前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇在线问卷调查网站范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务。与传统调查方式和其它调查网站或调查系统相比,问卷星具有快捷、易用、低成本的明显优势,已经被大量企业和个人广泛使用,典型应用包括:
1、企业:客户满意度调查、市场调查员工满意度调查、企业内训、需求登记、人才测评、培训管理。
2、高校:学术调研、社会调查、在线报名、在线投票、信息采集、在线考试。
自2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。在网上获取医疗服务、搜索健康与就医信息已经被越来越多网民接受,越来越多的人需要从网上得到医疗信息和医疗方面的专业咨询。随着市场规模和信息化的迅猛发展,医院网站在医院信息化建设中起到不可低估的作用,它是医院实行对外交流和对外宣传的主要窗口,是反映医院各项建设成果的平台,是整体反映医院和各学科形象的主要媒体之一,因而日益受到医院领导的重视。对于大型医院来说,卫生部门也曾多次强调“国内三甲以上的医院都要实行信息化管理”。医院网站是医院信息化建设的重要标志,是医院面向社会、展现自我的重要平台,更是医院为网站受众提供各种医疗、健康信息和沟通的有效渠道,网络在医院的发展、建设和对外宣传中的作用不容忽视。中国互联网调查顾问王咸毅曾在接受中国互联网协会、DCCI互联网数据中心的调查访问时明确指出“中国医疗保健行业的特殊体制、看病难、看病贵、看病乱的现实和巨大的医疗保健需求,真正利用信息化手段解决老百姓看病难、看病乱问题的方案建立,尤其是医院的内网外延服务的建立,将成为健康网站发展的巨大促进力量。在对国内超过50家省级以上医院网站进行调查研究发现,目前,国内大多数医院网站的主要类型大致分为三种。
1.1基础宣传型
在调查的医院网站中近30家网站采用这种模式,占所调查网站比例的60%,此类网站建设粗糙,只有基本宣传模块,在国内所占比例居多,大多采用最基础的展示形式,粘贴医院大楼照片、上传医院的宣传资料、新闻动态、重点科室、党政建设等,以此扩大医院的知名度。但是这种形式的网站违背了医院建立网站服务患者的初衷,失去了网站的实际意义。
1.2发展建设型
占所调查网站比例的20%,此类网页设计上较为美观,功能较全,但内容匮乏,建设缓慢。面对医院网站改革的大潮,一些医院开始重视网站的设计和服务功能,逐步向国外先进的网站模式靠近,但是很多功能只是徒有其名,点击进去之后没有内容,还在待建状态,或者有的功能许久没有更新,逐渐荒废。
1.3创新拓展型
占所调查网站比例的10%,此类型网站所占比例较少,基本都是国内知名医院门户网站,其网页设计大气美观,功能性强,偏重服务,从患者角度出发,真正实现了“以病人为中心”的网站规划和设想。另外,在调查的医院网站中,具有英文版面的医院网站仅3家,且只是医院首页的概况的英文页面,有德文版面的医院网站仅1家。总结国内大型医院网站建设的经验可以看出,虽然医院建设网站的最终目的是为了宣传医院,但作为特殊的服务行业,只有给人们提供良好的服务才是对医院最好的宣传。其中,“以病人为中心”的优质服务策略起了决定性的作用。所以,医院网站无论是在外观设计上还是内容安排上,都要从病人的角度进行策划,充分体现“病人至上”的宗旨[1]。只有病人认为医院的网站能够给他们提供满意的服务时,医院网站才能算是一个成功的网站,一个成功的宣传窗口。
2网站问题总结和解决办法
2.1存在问题
通过网站浏览体验和问卷调查,总结出当前我国医院网站存在的几个共性问题:①网站上大多医学用语过于专业,成为患者无法涉足的领域,贴近生活的健康常识类文章太少。②内容信息分散、信息间相互的关联度较差,不利于访问者阅读和查找,极少数网站才有时间检索和关键字的查询功能。③就医流程不明确,病人的体验不佳。④预约挂号功能不能有效利用,提高门诊量的目的较难实现[2]。⑤距离“求医问药”的定位差距很大,关键是没有以“患者为中心”进行页面功能配备,不具备患者通过与HIS、PACS等系统部分功能同步的部分信息查询(如检查检验信息、费用信息、预约挂号信息、科室的空床信息等)。⑥医疗服务项目和医保政策等内容不突出,患者查询相关知识难度大,在被调查的网站中,少部分网站可以进行检查结果查询,只有一家医院网站具有电子病历在线查询。⑦医患交流匮乏,患者很难在网站上及时进行医疗咨询,在被调查的网站中,90%以上的网站开通了留言板,但是很少有网站进行信息的及时更新,有的开通了医生博客,但是恢复信息都停留在一年前甚至更久。
2.2解决办法
“两个入口、三级管理、四个门户”两个入口:医疗服务入口和院内办公入口,提高信息阅读的效率,并且可通过重要位置的指示和在使用中的链接相互转换,最终达到医院宣传和服务患者相结合。三级管理:网站信息分别由医院(各职能处室)、科室、医生实施管理,分配权限,激活全院各个层面参与到网站建设的积极性。四个门户:医院、科室、医生、患者均可以登陆网站,根据其各自需要建立四个门户的建设,不同层次的用户均可注册登录网站。加大对患者关注的专家医生的介绍,对有竞争力的医疗设备和就医环境的宣传。将大幅宣传医院新闻动态的栏目放在次要的地位,突出对患者的服务功能,提高优质医疗服务的策略。
3网站功能拓展
除了目前网站已有的基本功能外,还应考虑到的功能和问题,特别是医疗服务。
3.1随访系统。可以利用互联网对出院病人进行病情跟踪,疗效反馈,满意度调查,家属信息调查等延伸服务,进一步提高医疗服务质量、协助科研管理、促进医患关系,提高病床使用率。
3.2医患直接沟通。采用医生微博链接和留言板的形式,为患者提供及时的医学咨询。
3.3在线电子病历查询。方便患者快捷的看到病历情况。
3.4疾病标签分类功能。利用信息标签的分类,将涉及患者查询疾病标签的专家、医护相关知识信息统一展现。
3.5医疗项目查询功能。包括专家查询、疾病查询、科室查询、关键字查询、住院信息查询、医疗费用查询、检查结果查询等,力求实现患者足不出户便轻松掌握自己的住院信息、医疗费用情况和相关检查结果。
4网站管理
4.1统计功能。可以对各类门户访问量、信息、用户访问习惯、访问统计等数据进行采集分析。
4.2使用培训。网站设计公司应提供基于普通电脑用户水平的培训及培训教材。
4.3信息。自动分类提供给审核人员和部门,实现电子审核,有信息需审核时为相应审核人员提供短消息提醒功能。
5建站展望
“今天,你围脖了吗?”成了如今最新的日常问候语。“围脖”即“微博”(微型博客),一般长度不超过140字,可以通过电脑网络或者手机上网更新内容或查看页面。由于形式精简,支持文字、图片、视频等多媒体信息传播,可同时满足多层次社交需求,伴随着智能手机的日益普及和移动互联网技术的发展,集多种媒体功能一身的手机和微博的结合,成为移动化的个人终端和网络微博的结合,人们可以通过手机把自己目前的行踪、心情、感受、所见所闻等以各种形式发送到微博上,让周围的家人、朋友以及任何关注“我”的人,随时了解自己的状态。中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2011年12月底,我国微博用户数达到2.5亿,较上一年底增长了296.0%,网民使用率为48.7%。手机微博2011年的使用率同比增加了23个百分点,是增长幅度最高的手机应用,CNNIC分析认为手机微博将是继即时通信之后,又一个吸引网民使用移动互联网的关键应用[1]。
手机微博用户快速增长是否表示用户对这一新媒体感到满意?其用户使用动机和满足之间是否有所关联?对这些问题的回答,不仅有助于我们了解用户使用手机微博的动机,而且可以完善这一新媒体的生长环境,促进其健康发展。由于手机微博的研究还处于起步阶段,现有相关研究主要是从媒体本身出发的定性研究,缺少来自用户角度的实证研究。作为传播研究的基础理论之一,使用与满足理论强调用户对传播媒体的使用,以此来满足需求。本文试图运用该理论,针对用户对手机微博的使用,通过数据统计分析,探讨用户手机微博的使用动机,分析其动机与满足之间的关系。
2相关理论
2.1使用与满足理论
1974年卡茨在《个人对大众传播的使用》一文中首先提出“使用与满足”理论,该理论认为受众是媒体的“主动用户”,基于特定的需求动机来接触媒体,从中得到满足,并将受众的媒体接触行为概括为一个“社会因素+心理因素——媒体期待——媒体接触——需求满足”的因果连锁过程。相对于以往研究媒体对用户做了什么?使用与满足理论侧重于研究用户能使用媒体做什么[2]?
使用与满足理论有5个基本假设:①用户使用大众传播媒体是有目的的,用户基于心理和社会需求,想通过使用媒体来获得满足。②传播过程需要靠用户把媒体使用和需求满足联系起来,用户是媒体的主动使用者,用户使用媒体来满足需求。③大众传播媒体所能满足的需求,只是用户需求的一部分,媒体在满足这些需求上,必须与其他来源,比如人际传播或其他传统的需求满足方式相竞争。④研究资料来源于用户的自我报告。该理论假设用户是理性的,能了解自己的兴趣和动机,并且能够清楚地表达出来。研究者根据用户回答推断用户使用媒体的目的。⑤不必要对大众传播媒体下任何价值判断[2]。使用与满足理论有三个目标:解释个人如何使用大众媒体以满足他们的需求;了解媒体行为的动机;认知需求、动机和行为所引起的功能和结果[3]。
整体而言,使用与满足理论强调个人的自主性,比较忽视社会结构和媒体结构以及媒体本身的特点对用户的影响,而这些要素在新媒体时代却非常重要,因此在应用该理论研究新媒体时,要有所调整和补充。
2.2新媒体的使用与满足
新媒体是相对于广播、电视等传统媒体而言的新媒体,是依托数字技术、互联网技术、移动通信技术等新技术向用户提供信息服务的新兴媒体[4]。随着互联网技术和传播科技的飞速发展,新媒体大量出现,人们有了更多的媒体选择。由于新媒体有别于传统媒体的一些特点,比如互动性、工具性、时尚性等,再加上社会结构的变化,人们有了不同于以往的媒体使用动机。卡茨等人在1974年提出使用与满足理论时,诸多新媒体尚未出现,所以传统理论并没有涉及到新媒体的使用与满足,为此,国外学者补充提出了对新媒体的使用与满足的6个思考方向:①选择的补充;②互动的特征;③个人间的互动;④个性化满足;⑤理论焦点的拓展;⑥新媒体与受众的关系。结合这6个思考方向,通过综合社会文化结构和个人综合素质来重新审视用户使用媒体的心理动机,包括预期的利益交换、建立虚拟社群的认同感、与人互动的心理满足感等,有助于了解新传播科技的使用活动以及新媒体可能带来的传播效果[5]。
一般说来,媒体使用动机研究分为4种:①比较不同媒体的使用动机;②研究某个特定媒体的使用动机;③探讨某一特定类型节目的使用;④研究某一特定节目[6]。本文属于特定媒体研究,目前此类新媒体的使用动机研究还处于起步阶段,国外有不少文献根据使用与满足理论提出过新媒体的使用动机,尽管看法不完全一致,但一般都包括以下几方面:①获取和信息需求;②娱乐休闲和逃避需求;③个人和社会利益需求;④互动和自我实现需求。需要强调的是,在新媒体时代,这些分类不应互相排斥,不应将使用目的单一化为某个动机,这不能充分反映用户的媒体使用与满足情况。同时要注意到,动机并不是影响媒体选择行为的唯一因素,满足程度在预测用户如何选择媒体上亦发挥相当作用,所以对新媒体的研究可以从使用动机和满足程度两方面综合考虑。
3研究设计
本文采用网络在线问卷调查的方法进行手机微博的使用与满足调查。由于使用手机微博的首要前提条件必须是使用手机上网的用户,所以采用网络调查方法不仅可以缩小调查范围,切合实际,而且利用专业的在线调查网站可以利用内在的逻辑校验等分析工具,自动筛除不符合调查要求的样本,提高数据的准确性。
3.1问卷设计
根据使用与满足理论的假设,结合相关文献提出的新媒体使用动机,从手机微博的使用时间、使用动机、使用满意度等方面进行问卷设计,共25个题目,组成手机微博消费体验研究问卷,采用李克特量表形式,将选项分为5个备选答案:“非常不同意”、“不同意”、“一般”、“同意”、“非常同意”,请受访者根据自己的感受在5个选项中选择最符合自身想法的答案。
3.2问卷发放及回收
2011年7月1日将手机微博消费体验的研究问卷提交至专业在线问卷调查平台,链接地址为:.
[4] 张幼斌,李亚昕.新媒体对广告传播模式的影响[EB/OL].[2011-10-10].省略/a/wenhua/xinmeiti/2011/0727/71440.html.
[5] 杨意菁.网际网路媒体使用与满足研究[EB/OL].[2011-10-10].
.
[7] 百度百科.KMO检验[EB/OL].baike.省略/view/2461745.htm,2011-10-10.
做一个真正的“服装品牌网站”。
绝大多数企业网站只是信息平台:对内有助于企业管理,对外是展示企业及其产品服务的窗口;或者加上电子商务功能模块,以便更好的促进销售。但是,这样的网站是否切实支持了服装品牌的传播与深化呢?现在已经有一些做的比较好的服装品牌网站,比如可口可乐、耐克、ivillage等,它们在网站互动方面有所进步,页面设计也更为吸引人。但是,其实质并没有很大变化,无非是弱化企业,以服装品牌为直接载体的企业网站。因为它们尚未完全的为服装品牌服务,为便于说明,以下我们将这类传统网站统称为企业网站,以区别我们提出的“服装品牌网站”概念。
服装品牌的传播应该面对所有的关系利益人:从企业内部的员工到外部的消费者,从上游的供应商到下游的客户,从相关政府机构(工商、税务)到其他社会公共组织都是服装品牌的关系利益人。×××服装品牌好比生存于一个大的生态圈中,我们应该利用一切可用资源,整合一切相关讯息,持续一致的打造服装品牌,建立×××服装品牌资产。
由此,提出构建×××服装品牌网站的设想。这一网站摆脱传统企业网站的模式,创造一种服装品牌运作的全新理念。
做好×××网站的网络营销,配合整体服装品牌营销战略,实现深化服装品牌传播这一目的。
网络的发展为服装品牌的整合传播开辟了一条新途径。
网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们可以充分利用这些特点,为×××服装品牌服务。
×××服装品牌网站通过独特的网站风格、主题突出的栏目内容,体现的服装品牌核心价值。通过这个以服装品牌传播为导向的网络平台,营造出的氛围,由来访者亲身体验、感受,获得对×××服装品牌核心价值的感性认识,进而接受、认同这种价值观,最终实现现实世界中对其消费行为的影响。
×××服装品牌网站主要具有以下作用:
1、服装品牌网站可以提升、拓展、纵深服装品牌的形象、价值及外延。
2、服装品牌网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”,不管是普通来访者、消费者,还是服装品牌生产经营活动价值链上的各个环节。
3、服装品牌网站是实现线上推广营销的根据地。一方面,在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且,这些活动都应以服装品牌核心价值为基准点,因此可以确保活动的持久性与连贯性。
通过有效的网络营销活动,可以使×××服装品牌网站实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化服装品牌传播目的。
理想的服装品牌运作应整合所有资源、讯息,以服装品牌核心价值为基点展开,同时又以服装品牌核心价值的完满体现为目标标准。确保服装品牌传播的一致性、持久性,实现服装品牌在消费群中的内化,最终获得市场份额、竞争力的提升,以及服装品牌长远、稳定的发展。
二、×××服装品牌网站网络营销整体策划方案
1、网站推广计划
a、全面登录搜索引擎:
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此“×××”服装品牌网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。
方法说明效果评估备注
Google搜索引擎网站基于搜索引擎优化(SEO)、Google关键字广告
门户网站搜索引擎新浪、搜狐、网易等门户网站推荐登录,关键字广告等
百度竞价排名参加百度关键字竞价排名,可在热门关键字搜索排名靠前
中国搜索引擎联盟参加中国搜索引擎联盟关键字固定排名
网络实名、通用网址注册3721行业实名和企业实名,登录3721搜索引擎;注册通用网址,可在其各类合作网站上出现
b、参加许可邮件营销:
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;
此外,建设自己的邮件列表,定期制作更新“×××”服装品牌网站电子杂志,向“×××”会员俱乐部会员和其他订阅用户发送,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。
方法说明效果评估备注
许可邮件发送选择可信任的许可邮件营销联盟机构,向目标客户定期发送邮件广告
邮件列表制作网站电子杂志,建设网站邮件列表,定期发送
c、投放网络广告:
网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。
方法说明效果评估备注
网站广告投放制定网站广告投放计划,在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放
即时通讯广告主要是在MSN、QQ等即时通讯工具进行广告投放
d、网站互动推广:
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和服装品牌。
方法说明效果评估备注
网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料,并互相评分,优秀有奖
网友上传原创笑容图片,并互相评分、评论
联合其他机构,策划或由网友自发开展各类户外运动,由网站提供物质支持和奖励
引导网友创作各种有意思的玩法,与众不同,出人意料。创意可以作为广告系列题材,为服装品牌所用,并奖励作者,对作者有较大鼓励,可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。
e、会员制营销:
会员网站放置×××网站链接或活动内容介绍与链接,通过该会员网站来到×××且注册成为×××网站会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可兑换网站纪念礼品。
方法说明效果评估备注
会员制营销通过会员网站进行“×××”服装品牌网站推广,会员可获得多种形式的积分奖励,可兑换纪念礼品
f、信息:
有偿信息是有效的网站推广方式,主要分为网络媒体信息和专业信息平台信息两种。
方法说明效果评估备注
行业新闻资讯“×××”网站活动及动态通过行业新闻资讯平台进行有偿
信息平台参加百度定向信息,新浪等门户网站分类信息
g、媒体合作:
网站要推广,宣传报道不可少,“×××”服装品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注网站发展动态,并定期在各媒体
方法说明效果评估备注
媒体合作撰写公关文稿,定期在网上网下媒体
h、网站合作:
同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”服装品牌网站的系列活动有效开展;此外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。
方法说明效果评估备注
寻求合作伙伴就某个活动或某个阶段同其他相关网站进行合作开展
友情链接广泛征求链接互换,扩大网站外部链接活力
2、服装品牌网络传播计划
a、×××网站LOGO、BANNER有奖征集
×××服装品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向社会公开征集网站LOGO、BANNER设计方案,欢迎关心×××网站的广大网络工作者、美术爱好者踊跃参加。征集细则如下:
征集内容
a)征集:网站BANNER一套。
b)征集:网站LOGO设计稿。
征集要求
a)BANNER设计要求:最好加入网址
主题词琅琅上口,体现×××网站服装品牌特色。
尺寸:468×6088×31
文件大小:一般小于15K(FLASH格式的可在30K内)
b)网站LOGO设计要求:要加入网址
图形设计方案要求既具有×××服装品牌的特点,又符合网站未来发展要求;鲜明、醒目,富于时代感。
尺寸:193×58左右
文件大小:一般小于12K
投稿方式
所有参选作品均采用电子邮件方式传输,投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式(身份证号)。
奖项设置
奖级装品
一等奖(各1名)现金5000元
二等奖(各2名)价值2000元的纪念礼品
纪念奖(若干名)价值300元的纪念礼品
b、×××网络护绿计划
为宣传绿化,培养网友维护生态平衡的观念,×××服装品牌网站将以省市一级为单位,开展×××网络护绿计划,计划的主要思路如下:
可联合地市学校、团委、政府机构、绿化委员会等单位,开展认养小树活动,树苗由“”提供,并制作铭牌,认养人定期给小树拍照,上传到网上进行评比。由×××网站定期选出护绿明星,给予奖励。此活动可长期开展,并逐步由小范围开展扩展到全国范围内,主要针对对象是热爱生态平衡和绿化的网友。
c、成为×××会员俱乐部成员,好处多多(会员有积分,可兑换纪念品,发贴有分加)
走进“×××俱乐部”,能够在这自然的环境里自由的选择、自由的翱翔、自由的选择任何属于您自己的空间!是您走进×××俱乐部的感受,在这里可以释放你的情绪,释放你的想象、释放你的心灵,释放你的激情,释放你的活力,释放你的能量,释放你的回忆……,你可以释放所有需要释放的东西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的实现自我,共同享受成功与快乐。
×××会员俱乐部将成为一个网上与网下互动结合的组织,只要成为俱乐部成员,就可以参加俱乐部和“×××”网站定期推出的各种活动;会员有积分,参与各类活动均可增加会员积分,积分达到一定程度,可以进行星级评定,还可兑换由“×××”服装品牌网站提供的纪念礼品。
d、“×××的故事”全国网络小说有奖大赛
×××服装品牌网站组织开展以“×××的故事”为主题的全国网络小说有奖大赛,旨在推广网络原创文学,为众多爱好文学的朋友提供一展才华的"网络空间",让更多的网友汲取丰富的文学营养,友情相识,互帮互学,共同提高。同时能够促进“×××”的服装品牌传播,在网友中展开“×××”服装品牌联想,扩大“×××”服装品牌的知名度和影响力。
参赛方式为了突出“网络文学”的特点,所有稿件均要在网站上发表,登陆网站后在线投稿;不能实现在线投稿的,可通过网下寄送软盘或文字稿件,由网站工作人员代为在网站上发表。
稿件在网站发表后,根据网友对该文的访问次数、跟贴评语作为初评的依据;通过初选而进入复赛的文章,将由专业人士进行最后的评审工作;参赛者优秀文章将推荐到有关报纸发表。
3、网络市场调研计划
网上市场调研也是网络营销的基本职能之一,随着互联网应用的普及发展,企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。与传统市场调研方法相比,利用互联网进行市场调研有很多优点,主要表现在缩短调研周期、节约费用、不受地理区域限制等方面。因此,网上调研成为一种不可忽视的市场调研方法。烟草行业属于特殊产品行业,网下的许多市场推广和营销广告活动受到社会的限制,通过“×××”服装品牌网站的网络营销实施,充分展开网上市场调查,服务于“”的经营战略规划,具有重要的意义。
从市场调研的程序上来说,网上调研与传统的市场调研没有本质的区别,只是采用的信息收集方式有所不同。通过在线调查表或者电子邮件等方式来完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,常用于产品调查、消费者行为调查、服装品牌形象调查等,是获得第一手市场资料有效的调查工具。
调研内容(主题)
a、网络市场情况调查(市场分析、从业情况调研)
b、主要竞争个案调查(竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状)
c、目标客户调查(客户分析、客户关系整理)
调研形式:
在市场调研的整个过程中,收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,因此,互联网为获得第一手资料提供了良好的途径,其优势在收集市场资料阶段更加明显。主要方式为:
(1)在线调查表:
通过“×××”服装品牌网站或其他合作调查网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,被调查人可留下自己的真实姓名和联系方式,以获取我们提供的奖励。这是网上调查最基本的形式,广泛应用于各种内容的调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
(2)电子邮件调查:
合理设计“”调查表单,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面。这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择,并节约被访问者的上网时间,若调查对象选择适当,往往可以获得相对较高的问卷加收率。
(3)海量数据库搜索调查:
根据调查内容需要,如进行竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状调查,可通过互联网海量数据库搜索调查来实现。在调查之前,根据“”的战略发展规划的所需,设计竞争个案调查参数指标,并逐项展开海量数据库搜索调查。
(4)会员数据库分析调查
“×××”服装品牌网站通过网站推广工作实施和“×××”会员俱乐部的经营,将会有为数可观的俱乐部会员和其他网站数据,这些对于网上目标客户调研、客户分析以及客户关系整理均有重要意义。在进行会员数据库分析调查之前,要做好会员资料收集整理工作,并根据客户关系管理需要进行取舍增删,为科学进行调查分析做好准备。
4、无处不在的“”
“×××”服装品牌网站虽然是一个真正独立于“”企业网站的服装品牌网站,但其最终目的仍然是服务于“”的整体服装品牌战略,两者是不能割裂而单独存在的,因此在“×××”服装品牌网站的建设和网络营销过程中,既要做到保持其相对独立性,又要在适当的位置,适当的时候说明与展示“×××”与“”之间的关系。要做到自然而然,循序渐进,让网友不知不觉中知道“”,了解“”,接受“”。
在“×××”服装品牌网站中,“”应该是若隐若现,无处不在的,主要体现在以下一些方面:
a、网站上的“”链接:LOGO、文字、版权、活动举办单位
b、“”是×××服装品牌的直接受益人,作为服装品牌网络传播计划的赞助单位出现,随着×××服装品牌的深化传播而拥有良好的社会形象和口碑
关键词:信息技术;高中;教学方法
中图分类号:G633.67 文献标志码:B 文章编号:1674-9324(2012)09-0262-02
高中的信息技术学科不仅要求教会掌握技能,更承担着学业水平测试的重任,但是由于学生对信息技术学科认识的不足以及教师的认识也有偏差,导致这门年轻的科目逐渐演变成为“四不像”,既不同于传统科目那样,却也没有自身的特点。针对这种情况,本次调点先从教师入手,寻找教学方面的原因并分析对策。
一、调查设计
为了保证调查数据的真实性和有效性,以及高中老师群体的特殊性,笔者在设计调查问卷的时候,采用网上在线调查的方式,这样便于老师们的操作和笔者后期结果的统计。本次调查一共抽取了城乡的几所学校,在抽取这些学校的时候考虑了城乡差别和学生素质的差别。通过这样的设计,基本能反映各个学校的基本教学情况。
二、结果分析
本次调查,共设计问题6个,争取能较全面地调查出想要的结果,调查结果主要采用在线调查网站自动生成的图表呈现,结果分析如下:
1.您对自己目前使用的教学方法是否满意?
A不满意(6.26%)?摇 B不太满意(43.75%)
?摇C较满意(50%)?摇 D很满意(0)
本题主要调查信息技术老师对自己目前采用的教学方法是否满意,目的是想知道他们对于目前自己教学的心理状态。选择“很满意”的人占的比例很少,大部分人对自己的教学方法态度是有一定保留的,另外,通过笔者采取的对话交流得知,选择“较满意”的50%,其实更多的不是对教学本身满意,因为上课根本达不到想要的效果。
2.您是否愿意去尝试别的教学方法?
A非常愿意(25%) B可以试试(62.5%)?摇
C不太敢尝试,怕学生不适应(12.5%)?摇
D很满意,不愿意,习惯了(0)
选D的人是没有的,也就是说没有人对自己的教学方法特别满意的,大部分人还是表示愿意去尝试其它的教学法的,但也有一小部分人选择了“不太敢尝试,怕学生不适应”。对于选择此项的老师,其实他们的心理很好理解,学生的习惯在短时间内可能很难改变过来,而高中的信息技术有一个过关测试,所以这部分老师可能由于学生的素质原因,万一学生适应不了新的教学方法,耽误了信息技术学业水平测试。
3.如果遇到学生向您提的问题,您一时无法回答时,您一般会采取什么措施?(多选)
A.要求学生自己查资料,独立探索答案或者问题(31.26%)
B.鼓励学生进行讨论,共同寻找答案或解决方法(62.5%)
C.在自己找到答案或解决方法时再告诉学生(43.75%)
D.说一个大概的解答(12.5%)
当学生遇到问题而老师一时无法回答的时候,一般情况下,老师会采取是什么措施呢?从调查数据来看,绝大部分老师选择“鼓励学生们进行讨论,共同寻找答案或解决办法”,还有31.25%的老师选择“要求学生自己查阅资料,独立探索答案和解决方法”,这两种老师的出发点都是鼓励学生去自主学习,但是不同的是:前者鼓励小组合作,后者则是单兵作战,相对而言,在信息技术课上,小组合作探究可能是比较好的方法。这个从后期的对学生的调查就可以看出来。
4.您认为信息技术课堂到底希望达到一个什么样的目标?(多选题)
A.使学生掌握基本的操作技能(56.25%)
B.使学生掌握一些基本原理(25%)
C.提升学生信息素养(81.26%) D.其他(31.25%)
信息技术是一门年轻的科目,但和传统科目一样遵循教学的三大目标,即;知识目标、技能目标、情感目标。从调查数据来看,选择“提升学生的信息素养”的人次最多,达到81.25%,这说明在信息技术课上,大家还是比较重视学生信息素养方面的培养的,但是信息素养的培养,需要很好的方法才行。这也正是我们老师目前最欠缺的。
5.您认为在信息技术课中遇到的最大困难是什么?(多选题)
A.不熟悉新课程的内容(6.25%)
B.不善于组织探究式、合作式学习(31.25%)
C.不知道怎样才能将新课程理念转化成教学实践(68.75%)
D.不清楚怎样开发课程资源(25%)
从调查数据看,有68.75%的人次选择了“不知道怎么样才能将新课程理念转化为教学实践”,25%的人次选择“不清楚怎么开发课程资源”,31.25%人次选择“不善于组织探究式、合作式学习”,仅有很少一部分人选择“不熟悉新课程的内容”。其实根据这些数据,我们不难看出,不管是选哪个选项,都是出于对课程和课堂的探索与实践,理论来源于实践,效果也由实践产出。
6.对于您所教授的的理论知识,大多数同学( )。
A.完全可以记住(6.25%)?摇
B.可以大部分记住(43.75%)?摇
C.只能记住一小部分(50%)
本题主要是测试就目前老师所采取的教学方法,学生上课掌握的情况。通过实际案例可以看出,可以完全记住的同学是比较少的,有一般的老师反映只能记住“一小部分”,笔者认为,这主要是由于老师上课所采用的方法可能存在问题,提不起学生兴趣,导致信息课对他们来说就像鸡肋,这种现象很可怕。