沟通心得体会
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇沟通心得体会范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
沟通心得体会范文第1篇
为了加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，开阔思路，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，人力资源部特安排5月26日、27日、28日三天进行了余世维博士《有效沟能》讲座培训，以下是培训后的心得体会：
听过余世维博士的有效沟通讲座，令我感触很深，意识到沟通是一门艺术，也是一门学问。艺术需要技巧，只有在沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就，沟通时时存在，在不同的时间、不同的地点跟不同的人发生着。《有效沟通》中介绍了人们在日常生活工作中所需要掌握的各种沟通技能。这些包括倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示，对于个人、团队和企业来说又是一个极其重要的事。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，那么沟通方式不同，则对事物直接影射出不同的结果，所以沟通是一门人生的必修课程。
沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。
社会是一个大舞台，纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办？出现了问题怎么处理？这就需要我们去沟通，多交流。人没有了交流，那就意味自闭。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。
沟通心得体会范文第2篇
首先，非常感谢公司给予我们这次培训的机会，让我们进一步领会到，在工作中沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率、实现共同目标、满足各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通基础上完成的，沟通构成了我们日常工作中的主要部分。虽然学习时间不长，但确实受益匪浅，特别授课的肖斌老师博文广识、风趣幽默，精彩案例无不在我脑海里留下了深刻的印象。
一、沟通是双向甚至是多向的，有效的沟通不仅是勇敢的说出来，而是要从实际问题出发，结合一个人对事情的判断、了解以及一个解决方法，从而有依有据的来进行沟通，这样才能达到事倍功半的效果。
二、在我们追求有效沟通的同时，无效沟通即沟通障碍也需要我们去解决。比如：知识、技巧、习惯、环境等各类障碍，认清和克服这类障碍非常重要。
三、在沟通过程中注意倾听和观察，以及具有良好的心态也是成功的关键，还要具备敏锐的观察力找到突破点，掌控局面。
以上这些都是需要在工作和学习中借鉴的。通过这次培训让我明白还有许多地方需要自己去克服去解决。如何通过沟通达成自己的目的，这是工作中经常需要面临的问题，因此需要在工作中进一步提升自己的专业技能、沟通技巧，在提升工作能力的同时，及时有效的完成各项工作，同时使自己的工作能力得到进一步提升。
给我印象最深刻的就是最后一个案例互动，肖老师模拟了一个众筹立项的现场，组成人员分别是4个组的基层员工、5个中层管理人员及3个高层管理人员。现场演练的最终结果是失败的，因为在老师规定的时间内没有达到成功立项的最终目的，反而表现出现场较为混乱的局面。结果进一步证明，在团队里，要进行有效的沟通，就必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决方法，在目标管理中，团队领导和成员共同讨论目标、计划，存在的问题和解决方案。由于整个团队都着眼于共同的目标，有了共同的沟通基础，彼此就能更加了解对方，有时即便上级领导不能接受你的建议，但他也能理解你的观点，同时上级对下属有了进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。
沟通心得体会范文第3篇
英语同课异构心得体会 篇【3】上周三中宁县教研室组织的同课异构活动，使我受益匪浅,感受颇多,让我近距离地领略到每位老师的教学风格,深厚的教学功底及精湛的教学艺术听课就像照镜子,从这几节风格迥异、精彩纷呈的英语课堂上,我不但发现了自己平时上课中存在的问题,也从中受到很大启发。
1.多媒体的使用
现代化英语教学中，黑板已经不是传统意义上的黑板了。挂图、投影仪、多媒体等的加入，使得黑板的内容更加丰富。此次活动，老师们都运用了多媒体这现代的教学工具，以鲜艳的色彩、活动的图像和有声的对话，让教学内容更形象化，给人一种赏心悦目的感觉，创造了一个轻松愉快的学习氛围。
2.教师基本功扎实，充分调动学生的积极性
这5位教师口语流利，发音准确，全堂使用英语教学，整堂课轻松、活泼。师生配合默契。教师教态亲切，身体语言丰富，充分调动了学生的积极性。平时我在这一方面做得不够好。因此，听课时我特别注意了各地老师不同的调动学生的方式。学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。老师在每个教学环节中对孩子的要求一定要清楚明确，难易适中。只有孩子清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事;而问题太难孩子会无从下手，太易又不用思考，这都会打击孩子的积极性。
3.教师自身素质高,重视学生的情感教育教师自身的良好素质是讲好课的重要前提和基本保证
在听课中我发现每位老师的基本功都很扎实尤其是秦琼老师,她的教态亲切自然,端庄大方,充分利用肢体语言,使人如沐春风,吸引学生同时,重视学生的情感教育,挖掘了德育因素根据教学内容,挖掘教学因素,对学生进行德育教育
4.情境的设置
英语的学习要求在语境中学习句子，在句子中学习单词。这就是说我们在教给学生一句话、一个词时还要给学生创设一定的情境，让学生学会在一定的情境中学会用句子、词语。所创设的情境如何即利于课文的导入，也利于重点单词、句子的引出是一节课成败的重要方面。这也让学生很自然地进入课堂。我想以后多注意这一点，让学生编对话时，给他们设立一个情境，让他们更好的发挥，也让他们明白如何把所学的知识运用到实际生活当中去。
韩老师在教授时，通过与学生“闲聊”他们各学科老师的执教过程，呈现how long have\hasbeen doing的表达法，让学生在不知不觉之中学会了如何去运用，真是“随风潜入夜，润物细无声”啊。秦老师在呈现句型后，在操练时设计了小组活动。学生都热情高涨，积极踊跃地运用所学的知识来描述自己的朋友，其他同学也争先恐后地猜。学生之所以对此项活动如此感兴趣，是因为这与他们的实际连在一起。朋友是他们关心的话题，所以他们谈论的时候非常感兴趣。
5.注重基础，适当拓展延伸
这次听的课没有想象中那么花哨，更多的是注重句型，注重基础知识。在精讲精练基础知识的前提下，进行相应的拓展延伸。由于前面将基础知识都夯实了，后面的拓展学生进行起来也就得心应手。正是这种"磨刀不误砍柴工"的远见，提高了整节课的课堂效率。
6.调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主人。
调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主人这是新课程理念的重要特点，也是素质教育的基本要求。注重学生能力的培养，注重主体参与，在教学中采取互动模式，采用小组讨论或创造一个语境，让学生展开想象，激起了学生对英语学习的兴趣。因此，在听课时我特别注意了各学校老师不同的教学方式。
成老师在教授过程中，原计划在通过谈论My teaching life呈现现在完成进行后，就让学生进行Pairwork谈论自己的兴趣爱好。但细心的成老师观察到了一些学生沉默的表情后，就及时调整了教学计划。她马上又呈现了一个例子， When did you start learning English? How long have you been learning English? 并且把Pairwork改为Teamwork。在成老师的及时调整之后，我们又感受到了学生热情高涨的课堂学习气氛。灵活机动、随时调整教学计划的做法，充分体现了成老师高超的课堂驾驭能力和教学智慧。
7.整节课教学全过程条理清晰各位老师的教学内容安排有条理性,层次性,体现由浅入深、由易到难、循序渐进的原则自由谈话与新知识学习有所联系,为新知识学习操练做好铺垫新知识的呈现是否巧妙自然,有逻辑性,一环紧扣一环应体现出第一环节是第二环节的支柱,第二环节是第一环节的逐步发展在教学中,一切活动都围绕本课的教学重点而展开
这次的听课，让我开阔了眼界，明确了努力方向。同时，在观课的过程中，发现了自己存在的一些问题。通过这次学习，我可以更加理性地反思自己的课堂教学，从而在今后的教学中优化自己的课堂。这次学习让我彻底感觉到，我自身素质的提高是必须的，而且是迫不及待的。教师是一本活的教材，只有教师自身素质提高了，学生的素质才会提高。这样所教的学生才能学的更好，学的更多。
沟通心得体会范文第4篇
同课异构 相互交流 教学方法
本学期我校数学组“同课异构”活动围绕“该如何更好的实施课堂教学”为主题开展，在这个过程中，教师的教学理念在逐步转变，教学方式在不断朝着如何更好的让学生自主学习方向改变。与此同时，我也发现了授课教师在讲课过程中的诸多不足，需待深入反思和改进。下面就以五年级数学上册《组合图形》的教学的实施过程为例，针对二位老师的主要教学片段提出一些看法。
片段一：复习回顾
吴老师：我们以前学过哪些简单的图形？
生：有长方形、平行四边形、三角形梯形。
然后多媒体课件出示。
紧接着吴老师就提问学生的面积计算公式，学生作答。
师小结：这些单个图形称为简单图形
丁老师：这节课，我们继续探讨，有关图形面积的计算问题。
动画出示长方形、正方形、平行四边形、三角形、梯形。紧接着丁老师让学生阐述这些图形本身具有的特性，然后以提问的方式让学生回顾这些图形的面积计算公式。在学生回答正确之后加以鼓励。
在比较中不难发现，这两位老师共同存在的问题是回答问题格式化比较严重，评课教师认为：对旧知识的复习，也要选择与生活实际紧密联系的内容，例如，黑板的面积、门窗的面积、三角形纸的面积，让学生动手再试一下，三角形的稳定性，让有些简单的图形动起来，会说话。将二位老师的复习内容综合一下会更全面，这样让学生体验数学的价值。“从实践中引入――在实际操作中体验――到实际生活中去巩固。”达到共同的复习引入目的。
片段二：教学例题
针对教科书中的例题四，求右图一间房子侧面墙的面积。
（吴老师）
1.引导学生观察图形
师问：这个组合图形可以分成哪几个已学过的基本图形？
学生：通过观察说出两种情况。
A.一个三角形和一个正方形
B.两个梯形
2.求图形的面积
让学生思考后回答。
A.用三角形的面积+正方形的面积之和 B.求两个梯形的面积的和
3.全班齐练习汇报结果
方法一：可以把它看成一个正方形和一个三角形的和（见图1）。
算式：5×5+5×2÷2
=25+5
=30（平方米）
方法二：可以把它分成两个完全一样的梯形之和（见图2）。
综合算式：
（7+5）×（5÷2）÷2+（7+5）×（5÷2）÷2
=30（平方米）
师：组合图形的关键在于对图形的正确分解。
丁老师：右图是一间房子侧面墙的形状。
师：它的面积是多少平方米？
让学生独立解答例4中的问题
算后与同伴交流，教师巡视，并进行个别指导，注意发现学生中不同的解答方法。
讨论汇报交流：
要求学生说一说是怎样想的，又是怎样算的，也可以说说同伴是怎样做的。
（方法一与吴老师的一样）
方法二：可以把它分成两个完全一样的梯形
算式：（5+7）×2.5÷2×2
=12×2.5÷2×2
=30（平方米）
沟通心得体会范文第5篇
首先，我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
其次，我介绍一下我实习所做的工作。
再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
最后，我至少还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
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