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根据岗位空缺情况,目前我社需要人员从事复核员工作,我社为了落实上级关于用人上岗相关规定,今天给我们每名应聘者提供了公平、公正、透明的大舞台。我们个人为了响应人事制度改革需要,积极参加这次岗位应聘演讲,我今天发言内容主要围绕以下三个方面加以阐述。
一、关于我竞聘复核员的优势
我是一名当代优秀的大学生,很注重在实践岗位中锻炼和摔打自己,善于把所学知识与平常业务紧密结合,谋求全面发展是自己一贯之奋斗目标,概括起来集中体现在以下几个方面:一是尊重领导,团结同志,主动营造和谐的人际关系。参加工作以来,深刻感知团结出战斗力,服从领导工作安排,正确处理好上下级、平级之间、服务对象各种关系,做到大事讲原则,小事讲风格。二是自律意识强,各种规章制度坚持好。我清楚认识到自己岗位的重要性,没有一个过硬的政治思想素质早晚是要犯错误的,我坚持学习各种财经管理制度,模范遵守会计职责和各项纪律,对工作勤勤恳恳,从不迟到早退,做到在位一分钟,发光六十秒。三是具备熟练的业务技能。精通本职业务是一个业务员必备的过硬素质,我立求做到干一行、爱一行、专一行、精一行,通过自己的不断摸索及总结,通过向同行能手请教,实现了三转变,即从不会到适应的转变;从适应到胜任的转变;从胜任到行业能手的转变。四是具备勇于创新、不断探索的思想水准。知识是无止境的,我是一个善于学习、善于总结、善于提炼新规律的思维性女孩,为了我社能正常运转,出好业绩,我不断加强业务知识学习,熟练掌握办公软件的操作技能,积极探索工作中的新思路、新方法。五是具备全心全意为人民服务的思想,打造一流的模范窗口。在工作中,端正为民服务态度,坚持用好文明“十字”用语,用真诚待人,用心谋事,最终用服务对象满意不满意来检验自己的工作中的得失。
二、下步我胜任复核员工作打算
如果这次我能竞聘成功,我保证在以后的工作中做到如下几点:一是对照县联社复核员工作职责,不断加强自身学习。尽快熟悉工作对象,制定工作计划,明确各项目标,掌握该岗位应具备的业务技能,力争开好头、起好步,早在工作末端见成效,不辜负组织的重托和领导的厚爱。二是善于开展批评与自我批评,理顺关系,按章管理。主动找所属岗位人员交心谈心,掌握第一手资料,查漏补缺,搞好培训,有效加强业务指导,快速有效地拓展业务技能,在工作、学习、生活中,做到以情、以行、以礼带人,优化内总部管理,尽量收到事半功倍之效果。三是继续发扬求真务实的工作作风,谦虚谨慎,能吃大苦,耐大劳,树立把工作当事业干的信心与决心。争取做到无错帐差款,无违规操作,资料归档齐全。四是加强对所属人员的职业意识培养,端正为民服务意识。通过大家共同努力,切实转变工作思路,高效、快捷、有序为老百办事,让他们高兴而来,满意而走。五是加强请示汇报,积极稳妥当好经理助手,主动为全县财务工作献言献策。
对于我来说是不平凡的一年,这一年我从大学毕业后非常幸运的来到了三环中化。一开始从事硫酸生产工作,面对新的工作环境、新的工作岗位,我没有因为遇到困难和考验而退缩,而是在陌生的领域里积极探索并迎难而上。我努力学习硫酸专业知识,在工作中我积极主动、认真负责、服从上级分配、听从指挥,平时与同事们和睦相处,真正做到了工作中是同事,生活中是朋友的和谐局面。我除完成自己的工作外,还积极参加公司和硫酸厂组织的各项活动,我在“共庆祖国61华诞”演讲比赛中荣获三等奖。同时,我非常热爱团队工作,通过竞选成为硫酸团支部宣传委员,协助硫酸团支部书记做好团支部各项工作,为把硫酸团支部建成一个团结活泼、充满朝气的群体而努力。
从6月份,公司倡导创建“诚信自律”班组活动以来,我与班组人员一同认真学习公司创建“诚信自律”班组的有关内容。经过学习和内部试运行,我认真编写了硫酸厂生产工段一班“诚信自律”班组申报材料以及班组详尽的规章制度,通过一年来不断的学习、改进,我们从最开始的“毫无头绪”到如今大家在工作和生活中都形成了自觉意识。同时我还肩负着对硫酸厂稿件的审核工作,为提高自己的写作水平,搞好新闻写作,我对公司局域网上刊登的文章进行深入学习,时刻了解公司工作动态,保证了硫酸厂新闻稿件的针对性、及时性和真实性。在厂领导的大力支持下,我坚持正确的宣传原则,对在生产岗位中涌现出的典型事迹、安全生产、质量控制进行了宣传报导,鼓舞了员工的士气。多层次,全方位的展示了硫酸人的精神风貌和工作中取得的优秀成绩,为硫酸厂宣传报道尽了一份自己的力量,作为硫酸厂稿件负责人,我认真排版校对,在自己负责的范围内避免稿件的失误,因表现突出,我在宣传报道中被评为“硫酸厂宣传报道先进个人”。
7月1日,我通过应聘进入行政部档案管理员工作岗位,主要负责公司档案管理方面的工作。我非常珍惜与热爱这份工作,入职以来,我一直希望呈现给大家一个真诚、理性、执着、坚毅的我。平时我认真做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作。档案管理工作比较琐碎,我一直努力希望能在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作,在以后的工作中我会明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,再接再厉把工作做的更好。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,很多工作还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将更加认真学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
最后,诚挚的感谢部门领导和同事在工作中对我的帮助和关心,我将会在以后的工作中更加努力。发挥出自己的满腔热情,依靠自己的勤学苦练,在自己平凡的岗位上创造一个个不平凡的奇迹。为公司的再次腾飞贡献自己的全部智慧和力量。
各位领导,评委,同志们:
大家好!首先,感谢领导给了我这次公平竞争的机会。今天我竞聘的职位是武装部副部长兼保卫处副处长。希望通过这次竞聘,历练自己的胆量、展现自己的志向,力争为我校教育事业健康科学发展做出更大的贡献。
我叫**,今年***岁,本科学历,***年进入**高校,先后从事***、***和***工作,2000*年至今在学生部工作,主要从事学生管理工作。参加工作以来,始终兢兢业业工作,踏踏实实做事,不断创新工作思路,坚持将管理与服务学生相结合,坚持以人为本,尊重学生,深入了解学生,科学引导学生,得到了学生的爱戴与拥护,也得到了组织和领导的积极肯定,200*被评为**先进分子。
进入*3学校以来,始终以一颗赤诚之心戍守本职,以无限热情开启工作,身后留下的是辛勤的汗水,收获的是丰富的工作经验。过去的工作中也囊括了领导和同事们的大力支持,今后我将继续孜孜以求,争取做出更大的贡献。应聘武装部副部长兼保卫处副处长职位,我充满信心。主要有以下优势:
1具有高度敬业精神和服务学生与学校的热情。
新时期学生管理工作任务繁重,学生安全问题、心理问题、组织纪律问题较为突出,可以说事无巨细,处处需要付出艰辛的劳动。我以极大热情戍守本职工作,认真履行岗位职责。为了深入了解学生的心理状况,我时常与学生沟通,以耐心、恒心和热心对学生开展心理疏导工作,积极帮助学生排忧解难;为了管理好学生,我通过组织学生看视频片子、警示性题材光盘等,加强了安全教育和纪律教育,指导学生树立安全意识,时时注意人身安全;为了贯彻好学校各项政策,我经常紧盯学生,无论是风雪交加的夜晚,还是瓢泼大雨的白天,我都要深入学生宿舍,督促学生及时休息;为了化解学生之间的矛盾,不管是正在家里吃饭,还是在陪伴病人医院,我都要赶到现场,排解纠纷,为学生营造和谐团结的氛围。长期的学生管理工作,使我具备高度责任感和敬业精神,也更加热爱学生。
2具有丰富的学生管理经验。
常年从事学生管理工作,天天与学生打交道,使我能够很好地把握当代大学生的心理特点,能够深入了解大学生的思想动向和价值追求,能够掌握大学生群体的优点和缺点,有针对性地开展工作,在管理、教育与引导的过程中积累了丰富的经验。我认为管理学生,需要重视心理健康疏导,重视激励引导,重视服务学生,重视谢姐,从小事入手,从一点一滴做起,用一颗真心换取学生的理解和支持,践行人本管理的理念。学生是高校武装部与保卫工作的主要对象之一,国防教育、安全保卫主要是针对学生,我想,丰富的学生管理经验有助于在信岗位顺利开展工作。
3具有较强的学习能力和适应能力。
我不断追求进步,平时不但认真学习了党的方针、路线政策,而且注意学习法律、法规和学生管理知识,不断充实自身。同时,注重总结实践经验,提升自身的工作水平。各个阶段都能快速地适应工作岗位,具备较强的适应能力。
过去的工作得到领导和同志们的大力支持,在此深表感谢。如果能够继续得到组织和同事们的信任,我将会创新工作,用具体的行动和出色的成绩回报组织的辛勤培养教育。
关键词:高校民主化建设:大学生校长助理;胜任素质模型:招聘
随着高校办学规模和自的扩大,学校民主化建设和管理摆到了重要位置。让学生参与学校管理,体现了大学管理的本质和主体性特征。但目前高校民主化建设仍十分薄弱。由于缺乏管理手段的创新,很多高校的民主管理仅停留在口号层面,或者流于形式。迫于高校民主化建设的历史使命,各高校积极探索新的管理思路,开辟多种渠道和途径,试图将学生纳入到学校事务决策的主体中来。大学生校长助理就是在这样的背景下产生的,并且近年来受到越来越多高校的关注和青睐。
大学生校长助理即竞聘成功后留在校长身边的,为其决策提供信息服务及参与学校建设和管理的在校学生。虽然各所高校的学生校长助理职能存在差异。但基本可归纳如下:受校长委托负责收集学生对学校管理、教育和服务的意见和建议。提交相关议案和处理意见:负责向学生反馈校领导针对反映的问题所采取的解决措施;参与学校相关管理制度的起草和修订,宣讲学校有关政策、制度,并监督相关部门实施;协助校长处理学生工作,列席学校领导的有关会议、学生工作例会、教学工作例会、各职能部门例会;完成校长委托、布置的其他工作。可见,大学生校长助理是一个全新的、务实的、将提升学生素质和推进民主建设相结合的岗位。
一、问题的提出及分析
学生校长助理作为高校一项重要的人力资源,其素质直接影响到学校效能建设的成效和民主化建设的进程。目前,在高校的学生校长助理工作中,人才招聘环节普遍存在问题。具体表现为:招聘标准刻板,手段单一,对具有不同素质的人难以取舍等。而招聘环节的成功与否,直接关系到今后组织内人力资源管理的各项工作进展是否顺利,对组织能否取得高绩效也有至关重要的作用。笔者有感于招聘环节意义重大,对其进行了深入探究。
所谓招聘是指组织寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本组织任职者,并从中选出适宜人员予以录用的过程。它包括招募、甄选和录用3个环节。目前,虽然高校的学生校长助理招聘也是按照以上3个步骤,但效果不佳。通过分析,学生校长助理招聘完全基于传统的工作分析,即依据职务说明书里的任职资格和岗位规范来确定选拔的标准,并以此制定甄选策略和组织甄选活动。此种思想指导下的学生校长助理招聘存在如下弊端:
首先,以传统的工作分析为指导原则,只关注工作本身的要求,没有从组织战略的实现和组织绩效提高的角度出发。缺乏全局战略和整体思维。其次,学生校长助理招聘较注重人的外显素质,而不关心潜在特质的挖掘,即便后者可能带来更高的组织绩效。再次,甄选手段简单,面试官水平有限。笔者了解到,招聘工具仅限于笔试、面试等,而面试官也几乎未受过培训,仅仅根据自己主观经验评判应聘者。综上所述,古板的工作分析和表层化的特质要求已不能满足学生校长助理的招聘需求,迫切需要更加科学的人才招聘依据。借鉴企业人力资源管理的优秀成果,笔者提出了基于胜任素质模型的人力资源招聘模式,以期解决这一难题。
二、构建胜任素质模型
“素质”是麦克米兰教授于1973年首次提出的,他认为素质是能够带来高效和杰出工作绩效的潜在特征,并由此建立了“素质冰山模型”,将人员个体素质的不同表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能、经验;而“冰山以下部分”包括价值观、社会角色、自我形象、特质和动机。后来,美国心理学家斯班瑟对其进行了完善和发展,提出胜任素质模型是指能和参照效标(优秀的绩效或合格绩效)有因果关系的个体的深层次特征。强调了素质模型即指能够带来组织高绩效的一系列胜任特质的组合。它是从组织战略的角度出发,提出了衡量在岗人员是否优秀的标准,此模型对于人力资源管理的各个环节有着重要的意义,是解决大学生校长助理招聘问题的一种有效途径。
为了构建科学合理的学生校长助理胜任素质模型,我们采用了文献法、问卷调查法、访谈法等方法搜集了大量资料,在对信息进行分析整理的基础上,参照国内外相关学者的理论模型,构建了以下胜任素质模型(见图1)。
由图1可知,该胜任模型包含5大核心素质,共20个测评点,这些是参照优秀学生校长助理提炼的关键素质,涵盖了给组织带来高绩效的显性素质和隐性素质的组合。调研中,我们从定义5大测评维度的内涵、明确每项维度中各测评点的定义及建立每个测评点的行为评价指标3个方面着手,构建了此模型。下文以“管理特性”为例,介绍此模型。
“管理特性”是反映全局把握、创新精神、结果导向等方面素质的集合,是直接影响校长助理职能发挥的因素。它由“战略眼光”、“计划和组织”、“沟通能力”、“监督能力”、“创新能力”和“质量导向”6个测评点组成。为了突出模型的参照和指引功能,我们给出了各个测评点的定义。其中,“创新能力”即能够发挥思维的灵活性、发散性、独特性、流畅性的特点,开拓新的工作思路和做法。但这样的定义缺乏具体形象的评判标准,不能直接指导校长助理招聘,为了将此模型由概念层面转化为操作层面,我们制定了各测评点定义的行为评价指标,以“创新能力”为例,将其定义为四级,一级即面对新任务时,通常利用以往经验,或者参照通常的做法进行:二级即主动关注身边的新事物和动态,积极思考活动的新思路和方法及给本岗位工作可能带来的新变化和进展;三级指能够提出新的想法,试图改变现有的工作模式;引入新的工作思路指导工作;四级指能制定有效的工作体系,开拓出更能服务校长和广大师生的功能模块及活动领域,尝试新方案并愿意承担可能带来的风险。
显然,通过分级定义的方法,我们可以把握校长助理各层次“创新力”的表现,借助STAR面试法等工具,将应聘者匹配于相应的创新等级,便于量化处理。除了“管理特性”外,其他4个维度的19个测评点同样需要建立行为评价指标。最终参照这些评价指标计算应聘者的得分。需要说明的是,每项素质在测评中的权重是不同的,根据各所高校的实际情况而定。即便是某一高校,由于外界环境变化给组织战略带来影响,其对应聘者素质要求的重点也会有所变化,各项素质所占比例随之更改。
三、基于胜任素质模型的大学生校长助理招聘
基于胜任素质模型的人力资源招聘
的本质在于,它以组织高绩效为目标导向,注重分析对组织战略做出突出贡献的员工特质,并将这些特质作为衡量员工是否适合岗位的标准。用胜任素质模型指导大学生校长助理的招聘,可以保证合格的学生校长助理被源源不断地输送到工作岗位上。那么,素质模型究竟是如何应用于学生校长助理招聘的呢?其实。素质模型指导招聘的过程就是人才测评的过程。笔者将从测评点、测评方案、测评结果3个方面说明素质模型的应用过程。
(一)测评点的选取
以上素质模型中的20个测评点均是根据高绩效者的特质提炼的,选取多少测评点,视学校具体情况而定。
(二)测评方案的设计
测评方案是解决“测谁?为何测?测什么?怎样测?如何用?”5个问题的,最需要关注的是what和how的问题。关于“测什么”即是测评点的选择。现在着手解决“怎样测”的问题,我们为其选择了简历筛选、笔试、面试、行为评价、评价中心5种方法,运用简历、个性倾向测试、非结构化面试、结构化面试及无领导小组讨论等工具。通过多层筛选、多工具考查、多角度测评,再辅助多人测评,保证测评结果的客观性。
(三)测评结果及应用
我培训中心自成立以来,围绕自身职责,认真开展各项技能培训、讲座、论坛、联合办学、产学研、农村劳动力转移培训、项目申报、打造创业团队、孵化企业、孵化基地建设等的工作,取得了一定进展,完成了一定的培训任务。
1、成功开设两个班
我培训中心成功地开设了两个周末班,分别为班和班,共有学员名。目前。这两个班培训情况良好,正按照培训计划进行授课。教师认真教学,学员努力学习,学习气氛浓厚,教学秩序良好。
2、成功举办一次大型的人才招聘会
我培训中心月日至日在地成功举办一次大型的人才招聘会,共有个单位进场招聘,应聘者有人。招聘现场气氛热烈,许多人当场签订了应聘合同,为发展地方经济,解决就业起到积极作用。
3、成功地拿到了“创业带动就业孵化基地”
我培训中心积极努力,认真筹备,向肇庆市人力资源社会保障局申报建立“创业带动就业孵化基地”。经过肇庆市人力资源社会保障局的仔细审核,我培训中心成功地拿到了肇庆市人力资源社会保障局颁发的“创业带动就业孵化基地”证书,为下一步开展创业带动就业奠定了基础。
4、积极开展有关工作
我培训中心积极开展有关工作,抓紧项目申报。一是申报培训中心资质,二是申报“中巴软件文化创意产业园”、“中国文联肇庆文联创业基地”两个项目,准备打造动漫企业创业团队。三是开展产学研工作。这些项目与工作的申报和完成,将为我培训中心今后开展培训、促进工作发展打下扎实基础。
二、采取的主要工作措施
为发展经济,促进就业,服务社会,做好培训工作,取得良好的经济效益与社会效益,我培训中心采取一定的工作措施,保证各项工作的完成,主要抓好以下四方面工作:
1、抓好队伍建设。搞好培训中心工作,队伍建设是根本。我培训中心切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
2、落实岗位责任。为抓好工作,促进发展,我培训中心按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个部门、每个个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。
3、开展优质服务。优质服务的关键在于方便人民群众办事,缩短办事时限,提高工作效率。我培训中心一方面狠抓职工的业务培训,提高职工的业务水平。另一方面树立职工的优质服务思想,要为人民群众提供优质服务,获得人民群众的满意,全面提升我培训中心的服务形象。
4、强化工作创新。我培训中心工作领域广泛、内容丰富、任务繁重,要做好培训工作,促进就业,发展地方经济,创造经济效益和社会效益,必须强化工作创新。我培训中心以创新工作思路、创新工作方法开展各项培训和项目申报工作,取得较好效果。
三、工作规划
1、努力完成项目申报和建设等工作任务
我培训中心成立时间不长,要做的工作很多,当前要抓好四项工作:一是继续办好两个周末班,加强教学管理,提高学员的学习积极性,确保两个周末班办好,顺利结业。二是继续举办一次大型人才招聘会,准备在下半年适当时候举办一次大型人才招聘会,在第一次成功举办的基础上,加以完善和提高,争取比第一次办得更好。三是努力完成项目申报任务,对正在申报的项目要抓紧完成,争取审批下来。四是建设好已审批的项目,发挥项目效益。
2、加强学习,提高思想认识
我培训中心职工平日忙于工作,业务学习钻研不够。我培训中心要加强学习,既学习科学发展观等政治理论,又学习培训工作业务技能,提高培训中心职工的政治思想觉悟和业务工作技能知识,提高工作本领,切实做好各项工作并提高工作效率。
3、健全完善各项工作制度