电商课程总结
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇电商课程总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
电商课程总结范文第1篇
Abstract Based on analyzing the characteristics of electronic commerce and logistics course， explores from three aspects of the project of teaching design， implementation and evaluation.
Key words logistics management； Electronic Commerce and Logistics； project teaching
1 “电子商务与物流”课程特点
电子商务和物流作为现代流通的两大手段，二者关系“虚实相应”。电子商务由商流、信息流和资金流、物流这四流构成，而物流作为特殊的一种实体参与者，其地位不可替代，没有物流的支持与服务保障，电子商务就不易落地，也只能是一张空头支票。但在电子商务飞速发展的今天，物流运营成本高，客户投诉率高，物流信息化水平低，运营效率较低，物流服务水平不高等诸多问题制约了电子商务的发展，电子商务环境下的物流运作活动、物流模式亟需探索。因此，电子商务与物流课程在各高职院校物流管理专业相继开设。
为培养与市场需求相符的电商物流人才，高职物流管理专业电子商务与物流课程以企业电商物流相关岗位的职业素质要求为基础，加强校企合作，重视实践教学环节。本课程以项目作为载体、任务驱动，学生为主、教师为辅、培养学生的自主学习、团队合作能力，实现学生专业知识与实践能力一体化。通过本课程的学习，学生应具备以下能力：第一，在深刻电子商务与现代物流之间的关系的基础上能够对二者相关知识融会贯通。第二，能够判断电子商务公司物流模式选择的影响因素，并能够选择合适的电商物流的运作模式。第三，能够设计电子商务配送中心规划方案。第四，能够分析具体企业供应链的基本结构情况，结合相关知识对供应链管理提出建议。第五，能够分析具体企业物流信息化的表现，并能够对电商企业物流信息技术管理提供建议。
2 “电子商务与物流”课程项目化教学方案设计
本课程的设计思路是以就业为导向，在校企合作的基础上，建立工学结合教学体系，以工作岗位（群）的岗位要求和职业能力为本位，采取“项目引导、任务驱动、教学做一体”的教学模式，确定本课程的项目内容，并在此基础上分解成若干工作任务，具体见表1：
3 “电子商务与物流”课程项目化教学方案实施
第一步，教师设计项目任务。教师按一定的项目规则、原则，将课程项目的知识点与企业的实际结合起来进行情境环境创设，设计的项目内容要符合课程教学目标，项目任务的难度适中，且项目的最终成果在某种程度上具有一定的实际运用价值。此外，在项目的设计中，情境任务要贴近电商物流相关岗位技能素质需求的实际情况，做到项目任务与企业实际的项目基本一致，使学生体会到解决企业实际问题的重要性。
第二步，教师布置项目任务。教师围绕课程的知识点，将相关的项目资料、项目目标下达项目任务给学生，教师布置任务之前，需将项目的标准性、规范化给学生讲解清楚，使得学生在以后的项目中能够按照相关规范进行操作。
第三步，学生自主学习，团队合作。学生对项目知识点理解、消化之后根据任务目标，组建项目团队，明确分工，培养学生的团队合作能力以及解决实际问题的能力。
第四步，学生执行项目任务。各项组成员在了解各自的具体任务后，设计任务的执行进度以及提出在项目过程中可能遇到的困难和难点；各团队小组在搜集资料、分析资料、沟通讨论中完成项目方案，项目成果按要求以研究报告、仓配方案、简报PPT、微视频等形式呈现。
最后，共同评价项目任务。项目任务结束后，项目组内部成员自评、各项目小组互评后，教师对整个项目任务的执行过程以及项目成果进行点评。点评后，各小组根据根据要求修改项目成果并提交该项目详细的书面材料。
4 “电子商务与物流”课程项目化教学的考核
（1）过程表现评价与结果评价相结合，并注重过程考核的评定与管理。（2）学生自评互评与教师考核相结合的方式。（3）理论与实践一体化评价和目标评价相结合，突出对学生运用知识的能力进行考核。（4）分项目任务的模块进行评分，课程结束时进行综合模块的总结性考核。
各学习项目评价可参照如下内容：
项目一：物流与电子商务概论，主要评价学生分析电子商务的各种运作模式的能力以及学生分析企业的物流管理运作模式的能力，采用总结性评价的评价方式，项目分值占总分值的10%。
项目二：电子商务环境下的物流运作模式，评价学生选择某电子商务公司物流模式影响因素的有效性、学生分析B2B电子商务物流运作模式的选择的能力以及评价学生分析B2C电子商务物流运作模式的选择的能力，主要采用总结性评价与形成性评价的评价方式，项目分值占总分值的15%。
项目三：电子商务采购与库存管理，采用总结性评价与形成性评价的评价方式，评价学生设计的电子商务下具体的库存管理的方案的适用性以及学生提出的实现电子商务下冷库存管理的主要方法的适用性，项目分值占总分值的20%。
项目四：电子商务环境下的仓储管理，主要评价学生设计的某电子商务企业仓储管理的方案的适用性以及学生制定的电子商务配送中心规划方案的有效性，采用总结性评价与形成性评价的评价方式，项目分值占总分值的20%。
电商课程总结范文第2篇
一、思想政治方面
作为一名教师，我在思想政治上，时刻与党与政府保持高度一致，将“稳定一切”紧密贯穿于教育教学中。我积极参加学校组织的各项政治学习，思想上积极要求进步。自觉遵守学校各项规章制度，作风扎实，工作勤勤恳恳，任劳任怨。热爱党的教育事业，无私奉献。同时，严格要求自己，加强自己的理论学习和师德修养，并且务实地进行师德实践。
二、教学育人
一学年来，我主要承担了电商2017级《搜索引擎优化技术》、《网店（站）美工实训》课程，电商2018级《图形图像处理（DREAMWEAVER）》、电商2016级《电子商务综合技能实训》课程、电商2016级《毕业设计》课程，本学年总共完成教学工作量427个课时。
《搜索引擎优化技术》、《图形图像处理（DREAMWEAVER）》两门课程我均在泛雅超星教学平台进行了建设，学习视频、学习课件、学习拓展知识、题库已上传平台，并在课堂教学中充分应用学习通APP：签到、抢到、选人、直播，增强课堂趣味性和互动性。
电商课程总结范文第3篇
关键词:留学生；教学方法；电子商务
为了提高我国高校的国际化水平，促进文化交流，国家鼓励高校招收国际留学生。电子商务课程是南京邮电大学面向海外学院工商管理专业本科留学生开设的一门专业课，要求实行全英文授课。2018年9月，电子商务课程第一次开课。该课程内容较多，包括电子商务的相关概念、模式、技术、安全、物流、供应链管理、隐私法律及发展趋势等内容，涉及大量的专业术语。由于中国电子商务发展水平位居世界前列，留学生对中国的成功企业非常感兴趣，因此课程中增加了一些中国企业的成功案例。但全英文授课增加了教学难度，笔者经过多年的教学实践，不断总结反思，改进教学方法，及时更新教学内容和案例，取得了一定的教学效果，现归纳如下：
1课前充分准备
全英文电子商务授课对教师的要求较高。笔者从2014年2月开始着手准备课程，到2018年正式授课，大约准备了3年半时间。通过精心比较和选用教材，针对工商管理专业本科留学生，结合他们的前期和后续课程设计教学大纲，结合每章的理论内容增加最新的案例教学，撰写授课计划。在正式上课前，笔者自己先讲一遍，掌握哪部分需要重点讲解、每个部分的时间安排以及对应的设问等细节。课程授课计划详细，设计形式多样，包括教师授课环节、互动问答环节、分组讨论环节、专题展示环节等。涉及的课堂问题包括复习部分和讨论部分，以激发学生学习的兴趣。除了授课内容的准备外，笔者还针对全英文授课的要求，查找相关课堂用语、专业术语的发音及通俗易懂的解释和对应的实例，尽量减少教学过程中英文发音不标准引起的误解。
2提高英文授课能力
2.1提高英语能力。全英文教学对授课教师的英语听说水平提出了很高的要求。笔者对英语有浓厚的兴趣，长期听voa等英语新闻和观看美剧。平时不断提高自己的听力水平，在2017年自费购买51talk课程，持续半年坚持每周两次与外教进行一对一口语练习，保持阅读英语文献和外刊新闻的习惯。有了长期的准备和积累，笔者在正式课堂教学中表述顺畅，注意专业术语的正确表述和标准发音，从而促进了留学生对专业理论知识的理解和掌握。2.2加强对外交流。笔者注重自身对外交流能力的培养，有过一年的美国生活经历，积极参加国际学术会议，参与学术交流活动，平时关注本学科前沿问题，阅读国际权威期刊的文献资料，在了解专业动向的同时加强专业英语理解及语言表述能力，这对提升授课质量有很大的帮助。
3完善授课方法
笔者在提高自身英语水平的同时，丰富授课形式，采取灵活多样的教学方法。建立基于建构主义理论的情境化教学体系[1]，如案例教学、翻转课堂及行动学习等方法，能够在真实或模拟的情境中激发学生的学习热情，有利于培养学生分析、解决问题的能力及探索精神[2]。留学生具有思维活跃、喜欢提问的特点，尤其适合情境化教学体系。教师在课堂上要注重采用启发互动式教学法和讨论式教学法，引导学生表达自己的观点，在讨论中得到结论。主要运用如下教学方法：3.1改进案例教学法。传统的案例教学注重培养学生分析问题的能力，在培养学生解决实际问题的能力方面有所欠缺。笔者借鉴案例教学法和行动学习的思想[1]，对传统的案例教学法进行改进，首先注重案例素材的真实性，所选案例要能够解决企业的实际问题。同时关注案例素材的时效性。留学生选择来到中国学习的主要原因是被中国经济的快速发展所吸引，想要感受中国的发展变化。因此，在教学内容和案例的选择上，除了要融合国际视野外[3]，还要注重体现中国特色。3.2注重增加课堂互动。针对留学生活泼外向、喜欢参与互动的特点，授课教师在讲授理论的同时，应设计不同的问题，以吸引留学生的注意力。课堂互动是否能够顺利完成主要取决于教师是否提出了有质量的问题及教师的英语听说能力。因此，课前的调研和准备尤为重要。教师要充分了解留学生的国家背景、学习经历等，结合时事和案例，提出留学生感兴趣的问题。同时，教师要熟练掌握课堂互动英语，采用启发式教学，使学生在与教师和同学的互动中碰撞出思维的火花。3.3设置专题讨论环节。除课上的学生互动讨论外，教师还要组织定期分组讨论，提前布置讨论任务。如在学完第三章B2C模式理论介绍后，布置一项专题讨论，关于“在线找工作”这一内容，要求学生介绍常用的在线找工作APP或网站，并阐述它的利弊。再比如在“双十一期”间开展关于“双十一”模式、营销、安全、物流等方面的专题讨论，要求学生结合自身经历介绍与“双十一”相关的内容。有的学生介绍了新的营销模式，有的学生关注客户反馈，还有的学生对近三年的“双十一”数据进行了分析。学生积极参与，分工明确，视角独特，结合本国情况进行了详细介绍，图文并茂，既学习了知识，又增进了学生之间的情谊。3.4章末翻转课堂。在每一章的总结部分，教师应结合本章讲解的理论知识，提出与实际相联系的管理问题，要求学生结合实际案例，经过调研后给出解决问题的办法，并制作PPT[4]。在下一堂课预留15分钟左右的时间，选择一个小组的学生讲解管理问题的解决方案，其余小组学生进行补充和点评，指出其优缺点，最后由教师进行总结和点拨，以加深学生对该部分知识点的理解。通过这种方式，学生很好地实现了理论联系实际，既加深了对所学理论知识的理解，又将知识与管理问题很好地结合起来，做到了学以致用，增加了学习的兴趣和自信。而对于教师来说，如何提出具有实际价值的管理问题也是一个挑战，且课堂上的全英文讨论与交流，对教师自身的业务水平和英文水平都提出了较高要求。
4改革考核方式南京邮电大学从
2018年9月开始开展工商管理留学生电子商务课程教学，考核方式采取本校本科生的考核办法，平时成绩占总成绩的30%，期末成绩占总成绩的70%。期末考核包括论文和实践操作报告，分别占35%。这种考核方式不够具体和细化，总体效果不理想。留学生性格比较自由散漫，部分学生平时出勤率比较低，期末时提交了论文和实践报告就算完成课程。针对这种情况，要对课程考核进行过程化管理。将平时成绩的占比提高到50%，包括出勤率20%、在线学习10%、专题讨论10%、小组展示10%。将考核过程细化，有利于提高留学生的课堂出勤率和平时的学习参与度及表现，使其注重过程化学习[5]。
5反思总结———课后分析测评
在每节课后认真总结反思，包括课程时间的安排、授课内容的完成情况、出现的英语发音问题、学生互动环节出现的待解决问题和新的问题、案例展示过程中学生提出的新思路和新视角、学生根据自己国家的实际情况提出的个性化观点和建议等。定期发放作业和随堂测试题目了解学生的学习情况，及时解决出现的问题。对于经常缺席课堂的学生，及时联系班主任了解情况，定期反馈学生对教学方法、课堂设计的建议，及时做出调整。笔者在近三年的工商管理专业留学生电子商务教学过程中，在提高自身全英文授课和专业业务能力的同时，积极开展教学改革工作。充分准备课前授课内容、教学环节和教学案例等的内容与形式，明确每个环节的时间和问题。平时注重积累，提高自身英语表述水平，增加专业知识储备。结合留学生性格活跃、积极参加互动的特点，增加课堂互动环节，充分调动他们学习的积极性。尝试改革考核方式，定期进行教学总结。通过不断的努力探索和实践，取得了显著的教学效果，得到了学生和学院的认可。
参考文献
[1]苏敬勤,高昕.案例行动学习法:效率与效果的兼顾[J].管理世界,2020,36(3):228-233.
[2]WILLISJ,CIFUENTESL.Trainingteacherstointegratetechnologyintotheclassroomcurriculum:Onlinever-susface-to-facecoursedelivery[J].JournalofInfor-mationTechnologyforTeacherEducation,2005,13(1):43-54.
[3]王良燕.新时代国际化商务人才培养的教学改革与探索[J].中国大学教学,2020(8):24-29.
[4]达高峰,石雪妮.来华留学研究生统计课程教学方法探讨[J].教育教学论坛,2020(43):257-261.
电商课程总结范文第4篇
论文关键词：外贸英语函电，写作模板，网络实战演练
随着中国加入WTO以及全球经济一体化进程的加剧，中国在国际经济贸易活动中的地位越来越重要。外贸英语函电作为国际经贸往来中的应用工具，是一门综合了英语知识和国际贸易知识、具有极强专业性与实践性的跨学科课程。作为商务英语专业和国际贸易专业学生的必修课程，这门课程旨在学以致用．将提高进出口业务能力与英语水平有机地结合起来．帮助学生在掌握外贸函电常用写作模板的同时，能在将来的外贸工作中娴熟运用。本文从外贸英语函电中常用的写作模板着手，结合自身教学经验，帮助学生系统地掌握外贸函电的格式、术语、表达方式和文体特点。
一、采用写作模板和课后练习相结合
在国际贸易的实际操作过程中，外贸英语函电是一个非常重要的工具，学生必须通过多次的练习，熟练写作模板，才能在实际工作中快速地拟出简洁通顺且礼貌的函电。以卖方的还盘（counter offer）为例，写作模板如下：
DearMr./Ms. ①,
Weare in receipt of your letter of ② and we have pleasurein enclosing our order No. ③ for your prompt attention.
Wehave accepted your price of $ ④ for the products butwould ask you to reduce your quotation for the ⑤ model by $⑥ as it is likely tomeet some stiff competitions.
It’s very important that the delivery date is strictly kept,and we ask you to give this order your most considerable attention.
Yoursfaithfully,
这是一个较通用的模板格式毕业论文模板，①处可以填入发盘人的称呼，②处填入收到发盘的具体时间，③处可填入发盘的报价，④处可填上还盘货物的具体型号，⑤处可填入还盘时需要对方减少的价格。只要合理地利用这个写作模板，则能简洁明了地表达大多数的还盘函电。在课后作业中设置相关的还盘情景，促使学生多使用该类模板，反复练习，熟能生巧。针对每个外贸环节，都有相应的固定写作模板可以模仿练习，学生只需要填写具体的相关信息就可写出地道的商务信函
二、借助实验课程进行案例模拟训练
外贸英语函电的课程每两周安排一次上机实验，主要是利用学院网络实训的软件Simtrade。实验课的目的是让学生在Simtrade平台上进行模拟的外贸业务磋商，掌握函电的书写技巧。首先，安排学生四人一组，分别担任出口商、出口地银行职员、进口商以及进口地银行职员。其次，让学生在Simtrade软件中先注册自己的公司，进行业务规划，并利用网络广告及产品信息，进出口双方建立合作关系。最后，通过询盘、发盘、还盘、接受等环节的不同要求，在Simtrade平台上书写相关的外贸函电，进行交易磋商。
以建立业务关系为例，良好的开端是成功的一半。建立业务往来关系是外贸交易中是第一步，公司的发展取决于客户。因此，建立双方的友好贸易关系毕业论文模板，一个良好的谈判氛围才有进一步进行交易的可能。在与新客户进行第一次交易洽谈的时候，有必要进行简略的公司介绍和产品介绍，以便对方更好地了解公司及其主要产品。在Simtrade平台中，学生常练习的函电模板如下：
DearSirs,
Havingobtained your mane and address from the internet, we are writing you in thehope of establishing business relations with you.
Weare one of the largest ① companies in America, and have offices in all majorcities in America. At present, we are interested in various kinds of Chinese ② goods and shouldappreciate your catalogues and quotations.
Welook forward to hearing from you soon.
Yoursfaithfully,
这个模板是进口商用来寻求供应商的一个通用模板，①、②处可以填入进口商所需要的主要产品。充当进口商的学生利用这个模板可以简洁表明获取供应商信息的来源以及想采购的产品，并简略地介绍自己的公司。在Simtrade网络实训平台中，教师进行实验模块总结时应概述进出口双方建立业务关系的整个过程，及其在实际工作中可能用到的函件类型和相关专业术语，并给学生提出改进的措施。通过总结使学生能明确了解建立业务关系的相关理论知识。
三、利用网络平台实战演练外贸函电
外贸英语函电是英语写作与外贸实务相结合的一门综合性课程，为了帮助学生掌握并妥善地处理好外贸业务中的各种情况．突出和培养职业能力和专业能力，笔者认为．教师可以将其中的内容划分为各个外贸环节，充分利用中国的电子商务网站，如alibaba.com/ ，网站里有三大模块，分别是Products, Suppliers和Buyers。在上课过程中，让学生上网操作并通过网页界面搜索自己感兴趣的产品、供应商和采购商，并采用课堂教授的写作模板，以进、出口商的身份亲自给供应商和采购商发送电子邮件的函电。大部分的学生在给采购商实际发盘这一环节，较好地利用了发盘的模板，而且多数学生的发盘得到了阿里巴巴网站中采购商的还盘回复。学生们使用的发盘模板如下：
DearSirs,
Yourletter of ① asking us to offer you the ② has received ourimmediate attention. We are pleased to be informed that there are very briskdemands for our products at present.
Tocomply with your request, we are quoting you as follows:
Commodity:③
Size:④
Packing:⑤
Price:⑥
Shipment:⑦
Minimumquantity: ⑧
Payment:⑨
Pleasenote that offer remains valid until ⑩ .
Asour factory is now being run at full capacity to meet very heavy demandsabroad, your early decision is necessary. Your prompt response is awaited.
Yoursfaithfully,
这是一个较适于发盘的模板格式，①处可以填入收到函电的具体时间，②处填入发盘人主要经营的产品，③处可填入发盘人的主营产品名称，④处可填上产品的具体规格，⑤处可填入发盘人对于产品的包装毕业论文模板，⑥处可填入发盘人对于产品的报价，⑦处可填入具体的装运期，⑧处可填入发盘人要求对方的最小订购量，⑨处可填入发盘人要求的支付方式，⑩处可填入该实盘的有效期。学生在阿里巴巴网站上合理地利用这个写作模板，简洁明了地表达大多数的发盘函电，并收到了一些采购商的还盘。在真实函电操作中，学生亲历外贸实务的各个环节。而在其中教师是课程实践的总策划、观察者、评价者和团队活动的激励者．通过课堂讨论、探索和发现问题的方法完成实际发送函电的任务。
利用网络的实践课程，使学生能深刻体会到供应商与采购商之间人际关系的处理和沟通、书面来(去)函的措辞和解读。在网络平台的操作也有助于激发和培养学生独立思考．分析问题、解决问题的学习能力，通过反复练习进出口流程各环节的信函样例．让学生了解和掌握业务相关知识及用英语写各类信函的要求和技能。力图做到“做中学，做中教”，以学生为中心，让学生自觉地去学习。在网络平台的实战演练的课程教学中更多地突出以理论为辅以实践为主，给予学生国际贸易情境的仿真模拟，使其能全面、系统、规范地掌握从事进出易的主要操作技能，切身体会通过函电谈判商品进出易的全过程，强化学生的动手能力。
小结
我国加入WTO已迈入第9年，国际经济与贸易迅猛发展，培养“语言+专业”的高素质复合型人才，已成为各院校开办国际贸易专业的主要目标。由于外贸英语函电的课程涉及大量的专业业务术语，在句型、句式上也相对地有一些特殊的、固定的表达方式，为了使学生具备初步的撰写外贸信函的能力，在教学上采用写作模板的方式，对特殊的术语句型进行模板归类和讲解，然后再适当地加入英汉互译的训练毕业论文模板，使学生可以熟练地使用中英两种不同语系自由进行中英文的转换。同时，该课程是一门实践性与实用性极强的课程，要培养学生对书本知识的实际应用能力，必须理论与实际相结合。充分利用学院提供的国际贸易实验室，让学生上机操作Simtrade软件，以小组的形式分配不同的外贸角色，反复练习相应的写作模板，熟习外贸函电往来的各个环节。由于绝大部分的在校学生都不具备实际的外贸经验，对于特定的业务背景与课本上所涉及的专业知识不能够完全清晰地把握。在教学过程中可以采用一定的案例分析并结合当今最热门的电子商务平台，让学生通过写作模板的合理套用，在真实的网络平台中亲自找寻相应的客户和供应商，参与真实外贸环境的教学法。在外贸函电的教学中，通过运用典型的写作模板，启发、引导学生，将学生带人特定的情景中，使学生在反复使用模板的教学中掌握外贸函电的写作能力。
参考文献：
[1]冼燕华国际商务英语函电（第三版）[M] 广州：暨南大学出版社，2009 52-59
[2]廖瑛实用外贸英语函电（第二版）[M] 武汉：华中科技大学出版社，2008 89-93
[3]章安平基于职业导向的“课证融合”人才培养模式实践与思考[J] 中国高教研究，2008，(11)
[4]胡艳芬外贸英语函电课程特征、现有问题及教学方法探讨[J] 湖南商学院学报，2003(4):117-118
[5]阿里巴巴网站：alibaba.com/
电商课程总结范文第5篇
一、任务驱动法的实施
(一)提出明确而适度的任务一个明确的任务对于学生学习知识,解决实际问题起着十分重要的作用,一个“好”的任务就是将所学知识点逐个包含在所设置的任务中,学生在完成任务的过程中自主地思考问题,通过用脑、动手达到知行统一,循序渐进地掌握和理解课程知识,同时也掌握了操作技能。“好”的任务能调动学生的学习积极性,在融和的氛围中完成教学任务。任务可以根据课程的进度和要求来设置,也可以与学生共同讨论提出,这样设置的任务会更符合学生的兴趣特点,大大增强学生的学习主动性。在《电子商务基础》的实验教学中设置了几个典型的实验。以B2B实验为例,实验要求三个不同的企业角色(采购商、供应商、物流商)在网络环境中互相协作,按照正确的业务流程,各自独立进行不同的业务操作,依次完成网上单证的流转,直至完成实验规定的各项业务活动。
(二)合理分解任务,让学生扮演不同角色一个比较大的项目让学生单独完成,难度较大,时间也来不及。可以将它分解成一个个较小的任务给学生做。在B2C实验中我们将实验分成了“注册和登录个人银行”“、银行转账”“、网上购物和电子支付等”几个小任务,学生既容易理解和掌握又很感兴趣。类似于B2B这样的实验,参与角色较多,让一个学生完成实验显然是不适宜的,最好的方式是让学生分别扮演不同的角色。在具体实验过程中,我们将学生分成了多个小组,每组3个学生。每个学生担当一个角色,在学生明确自己的角色定位后,老师可以利用PPT或是流程图将本次实验具体要求、实验步骤和实验的最终目标对学生进行讲解和引导,对于关键步骤,特别是容易出错的地方给予特别提示。由于学生扮演的角色不同,他们承担的任务也不一样,老师将任务讲解后,学生经过认真思考和梳理,对各自任务目标就比较清晰了。
(三)自主学习,相互协作,完满完成任务虽然学生已经明确了自己所承担的角色和任务目标,但是要完成这项任务还必须掌握完成任务的方法。学生可以通过各种途径和方法去完成任务,最重要的是,他们在学习过程中必须通过自主学习与协作来学习知识,从而获得解决问题的方法。首先,学生要弄清实验的流程,在实验开始做好各自的准备工作,当他们理解了自己的操作任务和业务流程后,可以按组讨论,商量角色之间如何配合协同,随后开始进入交易流程。在B2B实验中各个操作步骤是环环相扣的,一旦有哪一个角色未实施操作或操作失误,其他双方就无法继续进行。例如,倘若供应商不能及时生成配送单并作配送处理,物流商端就不会出现入库单,也就无法完成入库操作,这样,供应商的商品就进不了物流商的仓库,随后的操作无法进行。学生除了弄清各自各业务流程外还要理顺相互之间各项操作的顺序和逻辑关系,只有这样,各项业务操作才能按部就班,有条不紊。如果学生遇到疑难问题,老师可以作指点和引导,一旦学生在某一步骤发生错误,老师会和学生一起分析查找出错原因,并指导学生设法纠正错误,以便实验正常进行。通过自主学习、协作与沟通,学生逐渐理解并掌握了解决问题的途径,一步一步地进行操作,直至完成整个实验。
(四)对学习效果的评价究竟达到什么程度才算完成实验,实验的效果究竟怎样呢?在任务驱动法中很重视学习效果的评价,它大致包括两个方面的内容:一方面对学生是否完成当前问题解决方案的过程和结果的评价,另一方面是对学生自主学习以及协作学习能力的评价。B2B实验是十分完整和严谨的,只有当物流商端的“应收款”栏目中呈现“已结算,已收款”时实验才算完成,与此同时,可以看到物流商端已经对采购商完成送货任务。实验中跳过任何一个环节是达不到这一步的。实验怎样才算是完成得好呢?可以从三个角色的实验数据中得到结论。采购商采购商品的价格和数量是否合理;供应商是否及时向物流商配送货物,使得物流商仓库内商品数量是充足的;物流商、供应商的应收款是否已经到位等等;这些定量指标能比较充分地反映实验的实际效果。当然还应该从各个小组各成员的协作情况以及完成实验的速度来评判实验的效果,通常哪一组学生认真讨论,齐心合作,则完成实验的进度就快,反之,三个角色中只要有一方不能全心投入,实验就不会做得那么顺利。老师应该及时地记载各组学生的实际完成情况以及实验中所遇到的各种问题,实验结束后对学生的实验作出点评,学生可以按组进行讨论和交流,最后,老师对本次实验做出总结,表扬优秀,总结存在问题,分析产生问题的原因以及解决的方法,并给各小组打分。学生完成实验后通过撰写实验报告的方式对他们的学习成果进行归纳和总结,实验报告要求学生用流程图或者用文字阐述实验的流程和步骤,要求学生认真写好心得和体会。对于实验中配合得特别好的小组,在实验过程中能提出新的思路和想法的学生,让他们在课堂上介绍经验,也可以由老师介绍他们的思维和做法。只要是认真实践、积极思维的学生,老师都会给予鼓励和肯定。学生每当完成实验,都会有一定的成就感,老师的表扬和鼓励会使他们增强自信,提高学习热情,在这种良好的心理状态下,学习也就会进行得更加顺利和愉悦。
二、“任务驱动法”的积极效果
采用任务驱动法进行教学,在教学内涵上是符合探究教学模式的。从学生的角度来看,任务驱动教学法是一种学习方法,它适用于学习技能型知识,尤其适用于电子商务基础实践这一方面的知识和技能,是一种有效的学习方法。从教师的角度说,任务驱动教学法是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学方法,符合既发挥教师的主导作用,又体现学生的认知主体作用的“双主模式”,有利于培养学生的自学能力和相对独立的分析问题、解决问题的能力,以及探究精神、合作精神和团队精神。在电子商务基础实践课程中采用任务驱动法后,初步达到以下效果。
(一)改变了学生的学习观念,变被动学习为主动学习任务驱动教学法是从学生的认知结构出发的,这种方式不仅重视教师的作用,更重视教师与学生,学生与学生之间的相互作用。在教学过程中灵活地采用各种有效的教学方式,改变了原来的“一言堂”、“满堂灌”等以教师为中心的方式,学生的学习兴趣和积极性得到充分调动,从而变“要我学习”为“我要学习”,变被动学习为主动学习,学生在教学过程中学会学习,获得主动,这正是素质教学的核心所在。
(二)培养学生分析问题和解决问题的实际能力在传统的教学模式中,学生处在被动的教学状态中,容易感到厌倦,实施任务驱动法时,教师的教学目标定位在培养学生的学习动机和学习能力上,学生在一个典型的“任务”的驱动下开展活动,教师引导学生由简到繁、由易到难循序渐进地完成一系列的“任务”,从而得到清晰的思路、方法和知识的脉络,在“自主学习”和“协作学习”的过程中,学生在良好的学习环境中积极地思考,认真地探索,踊跃地发表自己的意见和观点,通过适当的努力,绝大多数学生都能顺利地完成一个个具体的任务,获得成功的体验,增强了他们的自信心,这种学习方式有助于培养学生分析和解决实际问题的能力。
(三)培养了合作精神和团队意识任务驱动法不仅鼓励学生在一定的问题情境中独立钻研和思考,更加鼓励学生相互讨论、集思广益、取长补短,合作解决问题。一个比较大的任务,一个人单独做难度很大,依靠学生之间紧密的配合和协作,进展会顺利得多。就电子商务B2B综合实验而言,实验由3个角色组成,具体业务都在角色之间进行,如:采购商要成为供应商的特约商户,必须先向供应商申请,获得供应商的批准;供应商必须向物流商申请物流服务,经物流商审核批准后,才能请物流商发送货物;采购商的订单必须经过供应商的受理……这些业务之间逻辑关系严密,只有正确和紧密地合作,实验才能继续进行。当学生在不断地讨论、探究,不断地克服一个个困难的时候,他们会体会到团队合作的重要性和必要性,他们会感受到,角色之间认真投入,密切协作,完成进度快,实验效果好,反之,在实验过程中会经常受挫,甚至不能及时完成实验任务。
(四)体现了以人为本的理念运用任务驱动教学法,体现了以人的发展为本的观念。尊重学生的主体价值,创造适合学生个性发展的条件,激发全体学生的积极性,使每个学生都学有所得,享受成功的喜悦。这是尊重学生,爱护学生,将学生视为学习和发展主体的基本要求。学生是有自尊心的活生生的人、是不断成长中的人。他们需要理解、尊重和鼓励。
(五)切实提高了教学效果当学生完成了实验任务后,在课堂上我挑选几个完成得好和快的小组,先让学生自己总结成功的原因,他们会用自己的方式来讲述,之后,笔者会进一步总结,对他们的紧密合作和认真探索进行表扬和鼓励,然后,其他学生也可进行提问或质疑,提出存在问题和改进措施,各自提出自己的想法。这个阶段是学生最活跃也最体现学习成效的时期,他们往往会提出一大堆的问题和解决方案,使大家豁然开朗。当然,有时为了一些问题也会有些争论,这时教师可以因势利导,使争论在有序的轨道上进行。最后,由教师总结,着重指出成功的经验和在实验中有待改进的方面。通过分析与评价,肯定了学生的成绩,也指出了一些存在问题,学生的学习热情调动起来了,自信心也增强了,学习效果自然会很好。
三、注意把握几个要点
