关于儿童认知发展的学派被人们称为日内瓦学派。皮亚杰的理论充满唯物辩证法，他坚持从内因和外因相互作用的观点来研究儿童的认知发展。他认为，儿童是在与周围环境相互作用的过程中，逐步建构起关于外部世界的知识，从而使自身认知结构得到发展。儿童与环境的相互作用涉及两个基本过程：“同化”与“顺应”。同化是指把外部环境中的有关信息吸收进来并结合到儿童已有的认知结构（也称“图式”）中，即个体把外界刺激所提供的信息整合到自己原有认知结构内的过程；顺应是指外部环境发生变化，而原有认知结构无法同化新环境提供的信息时所引起的儿童认知结构发生重组与改造的过程，即个体的认知结构因外部刺激的影响而发生改变的过程。可见，同化是认知结构数量的扩充（图式扩充），而顺应则是认知结构性质的改变（图式改变）。认知个体（儿童）就是通过同化与顺应这两种形式来达到与周围环境的平衡：当儿童能用现有图式去同化新信息时，他是处于一种平衡的认知状态；而当现有图式不能同化新信息时，平衡即被破坏，而修改或创造新图式（即顺应）的过程就是寻找新的平衡的过程。儿童的认知结构就是通过同化与顺应，在平衡—不平衡—新的平衡的循环中逐步建构起来，并得到不断的丰富、提高和发展的。这就是皮亚杰关于建构主义的基本观点。

3.2建构主义学习特征建构主义认为，学习

是获取知识的过程，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得的。也就是说，建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习，既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用，教师是意义建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。它强调：1）学生为中心；2）“情境”对意义建构的重要作用；3）“协作学习”对意义建构的重要作用；4）对学习环境（而非教学环境）的设计；5）利用各种信息资源；6）学习过程的最终目的是完成意义建构。

4建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习例析

为清楚地体现建构主义的学习理论对口语学习的指导，拟将以“奥林匹克运动会话题”为口语学习内容来进行例析，说明构建主义学习理论在口语学习中的应用：（1）创设情景。首先，要围绕这一内容拟定若干题目，确定与主题密切相关的真实性事件或问题，例如奥运会的历史和中国在历次奥运会中的成绩等问题；其次，确定媒体在解决这些问题的过程中所起的作用，并选择适当的媒体形式直观、形象地把选定的问题表现出来。如利用在图书馆和Internet上查阅的资料制作了一个关于奥运会历史的多媒体演示软件，在导入环节播放。（2）发现问题。播放软件后，让学生谈看法。一位说，从奥运会举办的时间轴线，他注意到奥运会是每4年召开一次。另一位则提出不同的看法，他认为并不总是这样，例如1904年、1906年和1908年这几次是每两年举行一次。还有一些学生则注意到在时间轴线的1916，1940和1944这几个年份没有举行奥运会，很自然提出问题：“为什么这些年份没有举办奥运会？”（3）组织协作。学生被分成若干小组，对所发现的问题展开讨论。教师在这期间可在各小组中走动，给困难小组或个人提供帮助，也可参与到其中一组的讨论中。（4）达成共识。各小组派一代表发表他们的讨论结果。一个小组回答可能是这些年份发生了一些重大事情；另一小组回答可能发生了战争；历史知识丰富的小组指出1916年停办是由于第一次世界大战，1940和1944年停办是由于第二次世界大战。

最后经过讨论和协商，大家一致认为：①奥运历史初期有几次过渡性（两年一次）的奥运会；②第一、二次世界大战对举办奥运会产生了影响。从以上释例可以看到，用多媒体计算机建立一个有关奥运会某个专题的情境，并以奥运历史或中国在历次奥运中的成绩这类真实性事件或问题作为“锚”(学习的中心内容)，用以激发学习者的学习兴趣和主动探索精神，再通过展开讨论，把对有关教学内容的理解逐步引入深入。在这样的探索、讨论、总结中，学生达到了真正练习口语的目的。在这个课例中，学生始终处于主动探索、主动思考、主动建构意义的认知主置，从而提高了学习效果。

5建构主义指导下的商务英语口语学习的注意事项以上只是一个建构主义的学习理论指导下的口语学习案例，商务英语口语学习则不仅要遵循构建主义学习理论，还要注意其学科特点。

5.1注意情境的创设光有书本、黑板及教师的讲解的课堂激发不了学生“说”的欲望，在这样的环境中，学生即使勉强开了口，也常常是在“背”句型、“背”对话，算不上是对知识的运用。教师只有通过创设符合教学内容要求的情境，才能增加呈现内容的生动性、真实性，让学生处于一种真实的交际情境氛围中，激发他们对呈现内容的关注和兴趣，激发他们的联想，唤醒他们已有的图式，从而激发他们表达的欲望，在真正的知识运用中构建新的图式。而交际情境的设计一方面要符合商务英语口语的教学内容，选择有关金融、营销、管理、旅游、物流等方面的话题；另一方面又要注意情境的丰富多样性。除了利用多媒体以外，还可将教室假定为外宾接待室、超级市场、制造企业、展览会展台、机场、宾馆、餐馆等，让学生扮演成这些情境中的人物，开展对话，甚至可以让学生走出课堂，深入社会，在真人、真事、真景下进行会话。

5.2注意商务英语口语教师的角色转换大多数从事商务英语教学的师资都是英语专业毕业，语言能力虽然强但缺乏国际商务知识。而建构主义指导下的以学生为中心的商务英语口语教学不仅要求教师掌握相关商务专业知识，而且由于教学活动延伸到了课外，也要求教师提高对学生课外学习过程的管理和指导，教师投入的时间和精力也不再局限于每周2个课时，课外也要与学生保持经常的联系和沟通。教师作为学生学习的指导者、帮助者、合作者，其实际的工作时间和责任被延长和扩大了。这就要求教师对教学工作具有相当的热情和高度的责任心。:

5.3注意培养自主性口语学习的途径建构主义指导下的商务英语口语学习对学生素质的要求也提高了。虽然多数学生有学好英语的强烈愿望，并希望改变传统的学习方法，但是他们习惯了等老师来“喂”知识，因为多年来传统教学方式给他们带来的惰性和依赖性阻止了他们积极地参与知识建构，传统教育和出生于独生子女家庭也在协作性的培养上留下了严重的缺憾。怎样才能改变学生已有的、不适合建构式学习的思维结构，充分调动他们的积极性和主观能动性，仍然是一个值得探讨的话题。培养学生从依赖老师向自主性学习迈进的途径有很多。Gardner和Miller(2002:8)的观点是可以通过“自我指导学习”、“自我教育”、“独立学习”和“自我获取式学习”来实现自主性学习。四个术语的含义似乎各有不同,但是它们都有一个共同点，那就是:它们都鼓励学习者确立学习目标,长远目标和短期目标。四个术语中“,独立学习”是通向自主学习的前奏(Gardner和Miller,2002:8)“。自我获取式学习”则是“一种提高学习者学习自主性的方法”(Sheerin,1991:144,引自Gardner和Miller,2002:8)。5.4注意利用合作学习克服口语学习焦虑学习焦虑是影响商务英语学习者口语学习效果的重要因素。它是商务英语学习者在口语活动中产生的不安、焦急、紧张甚至恐惧的情绪状态，包含交际恐惧、面子焦虑等，而合作学习却可以帮助学习者可以在同伴的帮助下，通过与他人合作完成口语任务，不断提高自己应对交际恐惧和面子焦虑的能力。

6结语

众所周知，外语学习，无论是为何种学习目的，无论采取何种学习方法，最终结果必须体现在自身的成长进步上。我希望通过尝试以建构主义学习理论来指导商务英语口语学习，能像桥梁一样将课堂教学与学习者的个性化学习有机的结合起来，以消除目前商务英语口语学习中存在的问题和产生的消极影响，从而取得更好的学习效果。尽管建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习仍然存在一些不容忽视的问题，但我相信，在商务英语口语学习中有选择、灵活地贯彻建构主义的学习理论，真正做到以学生学习为中心，应该是今后商务英语口语学习发展的一个方向。

参考文献

商务英语毕业总结范文第3篇

“需求分析”这个词最初是在20年代由迈克尔•西对孟加拉国内英语的需求状况进行调查时提出来的。比较著名的需求分析模型包括Mubay提出的目标情景分析模型及Allright的目前情景分析模型。前者重点强调了学习者在语言使用方面的相关变量，如话题、参与者、使用的媒介等，而对于其他方面的需求没有进行细致的讨论;后者在此基础上做了补充，更加注重学习者自身语言能力与期待目标之间的差异，但却忽略了学习主体自身的重要作用。能够强调语言运用和学习者学习过程的模式是由Hutchin-son和Waters提出的。Hutchinson和Waters提出了以学习者为中心的需求分析模式。他们将需求分析分为两个方面即目标需求分析和学习需求分析。目标需求分析提出了六个问题，涵盖了学习者学习语言的原因、用途、使用方式、使用主体、使用时间及使用场所。这两种需求分析的差别在于目标需求分析关注了语言运用的细节，讨论了学习者在目标情景中要做什么;学习需求分析关注的是语言学习的过程，分析学习者应该学什么、怎么学。Dudley－Evans和St．John的需求分析模式由九个方面构成:学习者的职业信息、学习者的个人信息、学习者的语言信息、目标情景中的语言信息、学习者缺乏的能力、学习语言的需求、学习者的职业信息、学习者的课程需求、学习环境信息。Dudley－Evans和St．John需求分析模式为ESP的课程设置提供了一个分析框架，它不仅包括了学习者的客观需求和主观需求，而且清晰地反映出各种需求之间的联系。该模式既能从语言本体、学生个体和学习过程的角度进行分析，又涵盖了目标情景分析、学习情景分析和目前情景分析三个维度，是较为全面的一种需求分析模式。就笔者而言，商务英语需求分析应该结合以上分析模型，形成集目前情景分析、目标情景分析及学习情景分析与一体的独特模式，才能有效反应学习者目前真实的学习情景和未来的工作的目标情景需求，真实体现学习情景中的客观实际与需求之间的差异，并在此基础上分析并改善现有的教学方法、教学模式，推动教材改革，使课程体系、课程设置趋于合理。

二、商务英语课程的需求分析维度

对商务英语专业方向进行三个方面的需求分析是必不可少的:即目前情景分析、目标情景分析及学习情景分析。目前情景分析是从学习者自身的学习需求入手，涵盖其个人信息(包括个人基本情况、学习目的、未来期待)、学习者的语言水平(包括英语水平、商务知识掌握的水平、语言基本技能)、学习能力(包括学习方法技巧、跨文化跨学科的理解能力、学习策略的掌握)。目标情景分析指社会的需求和实际就业的差距(包括社会提供的职位、岗位需要的技能和所需的知识和交际能力)。笔者相信明确了社会的需要才能培养出适应社会经济发展的人才，了解所学与社会所需之间的差距，才能更好地弥补学校教育缺陷。学习情景分析是指商务英语专业毕业生及在校生的自我需求调查包括学习驱动力、课程的评价及对教师的评价。

三、研究方法及研究结果

本研究包括了两个调查问卷。问卷的制订是根据Hutchin-son和Waters需求分析框架及Dudley－Evans和St．John的需求分析模式经过一定的选择调整而得来的。第一份问卷是目标情景分析这个维度进行的。针对社会对于商务英语专业学生需求的调查，此问卷涵盖了社会需求、对于商务英语人才的满意度、商务英语专业人才各项语言技能、专业知识和跨文化交际能力等方面的问题。共针对20家用人单位发放20份问卷，全部收回。第二份问卷是目前情景分析与学习情景分析这两个维度进行的。针对商务英语在校生和毕业生自身需求的调查，此问卷共包含五个方面的问题，分别是学习者驱动力、对课程设置的满意度、对课程设置的期望度、学习方式的选择、工作的期望度。选取吉林建工学院外语学院商务英语方向的5名毕业生30名本科生进行回答。研究结果如下:

(一)目标情景分析通过调查发现社会对商务英语专业毕业生所提供的职位包括:市场、助理、销售、翻译、培训等，所占比例分别为24%、21%、19%、15%、10%。需求最多的是市场、助理与销售职位。这是因为商务英语专业学生有比较强的应变能力、良好的英语基础、较强的跨文化沟通技能，因此，这些职位上获得了他们的青睐。而助理这个职位对初入公司的毕业生来讲非常适合，是因为刚走出校门的毕业生缺乏实际的工作技能，虽然语言上略有优势，但对需要有一定技能的工种，例如会计、财务、研发等等来讲，他们不具备上岗的能力。在问卷调查中，各用人机构对商务英语毕业生各项语言技能也提出了要求。结果表明，用人单位一致认为在工作环境中，听、说能力最为重要，分别占89%和94%，其次是写(80%)、读(70%)和口译(50%)。比较出乎笔者意料的是对于口笔译技能的需要相对较少，可能是由于各用人机构提供的职位多为市场、销售，而翻译工作通常交付翻译公司来完成。问卷调查还显示，有大约65%的用人机构对于本专业人才的专业知识与交际能力有较高的要求。其中90%的用人机构要求毕业生具备一定的商务知识，85%的机构要求了解外贸的基本流程，80%的企业认为商务口语交际的能力十分重要，随后是能够熟练处理外贸函电(75%)、熟练操作办公自动化软件(60%)。调查问卷中开放试题的答案还表明一些企业要求毕业生能够跟上商务发展趋势、具备跨文化交际的能力和觉悟并具备较高的综合能力。

(二)目前情景分析及学习情景分析目前情景分析及学习情景分析包括三个方面:学习驱动力、课程的评价及对教师的评价。问卷调查中关于学生学习商务英语课程的动力这一项要求学生在5个选择中进行多项选择。结果显示，30%的学生认为商务英语专业的学习是将来工作的一个必须;24%的学习者(包括在校生和毕业生)认为学好商务英语课程就能够获得相关的证书，增加进入社会的竞争力;20%的学生是出自个人的兴趣选择这个专业的;14%的学生是为了修满学分，而3%的学生认为学习课程的目的只是为了进行未来生活中必要的交流。54%的学生选择学习这个专业是为了将来的就业。这个结果是商务英语作为ESP的培养目标是相吻合的，但只有24%的学生是出自兴趣才进行学习，这从侧面反映出我们教师工作的不够，不能吸引学生的注意、不能满足学生的兴趣，是可悲的一件事。根据实际走访调研，很多高校商务英语专业的课程设置里都要求学生在大二下学期开始接受系统的商务课程，每个学期至少开设3门左右的选修课程。商务英语课程和其他课程的比率大概在1:3左右;学时分布大概在1:4左右。从调查中可以看出超过40%的学生认为课程种类非常满意或者很满意。而近50%的学生认为不满意或者非常不满意。可以说，正负意见比率相当。通过访谈部分学生，笔者认为产生这一现象的原因有两点:首先，专业性强的课程不多。虽然各高校所开设的商务英语专业课程集中在商务英语、商务英语翻译、商务英语函电，但学生希望多一些实用性强的课程，比如外贸单据、商务谈判、商务口译、市场营销等毕业以后进入单位马上就可以用到的课程。其次，学生希望有更多外教或者具有商务经验的教师授课，能为他们带来更多的实用经验。而对于课程难度，70%以上的学生认为满意。笔者认为这与课程种类学生的满意程度略有相悖。通过与学生的谈话发现学生进入大三专业课学习之前对商务英语专业课程的了解较少，所以刚刚开始接触时认为课程难度很大;但是，随着几个学期过后，发现课程种类较少，分配在一门课程上的时间增大，所以认为课程难度降低，课程的密度一般。

四、总结

商务英语毕业总结范文第4篇

关键词：中职教育;商务英语;人才培养;三对接

中图分类号： H319.3;F7-4 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）33-145-2

1 中职商务英语产业需求对接模式开展

1.1 商务英语定位分析

以英语能力为基础的商务英语，在融合其他学科的同时，满足国际交流的各种经济与语言沟通需求，其应当是应用语言学的一个分支。对于商务英语人才来说，其英语专业不但需求过硬，更是要懂得各种商务知识与技能。然而，目前，我国很多中职院校在商务英语教学时，对英语语言教学过分关注，教学过程一般采取课堂讲解的方式，进而使得很多学生实践能力较为缺乏。

1.2 产业需求对接模式培养策略

社会的发展，对中职院校商务英语毕业人才能力与知识水平需求有着较高要求，因此，在一些发达城市，受到服务地区经济的要求，对于中职院校来说，其在人才培养过程中，需面向生产、建设及服务需求，完成技能型人才的培养目标。因此，对于产业需求对接模式下的英语人才培养来说，应当采取商务操作结合英语应用与创新方式，以学生素质与综合能力培养为导向，代替原先的英语理论教学加商务礼仪教学的培养方式。

2 中职商务英语职业标准对接模式的开展

2.1 课程设置模式化

商业英语专业在完成课程设置时，需要满足学生知识学习需求、素质能力提升需求及社会对人才需求为根本，来完成对学生英语语言及交际能力、商务能力的有效培养，在培养过程中，做到理论与实践充分联系到一起，进而完成综合性较强的商务英语人才。在对商务英语专业课程进行设置时，应当采取职业技术教育课程模块化体系，即先对学生进行英语语言能力培养，进而在接触一些商务课程与办公课程，使英语与商务得到充分结合。商务英语专业所有课程应当由五个模块所组成。

一是英语语言课程模块。该模块主要对学生英语语言能力做出培养，开设的课程包含英语听说读写以及翻译等课程，主要对语言能力做到充分锻炼，让学生对英语语言知识做到有效应用。二是商务类课程模块。该模块涉及的课程包含金融、贸易、管理等常见的商务类课程，并通过实践课程的开展，让学生的商务能力与实际运用能力得到有效提升。三是办公技能类课程模块。该模块作为基础能力培养模块，对学生未来开展一系列商务活动奠定了良好的基础，让学生对计算机等一系列办公设备做到有效运用，进而在涉外商务活动中，能够借助计算机等现代化办公设备，辅助自己完成各项工作内容。四是公共类课程模块，该模块主要通过一系列思想教育课程的开展，来对学生的价值观念做到有效培养，从而使学生的道德水平得到提升。五是专业素质拓展类课程模块，该模块一般多为选修课程。学生在学习这一模块课程时，可以根据自己的兴趣，完成课程选择，进而使自己其他能力与素质得到培养与提升。

对于商务英语专业课程体系中所包含的五个模块。既是相互独立的，又是相辅相成，具有很强的系统性及灵活性，这些课程在开展中，不仅对学生的基础专业知识做到有效培养，更能够提升学生的见识，让其国际意识与职业意识得到有效提升。从而对人才市场所需求的职业能力要求做到有效满足。

2.2 借助校企合作锻炼学生实践能力

将中职教育与本科教育进行对比发现，中职教育强调对应用型、技能型人才的培养，其在培养过程中，关键是让学生能够掌握技能，若谈不到技能，便失去职业教育的本质。因此，为了能够让学生在未来工作中，做到有效适应，中职教育在人才培养时，应当完成实践教学的开展，同时必须保证实践教学开展的真实性。让学生在实际岗位上得到历练，为他们真正适应这一岗位做好准备。然而，这一目标的实现，必须依托校企合作。所以，应该结合商务英语专业拥有的特点，完成学生校外实习基地的选择，进而让学生在企业中得到有效的锻炼，为其今后就业，奠定了良好的基础，也能够对中职教育教学需求做到有效满足，使学生一毕业便能够适应职场。

2.3 以职业标准为导向开展实施教学计划

为了能够让学生满足社会对人才的职业资格需求，商务英语专业在教育工作时，应当将职业资格证考试添加到教学计划当中。同时，将该教学与证书考试大纲做到有效连接，进而在教学过程中，完成对学生的技能培训任务，让学生在学习过程中，顺利得到学历证书与职业资格证书，这样一来，便使学生在就业时，具有很强的竞争优势。

3 中职商务英语职业生产对接模式开展

3.1 任务确定

将教学的重点放在学生的身上，同时结合教学内容及重点，运用建构主义教学理念，完成中职英语教学的创新发展，真正做到以学生为中心，使学生在实践当中做到对英语的有效运用，并将自己所掌握的语言能力，融入实际交流当中。当任务确定之后，教师完成任务导入，在对任务进行展开介绍与讨论的基础上，使任务目标与结果做到进一步明确。

3.2 知识建构

完成学习情境、文化背景及语言知识的输入，对与学习情境相关的语言，做到反复学习。

3.3 语言和技能训练

借助模拟、互动、参观、教师指导、视频观摩等措施，让学生在各种环境下，完成对语言材料与各类知识的反复学习、打磨、消化，使学生做到有效记忆与理解，将这些知识真正的输入到学生知识结构当中。

3.4 成果展示

成果展示主要是让学生把自己所掌握的知识能力，在新的交际背景下，做到有效表达，并对语言交际功能做到充分把握，完成信息交流过程。

3.5 表现评价

3.5.1 校内考评

以现有的形成性及终结性评定为根本，完成对考核方式的有效探索，并对评定方法做出改变。也就是将学生在班级与课堂中的表现情况，化作成绩评定的组成部分，从而完成对学习过程的有效评估。班级参与课堂讨论的形式，均存在特殊的要求，而最为基础的，便是学生根据一项任务或问题，积极思考，同时给出自己的思考意见。为了让更多学生参与到课堂讨论中来，一般会在教学时，采用案例教学情境教学、技能训练考核的方式，为评定创造有利条件。对于研讨法来讲，其不仅在评定中起到较好效果，更是在教学中提供了有效的思路。将课程、教学与评价实施整合，使其成为一个整体，这种方式，是目前很多技能评定的共同发展方向。另外，运用课证融通的考核措施。对于商务英语专业课程来说，其培养目的是让学生掌握技能，学习到知识，其与职业资格证书所要求的能力相一致。这样一来，便能够有效地促进工学结合，开展职业导向的教学创新，使教学与毕业生就业岗位密切结合，帮助学生提高该证书获证率和就业率，增强职业能力。

3.5.2 校外考评

校外考评主要是对学生在校园实训情况实施考评。一般考评内容包含企业鉴定、实训报告、指导教师意见及实习情况等内容。考核方式的改善与完善，会让学生从考核中进一步完善自己的能力，补差补缺，让学生对学习中的每个知识点与技能点做到充分把握，从而达到有效运用。

4 总结

要想使商务英语人才培养模式得到创新与发展，需教师在国内外经济贸易现状做到充分研究的基础上，结合人才市场的需求，在实际教学工作中，做到积极探索，把握规律，做好总结。同时对人才培养过程做到不断改进与完善，采取更为先进的模式、方法，来培养出更适合社会需要的商务英语专业人才。

参 考 文 献

[1] 曾祥斌，曹陈晨，鲜映霞.浅谈国际化课程建设的几点体会[J].教育教学论坛，2013（44）.

商务英语毕业总结范文第5篇

根据国外语言学家的划分标准，商务英语属于专门用途英语（ESP）的一个分支。ESP是一种以学生为中心的教学方式，是根据学生的学习目标和实际需求指导教学目标、教学内容和教学方法的选择和确定［1］。埃里斯•约翰认为：商务英语是特殊内容与基本内容的结合，其特殊内容是指与特定的工作领域或行业相关，其基本内容是指在商务环境下基本的以及更有效的沟通能力［2］。我国学术界普遍认为：商务英语属于应用语言学的研究范围。它是以语言学与应用语言理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性学科，是英语的一种重要社会功能变体，亦是专门用途英语的一个重要分支［3］。因此，可以说商务英语是一门属于应用语言学范畴的应用学科，是特殊用途英语的重要分支，其教学目的是培养学生用英语从事国际商务活动。商务英语的教学不仅要把学生当作学习主体来培养，其最终目标是培养学生在一定的商务交际环境中用语言进行交际和工作的能力。因此，高职商务英语专业应以培养具有良好的综合素质和坚实的外语语言基础，掌握必要的国际商务知识且具有较强的业务实际操作能力的高级应用型专业人才为目标。

二、商务英语实践教学现状分析

随着经济的发展，企业对应用型人才有着广泛的需求，商务英语专业也应运而生，许多高校相继开设了商务英语专业。然而通过对用人单位的商务英语专业人才的调查和对我校商务英语专业毕业生就业情况的调查，发现商务英语专业毕业生的实践能力与企业对商务英语人才的需求存在明显的差距，商务英语人才培养出现了偏差。主要问题是高职商务英语专业在教学模式上还存在着一些问题，具体表现在以下几个方面：

（一）实践教学模式传统化，教学效果不显著

高职商务英语专业是一门实践性很强的新兴的应用学科，着重培养学生能胜任实际岗位工作的职业能力。学生实践能力的培养是商务英语专业人才培养的核心；实践教学是商务英语教学的重要内容。但由于受传统教学模式的影响，目前高职院校商务英语教学仍拘泥于传统的模式，实践教学处于从属地位，学生实际操作能力薄弱，难以达到新时期社会对商务英语人才的要求。一方面，课程设置不合理，教学效果不明显。在研究中发现，目前高职商务英语专业课程体系中，理论和实践课程分配比例不合理。多数高职院校仍采用传统的高职英语专业课程模式或沿用普通本科院校专业课程模式，即在开设传统的英语专业课程基础上，附带少量的商务课程，如增加经贸英语、外贸函电等商务课程。有的商务英语主干课程被设置成了选修课，如商务单证，国际货物运输与保险等课程。而且，由于受课时和学制的限制，一些重要的商务课程往往被安排在个别学期集中讲授，造成学生虽然学完了专业课程，往往囫囵吞枣，浅尝辄止。学生学到的知识肤浅而零散，有的仅限于对个别知识概念的了解或某些具体操作流程的掌握，知其然而不知其所以然。由于缺乏系统的商务知识，学生直接从事商务工作的实践能力不足，在未来的职场竞争中处于劣势。另一方面，重理论，轻实践的传统教学模式阻碍了人才的脱颖而出。目前，高职院校商务英语专业的教学，仍沿用传统的以教师为中心的教学方式。由于商务英语专业大多依托于外语学院或外语系，所以很多教师认为，教授商务英语与教授英语语言与文学无多大区别，导致大部分的商务英语课堂，以教师为中心的传统教学方式仍占有主导地位。在具体教学的实施过程中，教师中心地位突出，而忽视了作为教学主体的学生。教学内容偏重于对语言规则的归纳和篇章结构的分析，体现在对语法、词汇的精讲和和对阅读文章的研读。教师一言堂，缺乏教学主体的参与和互动，课堂气氛沉闷，学生学习的自主性与积极性大大降低。这种只注重语言及商务基础知识的讲授，忽视学生实践能力，尤其是社会实践能力培养的教学模式，无法真正提高学生用英语参与商务交流的能力，培养出适应社会发展的高素质人才。

（二）教学与实践脱节，学生缺乏职业技能

目前商务英语教学与实践环节严重脱节。以我校为例，在商务英语教学中，实践课程得不到足够的重视。校内商务英语实训室设备陈旧落后，形同虚设，无法承担商务实践教学任务；基于商务英语方向的校外学生实习基地也寥寥无几，与学生职前培训的要求相距甚远。商务英语实践课程起不到真正加强学生能力培养的要求，导致商务英语毕业生的实践能力不强，难以达到社会对商务人才的要求。以商务英语专业单证课程的教学为例，目前，高职院校商务英语专业的单证教学，主要采用传统的教学方法。教师只是在多媒体上演示单证的内容，流转程序，以及缮制方法。学生被动学习，缺乏学习的热情。教学中，相关单证的教辅资料很少，纯理论的课堂教学，让学生觉得抽象不好理解。近年来，有部分商务单证课程采用理论在教室，制单在机房的形式上课。这种教学方法虽然有了很大的进步，但电子制单练习用的制单软件系统一般仅局限在机房使用。学生只能在有限的上课时间内，在老师的指导下，上机实践。由于实践的时间和地点受限，学生难以在短时间内提高职业技能，学习的兴趣也逐渐降低。理论教学与实践环节脱离，职业技能的培养目标也难以实现。

（三）专业师资匮乏，教学能力降低

商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语知识的讲解，又包含商务技能的传授。不过，商务英语与普通英语的显著区别是，商务英语既涵盖普通英语的基本内容，还涉及相当广泛的专业知识，如贸易知识、金融知识、法律知识、保险知识、管理知识等。高职商务英语教师则是在具备执教商务英语能力的基础上，还应具备较强的实际操作能力，称之为“双师型教师”［4］。要培养复合型应用型人才，教师自己首先必须是复合型应用型教师。然而目前多数高职院校缺乏具有实践经验的专业师资，缺乏“双师型”人才。高职院校的商务英语专业教师，大多是具有外语专业的本科生和硕士生，也有为数不多的留学归国人员。英语语言的教学力量较强。然而大多数语言教师不懂商务专业，没有经历过真正意义上的职业技能培训，缺乏商务实践经验，对很多国际商务的实际问题不甚了解，对实践性很强的问题无法透彻地向学生讲解；一些专业教师的知识也仅来源于书本，缺少实践的应用与检验，造成专业教师不懂专业。真正能以外语为工具从事专业教学的“双师型”教师相当匮乏。教师在专业实践教学上能力偏低，在教学质量上也无法满足职业教育的需求。专业师资不足，是当前高职商务英语专业师资队伍建设中的一个突出问题，制约着商务英语专业的进一步发展，必须着力加以解决。

三、构建学商合一的商务英语实践教学的新模式

教学过程的实践性和职业性是高职商务英语教学改革的重点，而立足学商结合，构建以实践教学为核心的商务英语实践教学新模式，是提高教学质量、培养高技能应用型人才的关键。面对激烈的人才竞争和素质教育的挑战，高职商务英语专业必须颠覆传统的专业培养模式，构建科学合理的适应时展的课程体系，将英语语言知识、商务知识、商务技能三者融为一体，架设起知识学习和操作技能训练的桥梁，搭建学商高度融合的高效的商务英语专业人才培养平台，才能顺利完成商务英语专业人才的培养目标，提升商务英语专业人才的综合竞争力。

（一）英语和商务相结合

高职教育的根本任务是培养高素质的应用型人才，因此高职商务英语专业在人才培养过程中，既要加强英语语言能力的培养，又要重视商务知识和商务技能的培训，将英语和商务有机融合，促进专业知识与职业素养的有效结合，培养学生的语言应用能力和商务操作技能。英语专业与商务职业的高度融合，是构建具有高职教育特色的商务英语实践教学模式，提高高职院校教育质量的关键。

（二）实践教学与技能培养相结合

根据商务英语人才培养目标，高职商务英语专业实践教学是培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通能力。学生通过实践环节的学习，了解商务工作环境和相关职业能力要求，熟悉国际贸易业务流程的重要环节，提高综合技能，从而满足相关就业岗位的技能要求。英语交际能力，商务知识和综合技能构成了商务英语专业人才的基本要素，其中英语沟通能力和实际操作能力是商务英语实践教学的重中之重。因此加强实践教学与技能培养的结合，突出实践教学，注重技能培训，是提高学生的综合素质和商务能力的关键。为此，必须打破传统的课堂式单一教学模式，实行多渠道的以培养学生超强技能为目标的实践教学模式，实现人才的培养目标。实践证明，实训教学是培养学生应用能力、操作技能的必要手段，是将知识转化为能力的重要环节。实训环节，不仅是高职商务英语专业课程体系的重要组成部分，也是实现高职商务英语专业高素质应用型人才培养目标的可靠支撑。商务英语课程的教学应该紧扣外贸岗位对外贸业务人才职业技能的培养要求，突出实训教学在人才培养中的地位，重视对学生实际操作技能的培养，从而提升专业人才的核心竞争力。

（三）校内实训和校外实习相结合

商务英语实践教学目标和人才培养目标要求教育工作者必须紧紧围绕能力培养这条主线，选择行之有效的教育教学方法；充分利用各种教学资源，多形式、多渠道地实施实践教学，让学生在实践中运用所学知识，提高英语运用能力和商务实践能力。开展校内外相结合的实训教学，是商务英语教学模式改革的方向。在培养高技能人才的高等职业教育中，实训教学占有十分重要的地位。实训课是培养学生实践操作能力最具有实用价值的教学组织形式。实训旨在充分发挥和施展商务英语专业学生的个人与集体才能，提高其社会实践能力，创新能力以及在不同场景下的应变能力和组织协调能力，同时也为了考察学生英语听、说、读、写、译的综合能力，使学生通过逼真的模拟实践能够全面而系统地掌握所学的理论知识，多方面地运用技能知识和商务知识，提高接受就业市场选择的竞争力以及他们的自信心［5］。

1．构建校内外贸仿真模拟实训室

校内外贸仿真模拟实训室的开发，是商务英语实践教学模式的创新。仿真实训室真实地模拟了对外贸易中的各个工作环节，为学生营造了一种真实的商务环境。它是在传统教学模式的基础上加入实务场景模拟，通过逼真地模拟各个商务流程场景，让学习者身临其境。在仿真实训室的教学中，教师将课程知识点按照业务的流程分解成若干项目，让学生在仿真模拟环境中按国际进出口流程反复操作实践，提高学生独立运用现代信息手段处理外贸业务的能力。仿真实训活动，涵盖了学生的英语技能和商务知识的运用；同时兼顾了学生英语交际能力和专业技能的培养，实现了语言知识和专业知识的有机结合，加强了学生的综合素质和实践技能。通过亲身实践，分析案例，熟练操作各个环节，使得以英语语言交际为媒介的商务流程贯穿于教学活动的始终。在逼真的实训环境下，学生对未来工作岗位的认识更直观，更深刻。仿真模拟教学强调学生的实践能力，协作能力与创新能力，是一种高效的商务英语教学模式。

2．开发校外实训基地

为了提高教学质量，加强商务英语学生的实践能力，在实训教学过程中，高职院校应广开思路，积极开拓建立长久稳固的校外实习基地，供学生调研和实习。在实习教学过程中，教师组织学生到所学专业的外贸公司和企业进行参观访问、调查学习，使学生对所学专业有一个具体的认识和感知，从而激发学生学习本专业的积极性，培养学习的兴趣和热情。鼓励学生通过多种途径走向社会，深入外贸企业和公司，了解外贸行业的发展方向，了解外贸从业人员的职业素养和岗位要求。在校外实习基地真实的环境中，学生通过参与某一项具体的进出口贸易，实战演练报关、商品检验、货物运输、银行结汇等，并根据需要制作出进出口贸易所需要的商业发票、汇票、运输单据、保险单据等相关单据，从而实地了解国际贸易的操作流程和业务规范。由于不同国家的贸易习惯、商品交易的种类、结汇方式的不同，单据的缮制有时会出现细微的差别，这就需要在校外实训教学环节中，让学生通过实地操作来面对商务工作中出现的具体问题，思考解决的办法，积累工作经验。校外实习基地的实习经历，不仅让学生切身体验到外贸公司的业务现状和岗位职责，而且也让学生体验到企业的文化和精神，从而找出自身的知识缺陷和能力差异，大大提高了学生学习的热情，岗位适应能力和职业竞争力，也使得商务英语的理论学习和实际运用得到了升华。在商务英语实践教学中，校内实训和校外实习的结合，真正实现了学商合一的商务英语实践教学模式的创新。

（四）案例分析与情景教学相结合

案例是前人经验的总结，是来自于实践的宝贵财富，包含着深刻的道理，具有不可替代的实用价值和指导意义。案例教学属于启发式教学，通过案例分析，能使学生学会求知，养成善于思考的习惯，培养学生分析问题和解决问题的能力，提升实践能力。以商务英语单证教学为例，教师根据教学需要，向学生展示各种单证实例，并对相关单证的种类、使用范围、缮制技巧进行归纳总结，使学生对外贸单证形成全面的认识，应用外贸单证的能力随之提高。情景教学是一种模仿真实情境的教学方法。教师通过运用多媒体课件，角色扮演等，让学生演练真实的商务操作流程。情景教学可以将各种可能的具体的境况引人课堂，让学生参与其中，在主动参与的过程中掌握知识点，锻炼实践能力。在情景模拟教学中，学生通过角色参与，置身于全面互动的真实情境，用它们在理论教学中培养出来的英语能力进行具体的商务事务处理活动，让学生理论指导实践，并在实践中加深对理论的理解，实现知识与能力的融合。在利用真实案例同步制单的教学过程中，可以同时辅助项目的角色分配，让学生分别扮演外商、运输公司，检验部门、海关、保险公司、银行等不同的角色，要求学生在具体角色的位置上分工协作，完成整个案例中单证的缮制，在实践中培养学生的实际操作能力和灵活处理各种商务活动的能力。创新教学模式，学商结合，突出实践教学，强化技能培训，通过模拟仿真教学、建设校外实训基地、导入案例评析、情景教学等多样化的教学手段，将抽象的理论知识有效地转化为具体的职业技能，满足了社会对商务人才能力素质的要求。以实践为核心的学商结合的教学模式，为高职院校商务英语专业开展具有专业特色的实践教学，强化学生的语言和应用技能，培养高素质，专业化人才提供了可借鉴的思路。

四、建设“双师型”教师队伍，提高教师的职业化素质

职业技能教育需要大批的“双师型”教师。如何造就一批既能胜任理论教学，又能指导学生实践的“双师型”教师队伍，是提升商务英语专业人才核心竞争力的关键。首先要积极鼓励教师到企事业单位参加专业实践、挂职锻炼，尽快培养一批适应应用型人才培养需要的教师队伍。其次要积极引进企业的专业技术人员、高技能人才到职业院校兼职任教，拓宽“双师型”教师的来源渠道，建立一支与技能培训体系相适应的教师队伍。最后，积极推行上岗职业资格证书制。职业教育学校的教师除应具有普通教育的教师资格证书之外，还应具备与所从事的教学工作相适应的实践工作经历或具有相应的专业技术等级证书。因此，无论是缺乏实践经验的老教师还是新分配来的大学生，都必须到生产、销售、管理第一线进行实习锻炼，掌握最新的操作技能，并应尽快取得相关的专业技术等级证书，从而尽快建立一支能适应职业教育需要的“双师型”教师队伍。

五、结语