前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇餐厅投资策划方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
创意:巴渝文化餐厅已成为目前重庆餐饮经营者建店的一种时尚,主要也是因为消费者同样喜欢这种环境中用餐。来源:免费使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识,风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。
重庆目前餐厅的现状:
1、老牌餐厅:老四川、颐之时、小洞天、味苑等品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词,由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。
2、酒店餐厅:由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风,已将大部分消费者拒之门外,除了大世界、扬子岛、劲力酒店的餐厅外其他都惨淡经营。
3、民俗、文化酒楼:由于其独特的店面设计和新颖的菜品,再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是:民俗——巴国布衣、陶然居、七十二行、菜根香;文化——菜香源(杨家坪店)、外婆桥(大都会店)、陆莲兴等。
综上所述,要想快速成功,必须走民俗文化酒楼这条路。
具体策划方案一、场地选择
1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等
2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等
3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)
4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)
5、场租费用不得超过30元/平方米
关键字:策划书
二、店名
满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等三、餐厅设计
1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格,色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。
2、虽然是文化餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。
3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。
4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)
5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。
6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。
8、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。
9、包房名:使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。
10、门匾采用木制招牌(烫金字)。
11、门旁或前厅设有“XXX序或赋”。
12、嘉宾留座牌全部用木刻。
13、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处、典故。
14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。
15、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。
四、投资费用预算(按2000平方米)
1、装修:130万
2、厨房设备:30万
3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万
4、餐厅用具:30万
5、前期广告费、开业庆典:15万
6、流动资金:50万
总共资金准备:350万(含不可预见费)
方式1:细分人群
利用细分人群进行精准营销是一条非常有效的营销途径。精准的基础在于细分,市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。
案例分析:
有一家西餐厅将浪漫定为餐厅的主题,整个餐厅的装饰都充满了浪漫气息,餐厅特别适合求婚,生日,结婚纪念,婚宴。该餐厅的目标人群基本都围绕在年轻人、情侣之类。在细分人群方面,该西餐厅是这么做的,他们根据客户的行业背景、目标对象的特点客户的实际情况等进行综合分析,结合市场的现状与需求设计了一套符合自身商业运作的策划方案。西餐厅在进行营销的同时,通过对消费者的消费行为的精准衡量和分析,并建立相应的数据体系,通过数据分析进行客户优选,并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确有效。通过精准的分析,西餐厅找到了自己准确的定位,因此收到了事半功倍的营销效果。
上海有一家餐饮企业通过细分不同顾客的消费喜好,制定相应的顾客关怀策略。他们发现年龄段在21~30岁之间的顾客消费能力普遍低于30~5岁之间的顾客,而相应地在针对各个年龄段的顾客的积分兑换商品也不同,如21~30岁之间的多为一些实物或者杯子,帽子、眼镜等较受年轻人群欢迎的物品,而针对年龄段较大的顾客则多是一些以家庭为服务对象的免费儿童餐、免费家庭聚会和免费旅游的机会,这样的顾客关怀不仅贴合了不同消费群体的需求,更向顾客传达了一个信息:我们了解你们每个人需求,这无疑最大程度上提高了顾客的忠诚度。
宁波有一家中央花园酒店,有着甬上“奢华地标”之美誉,营业不足三月,即成为甬城最高端的会所式的餐饮卖场。而它拥有如此骄人业绩的秘密就是践行精准营销,将顾客群进行细分,与高端客户群频频接触与沟通。该酒店根据价值将客户分成三类:最有价值客户,最具成长潜力的客户和负值客户。这家酒店就是与最具价值的高端食客“亲密接触”,为他们做优质的服务与精准化的销售,酒店向顾客同时提供两种菜系至尊粤食和精品宁波海鲜。菜肴出品方面有鲍燕翅加肚参及野生黄鱼系列,雪菜大黄鱼三黄汤等。酒店还设置精品屋,用“会员制”的“积分”,给他们以丰厚的大礼。就餐环境,又是一种中西混搭:三楼极具现代风格的海派包房与二楼荡漾着中国传统文化气韵的中式包房,任食客选用。对于这类高端食客,酒店着力引导他们进行炫耀消费。而对于那些原先以为可来中档消费的食客,酒店则与他们作深层次的沟通与交流――用充满魅力的卖场氛围和环境,珍馐美味把他们的消费潜能开掘出来。这类中端食客是最具成长潜力的客户,只要诱导得法,完全有可能成为最有价值的高端客户。
方式2:会员制管理
会员制管理作为一个精准营销工具,能使餐厅实现客户的精细化管理,量化顾客贡献,增强了企业和顾客双向互动,有效地找到了目标客户,实现差异化的精准营销活动,改变了以往传统被动式的营销模式,真正帮助餐厅的利润得到提升。
案例分析:
一家国外餐饮品牌,其旗下品牌主营酒吧和西式正餐业务,通过对POS端采集到的销售数据进行多维度的分析,该企业对各类商品针对的消费人群和市场定位有了清晰的了解,并据此制定出一系列针对各个消费人群的管理规则。
首先,该企业打破了以往餐饮企业多以直接折扣为主的优惠方式,将折扣和积分相结合,鼓励顾客申办会员卡,同时又将会员卡分为不同的级别,不同级别的会员卡除了享受固定的促销活动外,还享有不同的积分兑换商品和额外的客户关怀,如最高级别的会员每次用餐都可免费获赠开胃菜和免费的咖啡升级,而相应的针对高级会员的积分兑换物品,也由以前传统的商品转换为一次免费的旅游或者免费party,这样的改变不仅打破了传统的餐饮行业积分兑换多为实物或者直接折扣的死板,而且确实让顾客感受到了不一样的消费体验,最大程度上提升了顾客对该品牌的忠诚度。
随着会员制管理的广泛应用,一些会员营销系统也应运而生,可以有效地帮助餐饮企业管理消费者。上海某全国百强餐饮品牌引入餐饮管理系统中的会员系统模块,详细,认真地记录客人的资料,分别在推出不同季节新菜不同优惠的时候及时将这些信息通过Email、信件、短信的方式及时,准确提供给客人,配合具备吸引力的折扣或者广告术语,使回头客直线上升。
有一家餐饮企业采用的会员营销系统中还加入了沉睡会员唤醒的活动,系统对两个月没有来的会员根据消费金额作了分类,再采取不同的优惠措施吸引这些沉睡会员,最后这些沉睡会员大约回来了23%。从这个角度来讲,做餐饮业的时候,一定要把老顾客的心抓住,老顾客如果经常回来,你的新顾客会更多。
案例分析:
山东济南有一家商务会所,经过几年的发展,已经从原来的一家店扩展到五家分店,会员人数也已超过1000人。出于经营方面的需要,经营者通过相关注册机构注册了与其会所相关的短信实名,随后利用短信实名相关产品客源通的信息告知功能一次性把消息准确,无误地传达到每位会员手中。
无独有偶,深圳的葛女士经营一家规模不小的火锅店。在元旦来临之际,她也是通过短信实名的各种功能开展诸如促销活动告知,折扣通知等活动。
TIPS:短信实名的5个优点
1.客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
2.酒店餐饮店可以通过该平台管理会员资料,可以通过短信方式给会员贴心的关怀。
3.酒店餐饮店可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便快捷地享受会员的服务。
4.酒店餐饮店可以通过短信对目标客户进行短信营销。
5.对酒店餐饮店和会员,短信服务成本比较低廉。
方式3:短信实名
短信作为中国5亿手机用户惯于使用的通信方式,具有低成本、高到达率的特点。以短信为主要应用方式的短信实名等移动信息化工具涵括移动通信所独有的精准性和互动性,并且符合中国手机用户使用习惯,有着巨大的用户基础,且在性价比上高于其他营销工具,适合于中小餐饮企业用来作为精准营销的有效手段。
方式4:窄告
窄告就是“窄而告之”、“专而告之”。指客户投放的窄告直接投放到与之内容相关的网络媒体上的文章周围,同时窄告还会根据浏览者的偏好、使用习性,地理位置,访问历史等信息,有针对性地将窄告投放到真正感兴趣的浏览者面前。
案例分析:
截至目前,在全国开设200余所分校,专职教师7000余名,累计培养学生50万名。教学体系科学完备,特色鲜明,主要教学科目有连氏心算、趣味数学、快乐拼音、唱歌识字、金子作文、超级英语、感统训练、儿童优势智能测评等覆盖数学、语文、英语、艺术、早教、幼小衔接、综合系列在内的20多门经典课程。
悠季瑜伽(中国)加盟:朝阳产业、前景广阔
中国瑜伽市场目前市场规模约为人民币400亿元。中国18到50岁之间对运动相关产品和服务有需求的消费者人数已超过4f乙。中国已成为世界上最大的商业瑜伽市场。高消费人群是瑜伽消费的主力军,中高档的瑜伽会馆是瑜伽馆发展的主流,瑜伽在中国的发展持续升温,瑜伽成为了都市女性最宠爱的健身娱乐项目之一。这么大的一个消费市场,这样一个朝阳产业,在众多的瑜伽品牌中,投资者该如何选择呢?
加盟方面,首先要挑选有经验的品牌来做,这样可以得到更好的经验支持和品牌效益。悠季瑜伽(中国)自2003年成立以来,历经8年,现有全国直营馆7家,3家师资培训学院,加盟馆数十家,可以更好的保证加盟商在运营管理,品牌效益等方面处于全国领先。
悠季瑜伽(中国)对于加盟商的支持可谓是面面俱到。
选址支持:按照总部提供标准和方法选址并调查报告,总部进行评估后给出建议;
装修支持:总部恨据运营需求提供场所设计及装修效果图;
开业支持:派驻管理、派驻师资、产品配送支持;
瑜伽专业培训支持:免费提供200小时基础教师培训及教师上岗培训名额2-3名;
运营管理支持:总部提供整套运营管理手册,可以有效帮助零起点管理者顺利经营;
终端支持:教学支持、高管培训、营销支持、策划支持、总部教师支持;
形象设计支持:总部提供VI手册,为加盟商在装修、布展、宣传等工作提供统一支持;
产品配送支持:总部以批发价提供瑜伽产品以及出版物,帮助加盟商开展商品销售项目。
大到选址装修,小到运营管理所用表格,给加盟商提供一切所能做到的支持,帮助加盟馆顺利开馆并且以最快的速度收回成本。
悠季瑜伽(中国)历时8年,以其正宗成熟的教学体系和实力强大的教学队伍著称,并于2005年与全美瑜伽联盟建立紧密合作关系,引进美国瑜伽联盟200小时教师培训体系,完善现有教程,达成国际权威认证。同时与印度KaicalyadhamaG,s瑜伽研究学院合作,启动印度瑜伽留学项目,此留学课程经过印度国家教委特别批准,成为中印文化史上第一支大型瑜伽官方交流团队。
悠季瑜伽(中国)为保证加盟体系的完善与正规,特别重金聘请国内知名的特许经营顾问公司,结合连锁实践经验,打造出整套健全的连锁加盟体系和全套加盟手册,以保证加盟商的利益。
悠季瑜伽健身会馆有别于传统意义的健身房,除了利润高以外,还具有以下几个特点:
行业领军品牌:历时8年的发展历史,国内瑜伽市场知名品牌;
权威教学体系。以其正宗成熟的教学体系和实力强大的教学队伍著称;
成熟运营体系。经历8年的会馆经营与管理,积累了成熟的运营经验;
专业加盟体系。结合连锁实践经验,打造出健全的连锁加盟体系和盈利模式。
野荷花语:“新古典创意中国菜”创餐饮流行新趋势
平面、纸媒、网络、线下、全方位立体化的宣传攻势,打造餐饮界的时尚新品牌!
我们有从零做起并发展起来的营销人才,有各种传媒人脉资源,能够充分把握餐饮市场需求,从网络媒体、平面媒体和面对面交流等各个方位进行广泛品牌宣传。针对追求生活品质的人群在各大热门论坛、门户网站对野荷花语进行了海量发帖;在名博博客、微博、SNS、BBS对野荷花语进行了广泛的品牌推广;在纸媒:乐Time out、健康之友、伊周、北京青年周刊一青年周末、好管家、都市主妇、Lady格调、达人志、舒适广告、高尔夫旅游休闲、旅伴、参考消息、玩家惠等时尚生活类杂志进行了软性的品牌推广;线下我们还不定期进行包场、酒会、冷餐会等面对面的品牌推广活动!中端偏高顾客的精准定位,缔造创意料理,引领消费趋势。
在广大的餐饮消费群体中,潜在着许多接受“新古典创意中国菜”的人群,潜在顾客以年龄在18~45岁,追求生活品质的中青年为主,他们受过良好教育,自小接受了外来的饮食文化,其中多数还是留过学的海归。这部分人群现已成为社会的中坚力量,有文化,有追求,有消费能力,倡导现代的养生观念及绿色的环保理念,不仅仅单纯的用餐,要求的是卫生、营养、文化、氛围、感觉、范儿。而创意中国菜正是这种中西结合的菜品,恰好能满足这部分顾客的潜在需求,它选用世界各地的上等原材料,并和雅致美观的器皿相得益彰,充分满足了视觉与味觉的至高享受。
专业化管理团队,年实战的历练,创造大业界典范。
野荷花语(北京)餐饮有限公司的管理队伍前身是加州棕榈企业开发有限公司,其团队具有强大的人力资源、经营管理策划能力、财务管理策划能力及先进的服务理念。公司曾成功企划、开发的项目包括:都太国际集团亚洲区总规划、金钱豹集团内部管理整合、北京牛扒工厂企业加盟规划、上海天27号国际海鲜自助总会前期开发管理等。其服务团队由具有国外和国内餐饮服务经验的美籍华人岳斌(yue zhuo)――人称“李逵”进行指导,有着严格的培训机制和系统的培训计划。
在鸿华国际高尔夫会所、在山东的东营大名大厦、山东烟台鲁参舫养生会所、在唐山的爱诗特套房酒店、廊坊一品国菜、郑州的河南龙祥宾馆、沈阳巴别塔时尚餐厅、深圳招华曦城山顶会所,都有我们的菜品团队,这些都成了流动的品牌广告。
新古典创意中国菜,博采众家之长,拉风菜品新时尚。
野荷花语(北京)餐饮有限公司所经营的创意时尚菜,以时尚艺术为品牌基调,采用了中西合璧的新式烹饪技艺,吸纳了西方的制作手法和原材料,对传统中餐的烹饪工艺进行了改良和细化,同时它选用有机食材,以低盐、低糖、低脂、低碳的“四低”标准进行烹制。其原始、自然、本色、美味、营养、唯美的卓而不群的菜品特色在北京的餐饮业已崭露头角。其菜品即作品,如诗、如画;细品其味,如醉、如痴。由烹饪界创意菜“京城四少”之一的郝文杰先生自创的“野荷宫爆荔枝虾球”、“香妃小羊排”、“野荷花椒水沁鲜鱼”等特色菜品,无论色、香、味、形、器、韵,皆让人耳目一新。
创意中国菜是未来餐饮业的发展趋势,野荷花语会引领创意菜,走向大众群体。欢迎各界有识之土加盟野荷花语,让我
们共谋发展,创造中国餐饮业的新潮流!
来宝汽车美容维修连锁加盟
来宝汽车服务连锁品牌创始人李文强,怀揣一份追求卓越的人生理想,致力于学习发达国家先进生产技术和经营模式,寻找创业掘金之路。李文强敏锐洞察到汽车美容装饰行业的巨大潜力,始终专注于该行业的技术创新与实践应用,成为汽车服务行业科研专家。
来宝,成功运营20年的本土化品牌,让千万消费者尊享世界级服务的专业汽服商,制定汽车美容装饰服务及教育标准的企业,用20年直营实践与投资者分享朴实精粹的成功之道――国际化与本土化无缝结合,消费者与投资者和谐共赢,企业责任与社会责任完美统一。
这样的王者之路,走得更稳、更远……
一、来宝20年的卓越品牌,并通过建立全国连锁加盟网络以及在全国范围内强力策划的有效广告支持,树立了汽车美容第一品牌形象,加盟商因此可获得强大的品牌后盾。
二、投资回报:来宝提供一整套成熟完善的经营管理模式、统一规范的技术指导和支持。在门店装修及采购方面有丰富的经验和渠道,节约了投资者的资金,使加盟商在成功的基础上迅速扩张,降低了投资风险,提高了成功率。
三、利益保障:来宝实行产品统一配送,避免了串货现象,另外总部有严格的区域保护政策,从而保障了加盟商的利益不受损害。
四、管理优势:来宝将成功经营管理方法,毫无保留的提供给加盟商,并结合当地实际情况制定策划方案,配置了各方面的专业人员,总部提供的技术支持、广告支持、统一营销方案将会使加盟商在经营中倍感轻松。
五、技术优势:来宝有规范的培训体系(北京来宝汽车美容装饰学校、北京来宝汽车维修学校),并设有多媒体教室,采用理论结合实践的办法,指导加盟商掌握全方面的技术及管理知识,总部定期的巡视督导、宣传投入等完善的后续服务,更加给加盟商的成功经营提供了保障。
六、资源共享:来宝有强大、完善的广告宣传、统一的新产品开发及采购系统和丰富的人力资源,会收集市场最新的信息,第一时间传达给加盟商,加盟商可与总部共享,实现双赢。
七、成本优势:总部自有:汽车真皮座椅厂、座套厂、地胶厂、脚垫厂、桃木厂、把套厂、设备厂,均以总部出厂价供货,保证产品的质量和价格的优势,节约了投资者的资金,保证了加盟店的竞争优势!
八、物流优势:来宝有很强大的物流体系,减少了加盟店的库存资金的占用,提高流转速度,保证了加盟商的供货需求。
企业价值观:让中国车主尊享世界级的汽车服务是我们的责任,创造理性投资让中国投资者成功是来宝的使命!
服务理念:尊贵与价值并驱――品位由心而始
技术理念:精益求精,教育传播――为中国汽车后市场服务品质而战
产品理念:提供性价比最高的产品。
合作理念:开放信任、共享共赢。
领先与否,其实只在动静之间。
领先,不仅是实力、更在于强劲的动力。
北京科诺华有害生物防制公司
Poc(pest control operation)意为卫生有害生物防治,是在欧美及发达国家很普及的行业,是一种比传统投药方式更有效、环保、安全的新方式。北京科诺华有害生物防制公司成立白2003年成立,已累计为3000多家大厦、写字楼、卖场、超市、医院、驻京部队、高校、饭店、政府机构、幼儿园、工厂等诸多单位约5千万平米进行防制服务,并累计有30多万户家庭使用我公司研制的各类药品。
一、2015年上半年工作总结
2015年1-6月,__县接待国内外游客684.83万人次,同比增长16.11%,实现旅游综合收入343770.43万元,同比增长22.97%。
1.旅游景区接待稳中有升。十个售票景区实现门票收入2060.2万元,同比增长10.12%(其中南尖岩301.59万元,同比增长18.58%;金矿749.93万元,同比增长14.69%;红星坪温泉54.89万元,同比增长12.1%)。
2.旅游饭店平均出租率稳步提升。据统计,上半年县城内星级饭店和主要经济型酒店共销售客房105657 间,同比增长5.7%。4家三星级及以上旅游饭店 (元立、凯恩、汤公度假、红星坪)上半年营业收入同比增长9.18%,其中客房收入同比增长7.53%(其中,6月份客房收入同比增长47.19%,营业收入同比增长25.72%)。
非星级酒店在客房方面的竞争力也表现强劲,海溢度假客房出租率高达72.1%,位列全县首位;惟景概念达56.45%;凯兴度假达56.03%。主打“慢生活”体验的__镇乡村客栈,自试营业以来出租率保持在50%左右,同时也接待了来自衢州、青田等地的多批学习考察团队。
3.旅行社地接范围继续扩展。旅行社加入各地旅行社合作联盟,抱团发展。除地接常规国内团,以及境外韩国、台湾团后,更是首次接待了来自香港的三日游团队。此外,旅行社组团业务增长迅猛,其中春秋旅行社组团业务量增长301.41%;黄金旅游旅行社增长94.31%。
1-6月全县累计完成旅游建设投入16393万元。其中通景公路等旅游基础设施建设投入1546万元,旅游项目建设投入14807万元,完成年度项目投资计划的29.76%。
1.在建项目进展总体稳定。凯兴开元五星级酒店实施桩基础工程;牡丹亭项目实施古民居文化街区开展土方开挖和场地平整工程,施工图即将完成;金钻养生园酒店实施装修工程,旅游集散中心实施酒店外墙装饰工程;湖山温泉小镇实施一期主体工程;黄金谷旅游综合开发项目完成游客接待中心主体工程,实施装修工程并开展二期水资源利用工程前期工作;高坪高山避暑休闲养生基地项目完成石姆岩景区索道、滑雪滑草场和景观小品、游步道等工程,开展入口区游客综合服务楼工程设计,并于4月23日开始试营业。
2.前期项目力求落地开工。三墩旅游综合体完成策划方案评审,正在编制一期风情小镇区块详细规划方案;三墩传统文化艺术博览园编制项目详细设计方案;湖山半岛温泉养生园规划初稿已完成;白马山生态旅游区国家森林公园总规划通过评审;焦滩龙门旅游综合开发项目开展规划设计,实施接待中心和办公楼装修,完成涉及焦滩乡的清表工作;北界古坪艺术村完成一期供地,入口溪流景区和毕瑞故居修复已基本完成。
3.高等级景区创建再取佳绩。黄金旅游度假区正式通过省政府批复,成功跻身省级旅游度假区。度假区总体规划完成县级评审,总规环评完成初稿,开展研究设立度假区管理机构工作。金矿创5A规划方案按照5A景区新标准已调整完毕,启动供地前期并开展线缆改线迁移等场平前期工程,开展创5A资源景观价值台账编制。开展再创两个4A级景区前期工作。对县域具有开发前景的旅游资源进行调查,在此基础上对接九龙山国家自然保护区、王村口镇政府、高坪乡政府、长濂村等单位洽谈、协商,初步达成一致;并对接设计单位,初步达成设计意向。
4.重点规划编制着手启动。作为承接十二五和谋划十三五的关键之年,尤其是在进入旅游业转型升级和产业融合的重要时期,规划引领尤为重要。根据计划安排,已完成十三五规划编制设计费询价等工作,正着手编制《__旅游业十三五发展规划》。
5.重点工作稳步推进。一是积极推进“厕所革命”工作。为贯彻落实关于“厕所革命”的批示精神以及国家、省、市有关厕所革命和文明旅游工作要求,我委深入开展了旅游厕所革命的相关工作,全力补上旅游服务设施的短板。在对全县旅游厕所建设和管理现状进行普查的基础上,制定《__县旅游厕所建设管理三年行动计划》(征求意见稿),拟通过三年行动,全面推动全县旅游基础设施和公共服务水平提升完善。2015年上半年,新建完成了北斗崖景区厕所两座,独山村旅游公厕一座。二是开展景区提升整治工作。今年以来,国家旅游局开展了旅游市场秩序专项整治行动,加大了对景区的管理和整治力度,对不合格的景区进行通报、警告、摘牌等处罚。
为加强景区建设管理,上半年,我委多次组织县内景区召开提升整治会议,要求景区严格按照标准,规范管理,并督促景区加大转型、提升、扩容的力度。同时,我委联合其他县、市旅游局,进行交叉暗访,以加强对景区的督查,并提出整改意见,完善景区建设。此外,还结合“六边三化三美”等工作,成立了“美丽景区”专项组,推动景区提升。 1.乡村旅游点成为“慢旅游”首选。游客在出游线路的选择上更加理性:避开景区的拥挤,放慢节奏,尽情享受安逸舒适生活的乡村旅游;而旅行社也多推出特色乡村旅游点+景点的旅游线路,适应市场需求。据农办统计,1-6月,全县83个乡村旅游点,588户农家乐共接待游客144.26万人次,实现营业收入14888.5万元,同比分别增长28.8%和28.1%。声名远播的高坪万亩杜鹃,仅在“五一”小长假期间,就接待了5.2万人次的游客,其中不乏有装备齐全的驴友和户外俱乐部成员,高坪新村农家乐负责人保守估计,“五一”期间高坪新村仅餐厅收入就超10余万元。车前村立足自身浓郁乡土特色,让游客亲身参与制作乡土美食,体验最本初的劳动幸福感,亲子团队周周挤满山庄,同时车前更成为浙江卫视、钱江都市、丽水综合频道等媒体争相报道的对象。
乡村旅游的火热,也带动了__原生态美食的热销。其中,__长粽在清明节期间就开始上市,据不完全统计,长粽累计销售高达15万根,预计收入超225万元。此外,__土鸡、土鸭、土猪肉、土鸡蛋、咸鸭蛋、果蔬也颇受亲睐。
2.开展乡村资源普查,保护特色资源。__乡村拥有梯田、水体景观、泥胚房群落、特色农业产业、独特手工艺传承等诸多旅游资源,针对以上现象,开展了乡村旅游资源普查工作,通过自主报送、实地考察等层层甄选,圈定了资源优势明显、基层组织得力的30个村庄,作为下步乡村旅游三年重点培育对象。同时,我委开展了特色村评定工作,着手制定《__县特色旅游村管理办法》,现已拟定初稿,正在修改完善中,有望8月底前正式出台,形成乡村旅游资源保护长效机制,为旅游资源保护奠定基础。
3.开展乡野筑梦民宿设计大赛,助推民宿发展。与农办、杭州青年时报合作,启动了__民宿设计大赛。大赛在珠村畈、车前、半岭三个村各选一栋泥坯房,要求任选其中一栋进行设计,要求顺应地形,将黄墙黑瓦夯土房设计成新型度假山间民宿。经过两个多月的方案征集、实地考察、灵感设计、作品制作、筛选等环节,共有国内13个设计作品参与到7月4日万元大奖的角逐,此次活动还吸引了魏小安等众多国内旅游界知名人士的关注。此次民宿设计大赛,是我县积极发展乡村旅游,转型传统农家乐,打造中高端民宿的探索之举。不仅让本土民宿经营者接触到了更丰富、更高层次的民宿设计师和作品,也对外展示了更多的__民宿资源,有利于吸引投资商对__的更多目光。
4.鼓励旅行社参与产品开发,创新发展模式。针对我县民宿发展村经营管理能力薄弱、发展理念落后与市场发展趋势脱节等问题,鼓励旅行社参与到乡村旅游产品开发环节,目前绿谷旅行社、含晖旅行社、联合旅游旅行社分别与车前村、高坪新村、半岭村达成合作协议,携手开发乡村旅游产品,其中绿谷旅行社与车前村联合打造的车前民宿开业两年来广受好评,取得了市场效益与社会效益双丰收。
5.乡村旅游产品开发卓有成效。半年来我县乡村旅游发展处处开花,独山历史文化村项目有序推进,停车场、公厕、古建筑修复等工程进展顺利;乡村客栈乡村民宿酒店建成开业,市场好评如潮,生意兴隆;车前民宿二期项目稳步推进,目前已经完成规划设计;珠村畈湖滨民宿内装修接近尾声,即将开展外部环境打造;更加难能可贵的是一直被认为旅游的西部乡镇黄沙腰镇,镇、村两级齐心协力、众志成城投资600余万元,建设高端民宿,一期建设接近尾声,市委王永康书记等领导莅临现场调研指导。
2015年,我委市场营销工作本着“营销有创新、活动有亮点”的基本思路,以提升我县旅游整体品牌形象为核心,以搭建营销渠道为抓手,积极拓展客源地市场。
1.依托大平台提升__旅游形象。积极利用各种高规格的展会、年会展示__旅游形象,组织参加了中国旅游产业发展年会、中国旅游商品博览会、上海世界旅游博览会、浙江省旅游交易会、无锡市民旅游节等,广泛推介__旅游品牌,进一步提升我县旅游品牌的认知度和美誉度。在中国旅游产业发展年会上,__县荣获“美丽中国”十佳旅游县的殊荣。
2.精心策划活动,提升产品活力。农历年底,策划了“我们一起上春晚”——到__乡村过大年活动,精选出10个乡村春晚,邀请游客一同参与,引起了广大游客的兴趣,吸引了众多的游客来遂旅游过春节。春季组织策划了“一封来自明朝的邀请函”、“穿越__24小时”等系列春季专题活动,邀请长三角旅游杂志主编、旅游摄影名家、名博达人等一同参与,借助话题推广、事件宣传等方式打造2015山城__的春季形象,进一步提高了__旅游美誉度,也吸引了广大的自驾车爱好者来遂旅游。
3.细分市场,开展专题推广活动。针对客源目标市场,开展专题推广活动,先后在苏州、常州举办了“五一花遍__”专场旅游推介活动,邀请旅行社、社区负责人、市民开展旅游推介和广场推介活动,激发了五一假期的市场热度。在无锡首届长三角亲子产业博览会上,__旅游策划的“带上萌娃High旅行”以“线路+产品”形式推出了亲子游在__的系列玩法,受到无锡市民喜爱,并荣获“长三角地区最受欢迎亲子旅游目的地”称号。6月底乘借丽水市“迎高铁”上海旅游推介活动东风,在上海举办“云上访古村、凉夏品鲜会” 旅游系列推介活动,联合县内各乡镇及旅游企业进社区,吆喝__旅游。
1.安全监管再扩面。召开年度旅游行业安全生产工作会议,部署年度安全具体工作;继续与32家旅游企业签订签订安全生产目标管理
责任书,还将乡村旅游点纳入我委安全监管范畴,首次与各乡镇(街道)签订责任书,并发放了1500余份农家乐安全经营告知书;按照旅委党政班子和科室设置的职责分工,落实县旅委旅游安全监管“一岗双责”责任制;为更好地落实乡镇(街道)的属地管理责任和旅游企业的安全生产主体责任,公布了《2015年__县旅游行业安全管理网络表》;组织“元旦、春节、五一、清明、端午”等重要节点联合大检查和日常各类检查。1-6月份共组织各类旅游安全检查21次,139人参加,发现隐患110个,整改隐患87个,整改率79%。 2.统计工作再规范。为进一步完善现行旅游统计指标体系,准确反映全县旅游产业发展水平和质量效益,全面深入了解全县旅游接待能力,根据市旅委安排,开展了全县住宿设施统计工作,通过乡镇自主排摸、登记、上报,初步形成了全县新增住宿设施的数据。在此基础上,本着“不漏报、不重报、不误报”的原则,逐一对汇总数据进行审核,删重补漏,最终确定新增床位数七千余张。此外,扎实做好季度、小长假、黄金周的旅游统计及分析,是全市唯一一个节后既有统计又有分析的县。
3.标准化工作再提升。一是主动暗访,敢于亮丑。对各旅行社、县城主要住宿设施以及景区开展明察暗访活动,并在活动结束后召开企业暗访情况通报座谈会,以PPT的形式通报了企业服务、卫生、安全等方面暴露的问题,要求企业举一反三,迅速整改到位,并建立长效机制。二是非星级酒店标准化工作推进有序。出台《__县非星级酒店服务质量规范》(DB331123/T62-2015),内容包括前厅服务、客房服务、餐饮服务、投诉管理和安全规范等。同时组织相关部门负责人召开非星级酒店服务质量规范推进会,就如何有序推进非星级酒店服务质量规范进行交流和讨论。
4.旅游培训再突破。组织开展了导游年审培训、旅游消费调查培训工作、省导资格培训和省旅职院__旅游经济研讨班四个培训班,组织县内相关人员参加市非星级酒店统计调查培训和2010版星级标准宣贯培训,参训人员达695人。其中,更加注重导游员的应急救护能力提升,将应急救护取证与导游年审挂钩,160余名导游员通过应急救护考试,取得救护证。
此外,为加快我县旅游人才队伍的培育、发展和壮大,促进我县旅游业的发展繁荣,制定了《__县旅游星级人才等级认证及培养管理实施细则(送审稿)》,明确了旅游星级人才的定义、认证范围及条件、认证程序和培养与激励等内容。
5.感人信件纷至沓来。__旅游始终坚守“五行__、一诺千金”的诚信品质,承诺“不让一位游客在__受委屈”。2015年以来,县长信箱里的游客感谢信接踵而至,其中,有感谢南尖岩景区工作人员对在景区游览中突然发病游客的及时救治与照顾;有感激金矿景区工作人员急游客所急,竭尽所能帮助游客寻找丢失的手机;更有感动人心的一封写给__的独特“情书”,书信中,云南小伙毫不吝啬得表达了对__的爱慕之情,为__书写的长达15页的宣传片制作方案和剧本大纲深深寄托了他对__这块土地的向往之情。
1.全县旅游发展大会成功召开。4月底,牵头召开了三年一度的全县旅游发展大会,全县涉旅部门、乡镇、企业、乡村旅游点、农家乐等负责人200余人参加会议。会议盘点了三年来__旅游发展的“十四件大事”, 提出要围绕“百亿级”产业目标,突出“生态+”、“文化+”、“互联网+”引领,打造智慧生态谷,实现“13123”目标和“1510”工程。大会出台了《__县旅游转型升级三年行动计划》和《__县推进乡村旅游提升发展的指导意见》,以“规划引领、项目建设、乡村旅游、经济提升、服务优化、品牌提升”六大工程,全面建设“点有风情、线有风景、面有风光”的最美乡村休闲旅游目的地。
3G时代将手机功能推向前所未有的高度,从支付到社交,从搜索到视频,从位置服务到情境感知,各种服务在移动终端上互相交融。在大互联时代的信息社会,多种数字终端并存,一切内容数据在云端,而手机是惟一可以贯穿人所有行为的终端。由于终端先天的移动性和个人属性,它承载的是人的身份识别,链接所有信息行为,把社交、实时、位置三要素打通。
这一传播趋势预示了未来营销走向――移动互联网成为大互联营销KEY:在品牌营销的烽火狼烟中,移动终端从时间、空间上对各种形式媒介进行补充,在营销链条中扮演枢纽作用;以用户的位置信息、机型、时间信息为基础,结合用户个人习惯信息,再现用户状态、分析用户需求,为企业提供了一幅轮廓清晰的消费者素描画像,找到互动、精准营销的钥匙;已迎来“黄金”发展时机的移动互联网不断掀起热潮,新技术、新模式不断涌现,无法复制PC互联网营销的既定模式,不断探索新营销模式,成为企业营销创新的关键。
基于消费者完整数据的收集与分析,移动媒体不仅仅帮助广告主进行精准产品推广、品牌宣传和客户关系管理,更可以帮助广告主对其业务模式进行整合优化,成为广告主长期的营销平台。
怀疑者总认为“未来”才是移动元年,而事实是,移动终端普及已经达到难以置信的程度,终端功能达到前所未有的高度,使营销人员使用移动设备,通过移动互联网传播、沟通和提供服务变成可能。正如调研公司ABI Research移动市场策略专家尼尔•斯特罗瑟(Neil Strother)所说,“现在是进行试验的好时机,如果不去试验,当市场爆发时你就会落后于人。”
那些正在花时间组织人才、积累技能和经验的公司,将是未来成功的公司。
移动者
移动生活 不只在路上
现如今,随着智能手机用户的增多,移动互联网跟人们的生活联系也越来越紧密。在地铁、在路上、在公司、在家里……我们随时随地都在使用手机。只要随身携带手机,移动互联网就相伴左右。那么,一个普通白领一天的生活是怎么样的?
崔紫阳,某网站活动策划,热衷电子产品,拥有HTC,渴望HD和诺基亚N8两部手机,工作娱乐两不误。每天6:00,她一天的生活开始。
上班前:
6:00 被手机闹铃叫醒,打开微博跟朋友道早安,浏览微博。
6:30 起床。去小区附近的公园跑步,用手机听音乐,偶尔拍摄沿途景色,通过微博、人人网客户端跟朋友分享心情。
7:00 回家准备早餐,突然想起下午还要去见客户,用手机小便签记下来。今天的早餐做得不错,赶紧用手机拍下,然后上传到社交网站跟朋友分享。
8:00 坐地铁去上班,登陆3G门户网浏览新闻,看到好玩的新闻,用微博与朋友分享。
8:30收到电子邮箱订阅的《华尔街日报中文网:早间快报》。
上班时:
9:00 一天的工作开始。登陆街旁网签到,街旁网显示附近地点有惊喜,打开后,发现公司附近某家餐厅有优惠活动。用手机登陆大众点评网下载优惠券。
10:00―11:00 参加策划会议,与项目组的成员展开讨论,分享在微博上看到的新奇创意。
12:00 与同事一起吃饭。街旁网签到获取勋章。等菜空当,登陆谷歌地图查阅下午去见客户的乘车路线。
14:00 从磁器口出发,前往望京见客户。路上通过GGBook客户端,看连载小说。
17:00 见客户后,用手机登录邮箱将客户意见发给项目组成员以及上司,通过GO短信平台给急需交出策划方案的同事发短信,提醒他查收邮件。
下班后:
17:30―18:30 下班路上,登陆微博浏览、分享心情。通过VIVA应用阅读喜欢的杂志。
19:00 与朋友在外吃晚餐,心情不错,用手机自拍一堆照片。
20:00―20:30回家路上,用美图秀秀软件美化图片,然后分享到微博、人人网,@另一个城市的好朋友。
21:00―22:00 在家看电视,看到有意思的镜头,用手机拍下来上传网络与朋友分享。
22:00―23:00 用iPad玩游戏,看新闻。看书,有意思的段落,记录下来,发送到社交网站与朋友分享。
23:00―23:30 通过N8上GGLive观看外出错过的电视节目。
23:50 上床睡觉,通过GO天气客户端查第二天的天气。
24:00 Zzzzzzzz
2011移动营销的十个预言和现实
来自InMobi(全球最大的独立移动广告公司之一)和Synovate(营销顾问集团)的行业报告预测,2011年全球移动广告市场收益额预计将增至130亿~140亿美元,其中绝大部分预计将来自亚太地区,其次是北美地区和欧洲地区。随着市场不断扩大,2011年的移动营销将呈现以下十大趋势:
1. 个性化和隐私化将提高移动这一营销媒介的有效性和可靠性。
现实:如今,手机正在成为促进电子商务零售交易实时增长的、真正互动的、可测的媒介。
2. 第三方服务(OTT Services)将加快数据使用。
现实:打造移动媒介库存,确保更多的移动广告投入成为运营商、制造商、软件商争抢的领域。
3 . 在不同的设备之间使用免费SMS、免费视频、免费电话都会成为可能。
现实:越来越多的人开始用WhatsApp、Viber等应用软件,在不同的设备之间传送免费SMS和拨打免费电话。
4. Win7手机重生将进一步加快手机互联网和手机广告的增长。
5. HTML5与Apps大战的新赢家。
现实:应用服务和应用商店开始影响智能手机销售市场。
6. 地理位置服务(Location-Based S er v i c e s)与增强实境(Augmented Reality)技术的“强强结合”,将成为未来手机市场的领先优势。
现实:越来越多的广告主开始运用这种技术。
7. 手机小额支付(Micropayment)的流行将使消费者实现从使用ATM卡到电子钱包消费。
现实:手机支付正在迅猛发展。
8. 手机博客“重出江湖”。
现实:玩微博是否方便成为很多人衡量手机价值的重要标准。
9. 智能手机与移动互联网广告将持续增长。
现实:一直在增长
10. 手机也将加入3D热潮。
现实:印度的手机生产商SpiceMobility已经成功推出了一款3D手机。
张迟昱
碎片时间 由我掌控
智能手机现在对大多数人来说其实已经不是什么罕见的东西了,身边用智能手机的人越来越多。以我为例,现在用的是HTC Desire HD,是我非常喜欢的一款机型。智能手机出现之前,人们用手机打电话和发短信可能会比较多,但是随着手机功能的增多,现在用手机发短信的次数越来越少了,微博、看书、游戏这些功能用得会比较多。
我在休息的时候会比较喜欢玩游戏,所以一些游戏的应用我都愿意去尝试,也觉得都挺有意思的。还有一些比较实用的APP,包括大众点评、悦乐、地图等,都是我比较喜欢的。
玩手机主要集中在上下班的路上,一般都会玩游戏、听歌、看书或者上微博跟朋友交流互动。另外就是外出旅游的时候,我喜欢用手机边玩边拍照边发微博,特别是到一个陌生地方的时候,它是GPS、饭店搜索器、优惠券综合管理器。当然,手机还是早晨起床必不可少的闹铃。
在生活中,作为天生喜爱机械数码产品的男人,智能手机本身是一个潜力无限的大号玩具,可以不停捣鼓它;另外,五花八门的应用,比如找饭店、下优惠券,也让生活变得更方便;就工作而言,它更多地是填补了我上下班途中发呆的空缺。
移动设备挺方便的。举个简单例子,以前上大众点评网找绩优店、下载优惠券必须有一台电脑,但是有了智能手机后就不同了。我只要安装悦乐APP,就可以将优惠券通过客户端保存在手机上,随时随地方便地使用,这应该就是移动互联网营销与传统营销不同的地方。可以说,移动互联网比传统互联网更便捷、更适应这个快节奏的社会、更符合现代人生活的习惯及需求。但是对于我这样的普通用户来说,它是否会更容易被接受,还是要看广告本身以及所采取的营销方式。
陶江
中国民生银行电子银行部
精准化时代的到来
手机现在已经成为我生活的一部分。我经常会通过手机来查资料、上微博、学英语、下载电子书等。回家的时候,经常会给小孩子玩手机,于是就在手机上下载了好多少儿英语。
智能手机出现后,大概有60%~70%的人通过手机发送微博。这主要就是因为手机可以把人们一些碎片化的时间利用起来。以我自己为例,就有两个版本的微博,一个主要用于工作的讨论,加的主要是电子平台或者营销圈内的好朋友;另一个是比较个人化的微博,用于工作和生活的记录,比如在哪里带孩子玩、出差、个人感悟等都会在这个微博上发表。手机携带方便,通过手机的记录和分享,我的一些碎片化时间全部串联起来。现在用电脑是在处理上班时间的工作,而手机则用来处理这些零碎时间的信息。
关于移动互联网营销,以前的时候,像移动梦网这样的手机门户网站会比较火,广告主可以在上面投放广告,形式比较单一。目前阶段,随着很多客户端的产生,广告模式也跟以前不一样了。但是,对于金融业来说,移动互联网营销还处在一个比较初级的阶段。以微博为例,我们现在只知道把信息放在什么地方比较容易曝光,但是怎么跟业务流程形成深入互动,还需要进一步研究。互联网最大的一个特点就是互动分享,如果仅仅停留在传统的数据推送模式,是远远不够的,最关键的就是如何与用户形成互动。
互联网平台对于银行来说,是非常重要的,我们可以通过互联网平台做数据库的分析和筛选,这样,传播和营销的出发点也就与以前完全不同了。以前可能更讲究受众面的拓展,但是,仅仅靠受众面的拓展来扩大广告效果是不够的。因为没有需求驱动的时候,广告对用户是没有任何作用的。现在有了数据库支持,我们可以根据客户的诉求,有针对性地投放广告、推出产品,这样的效率更高,受众也不会因为广告泛滥而反感。移动互联网营销以后最核心的价值就是对用户需求的深度分析。只有这样,提供给用户的信息才是组合优化的信息。这就达到了精准化营销的效果。手机广告也会是这样的情况。
凌嘉
阳狮锐奇集团睿域营销(Razorfish)狄杰斯(Digitas)高级数字营销战略策划师,移动营销专家
移动互联网营销推广的五大挑战
手机与平板电脑已经完全融入我的生活,它并不会“侵略”我的休闲生活,反而会让我的生活更容易被记录,与朋友的联系更紧密。惟一不好的是,有时候即使是半夜,只要听到邮件进来的声音,也没办法忍住不看。
手机特有的位置跟踪功能,可以使广告的投放更精准,企业可以根据用户的地点追踪信息。这样的广告更容易被用户吸收。另外,对于企业来说,最想达到的效果就是用户到哪里他就能跟到哪里,而手机的贴身性正好可以满足企业这一需求。通过移动互联网投放广告,可以使企业投放的信息无时无刻伴随着消费者,这样也会加深消费者对于品牌的印象。
目前,移动互联网营销推广存在以下几个挑战:
第一,广告主和消费者之间还存在一个“沟”。消费者在移动设备上的行为比广告主想像的要成熟很多。广告主需要通过不同渠道去了解用户的行为,从而挖掘他们背后潜藏的价值。
第二,单向性的广告容易引起消费者反感,广告主需要将自己软性的内容强大起来,这样消费者在不同渠道看到的是更多元化的内容,可以从不同地方了解到自己感兴趣的品牌。
第三,现在一个比较普遍的现象是,大部分广告主会把数字营销或者移动营销想成是与现实生活完全分开的世界,其实两者是在消费者生活中串联出现,应该把它想成消费者日常的生活。
第四,广告主需要利用移动设备的不同操作系统来了解使用者的个性和行为,而不是想当然地认为“奢侈品的用户就是iPhone用户”。了解潜在消费者的个性,可以了解他会对产品产生什么反应,从而形成反馈。不要把移动互联网仅仅作为一个广告的途径,而是要把它当成与消费者建立关系的纽带。
第五,手机用户登陆社交媒体是有时段性的。用户在不同时段的内容不一样,选择的媒体也不一样,广告主需要从消费者的角度去了解这些特点。
可以预见,未来的移动设备会完全融入到人们的日常生活,而新的商业模式和新的行业类型也会因此产生。
保罗•伯尼 (Paul Berney)
移动营销协会(Mobile Marketing Association,MMA)欧洲区常务董事
移动营销的全球准则
从欧洲市场来看,移动营销在过去几年中逐步增长,即使在近期较为严峻的经济条件下,移动设备在消费者生活中的重要性仍不断增强。这也就不难理解,为什么越来越多的品牌和组织愿意利用这个渠道来获取和吸引目标受众。我们已经通过一系列的指标看到,移动营销的重要性日益增强。
目前,几乎每一个移动营销领域都在增长。我们期望看到移动营销在扩大和加强其他大众媒体渠道时发挥很大的影响力,但关键的一点是,它仍处于早期发展阶段。我们也了解到,移动互联网营销加强了消费者的渠道粘性,创造了品牌与受众更深层次沟通的机会,并使品牌融入消费者日常生活。市场收入增长的关键领域将是移动搜索、显著增加的移动互联网流量以及应用领域,这与社会化媒体在移动设备上的应用紧密相关。
移动定位服务在功能和相关性上都能为消费者提供很多好处,同时为品牌创造了更多与消费者接触的机会。让品牌与消费者的连接建立在个人的、准确的基础上,因此我们极有可能看到移动定位营销发展的大趋势。不过,相比于其他营销形式,移动定位在隐私问题上受到了广泛关注,因此营销人员在实施时必须确保遵守MMA全球行为守则,例如,获取一个用户明确的许可,所有的通信都为终端用户定制,并限制这些通信的数量,时时保护用户的个人信息。
营销时
枢纽媒介 贯穿大互联时代
移动互联网时代,人已经从“信息和数据的拥有者”变成“信息数据中的一部分”,成为与Mobile捆绑在一起的“我”。
2011年2月初,市场研究机构Gartner了十大移动应用趋势,分别是地理位置服务、社交网络、移动搜索、移动商务、移动支付、移动电邮、移动视频、情境感知、移动即时通信和目标识别。只是看到这些词,你就知道,一个新的时代真的已经到来了。
作为继大型机、小型机、个人电脑、桌面互联网之后的第五个技术发展周期,移动互联网正跑步向前进入一个新的时代。按照创新扩散理论在互联网发展历程中的实证,当采用创新事物的人占到目标人群的10%~20%这个临界比例后,创新扩散过程将明显加速;超过20%就进入了黄金发展时期,其典型特征就是增速不断提高。截至2011年4月底,中国手机上网用户达到3.03亿,已经突破20%这个临界点。
这个被预测已迎来“黄金”发展时机的移动互联网不断掀起热潮,备受当下创业者、投资人以及互联网巨头“宠爱”。在全球市场上,移动广告市场规模已达到27亿美元,预计2015年这个市场会增至240亿美元的规模,接近9倍的增长空间。反观中国移动互联网广告市场,根据3G门户的调查发现,这个市场以百分之百的年增长幅度快速扩张。
如此增长空间,让每一位移动互联网营销从业者充满激情和动力。3G门户更是预测:“未来每一家公司都会变成移动互联网公司!”
打通社交、实时、位置三要素
对于任何一个企业来说,选择营销平台,最关注的是这个平台的用户价值。移动互联网时代,人已经从“信息和数据的拥有者”变成“信息数据中的一部分”,成为与Mobile捆绑在一起的“我”,重新去思考尼葛洛蒂的“数字化存在”意义。
不论是SoLoMo还是SoMoCloGlo,试着像哲学家一样去思考这些拗口的时髦概念:So表示社交,微博显示了“我们做什么”、Facebook解决了“我们是谁”的问题;Lo这个提供地理位置服务的功能回答了“我们在哪”;而Mo由于终端先天的移动性和个人属性,承载的是人的身份识别,链接所有信息行为,把社交、实时、位置三要素打通,回答了“我是谁”这一终极问题。
换言之,在大互联时代的信息社会,多种数字终端并存,一切内容数据在云端,而手机是惟一可以贯穿人所有行为的终端。SoLoMo和SoMoCloGlo,你会发现它们彼此之间的界限不会那么清晰。5亿Facebook用户中有2亿为移动用户,活跃度远高于台式机用户;Twitter用户中有一半为移动用户,40%微博消息来自移动设备;而一个例如Color(增加产品配图等元素)的移动终端应用,可以涵盖所有的元素。这个乍看是提供群组照片功能的应用程序,实则加入了地理信息,加入了“弹性网络(Elastic Network)”的社交联系,在正式推出产品前就从红杉资本(Sequoia Capital)、贝恩资本(Bain Capital)、硅谷银行(Silicon Valley Bank)筹集到了4100万美元资金。这是红杉资本迄今为止最大的一笔“推出前”投资,用Color团队自己的话来说就是“这比他们给谷歌的钱还多”。
移动营销正当时
以用户的位置信息、机型、时间信息为基础,结合用户个人习惯信息,再现用户状态、分析用户需求,为企业提供了一幅轮廓清晰的消费者素描画像。而这些,是实现精准营销的基础。在移动互联网上的多重智能定向广告投放,可以实现两类定向的结合,包括基于用户信息和手机属性的定向(运营商品牌、时间段、地域、手机品牌和型号、手机零售价位、手机功能属性),和基于用户所浏览的媒体属性的定向。“精准定向始终是无线互联网广告区别于传统互联网广告的重要特征。”亿动广告传媒CEO马良骏对记者总结说。
基于消费者完整数据的收集与分析,移动媒体不仅仅帮助广告主进行精准产品推广、品牌宣传和客户关系管理,更可以帮助广告主对其业务模式进行整合优化,成为广告主长期的营销平台,进行信息,消费者互动,产品销售,甚至是仓储管理。
国际上已有一些知名品牌广告主成功试水,将其业务模式和移动媒体整合。例如,宜家将其2010年产品目录搬到了手机上,消费者可以自由选择搭配各个产品;必胜客创建了在iPhone上的应用程序,让消费者随时随地点餐;日本消费者可以在麦当劳手机网站自己选择产品优惠券和使用次数,并直接用手机优惠券在麦当劳点餐和支付,麦当劳不仅可以了解消费者的长期消费习惯和口味变化,从而有针对性地发放优惠信息,还能及时就门店库存较多的产品向附近消费者发送优惠券,促进销售。
一系列指标显示了移动营销和广告的重要性日益增强。根据移动营销协会(MMA)欧洲区常务董事保罗•伯尼(Paul Berney)的观察发现,从谷歌和苹果这类以创新著称的公司大举进军移动营销和广告行业,到为数众多的大品牌纷纷转向移动渠道与消费者沟通,波音、宝马、可口可乐、卡夫、汉莎航空、宝洁和联合利华都是典型的代表,他们运用移动营销取得了显著的成绩,移动营销成为常规预算。
怀疑者总认为“未来”才是移动元年,而事实是,3G时代将手机功能推向前所未有的高度,移动终端普及已经达到难以置信的程度,使营销人员使用移动设备,通过移动互联网传播、沟通和提供服务变得更容易实现。“公司要有长远的战略眼光,要构建机构在移动领域的能力,这样他们能为移动中的消费者提供私人的服务和交流。所以,那些正在花时间组织人才积累技能和经验的公司,将是未来成功的公司。”奥美互动(OgilvyOne)亚太区数字业务总监Barney Loehnis对《成功营销》记者表示。如果不去试验,当市场爆发时就会落后于人。
介绍
SoMoCloGlo:由联合广场创业投资公司(Union Square Ventures)的合伙人弗雷德•威尔逊(Fred Wilson)提出,除了So和Mo与约翰•杜尔一致以外,还提出了云端内容服务(Clo,Cloud)和全球化(Glo,Global)。
SoLoMo:由著名风投、美国风险投资公司Kleiner Perkins Caufield & Byers(KPCB)合伙人约翰•杜尔(John Doerr)提出的概念,整合了当下最热的三个关键词――Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)。
联合利华亚非、中东、土耳其及俄罗斯地区媒介副总裁Rahul Welde:“任何成功的营销都是基于消费者洞察。消费者对相关和有趣的信息产生共鸣,移动营销具有巨大的潜力,因为它能够实现一系列营销人期许的目标――更精准定位、快速反应、互动。移动是一个逐步兴起的重要渠道,对消费者来说这一渠道变得越来越重要,因此我们必须在那。联合利华旗下有很多品牌在整合营销中利用了移动这一平台,我们正在投入移动营销,并提高团队的相关能力。”
人物志
以百米速度跑马拉松
平均每分钟超过250字,语速飞快但条理清晰,这是被业界称为“营销先锋”的张给记者的第一印象。
2010年11月,张加盟3G门户。加入之初,张第一时间组建、扩大团队,建立和完善市场、销售部门的管理制度,短短两个月时间,带领团队拜访了近百个客户,团队总拜访客户次数达700余次。2011年上半年,3G门户新客户同比增加300%。今年4月的上海国际车展上,3G门户作为官方合作手机媒体,不仅全程图文直播车展盛况,还开发了全球首个基于苹果IOS和谷歌Android平台的手机APP应用,第一次实现了真正意义上的随时随地同步“手机看车展”。这一系列的动作都成为移动互联网营销领域的热点话题。
从PC转战移动
现在是“爬山最辛苦的阶段”,张如此描述加盟3G门户这半年多时间里的工作状态。
从搜狐到3G门户,从传统互联网到移动互联网,从行销渠道总经理到首席营销官,面对这一系列的转变,张有着许多感受。搜狐十年的工作历程,张几乎见证了互联网行业发展的各个阶段,在他看来,传统互联网行业现在的工作更像是“守江山”,而移动互联网行业则需要更多的激情、需要不断追求挑战、不断开拓创新。
“在移动互联网这样的行业工作,你不用花太大力气就能往前走,因为行业一直在前进。就像3G门户现在的情况,我们需要一边往前推动、一边搭建,客户的建立、团队的建立、规章制度的建立,都需要同时进行。”这也成为张选择3G门户工作的一个最大的吸引力。
在张看来,移动互联网作为新兴的营销领域,具有无限的发展可能,这就提供给从业者不断“试错”的机会。因此,他要求自己的团队成员尽量往外跑,见客户、见行业人士。“即使客户没有预算、没有营销费用、没有想做移动互联网营销的计划,每个人也都会对移动互联网感兴趣”,这是张与客户接触过程中的深刻体会。这就要求3G门户在客户有兴趣、有热情的时候创造足够多的惊喜。
追上市场需求
据DCCI的数据统计显示,2011年中国手机用户达8.6亿,普及率高达66.2%,其中有3.6亿手机用户有使用移动互联网的习惯。与此同时,移动互联网手机用户在以年均1亿用户的速度高速增长。手机成为移动互联网用户获取资讯信息的最主要途径。
另据2011年第27次CINNC中国互联网用户报告显示,上班途中1小时、睡前1小时……大量的信息在前后1小时中被中国的移动网民获取。用户所谓的碎片时间正向主流时间转变。在这样的背景下,移动互联网广告市场的增长速度可想而知。这为3G门户的发展带来了巨大的机遇。
今年以来,3G门户已经取得了很多突破:第一次有签全年框架的客户,第一次有整个项目的独立合作……“这说明客户对我们有一定了解。有了成功的尝试,才敢投入更大。对新媒体来说,抢费用不难,难的是长期把这个费用留在这里。”张说。
因为处在发展阶段,3G门户还需要面对诸多挑战,广告主仍旧普遍存在一些疑虑。疑虑之一是平台的用户价值。张说:“传统意义上,客户会觉得移动互联网用户是比较低端、比较年轻的用户。但数据显示并非如此。”据了解,3G门户近期正在跟艾瑞、DCCI、北大研究所联合进行调查研究,旨在通过了解用户属性以及媒体使用习惯来挖掘用户价值。
移动互联网营销没有既定的模式可以遵循,客户认可其平台价值之后,什么样的营销方式才能让他们接受?这也是3G门户目前需要考虑的问题。早期,3G门户曾尝试直接采用传统互联网的模式,但张认为:“这样的形式太简单了,并不是我们核心的媒体价值。”于是,“随身看车展”的创意应运而生。这一次尝试就是为了把移动互联网营销的贴身性体现出来。
效果评估也是阻碍广告主尝试移动互联网营销的因素之一。传统电视广告和互联网营销都有比较清晰完善的评估体系,移动互联网营销还处在起步阶段,很多广告主对广告目的并没有清晰的计划,更不知道如何衡量效果,张介绍说:“我们将与国际权威的第三方监测机构联合推出标准,这个标准可能跟传统互联网不太一样。”
在全球市场,移动互联网营销已经处于一个相对成熟的阶段,一些国际企业已经把移动互联网营销纳入全年的战略中,而本土企业的反应速度也越来越快。张敏感地意识到了这一点,他笑道:“我们现在是以百米冲刺的速度跑马拉松。只有快,才能赶上市场需求。”
平台梦想
在张看来,手机本身就是一个天然的精准营销平台。一个手机号对应一个人,这个身份是一个非常清晰的存在。在移动互联网上的智能定向广告投放,可以实现多类定向的结合,包括基于用户位置信息、手机属性和用户浏览习惯的定向。对移动互联网媒体来说,数据的积累至关重要。张明确表示,完善用户数据库是3G门户未来发展的一个重中之重。
3G门户开创了手机互联网的独立免费模式,同时也最早看到手机应用的前景。以“门户+客户端软件”的双核心策略发展,两条腿走路,这是3G门户的早期策略。直到2010年,3G门户才开始了“从门户到平台”的战略性转变。移动互联网在未来将是多层次平台共存的状态,3G门户希望实现自己的平台梦想,“下一阶段将主打三大平台理念――媒体平台、应用平台和商务平台。”
从“3•15”手机媒体官方合作伙伴到上海车展的官方合作伙伴,3G门户不断加大投入打造其媒体属性。随着时间的碎片化趋势加强,手机等移动终端逐步成为人们获取信息的重要媒体形式,3G门户网对于自身媒体属性的强化正迎合了用户的这一需求。
在应用平台上,3G门户投入了大手笔。在他们看来,应用平台的开发符合未来互联网的发展趋势。据张透露,3G门户今年准备扩充1000 人,其中1/3将加入技术团队,他们将投入大量的人力开发用户喜欢的应用产品。与此同时,也会探索客户端广告和营销方式,以求成为未来整个移动互联网平台上最大的客户端流量提供商。
据张介绍,3G门户已拥有自己的网上商城和彩票销售等,而手机商城目前已经拥有诸多合作伙伴。在这一领域,3G门户网将会通过不断了解用户的支付习惯,使其成为手机上一个强大的支付平台。
谈及整合平台实现全网营销,张显得信心满满:“3G门户拥有强大的技术支持,而我们团队一个重要的使命是把技术的DNA转化为营销的DNA。”
“所有人都知道移动互联网的门后有一座很大的金山,但你需要找到钥匙。每天我们拿着不同的钥匙给客户,发现钥匙不对就立即更换,只有不断尝试,才有可能找到最适合客户的钥匙。未知,无尽的可能,这也是行业最有意思的地方。”张总结道。
喜欢话剧、喜欢听音乐,也会偶尔打羽毛球锻炼身体,在张看来,在这场需要保持冲刺速度的马拉松比赛中,必须学会调节,必须保持体力。
案例赏
“移动是一个逐渐兴起的重要渠道,对消费者来说这一渠道变得越来越重要。因此我们必须在那。”联合利华媒介副总裁说道,“联合利华旗下有很多品牌在整合营销中利用了移动互联网这一平台,我们正在投入移动营销,并致力于提高团队的相关能力”。事实上,很多广告主都已经“在那里”,拥抱移动媒体,充分发挥移动互联网营销精准、互动、实时、整合四大核心优势,引领中国数字时代的创新营销。
案例1
Nike的另类营销路
时间回溯到2010年的世界杯,你当时怎么看的球?也许两大强队对决的时候你在加班,也许没赶上最激动人心的几场进球,很多的遗憾,其实只需要一个解决方案,就是随时随地都能看球,用你随身携带的手机。
Nike就抓住了这个点,在2010年南非世界杯期间通过3G门户手机直播平台,推出了“Nike激情燃动3G世界杯”活动。整个活动中Nike品牌曝光总量达到两亿多次,Nike的广告点击达到上千万次,均大大超出预期,创造了手机体育赛事直播的一个奇迹,且让我们看看这个奇迹是怎么发生的。
手机直播世界杯
大事件直播对于媒体、技术、用户都十分成熟的3G门户来说,已经积累了多年的直播经验和用户观看习惯。Nike在初始阶段就抢占先机、锁定平台,对3G门户推出的世界杯赛事直播室进行冠名,直播室根据耐克目标受众的使用习惯,分别推出了炫酷版直播室和彩版直播室,以满足不同用户的体验需求。预热阶段,3G门户调用资深媒体资源,对世界杯专题的广泛传播和推介,使Nike品牌与手机直播用户建立了初步的联系。
在世界杯期间,Nike选择了手机用户最喜欢的世界杯互动方式――手机实时直播,完美地展示了其随时随身性和互动性优势,通过与参与用户的实时互动和比赛动态预测介绍,吸引并粘聚了大量的手机用户人群。
在整个活动期间,Nike品牌与3G门户平台一直保持着深度的合作,全面覆盖了手机Wap、世界杯文字直播室,在保证用户良好体验的前提下,将Nike品牌元素巧妙植入其中。
高度吻合的受众
从3G门户世界杯用户结构分析显示:在2010年南非世界杯用手机观看世界杯直播的用户中,25岁以下受众约占总人数的91%;学生群体占62%;基本上锁定了Nike核心目标消费群体,有效加深了Nike品牌对年轻消费群体的影响力。
针对受众特点,耐克联合3G门户,开展了一系列针对性很强的互动方式来持续吸引用户。通过赛事直播抢奖、问答的方式,与受众保持着实时的互动联系;通过巨星装备亲密接触、射手榜植入、互动抽奖等互动形式将Nike形象和产品植入到赛事直播的各个环节中。在受众的覆盖广度与频次上达到良好效果,有效加深了Nike品牌对年轻群体的影响力。数据统计,参与直播问答互动的人数为897万人次。
在整个营销过程中我们可以发现,Nike品牌在年轻3G用户中具有很强的知名度与号召力。而3G门户历经5年的发展,也成为了颇受用户欢迎的手机互联网体育直播平台,二者的成功合作引领了当时手机体育直播的潮流。
点评
确实,随心所欲也许是人活着最高的境界,在无法到达这个境界的时候,手机可以帮助你至少能随时随地看喜欢的世界杯,有兴致的话还能与喜欢的体育品牌进行点互动,对用户,对手机直播的媒体、对耐克,都是好事!为你的项目做一款手机客户端吧,它会在用户的手机上炫出不一样的美妙体验。
案例2
“非凡”的魅力
在现代市场营销活动中,“酒香不怕巷子深”已经演变成了“酒香也怕巷子深”,想起《大话西游》里面嗦唐僧的经典台词:“你想要啊?悟空,你要是想要的话你就说话嘛,你不说我怎么知道你想要呢……”一语道出营销活动的精髓:你不告诉我,我怎么知道呢?
在2011第十四届上海国际车展上,共有来自27个国家及地区的1000余家汽车整车及配套生产企业亮相。无数人来到车展,只能盲目地随着人流走动;无数厂商在期待着目标用户出现,但他们的信息在现场无法对接。于是,手机这一唯一随身的媒体,帮助用户完成了选择。 福特通过手机媒体开展 “寻找非凡”线上互动活动,亮出了精彩和创意。
非凡创意 脱颖而出
车展期间,福特凭借3G门户的优质资源和平台,建立了“寻找非凡”线上互动专区,以“非凡”为线索和创意发散点,分别通过寻找非凡、发现非凡、记录非凡、分享非凡四大板块,激发用户分享生活中的非凡时刻。
寻找非凡,吸引用户访问。车展期间,通过专区活动,吸引用户访问上海车展福特展台,加强受众对福特的品牌敏感度。
发现非凡,强调用户体验。车展上通过工作人员介绍和用户体验,引导用户探寻和发现福特带来的非凡体验,加强受众的品牌认知度。
记录非凡,强化受众品牌偏好。用户通过拍照上传、创意文字,时刻记录自己发现的“非凡”感受,强化用户的品牌偏好度。
分享非凡,突出口碑传播。通过活动机制激励用户将“非凡记录”分享给好友,实现品牌的口碑传播和二次传播。
全网营销 效果非凡
与此同时,福特还整合3G网站内的优质资源,通过热门的频道推广,高度的曝光和频道大Banner展示等方式,并通过3G门户将最有创意的10幅作品进行汇总展示,努力给用户带来强烈的视觉和心理感受。在推广形式上突破传统的推广形式,实现动态屏保和开启关闭广告,整屏的广告展现,再一次震撼用户眼球。
而随着车展APP的推广应用,结合了互联网、无线网络媒体载体,福特在这次车展中实现了全面覆盖的全网营销模式。
数据统计,在4月19日至4月28日短短9天的活动期间,“非凡记录”专区首页总PV超过160万人次,作品上传和分享数均过万。各个频道的广告展示完成率平均达到了121%。整个活动,福特成功地利用手机载体将“非凡”概念贯穿车展内外,让“非凡”成为消费者对福特汽车的第一印象。
点评
福特“非凡记录”的成功,很大程度上取决于准确的品牌切入点和互动平台运用,激发了用户的参与热情。用户通过3G平台自发成为活动的发起者和参与者,好友的即时分享也让不在场的朋友一同感受车展的盛宴与激情,深化了品牌的长尾效应。
案例3
全方位的“圈客”活动
大互联时代,都市群体的消费需求日新月异,敢于创新并能够引领消费需求的企业才能适应时代,赢得用户。在《4夜奇谭》中,作为出品方的三星手机脱离传统的营销手法,精心洞察碎片时代年轻消费者多元化的娱乐需求,把目光锁定在了广受年轻群体喜爱的网络短片上,推出了国内最强阵容系列网络电影《4夜奇谭》。《4夜奇谭》中,三星力邀周迅、余文乐、黄立行、张静初等大陆、港台一线明星和香港鬼才导演彭浩翔加盟,以媲美电影的精良制作,为广大网友打造了一场时尚娱乐盛宴,赢得了年轻人的青睐。
基于年轻一代用户偏好的媒体接触与沟通习惯,《4夜奇谭》整合了新浪、优酷、酷6、土豆、奇艺、3G门户、人人网等国内主要新媒体平台共同推广,创造了广告主、制片方和网络新媒体等多方共赢的局面。短短的一个月时间就创下了过亿的网络点击量,仅在手机媒体平台3G门户就有着逾677万次的播放量,移动互联网的力量不可小觑。
营销活动三步走
围绕《4夜奇谭》的广泛传播,三星在3G门户平台上发起了“光影圈客”以配合这次年度最大的品牌推广项目。作为三星品牌项目推广惟一深度无线合作媒体,3G门户全力配合,提供量身定做的“重点频道资源硬广推广+优质互动活动软性推广+活动资讯即时报道”的多维度广告资源整合方案。结合手机媒体最优势的互动方式,为三星品牌推广全程提供最大的媒体力量支持。
光影圈客:量身打造“光影圈客”活动专区,有效聚合目标用户,发挥圈客中所有用户间相互交流的力量,增强活动粘性。同时“圈客”这一形式,也与三星提倡的“手机互联网改变人们的生活”理念相符合;
视频传播:视频传播是此次推广的核心。通过3G门户GG Live视频播放器,让用户随时随地观看《4夜奇谭》系列精彩视频;
多维互动:在观看视频的同时,采用家族、圈子等设计思路,集合圈客“句”星、圈客护照、圈客漫电影等最新互动方式加深对活动主旨的认同,吸引广大用户参与;
软硬兼施 充分整合
新媒体平台的优势在于,它先是消费者不可或缺的资讯入口,然后才是提供及时互动体验的营销平台,这为品牌提供了很好的整合营销机会。三星《4夜奇谈》项目结合3G门户这一特点,分阶段、多维度地对活动和产品、品牌资讯进行了立体传播,将宣传广告细分到门户网站内的各个频道;并针对频道结构及用户特性,在配合社区频道硬广推广的同时,设置了三星活动专区入口,以调动用户在专区观看视频及参与活动。
“光影圈客”在3G门户进行的为期75天的推广,从广告投放数据总量分析,取得非常优质的推广效果。三星品牌展示总量达到3.97亿,点击总量达到近276万,充分体现了三星品牌、产品、活动对3G门户用户的强大吸引力,同时进一步加大了三星的用户群体覆盖。
点评
打破惯性思维、锐意创新既是新锐媒体的一大特点,也是优秀品牌不可复制的优势。我们观察到越来越多的品牌推广和活动,都增加了一个无线合作媒体;我们通过手机可以看电影、发评论、参加活动赢奖品,并且不亦乐乎。可以肯定的是,手机拉近了品牌与消费者的距离,营销从而变得更自由。
案例4
“炫”出来的灵感
周杰伦和科比在球场同台竞技,并小赢了科比一把。你没有看错,不是音乐,不是舞技,是真正的球技对抗。在雪碧篮球主题曲《天地一斗》MV洛杉矶现场录制中,周董凭借一手酷炫创意灌篮――踩着滑板飞向高空,将篮球重重地扣进篮筐,得意地小赢了一把篮球巨星布莱恩特。
雪碧早在1994年便与美国职业篮球赛(NBA)结缘,一直支持美国职业篮球赛全明星周末的扣篮大赛,大力推行体育营销模式,并在世界各地也举办了各类篮球推广活动。今年的2月15日可口可乐与NBA联合宣布延续全球合作,将开展一系列雪碧与NBA的活动。
在中国,雪碧利用3G门户平台进行NBA直播间的冠名和植入,在线推出以“雪碧炫灵感”为主题的大型营销活动,将目标锁定在了高达3.6亿的手机互联网用户。
雪碧NBA直播室
活动期间,登陆NBA手机直播间,发现整个界面都变成了“雪碧清凉体”,标题NBA频道变成了雪碧NBA;公牛VS灰熊变成了公牛雪碧灰熊;直播间和主持人也变成了雪碧直播间和雪碧球探;让受众粉丝在观看比赛时实时受到雪碧的“透心凉”,将品牌冠名发挥得淋漓尽致。
篮球赛的中场休息5分钟能做什么?在手机上,你能看到2万人同时在直播室里抢答问题!这可是与受众进行互动的最好时机,雪碧主持人趁机向受众提出围绕“雪碧NBA”的问题(如猜球员,猜代言人等),让用户通过填写答题卡和手机号码,在NBA直播间抢答问题,最快正确回答问题者将当场获得充值卡、手机、iPad等奖品,让受众粉丝着实“炫”了一把。
线上活动+线下配合
说到篮球,灌篮是永恒的话题,回想《大灌篮》里周董的各种暴扣,让每一个篮球爱好者都心神向往。在NBA季后赛中,一个霸道的怒扣可达到提升士气、鼓动全场观众情绪的效果,也是各个明星展示自己精湛球技的机会。背后、胯下、换手、360度、720度、大风车、战斧,哪个又是你最喜欢的灌篮动作?
针对NBA季后赛中的灌篮,雪碧在3G平台上组织了NBA“谁是炫篮王”评比活动,粉丝可在线投票支持自己喜欢的NBA明星,是科比、韦德、罗斯还是詹姆斯?雪碧还根据季后赛各场次中的“雪碧炫灵感灌篮”动作生成GIF动图,形成gallery供用户投票,“支持”自己喜欢的炫灵感灌篮动作。
为了配合线上活动,雪碧还在各地举办了创意灌篮王大赛和各种对抗赛,并在活动官网中展出各种创意灌篮。用手机平台精准锁定目标受众,用精彩创意和活动精准吸引篮球爱好者,线上线下互补,雪碧品牌精髓深入人心。