办公室人员工作
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇办公室人员工作范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
办公室人员工作范文第1篇
一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理
医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作，认真履行办公室工作职责
医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据刘主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了10多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足，努力提高自己各项工作水平
来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。在2014年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。
办公室人员工作范文第2篇
关键词：办公室政工人员；工作水平；提高策略
前言：近期，很多报道表明办公室政工人员的工作水平有所下降，主要表现为工作能力的欠缺和工作的热情不高。这种现象会在社会中产生一些消极的影响，使得企业文化传播出现阻碍，办公室政工人员的工作水平也直接关系到企业的利益与进步，所以提高员工的工作水平成了企业改革的首要任务。本文通过社会调查，对如何提高办公室政工人员工作水平提出解决对策。
一、影响办公室政工人员工作水平的因素
（一）企业高层忽视政工人员工作
在当今企业运营过程中，企业高层往往注重的是业绩，产品的业绩主要在于市场需求和工作导向，这就决定了领导更多重视生产和效益，因而忽略了政工部门工作的重要性。企业对政工部门的要求往往是合格就可以，所以政工工作人员对于自己的要求也明显降低，这种现象使得员工的思想变得极为散漫与不务实，他们并没有将精力全部放在工作中。这种双向的忽视很大程度上导致了政工工作人员工作水平的降低。
（二）工作人员自身思想因素
在企业运营过程中每一部分的工作都占据的相当重要的地位，并没有孰轻孰重的说法，在政工工作人员的思想观念中自己并没有在工作中发挥重要的作用，所以心理或多或少产生了自我放弃的心理。这样落后的心思素质导致政工工作不能优质有效的进行并且能力有所降低[1]。员工没有很好的认识自己部门在企业工作中的重要性，导致他们不能积极的投入工作并协助其他部门完成各项任务，消极的心态使得他们没有在调查与研究基本情况上开展工作，以上的种种因素阻碍了单位政工工作的顺利进行，并且政工工作人员的工作能力没有得到很好的历练。
（三）企业对员工的素质培训机会少
良好的企业效益是一个企业顺利发展的必经途径，企业会在技术人员身上下大力度进行培养而忽视了政工工作人员的工作能力培养。定期的员工素质培训不但能迅速的提高员工的工作能力还能增进企业文化的交流，使员工能正确认识企业并对企业工作保持热情。当今社会中很多企业对政工工作人员也有相应的培训，但是培训机会非常少。对于情绪敏感的政工工作人员来说，这样培训机会多与少的对比，会使他们对企业失去信心，并大大降低工作热情。
（四）企业对政工工作人员的奖励少
在一个企业发展中，良好的工作奖励制度会很大程度的激发员工的工作热情。在企业中，往往奖励比重最大的部门是技术部门和带来效益的部门，那些政工工作人员的奖励少之又少。由于企业领导的不重视和员工自身的消极态度，导致政工部门很少有更高的待遇，员工的考核机制以及奖励制度更是无从谈起[2]。
二、提高工作水平的解决方案
（一）领导及社会重视
在企业运营过程中，政工人员这个群体所具备的作用极为重要，他们的作用无法明确描述但是却超乎我们的想象，政治工作能否顺利进行不仅与政工人员的素质有重大关系还与领导的重视力度有关。办公室政工人员的工作内容与其他部门员工的工作内容有着很大的不同，在社会发展中，为了确保企业的高效益，企业工作不仅应该保留传统方式的优势也要向多元化和多角度发展。政工人员的特别之处在于长期在办公室中工作，他们的工作内容并不轻松，所以理应和技术部门一样受到同等的待遇和重视。目前造成领导和政工部门的互相不理解的局面是因为缺少沟通，双方应该多进行工作内容研讨和商议。在这样的过程中企业领导逐渐的提高对员工的重视度，员工的信心也将有很大的提升，这样人性化的管理与沟通增强了员工对公司的归属感和良好的认知[3]。
（二）员工自身应积极学习提高工作能力
在工作中，除了领导的重视度外员工自身的求知态度占有很重要的地位。想要成为一位优秀的政工人员，必须树立正确的世界观和价值观，一是要把党和群众的利益放在第一位，还要坚持党的领导方针不能将自己的利益放在群众利益之前。二是有自我批判和艰苦奋斗的思想觉悟。三是要有积极地工作态度，乐于接纳新鲜信息并结合实际提升自我。如果，政工工作人员不积极的更新自己的知识储备，自我能力也不会有提高。在这样的过程中员工是主观因素，领导是辅助因素。就提高自身素质而言，员工可以从多方面多角度对自己的能力提高，生活方面，“严于律己”是每一个优秀员工应该恪守的准则，只有把自己塑造的完善才能匹配企业的文化，并且在互补的过程中实现双赢。工作方面，“精益求精”是每一个员工乃至企业一道追求的最终目标。如果员工能同企业做好这两点就能将自己的工作能力极大提高[4]。
（三）提高解决突发状况的能力
办公室的工作特点往往带有临时性、紧急性、突发性和不确定性，这样的背景下要达到预期的效果，要求员工要有应对紧急状况的素质。企业方面应该做好相应的补救措施，能够处理不可预知的事件，比如一些大大小小的紧急会议和进度赶进等状况，这些事件都能锻炼政工人员的工作效率和应急能力。只有在实践中让员工学会更多工作技能，才能保证办公室工作的顺利进行。
（四）企业建立完善的奖罚制度
一个良好的奖罚制度是一个企业进步的先驱动力，企业应抓住员工进步的需求点，才能很好的运用员工的优势和发挥出员工的工作潜能。在政工部门中，建立完善的奖罚制度，在工作中要做到对员工有奖有罚，才能让员工摒弃工作中的陋习，激发出更高的工作热情。首先，在制定和实施奖励政策时，要调查清楚每个员工的真正需求，然后制定相关的激励政策帮助员工满足这些需求。其次，奖励和惩罚不适度会影响激励效果，同时增加对员工的激励成本。奖励过重会使员工失去工作的激情，欲望增加。惩罚过重会让员工灰心，惩罚过轻员工不能正确认识错误的严重性[5]。所以建立公平的奖罚制度能有力的提高员工的工作能力和工热激情。
结论：办公室政工人员的工作能力直接关系到企业的发展，办公室工作是企业文化传播的最佳途径，它的工作对企业来说也非常的重要，它既传承了领导下达的工作指令也向下传播了领导精神及工作内容，在企业中起到一个衔接的重要作用。在这个双赢的过程中，企业得到了好更好的效益，员工的能力也有了很大的提高，高素质的员工可以提高公司的核心竞争力还能使公司长远发展，所以员工能力的提高对企业至关重要。只有企业提高对政工工作人员的重视和能力培养，工作人员才能在优秀的氛围中发挥自己的特长并且为企业某得更多的利益。
参考文献
[1] 侯磊.新时期提高办公室政工人员工作能力途径研究[J].才智，2014，33：361.
[2] 王良全.关于提高办公室政工人员工作水平的若干思考[J].中外企业家，2014，32：120+122.
[3] 王欣荣.提高办公室政工人员工作水平[J].企业改革与管理，2014，24：100.
办公室人员工作范文第3篇
今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就2006年的工作情况总结如下：版权所有
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。版权所有
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
办公室人员工作范文第4篇
一、高校办公室人力资源管理工作的问题
随着高校办公室工作多元化、信息化、规范化、开放化发展，高校人力资源管理暴露出一些问题，也越来越多的受到了关注。
(一)招聘渠道单一，缺乏创新能力
(二)技能培训不足，缺乏专业能力
(三)绩效考核粗略，缺乏责任意识
(四)激励机制缺失，缺乏工作动力
究其原因，具体表现为：一是受事业单位体制影响，高校办公室人员的薪酬等级及晋升途径都有严格的序列限制，长期高压、重复的工作，加之论资排辈、升迁困难的“天花板”效应，严重影响了高校办公室工作人员的积极性。二是缺乏奖惩制度，在工作中干多干少一个样，干好干差一个样，忽视了个人在工作中的价值体现。
二、现代人力资源管理在高校办公室工作中的应用
1.拓宽招聘渠道，严把员工入口关。除内部招聘外，高校办公室还应着眼于校外招聘，选拔外校优秀毕业生，或聘任外校优秀管理工作者，将校外新鲜的血液引入本校的管理工作中，不仅能活跃本校的工作气氛，也能引导校内工作人员解放思想、开阔工作思路，使高校办公室工作增添活力，适应高校办公室工作日益复杂化、开放化的新形势。
2.根据实际需求，开展有针对性的业务培训。高校办公室工作人员日常工作任务重，时间安排紧，对他们开展培训活动，不仅要全面，更重要的是要具有针对性，如何提高培训效益，深入了解培训需要，是培训工作首先需要解决的问题。
(一)任务绩效分析法
完成工作任务是员工开展各项活动的最终目的，依据工作描述和工作说明书，确定员工完成任务所必须掌握的知识、技能和态度，是全面分析员工所需培训内容的重要方法，融合绩效分析方法，把绩效考核的结果与工作任务描述进行比较，分析绩效存在差距的原因，进一步分析知识、技能和行为改善方面存在差距的程度，根据差距大小，具体确定培训应达到的目的和标准，帮助培训管理者安排各项培训活动的先后次序。
(二)个人需求访谈法
首先通过对员工业绩考核、职业生涯发展规划、人事记录的分析来了解员工工作、培训方面的大体情况，确定在之后与员工面谈时需要获得关于培训需求分析的哪些资料，结合已掌握的资料与工作人员进行面谈，将培训管理者的建议与员工个人需求相结合最终确定员工的培训需求。
3.精细绩效考核，实施灵活考核办法。高校办公室工作种类较多，不同的工种难以用同样的标准来衡量，粗略的可以将高校办公室工作分为两类：不可量化工作与可量化工作。
(一)不可量化工作绩效考核
高校办公室的接待、接访等服务性、协调性工作难以用具体的数量来衡量，对这类工作的绩效考核，可使用360绩效考核方法，由与被考核者有密切关系的人，包括被考核者的上级、同事、下属或服务对象来对被考核者进行评价，使被考核者对自身工作有全面的了解。
(二)可量化工作绩效考核
对信息、文稿撰写等可量化的工作，可使用关键绩效指标进行考核，根据具体、可衡量、可实现、现实性、时限性的原则对被考核者的工作确定关键绩效指标，如数量、质量等可衡量的指标，随后细分绩效衡量指标，如数量上细分为信息的总数量、被教育部等上级单位采纳的数量等，对各绩效指标进行测评，最终综合为被考核者的最终测评结果。
4.增强员工认同感，激发员工动力。迫于体制限制，高校很难以薪酬等基本激励方式来激励员工，而对高校办公室工作人员而言，让工作变得有吸引力的，排在第一的往往不是金钱，而是管理者对他们工作的赞赏和认同。
对利益高于一切的人来说，口头表扬可能是“空头支票”，但对追求上进的高校办公室工作人员而言却是最直接、有效的激励方式，管理者点头、微笑等肢体语言的肯定也都是员工工作的动力。
新形势下，高校办公室的职能越来越丰富，对员工素质的要求越来越高，掌握现代人力资源管理方法，将人力资源管理思想应用于高校办公室管理工作之中，对高校适应形势变化，开创办公室工作新局面将有重大意义。
办公室人员工作范文第5篇
办公室文员试用期个人工作总结范文一：
尊敬的领导：
我于XX年1月1日成为公司的试用员工，到今天3月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
刚到公司工作时,对公司的情况了解很少，对于企业对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这两个月的工作，我逐渐认识到，公司对员工的要求是全面的，从工作态度到业务能力到个人素质。企业是要全面发展的，如果员工个人的发展跟不上企业发展的速度，那么员工将被企业淘汰。作为公司这样一个高成长性公司中的一名员工，我有着强烈的紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺。我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力，更好地融入集体。
这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
申请人：xx
办公室文员试用期个人工作总结范文二：
尊敬的人事部：
我于二四年六月二十五日进入公司，根据公司的需要，目前担任XXX一职，负责总经办内勤管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正自学日语课程，计划报考全国研究生硕士，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。
三个多月来，我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满三个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向潘总申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从2004年10月起，转正工资调整为XXXX元/月。
来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
办公室文员试用期个人工作总结范文三：
我于2014年9月4日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间，我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月，我现在已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
