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汽车品牌策划方案

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇汽车品牌策划方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

汽车品牌策划方案

汽车品牌策划方案范文第1篇

20xx汽车活动策划方案范文1一、活动目的

1、邯郸盛昌长城汽车4S店一直倡导“以客户为中心,以服务为先导”的经营理念。利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户,使得邯郸盛昌长城汽车4S店的良好形象成功根植于社会公众心目中,并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。

2、事实上,活动营销最主要的作用不仅在于促销,而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”,通过这个窗口,车型宣传得到了有力推广,品牌宣传得到进一步延伸。

3、搞活动并不可能在销售上立竿见影,明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人,“有朝一日想要买车时,第一个想到的就会是我们。”

4、目前,同一价位车型在性能、配置等方面非常接近,单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣,难度较大。因此要在销售上占据优势,除了汽车品牌的知名度、美誉度外,经销商提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。

5、通过邯郸盛昌长城汽车4S店的文化、优惠活动,真正有利于民,达到红火、热烈、吸引人,造成较大的声势。

二、活动总策略

1、围绕长城汽车的文化、优惠活动突出“轻松购车在新丹兰”,并以此为中心开展一系列的汽车品牌活动,引起重大强烈的反响。

2、本次活动具有针对性、延续性,通过有趣、有利的的活动形式的开展把汽车爱好者、购车意向者等聚集于此,营造出火红热烈的良好氛围。

三、活动特点

1、每周定期推选1-2个长城汽车品牌在新丹兰广场举行活动。

2、活动形式多样,精彩丰富,包括比赛、新款汽车上市仪式、讲座、免费检测等,形成一周一个主题,引起社会公众的兴趣并使行销直抵目标消费群。

3、文化与优惠的结合,容易产生兴趣与参与愿望。

4、三个主协办单位的强强联合,能使邯郸盛昌长城汽车4S店的活动动态得到及时、准确地报道与宣传,在提升了邯郸盛昌商企业形象的同时,也提高了长城汽车汽车的实际销售量。

四、主题周活动策划思路与内容

第一周:长城凌傲

1、基于长城凌傲前卫、硬朗、富有未来感的外形,第一周的活动以“阿凡达”真人秀为主题,在灵动和未来感找到两者的切合点,作为吸引受众的一个焦点。

2、现场解说人员并充当主持人角色,在解说长城凌傲的同时,可以很好的控制现场气氛,煽动情绪。

3、准备立拍得,有意向购车的客户留下姓名跟联系方式,即可与凌傲跟“阿凡达”模特合影,拍出照片送于客户留念,并附赠汽车资料。

4、模特走秀,与凌傲时尚、前卫的外形相对,吸引这一人群。

五、活动现场策划

1、现场布置4m*8m背景板“靠近‘阿凡达’——长城凌傲与未来有约”亲民活动

2、在背景板后设遮阳伞与桌椅,笔、纸,有意向客户可留下联系方式与姓名。

3、装束成“阿凡达”的男、女模特立于车旁,在解说下变换姿势,并热情与客户拍照。

4、众模特穿新丹兰服装走

活动流程

1、10:00背景板、红毯、舞台、遮阳伞、桌椅、笔纸、礼品车及工作人员到位。

2、10:30销售人员告知观众活动内容及今天购车的优惠及礼品,并说明阿凡达真人秀将出现并可与观众合影留念,合影的观众留下联系方式。

3、11:00阿凡达真人秀登场,带着众美女模特走上舞台,亮相后,走到车旁边站定。

4、11:10五位模特身着时尚小礼服走秀走秀期间,一旁的销售顾问要介绍提供礼服的店面,解说词可把时尚的衣服与凌傲的特征结合。

5、11:30第一场秀结束模特站于车旁销售顾问可继续介绍车型及今天的活动并鼓励观众与模特合影。

6、12:00第二场时装秀开始过程同4

7、12:30上午场结束

8、2:00下午场开始

9、2:10销售人员告知观众活动内容及今天购车的优惠及礼品,并说明阿凡达真人秀将出现并可与观众合影留念,合影的观众留下联系方式。

10、2:30阿凡达真人秀登场,带着众美女模特走上舞台,亮相后,走到车旁边站定。

11、2:40五位模特身着时尚小礼服走秀走秀期间,一旁的销售顾问要介绍提供礼服的店面,解说词可把时尚的衣服与凌傲的特征结合。

12、3:00第一场秀结束模特站于车旁销售顾问可继续介绍车型及今天的活动并鼓励观众与模特合影。

13、3:30第二场时装秀开始过程同上

14、4:00结尾活动模特与阿凡达真人秀可在车旁站到4:30与观众合影留联系电话的观众合影并赠送小礼品

15、4:30活动结束

注:每场秀之间可与现场观众互动

做些回答问题的小游戏并赠送礼品

20xx汽车活动策划方案范文21、活动主题:昊普欢乐之旅,关心教师家庭

2、活动对象:大学教师(主要是有购买能力、购买需求的大学教师)及其家人好友(共1~3人)

3、预计参与人数:80人左右

4、活动时间:20xx年9月8日

5、活动地点:昌平区催村镇南庄营(待定)

6、活动流程:

1)9月1日~7日:公关及媒介宣传工作

2)9月3日~7日:报名工作

3)9月8日7:30:所有参与嘉宾在北京师范大学集结

为了吸引更多的大学教师参加到活动中来,并争取我们的车队在沿途起到更大的宣传效应,将出发地点定在北京师范大学。

4)9月8日8:00昊普车队接参与教师

届时用昊普的试乘试驾车辆和专用大客车将活动参加者从师范大学按照预定路线接至活动现场。

5)9月8日9:00~12:00到达预定地点进行试乘试驾

6)9月8日12:00~13:30抵达凤凰园温泉度假村,享用农家大餐

7)9月8日13:30~15:30趣味娱乐活动

8)9月8日15:30~16:00填写调查问卷

9)9月8日16:00~17:00返回北京参观昊普展厅参观

10)9月8日17:00~17:45购车咨询活动

11)9月8日17:45活动结束,送回嘉宾

12)9月8日以后每周一至周五:上门试乘试驾活动

7、活动内容:

1)试乘试驾活动:

时间:9月8日9:00~12:00

形式:试乘试驾,做绕桩、转弯、加速等各种性能体验

2)农家大餐

时间:9月8日12:00~13:30

形式:在凤凰园温泉度假村享用农家大餐

3)趣味娱乐活动

时间:9月8日13:30~15:30

形式:所有嘉宾参加,包括教师的家属、好友、孩子都能够参与其中,增强整体活动的吸引力。同时,我们的活动设置都是有关别克汽车的信息,能够使参与者在趣味娱乐的同时了解别克车,增强同别克车的亲近感,从而促发购买欲望。

(活动内容请贵公司选择开展)

A、别克童星大赛:

参赛者:在场的小朋友

比赛方式:让参赛者扮演一次小汽车模特儿,与现场别克车合影、在适当了解汽车性能的基础上回答观众们的提问,从中选出大家公认的最可爱车童,作为别克童星进行奖励。

B、爱车家庭装点大赛

参赛者:参加活动的各个教师家庭自愿报名(单身前往可以自由组合成临时拍档)

比赛方式:以上述家庭为单位,以我们事先准备好的汽车装饰品为原料,先由各队选择喜欢的装饰品,再用这些装饰品装点试乘试驾别克车,最后评选出装饰得最漂亮的一辆作为最佳爱车装点家庭。

C、绕车接力大赛

参赛者:由嘉宾自愿组合,4人为一组

比赛方式:

每个长方形代表一辆别克车(数量待定),敞开车门。游戏分组进行,每组一号队员从依次穿过四部车的后座,并在穿过每一部车时按响汽车喇叭,在穿过四部车后将手中的旗子递给下一名队员,由他重复一次,依此类推;当4名队员全都完成时统计用时,用时最短的一组获胜。

D、超级后备箱规划大师赛

参赛者:参加活动的各个教师家庭(单身前往可以自由组合成临时拍档)

比赛方式:预先准备好需要装进后备箱的物品,以家庭为单位,看哪个家庭能够在最短的时间内将最多的物品装进同一型号的别克车后备箱。物品包括一家人都能用到,并能是嘉宾产生亲切感的日常用品,如毛绒玩具、滑板、高尔夫球杆、鱼杆、卷轴画、旅行袋、地毯、睡袋、帐篷等。这些物品在活动中都可以当做礼品赠送。

E、香车美景摄影大赛

参赛者:所有参与嘉宾自愿报名

准备工作:准备可以做图片处理的手提电脑及数码照片打印机各一台,通知每一位愿意参加这项活动的嘉宾自带数码相机。

比赛方式:请每位活动参与人员自己选择1~3

F、小小雕塑家大赛

参与者:在场的小朋友

比赛方式:让小参赛队员们按照别克车型用主办方准备的彩色橡皮泥捏出别克车的形状,最后选出三名优胜者进行奖励,入选作品在昊普展厅橱窗中长期展示。

G、汽车知识竞赛

参赛者:参加活动的各个教师家庭(单身前往可以自由组合成临时拍档)

比赛方式:在出发时将昊普和别克的宣传单发给每一个参加活动的家庭,知识竞赛的部分答案在宣传单上

第一轮:必答题,题目是昊普别克的产品信息及汽车常识,淘汰至七个家庭

第二轮:一人比划一人猜,题目为有关汽车的名词及物品淘汰至五个家庭

第三轮:抢答题,淘汰至前三名的家庭进行奖励

4)填写调查问卷

时间:9月8日15:30~16:00

形式:问卷涉及参与者的汽车需求、习惯、购车理想、价格承受力、对昊普的认识,最终将问题引向是否愿意在昊普购买别克车。依据此调查问卷我们将建立一个客户资料库,并从中发现最具购车可能的参与者并进行重点推荐。

5)昊普展厅参观活动

时间:9月8日13:30~16:00

形式:事先将昊普展厅布置一新,增添和教师节有关的装饰物和悬挂品(如宣传漫画、有关教师的古语名言、活动旅途风景、欢乐时光、大家代表所有学生送给教师们的贺卡和献花等),在娱乐活动和试乘试驾活动结束后将所有参与嘉宾接至昊普展厅,由工作人员介绍昊普、介绍别克。参观完毕,如果有购车想法可以继续进行咨询活动,其他参与者可以送回。

展厅的布置从9月7日就已经完成,使当天所有没有参加活动的教师都能到昊普展厅体验昊普对教师们的一份祝福和问候。

6)上门试乘试驾活动:

时间:9月8日以后每周一至周五11:00~14:00

形式:利用每天中午的时间,由销售顾问将开试乘试驾车辆上门提供试乘试驾服务,同时为活动参与者赠送礼品。

三、优惠方式:

试驾:上门试驾,试驾有礼

修车:加赠免费机油机滤保养一次

会员:免费成为昊普汽车俱乐部会员,享受北京市区内24小时免费救援等二十项会员服务及优惠政策。

活动:针对会员单位在昊普购买别克车的客户,由昊普出资组织一次自驾游娱乐活动。

买车:赛欧、凯越、君威、GL8各款别克系列车型均有惊喜大礼包赠送。

四、活动宣传:

1、公关宣传

目的:取得各大学的支持,尽力取得学校的支持,组织教师参加我们的公益活动,必要时可以将参与活动的大学设定为活动的协办单位并在今后长期在各方面合作。

方式:与北京师范大学及其他大学协商,征求同意在其校内张贴有关我们活动的海报、在其校园广播站广播宣传我们的活动。

2、媒介宣传

进行简单有效的媒介宣传将增强活动效果,是否进行媒介宣传将参考经费预算情况。

目的:1)吸引更多的大学教师群体消费者参与到活动中

2)进行广泛舆论宣传,树立昊普公众形象、提高昊普知名度。

方式:1)广播媒体:北京交通广播电台9月1日开始做活动宣传

2)报纸媒体:北京晨报报眼广告9月4日~9月7日活动宣传

20xx汽车活动策划方案范文3活动目的:为了提高丰田汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率,改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象。

活动对象:河南省内的中高收入且富有爱心的人群

活动主题:炎炎夏日、丰田陪学子一起前行

活动时间:20xx年8月1日——8月30日

活动地点:郑州市内的各个丰田汽车直营店

广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、电台(河南交通广播)、户外广告(现有的丰田汽车户外广告)、店内、网站

活动方式:

买丰田雅力士(9.2——12.56万元)、丰田威驰(8.95——11.99)、丰田卡罗拉(12.78——17.28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务

买丰田普锐斯(25.98——27.98)、丰田凯美瑞(18.28——28.38)、丰田锐志(21.68——35.68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务

回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金捐款汽车服务》)

寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式

获奖的客户可以获得一年的汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)

前期准备

1、活动前宣传

a活动开始前一周(7月25日到31日)在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传

b活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传

c活动开始前一周(7月25日到31日)在河南交通广播进行整点高强度的宣传

d活动前半月(7月15日到31日)更换丰田车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容

e活动前一月在丰田车各个销售点进行pop海报等店内宣传

f丰田车网站主页宣传

2、店址选定:

a、前中期:郑州市内的各个丰田汽车直营店

b、后期;选定郑州市区内一家丰田汽车直营店

3、人员安排:成立专门的促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训

中期操作

中期宣传

a大河报每周周末版进行活动宣传

b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传

c继续用户外宣传

d店内宣传

e丰田公司网页宣传

宣传重点

a此阶段还是要进行宣传,借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势

b活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出丰田跟学子的联系,制作宣传片把河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进行情感诉求

c引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传

促销方式:

8月1日——8月20日按常规促销

8月20日——30日打出限量的促销策略

4、中期阶段最重要的就是活动的执行力所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员,

后期延续

九月十五日在郑州市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注

将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢

电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受

举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道

费用预算:宣传:电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元

礼品:10000元

机动:100000元

共:150000元

意外防范:

1、由于本次活动在夏季,要在活动现场注意防暑,防火等措施

2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与

3、重点在操作阶段,要有一个组织严密,训练有素的队伍

提前效果评估:

1、由于丰田公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度

汽车品牌策划方案范文第2篇

今天,东风汽车贸易公司和中国广告协会在北京共同举办中国汽车广告史上第一次全国性的汽车产品广告创意大赛,“中国——东风汽车(商用车)广告创意大奖赛”,这是东风汽车公司面对入世挑战,为振兴民族汽车工业,将中国驰名商标的品牌进一步植根于中国汽车市场,并通过提高国产汽车广告创意水平,全力打造中国商用车第一品牌和推动国产汽车进入国际市场的重要举措。在此,我谨代表东风汽车贸易公司向莅临今天会议的首都新闻界,广告界的各位嘉宾和朋友们表示热烈地欢迎,衷心地感谢新闻界的朋友们对此项活动的关注,衷心地感谢广告界的朋友们能够积极地参与赛事的各项活动,并预祝参赛的各广告公司能够取得优异的成绩!

下面,我向大家介绍二个方面的情况:

一、关于东风汽车公司和东风汽车(商用车)的产品情况

东风汽车公司(原中国第二汽车制造厂)位于湖北省十堰市武当山脚下。始建于1969年的东风汽车公司,是依靠我国自己的力量,采取“聚宝”的方式设计、建设和装备起来的现代化汽车生产企业,是国家重点支持和发展的三大汽车集团之一。1981年以第二汽车制造厂为核心的东风集团正式成立。1986年东风集团作为国家经济改革的试点,首批在国家计划中实行单列。1993年东风汽车公司被国家批准为国有资产授权经营试点企业,同年开展了以轻轿建设为重点的全方位产品结构调整。1997年东风公司整体通过ISO9001质量体系认证;同年“东风”商标经过对用户的广泛调查和推荐被国家工商局评定为全国汽车行业首家驰名商标。1999年“东风汽车”成功改制上市;20__年东风汽车公司整体通过环境14000体系认证。

改革开放以来,东风公司凭借改革的先发效应,保持了超常的发展势头,经营规模、经营效益稳居行业前列。1989年起连续多年跻身全国工业500强前十位。经过三十余年的建设和发展,东风公司相继建成了十堰、襄樊、武汉三大汽车生产基地,并拥有武汉神龙汽车公司、襄樊汽车股份公司、云南汽车厂、柳州汽车厂、新疆汽车厂、杭州汽车厂等整车生产企业和朝阳、南充等发动机生产企业,以及上海浦东汽车零部件和广东“风神”汽车生产基地两个新的事业生长点。近两年,东风汽车公司以年增加销售收入100亿元的速度,保持了企业健康发展的良好态势。截止20__年底,东风公司拥有职工12余万人,资产总额达到700多亿元。

多年来,东风公司依靠雄厚的汽车产品,材料、工艺、装备等综合技术的研究开发实力和试验体系,逐步形成了重、中、轻、轿、客等宽系列、多品种的产品格局,年汽车生产能力达到50.6万辆,并拥有了国内市场400多万的汽车保有量和一定量的整车出口,年产销汽车和市场占有率一直居于全国的领先地位。

1999年7月1日成立的东风载重车公司是东风汽车公司专门从事东风系列重、中、轻、客等系列产品的商用车生产基地,截止20__年底,公司有员工近3万人,其中工程技术人员3000多名,主要生产设备6200多台(套),固定资产原值57亿元,公司净资产为42亿元,年汽车生产能力15万辆,能够生产12大系列,300多个品种的各用商用汽车,是目前国内规模最大的商用汽车生产基地之一。

东风载重车公司拥有健全的产品开发体系和完整的汽车新产品适应性开发能力。公司成立后,以满足用户需求为最高宗旨,实施品牌战略,瞄准国内外市场的需要,拓宽产品系列,除主导产品中、重系列卡车外,已开发(包括正在开发)有多个系列车型,多种产品,包括多种变型车、专用车、军用越野车、客车底盘、轻型车等,在国内市场和用户中都享有较高的信誉。

承担着东风商用汽车销售职能的东风汽车贸易公司是东风汽车公司全面负责东风重、中、轻型系列商用车销售、经营网络管理、仓储、运输和技术服务的国家特大型流通企业。东风汽车贸易公司以“创新抓住用户、承诺吸引用户、服务满足用户”为营销理念,相继在全国范围内建立了集整车销售、备件供应、售后服务和信息反馈与一体的强大完整的经销服务网络。其中东风特许经销同37家,东风联合专营公司154家,东风经销企业600多家,东风技术服务站500多家,东风技术服务网点1200多个,可全天候为用户提供周到、满意、快捷的售前、售中、售后服务。

东风汽车公司以“关怀每一个人,关爱每一部车”为经营理念。即在人文关怀的大背景下,演绎东风公司与内部员工、社会、股东、经销商、用户、环境、汽车产品等诸多要素的互动关系,表达了东风汽车公司亲和的公众形象和务实的经营思想。

东风汽车公司以“学习、创新、超越”为经营哲学,即表明东风公司直面国内外激烈的竞争和挑战,在学习中积累,在创新中发展,在超越中铸就辉煌,并实现自身跨越式发展的企业哲学。

东风汽车公司创造的企业精神是:“实现价值,挑战未来”,即从企业和员工开创美好生活的共同愿望出发,将企业利益和员工利益紧密结合在一起,将社会的利益和用户的利益紧密结合在一起,以形成强大的凝聚力和感召力,共同创造价值,共享美好生活。

20__年,作为东风商用车销售龙头和东风公司建设和发展的主战场的东风汽车贸易公司,取得了东风商用车的产销增长率高于行业平均水平、东风重型车的产销增长率高于行业水平、东风商用车的平均销售单价高于行业水平、东风商用车的销售收入高于行业水平、东风商用车的销售服务企业的平均利润高于行业水平、东风商用车的月度产销率高于行业水平等六个方面的经营业绩,长期保持了全国汽车行业销售前三强的地位。

未来十年,东风商用车的奋斗目标是:“建设学习型企业,打造中国商用车第一品牌”。根据这一目标,东风汽车公司与国际大公司的战略合作正在全面展开。为提升企业核心竞争力而实施的与台湾裕隆公司合资组建的东风裕隆汽车销售公司、东风裕隆旧车置换公司、东风裕隆保险公司等5家新公司的战略规划正在

顺利推进,这都将使东风公司获得更为良好的发展机遇和发展后劲。纵观东风公司和东风商用车的发展,经过两代东风人30多年的创业与建设,东风人完成了以两吨半军用越野车和东风“富民王”为代表的第一代长头商用车,以及以东风“康霸”和东风“小霸王”为代表的第二代重、中、轻型平头商用车的开发生产,使商用车成为东风公司的核心主营业务之一。今天,面对中国入关和新的经济形势的要求,我们的目标就是在国内领先,与国际接轨,在全面进行国际合作的基础上,继续开发和生产以高技术含量、高可靠性、高速度、经济、舒适、环保产品为特征的东风第三代商用车,将东风汽车打造成中国商用车第一品牌,并努力培育使之成为国际驰名品牌,这是东风公司持之以恒的战略目标。

第三代东风商用车的核心,在于产品具有世界级的技术水平。在国内市场日趋国际化的今天,拥有世界级的产品技术,才能在国内市场立于不败之地才能有效地拓展国际市场。因此,在商用车产品的发展上,我们将坚持走开放式的发展道路,面向国际、国内两个市场,充分利用国际、国内两种资源,坚持扩大开放,加快丰富和拓宽东风商用车产品线的步伐。以培育企业的核心竞争力为目标,在保持东风商用车在国内市场比较优势的基础上,开展国际合作,引进国外先进的产品技术,不断强化自身的产品研发功能,加快推进以发动机、车身等总成为关键技术的能力建设,最终形成具有自主知识产权的先进的商用车核心技术,确立和保持东风公司形成参与国际竞争的能力,在世界商用车市场争得一席之地,使东风商用车成为国际品牌。

二、关于组织“中国—东风汽车(商用车)广告创意大奖赛”有关情况的说明:

基于东风汽车公司商用车产品市场策划和广告工作的现状,为全面提升东风商用车市场策划和广告宣传工作的整体水平,经和中国广告协会协商,并在中国广告协会的大力支持下,我们共同组织了这次东风商用车广告创意大奖赛。组织这次大赛,是东风公司商用车的发展在国内领先,与国际接轨的需要;是东风汽车公司打造中国商用车第一品牌的需要;是东风汽车公司力图通过改变产品广告的形象来改变和提升企业形象,塑造企业文化的需要。我们期望通过举办这次大赛,以达到进一步巩固国内市场、拓展国际市场,并寻求能够与东风汽车公司再广告宣传方面进行长期合作的战略伙伴的综合目的。

东风品牌是国内著名的汽车品牌之一,她不仅是国内汽车行业第一个驰名商标,也获得过广大商用车用户心目中的第一品牌等众多荣誉,同时在广告方面东风公司也多次开辟汽车行业的先河。如1992年在汽车行业中率先在CCTV播放卡车电视广告。1993年在卡车厂家中率先在全国12个大城市同时“东风汽车”大型霓虹灯广告。1995年2月16日,在中国汽车厂家率先大规模征集汽车广告语,全国各地来稿总数超过22万件,超过了当年春节晚会优秀节目征集大赛8.5万封的2倍多。今天我们在这里进行了广告大奖赛,也首开了中国汽车行业承办大型广告赛事的先河。

汽车业的繁荣和广告业的繁荣是同步发展的,广告行业是市场经济的先导行业,是企业产品进行角逐和拼杀的号角,是企业经济效益和社会效益的源泉之一。广告业同汽车业也有共同之处,那就是都是知识密集、技术密集、人才密集的产业,都是社会经济发展和企业经济效益发展的先行者。好的广告必将对产品营销和品牌塑造起到很大的促进作用。广告行业更是一门综合性很强的艺术,除了要有营销学的基础知识外,还要有文学、美术、影视、心理学、经济学、社会学、语言学等多方面知识,这次活动就是东风公司期望各广告公司对上述知识的综合运用,对汽车产品的市场策划和广告宣传,不仅要求参赛单位要了解产品,了解市场动态,掌握用户消费心理,还要进行综合提炼与分析,这样才能创造出社会认同、企业认同、用户认同的广告作品。诚然,此次活动对国内汽车企业来讲,还是第一次,但我们有信心,通过与中国广告协会的精心组织,终将会评选出一批创意新颖,广告性强,冲击力大,宿求明了,定位准确的优秀广告作品和市场策划方案。

去年,东风公司正式提出了“打造中国商用车第一品牌”的企业经营目标,我们对品牌的理解和认识有以下两点:

第一,品牌是旗帜,对内产生凝聚力,对外形成竞争力。品牌是企业在市场上特别是在国际市场上进行角逐的最有力的武器和法宝。广告作为塑造品牌形象的重要工具之一。只有上升到品牌层次上的竞争,才能摆脱那种仅仅靠资源、靠资金、靠劳动力、靠“价格战争”的“低层次”的原始竞争,才能做到靠智慧、靠文化、靠差异化营销和差异化服务来获取终身用户的高层次的市场竞争。也就是说,品牌竞争注重的不是一时一地的买卖,而是更多地着眼于未来的市场,着眼于现实的用户和培育潜在的用户,它代表了未来经济竞争的方向。品牌服务,不仅是“全过程、全天候、全身心”的“质量服务”,更是充满现实情趣、未来理想、高雅文化和大量信息的“知识型服务”。

第二,在服务制胜和“用户满意”的年代,品牌竞争的基本准则应是至高无上的用户满意。未来的社会是文化和消费时代,市场营销中不能使顾客满意的品牌,必定会丧失其竞争空间。随着信息的高度发达,在产品同质化的今天,品牌要长期保持自身的优势难度越来越大,必须把工作重心转移到用户身上。对用户忠诚,才能使用户成为其忠诚消费者。永远让用户满意的品牌,是无敌于世界的。东风公司20__年提出了创建优质“东风服务”品牌,具体讲就是要全国500多家服务站和1200多个服务网点努力做到用“最短时间解决最复杂的问题”,以新型的服务再塑品牌的优势,要通过打造中国商用车第一品牌所实施的各项战略,努力使东风商用车成为中国汽车的领航者,成为驰名品牌的领导者。

通过此次活动,我们力争达到以下三个目的:

1、寻求与东风长期合作的战略伙伴

中国汽车品牌要想在竞争中取胜,在着力加强与国际合作的同时,还得努力培养和带动一批为企业服务的善经营、懂管理、精策划的广告商,以专业的智慧和创造力,提升中国品牌征战国际、国内两个市场的能力,进而推动中国品牌全面

走向世界经济的竞技场。我们这次开展的广告创意大赛,拿出1000万元广告费对获奖的广告公司进行奖励,以此来寻求能够与东风商用车长期合作的战略合作伙伴,实行强强联合,优势资源互补,共同为全面提升东风公司繁荣核心竞争力和东风公司的再创辉煌做出积极的努力。

2、全面提升东风汽车广告乃至整个国产汽车行业广告策划和创意水平

目前国内广告主要集中在药品、食品、化妆品、保健品的宣传策划和传播上。整个中国汽车行业现在的广告起点还不高,品牌发展战略的诸多环节,如设计、管理、策划、后期评估、对国内和国外汽车行业和产品的了解以及人员的素质等方面都同国外汽车广告行业有较大差距。还不能适应中国汽车工业飞速发展的需要。

中国的入世必将促使中国汽车工业迈进一个新的发展阶段,我们要正视汽车广告和汽车文化与国外汽车广告和汽车文化差距。我想,应该看到,加入WTO后,中国经济的持续发展,为我国广告业创造了良好的发展机遇,中国的汽车广告必将成为中国广告业新的亮点。

3、着力宣传东风品牌的核心价值

品牌不完全是虚幻的包装。它内涵极为丰富。也就是说用户花钱买某种品牌的商品时,不完全是一种纯物质的消费,还包含心理上的满足和补偿。我们想通过广告业界朋友的辛勤劳动,把东风商用车“高科技含量、高附加值”的双高产品战略和“打造中国商用车第一品牌”,做中国商用车的领航者,做驰名商标的领导者”等企业的目标,把“以人为本,不断创新,重视社会责任”的企业文化传播给社会,传递东风公司对社会的责任感传递东风公司对社会和用户的亲和力,使东风品牌的核心价值观,得到广泛而深刻的社会认知度与用户认同度。

汽车品牌策划方案范文第3篇

我入行的薪酬是620元。这个薪酬维持了三个月。相信比现在很多入行的新人都少了很多吧。

但是,过了没有多久,上面的策划经理因故离开了公司。我成了唯一的策划/文案。当然也可以说是有了自己的舞台,也许是个人性格的问题吧,我是学工商管理的,血脉里面始终有着那种对大企业正规管理和作业的渴望,所以我唯一希望做的就是能够改变我所在公司的局面,让策划回归正常,回归理性,恢复它本身在广告公司中的增值地位。也许是年轻气盛的原因吧,当时没有想象前行的难度,没有想象市场恶劣的外部环境,只想求索答案证明自己的能力,所以自信的我并没有选择大多数毕业生流行的跳槽。于是,在大连一个不被人关注的角落,开始了自己求索广告的路程,当时公司唯一的两台pc,一台是创业时候的486机器,另一台是奔腾2,也就是当时唯一连接先进武器-互联网的作战工具,这也就是我当时唯一的平台。这台机器是借助电话线和网际大亨(modem)上网的,由于机器本身就不很强大,上网也就像牛一样的慢,而且是公用的,还要压缩办公费用,只能每天节省着上,借助于找资料的机会,疯狂地上A网(a.com.cn中华广告网),C网(cnad.com中国广告网)拜读前辈的帖子,逐渐了解什么是广告,什么是4A,可以说那个时候才第一次知道广告的水深水浅,才知道广告世界如此之大,渐渐迷上了广告和a网,成为两个网站论坛的忠实信徒。现在想想,那个时候的A网和c网真是集中了一大批广告热血青年,讨论和学习的氛围是让人永远怀念的,痛楚、晃晃悠悠、凤正一帆、小马奔腾、勤修客、锦瑟无端等诸多前辈的帖子让我受益匪浅,大大的开拓和增加了视野和见识。跟大多数网络的热血青年一样,我开始了追求正确的广告观,规划自己做广告人-合格的广告人-做优秀的广告人之路。当然,后来A网适时把握商机出版了《真知灼见》和《真没想到》两本书,但现在想起来,在网上翻阅帖子,拜读思想的收获要远远高于看书,收集所得到的宝藏要远远丰厚的多。这也是我选择和当时很多广告人抱怨环境不好,氛围太差而只顾自怨自艾截然不同的两条路,也就算是我为自己做的入门培训。

就这样,一年的时光,我逐渐减少了自己的拷贝粘贴的策划字数,逐渐在方案中注入自己的一些不成熟的想法,尽管那些想法现在看起来是多么不成熟和幼稚,但在当时,每每有一点想法,真是让人兴奋不已,那种感觉至今记忆犹新。

一年以后,拜别了一些滥客户,公司接到了奥丽安娜豪华游轮的企划作业,也算是我真正检验自己的一个时刻,两天的熬夜苦战,在没跟客户完全沟通的时候,借助于当时公司老板的G3笔记本,我写了洋洋洒洒的长达55P的策划案,值得一提的是,尽管想法不成熟,但整个方案除了10%的数据是来自于媒体和公共信息之外,其余的东东全部是我一个一个字敲出来的,不存在一点的拷贝和粘贴。之后,我和创意部的同事讲一些idea做成了执行稿,也许是我们的诚意和那个方案让客户有所触动,客户改变了对我们公司的看法,开始了长达一周的不断沟通碰撞,每天上午修改方案,下午到午夜在客户的住所修改方案,最终终于做出了令双方都相对满意的营销企划方案,有策略,有表现,有闪光点,有差异化思路。虽然最终由于客户原因,没有采用当时让大家兴奋不已所谓的big idea(集团总策划完全通过,被老总给暧昧过去了),但是那个时候却给了我一个策划人的自尊和信心,也让我看到了策划的价值和希望。这让我想起来一句话:没有真正滥的客户,只有做不好策划的广告人,客户在寻找广告公司之前,已经做好了付费的打算,只要物有所值,客户不会看不出来的。

那个策划案最终换来的是客户的尊重和全盘合作,虽然没有单独的策划费,但在那个时候对于自己也是一个宽慰,一个鼓励,也给我注入了对策略企划的执著追求,对自己和同事近乎苛刻的企划要求,这在当时也算难能可贵了,也为公司发展注入了强心剂。从那个时候开始,公司将全案作为发展的一个方向。

同年9月,有机会和正规运作的上海某公关公司合作,感受到了正规的作业标准和作业模式,实践的经历让我感受到专业化规范化的力量,于是我努力将规范化和专业化语言和行为规范作为对自己的要求。于是,大连业内也开始有了**公司很4A的说法。

同年11月,受感于公司老板的魄力和做大公司的勇气,我们破天荒地在大连西郊度假村,尝试性地做了3天封闭式培训。由于没有培训经验,大多以自己的知识结构为主,而且公司员工事前动员不够,不是很成功,但也算开了我们公司的先河。

同年12月,参与一汽大众辽鲁区域活动策划的竞标,经过两轮提案,终于成功拿下了这个活动的,于是大连汽车市场的开篇之作:《新奥迪、新起点、新征程》奥迪汽车知识大奖赛活动诞生了,整个活动维持了将近一个月,采用三大媒体联动,最终在大连电视台《大赢家》栏目收尾,这个活动作的很成功,在销量和市场影响力上都取得了不俗的表现,并且最终在一汽大众成都年会上得到表彰,经销商和区域经理都获得了不同程度的表扬。回想当时策划方案的时候,并没有想到太多的去参考以往其他汽车品牌做过的活动方案,只是想脚踏实地地去调研,了解消费者需求,从而得到了消费者汽车知识的匮乏和对汽车这种奢侈品的渴望,才作出了差异化的活动方案。通过这次活动的全程,我充分地意识到:一个好的活动策划实际上就是建立在对市场的理解,对消费者的良好洞察基础上诞生的,广告如此,策略企划也是如此。

第二年初,带着策划部唯一的同事奔向上海,以学习的心态参加台湾中国时报主办,国际广告协办的华文广告新鲜人特训营,虽然7天的密集培训和参观让我用了近半年的时间消化,但是整个培训却给了我对广告全新的认知和感觉,孙大伟、杨舸、金定海、陈俊良、劳双恩等广告前辈的风范,参观jwt上海和伟太广告所体验到的team团队运作和规范流程等等让我真正感受到了什么是好广告,什么是优秀广告人。现在每一次翻起当年培训的讲稿,都有一次全新的认识。我也开始试图为公司导入规范化的运作和作业流程,为公司谋划长远的未来。这是我迄今三年广告生涯唯一的一次正规培训。我觉得这次培训我收获更多的不是知识,而是思路和视野。所谓“你能看到的有多远,你能得到的成就就有多高”应该就是这个道理。

这一年,公司也相继出现了一些变化,策略前所未有的贯穿在广告运作的始终。

这一年的6月,我带领的创意组在做好策略的前提下做的4个创意稿卖了7万元。这个客户成了公司的固定客户。现在看起来,稿子本身不是很理想,稿子卖了多少钱也不重要。但是当时创作的艰苦和过程却成了整个team成员回味无穷的精神财富。团队精神和作业成了大家所信奉的原则和方向。

2004年,公司进入了全新的发展轨道,年初我搞了为期十天的春季全员培训,公司的团队注入并充满了活力,10几个团队成员对2004充满了信心。相信2004,所有为广告而奋斗的人都会有好的开端。

转眼之间,再有一个星期。就是我毕业步入广告生涯的第四个年头。三年来,我一直在这家本土公司,没有频繁的跳槽,只有脚踏实地的前行。没有4A的光环和经历,从不奢侈优秀,但愿首先做到合格。我所在的公司,也由原来的小型广告公司成长为本地略有影响和规模的综合性广告公司,这一切,有赖于我们辛苦奋斗在广告前线的勇士和公司老总做事情的魄力和决心,我们和很多奋斗在本土广告界的朋友一样,一起坚信并守望中国本土广告的明天。

与三年前业界蔓延的勤勉踏实之风相比,现在的a网和c网变化很大,很多时候成了很多广告人尤其是新人发泄不满的根据地,充斥着对老板、对业界、对客户失望、不满、抱怨。很多人对那些“为了廉价工资工作而又无出头之日的广告人”以及“那些为求温饱而被迫工作的无家可归的人士或帖子”表示同情,同时把那些雇主、客户、广告业骂得体无完肤。

没有人提到,有些老板一直到年老,都无法使那些不求上进的懒虫做点正经的工作,也没有人提到,有些老板长久而耐心地想感动那些当他一转身就投机取巧的员工。更没有人想到,自己在享受老板工资的时候,在享受客户佣金的时候是否心安理得,是否自己真的就尽了自己的能力?更有很多人,在哀怨本土广告界没有真正的广告公司、没有真正的广告人的同时,却忘记了这些广告欠发达地区本身就是自己广告生涯开始的机会,忘记了自己本身就是这个地区的广告人之一,没有这些机会,这些舞台,也许自己这辈子也无法触摸广告的脉搏,繁荣中国广告是每个广告人应尽的义务。在四处游荡、谩骂、诋毁、抱怨、发泄、讽刺的时候,却没有想着自己是否能将这时间潜心创作一幅自己满意的作品。

很多本土广告人更多的是迷恋4A的光环,以进入4A为荣,为资本。进入本土一个发展中公司就抱怨待遇不行、福利不行、老板剥削、客户滥和差、公司运作不正规、没有培训,并将这些作为自己没有前进的理由和籍口。但是我们同时也应该看到的是很多进入4A的广告人并没有什么成就,而很多没有进入4A,甚至没有本土大公司经历的广告人做的异常优秀。

与此同时,很多广告人看到优秀的作品,要么啧啧赞叹,奉为神明,俯身仰视之;要么一定要追本溯源,一定要治个抄袭之作;或者几度讽刺,一定要批个体无完肤才酣畅淋漓。很少有人会去考虑创作人背后的艰辛,成功后面付出的辛酸和汗水,做广告人辛苦,做好的广告更辛苦,最既叫好又卖座的广告更是多年功力的集中体现,“厚积薄发”是永恒不变的真理。

每个人成功没有固定的模式,但成功者都有一个共同的特点,那就是坚毅、自信、敬业、拼搏。他们不会因为老板不在公司就看小说,上网聊天泡mm、或者做着与工作不相称的事情,他们更不会因为下班铃响就停止工作,彻底解放。借用《把信送给加西亚》一书中的一段话:“这种人永远不会被解雇,也永远不必为了要求加薪而罢工。文明,就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程。这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、村庄、乡镇,以及每个办公室、商店、工厂,都会受到欢迎。” 这种人,成功就是必然的事情了。

中国地大物博,不可能所有的广告人都集中在北京上海广州深圳等地,总有拓荒者和垦荒者。我所佩服的是那些在广告欠发达地区成长为优秀广告人的人,“不积跬步,无以致千里”,他们比别人付出多过十倍的艰辛,在恶劣的市场环境中抗争、在业内充斥的抱怨前止步,最终在别人观望和抱怨声中取得了长足的发展,他们才是中国本土广告未来发展的脊梁。

回到闪懒网站的旧文:《被培训还是去掠夺》上去,培训并不是一个广告人成长的必然条件,没有培训也不是一个人失败的借口。中国广告的发展需要的不只是学习书本上的知识,也不只是聆听他人种种的指导,而是更需要一种向上、坚毅、百折不挠、自信、拼搏和敬业精神,对工作负责的同时就是对自己负责,通过工作,我们获得的绝不仅仅是工资和福利待遇,更是自身无比宝贵的资产和财富!

态度决定一切!中国广告的发展首先需要的是更多的反省和深思,我们需要的首先是合格的广告人,然后才是优秀的广告人,只有合格才能做到优秀。

汽车品牌策划方案范文第4篇

述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就让小编带你去看看汽车销售部长年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

汽车销售部长述职报告1尊敬的各位领导、同事们:

自从20____年1月3日____汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!

一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!

能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、销售主管职责与管理能力

(一)销售主管的职责

1、管理销售活动,促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)销售主管的自我定位

1、销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。

从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)销售主管管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的__,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。

在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。

展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。

(四)销售主管的5S现场管理

1、整理:将不要的东西立即处理。

2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养:一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为销售主管,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。

作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!

汽车销售部长述职报告2尊敬的各位领导、同志们:

本人20____年____月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累丰富的销售经验和管理经验。20____年____月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长40%。在销售布局上建立____市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出一定的贡献。我本人也做大量的工作,得到公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告20____年工作情况,请公司领导给予修正。

一、工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

本人大学毕业进入企业,从事两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为提升销售公司的管理水平,开发公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约资源,提高效率,管理水平大大提升。

20____年____月,本人兼管____大区,在____市场的销售上取得不错的业绩,开发2个金牌销售商,改变____市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发____重型自卸车,并在20____年下半年成功在____市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加新的产品亮点,拓宽企业的销售链。

20____年____月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加多个经销点,拓宽渠道网络。在____市场大力推广____自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立____市场的基地,逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力量

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、重视执行力

为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定工作目标及考核措施,并取得实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成销售人员、销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和不足

经过多年的努力,我在工作上取得一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

三、形势分析与今后的设想

(一)、形式的分析:

现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位。在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入____等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

(二)今后的设想

1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队

首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

2、提高销售业绩,扩张市场销售网络

引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。

3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场

大力推广主导型号____卸车车型,销售布局上建立____市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。

4、做好客户优质服务。

销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。

以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。

谢谢大家。

述职人:______

20____年____月____日

汽车销售部长述职报告3尊敬的公司领导、亲爱的各位同仁们:

20____年9月,我由____车销售服务有限公司调到____任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习,提高素质

作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局,团结协作

我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作则,真抓实干

公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

以上是我对来____工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家。

述职人:______

20____年____月____日

汽车销售部长述职报告4尊敬的各位领导、同志们:

本人____年__月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。____年__月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立____市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。

一、工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。

经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。____年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管____。管理的省份有:____、____、____、____、____。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。

____年__月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6__4和8__4重型自卸车,并在____年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。

____年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6__

2、6__

4、8__4自卸车,该销量比往年递增40%。

在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力量

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、重视执行力为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。

因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,

使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和不足

经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作

用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

三、形势分析与今后的设想

(一)、形式的分析:

现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入____等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,

全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

(二)、今后的设想

1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队

首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

2、提高销售业绩,扩张市场销售网络

引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。

3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场

大力推广主导型号____、____、____自卸车车型,销售布局上建立____市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。

4、做好客户优质服务。

以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。

汽车销售部长述职报告5各位领导、同志们:

大家好!

____年是____汽车重要的战略转折期。国内轿车的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体,给____公司的日常经营和发展造成很大的困难。

在全体员工的共同努力下,____汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为____汽车分公司的销售主管,同时也很荣幸的被评为杰出贡献奖。

回顾全年的,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁。

一、加强面对市场不依靠价格战细分用户群体实行差异化

针对今年公司总部下达的经营指标,结合__总经理在____年大会上的指示,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。

面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们____分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价格对销售是有的,可是无限制的价格战却无异于__。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、例会化

6、服务指标进

对策二:细分市场,建立差异化营销

1、细致的市场。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据____年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。

对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。

针对近两年____市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。

针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以铁龙的品牌和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。

另外我们和____市高校集团强强联手,先后和____理工大后勤车队联合,成立校区____维修服务点,将____的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。

结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。

我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件部门开专题会,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销,取得了较好的效果。

备件销售营业额____万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自____年成立以来的售后维修高峰。

为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出意见和进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用三垫一罩,规范行为和用语,做到尊重用户和护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车____台次,工时净____万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

____年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为服务管理年,提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。

我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。

同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。

积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。

分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。

在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售,完善了用户休息区。

根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了三月服务、微笑送大礼、夏季送清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过相关公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对____市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底。从中、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了,又明确了目标。

在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司(____)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20____年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。