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关键词:实验实训;经管类实验室;ERP沙盘
中图分类号:G4
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.27.093
1ERP沙盘的概述
ERP沙盘模拟实验实训课程主要以模拟生产制造类企业的运营过程,老师设置好初始环境并讲解好课程模拟规则的情况下,不参与学生的模拟运营,只在课程开始和结束参与点评互动,学生通过团队合作、角色分工,身临其境地参与企业的模拟经营过程,这是一种全新的、体验式的互动教学模式,很容易提高学生积极性、同时也能加强师生教学的互动性,是一种创新式实验实训教学模式。
在ERP沙盘实验课程中,学生根据分组,每组选出总裁、财务总监、营销总监、生产总监等职务角色。在模拟经营的过程中,学生们根据自身角色定位,共同制定企业的发展策略,共同探讨问题,组织实施,形成小组对抗的一种比赛形式。学生们模拟经营结束后,指导教师要给小组排名次,小组中都存在的问题要进行分析指导,还要点评经营状况。这种教学方式使学生在学习过程中模拟企业实战,在一段较短的时间内会遇到经常出现在企业经营中的各种典型问题,学生必须亲身去发现问题,分析问题,制定决策,解决问题。过程中极大的提高了学生学习的积极性,更多的思考如何把学习的知识运用到实践中去,激发学习的潜能。很多学生在经营结束后都意犹未尽,觉得比赛的时间太短,赛后进行实验总结的时候都会在实验报告中细心的分析自身在对抗的暴露出的不足。
2ERP沙盘授课过程
我院自编了ERP沙盘模拟实验教程,一般我们在授课的时候采用电子沙盘,以下以用友电子沙盘为例。首先把一个班级的学生分为每个小组大致5―6人的6-8个小组,每个小组成立属于自己的公司,记录公司名称,喊出经营口号,并注册包括总经理、财务总监、营销总监、生产总监的一些主要角色。教师根据比赛的规则,给学生讲解操作需要注意的事项,认真讲解比赛的规则,以及注意事项,设置好初始的比赛环境,一般我们将课程设置成2-3天,企业模拟经营年限6-7年,初始资金120M,这6-8个小组就共同组成了我们的竞争市场,系统会根据小组自动生成市场环境,之后各小组就要彼此展开相应的市场竞争。
ERP电子沙盘第一年一般称为初始年,各组在第一年的时候需要制定本企业的经营策略,可以进行贷款、购买或者租用厂房、购买生产线、开放区域市场、购买原材料等一系列活动。往往第一年很多学生因为第一次接触电子沙盘,往往在操作的时候顾此失彼,不是忘了预定原材料就是忘了开发市场等环节,到了第二年的时候就会暴露出来。所以一般我们在授课时预留半天,让学生熟悉犯错熟悉规则,然后正式开始比赛。在课程学习过程中,学生是主要的参与角色,教师是辅助角色,对于学生容易混淆和不易理解的规则予以解答。很多学生在操作中往往会弄错贴现的规则,少算一个账期,或者犯了忘记交货造成违约等之类的常见错误。比赛结束后,根据系统规则计算出各个公司的综合表现分数,来确定小队的排名顺序。
3ERP沙盘实验实训教学中的几点思考
3.1团队合作至关重要
电子沙盘中主要有五个角色,但这五大角色在系统中分配的任务其实是不均衡的,或者有重复的。总裁制定发展战略、竞争格局分析,营销主管负责市场调查分析、品种发展策略、制定销售计划,而生产总监负责产品研发管理、管理体系认证、固定资产投资,供应主管负责编制采购计划、到货验收、与财务和生产部协调。但是在实际操作过程中,一般操作只能一个人来操作,往往在各角色商量好初始方案并实施后,很多角色就开始闲置了,只有在每年初拿订单的时候才会关注下,特别是人数较多的组,多出来的助理之类的角色就无所适从,游离于队伍之外,往往这样的小组在最后排名时很难取胜。在最后撰写实验报告的时候也可以发现,一般团队合作的好的队伍,最后的实验报告也比较详实,而失误的队伍总结的原因都是归咎于没细看规则、没有很好的运用所学知识等。要解决这样的问题就需要细化分工,发挥学生的主观能动性,把所学的知识运用到实验中来,让学生真正的参与进来。
3.2掌握规则很重要
在实验课学习过程中,大家的热情都很高昂,大家都迫不及待的想去体验一番,但往往可能会产生相反的效果。在开始的时候有很多小组,经常会出现在还没有认真了解清楚规则的情况下就匆忙开始了操作,到了年度结束或者第二年的时候才发现前面的操作失误,但为时已晚,只能请求老师重置当年的数据,有时候重置数据会出现异常,更打击了小组的积极性。此外,由于电子沙盘需要在电脑上进行操作,有很多同学虽然清楚规则,决策正确,但是在电脑上操作时却出现了失误,例如忘记了及时开放市场,或者忘了谋一季度的投入研发,这样会影响第二年一系列的决策;又或者原材料提前购买、忘记交货等情况,这些每一步的操作的失误都会导致团队模拟经营的公司出现没必要的损失。所以,只有真正弄清楚规则,按部就班地进行操作,才能保证团队的有效生存竞争,也才能高效地达到实验教学的目的。
3.3沙盘实验室使用率不高
除了参加沙盘比赛的学生借用沙盘实验室,沙盘模拟实验室使用率不高。ERP沙盘实验课程是一门综合、跨学科、跨专业的实验课程,很多课程设置实验课程学时有一定的限制,课程内容的跨度需要也无法安排,如果是物理沙盘对教师的要求更高,对学生的要求也比较高,要填平报表,如果没有一定的会计专业知识,很难再每个年度把报表填好,这非财会类专业的学生也有一定的挑战。另一方面,受传统教学方式的影响,很多教师习惯于理论教学,对这种教学方式以及教学时间安排紧凑的课程兴趣寥寥。开一门新课不仅需要深入的理解该门课程,还要投入大量的时间和精力去备课,而目前教师的教学和科研任务比较大,因此教师对于该门实验课程积极性也不高。如果在课程设置的时候能把这门课程加入到选修课或者专业基础课中,教师的主动性和积极性也许可以被调动起来。ERP沙盘实验实训由于上述原因没有办法顺利开展起来,这也是沙盘实验室不能被充分利用的重要原因之一。
4ERP电子沙盘进一步发展的探索
ERP电子沙盘课程是一门综合性很强的课程,全面涵盖企业管理的知识,很多专业比如会计、财务管理、市场营销、物流管理、经济学、国际贸易等都可以以企业管理诊断及指数模型研究的程序为参照,并巧妙地融入到诊断实验中,使所学的知识运用到实战中来,这样才能达到使学生在系统实验过程中达到学以致用。另外我们一般是在学生大四的时候才集中性地安排这门课程,一般是连续进行2-3天的安排,第一天上午熟悉规则,试运营。下午正式开始比赛。一般模拟运营6-7年结束,结束后导出相关比赛的数据,让学生回去总结,撰写实验报告,这样集中安排学生会保持比较高的热情和专注力。
开展ERP沙盘模拟实验实训课程是研究和探索高校经济管理类实验规律和方法的一个突破口,通过不断的教学创新与改革,把它变得更规范、更系统。我们要充分认识ERP沙盘实验课程在经济管理类实验课程中的地位,着眼于建立其科学的教学体系和管理组织结构,将ERP沙盘实验推向更高的层次。这门课程同时对于学生思维的开拓,对于学生创新创业能力的培养也有很大的帮助。
参考文献
[1]于明珠.ERP沙盘模拟课程教学的体会[J].学术探索,2013,(246):313.
【关键词】ERP沙盘 企业综合模拟 教学改革
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)06-0228-01
企业综合模拟ERP沙盘是在设定的规则之下,学生根据自己做的决策,使用企业资源道具再现于桌面沙盘模拟中的实训课程。
一、企业综合模拟ERP沙盘传统教学模式
(一)教学组织形式
ERP沙盘课程以小组为单位,每小组6-8人,小组成员扮演总经理、财务总监、生产总监、采购总监、市场总监等角色,通过分工与合作,模拟一家企业生产、分配、交换、营销的运营过程,经营年限为6年。
(二)教学安排
ERP沙盘模拟课程开设年级集中在大三、大四高年级中,这主要是由于高年级基本学完了经济管理类专业基础课程,专业知识的完备性不仅有利于ERP沙盘的顺利操作,而且可以从运营中践行相关知识理论。课程一般安排32-48课时之间,主要包括理论讲述、规则介绍、初始试运营年示范、模拟运营、总结和点评等关键环节。
(三)考核方法
企业综合模拟ERP沙盘课程考核方式一般采用以“商业计划书+各企业得分+总结报告”为主的形式,其中“各企业得分”就是以小组间竞赛结果排序打分作为成绩评定标准为主。 二、企业综合模拟ERP沙盘传统教学实践中存在的问题
(一)教学时间短,运营连贯差
ERP沙盘课程的教学时间短,导致企业运营不连贯,一定程度上影响企业运营结果和教学效果。主要表现:一是课时往往不能连续安排,多数教学安排是在每周集中几节上课,而每节课的时间又短,每当课堂结束,导致有些战略决策思路间断。二是总体课时安排少。ERP沙盘在多数高等院校中被定为实践课程,课程课时安排少。
(二)同质程度高,专业差异少
目前,企业综合模拟实训被广泛开设于各经济管理类专业中,但是,各经济管理类专业之间也是有区别的,至少在进行ERP沙盘实训时应根据不同专业的特点侧重教学重点。
(三)模拟规则多,操作易出错
学生在进行模拟运营年之前,往往要学习ERP沙盘的运营和操作规则,包括市场准入、订货会与销售订单、竞标会、资格认证、厂房、生产线、产品研发、原材料采购、企业融资、产品生产等一系列规则和说明,规则涉及的内容复杂,数字多、情况多、分类多,对于一个缺少实践经验和企业经营业务不熟悉的学生来说,一时间要记住这么多规则,实属不易。
(四)平账耗时久,教学进度慢
财务平账是指年度经营借宿后,填写综合费用明细表、利润表和资产负债表,实现“资产=负债+所有者权益”的会计平衡准则,是各个小组每年度模拟经营结束必须要填写的表格,也是年度结束标志性关键步骤。只有进行年末结账,使账目平衡,全班才能进入下一年的模拟经营。
三、企业综合模拟ERP沙盘教学创新改革
(一)开展更为合理的教学安排
针对ERP沙盘教学同质程度高,专业差异较少的问题,应该减少该课程在经济管理类专业开设的普遍性,选择在符合ERP沙盘教学目标的工商管理、会计学等专业中开课,像物流管理、人力资源管理、市场营销等专业在ERP沙盘实训中所体现出的专业知识并不明显,建议购买相应的专业软件,在他们更为专业领域的实验课中开展相关的教学工作为主。
(二)引入翻转课堂教学理念
这种模式正好适合课堂时间有限、实践性强、互动参与性高的ERP沙盘课程。具体而言,课前建立社交网络平台,如QQ群,录制ERP沙盘规则讲解视频、电子版辅助资料等相关材料,让学生在上这门课之前就对该课程教学内容、重难点知识、教学形式、考核方法、实验规则等有一个全面的了解,便于课堂上同学们在了解实验规则的情况下全身心投入实验中,不要被规则束缚,耗费过长时间,真正去体验实验过程带给同学们的乐趣和知识。课中老师处于辅助作用的角色,学生是“玩游戏”的主角。
(三)搭建校内外ERP沙盘实训平台
一方面ERP沙盘的企业经营年度模拟因要历时6年,且操作步骤重复嗦,对于有些学生而言,是枯燥的。有必要引进一些激励机制促进课堂氛围的活动及持续进行实验的动力。建议每两年就对企业经营结果进行评比,结合物质奖励和精神奖励,鼓励学生尽早完成相关实验。另一方面建议搭建课堂与校内、校外ERP沙盘大赛交流平台。
(四)加强教师对课堂的充分指导
在课堂中,学生总是会出现操作和决策失误,而学生也是在不断出错和纠正中体会企业经营的各种决策。教师的专业化水平和课堂的充分指导可以减少学生因规则不清楚导致的重复性错误。
参考文献:
关键词:创新性实验教学;沙盘模拟对抗;教学设计
中图分类号:G642.4 文献标识码:A 文章编号:1674-9324(2012)05-0176-02
“企业运营与决策沙盘模拟”是一门新型实验课程。该课程的开设起源于全国大学生ERP沙盘模拟对抗竞赛。安徽大学自2006年以来先后取得了全国亚军、安徽省金奖、安徽省特等奖等优异的成绩。在组织学生参加比赛的过程中我们发现,通过竞赛可以有效地提高学生的知识运用能力和决策能力,因此,结合ERP沙盘模拟对抗竞赛的体会和经验,我们从2007年开始在安徽大学商学院本科生和MBA学生中开设了“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程,结果得到了学生的热烈支持。在课程建设过程中,我们也意识到了一些问题,其中最主要的一个问题是企业运营与决策沙盘模拟缺少规范化的实验教学设计和对抗策略。为此,我们提出了对企业运营与决策沙盘模拟实验进行规范化建设的思想,目地是完成企业运营与决策沙盘模拟实验的目标、内容、流程等要素建设,为实验教学水平的进一步提高作出贡献。
企业运营与决策沙盘模拟对抗是一项综合性的管理知识的应用,也是斗智斗勇的博弈过程[1]。要取得模拟竞争的胜利并获得管理知识和能力的提高,就要有必要的知识准备和正确参与竞争的态度。总的来说,企业沙盘模拟对抗实战涉及团队沟通与协作、企业整体战略、目标管理、产品研发、市场开拓、生产运作、市场营销、财务管理、业务流程的操作能力和对比赛规则的全面理解[2]。只有团队成员具备相应的知识,才能在竞争激烈的对抗赛中提高团队的对抗能力,取得优异的比赛成绩。
一、“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程设计
“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程于2008年暑期首先在安徽大学MBA学生中开设了24学时的短期课程,然后于2009年春季在安徽大学商学院本科生中开设了36学时的“理论+实验”课程。两次课程的执行效果都非常好,受到了学生的广泛欢迎。本实验课采用沙盘情景模拟教学模式。借助沙盘模拟系统工具可在课堂上模仿一个真实的企业,为学生营造了一种企业经营决策的实战演练环境。学生被分成若干个团队,每个团队由5名学生组成。学生分别担任总经理(CEO)、营销总监、生产总监、财务总监(CFO)、采购总监的职务。每个团队分别经营一个具有相同初始状态的虚拟公司,在一定的外部经营环境、内部运营参数和市场竞争规则下,连续从事六个会计年度的经营活动。学生团队首先需要对未来市场进行调研、预测和分析,继而制订企业战略,包括:经营竞争战略、市场营销战略、财务战略、产品研发战略、生产(作业)战略等。在每一个财务年度的经营中,学生团队需要在已制订的战略指导下,运用各种分析工具完成一系列的决策分析,决策内容包括:产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等。每个财务年度经营结束之后,学生还需动手填报财务报表,盘点经营业绩,进行财务分析,了解竞争对手情况,收集情报,及时调整下年度经营策略。通过本实验课可以将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,使学生在短时间内亲身体验企业完整的运营过程。复杂、抽象的组织结构和经营管理理论以最直观的方式让学生去体验,从思想深处构建企业一盘棋的大格局。模拟过程中学生会遇到企业经营中常出现的各种典型问题,解决这些问题就需要他们理论结合实践,系统地综合地运用所学的知识,并在成功与失败的体验中,真正理解“决策是如何影响结果的”,明确企业战略、决策的价值。“在参与中学习”,这个参与的过程能极大地激发学生们主动学习的热情,增强学生既动脑又动手的实践能力,也培养学生团队协作精神和创新精神。
本实验课程构建的是跨专业、综合型和创新型实验:实验教学内容以可变化的企业经营环境为背景,打破课程、专业、学科界限,将相关知识进行整合设计本课程实验项目。模拟企业背景可以变化,可实施的经营的策略更是多种多样。本实验课程将沙盘模拟情景技术、计算机网络技术、多媒体技术等有机结合,形成支撑平台,支持学生企业经营创新思维的产生和演练,能充分展示每个团队的经营潜力和学生的综合素质。课程计划学时36,其中必做项目学时28,选做项目学时8。表1给出了“企业运营与决策沙盘模拟”课程的实验设计方案。
二、沙盘模拟对抗的基本策略
1.激进策略。激进策略的基本特点是“成者为王,败者为寇”。此策略有很大的风险,稍有不慎便将全军覆没。在比赛开始就以较高的广告费用夺取本地市场老大,等筹到大量资金用于投资建设生产线扩大产能,保证产能第一,积极研发产品和开拓市场,要做得轰轰烈烈。激进策略主要表现为:①不计成本,以高广告策略夺取本地市场老大。②不考虑资金和市场需求,快速扩大生产线,生产能力过剩,导致资金紧张,产品积压。③后期大量的资金还款压力会使企业陷入困境。该策略的优点是:如果企业能运转良好,竞争压力较小,产品能及时销售出去,良性循环,企业就能取得很高的权益使对手望尘莫及,难以超越,最后取得胜利。其缺点是如果资金或广告在某一环节出现失误,则会使自己陷于十分艰难的处境,过大的还款压力,可能导致破产。
激进策略的运作要点主要有两点:①注意资本运作,使自己有充足的资金用于产能扩大,并能抵御强大的还款压力,使资金运转正常,所以此策略对财务总监要求很高。②市场开发,这些将决定着最终的成败。
2.保守策略。保守策略的基本特点是比较保守,宁愿错过也不愿冒险。从筹资,产品研发,生产线建设,市场营销,都稳步经营,不去冒险,主要表现为:①筹资上尽量少借贷款,担心到时的还款压力。②生产线建设缓慢,产能一般,不能及时占领市场。③销售收入一般,利润一般,权益一般,最后也就没有了竞争力。保守策略的优点是在保守中稳步发展,不用担心会破产。其缺点是在竞争中不思进取,往往错过快速发展的机会。保守策略的运作要点为:①做好现金预算,控制费用支出,稳扎稳打。②采用精细的广告策略,既要控制广告支出,又要拿到不错的订单。③要有一颗平常心,不以物喜,不以己悲。
3.平稳策略。平稳策略的基本特点是:激进而不保守,平稳而不冒险。合理预算资金,大胆开发产品和市场,及时扩大产能,通过科学的营销策略,及时销售产品,增加收入,增加利润。主要表现为:①在准确预算资金需求的前提下,尽早实现产能和市场的最大化,为后期抢夺市场,提升企业综合竞争力创造了有利条件。②准确把握不同阶段的重点产品和重点市场,避免各组之间的恶性竞争,为控制费用支出、实现产品销售创造了条件,为取得市场老大提供了机会。③科学合理筹资,解决资金短缺问题。④在稳定的基础上运营企业。平稳策略的优点是:合理的资金预算使企业能及时研发产品,扩大产能,增加收入,提高权益。科学合理的筹资策略使企业以最低的费用支出满足企业投资的需要。其缺点是如果比赛环节出现任何差错就会使企业陷入被动。
平稳策略的运作要点可归纳为:①做好资金预算,科学合理筹集资金,及时扩大产能。②制定科学的营销方案,及时把产品销售出去,保证现金流。
本文介绍了“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程的概况以及实验设计,同时还介绍了沙盘模拟对抗的基本策略。“企业运营与决策沙盘模拟”实验课程的建设充分应用了创新性实验教学的思想,并且课程与企业管理实践结合非常紧密,可以综合应用管理学的各门专业知识,对学生的管理能力提升有着很大的促进作用。
参考文献:
[1]左两军,王玉蓉.ERP沙盘仿真对抗实验[J].广东技术师范学院学报,2006,(3):119-123.
[2]赵晓铃,李永红.透视ERP沙盘模拟对抗课程[J].财会月刊(综合),2005,(8):76-77.
关键词:ERP沙盘实训杜邦体系
1 ERP课程简介
ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的简称。沙盘一词最早起源于战争年代,主要模拟战场实况,仿真敌我双方的战略部署,沿用至今主要用于企业的中高层管理者培训所需。在实际操作中,“ERP沙盘实训课程”主要是由六个小组学生分别经营各自的公司,每个小组5-6人,分别担任公司的总经理(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(CMO)、生产总监(COO)、采购总监(CPO)等进行模拟演练。
2 课程定位与目标
2.1 课程定位 ERP沙盘实训课程是一门以学生动手实践为主,教师讲授、指导、点评为辅的综合性实训课程。它集知识性、趣味性、竞赛性为一体,作为管理类学生的一门专业实践课程。ERP沙盘实训课程旨在培养学生的实际操作及动手能力,使学生将所学理论知识应用于实践,同时具备较强的创新能力和创业意识,实现从感性认识到理性认识的飞跃。本门课程主要是培养工商企业的基层管理人员、部门主管和一线的项目经理(助理)的技能课程,通过学习可以使学生能够运用所学管理学知识、财务、市场营销、物流管理等专业知识及时获得和处理市场信息,并根据竞争对手的变化选择本企业的竞争策略,优化组合企业资源,提高企业的经营业绩。同时,通过任务引导型的模拟项目活动,能够让学生掌握企业管理知识和相关技能,具备良好的沟通和协作能力,为其职业发展打下稳固的基础。
2.2 课程目标 ①知识目标。通过学习本课程了解企业真实的运作流程;了解企业成功运营的关键因素;掌握沙盘的运营规则及竞单规则。②能力目标。高职院校开设此课程主要培养学生的经营与规划能力;培养学生具体问题具体分析,灵活决策的能力;培养学生对于数据分析的能力。③职业素养目标。ERP沙盘实训课程是一门综合性的实训课程,在学生走出校门之前需要培养其企业管理的全局观;培养学生们的团队意识与合作精神;全面提高学生的双赢理念、诚信观念等综合素质。本门课程重点培养学生的企业经营管理基本思想和基本技能。
3 学情分析及应对
石家庄工商职业学院是隶属于河北省团委的一所职业院校,自1983年办学以来已经有众多优秀的毕业生。从2006年起,我院开设ERP沙盘实训课程,学生反映良好,在就业过程中益处非常大。2008年至2012年我院参加了用友杯全国大学生模拟沙盘对抗赛,分别取得了团体三等奖、二等奖、一等奖的成绩。而就我院高职学生的特点而言,他们通常理论知识的学习动力不足,各专业知识综合能力欠佳,但是他们乐于接受新鲜事物,喜欢动手操作同时有团队合作的精神。学生们有锻炼的技能,也有形成职业能力的愿望。针对以上情况教师在教学过程中,打破传统的教学模式,采用基于工作过程的体验式教学模式,提高学生的学习兴趣。将传统的以教师为中心“填鸭式”教学方法转变成“教、学、做”合一的教学模式,让学生自主学习,变“要我学”为“我要学”。突出高职特点,轻理论,重实践,锻炼学生的动手能力,能够让学生走出校门直接上岗。
4 课程安排
教学内容是否能够吸引学生的眼球是教学成功的关键因素。因此我在授课的过程中,重新整合教学方法和教学资源,将原有的章节变为相互关联的模块,采用模块化的教学方法。大体将整门课程可以分为五个模块,分别是:组织准备工作、基本情况描述;市场规则与竞单规则的讲解;模拟企业1-6年经营;现场案例解析及综合评价与作业。教师在本门课程中起到引导及抛砖引玉的作用,大多数时间由学生来自由发挥,可以极大地调动学生学习的积极性和主动性,也可以充分培养学生们的创新意识。
关键词:ERP沙盘 企业模拟经营 数学模型 实战分析
一、企业资源计划与用友ERP沙盘简介
(一)企业资源计划简述。企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)是由美国Gartner Group公司于1990年提出的,是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统。企业的资源分为有形资源与无形资源。有形资源如人、财、物、产、供、销等资源,无形资源如企业的品牌、组织结构、知识、控制策略、检验方法等。企业资源计划就是对企业的有形资源和无形资源进行计划,以求在资源有限的情况下,做到利润最大、成本最低。
(二)用友ERP沙盘简介。以用友软件公司开发的ERP沙盘模拟为例,ERP沙盘企业经营模拟是以企业资源计划基础为背景,虚拟一家生产型企业与其他企业进行竞争经营。其盘面按照制造企业的职能部门划分了不同的职能中心,包括营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。每个小组由五人组成,根据不同的职能分别担任总裁(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(CMO)、生产总监(COO)、采购总监(CSO)。各角色分别承担了企业运营的所有关键环节:战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等,形象地模拟了生产型企业运营的全过程。
(三)ERP沙盘对于当今大学生的意义。ERP沙盘强调主动性和积极性,目的在于培养学生综合运用已学知识亲自解决企业实际问题的能力,可以强化受训者的管理知识,训练管理技能,全面提高受训者的综合素质。
二、ERP沙盘企业经营模拟规则分析
(一)掌握沙盘模拟运营规则。运营规则往往以数据规则的形式呈现,我们依据近年来沙盘大赛规则数据的变动情况,将其分为每组规则中不变规则和常变规则。不变规则往往包括贷款的额度(通常为股东所有者权益的3倍)、贷款利息率、贴现率、库存拍卖折扣、市场开拓费用与周期、原材料单价等。常变规则主要为:是否有市场老大、厂房的类型、生产线的类型、原材料的种类、产品的成本与研发周期、ISO认证费用等。
1.不变规则。不变规则中有许多数据都要求四舍五入或者向上取整,这对于公司模拟运营时财务成本的控制、减少利息费用起到了明显的作用,如表1所示。
违约金与库存拍卖在运营中应尽可能避免,否则会对公司盈利产生不好的影响,违约往往是订单没有按期交货、卖库存一般在紧急解决现金流或交订单时会使用,属于被动情形不可控。控制财务成本在贷款、贴现方面用处很大。以贷款为例,长贷的利息是10%,因此本年度贷款14W与贷款10W来年都只收取1W的利息,倘若贷款15W来年就收取2W的利息,由此可见贷款15W是不合适的。
通过运用表2的使用技巧,我们便可以在公司运营中控制好财务成本,若息税前利润不是4的倍数+1,可以多贴现10W增加现金流用贴息抵消所得税。
2.常变规则。
(1)有无市场老大。市场老大即上一年度在某个市场取得销售额总和最大的企业,下一年度它在取得老大的市场对于所有产品都有第一个选单的机会。因此规则中有无市场老大对于比赛有着很重要的影响。有市场老大一般意味着开局以长贷为主力以求取得市场老大的位置,后期在广告与产量上取得先发制人的优势,没有市场老大,则要重点考虑市场情况决定长短贷的运用以及生产线的布局。
(2)厂房的类型。不同的厂房买价、售价、租金、所能容纳的生产线不同,厂房有租和买两种形式。租厂房节省现金流但受租金费用的影响,在运营初期对所有者权益的影响极大。买厂房在企业运营初期对于控制所有者权益有很大的作用,从而影响下一年的可贷款额度。
(3)生产线类型。在规则中分析生产线也是不可或缺的一部分。生产线分为超级手工线、租赁线、自动线、柔性线。超级手工线对于在开局初期快速拓展生产线、抢占市场老大具有很明显的效果,投资建线的成本也相对较低,缺点就是生产速度慢,线过多会占用厂房空间。在生产过程中也可以紧急应对订单数过多的情形。由于超级手工线维修费、折旧费都相对较低,在使用时的潜力也是不可忽视的。租赁线无需投资建线,可以快速拉动产能,也是抢夺市场老大提高销量的利器,但是在年底需要承受极多的维修费用,在利润效率上远低于柔性线与自动线。自动线属于性价比最好的生产线,倘若可以生产利润较高的产品,自动线无疑是最合算的。柔性线投资成本高,维修费也相对较高,但可以随意转产,降低投放广告的压力,在选择订单上更灵活,但同时还应提前多订一些原材料。
(4)产品的分析。对于规则中的产品参数,重点关注产品的开发周期、原材料构成以及直接成本。开发周期往往决定了生产产品的时间,未开发完成的产品不得加工生产。此外重点关注产品的原材料构成中是否含有产成品,倘若含有产成品,该产品相当于加工了两次,占用了两次生产线,因此应将该产品的直接成本除以2进行分析,同时对于原材料构成中含有产成品的产品往往要考虑现金流。在经营初期不能为了生产含产成品材料的产品而过多的库存产成品,否则会影响利润的提高。
(5)企业模拟综合分数分析。企业模拟的经营与发展不单单追求所有者权益最大、净利润最高,还需要综合考量企业发展的各个方面,量化成综合的分数。6年经营结束后,将根据各队的综合分数进行排名。综合分数=所有者权益×(1+企业综合发展潜力/100)-罚分。如表3所示。
综合分数往往在企业运营的第六年起到关键作用,所以需要重点关注企业综合发展潜力表的系数。最后一年在追求所有者权益最大化的同时还需要考虑提升综合发展潜力总值。表4为综合分数测算矩阵:
由表4可以发现随着所有者权益的增大,综合发展潜力系数对于扩大综合分数的作用也在不断放大。在最后一年,值得牺牲一定的利润贴现,建立生产线、购买厂房、投资产品研发,以争取更多的综合潜力系数。
(二)市场规则分析。市场分析也是不可或缺的一部分,市场规则变化莫测,主要反映产品需求量、价格的走势,直接影响到了每个企业的运营策略。透过下发的市场规则,尽可能挖掘数据背后的内容。
1.市场容量。主要结合市场每种产品的需求量、订单总数逐年进行分析。我们可以从以下指标进行分析:
每一年全部产品需求量/比赛总共队伍数 (1)
第一年的基础产品(P1+P2+P3)需求量/比赛队伍数 (2)
每一年每种产品的需求量/(比赛队伍数×0.7) (3)
绘制折线图比较每一年度产品市场容量的走势。
每个市场的每个产品的需求量/订单总数 (4)
2.产品分析。主要结合每种产品的需求量和每个市场的平均单价进行分析。分析产品均价时,分两种情况:
不含产成品构成的产品毛利=均价-直接成本 (5)
含产成品的产品毛利=(均价-直接成本)/2 (6)
由此可以分析如下指标:不同市场、每种产品需求量的年度走势图;不同市场、每种产品的毛利走势图;每种产品竞单的数量、ISO认证情况。依据每种产品六年的需求量、毛利的走势,选好自己需要主打的市场,可以有针对性地预测,对于抢夺市场老大至关重要。
三、ERP沙盘企业运营实战分析
在ERP沙盘企业运营实战过程中,除了读透比赛规则,还需要感悟经验与技巧,在比赛前要准备一份做预算的电子表格。电子表格中含有现金流量预算表、综合费用表、利润表、资产负债表等。不仅可以在比赛前研究比赛开局方案的合理性,也可以在比赛时快速分析企业运营面临的各种问题,做到开源节流、统筹运营,接下来按照比赛流程的先后进行实战过程中的分析总结。
(一)开局策略。首先是思考开局方案,良好的开局会对企业未来六年的发展起到决定性作用。开局一般初始所有者权益为600W,可贷资金为所有者权益的3倍,因此最大贷款开局为1 800W。利用好资金至关重要。首先根据对于市场规则的分析定位开局的策略,是争抢市场老大、还是稳健发展?研发产品的选择如何?以上问题都需要定位、明确。一般情况下可采取以下策略:
1.老大开局:可以考虑长贷为主,尤其是大量贷款长期贷款需要注意可以采取多次、分期贷款的方式,以防止未来巨额贷款到期所产生的还款压力而导致资金断流。例如1 800W的长期贷款可以分成:300W、3年;500W、4年;1 000W、6年的三次分别贷款。以抢夺市场老大为目标需要采取市场渗透、产品开发的产品策略。即:锁定一个市场进行开拓,其他市场可以延期开拓。尽可能多研发产品,力求将多种产品销售到同一市场。由于抢夺市场老大前期的投入成本很高,为了保全所有者权益不被降低太多,可以适当考虑ISO的认证、投资于厂房的购买等问题。
2.稳健发展:在沙盘战场上,争抢市场老大往往会带来很大的风险,有时成功与破产仅有一步之差。倘若成功地避开了市场强大的竞争、吃透市场规则,稳健发展往往也可以后来居上。稳健发展以短贷为主、长贷为辅,采用长短结合的方式。初期企业投资方面也相对保守,因此可以采取前期市场开发后期产品多样化的策略。即:初期选择2种左右的产品进行研发,尽可能的多开发市场,力求在少量产品的市场上分散抢单,降低广告投放成本,循序渐进地发展企业。
(二)广告投放。在正式的大赛中,订单一般遵循一定的特征。一般情况下每个市场、每种产品订单的需求量的交货期是在均分的基础上上下浮动。例如在本地市场P1有12张订单,那么交货期1-4期的订单各有3张的可能性相对较大,运营前两年对于投资周期长的产品除外。因此倘若想要销售第四季才生产完成的产品就要努力抢交货期是第四季的订单,这就要求投放大量的广告力压竞争对手,因此往往抢夺成本较高。这一点在第六年即最后一年抢订单的订单会上表现最明显。在企业规划时,可以根据:产品市场均单=每个市场的每个产品的需求量/订单总数,来判断自己的拿单情况,一般来说每个市场最大需求量与最小需求量订单在±3浮动。
此外,在订单会时,需要仔细分析每个市场的竞争程度,以便于下一年做更适合,避开部分不必要竞争的决策。但如果进入了比赛中期企业的柔性线数量有所提升,第二年企业都会转移到第一年看似竞争不激烈的市场上,造成某种产品一年竞争激烈一年竞争不激烈的假象。为此广告的投放在战术上也存在着大量的博弈。
依据2014年全国ERP沙盘本科组决赛的数据结果,获得前四名的企业往往都占据着某个市场的市场老大。以决赛A组的数据为例,选取第一名、第二名、第十四名、第十五名企业的每年广告投放量进行分析,见表5。
U03第二年用197W获得了区域市场老大的头衔,守擂4年,U10第五年用334W获得了本地市场老大,守擂1年。由此可知在运营初期抢夺市场老大的成本相对较低,享受到的利益也最多。取得市场老大的企业六年广告投放总和也是相对较低的。最后一年各企业为了清库存,市场竞争异常激烈,投放广告需要注意一些。
(三)运营过程。在每一年广告会结束拿完订单之后,不要急着开始运营。一定要对至少6个季度之后的发展有一个很明确的规划。运营的步骤大致分为如下几步:第一步,配单。依据实际完成的情况,将每个季度计划所收订单的账款记录在电子现金预算表中,最终将资产负债平配平。第二步,财务成本控制。尽可能少的贴现,保证本年顺利结束。第三步,下一年运营规划。包括生产计划、投资规划、采购规划、广告投放预算、预估现金流等方面。第四步,开始本年的运营操作。由此可见如果要运营好企业,在每一年开始的比赛初期要做很多的预算工作。
此外在运营过程中也有很多的技巧:一是在企业发展中后期,企业每年的净利润是稳步提升的。因此后期就没有必要以长期贷款为主,可以在年初以长贷还短贷、续短贷的方式进行。二是订单的违约金为订单额的20%,成本相对不是特别高,倘若在竞单会拿到利润极高的订单,不仅可以抵消违约订单的违约金,同时还可以获得额外的利润。
(四)询盘。每一年年底投放广告之前各参赛队都要经历10分钟的询盘过程,询盘对于投放市场广告起到了很重要的作用。每支队伍4名选手分别间谍四分之一的企业。为此组织好成员有针对性地间谍每个企业的发展情况并总结很重要。在询盘过程中需要重点关注以下几点:一是生产线情况(重点关注每种产品生产线的数量、柔性线的数量)。二是产品研况(注意关注还差几个季度投资完成)。三是市场开况。四是现金与应收款。五是ISO认证。通过以上分析来掌握每个企业的发展动向,对于企业决策和规避风险至关重要。
参考文献:
1.何晓岚,何洁.ERP沙盘模拟实用教程(实物+电子)(第2版)[M].北京:北京航空航天大学出版社,2011.
2.樊晓琪.ERP沙盘实训教程及比赛全攻略[M].上海:立信会计出版社,2009.