家电促销活动总结

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家电促销活动总结范文第1篇

五一劳动节商场促销活动总结一

一、促销主办方：***超级市场

二、促销主题：五一回报社会大赠送

三、市场效果：据工作人员介绍，效果显著，每天平均三百人次

四、分析本次促销活动

昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市，雷州昌大昌超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次五一黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个五一活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的大量销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类

一。现场特价销售：

现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具

化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进行降价和赠送副带品，各种饮料都比平时价格要低，家具全部打8折。

二。游动宣传赠货品

超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。

三。现场抽奖活动

抽奖的办法和奖品比较灵活，中奖率100%，利用变形促销各类产品。

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我通过一天的观察与了解，觉得这整个活动是比较成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。

我就从以下几点说说我的看法

一。广告宣传，

在广告宣传的用词和出发点不是很好，应该改成以消费者的角度出发，广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。

二。员工积极性

五一黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平时的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。

三。增强竞争力

a建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。

b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证，也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

c完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

d充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。

e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。

五一劳动节商场促销活动总结二

xxxx年5月1日--7日开展了七天五一促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了劲爆生鲜，仅限1天疯狂特价，限时抢购的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的五一广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

五一大型文艺晚会把整个五一庆推上，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，五一活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次五一活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次五一的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次五一最大的遗憾。

7、门店在五一活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在五一商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

家电促销活动总结范文第2篇

活动主题：家电价格大扫荡

活动时间：11月底

活动场地：平果百汇朝阳店

活动目的：大小厨三线产品联合促销冲量

活动品牌：艾美特、富士宝、奔腾、依立、万和、创维彩电、美的冰洗

目标销量：小电250台、大电30台、厨电10套

活动前期准备

1　方案策划：

邀您起“扫荡”家电的理由

(1)艾美特、富士宝、奔腾、依立小家电活动保价100天，百日内降价，差价返还；

(2)活动期间前50名到场的顾客免费赠送香米和鸡蛋，送完即止：

(3)惊爆机一电吹风29元、电烫斗49元、电水壶69元、电饭煲79元、电磁炉99元、电压力锅139元，限量抢购，先到先得，售完即止：

(4)现场拍卖小家电1元起拍，成交价格您说了算：

(5)小家电单台最高优惠超100元、冰洗单台最高优惠超400元：

(6)买399元触摸屏电磁炉送电压力锅，买电压力锅送电暧器，买指定型号冰洗送电饭煲、电磁炉；

(7)11月19～20日，凡在百汇家电商场购买活动品牌小家电满800元、大家电满1600元即可凭当天车票报销20元现金车费：

(8)在活动期间购买艾美特、富士宝、奔腾、依立、万和厨电、美的冰洗产品，即可任意限购惊爆机一台(先买先送，售完即止)。

2，物料准备：

(1)单页／快讯：2万份，覆盖平果及周边5镇(邀请创维彩电参与活动，丰富外展形象，并承担单页制作费)：

(2)条幅：25条覆盖平果及周边5镇(商场派人下乡悬挂)：

(3)车体广告18～20日两辆5米长车游街(喷绘制作)：

(4)演示桌、桌罩、舞台背景及帐篷顶部装饰，按品牌、帐篷及舞台尺寸喷绘制作(每条3米)：

(5)帐篷、展架，艾美特、富士宝、奔腾各2顶，依立、大电、万和、创维各一顶，共10顶帐篷：

(6)舞台、音响及喊话器、演示物料、终端布置物料、每个品牌爆炸帖30张，海报纸10张(商场负责搭建及购买)

(7)人员安排：(人员保证)

①我区经理1人、小电业务2人、大电业务1人、市场部2人：

②临促6人，其中艾美特1人、富士宝2人、奔腾2人、依立1人；

③厂家5.5人，艾美特1.5人(其中

人参与1天活动)、富士宝1人、奔腾2人，万和1人：

人员分工：商场营业员负责开票、收款、提货、协助布置：临促负责产品介绍、演示、散发资料、试机等，并站在帐篷两边卡位避免人流散去：工厂及我公司人员负责叫卖、产品介绍、用音响拉动人气、现场布局调整等：区经理负责整个活动的物资、人员调动、活动方案的临时调整及品牌问的协调。

活动执行要点

1　方案因地制宜：根据活动当地的消费需求设计方案。

(1)平果县消费力强，本次活动重点是让利大。并且做了价保100天的承诺，显示出价格真实，不会越做越低。

(2)同期进行活动的上思县消费力弱，突出的就是价格低，赠品多。

(3)本次活动的派米、返车费属于噱头，但现场也没有多少人感兴趣：惊爆机是实打实投入，不是有限几台的形式，但也没有出现抢购。

如果没经过细致的分析设计方案，是不会取得最好效果的。

些超常规的项目不怕做，实际也不会产生什么成本。但如果惧怕投入而不做准备，就会让活动内容变得空洞。

2　内外深入沟通做什么，如何做，大家要有共识。

(1)制订好方案初稿，公司、工厂、商场之间多次沟通，最终确定方案内容、费用分担、活动分工等。

(2)通过多次沟通，商场承担了场地、舞台、免费派送的所有费用：以及派出10名人员负责前期宣传配合工作。

如果三方不达成共识，共同分担责任，任何方自己的想法和力量都不足以使整个活动顺利开展，更不要说好的效果。

3　人员分工明确：每个人都要有工作，有目标(部门问的协调)。

(1)市场部负责文案策划、物料准备、厂商之问的衔接。

(2)区经理负责商场对接、活动统筹。业务员负责各项工作执行。

(3)工厂负责临促的安排、培训，配合市场部工作。

每个部门和个人负责的都是自己擅长的项目，行动迅速，成效良好。

4　战前准备到位：预留提前量，有问题从容解决。

(1)活动前五天宣传工作开始，单页条幅覆盖县城及周边乡镇。

(2)活动三天前临促已经落实，并就活动内容提前培训。

(3)所有货物、赠品、物料提前1-2天到达活动地点，人员于活动前天下午4点全部到位，所有POP晚上9点前全部准备好。

(4)活动前夜10点完成战前任务下达和重点事项交代。

所有准备工作有序、提前进行，有足够的时间复查。而且工作人员有足够时间休息，不影响工作状态。

5　细节执行彻底：事情做半不如不做。

(1)业务员亲自跟进单页条幅的下乡发放，保证宣传面够广。

(2)现场每张POP如何书写、悬挂区经理、市场部都进行检查。

(3)安排人员跟随活动游车行进路线，做足宣传工作。

每项工作都有成本，细致的检查跟进能够保证成本投入有效。

6　现场灵活调整：

(1)根据销售情况，不停调整主推产品和配赠方案，并且利用音响进行广播宣传。对品牌的宣传广播也时时变换。

(2)安排弱势品牌上舞台亮相，吸引眼球。如奔腾的蛋糕试吃，依立煲汤全场赠饮。

(3)惊爆机在舞台集中展示，但必须到柜台开单，将人气吸引到各个销售区。

必须要根据现场情况去进行侧重推广，不然个别品牌很容易成为陪衬。所有人员和物料提前天到达商场，布置终端、书写POP／爆炸贴、整理喷绘桌布／条幅、检查货物赠品、在商场入口及收银台粘贴活动单页、落实门前场地及叫卖用的音响、活动事项培训、人员分工，商场营业结束后将帐篷提前拉到活动位置立好。

活动效果评价

活动出货：良好，活动前小电备货8万元。

商场没限制备货量，我司综合考虑后决定发货8万元。在实销中部分中档

2011年的下半年，家电消费市场呈现出少有的寂寞。一方面，卖场频繁的促销已经让消费者产生了疲软，而卖场也没有更多新鲜的主题来吸引消费者，这使得卖场里人头攒动的景象不再。距离元旦只有几天的时间了，无论是南宁当地强势终端还是全国连锁，都没有主动与供应商沟通关于元旦的促销活动。连最善于做促销的南宁百货的年末大促也是以百货为主，家电部则按兵不动。

城市卖场的促销频繁导致的促销失效，让商不愿意再配合卖场做活动。既然城市的销售不景气，那么何不把眼光转向广阔的三四级市场?与其他一级商依靠下级客户运作县城市场不同，桂友公司早已经实现了县城卖场的直营，以下就是11月中旬广西桂友公司在平果县当地的百汇家电卖场举办的促销活动。

以上价位机型出现断货，控制不是很准确。

活动实销：良好，小家电销售268台，金额5.5万元。

依立、冰洗、厨卫的销量不好，促销拉动不明显。

打击对手：优秀，活动内对手仅销售3台，MD无销售。

投入产出比：一般，支出费用8462元。

小家电多个品牌的工厂承担3500元，万和承担3000元，我司承担1962元。费用总额高，各方承担的费用与独力开展小型活动的费用相当，所以说投入产出比一般。

后期培养：良好，对奔腾、依立品牌宣传取得定效果。

活动中主抓依立煲汤、奔腾做蛋糕的演示，加强了消费者的认知，而且399元以上的产品都产生了销售。

活动亮点与不足

亮点：

(1)事前准备明确，宣传到位，活动中场外与场内终端都布置得醒目，有气势：

(2)场地及活动布展迅速，分工明确，2天内活动全部安排到位，各项事务跟进及时，各个品牌临促表现出较强的执行力；

(3)外展产品分区明显且有针对性：按价格段摆放、产品演示、赠品扎堆、POP悬挂、试机打包等，现场陈列有序且体现专业性；

现场气氛的营造：

(1)参照各品牌工厂CI统一制作的桌布、帐篷贴、围裙，体现了活动小家电品牌的企业风貌，极有精神和品位感；

(2)利用音响造势，持续宣传口U卖，惊爆机拍卖、发放小礼品，吸引顾客：

(3)主持人现场游戏互动，提升活动趣味性，留住带孩子的家长：

(4)中途穿插歌舞表演+免费品尝，吸引路人，持续的聚拢人气：

(5)主推明确、销售质量高：电磁炉+电压力锅、电压力锅+电暖器、冰箱+电饭煲等套餐、产品加赠组合销售，提升规模与售价：

(6)投入产出比高：大小厨三线产品联合促销，并邀请无产品冲突的彩电厂家参与活动，既分摊了费用又能提升现场氛围；

不足与改进：

(1)现场部分临促作用有限，叫卖羞涩、销售技巧欠缺：

改进：后续加强临促的招聘及培训工作，建立固定的临促队伍；事前培训与检查，明确工作重心，避免临促变成“单页派发机”。

(2)399元主推机备货不足，出现断货：

改进：以后大型促销整合活动，事前要加强与商场经理沟通，明确我司的主推意图和赠品搭配方案，保证货源。

(3)外请人员演示造势技艺需加强：

改进：事前增加与主持人的沟通时间，明确我的活动主题与各品牌历史与荣誉，便于舞台销售造势。演示区域的卫生需保持：各产品帐篷内规定杂物区。

(4)商场经理重视度不够，场内营业员未主动参与活动演示与叫卖：

改进：虽然是我司主动开展的活动，事前要加强与商场经理沟通，阐述目前市场形势，明确我司的活动意图、主推方案、销售目标、达成目标的利润等争取商场全方位的配合；

活动总结

1　不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡!

(1)活动必须要做!

当前整体的消费低迷，如果我们不进行促销拉动，只会与竞品从对手变成

起沉沦的伙伴。在活动前夜，整晚平果百汇电器区人流量不足20人。如此低迷的人气，连电费都挣不回来。

(2)活动关键不是做什么，而是怎么做!

不要认为已经促销过度，总还是有遗漏的销售对象。内容虽然重复，换个“马甲”照样很多人不认识你。找准对象，集中力量样有效。

(3)付出肯定有回报，先付出就先有回报!

不要害怕先投入，本次活动费用预算与历次活动相比是偏高的。但结果是好的，自己产量的同时把对手打得落花流水，对手下次想要跟进模仿时就不会有这么好的效果。

2　一场成功的促销活动是从前期细致的准备和规划开始的。每个业务员都知道这个简单的道理，但又有多少人能完全做到呢?

(1)首先是网点的梳理和地点的选择(可行性研究)。

活动选取的是百色地区的人口大县，有足够的消费基数去支持大型活动。

(2)其次是活动时问的规划(节假日／店庆／开业／圩日／周末)。

活动时问安排在含有街日的周末，优于周中的街日或普通周末。如果不逢街日，发向乡镇的条幅和单页效果降低至少50％。

(3)最后才是详细的促销活动计划书并按此执行。

根据活动时问、地点确定活动的主攻方向和侧重点，平果县消费力比较强，活动主推中档价位的产品和电磁炉电压力锅套装，价量均衡：同期进行活动的上思县消费力较弱，以低价冲量为主。两场活动都取得了不错的效果。

(4)活动前的宣传造势、上样、备货等方面必须得到商场的支持。

在备货方面由我司做单，商场全部接受。商场提前周派遣足够的人员深入乡镇宣传，活动第二天，街日上赶来的乡镇消费者，使得销量超过第一天。

3，做好以上的事项只是活动前准备的第一步，往后还有许多的细节需要完善，不要指望这些事情都能交给工厂人员来做，要想在辖区取得好业绩需要自己不断的努力和付出；

(1)宣传手段(单页／短信／TV／广播／游街)

(2)费用承担方式及比例(商场／工厂／我司)

(3)活动前人员分工与培训、活动中流程控制

(4)特殊情况应对方案(下雨／城管／商场不配合／货物、赠品或物料没到齐等)

活动前需再次确认的事项：

(1)提前周制作好单页、条幅、喷绘等，并发往客户处，以便有充足的时间进行宣传、发放、悬挂、造势：

(2)最迟于活动前3-4天要将货物、赠品、物料、帐篷等开单发往客户处，以免货运站延误：

(3)活动前1～2天致电客户，落实货物收到与否，缺少什么物品？

(4)最好提前半天到达活动现场，选位、布局安排、人员培训与分工、意外情况处理：

最后是活动总结

与效果评估

(1)当场完整的活动下来，会印证事前充分准备是非常重要的，不能为了做活动而去做活动。如何在活动当天早上将布展时间缩得最短就越能促进销售，为此应提前天就来到商场进行布置，并对人员分工、布局、叫卖、主推、促销政策等方面进行了讲解与培训。第二天开门就可以按照之前的布置方式立即将促销区域布置好(用时由过去的2小时缩短为30分钟)，并迅速进入销售状态。

(2)现场销售氛围的营造非常重要。中国人喜欢凑热闹，在叫卖开始时先让2～3名临促不穿工作服围在演示桌前，营造受人关注的场面，当客流被叫卖声吸引过来后，则改站在帐篷的两端卡身位，不但能给顾客发放单页介绍活动内容，还能防止人气过快的散开，这样就能吸引到更多的人来观看我们演示产品。

(3)多点演示重复出样，商场柜台样机保持原样且要丰满，拆新机出样演示(给顾客知名产品在做活动而不是清仓处理尾货样机)增强购买信心：

(4)产品功能演示选用主推型号进行，边演示边介绍以刺激感官打消顾虑(重要)。

(5)过程中充分利用音响造势，包括实时销量、赠品量的造势，如：现在又售出**台和送出**套赠品，我们只剩**套了，预购从速等等，营造一种机会难得的紧迫感。

后记：

家电促销活动总结范文第3篇

活动目的：

1、迎接五.一旺季，品牌宣传造势

2、提高销量给客户信心，为5月压货创造条件

3 搞好客情关系（本人4月份调到该市场）

活动主题：迎五一，容声冰箱大优惠

活动时间：2004.4.24—25（实际操作效果好，延长到4.27）

前期工作：

1、与商场领导沟通具体的操作细节，主要是价格、场地、　人员、物料的支持。

2、20日在钦州市场做宣传：贴海报和包装三轮车，23日在商场前贴海报。

3、22日检查库存和现场物料

4、活动统一说辞的提炼：科龙厂家“五.一”提前做促销活动，特价销售且赠送精美礼品。

现场操作：

1、一个拱门、两个帐篷、两个产品气模、一个“联合国节能金奖”易拉保、两个海报牌。

2、8款样机输出：1款特价机163G、2款上量机108A、138A、2款新品171D、186SM、1款电脑表现162AY、活动主销机型209S（联合国节能金奖）、1款形象机226AY3

活动费用：包装三轮车（5辆）200元、运输费用50元、临时促销30元/天×2＝60元，共310元（场地有商场申请）。

活动总结：

1、期间共销售26台，占当月销售63台的41.2％。主要竞争对手当月销量是47台。

2、为“五.一”旺季做了充分的宣传，就“五..一”七天销量为79台

3、客户当月提货97台，为历史最高记录。但由于估计不知和其他因素，导致在5月3日畅销型号（290S、163G等）就开始断货影响了五一的销量。（该地区没有设商，由南宁商辐射过来的。）

4、使钦州市场的冰箱销售有了更清晰的主题：节能，而且使容声的209S。（意外收获）

5、取得了客户的信任。

可能许多同行在浏览到这里时，并没有找到自己所想要的东西，当然，上面所写的都是一般的、大方向的东西。本人认为这场活动成功的主要之处在于：1、活动的时间选择恰当，五一前一个星期的周末。2、客户支持，163G在进价的基础上加几十元销售。另外在场地、人员等方面都给了支持。这是沟通方面的工作，需要做好，但不要认为客户的目的不是为了赚钱，所有的让利在其他机型我已保证了其满意的利润。3、统一说辞的提炼，在活动期间购买的顾客，很多是打算等到五一再买的，但我们宣传这就是科龙公司的五一的促销活动，特价又礼品。突出厂家活动在活动中的地位，厂家为了做宣传而做促销活动，没有理由不比平时优惠，上帝喜欢“促销消费”。这时我们要做的就是：职业装＋普通话＋名片＝厂家经理。4、样机的节日化输出，立牌、POP、特价标签、赠品、鱼缸等把样机打扮得“美丽动人”。 案例升华

看过《大腕》吗？做现场促销就要想葛优筹备那个葬礼一样，开始时不要去考虑结果。有多大就做多大，资源允许就做到你自己害怕为止。做了几个“大场”之后，包你信心大增。在我第一次策划现场时，那几天都很紧张，单页、海报等都发出去了，担心活动搞匝了。其实在此之前我参加了不少的现场活动。现场活动其实很简单，在这里我要说的是：做了就肯定有效果。因为到现在我还没有遇到过冷场的现场。

现场活动的策划整个过程为：

1、活动背景分析，即活动的目的。一般活动目的有：新品上市、处理滞销品、加大分销以减轻库存、品牌宣传、提升销量、竞争对手促销跟进、重大节庆日例行促销。对于厂家而言，除了以上的目的，还有以下的2个隐性目的：搞好客情关系以争取主推、价格管理以让一些机型价格的透明度增加。所以每一场活动的目的必须有一个明确，但不论哪一种目的，销量的提升是最初与最终目的。在这里我们要注意一个问题，厂家与商家在追求的销量的目的是一致的，但在价格的设计上却存在矛盾，尤其是通过分销的商品。经销上从厂家商进货，厂家提供市场管理和支持。当厂家提供人力物力财力做现场活动时，肯定要求经销商在价格上给予支持。这是会出现一个现象，活动效果很好，但经销商情绪不髙，因为没有利润保证。在实际操作中我就听到不少的客户在跟我谈到这个问题。所以，活动的价格设计要虚虚假假，特价机的数量控制在2台的以内，如果可以的话，在其他机型帮客户调配利润。明确目的对于活动创意设计、申请支持都有帮助。

2、活动的创意设计。一个成功的活动，应该传达一个信息——你的活动为什么优惠，为什么活动期间购买就比平时便宜。对于这一步的工作的重点在于提炼活动的统一说辞。在很多活动现场的造势可能很火爆，但由于统一说辞的工作没有做，活动的主题没有突出。效果肯定可想而知。活动的创意可能就是一句话，比如：特价且送赠品又奖；节能冰箱全国巡回擂台赛等；厂家经理现场签名售价等。一般来说，只是要突出厂家的活动位置，消费者对厂家的让利说辞还是比较相信的。对于活动创意也可以理解为活动的说辞设计，不同的时段，不同的区域设计不同的活动主题说辞。就比如说厂家高层签名售机，在一级城市可能有效果，但也不能什么时间都合适，一般来说要炒作这个主题是有一定的前提：1在重大的节庆日。2、活动的规模大，前期造势大，一般体现在要制作宣传单页。前段时间我遇到一个彩电厂家在一个周末做的一个以“某某彩电总经理签名售机”为主题的活动，活动出现冷场。为什么呢？是因为时间、造势配不起这个活动主题。如果改成一般的活动设计，厂家宣传促销，特价优惠又送礼那不是很好吗。

3、活动方案撰写。撰写的目的有两个，一是向公司申请资源。二是与客户沟通活动的支持。小型的例行促销按照案例的撰写就足以，大型的要加上人员的分工和详细的费用预算。这个方案一定要在活动的一个星期前完成。

4、与公司、客户等有关部门沟通，申请支持和协调分工。用你写好的方案向公司申请赠品、活动费用，并跟客户沟通活动操作细节。主要是特价机的价格设计、场地费、现场物料（音响器材、海报牌等）、人员支持。这是的沟通结果可能会与你方案设计的有所出入，一般建议在写方案时申请场地费用，除了费用的问题，其他的都可以自己做调整。

5、单页、海报设计制作。突出主题，写好后到广告公司跟设计人员一起完成，一般广告公司的专业会有一个满意的设计给你。

6、相关人员统一说辞、分工培训。对于活动参与人员进行简单的交待和培训，内容主要是你的活动的创意说辞。这也有利于活动的统一性，传达的信息明确。如是新品为主题的活动，需要培训产品知识和销售技巧。很多同行都为临时导购员的安排感到麻烦，我的观点是，临时导购员的作用是造势宣传、引导顾客和开单。造势宣传就是让临时工作人员在接待顾客是主要是传达活动的主题和突出厂家在活动位置。即是我们说的统一说辞。一般请不要让临时导购员参与销售，除非她的能力让你放心，要不她会给你带来不必要的麻烦，比如在介绍产品功能、产品议价上。

7、宣传造势。大型的活动单页提前一个星期发放，可以以当地的邮电局联系，跟报纸一起发放，或者跟报刊亭合作也可以。海报也是可同时张贴，在商场门口最好时在活动的前2天，太早了可能影响活动前的销量。

8、检查库存、赠品和现场物料。在活动的前2天进行。特价和主销机型要求保证库存。

9、现场操作。现场造势，拱门、帐篷、太阳伞、易拉宝等现场物料搭建，样机产品线的设计摆设。这时的样机需要精心打扮，让它尽可能“，美丽动人”。这里最关键的工作是销售工作的配合，要突出厂家在活动的位置，我这里有一个公式：职业打扮＋名片＋普通话＝厂家经理。活动成功的一个关键是有强有力的人员促销。所以业务人员的销售能力非常重要，可在家电行业又有几个业务经理和产品经理还保持这份功力呢。可能已很少到一线去了吧！

家电促销活动总结范文第4篇

9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过 司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：

活动时间：20__-09-24~20__-10-07

活动主题：国庆不愁“价” 活动对象：全市市民

活动方式：降价 打折 买赠 抽奖

卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。

一、宣传方式：报纸（10月24/25日：时光广告2期内版本，费用总计8300元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102.8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。

分析说明：

此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。

总结：

1、 整体情况

业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计， 09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。

出现以上情况原因在于：

1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。

2、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。

3、DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。

4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。

5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；

6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

2、 销售情况

活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：__42330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：__0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。

3、活动成本及相关费用

此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S 2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：XXXX元。整体成本：76766元，商场支出：34096 元；商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：__40.56，上艺：1574.05，艺瑧：2195.14，扣点合计：5251.30元。

4、活动策划

此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，DM单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。

5、活动执行

一、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户__050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，详细见附件。

二、短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。

三、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。

四：扫楼情况：

共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。

5：奖品/礼品方面：

邀请

函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。6、活动中存在的问题

活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2.主动解答顾客的疑问；3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。

7、 总结

从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。

20__年国庆节假期期间，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡1019500元，苏烟515条。

这次活动搞得比较成功，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面：

一：整个系列产品销量的提高，特别是海之蓝的销量从20__年初的下滑状到这次的扭转超过了20XX年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了08年销量最辉煌的同期销量。

二：产品市场氛围的营造和拉动，在20XX年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊迅速占有市场，当时我们还在担心海之蓝的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝终于扭转了这个劣势，重新主导了市场。

三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼及时，各分销商积极主动配合这次活动的开展。

但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。

一：对于复杂多变的市场，我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。

二：由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个具体的数据分割方案。

三：执行不到位 。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因，执行不到位，最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，如果不能执行到位的我们宁可放弃。

四：产品的价格问题。在产品做促销前，我们本来很担心海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显异常。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。

五：数据的核报工作没有及时衔接，十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。

预计在节后的一个月时间里，海之蓝的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的情况下对海之蓝做一个跟进活动，让市场的氛围继续热起来。

虽然已经转钟，但是还是觉得有必要总结一下，要养成这个习惯，可能对以后会有好的帮助。

十一活动第一天，9月30号。当天天气很不好，雨一直下个不停，说大不大，说小不小。但是如果这种情况的话，就不会有太多人来光顾了。就像我预想的一样，早上人流量相当的小，到了中午才有点人气，不过奇迹发生在下午，虽然雨还是在下，但是客流可以说是相当的火爆了。有人跟我说，因为当天是星期五，白天绝大部分人还是在上班的，只有到了下午才会陆续进入假期，所以早上没什么人是正常的，但是下午异常火爆却出乎意料之外，因为天气起到很大的作用。我个人认为，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看来跟我持不同想法的人太多了。不过还有一种可能就是说明我们十一之前的户外宣传很成功，不然哪来的这么多人。（有点自夸，但是也是事实）

早上到公司很失望，觉得当天无用武之地了。先前还像楼上的家电顾问请教，如何又快又好的带套餐，因为五一的时候自己做的相当的失败，这次想在十一的时候不要太狼狈就好。但是看到连家电顾问也没什么生意的时候就知道自己也没什么机会了。虽然下午人流量大了，但是还是没机会。算了，还是先把自己的本质工作做好，本来就不是在销售上很在行，这次的冲动仅仅只是想证实一下自己到底有没有做销售的天分罢了。

因为刚刚结束小区的宣传，才回到公司有很多事情不清楚。虽然小家电每次在完成任务上起不到很大的作用，但是任务量还是很大的。所以不停的查电脑，看当天任务完成情况，并且与同期进行对比。早上的凄凉让我们很没信心，而且查电脑时，发现店销售与同期比较也有所下降，所以想到小家电也不会完成当天的任务，但是到晚上22点左右，在次查询电脑，发现小家电的销售跟同期比较却有所增长，令人惊讶的同时也是让人兴奋不已的。尤其是飞利浦、美的，都是完成了当天的任务。

这次，我没有像以往，满场子到处逛，毫无目标。这次而是选择两个品牌定点，参加销售，帮助完成任务，虽然没有卖出一台销售，但是还是多少带来了一些人气，有点运气成分在其中。就像不少嫂子说的那样，儿子丫有火气，会带来人气的，我也是将信将疑。不过从销售中，也充分发现自己的不足，例如对产品知识的不熟，销售技巧欠缺等，都是销售挂零蛋的原因。看来回家之后要好好的反省，在以后的销售中弥补不足。

据说这个雨要下好几天呢！希望老天爷不要耍我们。才第一天，10月1号要更加努力才行。

因为昨天实在太累，一回家躺到床上就睡着了，所以没有写，今天就把两天的合并起来一起完成。

10月1号，国庆当天。该死的天气，雨任然在下，好像跟我们作对一样。一想可能又像30号一样早上是没什么人的，不过当我来到公司的时候，却发现人流量是反常的爆满，楼上楼下都是人。可见十一真的是黄金周，尽情地抢钱吧。我还是如30号一样，站在美的柜台（怎么都是经销），不过我发现我根本帮不了什么忙，因为柜台上都是他们的零时促销员，全部都是职业班子，我也就是帮他们查个库存，转个货，尽量给他们绿色的通道，以此来提高销售质量，仅此而已罢了。当天，九阳、美的都是人满为患，两个品牌的负责人老大

都是全程陪同，从早上开门上班到晚上关门下班，敬业程度那真不是盖的，看来领导不是好做的啊！两边拼比的相当厉害，美的砸赠品，九阳也跟着砸；美的买一送一，九阳也跟着买一送一；美的疯狂领赠品，九阳也跟着不落后。总之走道上都是两家的空盒子。哎，由着你们放肆吧，现在销售第一，到时过完了十一在好好整顿！那天店销售虽然没有完成，但是还是比同期有所提高的。 10月2号。这个雨真是有罪，不停的下，就是没停过。当天的人流量明显就比前两天少了不少。但是我们还是很有信心的，因为晚上有一支质量优越庞大的团队来——万科业主。所以完成任务还是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度过，两天的连班，不少的人已经有点疲乏，但是为了销售，大家任然坚持了下来。相信更多的人是在为晚上的万科业主养精蓄锐。到了下午一点半，我再次荣幸的被派到门口迎宾，这已经不是第一次了，起初我以为是自己长得不错的原因，后来才慢慢发现，因为我比较清闲，又听话，站在哪个岗位都不会脱岗的。这次的万科业主已经大不如从前了，人数少不说，质素也不高。每户消费上万，或者10笔消费以上的都不多。这次唯一的惊喜就是抽奖环节，六点不到，就有业主将一等奖联想电脑抽走了。后面来参加抽奖的顾客都很失望，还以为是我们玩花样，把大奖草草结束。只能说那个顾客太幸运了。他和他小姨一起来购物，他只买了2单，而他小姨却买了20多单，他抽第二次就中了。真是天意啊！

活动还有几天，可能一天不如一天，只有做好每一天的销售，才能完成公司下达的任务，大家都加油吧！

10月3号，今天终于是个不错的天气——阴天，到了中午还出了太阳，暖暖的，有点燥热。可是卖场的人气却大不如前三天了。尤其是我们柜，早上几个品牌都是涂个开张，不过到了下午还是多少有点回升。到晚上六点半，我们柜的任务还差两万，看似不多，但是对于单品平均价只有300——500左右的我们，还是要更加努力才行，而且这个时候基本上都没有什么人流量了，只有祈求几个品牌可以卖几个大泡泡。直至下班，离任务还差一万左右，算是有点庆幸了。但是听说今天店任务没有完成，跟同期比较也有所下降，甚至有人传说不完成任务不能下班了，天啊，大家电的同仁们，加油啊！不过还好了，最后还是九点关了门，因为那个时候整个商场已经没什么人了，光耗着也没用，何况每个人都已经精疲力尽了，不如回家重整旗鼓，明日再战。

我今天给自己的任务是到飞利浦柜参加销售，不卖个2000元不罢休。其实对于我来说，产品知识还不是很全面，除了剃须刀，自己使用过，有经验和想法外，就一无是处了，所以2000元对于我来说不是小数目啊。销售员看到我的参加也很高兴，她们说有男士来卖剃须刀比她们卖更方便，都是同类，有共通语言，方便销售。可是我越是要有意参加销售，老天越是跟我作对，站了半天，连个过来看的都没。有个男的看了一眼，我刚开口问有什么需要，他理都不理我就走了，让我当时情绪很低落，难道真的是同性相斥吗！后来来了个中年妇女，我把活动内容——所有产品都有折扣，只到7号，跟她详细一讲，她很快就有了兴趣，但是接下来却让我失望的是她却不是来买剃须刀，而是买了吸尘器。不过还好了，至少我的宣传没有白费，总算是买了。几十分钟下来，我一个都没卖出去，很失落的走了，看来我就不是销售的料子，还是回柜台做我该做的去吧。