前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇营销促销方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
【关键词】纳税筹划 零售商业企业 案例分析
A公司是以商业零售为主业的大型连锁企业,主营连锁超市、综合百货,涉足医药,同时经营物流配送、物业管理、进出口贸易等业务。目前,A公司的主要税费种类包括增值税、营业税、消费税、城市维护建设费、教育费附加、企业所得税等。
A公司是增值税一般纳税人,其每1 000元(含税价)商品的平均购进成本为500元(含税价),每销售1 000元商品可以在企业所得税前扣除的工资和其他费用50元,所得税适用税率为25%。
A公司营销部门为购物黄金日设计了3种促销方案:一是购货满100元赠送价值50元的购物券;二是购物满100元返还现金20元;三是8折销售。以上售价和成本均为含税价,增值税适用税率为17%,所得税适用税率为25%。若消费者同样购买价值1 000元的商品,面对3种促销方案,A公司的纳税筹划分析如下:
方案1:满100元返50元券
这种销售方式意味着,消费者每消费完1 000元商品后,可获得500元购物券,继续购买商品。也即相当于A公司赠送了消费者500元的商品,根据《增值税暂行条例》,将购买的货物无偿赠送他人,视同销售货物,征收增值税。同时,在个人所得税法中,消费者获得的购物券属于偶然所得,商场应为其代扣代缴个人所得税,为保证让利消费者50元,A公司赠送的价值50元的商品应不含个人所得税额,该税应由A公司承担。于是:
1.A公司销售1 000元商品时,应纳增值税为
1 000/(1+17%)×17%-500/(1+17%)×17%
=145.30-72.65=72.65(元)
每消费100元返50元券,意味着消费1 000元,赠送了消费者500元商品,500元商品成本=500/1 000×500=250(元)
2.视同销售应纳增值税:
500/(1+17%)×17%-250/(1+17%)×17%
=72.65-36.32=36.32(元)
合计应缴纳增值税=72.65+36.32=108.97(元)
赠送500元商品时A公司需代顾客偶然所得缴纳的个人所得税=500/(1-20%)×20%=125(元)
个人所得税只是企业(商场)代扣代缴的,与企业经营无关,不能从当期应纳税所得额中扣除。商场赠送礼品的行为应看作视同销售行为,要计算销项税额,同时,由于这属于非公益性捐赠,赠送的礼品成本不允许在企业所得税前列支。
3.应纳企业所得税:
[1 000/(1+17%)-500/(1+17%)-50] ×25%
=(854.70-427.35-50)×25%=377.35×25%
=94.34(元)
4.税前利润总额:
1 000/(1+17%)-500/(1+17%)-250/(1+17%)
-50-125
=854.70-427.35-213.68-50-125=38.67(元)
5.税后净利润=38.67-94.34= -55.67(元)
方案2:满100元返现金20元
这种销售方式意味着,消费者每消费完1 000元商品后,可获得200元现金。应缴纳相关税如下:
1.应纳增值税:
1 000/(1+17%)×17%-500/(1+17%)×17%
=145.30-72.65=72.65(元)
2.应代顾客缴纳个人所得税:
200/(1-20%)×20%=50(元)
返现金,这属于非公益性捐赠,返还现金的金额不允许在企业所得税前列支。
3.应缴纳企业所得税:
[1 000/(1+17%)-500/(1+17%)-50] ×25%
=(854.70-427.35-50)×25%
=377.35×25%=94.34(元)
4.税前利润总额:
1 000/(1+17%)-500/(1+17%)-50-50-200
=854.70-427.35-50-50-200=127.35(元)
5.税后净利润=127.35-94.34=33.01(元)
方案3:8折销售
打折销售,意味着每销售1 000元商品,商场只拿到了800元。由于每1 000元的购进成本为500元,该商场每销售1 000元商品的纳税与税后利润情况为:
1.应纳增值税:
800/(1+17%)×17%-500/(1+17%)×17%
=116.24-72.65=43.59(元)
2.应纳企业所得税:
[800/(1+17%)-500/(1+17%)-50]×25%
=(683.76-427.35-50)×25%
=206.41×25%=51.60 (元)
3.税前利润总额:
800/(1+17%)-500/(1+17%)-50
=683.76-427.35-50 =206.41(元)
4.税后净利润=206.41-51.60=154.81(元)
现实销售中,消费者拿到返券还要考虑较多问题,比如能否刚好凑齐全部返券而不出现浪费,返券能否买到自己想要的东西,用券会不会有浪费。但为了讨论方便,这里暂认定为,在一定的规模效应上(比方很多亲朋好友一块参加返券,这样可以减少返券中的浪费现象,甚至降到接近于零),有效率地返到了券,并且返券发挥了其全部的功效。
考虑到每种返券方式在实际运用中的不同,笔者可以为其不同的难易程度制定了不同的折扣标准。如返券对消费者而言最麻烦,所以返券的折扣程度计算如下:[100/(100+50)]×100%=66.7%= 6.67折;返现金的方式折扣程度计算如下:[100/(100+20)]×100%=83.3%= 8.33折;而打折方式折扣程度为8折。如果从折扣程度上看,返券的促销方式应该是最受消费者欢迎的;打折方式其次,返现金形式应该是最后选择。但事实却恰恰相反,消费者更喜欢打折形式,因为返券对消费者而言最麻烦。
对于A公司而言,3种促销方式的利润情况可以从表1中得出:
通过分析表1,笔者发现返现金的折扣度最大,对消费者来说应该吸引力最大,但它让企业获利的程度不是最佳;返券的折扣度最小,即便在这么小的折扣度下,企业的纳税总额最大,企业的亏损也是最大的――既不讨好顾客,又无法获利;相比而言,打折的方式是A公司最明智的选择――企业的纳税总额最小,既获顾客喜欢,企业又能获得更多利润。
主要参考文献:
[1]蔡昌.商贸业税收筹划案例及思路[J].新理财,2005(3):23~24.
[2]陈敏.我国商业零售业的发展历程及其业态变迁分析[J].企业活力,2004(10):12~13.
1.礼动新春贺佳节--来店有喜,买即送拜年礼
2.金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元
3.金猪送福好运连连--红火靓礼 满100六重送
4.金猪报喜刮卡连年--购物满200元,立丹为您备足精选年货 过新年
5.立丹新春礼上礼---合家满堂红 红红火火过新年
6.金猪进门全家旺--立丹迎春特卖会 换季商品低2折起黄金饰品零点利
7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼 2.14千支玫瑰送给您
二、活动时间:20xx年xx月xx日
三、活动内容:
1、礼动新春贺佳节-来店有喜,买即送拜年礼
1.活动时间: xx年xx月xx日--xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:
活动期间,凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送拜年礼一份,每日限量派送,先购先送,送完为止。(赠奖地点:大门外赠奖处)
赠品:(新春红包袋或新春对联)数量:300份*3天=900份 预算:2.2*900=1980元
2、金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元
1.活动时间:xx年xx月xx日--xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间,顾客凡购买参加此项活动的商品,单柜消费满100元以上(含100元),均在售价基础上按每100元递减60元、50元、40元、30元、20元相应价格支付,不足部分不减,单柜可累计。注:部分专柜除外
印刷气氛牌:3,000张 费用预算:1680元(单色单面)
3、金猪送福好运连连-红火靓礼 满100六重送
1.活动时间:xx年xx月xx日--xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间,凡在本商场1楼-4楼购物单张票满100元以上(金额不可累计)可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处参与“红火靓礼 六重送”的活动,领取相应级数的礼品,顾客朋友在兑换礼品时可按消费金额随心自由搭配。
“红火靓礼 六重送”奖品设置
100元-200元级;送成本价2.5元的礼品(赠品:牙膏、卷筒纸二选一)
201元-300元级;送成本价5元的礼品 (赠品:洗衣粉、洗洁布二选一)
301元-400元级;送成本价7.5元的礼品(赠品:新年鸿运袜、纯牛奶二选一)
401元-500元级;送成本价10元的礼品(赠品:精美靠垫、百事可乐2.25升二选一)
501元-600元级;送成本价12.5元的礼品(赠品:套装烹调碗、精美卷纸一提二选一)
601元-800元级;送成本价15元的礼品(赠品:不锈钢厨具、精装中老年核桃粉二选一)
注:(礼品金额设置按每一级别奖品最小金额*2.5%计算所得)
(黄金珠宝、钟表单张小票满800元-1600元领第一级礼品,1601元-2400元领第二级礼品,2401元-3200元领第三级礼品依次类推)。
赠品:(见上)数量:400份/天*17天=6800份 合计赠品预算:平均价8.75元/份 *6800份=59500元 每日赠品预算:59500元/17=3500元/天 占每日预估营业额1.6%(按每日营业额220,000元计算)
印刷气氛牌:2,000张 费用预算:1120元(单色单面)
4、金猪报喜刮卡连年--购物满200元,........为您备足精选年货
1.活动时间:xx年xx月xx日--xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间,凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处参与“金猪报喜刮刮乐” 活动,刮出金猪心动礼品。201抽一张;401抽二张;601抽三张;最多可抽3张,(黄金珠宝、钟表单张小票满800元为一张,1600元为二张,依次类推)最多3张。
4.奖项设置:
(一等奖 1名 金猪抢钱 送、 笔记本电脑一台或台式家用电脑一台)
成本金额:3000元*1=3000元
(二等奖 2名 鸿运当头 送、 数码相机一台)
成本金额:1720元*2=3440元
(三等奖 3名 旗开得胜 送、 微波炉一台)
成本金额:200元*3=600元
(四等奖 16名 合家欢乐 送、 暖被一床)
成本金额:100元*16=1600元
(五等奖 32名 富贵临门 送、 中式年货一套含香肠、腊肉、年糕等)
成本金额:55元*32=1760元
(六等奖 64 名 年年有余 送、 高级餐具或牛奶一件)
成本金额:38元*64=2432元
(纪念奖 无奖 欢天喜地 送、 糖果、花生一把抓)
成本金额:1.2元/人*500人/天*8天=4800元/4元(每斤)=1200斤
赠品预算:共计17,632元。每日赠品预算金额:17632/8=2,204元
印刷刮刮卡:10,000张 费用预算:2,800元(四色双面)
道具预算(装糖果花生用):425元
5、新春礼上礼---合家满堂红 红红火火过新年
1.活动时间:xx年xx月xx日(初一)-xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间,凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处“红葡萄酒”一瓶,每人限领一瓶。每天50瓶,送完为止。
赠品预算:成本采购价9.5元/瓶*100=950元。每日赠品预算金额:950元/2天=450元
道具预算:红包装纸和包装带共计200元
6、金猪进门全家旺--春特卖会 换季商品低2折起黄金饰品零点利
1.活动时间:xx年xx月xx日--xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间营运部组织大量换季商品大门花车进行新春特卖会商品折扣低至2折起,和组织黄金饰品在(2月18日-2月20日)举行零点利商品活动。
印刷气氛牌:1,000张 费用预算:760元(单色单面)
7、浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼 2.14千支玫瑰送给您
1.活动时间:xx年xx月xx日--xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间1、凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处领取礼品(女士领取浪漫玫瑰花2支,男士领取巧克力一块)。2、真情告白,情歌点播站
让浪漫的情歌表达你的爱意!用深情优美的旋律打动她的芳心。立丹百货为您推出情歌点播站,凡在本商场消费购物单张票满50元的顾客均可为你的心上人点歌一曲。3、情人节期间在本商场消费购物单张票满100元的顾客可凭收银小票到一楼总服务台免费包装商品。
赠品预算:玫瑰花成本采购价1.4元/支*1000支=1400元,巧克力成本采购价 1元/个*500=500元。每日赠品预算金额:1900元/2天=950元
道具预算:情人节礼品包装纸和包装带共计200元
四、气氛布置:
写真、喷绘:
1.1-4F扶梯顶部横眉6张、2.侧门立柱、侧门横眉各1套、3.门廊旗11张、4.小墙幕1张下面部分、5.大门看板2张、6.大门立柱、大门横眉各1套、7.广场上广告架2幅8.赠奖指示牌子4个
费用预算:6,782 元 杂费:520元
2.印刷类:
1. 印刷气氛牌6000张、单色单面157G铜板纸,费用预算:3,560元
2.印刷刮刮卡:10,000张 费用预算:2,800元(四色双面)
3.DM宣传单:10,000张、正度8开四色双面128G铜板纸,费用预算:3,960元
印刷费用预算:10,320元
五、宣传1.17天(广场广告架占道费)2,312元/1个
2.2月9日晨报 四分之一套红 36,600元
六、新春道具:
五、赠品费用预算:(略)
20xx迎新年促销活动方案2
一 、春节促销活动的目的 :
春节是全国性的节日,是中国一年的伊始,在人们心中是非常愉悦、欢庆、盛大的节日。节日期间人们一家团聚、到商场购物、亲友间互送礼物等活动,各品牌竞相促销以提高销售业绩。
春节对于爱就推门品牌来说都是一个表现品牌玩具活力、品牌玩具特色的重要节日!通过本活动刺激消费,促进销售,提高品牌知名度,增加老顾客的大好机会。希望通过促销方案给大家的营业额带来新高,让大家更有信心面对以后的经营。
二 、活动对象:爱就推门会员客户,爱就推门新顾客。
三 、促销活动的主题:爱就推门迎鼠年 送大礼
四 、促销活动的方式:
1、春节前7-15天与顾客的联系
在1月18日春节前,各加盟店主通过发送短信对爱就推门会员顾客发送祝福,加强品牌与顾客的沟通联系!
圣诞祝福短信(例):
例一:如期而至的不仅是新年,还有幸福和快乐,日渐增长的不仅仅是年龄还有友情和健康,爱就推门玩具一如既往深深的祝福:鼠年万事如意!
例二:总有起风的清晨,总有温暖的午后,总有灿烂的黄昏,总有流星的夜晚,总有一个人在祈祷世界上所有的美好全部属于你!爱就推门祝你鼠年快乐,心想事成!
五 、 促销活动时间与地点
促销时间:20xx年1 月18日——20xx年2月18日
促销地点:全国各城市自营店及特许加盟店
六 、 促销方法
方法一:
1.活动期间,全场部分特价商品七-八折酬宾。
2.活动期间,爱就推门会员顾客凭卡到原发卡店领取精美新年礼物一份,每卡仅限使用一次。
备注:建议迪士尼小球,沙画等,或者礼物可以是福字,糖果加盟商自己购买。数量有限,送完即止。(加盟商自选)
3.新客户购满200元加1元送爱就推门书包一个。 (数量有限,送完即止。)
4.每天由店主对来店里的小朋友进行糖果大派送。
方法二:
1. 购买玩具满49元均可获赠爱就推门精美福字一张。
2. 凡在我店购物满98元的顾客,即有机会店门口处参加一次抽奖游戏活动,188元以上两次,我们的奖项设置有:
3.幸运奖:全场任选价值50块玩具礼品一份。
4.幸运奖:获得书包一个。
5.参与奖:奖纪念品一份,每日限量,先到先得,送完即止。(气球等礼品)
备注:抽奖箱可以找一个纸箱来美化一下即可,里面的纸条需要按照店里实际奖品数量比例设计)
七 、广告配合
广告以海报与POP形式配合。店铺的海报、POP同样以红色主色调和兔子吉祥物为主打,装饰整个卖场。
八 、 早期的准备工作
1.促销活动现场节日气氛的渲染
春节的主色调: 春节以红、白、黄三色为春节色,春节来临时家家户户都要用红色来装饰
a. 卖场氛围
整个促销活动期间,以“春节歌”为音乐背景。长期以来,一直流行的春节歌主要有:《恭喜你》《恭喜恭喜》、《恭喜发财》《迎春花》,还有其他一些,用这些喜庆音乐营造一种春节的氛围!
b. 货架布置
以春节元素为主,辅以其他元素。活动策划
2. 店主的糖果派发。 (糖果自行购买)
今年,沉静已久的家电市场得已在“五一”黄金周全面爆发。笔者在国美、苏宁、永乐、大中、五星等各个家电卖场看到,家电产品外观靓丽,争奇斗艳;特价机依然存在,但价格全线上浮;终端促销花样多多,老总签名售机、购机赠礼、临时导购成群叫卖;服务亦成促销重点。
涨价
空调涨价了!初次听到这一消息,笔者都怀疑自己的耳朵是不是出了问题。的确,空调涨价了,在经历了持续7年的降价后,我国空调厂家在“五一”期间正大光明地对空调提价了。据记者观察,美的、格力、LG、海尔等所有主流空调品牌的售场挂牌价都上涨了10-%15%左右。
当笔者就此事向一些空调商家朋友求证时,他们均表示:确实是涨价了。厂家给渠道的进货价早在4月份就已经开始上涨,而当时商家手上还有不少存货,因此终端零售市场并没有立即体现出现。
不仅是空调,冰箱、洗衣机、热水器等大小家电产品也都不同程度的上涨售价。冰箱在涨价在5%-10%左右,而洗衣机则是以推新品结构性涨价的方式,将不同容积的新产品进行了几百元左右的上调。
而厂商为何选择在五一期间涨价呢?笔者分析主要受这一期间消费者对于产品价格的敏感性不强。而厂家大多会通过各种促销活动将价格的提升抵冲掉。五一过后,整个价格就顺势保持着上涨后的价位,而厂商的促销活动也将减弱,厂家涨价的目的也就达了。
节能
让人惊讶的是,笔者在各大家电连锁的空调展区内看到,几乎所有的主流空调品牌样机上都张贴上能效等级标签。无疑,这种共同化行为的出现,将节能空调的推广提升到了一个全新高度。当节能成为一个行业共同追求的目标时,节能化大潮也就不远了。当然,所有厂家共同推广节能空调的热情也会大大催化消费者对节能空调的认识和接受。世界秘书网版权所有
虽然能效标签都整齐地贴到机器上,但笔者看到,80%以上的空调产品能效值都在3级或以下,并没有达到2级上的节能空调标准。厂家之所以不愿意在短时间内全面推出高能效产品,一方面受到高能效产品售价偏高,消费者无法接受。从卖场挂牌价来看,节能空调同比非节能产品要高800-1000元左右。此外,厂商消化库存压力偏大。面对前期遗留下来1000多万套的低能效库存产品。必须要在8月底消化完毕。
同时,笔者也看到节能化程度较高的冰箱产品,节能标签早已经成为厂商共同推广的亮点,海尔、科龙、新飞、西门子、伊莱克斯、LG等行业主流品牌推广的均是节能产品。
而洗衣机也受到去年出台的“6A”标准所影响,海尔、小天鹅、西门子等品牌均在醒目位置推出了他们取得的“6A”产品证书,将节水、节电、洁净度等功能作为一项重要功能推广。而荣事达、三星、松下等品牌,尽管没有推出6A标准的产品,但是节电、节水仍然是其导购员介绍产品的主要卖点。
健康
何曾几时,健康家电也是红极一时的产品。今年的家电卖场,健康产品仍然保持着一个比较良好的销售和推广状态。这正说明了两方面问题
:消费行为日趋理性化,家电产品呈现多元化。
健康家电作为各个厂家突围节能家电同质化竞争策略的一种重要手段,在五一市场上也获得了不小的收获。在空调方面,海尔双新风空调、美的全健康二代、奥克斯水护氧、新科洁净空调、TCL钛金空调等众多产品都被放到了主推位置,导购员的推广重心也随之倾斜。而冰箱方面,西门子的零度保鲜产品、海尔的白马王子变频冰箱、新飞的除菌保鲜冰箱都成为主要亮点。
这些健康产品除了在功能上进行了革新和提高:除菌除尘、换新风、净化空气、增加氧气、保鲜。同时,产品的外观款式也惹人喜爱:新科推出的智慧眼空调,纯平面板上嵌入一只圆形智能显示屏。而格兰仕推出了多彩面板挂机,采用亚克力材料,让挂机一改单一白色,多姿多彩惹人爱。而海尔推出了宇航冰箱,外观采用流线造型,金属尊贵质感。LG更是推出纯镜面外观制式的产品,亭亭玉立。
变频
变频空调作为一种成熟的节能技术,按道理讲,是不应该突出的。但是,随着变频化呼声高涨,越来越多的企业开始了变频空调的推广。
在许多家电连锁卖场和家电广场,许多厂家已经开始有意识地转向变频产品的推广和销售,在空调领域,除了海信、新科两大主导厂家咬定变频不放松外,海尔、美的、奥克斯、长虹都在积极地向消费者推荐各自的变频产品。而在冰箱领域,海尔变频冰箱独树一帜,而海信、LG等品牌的变频冰箱也在低调中登场。
而这些厂家在变频推广上态度如此低调,只是通过导购员向消费者直接推荐,一改以往的“产品不热先炒热”的劣习,我们或许可以理解为厂家推广新产品行为的理智化。
赠品
现在,如果说哪一个家电企业卖产品不送赠品,定会被视为异类。的确,一般人真的难以想象家电赠品到底有多少丰富和繁多。而各大家电售场的家电展区内差点成了生活物资交易会。
从小件的钥匙扣、塑料扇、可乐、矿泉水、洗衣粉,到常见的空调被、沙滩椅、锅碗、刀具,以及大件的迷你冰箱、饮水机、DVD、洗衣机、彩电,还有新式的电磁炉、微波炉、欧姆龙血压计等等。据不完全统计,仅空调厂家赠品的种类多达40多种,实在令人惊叹。
据笔者观察,在全国各大卖场的家电厂家,家家都在赠品,而且每家至少有二件以上的不同赠品。在今年,赠送电磁炉这一新式产品的空调厂家多达12个。可以毫不夸张的说,电磁炉这一新兴产品的快速普及,得益于空调促销战的比拼。
这里,笔者想提一个建议:以后其它行业有新产品上市推广,只要联合一下家电厂家,共同举行买赠促销,那么这一新产品肯定快速普及。
特价机
“五一”期间,家电卖场推出的特价机仍然不在少数,基本上所有家电厂家都推出了1-2款特价机产品,999元、1299元、1599元、降幅45%的特价大海报让人眼花缭乱。世界秘书网版权所有
不可否认,特价机仍然是今年五一家电厂商吸引消费者眼球的一项重要手段。但是与去年五一的特价机不限量供应相比,今年市场上的特价机都是在限量销售,而且稍去晚点,特价机就没有了。
据某品牌的一位导购员透露:现在的特价机大多是个幌子,厂家规定只能挂不能卖,卖出一台特价机不仅没有提成,还要扣钱。因此,导购员只能说卖完了。而遇到难缠的顾
客,也只会卖上一台。
据了解,目前惊爆特机在各个厂家的销售比例中已经不足5%,大多数厂家已经全面缩减超低特价机的比例,只会适周末、节假日才会推出1-2款吸引眼球。
临时导购员
每逢“五一”、国庆等节假日,卖场里就人满为患。这里除了真正购物的消费者之外,还有众多厂家招聘过来的临时导购员。在单一卖场,每个品牌都在原有导购员的基础上,增加了临时导购,少则五六人,多则几十人。今年,各个品牌的临导也多是青春美少女,其中以LG、美的、TCL等几家品牌的临时导购最为出色,从现场表现来看,前期培训到位,具备了很强的职业感。
他们主要的任务就是发放单页、抢占卖场有利位置、盯住别的品牌流失顾客,代顾客排队交钱等一系列服务性工作。随着家电卖场越开越大,顾客找起展台和收银台来很不方便,临时导购作用充分体现。
今年的临时导购员又增加了一项新工作,着装整齐而统一的临时导购员,围绕卖场周围和卖场内部,来回走动,喊口号,介绍企业背景。
老总签名售机
不可否认,各个家电老总签名售机的魅力是不可阻挡的,也是拉动终端销售最行之有效的方式。
“五一”期间,许多家电企业的老总都放弃了休息时间,亲临销售一线,参与终端促销。创维、美的、海尔、新科、奥克斯、TCL、LG、长虹等众多空调厂家总销,或是全国销售老总,或是市场总临,或是大区经理,他们“五一”期间都成为终端促销的一个重要棋子。
而消费者也乐得参与签名售机活动,几十上百人的队伍长长排起,凭借一张老总的签名售机卡,购物就可以优惠200-1000元不等。而老总们则像赶场子的大牌明星,从这家卖场签完到赶到另一个卖场,毕竟每个卖场都很重要。想想创维CEO王殿甫年愈六旬还要到卖场一线签名促销,足以证明终端对厂家的重要性,市场竞争的白热化。
服务营销
售后服务成为五一市场促销的重头戏,服务营销的新概念都被一些厂家包装后隆重推出。包括美的、格力、松下在内的一些空调行业主流品牌都大打“服务营销牌”。
消费者购机赠送“六年免费包修”金卡,将原先国标的一年整机包修延长到六年,六年内空调出现任何问题,厂家负责解决,消费者就可以后顾无忧了。
而作为厂家而言,短时间内通过服务营销的实施,一方面可以避开恶性价格战;另一方面,售后服务作为一项长期性工作,短时间内对企业营销成本压力不大,是在长期发展过程中逐渐化解,现在自然落个轻松。
二、活动时间
五月十六日——六月三日
三、庆六一儿童节促销经营活动目的
1、 通过在儿童节搞本次活动来提高卖场在少年儿童心目中的影响力。
2、 以家庭参赛的方式借助儿童节来提高成人的消费。
3、 以特殊的比赛形式来进一步提高卖场的知名度。
四、庆六一儿童节促销经营活动方案主要内容:在儿童节通过以“孩子选商品,大人买商品”的方式来吸引大量家庭到商场来参加比 赛,再根据实际购买情况选出一部分获奖家庭。
五、活庆六一儿童节促销经营活动方案动具体步骤安排
(一)第一阶段:时间:五月十六日至五月三十一日
1、 当日在商场购物累计满二百元或者购买儿童用品(玩具,儿童衣物,学习用品等)满一百元均可 凭当日购物小票到总服务台领取一张“小当家”活动券。
2、凡年龄小于十四岁的儿童均可凭该活动券在五月二十八日至五月三十日到指定地点填写活动报名表,领取参赛号码。
3、活动报名表应包括:姓名、性别、年龄、父母亲姓名、联系方式、家庭住址、家庭电话、参赛编号等。4、 五月三十一日,参赛选手挑选。以年龄为标准,分为两个小组;第一小姐为四周岁以上的学龄前儿童,第二小组为小学一年级至六年级。根据报名表,从每个学龄段中挑选100位儿童来参加六月一日至六月三日的活动。
5、 挑选工作结束以后,安排出场时间和出场顺序,并及时通知参赛选手的家长,如果无法联系到,则从候补名单中再选。尽量保证200位的参赛数量。
(二)庆六一儿童节促销经营活动方案第二阶段:时间:六月一日至六月二日,每天分为两个参赛时间段,即早上段,下午段
六月三日只有一个参赛时间段,即早上段。具体时间划分如下:早上段:9:00—12:00;下午段:13:30—16:301、每个时间段,在各学龄段各有20名选手参加活动。
每位选手各由一位工作人员陪同进入活动区(活动区为商场购物区的一部分,商场可以根据自己的实际情况划定活动区,活动区内所有商品均要参加活动,参加活动的商品都必须要有一定的折扣率,而折扣率只针对比赛有效)。
2、在选手进入活动区之后,利用半个小时的时间挑选自己想要购买的商品或者是家长告之想要购买的商品,确定购买之后,由工作人员出示购物卡让营业员填写。每位参赛选手可选购十件商品。如果十件商品选完或者规定时间一到,则工作人员带领选手离开活动区,并把购物卡交给选手家长。
4、 家长在拿到购物卡之后,可进入商场再次挑选,如家长买下了购物卡上所注商品。则当值收银员在购物卡上的该商品对应确定购买栏内打钩,并签字作证。
5、 长必须在六月三日3:30以前把购物卡和购物小票一起交至工作台进行登记,活动组织人员根据统计情况进行评奖
6、 购物卡:品名、货号、单价、折扣率、实际价格、营业员、收银员、实际支付等项目。
(三) 庆六一儿童节促销经营活动方案奖项设置
1、最和谐家庭奖(五名):各奖100元购物券一张评选办法:在一定的购物金额的基础上,按照购买成功率的高低依次评选。(各学龄段分别评选)
2、最有眼光奖(五名):各奖100元购物券一张评选办法:根据购物卡上实际购物金额高低依次评选。(各党龄段分别评选)。
3、最佳小当家奖(一名):奖500元购物券一张评选办法:购物卡上实际购买金额最高。(所有参赛选手共同评选)
为什么促销活动难以执行呢?笔者认为主要体现在促销方案的可操作性、促销方案是否被认可、执行者对促销方案的理解及促销活动执行的督导力度四个方面。操作性不强的促销方案是纸上谈兵,是画上的老虎,好看不中用;如果不被认可,再好的促销活动别人不会按照它来执行;如果不充分理解就不能掌握促销活动操作重点,把握关键环节,也注定难以成功;没有督导就失去对整个活动的驾御和控制,一盘散沙,任其脚踩西瓜皮滑到哪算哪,当然只能是企业自己为没有回报的促销活动埋单。
那么怎么才能加强促销活动的执行力?
一、促销活动要有可操作性
1、促销活动具有现实可行性。这种可行性涉及到风险程度、资金投入、技术可能、人力资源等多个方面。以前曾看一家营销公司给商务通做展示推广的促销活动,其中一个亮点是设计了一个钻石型的透明玻璃展柜,所有人看了这个设计都认为非常的新颖而且体现出商务通的高端产品形象,可是落实到做的时候发现这个结构当时国内还没办法做,除非到国外订做,价格非常昂贵,所以此方案最终没有得到执行。促销活动不是要完美而是要最可行。绝大多数被执行的促销活动都不是所有方案中最好的,而是相对最可行的那个。
2、要考虑到促销活动的适应性。没有任何一个促销活动是适合所有市场现状的。企业一般会根据各个城市的经济发展和规模分为一级市场、二级市场、三级市场,但是促销的方案却经常只用一个,各个地方的资源、场地环境、费用、消费水平等等的不同必然造成方案执行难度和推广效果的差异。例如在一级城市可以开展大型的路演,可是到二级城市就不一定能找到足够大的商场门前场地可供搭台唱戏,到三级城市就连人流量足够大的卖场也不一定能找到。所以活动一定要具有灵活性,可以做大,也可以做小,或者用同一主题的不同规模的活动,针对不同的市场差异,做出大、中、小型三种活动方案,各个地方可以根据所在市场的状况选择其中的一个活动来做,这样就能避免出现有的市场人员明知活动不适合自己市场的要求,又不能不按照总部的意见办,所以就敷衍塞责,甚至故意阻碍方案实施等不良状况的发生。
3、促销方案要尽量细化。一个笼统的几页纸的方案执行起来的确很困难,切忌一些模式化的促销方案,只把活动目的、主题、主要活动内容等这些标题和大道理罗列出来然后就下发执行,这种方案充其量也只算个思路。尤其是中小企业在没有成熟的活动推广计划和活动执行督导体系的时候更应该注意。
促销方案中一般应注意细化以下几点:
A人员的安排。将方案中的具体事务明确部门,然后由部门落实到人。每个人知道自己在该方案中是什么职责。避免出现责任不明,具体事务没人做的情况。
B相关物料的准备。就拿一次促销活动来说,促销现场的布置,促销道具的设计和制作,人员服装的准备,宣传品的制作,音响等影音设备的准备和调试。如果不能给各个市场提供成品的,就要将可用的设计图、效果图及详细的制作要求等刻在光盘中发往各级市场。
C推广活动环节的设定。例如抽奖活动一般应有两人以上操作,相互监督,抽奖的过程要让消费者没有疑虑,另外获奖资格的确认,赠品的发放都需要有相应的规定。(避免被赠品被内部或其他人员消耗而没有用在消费者身上。)
D费用预算。各地在执行营销方案中所需的费用肯定不相同,但是总体费用和预计产出要有一个估算,在条件允许情况下,尽量统一制作的促销、宣传物料减少费用。将营销方案中的各地支出的部分给出一个参考价格。
E促销活动时间安排。从活动的准备到活动的执行期间具体到哪天该做哪几项工作要分解在促销活动进度表上,以便于各级市场有计划的组织实施并且能配合到全局的安排。
二、方案要得到各级人员的认可
1、充分的前期沟通。在制订营销方案的时候就应该和各级市场人员相关部门的人员经常沟通,根据企业实际和各级人员面临的现实状况来制订。在市场竞争如此惨烈的年代做市场营销工作的确是件非常不容易的事情,各级市场人员最怕的就是不切实际的促销活动给他们雪上加霜。很多企业对分公司或区域市场都实行了费用考核制度,就是按销售回款的比例给予市场推广的费用,假如不了解各个分公司的经营现状,就拟订一个理想化的方案,这个费用拿不出来方案肯定是无法执行。所以我们最好先和各级市场达成共识,确定一个基本可行的方式,少数确有执行难度应提前考虑如何解决。
2、及时、耐心的解除对活动方案的异议。笔者在进行新产品促销时曾遇到这样的情况,在某一区域市场前期操作不规范,除了正常利润外给该区域经销商超过20点的返利,但由于这次新品上市在赠品和宣传推广上已经投入了很多,同时也是借此规范对该经销商的返利政策,因此决定减小对该经销商返利点,但是马上就遭到该地区经理的反对,该经理认为以前一直就是给予这位经销商这个返利点,如果我们减少到5个点以内那么这位经销商就不会和我们合作,我们的产品在当地就无法开展销售,因此不接受新产品的促销计划。针对这个问题我同该经理反复沟通,说明不是经销商要什么政策我们都必须接受,企业有个基本利润底线,如果超过这个底线企业就是亏而不是赚,而且我们给予了更多的促销和推广支持,产品卖得更多经销商才能赚的更多,如果新产品卖不出去,经销商也是一分钱也赚不到,希望该经理能把这个情况诚恳的向经销商说明清楚。最后在一系列的沟通以后,该经理也意识到经销商的要求是永远不会得到满足的,而且按照这个方案操作能很好的启动新产品市场,因此他转变观念,想办法说服了经销商,而不再向我抱怨方案不合理,工作无法开展的问题。
三、促销活动方案的内容让大家充分的理解和掌握
1、提前下发活动方案。方案要在执行的前一个月下发,然后征集各方的意见,如果是方案有明显的缺陷可以马上修改完整,如果是理解上有一定难度的,可针对大家经常要提到的问题,拟订一个补充说明方案——《方案的解析》,这样再执行下去,就能相对准确的按照促销活动的原本意图开展,不至于到时才发现有很多地方还不是很清楚。
2、将促销方案内容分解。一份完整的促销活动计划书通常是“长篇大论”,包括从市场调研得出的分析结论到具体各项政策的各个细节,如果我们把这样的计划下发给各个分公司,各个部门的人员学习、了解,恐怕等到大家真的领会了方案的精神时这个计划早就过了要执行的时间。制订计划的人天天在研究方案、研究市场,通过很长时间写出个完整的方案,但是看方案的人没时间整天的研究。给各级市场主管一份完整的方案;针对活动的组织人员有一个《促销活动执行方案》详细说明活动如何准备、开展;促销导购人员有只介绍关于该活动如何促销和相应陈列宣传调整的《促销活动手册》等。让各级人员只重点掌握自己需要了解的内容,减少负担。做到所有人对整体方案意图明确,各级人员又能掌握相应的重点内容。
3、采用灵活的表现方式。应该针对不同的人给他们不同版本的方案,这样让大家真正能理解方案内容。例如给管理层的方案多是文字性的,叙述比较详细。促销人员多以图片和少量文字的《促销活动手册》为主,让他们能够轻松的知道这个活动相应的卖点,及配合该活动如何调整产品的陈列和宣传等。如果是很多文字方案,导购人员一般不会有耐心把它看完。
当然制作多种版本的促销活动方案可能涉及到费用增加问题,也许适合规模较小企业。规模小的企业可以采用一个方案中分多个章节,每个章节针对不同的人员有所侧重,大家在学习这个方案的时候主要选择针对自己的章节。这些做法都是为了减少方案给执行者带来的学习理解任务增加,而阻碍了方案的执行。
四、建立促销活动的督导机制
1、重点市场需要派专人前往指导和督促促销活动的执行。重点市场一般是促销活动的主要盈利点,活动的成功和失败是要靠最后产生的活动效果和销售额来体现,所以选定的重点市场一定要派精通本活动的专人操作,保障整体的活动效果。
2、各区域市场应该有活动的主要负责人。该负责人最好不要由区域经理兼任,而应指派其他人为活动推广专员(区域经理事务繁忙很难有精力抓好整体的促销活动),由他(她)全面的执行该活动方案。作为总部除了全面作好促销活动的动员和资料下发外,重点抓好活动推广专员的培训,这样在促销活动开展时就能较好的掌握和控制。