前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇服务保障工作思路范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、“传帮带”内容
(一)加强“三项改革”等业务的指导。加强乡镇行政区划调整、村级建制调整及社区优化改革和村(居)民小组调整优化等工作的指导帮带,使县厘清“三项改革”工作思路,稳妥推进工作落实。
(二)强化城乡基层治理。以村(居)务公开、组务公开为指引,帮助完善基层民主制度,提升基层治理政策制度保障。统筹推进村“两委”班子成员交叉任职,职务空缺和涉改村原则上按“一肩挑”配备。研究“一肩挑”相关管理监督、报酬待遇政策。提前谋划村“两委”换届,大力推进交叉任职。进一步修订完善村规民约(居民公约),全面提升基层自治队伍的基层治理能力。
(三)培育社会组织辅助公共服务。加强与县民政局沟通交流,将我市村(社区)建立社会组织情况和好的经验提供给县,并加以指导帮助,使县民政局在有条件的村(社区)建立以参与农村公共服务、开展互帮互助服务为宗旨的公益性、服务性、互的农村社会组织,其成员主要是具有独立民事责任能力的经济文化管理能人、老党员、老干部等有威望、有能力和热心为本村经济社会建设服务的人士。努力在全县营造乡村精英在社会治理、公共服务中的作用,不断增强基层多元参与、协商共治能力。
二、帮扶措施
××年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
⒈上半年××××除根据××总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,××一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××年下半年当中,××××将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善
工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟
通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
一、认真谋划,确立工作思路,明确工作三原则。
小额保险工作思路分为三步走,第一步:由乡政府召集各村支书及小额保险负责人召开启动会,拉开小额保险工作的序幕;第二步:由乡政府统一安排干部,深入各村召开村组培训及启动会议;第三步:由乡政府牵头成立农村小额保险领导小组办公室,深入各村组,开展督促、培训、收费工作。开展工作三原则,一是农村小额保险是政府为群众该办的事,坚定开展此项工作的信心;二是明确小额保险是合疗的有力补充;三是明确小额保险是一项民生工程,必须形成规模。
二、乡政府集中资源、人力、物力支持小额保险工作的顺利开展。
小额保险工作领导小组办公室,科学成立培训组、报道组、接待组、工作组、档案组,各组有分工,更有配合,办公室定期向主管领导做好汇报工作。制作小额保险工作牌,明确乡镇分工,做到分工明确,责任到人,实行专人负责制。
三、会议管理、科学部署及时分析研究解决疑难问题。
每天下午5点时集中解决大家下乡过程中遇到的问题,交流心得,并进行适时推广。工作要求做细,做实,保费收入为检验效果的唯一手段。不同村采取灵活多样收费形式,经济条件好的村实行统保,稍好的村子实行村组补助形式,稍差的村子采取村干部等给补贴形式进户收费。充分调动各级人员积极性,摸清村组关键人物进行有效攻关,强抓力促,确保工作顺利开展。
四、有效利用春节时机,突击开展收缴。
抓住春节期间农民工返乡过节和青年男女春节回家结婚增多的有利时机,组织全乡和村干部逐户进行小额保险收缴工作。
五、强化督促严考核。
一、主要职责
依据残联的工作性质、工作范围和工作目的,市残联要充分履行好以下8条主要职责:
1、贯彻执行国家有关残疾人工作的方针、政策、法律和法规,协助市政府研究、制定全市残疾人事业的规划和措施,并组织实施。
2、密切联系全市残疾人,听取残疾人意见,反映残疾人需求,维护残疾人合法权益,全心全意为残疾人服务。
3、团结、教育残疾人遵守法律,履行应尽义务,发扬自尊、自信、自强、自立和乐观进取精神,为社会建设贡献力量。
4、弘扬人道主义,宣传残疾人事业,沟通政府、社会与残疾人之间的联系,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。
5、开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化、体育、用品供应、福利、社会服务、无障碍设施和残疾人预防工作。
6、承担市人民政府残疾人协调委员会的日常工作。
7、开展与港、澳、台地区和国际社会残疾人的福利机构之间的交往与合作。
8、承办市人民政府及广大省残疾人联合会交办的其他事项。
二、职能作用
在加强社会建设、创新社会管理中,市残联要充分发挥以下四方面职能作用。
1、充分发挥市残联的社会组织作用
市残联是社会组织,服务于全市残疾人及其亲友,要充分发挥社会组织作用。一是密切联系残疾人,了解残疾人,贴近残疾人,代表残疾人,争取工作上的主动权和发言权。二是倾听残疾人的呼声,了解残疾人的困难和需求,把相关情况及时反映给政府部门,争取出台更多惠及残疾人的政策,解决残疾人的实际困难。三是密切联系各类为残疾人服务的社会组织和机构,形成工作合力,促进共同发展。
2、健全完善残疾人工作组织体系
要健全完善残疾人工作组织体系,在全市区县、街道乡镇成立残疾人联合会,在社区、村成立残疾人协会,基本形成横向到边、纵向到底的残疾人组织体系,为残疾人事业发展提供组织保证。
3、加快残疾人公共服务体系建设
坚持公益性质,积极推进以专业机构为骨干、社区为基础、家庭邻里为依托,以生活照料、医疗卫生、康复、社会保障、教育、就业、文化体育、维权为主要内容,以政府直接提供服务和购买服务等形式相结合的残疾人公共服务体系建设,为残疾人提供各项综合服务。
4、充分发挥协调管理作用
要完善工作机制,在管理中加强协调,在管理中完善服务,使残疾人事业能够摆上党委政府的议事日程,争取政府各部门对残疾人工作的支持,动员社会各界支持和参与残疾人事业,促进残疾人事业深入发展。
三、工作思路
1、改善残疾人基本状况
要坚持以人为本的科学发展观,推动政府部门出台保障残疾人权益的政策法规,将残疾人就业、社会保障纳入城乡社会保障体系和全市就业再就业重点对象,把解决残疾人就业、康复等方面的困难和问题列入政府办实事计划,加大公共财政投入,改善残疾人基本状况。
2、加快人文环境建设
要加快城市和残疾人家庭无障碍环境建设步伐,力争在主要公共服务场所实现无障碍,为残疾人出行、生活、沟通带来便利。要发展壮大助残志愿者队伍,帮助解决残疾人生活、工作、康复等方面的困难,维护残疾人的合法权益。要动员社会各界广泛开展公益活动,为残疾人捐款捐物,形成全社会关爱扶助残疾人的良好氛围。
3、改善为残疾人服务的条件
要在市、区县、街乡镇和社区(村)四级残疾人组织体系的基础上,增强市、区县两级残疾人服务设施,建立残疾人职业培训机构、残疾人就业服务机构、残疾人维权机构、示范残疾人“温馨家园”和残疾人职业康复站,使残疾人不出社区就可以得到康复、教育、培训、维权等服务。
4、完善残疾人事业发展长效机制
从加强社会建设、创新社会管理的要求出发,加强制度建设,推进机制创新,建立健全残疾人服务体系,形成完善、规范、长效、操作性强、推广价值高的服务标准,以完善的长效机制推动残疾人事业发展。
四、工作措施
1、提高认识,强化落实
全体干部职工要认真学习市残联主要职责、职能作用和工作思路,提高对加强社会建设、创新社会管理的认识,强化落实意识,制订工作计划,认真做好各项工作,把残疾人事业工作推向,做出新贡献,新成绩。
2、明确目标,完善责任
全体干部职工要根据市残联主要职责、职能作用和工作思路的要求,明确工作目标,完善工作责任,振奋工作精神,加大工作干劲,充分履行职责,发挥职能作用,刻苦勤奋工作,全面完成任务,提高工作效率和工作质量。
3、加强学习,提高素质
全体干部职工要认真学习科学发展观等党的理论,认真学习国家有关残疾人工作的系列方针政策,提高政治思想觉悟和工作业务技能,增强做好工作的紧迫感、责任感,为加强社会建设、创新社会管理踏实工作,做出成绩。
按照市农业局党组的统一安排,通过科学发展观学习实践活动第一阶段的学习调研和深入思考,对科学发展观的深刻内涵有了进一步的理解,基本上树立了以科学发展观为统领,真心实意地服务“渔业”的自觉性,从而也增强了找出差距、改进工作,更好地贯彻科学发展观的责任感和紧迫感。市渔政水产站支部坚持围绕科学发展解放思想,紧密联系工作实际,广泛征求意见,深刻反思,初步找出了存在问题,分析了产生问题的原因,研究制定了相应的整改措施,现将有关情况报告如下:
一、存在的主要问题
对照科学发展观的要求,通过征求大家的意见和深刻反思,我们认识到市渔政水产站在以下几个方面存在问题:
(一)破解单位自身问题还没有找到有效的途径。渔政、水产站自收自支经济难。一是执法机构与技术推广岗位设置少,不能与管理对接;二是执法成本高与技术服务成本高,不能满足渔业执法与技术推广需要;三是执法培训学习与提高推广技术没有经费保障。四是地方政府对落实执法单位政策与技术推广力度不够,为渔业服务还没有深入人心。五是职工福利待遇没有按照规定发放,如文明奖不能兑现,严重影响职工积极性,造成不和谐因素等。
(二)对科学发展观的理解领会还不够系统和深刻。尽管我们坚持把学习科学发展观作为提高渔业执法与技术推广能力的重要渠道,坚持自觉用科学发展观武装头脑、改造主观世界,但是在对科学发展观精神实质、科学内涵、根本要求的领会、理解上还不够系统和深刻。特别是在把科学发展观的基本要求与我市市情的具体要求有机结合起来,把科学发展观的普遍真理与渔业管理与技术推广工作的特殊要求有机结合起来,把科学发展观的方法论与破解单位自身问题的有效方法有机结合起来等一些方面还有差距,有时思路还不十分清晰、措施还不够有力,与市局要求和渔民群众期盼还有距离。渔业执法与技术推广的系统性、针对性、实效性不强。主要表现在没能根据实际及时引导和调整工作重点按照渔业管理需求,制定有针对性的工作规划和实施方案。
(三)实现科学发展的作风建设有待进一步改进。这些年来,我们把文明窗口建设、队伍建设特别是作风建设作为保障渔业事业发展的重要举措下大气力抓在手上,使全市渔政系统的思想作风、工作作风有了很大转变,但是仍存有差距,主要是:有些职工主动创新意识不强,仍然靠惯性思维工作;有些职工全局观念不强,缺乏从渔业发展全局谋划渔业技术推广工作的意识;有些职工干事创业的精神不强,工作质量和服务水平还不高;有些职工思想不够解放、视野不够开阔,与渔业发展的新形势、新要求不相适应。职工队伍作风建设的任务依然艰巨,需要采取更有力的措施继续抓出成效。
(四)渔政站参照公务员管理问题没有解决。渔政站承担的是行政执法与管理职能,主要负责渔业行政执法、渔业生产监督检查,处理渔业污染等案件。因此,依照有关法律规定渔政站应纳入行政序列,最起码也要纳入参照公务员管理行列。由于这个问题没有解决,严重影响了和谐渔业的构建;影响了全市渔业管理工作,我们认为,这不是以人为本,不符合科学发展观。
(五)开展交心谈心和批评与自我批评做得不够。今年以来,渔政水产站领导班子能坚持民主集中制,特别是班子成员之间能相互沟通,能开展批评和自我批评。在单位内部也能交心谈心,但做得不够。在指导同志们的政治和业务学习上还需要加强,以帮助同志们的进步。
二、产生问题的主要原因
通过召开党内民主生活会和扩大的座谈会,以及发放征求意见表的形式,向单位内部和系统内征求了对渔政、水产站推进科学发展的意见和建议,大家经过分析后认为,这些意见和建议找得都很准,找到了我们推进科学发展的症结所在,既是我们工作的难点,更是我们今后工作的重点,必须不遗余力地加以解决。
(一)理论学习不够深入。真正用于学习的时间和精力偏少。有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习,而忽视了系统的理论、业务学习。
(二)思想解放不够。未能自觉地运用党的基本理论的立场、观点和方法分析解决实际问题。这就造成了思想不够解放,手脚放不开,政策运用的不活、不准、不到位,工作不够细、不规范,进而出现这样那样的不适应。
(三)以人为本的观念树得不牢。对如何做好新形势下的思想政治工作研究不够,思考不多,对干部职工在想什么、需要我们做什么,了解比较少。没有时时处处以渔民想什么、渔民盼什么、渔民需要什么为出发点。
(四)深入调查研究不够。深入调查研究不够,这就很大程度上使工作思路受到局限,认识与实际脱节,从而影响一些决策的准确性、科学性和针对性。
三、今后贯彻落实科学发展观的具体工作思路和措施如下:
(一)加强学习,用科学发展观武装头脑。切实加强理论学习,提高理论修养。要 进一步解放思想,与时俱进,及时调整工作思路。强化职工系统性理论学习和业务技能的培训,提高业务素质,提升工作效率和质量;加强与职工的沟通和交流,切实关心群众生活上的疾苦等。
(二)加强求真务实、开拓进取、团结协作和勇于奉献的精神。进一步做好机构、制度建设、组织建设,不断提高职工队伍的凝聚力和战斗力,并以此作为支部开展工作的基本保障。要树立开拓进取的意识,以创新的精神探求解决问题的方法,以进取的态度和决心克服面临的困难;创造团结协作的气氛,发挥团队力量,增强协会队伍的战斗力、凝聚力;要发扬勇于奉献的精神,以高度的行业责任感、历史使命感,承担起渔业行业发展关键时期的重任。