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挂职锻炼至今已有三个多月时间,我感觉频多,归纳起来,有以下几点体会:
一、主动适应,全身心投入挂职锻炼工作
初到环保局,工作环境、工作资料、工作方式、工作对象都相对陌生,为尽快实现主角转变和适应工作,我从思想上把自己置身于环保人,以能为环保做一些工作感到无比光荣,很快进入工作状态。
三个多月来,我服从环保局的安排,认真履行办公室副主任职责,严格按照作息时间上下班,尊重环保局单位领导,团结单位同事。上班时,一方面认真做好办公室承担的相关工作,一方面主动熟悉环保局的相关管理制度和学习环保方面的业务知识。提高思想认识,摆正自己的位置,以自己为环保人的角度,严格按照贴合环保局要求的相关制度开展工作,切不可因自己的失误影响环保局的形象,自觉参加各种群众活动,主动向局领导汇报工作学习状况,从未提出不合理要求。
环保局作为区政府的一个重要职能部门,具有较强的专业性,为了更好做好办公室工作,不至于在环保上说外行话,我主动查阅有关资料、文件,坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考。
坚持有空就读《中国环境报》,熟悉环保方面的基本状况,学习环保方面的法律法规,了解环保现状以及今后环保工作方向。在做好局办公室业务工作时,注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和工作方法,坚持取其所长,补己之短,在对照分析时,结合乡镇工作实际,做深度思考,从中借鉴区级部门优良的管理经验,运用到以后的工作中。
三、锻炼自我,架起沟通的桥梁
挂职锻炼是难得的学习机会,更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种特殊身份,我没有忘记自己代表的不只是自己的形象,更是原单位党委、政府的形象,身负着组织的使命、厚望和期盼。三个多月来,我一向注重加强与环保局干部的交流,始终报着学习的态度,虚心向他们学习,加强和他们沟通,诚心和他们交朋友,建立了深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起我乡与环保局沟通、发展、友谊的桥梁,用心向他们介绍乡的基本状况,宣传风土人情和各方面的发展状况,增进环保局干部对乡的了解,以便他们在今后的工作中给予更多的关注、支持和帮忙。
三个多月的挂职锻炼工作,透过学习了解和亲身体会,我感受到了收获,既解放了思想,开阔了眼界,也认识到了差距和不足,增加了工作压力和动力。感受之余,更多地是思考,如何进一步做好后面的工作,一年期满后自己将会有什么进步,如何向组织交一份满意的答卷。
因此下一阶段我应做好以下工作:
一、工作情况
(一)加强业务学习,迅速实现角色转换。一个合格的挂职锻炼干部,必须注重学习,尤其是面对知识经济的时代,学习显得更为重要和紧迫。因此,无论工作多忙多累,我都比较注重学习,做到自加压力,认真学习,勤于思考,并根据工作需要,坚持学习相关交通业务知识。同时办公室领导给了我许多学习锻炼的机会。他们安排我参加了各种会议,接触到了省交通厅的领导,接触了市直交通单位的领导,接触了市直有关部门相关科室领导,这些接触对于开拓我的视野、增长知识面、结识新的领导和朋友起了极好的作用。学习不仅增强了理论素质,同时提高了自己的思想水平和党性修养,使自己在第一时间实现了角色转换。
(二)深入调查研究,创造性地开展工作。我做了大量的调查研究工作,在发现和解决实际问题的同时,也提高了自身分析实际问题、处理矛盾和破解工作难题的能力。一是完成了局机关房产情况调查、交通大院户口清理、交通大院停放车辆摸底、机关房屋产权证办理、编写《办公室业务工作手册》、__年交通系统办公室工作考核等工作,特别是全省交管站改革情况调查工作受到省厅肯定。二是搞好配合工作,积极参与、按时完成了社会治安综合治理、市级文明单位创建、市交通局机关及市直交通单位卫生单位创建、__年度《中交报》、《湖交报》征订发行等工作分配的任务。三是及时完成领导交办的工作。对领导交办的各项工作,如筹备大型工作会议,整理领导讲话录音稿,起草文件和通知,撰写简报及会议纪要等材料,都是不折不扣地完成,做到事事有落实,件件有回应。
(三)严格要求自己,树立自身良好形象。 一年来,我严格遵守挂职锻炼单位的工作纪律,按时上下班,有事请假,尊敬领导、团结同志,注重搞好同各科室同事们的关系,没有做违纪违规的事情,没有向挂职单位提条件,严格遵守了挂职锻炼干部行为规范,以自己的实际行动展示了挂职锻炼干部的优良素质和良好形象。
二、 工作体会
一年的工作和学习,使我加深了对交通工作重要性和办公室工作重要性的认识,对搞好办公室工作,促进单位整体工作发展进行了认真的思考,得到了一些宝贵的启示。我深深体会到,办公室工作是一项全局性、综合性和统揽性很强的工作,必须紧扣中心围绕大局,不断创新思维,改进作风,强化服务,提高效能,才能更好地履行自身职能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力,办公室工作要从以下几方面来落实。
(一)必须提高工作效率。办公室是局机关工作的综合部和联络部,办公室开展的信息调研,督促检查,文秘政务,后勤保障等工作都属于服务工作。关键就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要严要求,快节奏,高效率,高质量。因此,在参谋决策上,要统筹兼顾,提早谋划,想领导之未想,谋领导之未谋,及时准确的开展调查研究,收集整理信息,为局领导决策搞好超前谋划,在文字材料上简洁明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜绝“假、大、空”,在督查落实上,突出重点,找准薄环节,果断迅速,讲求实效。在综合协调上,立足大局,兼顾各方,多商量,重推理,既努力体现上级要求,又要兼顾各方利益,在后勤保障上,要未雨绸缪,后勤先行,确保工作正常高效运转。
(二)必须转变工作作风。办公室是“窗口”部门,办公室的作风关系到局机关的形象。好的作风,就是一个巨大的政治优势和宝贵的精神财富。因此,必须坚持不断改进办公室的工作作风,强化勤政为民的意识,以良好的作风展示办公室的精神风貌,不论是办事,办公,办文,还是开展调查研究,督促检查,都要从实际出发,防止搞形式主义,教条主义和。要坚决克服会议多,文件多,事务性应酬多的“三多”问题,切实做好协调安排,把好关口,保证领导集中精力谋大局,抓大事。要带着感情做群众工作,切实克服“门难进,脸难看,话难听,事难办”的衙门作风,始终心系群众,心系基层,千方百计为群众排忧解难,以良好的作风赢得群众的信任和支持。
(三)必须强化管理。办公室犹如一部机器,文稿起草、文件核校、公文处理、会议安排、机要交通、安全保卫、后勤接待等各项工作,都是这部机器上的零部件。要使办公室工作的这部机器上的所有零部件始终处于良好状态,保证整个机器的最佳运转,就必须建立一套科学的管理方式和工作手段,进行规范化运作,要严格制度 约束,用制度管人,按制度办事,做到人人责任分明,处处有章可循,事事一办到底。要理顺工作关系,合理、科学地确定内部工作分工和任务衔接,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。每一项工作都要从全局出发,确保办公室日常运转的灵敏、高效和有序。
三、存在不足
挂职锻炼的一年,我在思想觉悟和工作能力上提高较大,但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比,还存在许多问题与不足,主要有以下几个方面:
(一)学习多,实践少。虽说原来在县市工作时也接触了一些交通方面的业务知识,但都不精通。因此在市交通局挂职锻炼的工作期间,我有意识的、积极主动地向周围同志学习,向书本学习,在工作实践中学习,端正、丰富了对交通工作的认识,各项能力提高较快,但是做的工作还不够多,特别是能将自己的知识有效地运用到工作中去,打开工作新局面这方面做的还远远不够。
(二)思考多,总结少。姚局长叮嘱我,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结,同时要到其
他科室学习基建投资政策、财务管理制度、运输行业管理等交通业务知识,这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结,腿勤脑勤手不勤,而且也不够深刻和全面。
此次挂职学习,对于我来说,既是机会,也是挑战,充分体现了党校领导班子对我们青年教师培养和成长工作的重视。现就挂职期间学习、工作和体会总结如下:
县政务服务中心成立于2001年12月,为县政府派出机构。20__年元月,县政务公开办公室挂牌成立,与“中心”合署办公。“中心”内设三个股室:办公室(督查投诉股)、业务管理股、政务公开股,正式在编人员6人。主要职责是负责对进驻窗口和人员进行现场管理、考核和培训,负责全县政务公开工作。
“中心”面积1300平方米,现有窗口27个,服务项目451个,机关及窗口工作人员112人,目前已形成了基本建设、房地产管理、车辆运政、企业登记四大审批与配套服务链。到2013年,“中心”各窗口累计办件124610件,净增2万多件,其中65%为即办件,收费2.4万元,增加1倍多。“中心”主要工作表现在:
一是建立县政府和“中心”门户网站通报各政务公开信息情况。二是遵照“亮权示险”要求,及时在政府信息公开平台公开本单位的对外职权目录、权力运行流程图。三是开展政务公开示范点建设工作。四是上门开展业务培训工作,继续做好全县政府信息公开重点工作。
经过多年的摸索和实践,“中心”已形成以告知承诺制、公开办事制、限时办结制、首问负责制、并联审批制、企业登记一表制、基本建设一表制一系列配套的服务机制,以达到便民提速。
“中心”对进入工作人员严把质量关,加强窗口人员岗前培训,提升服务人员素质。“中心”还成立专门督察组,定期对窗口工作人员进行监督,对于群众投诉问题,通过批评教育、扣发津贴、效能通报等形式实行责任追究。
结合当前____活动,在这两个月的挂职锻炼时间内,我受益匪浅,感触颇多,归纳起来有如下几点:
初到政务服务中心,这里的工作环境、工作内容、服务对象都同党校不一样,为了尽快适应角色转变和做好工作,我从思想上把自己摆在“中心”工作位置上,以能为群众服务感到无比光荣,尽快进入工作状态。两个月以来,我一直严于律己,严格遵守“中心”的规章制度,严格按照作息时间上下班,尊重“中心”领导,团结单位同事,始终坚持工作岗位。
“中心”工作的对象是广大人民群众,这就要求我要学会如何与群众打交道,如何做好群众工作。在学习期间,我主动虚心向同事学习相关业务知识,争取做到业务娴熟。坚持多听、多看、多做、多了解其他单位窗口办事流程,热情主动接待来办事群众,详细、耐心的对办事群众的咨询和疑问给予解答,没有任何对群众表现不耐烦、不理睬的现象。
在工作期间,我不断加强对“中心”推行“3S” ”(注视、站立、微笑)服务的学习,更把它落实到实际工作中。每天都直接面对众多办事群众,做到起立、微笑、亲切的问候,这样能让办事群众感到一种家的温暖,不知不觉间就拉近了与办事群众的距离,提高了“中心”对外服务形象。
在两个月挂职锻炼中,通过自己亲身体会和学习,让我深刻认识到“中心”工作的重要性:
作为党和政府联系群众的平台和纽带,“中心”通过窗口式服务,使办事企业和群众与政府工作人员零距离接触,增加了与群众的亲近感和亲切感。同时也避免了办事群众来回奔波,做到“精减办事程序,减少中间环节,履职服务承诺制度”。总之“中心”的建立,在一定程度上,不仅让办事企业和群众在现实生活中真切的感到服务型政府带来的好处,而且为整体推进建设服务型政府奠定基础。
政务公开、依法行政和廉政建设是政府的一项基本制度。“中心”的建立对于推动行政审批制度改革,实施政务公开,依法行政,廉政建设,构建和谐操作平台,起到了一定的促进作用。“中心”实行“十公开”服务,使“中心”工作人员在阳光下操作,使各项审批行为更加规范高效、公开便民,有效杜绝了“吃拿卡要”和乱收费现象,从而有效提高了行政效能。
第一章 总则
第一条 本条例是为了加强各院学生会与校学生会的交流与合作,促进学生会各部门的发展,并参照《南京林业大学学生会章程》和南京林业大学学生会有关管理制度而制定。
第二章 流程安排
第二条 每学年进行一次,各学院自主选拔、推荐、报送,且一次报送不超过5位院会优秀学生干部。各推荐人员自己准备陈述词,在规定时间内上报学生纪律监察委员会。
第三条 由南京林业大学学生纪律监察委员会组织推荐人员进行 面试,并通过面试产生确定各主席团单位及各中心提供岗位人员名单。
第四条 由学生纪律监察委员会组织部红文,通知各挂职锻炼 学生到各部门报到,学习各种管理条例。
第五条 在挂职锻炼期间由学生纪律监察委员会组织对挂职锻炼人员进行考查,考查分为两次进行。
第六条 在挂职锻炼末期进行工作总结座谈会,主席团成员对各挂 职人员进行现场评价打分,各挂职人员填写并上交《南京林业大学学生会挂职人员自评表》、《南京林业大学学生会挂职人员工作情况汇报表》及《南京林业大学学生会挂职人员挡案表》,并将《南京林业大学学生会挂职人员工作情况反馈表》交于各自所在部门部长和各中心主任填写,择日上交。
第七条 由学生纪律监察委员会组织部对各打分表进行统计并交于主席团,由主席团确定挂职锻炼优秀干部并颁发证书,同时为所有挂职锻炼人员颁发聘书。
第三章 推荐要求
第八条 推荐报送的同学需工作积极,表现突出。
第九条 推荐报送的同学要求担任各院学生会副部长或副部长以上职务,并且为大二学生。
第十条 学院进行选拔的程序需民主公开,采取公开应征,本着公平、公正、公开的原则进行选拔。
第十一条 确定推荐人选后各院会需组织相应人员认真填写《南京林业大学学联系统学院学生会同学至校学生会挂职锻炼推荐表》,并上交至校学生纪律监察委员会办公室。
第四章 考核方式
第十二条 参照南京林业大学学生纪律监察委员会秘书处及纪检部对挂职锻炼人员参加各项活动出勤率的统计结果,并依照《南京林业大学学生会干部考核条例》给予一定表扬及惩罚。
第十三条 南京林业大学学生会挂职人员自评表评分标准:
1.工作态度 20分
2.工作状况 20分
3.人际关系 20分
4.表达能力 20分
5.自信程度 20分
第十四条 南京林业大学学生会挂职人员工作情况反馈表评分标准:
1.中心主任意见 40分
2.部门部长意见 30分
3.部门副部长意见 20分
4.部门干事意见 10分
第十五条 南京林业大学学生会挂职人员优秀工作分子评分标准:
1.工作情况反馈表 35分
2.自评表 20分
3.各项活动出勤率 20分
4.工作总结 20分
5.其他 5分
第五章 附 则
第十六条 学生会每学年进行挂职锻炼活动。
第十七条 挂职锻炼的结果最终由学生纪律监察委员会负责统计、公布。
第十五条 本章程如有某处与校学生联合会总章程相违背或抵触,一律遵照校学生联合会总章程。
第十八条 最终解释权归学生纪律监察委员会主席团。
一、吸收年轻干部充实队伍。全市各级纪委在充实纪检监察队伍时,注重选择年轻优秀、德才兼备、有培养前景的干部。以来市纪委机关调入5名优秀年轻干部充实机关力量,提拔、交流了5名综合素质好、工作能力强的年轻干部进入县级纪委班子。郁南县调入、充实了一批30岁左右年轻干部加入委局机关,使机关干部的平均年龄由原来的43岁降到现在的38岁。罗定市从各单位、各乡镇(街道)年轻干部中选调8名35岁以下优秀年轻干部,充实到纪检监察机关及派驻机构。这些措施有效改善了队伍专业和年龄结构,推进了机关干部队伍整体性新老交替。此外,发挥年轻干部的牵头作用,组建乒乓球队、登山队、篮球队、台球队、足球队和书画摄影队等文体活动组织,积极开展文体活动30多次。
二、开展双向挂职锻炼。从3月与市委组织部联合发文,从各县(市、区)纪委选拔具有大专以上学历,有较强的文字写作能力、组织协调能力或办案能力、不超过35岁的年轻优秀干部上挂到市纪委机关挂职锻炼。目的是通过在市纪委机关的跟班学习,规范工作程序,提高年轻干部的综合素质。每批干部挂职的时间为半年,目前已有两批次共10名年轻干部在市纪委机关挂职。此外,派出1名办公室副主任上挂到省纪委跟班学习,向市委推荐1名副处级后备干部下挂到镇任党委副书记。
三、侧重安排参与业务培训。一是着重安排年轻干部参与培训来提升其业务水平。如4月由省纪委举办的、肇庆片区纪检监察干部培训班,安排了30多名年轻干部参加。二是鼓励年轻干部参加在职教育,提高人才的档次。鼓励5名年轻干部报名参加在职学历教育。目前35岁以下干部100%为大专以上学历。