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论文摘要:通过对幼儿教师职场状态的调查,了解幼儿教师的职业状态,引起人们对幼儿教师职业的关注,提高幼儿教师的地位和待遇,并提高幼儿教师综合素质和整体素质。
教师的职场状态,主要指幼儿教师在幼儿园工作期间的教育、教学、教研、学习、培训及家园联系的状貌特征以及表现出来的情态。2007年12月,我们对四平市6个县区11所幼儿园,包括公办园、民办园、处于改制中(由企业幼儿园改制为公办幼儿园)幼儿园的师资状况、职业道德、教育教学、培训进修、家园联系等五个方面进行了调查。我们采取调查问卷和访谈的方式,共发放问卷140份,收回问卷110份.有效问卷106份,有效率占75.7%。
一、调查结果与分析
(一)师资状况
调查显示:在编教师198人,持证上岗的144人,保育员23人。其中具有大专以上学历的181人(幼师专业53人),高中学历的51人,初中学历的8人,大专以上学历181人〔其中幼师专业53人);教龄在五年以下的29人,6-15年的74人,16-20年的50人,20年以上的77人;小教高级职称的教师108人,小教一级的教师92人,小教二级的教师3人;省级骨干教师12人,市级骨干教师25人,县、区级骨干教师20人,园级骨干教师17人。由此可见:(1)持证上岗的教师占在编教师的72.7%; (2)教师的学历基本达标,但是教师队伍专业化水平不高,非师范类的教师尚占有一定比例;(3)教师以中青年骨干居多。
(二)结果与分析
本次调查共设计了20道题,这些题目是对教师职场状态的定量和定性分析。
1.对幼儿教育工作的满意程度
(1)热爱幼教事业、愿意终身从事幼儿教育,是绝大多数幼儿教师从业的坚定信念。幼儿教师喜欢和孩子在一起,并且对工作本身充满乐趣和信心,这表明幼儿教师对事业的忠诚和对孩子的热爱。“幼教工作是一项比妈妈疼爱孩子更细心、更耐心的工作,是充满爱的事业。”这是幼儿教师们对幼儿教育最基本的看法。有了对幼儿教育事业这样崇高的认识以及整个社会教师地位的总体提升,他们才能希望终身从事幼教工作。由此也反映出,幼儿教师良好的职业道德,可敬的奉献精神。
(2)认为工作很辛苦,精神压力大。其中24.5%的教师感觉异常累。导致这种现象的原因,我们认为主要是这样几个因素:一是很多教师工作时间长,每天工作8到10小时;二是工作量大;三是25岁至39岁之间的教师多数都是各个幼儿园的“顶梁柱”,他们经常上各种形式的公开课,工作任务比较多;四是幼儿教师的地位尚有待进一步提高。虽然幼儿教师对自己从事的事业热爱有加,但幼儿教师是教师中弱群体这一事实,一时还难以改变。他们没有自己专门的职称系列,走的是小教系列,这不免使人感觉有些不专业;而且幼儿教师工作劳累、工资低.这很容易导致一些人对幼儿教师职业另眼相看,认为幼儿教师是一个非常容易从事的职业。
从上述分析看,幼儿教师对幼教职业是满意的,但是希望幼儿教师的地位能进一步得到提高。
2对教材把握程度
我们以省编幼儿教材为蓝本,在小班、中班、大班和学前班的教材里各选一课,共四题,教师任选一题,只要能表述出该课的具体内容即可。这对任何一位任课老师来说,都不应该是困难的事情。我们的目的在于通过此题,调查教师对教材把握的情况。从调查的情况看,能完整表述的教师占22%,能简单表述的教师占19%,只能表述纲目的教师占22%,完全表述错误的教师占32%,没有答题的教师占5%。由此我们可以看出,真正能完整表述课文者并不多,后两项的人数超过了前两项的人数。如果说初步表述课文还可以完成教学,那么表中的后两项就很难胜任教学,而有误人子弟之嫌了。
对教材生疏的原因,我们分析主要是因为:
(1)有的幼儿园并没有完全使用省编教材。课程改革中,幼儿教师能够直接投人进去的莫过于教学内容与方法的改革。课改使用的统编教材,具有较强的时代性、综合性、实践性、针性、开放性和趣味性,科学地融进了幼儿成长过程中应该学习的内容以及适合不同年龄段幼儿的教育方法,受到了广大幼儿教师的欢迎。但是,也还是存在一些问题。比如教材中需要的教具,有的没有及时配套。幼儿课程很多是通过游戏的方式来完成的,寓教于乐,玩中学,乐中学,没有教具万万不能的。为了提高幼儿的学习兴趣,教师只好根据提示,自制教具。条件好的幼儿园,寻求使用其它更方便的配套教材,统编教材不能不用,配套教材又舍不得放手;而条件不好的幼儿园,只好尽力而为,使用统编教材,又不能完全体现其新理念。这给教师的教学带来了一定的难度。
(2)个别幼儿园采用了小学一年级教材。这样的情况尤其以民办园居多,他们迎合家长的要求,把小学课程搬进了幼儿园,至使省统编教材无法使用。调查中,有45%的教师认为幼儿教育小学化问题,是当前幼儿教育的主要问题。
3.家园联系谈论的话题
调查结果依次是:学习一日常表现一能力表现一思想品德一兴趣爱好一心理健康一家园差异一卫生条件。从调查结果排序,我们可以看出,孩子的学习是家长普遍非常关心的事情;其次才是孩子在幼儿园一天的表现;能力的培养又次之;品德排在第四位;兴趣爱好、心理健康、家园差异,几乎被忽视了;卫生已经很少有人问津。为什么会出现如此大的差距?因为在孩子如何学习这个间题上,教师与家长在观念上存在着一定的分歧:
(1)关于学习。在学习问题上,家长最关心的还是孩子每日在幼儿园中学到什么知识。教师则认为,知识确实是孩子在成长过程中需要学习的重要内容,但是家长过于注重幼儿学前教育中拼音和计算方面的能力,忽视了孩子的思想品德、兴趣爱好等,对孩子的成长实际是不利的。儿童幼年期在发展过程中,具有不同的敏感期,每一个敏感期都是接受某种教育和知识学习的最佳时期,教育必须适应这种发展过程中的动态性、节律性和阶段性特征违背规律,该学不学或者堰苗助长都是不可取的。 (2)关于教学。很多家长会用自己的观念去影响甚至干扰教师。如果教师没有按照家长的意图施教,家长就不能理解,对教师失去信任,甚至提出转园。令人惊叹的是,教师已经意识到家长的一些要求是违背教育科学规律的,也认识到幼儿教育小学化会给孩子的成长带来不利因素、“帮助幼儿理解基本的数学概念,发展思维能力”阎和让幼儿从1背到100完全是两回事,但是还是违心的去迎合家长,甚至很少同家长谈到幼儿教育小学化的危害性。幼儿园面临着激烈的竞争,并不想因此失去生源,尤其是民办幼儿园。虽然,每一名合格的幼儿教师都清楚地知道这一点,但有时还是不能说“不!”于是,有的教师感叹“做一名幼儿教师容易,做一名合格的幼儿教师难!”因为做一名合格的幼儿教师,不仅需要教师自身的努力,还需要外界环境的配合。
家园异步,容易导致教师对工作产生厌倦感。调查显示,有两种情况是教师对幼教工作厌倦的主要因素:一是家长不配合,二是与自己理想相悖。其中前者占整个有效问卷的73%。
4,学习培训
调查结果显示,有47%的教师有机会参加学习,而且幼儿园给予的学习条件还是比较优越的。幼儿园不仅能安排时间让将近一半的教师外出学习,而且一部分教师的学习费用还能报销,这一点甚至超乎了我们的想象。除此之外,教师们能经常自学,调查统计,幼儿教师常看的杂志有《幼儿教育》、《早期教育》、《学前教育》、《家庭教育》,还有《幼儿简笔石酷、《幼儿主题活动课程》、心营养科兰黔、份儿成长故事》,个别教师读过檬特梭利教育》和拗儿教育心理黔等书籍。尽管如此,这并不能表示培训和学习的效果尽如人意。从前面教师把握教材的程度可以看出,结果并不乐观。为什么这样的学习仍不能使教师对教材的把握达到令人满意的程度?除了前面的分析之外,至少还应该有以下几个因素:
(1)学习的内容与教师的教育教学之间存在着一定的距离。就是说所学知识不能完全满足教师的需求,与工作的关联不够紧密或者帮助不大。
(2)教师参加学习的过程是一个应付的过程。教师没有认真学习,没有真正把应该掌握的新知识、新理论、新方法等学到手,敷衍了事,或者半途而废。
二、几点建议
1.依法治教,科学管理。认真执行国务院办公厅佚于幼儿教育改革与发展指导意见的通锄,依据傲师资格条锄的有关规定,严格实行幼儿教师资格准人制度,严格实行持证上岗。认真执行《中华人民共和国教师淤,幼儿教师享受与中小学教师同等的地位和待遇。尽快完善相关政策,加大幼儿教育的投人,在业务上加强对幼儿教育的管理和支持,为幼儿教师的工作、进修创造更好的条件。要使幼儿教师职业在法律上得到保护,在精神上得到鼓励,在待遇上得到实惠,得到全社会的尊重,真正提高幼儿教师的地位。幼儿园(FIr)要加强师资队伍建设,积极培养本园的骨干教师,使那些经验丰富、业务精湛的教师成为本园(所)的学科带头人,以促进幼儿园(Flr)的健康发展。
2.深化教改,明确目标。深化幼儿教育改革,使幼儿学习与发展的目标更加明确。目前,我国正在通过与联合国儿童基金会的合作,共同制定一个中国仁岁一6岁儿童早期学习与发展的指南,将作为幼儿园课程教学的基础。参照这个标准,将会明确3岁一6岁的儿童“应该知道什么、应该能做什么、应该能做到什么”,这对于提高教师的专业素质,帮助家庭、社会理解关于儿童发展应实现的目标起到积极的作用。加大统编教材力度,尽快配套完,贴近本地实际,方便教师使用。
3.加强培训,科学引领。要为幼儿教师的学习、进修创造条件,有计划地组织幼儿教师外出学习、进修,创造合作、交流的平台。可以组织专家讲学,也可以通过远程教育来开阔教师眼界。培训幼儿教师要有系列科学的教程,应该结合教育实际,采取灵活多样的方法。要形成常态,制定科学的考评机制,不要把学习培训看成是一时的活动,而要作为幼儿教师的终身学习。
然而,次世代网游究竟是个什么玩意呢?是网游品质的评价,还是厂商宣传的噱头?
就目前的情况来讲,只要能在Play Station 3,Xbox 360,Wii及其更高版本的主机上运行的游戏,就是次世代游戏。但是对于网络游戏来说,“次世代网游”则是第四代网游的一个学术称呼,而2012年也被约定为全新一代的“次世代”网游元年。
次世代网游首先表现在引擎的使用上。国外著名的比如虚幻3、CE3引擎(多用于网络游戏而不只是单机)等,国内如畅游自主研发的“黑火”引擎,网易公司投入高尖技术力量独立改写的Next-B游戏引擎等,都是目前次世代网游研发使用的高端引擎。可以保证游戏在游戏画面上完美再现真实环境、包括光影昼夜、环境音效、天气变化、场景破坏模拟等。玩家对于这类游戏的最直观的感受就是“真实”。
游戏公司也认识到了这一点。作为一款次世代网游,在剧情、玩法、模式、系统等方面的创新更为重要。以畅游GAME+计划中的新游《蛮荒搜神记》来说,它的特点之一是人体工学式战斗。从画面角度讲,游戏人物所装备的铠甲会随战斗产生不同程度的损坏与特效;从游戏玩法上讲,游戏人物的不同位置在受到攻击时所消耗的HP值也是不同的。当然这些都还是官方的口吻,真正的游戏怎么样,还需要玩家来盖棺定论。
次世代是个什么玩意儿?这是一个疑问的句式,也可以是一个反问的句式。2011年以来,客户端网游已经进入一个相对的发展乏力阶段:新游戏在线人数普遍偏低,而淘汰率则又高居不下!再加上网页游戏的市场争夺、移动互联网的异军突起,客户端网游在近几年的发展越来越疲软。次世代这个玩意能否拯救现在的客户端网游市场呢?
近年来我国手机市场发展迅速,为众多手机厂商带来了空前的发展机遇。但随着市场竞争的日趋激烈,整个手机市场在一定程度上呈现出一种非理性的繁荣:新产品的周期越来越短,概念越炒越多,宣传越来越火,而消费者的投诉也越来越多。
据近年中消协投诉数据反映,手机投诉一直居高不下。针对这种情况,中国质量万里行杂志社在2007年展开全国手机市场的调查,希望从中找出问题产生的原因,供手机厂商参考,也让消费者明明白白消费。
据透露,2006年中消协收到消费者的总投诉数量70余万件,其中手机投诉83996件。这意味着,100件投诉中,就有12件是关于手机的投诉,这个比例远远大于其他的商品投诉。相比2005年增长了12%。而且,对手机质量的投诉占了绝大部分。
为什么近两年来,关于手机的投诉数量不仅总数巨大,而且呈现出快速增长的态势呢?
这恐怕与手机市场的快速增长与巨大的销量分不开。诺盛电信咨询的报告显示,2006年中国市场共销售手机1.0919亿部(不包括二手手机和黑手机)。这个数字占全球的十分之一。这说明,全球每销售10部手机,就有1部在中国。从数字上分析,手机行业的投诉率约0.077%,加上消费者从其他渠道的一些投诉,约0.08%〜0.09%之间。这个投诉比例实际上并不是很高。但如此大的投诉数量却不容忽视,而且手机质量的投诉占绝大部分,这更值得我们关注。
据中国质量万里行市场调查中心的调查分析,手机质量的投诉产生主要有以下因素:
第一,由于现在市场上手机更新速度较快,功能较多,导致一些型号手机在出厂前,检测不完善,存在技术漏洞,于是消费者针对某一批或某一型号手机投诉较多。
第二,信息产业部规定,所有上市手机,必须经过入网检测,但对手机软件检测并没有硬性规定。由于市场需求,目前市场上大部分新款手机不断增加智能、音乐、照相、游戏、办公、上网等多种功能,这对手机软件要求较高。但由于目前没有国家统一软件检测标准,现在市场上销售的手机大部分只在企业内部进行检测,难免个别型号会有检测漏洞。
目前,出现质量问题更多是因手机软件出现漏洞造成。比如前一段时间有消费者反映,有些手机在拨号时,只能显示后8位数字,对前3位数字无法识别,出现拨打错误等问题,就是手机软件出现漏洞造成的。
第三,在调查中还发现,市场上现在充斥着大量的贴牌机、水货机、翻新机等假冒伪劣机型。比如在南方一些城市,公然销售组装机。这些贴牌假冒手机,严重地影响了正常的手机市场秩序。在一些非正规销售场所,消费者在不知情的情况下购买了这些手机,没有开正式发票,造成维修难、维权难等问题。不仅消费者的权益无法得到保障,同时给正牌手机厂商的品牌带来很大的损失。
在手机投诉中,始终有一个焦点,那就是售后服务问题。目前,手机售后服务一般有两种渠道:一是手机的生产厂家自己设立的服务网点;二是当地商家售后服务或者签约地方维修公司作为厂家的服务网点。但是无论哪种形式设立的售后服务部,都与手机销售者、生产厂家密切相关。通过中国质量万里行市场调查中心对消费者的走访及网络反馈,售后服务主要存在以下几个方面的问题:
(1)退机难。手机“三包”规定,自售出之日起7日内,移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。但消费者在要求退货时,商家往往有各种理由推托不退。有的销售商利用要维修或检测等借口,拖延时间,导致最后超出期限无法退货。
(2) 维修手机时,不提供备用机。由于很多消费者不知道手机“三包”规定中有关于维修商应该提供备用机的要求。因此,在维修期间,消费者很少要求提供备用机,维修点也几乎很少提醒消费者或主动提供备用机服务。即使有消费者提出要求,维修点都多无法提供。
(3) 不做维修记录。手机“三包”规定,经两次修理仍然不能正常使用的,消费者可以凭“三包”凭证中的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的手机。有些经营者为了逃脱“三包”责任,在维修过程中,不做维修记录,致使消费者因没有证据,而无法维护合法权益。
(4) 在维修或更换新机时偷梁换柱。消费者在维修手机时,有的维修点将其零部件换成其他旧机零件,有可能导致维修后仍使用时间不长,或产生越修毛病越多的情况;有的消费者在维修两次不好,更换新机时,经营商换了一部翻新机,使消费者没用几天又坏了。
(5) 少数经营者无故拒绝承担法定的“三包”义务。如:对于符合退货条件的,经营者只给予换货而不予退款,理由是手机价格已下调,损失无法弥补。而对符合换货条件的,有些经营者以消费者使用不当、机壳有磨损等理由,只给予修理或者换主板,并辩称换主板等于换新机。有的经营者找理由不承担“三包”责任。如去年6月份,消协受理了一位消费者的投诉,他的手机不充电,检查原因是充电部位的内部有问题,找到经营者却说是人为因素造成的,“人为因素”成了少数经营者拒绝承担“三包”的挡箭牌。
(6)拒绝对赠品实行“三包”服务。目前,手机行业由于品牌和渠道众多,赠品成为厂家和商家的惯用促销手法。由于商家赠送的耳机、电池、充电器等往往是低劣产品,许多商家就声称赠 品不属于“三包”的范围。实际上,赠品的成本已经纳入手机销售价格内。
因此,消费者获取的赠品拥有和购买的手机享有同等的权利。当赠品出现质量问题时,商家必须向消费者提供“三包”的售后服务。商家单方面说明的赠品不纳入“三包”都是违反“三包”规定的。
另外,近些年,有些新厂商进入市场,在国内没有完善的售后服务体系,销售端又无法承担这些售后服务,也导致售后投诉增多。
本刊市场调查中心供稿
维权常识:
当你使用的手机遇到问题时,应当怎样维权?
第一,消费者应尽量准备齐全投诉所需的资料、图片,如购机发票、“三包”凭证等,如有权威部门的检测报告最好;
第二,应该立即实施维权行动,不可拖延;
第三,在维权时,一定要根据实际情况将手机存在质量或不良服务问题阐述清楚,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当的行为;
第四,无论您是要求修、退、换或要求赔偿,维权都应合理合法,不可过当。
消费者做好以上准备后,可通过以下途径进行维权,解决您的问题:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提讼,或通过新闻媒体维护自身权益。
同时,本刊也为消费者开辟了绿色通道,您可通过以下三种方式与我们取得联系,我们会尽全力帮您维权:
1、拨打电话或发传真:010-84649110;
1、实训条件受限,学生得不到充分的实训
电子商务专业实践性非常强,其很多课程需要进行实训。但是现在很多学校的实训设备已比较陈旧,跟不上时代的发展需求;没有专门的电子商务实训室,学生不能充分地进行专业实训;没有实践项目,学生不能真实地参与电子商务实践,这给就业带来一定的难度。
2、教师实践经验较少,不能指导学生实践
电子商务是一门新型交叉性学科,对教师实践能力要求较高。中职电子商务教师一部分是高校毕业的青年电子商务专业教师,由于刚刚从高校毕业,参加实践技能学习较少,实践能力相对薄弱;另外,具有实践经验的电子商务教师虽然具备理论素质和实践经验,但由于部分学校硬件、软件资源的限制,教师日常承担较多的教学、教育任务,实践能力不能更好发挥,在实训课程的安排和示范方面经验表现不足。据此目前中职学校电子商务专业教师实践能力总体表现不强。
3、学生缺乏创业意识,学习缺少主动性
中职电子商务专业学生的基础知识较为薄弱,很多学生对理论学习热情不高,没有明确的学习目标,得过且过。另外,他们热衷于网络、游戏、追星、享乐等,无心向学。
二、培养社会需求型中职电子商务人才分析
为培养能够胜任电子商务工作的中等职业人才,应遵循中职教育规律、本着适应社会发展的需要,创造实践条件,提高教师实践技能,激发学生参与实践的兴趣,充分发挥学生的主观能动性和创造力,从而培养学生适应电子商务产业发展的职业能力。
1、扩建实训基地,加强校企合作
首先,扩建和完善实训室的建设。这需要增加实训室的硬件和软件的建设投入。硬件方面需要增强电子商务实践所需的计算机网络设施,购建商品摄影平台。软件方面需引进电子商务专业实训所需的模拟系统和实训软件。另外,加强校企合作。一方面尽量引入企业实际应用的软件,另一方面定时安排学生到企业实习,让学生参与电子商务的实际工作,体会电子商务的真实运营管理,将理论知识运用到实践中。这给学生接触企业、接触行业提供机会,实现学校和企业的零过渡。
2、加强教师培训,提高教师技能
教师技能直接关系能否正确地指导学生进行实践。想要提高学生的实践能力,就得先提高教师的技能水平。一方面,电子商务教师必须进行常用电子商务软件系统模块操作的培训。另一方面,学校应支持和鼓励电子商务教师参加社会实践和学术交流学习。
3、组织和参加全国竞赛,增强交流,提升自我
以学科竞赛为抓手,鼓励并指导学生参加电子商务竞赛,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力、开拓学生的思维能力,加强学生综合应用水平。另外,在竞赛过程中,增强学生之间的交流,提高学生技能水平和团队合作能力。
4、开展创业训练,入学兼创业,毕业即就业
就业
直销作为一种商业销售模式,是创造就业机会的一个重要领域。北京大学副校长、北京大学中国直销行业发展研究中心主任海闻说:“中国一方面有着丰富的劳动力资源,另一方面却面临解决就业问题的巨大压力。经济结构调整、产业升级也对就业问题提出了新的要求,有些劳动者可能会面临新的挑战。所以,创造更多就业机会,实际上就是解决就业问题的一个途径。”
目前,完美直接创造的就业岗位的就业人数有2000多人,直销员就业达5600人,专卖店的就业人数达33000多人。更为重要的是,随着业务队伍的不断壮大,完美提供的就业岗位将远远不止这个数目。
近年社会就业压力居高不下,解决就业有助于和谐社会的建设。胡瑞连认为,直销企业今年发展迅速,提供了大量的就业岗位,一定程度缓解了社会的就业压力,凸显了行业的正能量。
安业与乐业
“如果仅仅只是提供了就业机会,而不去考虑就业的效率,那么提供的就业岗位就只是一种数字游戏。”胡瑞连认为,让就业者获得就业后的发展,才是对社会真正的负责任。但这话说起来容易做起来却难。直销行业虽然为社会创造灵活的就业机会,但行业进入门槛相对较低,直销人员队伍素质良莠不齐,一直为社会诟病,也直接影响了行业社会公众形象,这时行业的培训也就尤为关键。
完美公司认为:“解决就业只是给了一个人一份工作,而安业,则可以让一个家庭有了生活保障,乐业,即可促进社会和谐。企业在创造了岗位后,把人招进来,必须用一套系统的培训方法,以及有感染力的企业文化,让职员安业并最后乐业,愿意为家庭、为企业、为社会做出应有的贡献!”
开发就业岗位、培训员工技能、创造安业模式、乐享职业成就成为了完美的新课题。除了国家政策法规及相关法律知识的普及性培训和产品专业知识培训外,完美公司还提供技巧和技能的培训,如销售技巧、沟通技巧、演讲技巧、如何理财、如何舒缓压力等,以及各种素质的培训,如阳光心态、九型人格、礼仪、服装搭配、质量管理培训等等。
传统文化的力量
由于马来西亚华侨的背景,完美在培训中更看重传统文化和心灵重塑。这成为了完美三业培训体系背后保驾护航的力量。
胡瑞连说:“关于传统文化,我们海外的华人仿佛更重视,但是到中国后,发现这里的很多朋友好像有点不在乎传统文化,不过这两年,各地关于传统文化又热起来,我们在内部进行传统文化教育不是去追求时尚,而是我们确实认为应该在内部进行这方面的教育,让我们所有人都养成自律的习惯。”2004年,完美邀请台湾著名学者傅佩荣教授给完美店主进行了几次传统文化及心灵重塑的培训,特别是在汶川地震后,完美立即将傅佩荣做的心灵辅导光碟派发给四川受灾家庭,在当时起到了一定的安抚作用。2012年年初,完美对全国近5000家店主进行了《弟子规》的培训,取得较好的效果。
稻盛哲学良方
直销行业往往存在一种现象:在销售队伍中,会时常有浮躁、激进、快速致富的思想冒头,业务员的迷失成为一种不可忽视的现象。业务员刚进入行业,都是抱着创业的劲儿拼搏,但取得成功后往往会迷失自我,觉得茫然,没有更远大的追求了。
让胡瑞连担心的是,如果业务员失去了追求,走向反面,出现违规操作,就会影响到企业的公众形象,甚至是整个行业的公众形象。
完美防御的良方就是稻盛和夫哲学。
稻盛和夫是日本的经营之圣,创建了两家世界500强企业,并用“经营哲学”在424天内拯救破产的日本航空公司。他提出的观念都是中国传统文化里很浅显的做人做事的道理,如磨砺心志的“六项精进”:付出不亚于任何人的努力;谦虚戒骄;天天反省;活着就要感谢;积善行、思利他;不要有感性的烦恼。