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关键词:电子商务 专科 实践教学
《电子商务》课程通过实践性教学使学生能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程,并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程。通过实践性教学提高学生实践意识, 加深对学习目的的理解,使学习变成学生的自觉行动,提高学生的学习能力。通过实践性教学开阔学生视野、扩大知识领域、加强学生创造能力的培养,培养发现商业机会的意识和能力。
一、专科学校《电子商务》课程实践教学存在的问题
随着电子商务专业的快速发展,《电子商务》课程实践教学的问题逐渐显现出来。在大多数专科学校里,《电子商务》课程实践教学还处于起步阶段,在实施过程中,也遇到了不少的实际问题。
(一)教育观念的落后。重理论轻实践的思想在文科院校尤其突出,在一些综合性院校, 也普遍对文科的实践教学投入不足,而《电子商务》课程一般都作为文科对待,因此对其的实践教学重视程度不够。
(二)学生的认识不足。学生对《电子商务》课程实践的重要性认识不够。很多同学利用电子商务实践上机的机会,上网打游戏。
(三)专业教师不足。《电子商务》课程是一门较新的学科,师资短缺现象比较严重,其中电子商务实践教学的师资更是严重不足。
(四)实验条件不足。以本人调查的几所河南省专科学校为例,前几年,《电子商务》课程实验教学条件比较简陋,一些实验虽然规划,但没有条件付诸实施。
二、专科学校《电子商务》课程实践教学层次
根据知识掌握的规律,以及《电子商务》课程培养目标可以把《电子商务》课程实践教学活动分一下层次进行:1.感性教学层次。学生在学习理论课程后,通过模拟型、验证型实验形成对网络与商务的感性认识。2.深化应用层次。学生在对电子商务应用有了感性认识后,通过专业特色型、综合型实验,了解电子商务的运作流程,完成综合性的电子商务实践活动。3.创新应用层次。学生独立设计、策划电子商务实践活动,如毕业课程设计实验等。使学生专业技能达到复合和拓展,创造性应用能力得到加强,具有较强的分析问题、解决问题的能力。4.巩固升华层次。学生走向社会进行实习活动,通过实习活动,巩固已学的知识,并从实践中学习课堂中未学的知识,使得学生的能力得到更全面的锻炼,为学生走向社会奠定坚实的基础。
三、专科学校构建《电子商务》课程实践教学的对策
(一)大力开展激发学生兴趣的教学模式
《电子商务》课程学习项目实施按照项目导入—工作任务示范演示—基本知识讲解—工作任务训练—项目总结评价的流程。项目导入:《电子商务》课程对学习项目以案例式或问题式进行导入,最大限度提高学生的学习注意力;工作任务示范演示: 《电子商务》课程对工作任务进行示范和演示,进而激发学生学习兴趣;基本知识讲解: 《电子商务》课程对所要掌握知识进行介绍, 使学生由感性认识转为理性认识; 工作任务训练: 《电子商务》课程布置工作任务, 让学生进行工作任务训练, 使学生具备相应工作能力; 项目总结评价: 《电子商务》课程由学生对本学习任务进行总结, 老师进行评价, 进行理论提高, 进一步提高学生的综合能力。
(二)积极推进实训与实践结合的教学模式
《电子商务》课程利用电子商务专业实习软件, 进行电子商务与企业经营等模拟训练,借助淘宝网、阿里巴巴、拍拍网、电子商务专业实训网站进行真实商务运作。《电子商务》课程利用电子商务综合实训室开展电子商务实训, 《电子商务》课程利用合作企业和依托学生社团成立的营销公司、网上商店、物流公司等及所属网上商店进行《电子商务》课程实践。
(三)大胆引入校内与校外结合的教学模式
《电子商务》课程最大化利用学习时间, 把课堂由延伸到课外,通过《电子商务》课程课内学习和课外实践创业,达到《电子商务》课程课内与课外结合。《电子商务》课程最大化利用学习空间,通过校内实训与校外实习,达到校内与校外结合,从而走工学结合的新思路,达到专科学生能力的提升。
总之《电子商务》课程实践教学指导思想是要以企业实际应用为导向,以学生就业为中心,以多学科交叉融合为基础,以提高学生的应用能力和创新能力为目标。《电子商务》课程应建立多层次的电子商务实验体系。《电子商务》课程应开设多种类型的实验,设计丰富多样的实验项目,从而能充分发挥实验教学在培养学生观察理解、综合应用、创意创新等方面的作用,并可满足对电子商务不同理解所形成的专业特色的需求。《电子商务》课程应重视创新能力的培养,在《电子商务》实验课程和各层次的实验项目中,应培养学生的创造精神和创新能力。
参考文献:
[1] 董跃华.电子商务专业多元化实践教学体系研究[J].江西理工大学学报,2009.3
[2] 陈曦.高职实训基地的实践教学体系建设方案探讨[J].广西轻工业,2009.4
[3] 孙瑞新.高职电子商务专业课程体系构建浅议[J].河北能源职业技术学院学报,2003,.4
关键词:中职;电子商务;实训教学
一、引言
电子商务历经十多年的发展,已成为民众生活中的重要组成部分。市场对电子商务人才需求缺口巨大,各高、中等职业院校纷纷开设了顺应时代需求的电子商务专业。
电子商务具有高度商业实践性和专业的综合性,通过实训教学能使学生直接感受电子商务知识的商业化应用过程;通过知识的运用,能深入理解电子商务原理和过程,加深对学习目的的理解,开阔学生的视野,扩大知识领域;通过实践活动能提高学生适应商业活动的综合素质,加强学生创造能力的培养,学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题,培养发现商业机会的意识和能力。可见,电子商务是一门新兴的复合性学科,专业师资、技能训练、实践活动对于专业建设及人才培养起着决定性作用。然而,因为这些因素的制约,目前大多数中职学校电子商务专业的实训教学并不理想。
二、电子商务专业实训教学现状分析
(一)专业师资严重不足。
师资是中职学校各专业人才培养最活跃的因素,电子商务专业也不例外。很多学校的电子商务专业教师基本上是从计算机或财会专业转行过来,大都是通过自学或者参加有关电子商务的研讨会或培训来获得这方面的专业知识,因此,师资队伍的知识储备不够深入、结构不够系统、内容不够实用。由于师资本身不是很成熟,而且大都没有电子商务实战经验,在从事电子商务教学时显得勉为其难。按照传统的师资力量的评价指标来衡量的话,这些电子商务专业教师属于低学历和低职称的行列。尽管这种情况会得到不断改善,但这仍需要一个过程。
(二)职业技能训练不足,实践环节欠缺。
电子商务是一个应用性很强的专业,实践环节是教学过程中很重要的一个部分。目前,由于一些学校办学经费不足,还没有构建电子商务模拟实验室,模拟实验只能与计算机实训室混合在一起,不能给学生良好的实训环境。因此,很多学校的实践教学方式是选择在各专业共用的公共机房,操作训练一些简单的模拟教学软件。但是模拟软件和实际应用还是有一定距离的,主要表现在:电子商务实践应用发展过快,模拟软件不能及时升级换代,教学软件无法跟时展同步。学生因为无法进行亲身体验和实际操作,理论和实践难以结合,因此,大部分学生动手能力差,很难适应社会的需要和行业企业的需求。
(三)学生缺少参与电子商务活动的机会。
虽然使用模拟软件能在一定程度上给学生提供技能训练的平台,但是现有软件的作用只是让学生了解了操作流程,并没有达到提高动手能力,激发他们创造性思维的效果,不能使学生直接感受到电子商务活动规律,运用电子商务知识完成电子商务活动,并进一步发现电子商务经营模式、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力,更无法针对现存模式中的问题提出改进意见。
三、提高电子商务实训教学效果的方法
(一)重视模拟实训,加强校内实训室建设。
为了提高实训效果,强化学生技能,学校必须建立多个模拟实训室,如电子商务高级实训平台、电子商务技能训练平台等。对启蒙阶段的电子商务教学,通过相关的模拟实训,能让学生熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络银行、网络营销等操作内容,加深相关理论知识的理解。比如,我校的慧源电子商务教学平台,模拟了B2C、B2B、C2C交易类型、物流与配送、网上银行等工作流程,使学生置身于模拟的工作环境中来学习电子商务的概念和方法。
(二)自主创业,创建个人网上商店。
让学生在电子商务网站上开设网上商店,可以促进学生掌握网络营销、物流配送、网上支付等工作,也可以使学生真正进入电了商务活动。比如,在参加2012年广东省电子商务技能竞赛期间,我校代表河源市参赛,在备战其间,笔者带领两参赛队6位成员,充分利用周六日假期,探访多家紫金特产生产厂家,把厂家的产品进行拍照,回到学校后进行处理,把他们的产品通过淘宝网进行销售,学生通过网上商店来亲身体验网络营销、物流配送及网上支付等实战过程,加深了对电子商务的认识,这是课堂教学不可替代的。
(三)加强教师队伍建设,提高“双师型”教师比例。
“双师”是指既有扎实的基础理论知识,又有丰富的实践经验,既能从事课堂理论教学,又熟悉企业运作的新型教育工作者。学校要积极选送教师到企业第一线顶岗实习,提高实践能力;有计划地选送教师赴国家级或省级电子商务专业进行培训,提高其专业水平。通过各种途径,改造现有师资结构,逐步形成一支教育观念新、师德高尚、有较高教学水平和较强实践能力、专兼结合的教师队伍。
2007年、2010年暑假,我校外派2位教师参加国家级和省级电子商务专业课程培训,学成归来后,对我校的电子商务专业进行了调整和优化,课程设置基本趋向合理,学生反映良好。因此,实行“走出去”的方案,将专业教师送出去培训或参加电子商务企业顶岗实习,能积累更多的教学经验,在教学过程中实现理论与实践相结合。
(四)撰写校本实训指导书。
学校可结合本校学生实际、实训条件、课程设置等具体情况,编写专业的、系统的实训课程指导教材。比如,我校教研室组织电子商务专业教师编写了一套适合我校学生使用的有较强针对性的实训讲义,本书以培养应用型人才为目标,强化操作技能和综合能力的培养,注重实用,旨在让学生通过学习和实训熟练掌握网上交易、网上银行、网络营销、CA认证、物流配送、网店的装修与管理等内容。
四、结束语
电子商务实训教学的方法有很多,需要在教学过程中不断总结、归纳,也需要随着电子商务的发展不断进行完善。通过电子商务的实训,学生可以检验、巩固并加深对专业基础理论和专业知识的理解,提高专业实际操作能力,锻炼和强化竞争意识、职业意识和创业意识,转变就业观念,增强就业能力,为将来顺利就业和在未来的就业岗位上更好地发挥作用打下坚实的基础。
(作者单位:紫金县职业技术学校)
参考文献:
[1]周锦.中职学校电子商务实践教学方法的研究[J].新校园,2012,(1).
【关键词】电子商务;项目化教学;实践应用;教育
电子商务是一门与IT技术紧密融合的综合叉学科,对学生的理论知识和实践能力都有较高的要求。因此,为培养一名优秀的电子商务专业人才,高校的教学质量与教学方法就显得尤为重要。
一、传统教学方法的弊端
目前,我国高职院校对商务型的电子商务人才培养普遍采用传统的教学方法,很难满足学生全面发展的要求,存在一些问题。其一,授课内容理论化,学生实践操作能力弱;其二,以教师为中心,难以调动学生的积极性;其三,模拟实践教学效果不理想。这些传统教学方法存在的问题影响了电子商务专业的教学质量,可见传统教学方法已经无法满足高职电子商务专业高端技能型人才培养的要求,必须进行改革。
二、项目化教学概述
(一)项目化教学的含义
项目化教学是一种“以学科的概念和原理为中心,使学生在真实世界中借助多种资源开展探究活动,并在一定时间内解决一系列相互关联着的问题的一种新型的探究性学习模式。”①师生通过共同实施一个完整的项目工作而达到学习专业知识的教学目的。与传统的实践教学不同,项目化教学中的项目设计是有计划、有固定的开始时间和结束时间的工作,教师通过设计调查研究来回答引导问题,整个程序是科学标准的,学生要经过提出和界定问题、观念的辨证、收集与分析资料、获得结论、与他人沟通想法和发现提出新问题、创造具体成果等多项程序,来完成整个项目的学习。在项目结束后,有一件较完整的产品或作品,可以及时跟踪和检测学生的学习成果。
在教学过程中,项目化教学采取多种的教学方法和授课方式,主要有以下三种:
1.项目驱动教学法。项目驱动教学法坚持以项目为主线,以项目带动学生学习和完善实践能力,注重对电子商务工作过程的和演练和实践,真正实现课程与实际工作岗位任职要求对接,达到高职技能人才培养的目的。项目驱动教学法是项目化教学模式采用的主要教学方法,贯彻整个实践教学的始终。
2.情境模拟教学法。电子商务教学过程中不能绕开网上交易和网站建设与管理等实操环节,但由于没有直接成熟、完善的企业网站可供利用,通过电子商务模拟软件模拟实际情境就成为最直接有效的一种方式。模拟软件营造出的交易环境与真实交易一致,能够直观增加学生感性认识,加强学生对知识的理解,效果较好。
3.互动交流教学法。互动交流教学法可操作性强,更加灵活多变,教师组织学生分组对某个问题进行讨论,其他组同学通过提问的方式促进相互之间的学习和启迪,达到共同提高的目的。
(二)项目化教学的优势
与传统教学方法相比,项目教学法最核心的改革是改变了传统单一的以教师为中心的传授模式,学生在教师的指导下,积极主动地去寻找学习的方法和解决问题的途径,并进行展示和自我评价。这种以学生为中心的教学法重点在学习过程而非学习结果,注重学生在过程中锻炼各种能力,学生在学习过程中由被动的接受者变为积极的参与者,体验解决工作任务的乐趣,极大地提高了学生的积极性和自主性。与此同时,项目化教学真正解决了学生实践能力弱、理论与实践相脱节这一问题,大大改善了原有的实训课程单一、综合性差等问题,将电子商务的理论合理运用到实践中,通过全程式的项目参与,让学生能自始至终完整地参与到电子商务实践操作中,真正做到了学以致用,强化质量意识,培养学生创新精神和职业能力。
三、项目化教学在的具体应用
(一)实施方法
项目化教学的具体实施方法因各个学校的教学目标不同而略有差异,我院主要采取的是如下方法:首先,教师按照项目式教学模式组织教学,带领学生进行分组,每组学生提出并设置不同的立项规划和项目目标。其次,教师根据学生的项目规划采用“项目教学”模式设计电子商务教学内容,指导学生通过模拟软件、网络平台等工具完成项目实训。最后,将问题及解决过程以具体成果的方式呈现,检测学生的项目完成情况,并进行跟踪评比,从而达到校验教学成果和对学生进行评析的目标。
在实施过程中,借助和使用助理电子商务师实验平台、互联网电子商务平台和模拟电子商务平台是重要的手段。思源学院在教学中运用网络平台时采取“虚实结合”的方式,将虚拟仿真和全真实训平台结合应用。比如,有关企业电子商务平台管理的相关课程,教师指导学生利用模拟电子商务教学软件全程虚拟企业电子商务业务流程,学生能在仿真环境下切实感受现代电子商务企业的具体工作流程和业务走向,熟知电子商务企业中的各个工作环节和职能,实现了虚拟现实效果和仿真实训效果有机结合的教学环境。与此同时,学校还积极与电子商务企业形成合作关系,企业为学校营造真实的电子商务工作环境,学生参与到真实的电子商务项目的策划、运营和管理工作,并按照公司化的运作机制对学生形成一定的鼓励,让学生拥有完整的电子商务体验,实现学习与工作情景一体化。
(二)实施过程
项目化教学在实施过程中结合了目前国内外的网络营销的真实环境,学生在整个过程中在教师的指导下独立完成网上商店的立项、策划、运营,实际解决在运营过程中遇到的各种问题,包括货源渠道、资金结算、物流配送、信息安全、网络宣传与促销等。在学期结束之际,学生提交电子商务策划与运营的相关综合报告,详细分析和总结在学习过程中遇到的各种问题和应对方法,参加项目综合验收与答辩。
在这一过程中,教师的主要任务是进行引导与提供理论和技术支持,在教学程序上,形成了与传统教学方法完全不同的步骤:
1.案例导入——目标是让学生对成功的电子商务营销案例形成直观的、全面的认知,为即将进行的“实战训练”积累理论经验,授课方式多为多媒体,通过视频和图片等展示经典案例。
2.项目设计——目标是针对分组学生的特点和学习能力设计若干略有差异的电子商务实训项目,详细分解每个项目的内容、步骤、成果、考核要求,并完成每组学生选项工作。
3.课堂讲解——目标是让学生全面、深入理解项目的各个运作环节和所面临的困难,教师通过课堂讲解,示范项目运行中的具体操作过程,加深学生的理解,确保学生明知各项操作要领。
4.指导实训——目标是指导学生完成电子商务实训项目的全部环节,在这一过程中,教师只起到指导作用,在一般情况下并不实际参与到学生的项目运营当中,给学生独立、自主的发挥空间,激发学生的学习兴趣,促进学生职业能力的提高。
5.总结评析——目标是在整个项目完成后,以多种方式考察和检测实训效果,形成总结报告,并对学生的实训课程进行打分与评析。学生则需完成项目总结报告,通过文字、视频等多种方式展示自己的项目成果、总结出现的问题及解决的方法,由此培养学生发现问题、解决问题的能力。
(三)实施效果
思源学院电子商务专业实行项目化教学方法以来,电子取得了一定的改革效果。首先,最明显的变化就是学生实践能力明显提高,改变了以往学生只知理论、不能动手的尴尬局面,学生电子商务开发、网上交易、网络信息收集的能力跟以前培养模式下出来的学生进步很多。其次,大大增加了学生就业时的优势,学生较强的实践能力赢得了招聘企业的青睐和赞赏,获得合适职位的机会大大增加。与此同时,学生就业的路径更加宽广,有越来越多的学生得到了鼓励,尝试创业,并能收获成功。
项目化教学使电子商务这门课程从原先的纯理论变成了以实践教学为主,实现了教学方法上的不断探索和创新,也将成为未来教学方法改革的趋势。
注释:
①尚蕾.项目学习在光谱方案中的定位[J].内蒙古师范大学学报(教育科学版),2007(04).
参考文献
[1]邓平.“12345”教学模式的应用.高职电子商务实践教学模式探索[J].中国管理信息化,2009(22).
[2]雷抗.项目教学法在《电子商务网站建设》教学中的运用[J].时代教育,2010(10).
教育部【教高(2006)16】《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》强调高职院校要大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式。我校作为江苏联合职业技术学院的办学点,在五年一贯制电子商务专业学生的培养中,全面贯彻“以服务为宗旨,以就业为导向”的办学指导思想,在教学过程中,注重实训教学体系的构建,具体分为校内实训和校外实训两方面。校内实训教学主要是利用学校现有资源,如实验室、互联网资源进行,实训的主要内容为网络基本技能、网页设计与制作技能、网站建设及维护能力、网络营销技能、电子商务综合技能等。按照实施性教学计划,以课程实训周形式,将实训教学安排在不同学期进行。校外实训为暑期到有校企合作关系的企业实习和毕业前一年到企业的顶岗实习。虽然实训教学体系看起来比较完整,但根据学校就业中心的近几年跟踪调查,效果不甚理想,具体表现为:大部分毕业生短期内无法适应工作,动手实践能力不强,企业不大愿意接受这些学生,等等。
二、电子商务实训教学存在问题
1.缺乏师资与完善的实训指导教材。电子商务专业实训教学成功实施的关键是采取有效的教学方法来调动学生的积极性。我校大多数担任电子商务教学的指导老师是从财经或计算机专业转行过来的,由于知识和经验的缺乏,对电子商务活动体验不深,在讲解电子商务的技术理论、电子商务实践时,不能正确指导学生完成实验实训任务,采用的教学方法也有待改进。而采用的电子商务实训教材也没有一本真正完整的实战型实训教材,使得实训的要求与岗位需求不吻合,达不到实践教学的目的。同时,“实训教材的不统一,直接导致了教学手段的缺失,这对实训教学的效果是极其不利的”[1]。
2.学生参与电子商务活动的机会较少。目前我校电子商务专业学生的电商务综合技能类训练基本都是在校内,以模拟实训为主。模拟实训是指利用虚拟交易环境进行电子商务相关活动,包括网站建设、网上交易、电子银行、安全认证、网络营销及物流等一系列活动。虽然目前有不少电子商务模拟实训的软件可提供虚拟实训环节,可使学生感受与真实环境基本相同的过程,但“模拟软件对电子商务流程简单化,学生学到的都是零散的技能,不具备综合的应用能力”[2]。学生缺乏真实环境下的实训,不能直接感受到电子商务活动规律,不具备运用电子商务知识完成电子商务活动,并进一步发现电子商务经营模式、技术选择、市场推广等方面存在问题的潜力,因而不能发现现存模式中存在的问题,达不到提高动手能力并激发创造性思维的效果。
3.实训教学与社会需求错位。社会的进步与经济的发展使得知识也会随之创新,电子商务专业相应课程的理论知识也随之产生一些更新与外延,实践技能更是产生较大的变化[3]。最近几年,本地区抢抓沿江开发机遇,深入实施“以港兴市、港城相依”主体战略,着力构建先进制造业基地和现代物流基地,对电子商务类专业人才的需求逐年增加,同时也对人才的技能提出更高的要求。而我校专业教师在进行专业调研时,由于缺乏实际工作经验,对社会需求调查得并不充分,因而在制订专业教学计划时,无法将岗位的实际需求融入实训教学中去,造成实训教学与社会需求有一定的错位。
4.校外实训教学基地建设不理想。电子商务专业实训教学体系应以职业能力为起点,搭建实训教学环境和实际工作岗位,所以实训教学基地的建设很重要。我校校内的实验环境基本以机房和模拟环境为主,校外也拓展了一些实训教学基地,但这些电子商务企业规模比较小,不可能同时容纳很多实习生。另外企业也存在很多顾虑,比如企业为保护其商业机密,不敢让学生接触核心工作岗位,或是怕学生在工作中失误,会造成经济、技术和社会声誉等方面的损失,等等,所以多数校外实训基本停留在参观、实习的层次上,无法真正将实训基地纳入实训教学体系中去,更谈不上产学研结合的深层次合作。
三、加强实训教学的对策
1.紧密结合社会电子商务岗位的需求,优化实训教学体系。构建完善的电子商务专业实训教学体系是培养高技能专门人才的必要前提。电子商务是一个涉及面很“泛”的专业,为了能培养出特色鲜明、技能突出,能很快胜任企业岗位的电子商务专门人才,设计实训课程体系时要扎扎实实做好本地区的市场调研,了解本地区电子商务企业的岗位需求,充分体现“实用为主”的原则,合理设置电子商务实训课程。另外还要做好实训课程的理论知识的衔接,遵循循序渐进的原则,合理设置实训和理论课程的先后次序。
2.完善与规范实训教材,提高实训教学师资水平。首先,各门专业课程和实训教学项目均应配置相适应的实训教学教材。如没有对应的实训教材,应该鼓励教师自编校本教材,在编制实训校本教材时,一定要明确该课程所支撑的岗位职业能力目标,明晰企业需求与职业标准,做到单项能力与综合能力的有效衔接和融合。同时,在制定教材编写方案时应充分征求和采纳本行业有经验人士的意见,尽量争取吸引企业人士参与到教材编写工作中去。其次,通过各种途径加强专业“双师型”老师队伍的建设。如定期选派教师到相关单位参与电子商务、物流、营销与策划等实践工作,既能锻炼教师的实践动手能力,又能为校外教学实训基地建设打下良好的基础。另外,还可选派教师参加电子商务师、阿里巴巴电子商务论证等培训,到开展电子商务教学较好的学校(如浙江义乌工商学院)进修,并适时地参加各种高水平的学术交流活动等,全面提高教师的教学水平。
3.建立完善的校外实训教学基地。建立功能完善的校外实训基地是“工学结合”的重要方式,电子商务专业应依托区域经济的结构和特点,充分采取多种校外实践教学基地建立模式。除了寻求稳定的校企合作单位,建立具备鲜明电子商务特色的实训基地外,还应不局限于本专业寻找合作伙伴。由于很多行业都需要电子商务从业人员,因此在筛选和建立校外实践教学基地时,可以“国企与私企相结合,专业对口与不对口相结合,不拘一格寻找合作伙伴”[4],比如可以与旅行社、仓储、超市等公司合作。另外,还可以发展一种新的实训教学基地模式,即“校中企”模式:利用学校的资源“引企入校”,开展产教一体化、半工半读式育人。其特点是能使学生尽快完成角色转换,融入工作环境,感受企业文化,为今后的顶岗实习打下良好基础;同时也弥补学校专业教师不足、实践操作经验不强等缺陷。无论是哪种模式,目的都是为学生提供就业前企业实际工作的全方位演习,学校应该利用自己的专业特长为企业提供服务,达到双赢的效果,从而建立良好、长期合作的伙伴关系。
4.实训教学模式多元化。
(1)校内实训建设和完善校内的基础实训教学平台,即以单机、局域网、Internet为操作平台的模拟软件和应用软件,学生通过校园网登录该平台进行在线模式购物和销售,完成在线支付,参与平台的建设和经营管理。充分利用校内的应用设计实训平台,即在给定实训目的和实训条件的前提下,学生自己或与他人合作,通过网上或现场调查,搜集数据资料,在老师的指导下,自行选择合适的工具和方法,构思设计流程和步骤,完成个性化的设计实训,例如设计电子商务网站、开设个人网店等。
(2)工学结合安排学生到电子商务相关的企业进行技术、营销、客户服务、前后台等岗位的实习,并运用在岗位所学习到的新知识、新技能,以及实践所积累的经验解决企业的实际问题。
(3)顶岗实习根据电子商务专业学生应掌握的专业技术能力,与相关企业建立良好的校企合作关系,给学生提供毕业前的实习机会。这样学生在社会岗位实习过程中,能完成一个个完整的、系统的“工作流程”,从而完成对本专业课程的融会贯通和总结,体验到真实的职业氛围。同时,能在工作岗位上配合企业的员工开展各项工作,得到行业专家的指导。
(一)明确人才培养的方向高职电子商务专业人才培养的方向是为区域经济提供一线的生产服务人员,要使毕业生具有较强的市场竞争优势,必须对学生的综合素质加以培养,通过笔者多年的跟踪分析,电子商务专业的毕业生必须具备三个能力,既“专业能力”、“商务能力”、“再学习的能力”,建构以就业为导向,以能力为主线,以课程改革为突破口的具有典型地方特色的电子商务人才培养模式。采取课堂教学与生产实训相结合的教学方法,实现教、学、练、做一体化。进一步加大了专业实践实训教学环节,突出学生职业技能的培养,进一步加强了工学结合课程的建设,同时加强“双证书”制度的全面推行,使职业教育与职业技能全面结合。
(二)结合企业需求设置课程体系为适应市场对高职电子商务专业学生能力的需求,必须围绕职业能力的形成,科学构建课程体系。在课程构建方面,将课程体系分解成三级模式,分别包括基础学习领域、专业学习领域和专业拓展领域。将计算机应用、电子商务英语、财经基础知识等课程列为基础学习领域,要求所有电子商务的学生在第一阶段都必须综合学习以上课程,让学生在电子商务人才技能需求方面打下坚实的基础。专业学习领域,针对市场对电子商务人才的需求,设置电子商务概论、网络营销、网页设计等课程让学生对专业有个系统的学习和了解。专业拓展领域,根据学生的知识结构和实际动手能力的不同,根据学生的自身特点,分方向系统深入学习钻研,进一步掌握专业的深入技能。
(三)构建工学结合的课程体系课程作为实现教育目标的基本途径,不进入课程改革的层面,任何教育改革都是难以取得实质性成效的。根据就业导向所要求的电子商务职业能力,设置调整课程体系,真正做到以企业的岗位要求改革专业;强化学生动手能力,改革课程内容,对课程体系与教学内容进行改革,加大教材中实训部分的内容,并逐步加以规范;建成一批优质核心课程与精品课程,初步完成网络教学系统的开发。在课程设置方面,大力实施“双证书”制度。在课程体系、教学内容和教学进度安排上与职业资格证书考试紧密联系起来,学生在毕业时一方面可以获取毕业证,而且可以取得助理电子商务师职业资格证书。在制定专业教学计划时,在实现课程设置与职业资格证书考试内容相衔接的基础上,通过选修课的设置增加多个职业资格证书考试内容的兼容性,为学生掌握多种职业技能提供课程支撑,使学生实现一专多能,增强就业竞争能力和创业能力。同时,采取“咨询、计划、决策、实施、检查、评估”的整体行动,在教学中教师与学生互动,让学生通过“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”,使学生在自己“动手”的实践中,掌握职业技能、习得专业知识,从而构建属于自己的经验、知识或能力体系。按照实现教学目标的实际需要,采用多种形式的教学活动。提倡并实施教学方法的改革,融“教、学、做”为一体,强化学生能力的培养。积极采用现代教学技术,如计算机辅助教学、多媒体技术、网上教学、模拟方针教学等。在教学方法上,倡导采用体现职业技术教育教学的方法,如现场教学法、项目教法、模拟教学法、岗位实践教学法等,注重培养学生实践操作技能的教学方式,确保实现知识、技能、态度、兴趣等方面的教学目标。要通过校企合作与沟通,加强重在能力培养的理论与实践相结合的培养方式,要教育学生树立吃苦耐劳的思想,要学会人际沟通的技巧。同时,对学生职业精神的培养贯穿于学校学习和岗位实践教学的每个环节,使其对自己所选择的职业高度认同和热爱,能够以积极、自信的心态,以敬业的品性、稳健的处事原则、主动的工作作风、忠诚的人格特质为内容的职业精神,更加充分地体现在学生的职业素质中。
(四)打造以工促学的实践教学体系高职教育的核心竞争力在于提高学生的动手能力。通过制定完善的实践教学体系,让学生在学习的过程中模拟、接触工作岗位,使学生及时了解岗位的职业需求,加深学生对岗位的理解,进而转化为自己学习的动力,不断更新、补充自己的知识结构,从而达到以工促学的目的。1.加大校内实训教学力度按照清晰的人才培养目标,加大校内实训的教学力度,特别是专业核心课程的校内实训,做到实训有目的,实训有效果,实训能够真正提高学生的动手能力。校内实训分为课程分散实训、课程综合实训、专业综合实训等。充分利用在校学习时间,将学生动手能力极大的提高。2.构建生产性实训基地,增强学生的动手能力借鉴国际上职业教育发达的国家的教学模式,构建生产性的实训基地。探索建立“校中厂”、“厂中校”的实习实训基地。采用引进、联办形式,建立集生产、教学一体的“校中厂”,实现校企的深度合作。联合开办订单班,学员与企业人力资源部门一起,经过考核、面试筛选,组成企业的“订单培养班”,学生除了正常参加电子商务专业设置的课程教育之外,可以系统地接受企业的业务培训和指导,以企业相关岗位的具体工作和要求设计课程,由企业选派人员与专业教师联合开展教学和实训活动。3.切实做好工学交替的落实与反馈对电子商务专业的学生实行工学交替,是破解文科类专业实训难的一个重大突破。所谓的工学交替,是指在电子商务专业学生在一年级的下期,当学生对专业有了初步了解的时候,要求学生到企业实习锻炼2-3周时间。这种实习方式的目的在于可以使学生明确认识到自己将来要从事的职业、岗位,认识到自己所要学习的知识及掌握的技能,当回到学校后,会主动发现自身的不足,尽量弥补。做好工学交替工作,对培养电子商务专业学生的动手能力方面不可或缺,高职院校做好这一工作的前提是必须有几家密切合作的校外实训基地,在实训指导老师的密切配合下,认真完成这项工作。同时,当学生工学交替工作完成后,要及时总结反馈,让学生认识到自己的努力方向,以更好的提高学生的实践效果。
二、结束语